De toekomst van aanbieders van jeugd- en opvoed ... - Boer & Croon
De toekomst van aanbieders van jeugd- en opvoed ... - Boer & Croon
De toekomst van aanbieders van jeugd- en opvoed ... - Boer & Croon
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
8. Strategieën voor <strong>aanbieders</strong><br />
<strong>van</strong> <strong>jeugd</strong> <strong>en</strong> <strong>opvoed</strong>hulp<br />
Dit laatste hoofdstuk gaat over de vraag wat de opties zijn voor de huidige <strong>aanbieders</strong> <strong>van</strong> <strong>jeugd</strong>- <strong>en</strong> <strong>opvoed</strong>-<br />
hulp. Zodra de geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong> verschuiv<strong>en</strong> naar e<strong>en</strong> meer zakelijke zorginkoop, wordt aanpassing <strong>van</strong> het eig<strong>en</strong><br />
aanbod <strong>en</strong> het opnieuw vormgev<strong>en</strong> <strong>van</strong> de organisatie dus <strong>van</strong> groot belang. In de studie zijn vier strategieën<br />
geïd<strong>en</strong>tificeerd.<br />
<strong>De</strong> eerste strategie is de omvorming tot ‘Wijk & Buurt’-partner. Dit impliceert e<strong>en</strong> primaire focus op e<strong>en</strong> beperkt<br />
aantal geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong> <strong>en</strong> e<strong>en</strong> sterke lokale betrokk<strong>en</strong>heid. Gespecialiseerde voorzi<strong>en</strong>ing<strong>en</strong> moet<strong>en</strong> dan grot<strong>en</strong>-<br />
deels word<strong>en</strong> afgestot<strong>en</strong>. ‘Won<strong>en</strong> & Opgroei<strong>en</strong>’ is dan ge<strong>en</strong> onderdeel meer <strong>van</strong> het aanbod, omdat ander<strong>en</strong> dit<br />
beter kunn<strong>en</strong> aanbied<strong>en</strong>. <strong>De</strong> ‘Wijk & Buurt’-partner kan overig<strong>en</strong>s zelf wel onderdeel zijn <strong>van</strong> e<strong>en</strong> grotere speler<br />
die zich mede richt op welzijnswerk <strong>en</strong> maatschappelijk werk <strong>en</strong> die nauwe band<strong>en</strong> onderhoudt met onderwijs.<br />
<strong>De</strong> tweede mogelijkheid is de stap richting het <strong>jeugd</strong>concern, zoals hiervoor beschrev<strong>en</strong>. Daarmee kan veel<br />
aanbod blijv<strong>en</strong> behoud<strong>en</strong>. Niettemin zal het voor veel organisaties noodzakelijk zijn om buit<strong>en</strong> de regio con-<br />
tract<strong>en</strong> te verwerv<strong>en</strong> om de te verwacht<strong>en</strong> krimp door concurr<strong>en</strong>tie in de thuismarkt te comp<strong>en</strong>ser<strong>en</strong>. Ieder<br />
onderdeel <strong>van</strong> het <strong>jeugd</strong>concern moet ook de juiste schaal hebb<strong>en</strong> <strong>en</strong> op zichzelf e<strong>en</strong> positieve uitgangspositie<br />
in de markt hebb<strong>en</strong>. Intramurale voorzi<strong>en</strong>ing<strong>en</strong> moet<strong>en</strong> vermoedelijk wel word<strong>en</strong> afgestot<strong>en</strong>.<br />
<strong>De</strong> derde mogelijkheid is de omvorming tot nichespeler. Daarvoor zijn veel mogelijkhed<strong>en</strong>, zoals focus op be-<br />
paalde doelgroep<strong>en</strong>, specifieke casuïstiek of e<strong>en</strong> specifiek product. <strong>De</strong> omvorming <strong>van</strong> e<strong>en</strong> organisatie met<br />
e<strong>en</strong> algem<strong>en</strong>e <strong>jeugd</strong>zorgsignatuur naar e<strong>en</strong> meer gefocuste organisatie is de uitdaging. Het werkgebied zal<br />
doorgaans ook aanzi<strong>en</strong>lijk vergroot moet<strong>en</strong> word<strong>en</strong>. Het is goed d<strong>en</strong>kbaar dat nichespelers onderdeel zijn <strong>van</strong><br />
grotere bov<strong>en</strong>regionale organisaties met belang<strong>en</strong> buit<strong>en</strong> de <strong>jeugd</strong>zorg.<br />
<strong>De</strong> vierde strategie is de omvorming naar het Specialistisch Concern, zoals in het vorige hoofdstuk beschrev<strong>en</strong>.<br />
Hoewel de toegevoegde waarde <strong>en</strong> marktpositie <strong>van</strong> e<strong>en</strong> dergelijk concern door zijn inhoudelijke bijdrage on-<br />
betwist zijn, is het former<strong>en</strong> er<strong>van</strong> e<strong>en</strong> grote opgave. Het vereist aanzi<strong>en</strong>lijke opschaling in e<strong>en</strong> situatie waarin de<br />
intramurale markt sterk afneemt. <strong>De</strong> inhoudelijke <strong>en</strong> bedrijfseconomische uitdaging<strong>en</strong> zijn tegelijk erg groot.<br />
Wijk &<br />
Buurt-partner<br />
• Wijk & Buurt<br />
• Programmatisch<br />
aanbod<br />
Specialistisch<br />
Concern<br />
• Gespecialiseerd<br />
(intramuraal)<br />
• Gespecialiseerd<br />
(ambulant/<br />
poliklinisch)<br />
• Programmatisch<br />
aanbod<br />
• Verdieping <strong>van</strong> geme<strong>en</strong>telijke <strong>en</strong><br />
wijkgerichte k<strong>en</strong>nis <strong>en</strong> netwerk<strong>en</strong><br />
• Fysiek aanwezig <strong>en</strong> zichtbaar in lokale<br />
structuur, waaronder ook schol<strong>en</strong><br />
• Franchises verwerv<strong>en</strong> voor e<strong>en</strong> brede<br />
keur aan geprotocolleerd aanbod<br />
• Excell<strong>en</strong>t netwerk voor verwijzing<strong>en</strong><br />
naar tweede <strong>en</strong> derde lijn<br />
• Tuss<strong>en</strong>persoonfunctie voor Won<strong>en</strong> &<br />
Opgroei<strong>en</strong><br />
• Topmanagem<strong>en</strong>t <strong>van</strong> de organisatie<br />
is lokaal zichtbaar <strong>en</strong> beschikbaar<br />
• Afscheid nem<strong>en</strong> <strong>van</strong> intramurale<br />
voorzi<strong>en</strong>ing<strong>en</strong><br />
• In om<strong>van</strong>g krimp<strong>en</strong><br />
• Sam<strong>en</strong>voeg<strong>en</strong> <strong>van</strong> intramurale<br />
voorzi<strong>en</strong>ing<strong>en</strong> <strong>en</strong> gespecialiseerde<br />
poliklinisch <strong>en</strong> ambulante<br />
voorzi<strong>en</strong>ing<strong>en</strong> (<strong>jeugd</strong>zorgplus, <strong>jeugd</strong>-<br />
LVB <strong>en</strong> <strong>jeugd</strong>-GGZ), ev<strong>en</strong>tueel<br />
uitbreid<strong>en</strong> met aansluit<strong>en</strong>d<br />
Programmatisch aanbod<br />
• Verbred<strong>en</strong> <strong>van</strong> het werkterrein,<br />
bov<strong>en</strong>regionale focus<br />
• Legg<strong>en</strong> <strong>van</strong> nieuwe relaties met<br />
bestaande <strong>aanbieders</strong> (verwijsrelaties)<br />
• Geheel specialiser<strong>en</strong><br />
• K<strong>en</strong>nis <strong>en</strong> kapitaalint<strong>en</strong>sief<br />
• Afscheid nem<strong>en</strong> <strong>van</strong> wijkgerichte<br />
voorzi<strong>en</strong>ing<strong>en</strong><br />
• Onthechting <strong>van</strong> de organisatie <strong>van</strong><br />
de regionale missie<br />
• Impliceert aanzi<strong>en</strong>lijke groei in schaal<br />
t<strong>en</strong> opzichte <strong>van</strong> de huidige situatie<br />
Jeugdconcern<br />
• Wijk & Buurt<br />
• Programmatisch<br />
aanbod<br />
• Wettelijke Tak<strong>en</strong><br />
• Gespecialiseerd<br />
(ambulant/<br />
poliklinisch)<br />
• Won<strong>en</strong> &<br />
Opgroei<strong>en</strong><br />
22 23<br />
Nichespeler<br />
• Organisatie opdel<strong>en</strong> in regionaal aanbod<br />
<strong>en</strong> productgericht aanbod<br />
• Verdieping <strong>van</strong> het bestaande<br />
regionale aanbod (Wijk & Buurt <strong>en</strong><br />
Programmatisch Aanbod)<br />
• In geografie verbred<strong>en</strong> <strong>van</strong> het aanbod<br />
<strong>van</strong>uit de productkant<br />
• (wettelijke tak<strong>en</strong>, Won<strong>en</strong> & Opgroei<strong>en</strong><br />
voor specifieke doelgroep<strong>en</strong>)<br />
• Mogelijk - indi<strong>en</strong> de schaal dat toelaat<br />
- ook Gespecialiseerd ambulant <strong>en</strong><br />
poliklinisch aanbod<br />
• Mogelijk separaat label<strong>en</strong> <strong>van</strong> de<br />
onderdel<strong>en</strong><br />
• Stur<strong>en</strong> op de portfolio, synergie <strong>en</strong><br />
sam<strong>en</strong>hang<br />
• Afscheid nem<strong>en</strong> <strong>van</strong> (e<strong>en</strong> aantal)<br />
intramurale voorzi<strong>en</strong>ing<strong>en</strong><br />
• Groei buit<strong>en</strong> de regio is noodzakelijk<br />
<strong>en</strong> impliceert concurr<strong>en</strong>tie<br />
• Ge<strong>en</strong> e<strong>en</strong>voudige strategie in e<strong>en</strong><br />
regio waar al veel concurr<strong>en</strong>tie is<br />
• Op basis <strong>van</strong> kernkwaliteit<strong>en</strong> kiez<strong>en</strong><br />
voor e<strong>en</strong> of twee onderscheid<strong>en</strong>de<br />
specialism<strong>en</strong> of e<strong>en</strong> duidelijk<br />
herk<strong>en</strong>bare doelgroep (binn<strong>en</strong> de<br />
<strong>jeugd</strong>)<br />
• Kiez<strong>en</strong> voor e<strong>en</strong> of maximaal twee<br />
soort<strong>en</strong> aanbod die wat betreft aard<br />
of doelgroep sterk in elkaars<br />
verl<strong>en</strong>gde ligg<strong>en</strong><br />
• Invester<strong>en</strong> in de geografische<br />
verbreding, door het legg<strong>en</strong> <strong>van</strong><br />
goede relaties naar ket<strong>en</strong>partners <strong>en</strong><br />
verwijzers<br />
• Organisatie geheel focuss<strong>en</strong> op de<br />
aard <strong>van</strong> het aanbod (doelgroep,<br />
product of casuistiek)<br />
• Zeer k<strong>en</strong>nisint<strong>en</strong>sief <strong>en</strong> afhankelijk<br />
<strong>van</strong> goede zorgmarketing<br />
• Is voor de algem<strong>en</strong>e <strong>jeugd</strong>zorgaanbieder<br />
e<strong>en</strong> fundam<strong>en</strong>tele<br />
verandering <strong>van</strong> missie, personeel,<br />
werkwijz<strong>en</strong> <strong>en</strong> verhouding tot de<br />
omgeving