HR pdf - Woonzorg Nederland Jaarrekening 2008
HR pdf - Woonzorg Nederland Jaarrekening 2008
HR pdf - Woonzorg Nederland Jaarrekening 2008
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
BEWEGING Ons belang is dat wij tevreden huurders hebben. Wij zien het als onze taak<br />
het leven van onze bewoners zo aangenaam mogelijk te maken. Voor hen is het belangrijk<br />
dat ze kunnen bewegen en sporten. In onze nieuwbouwprojecten zijn daarom standaard<br />
ruimten die geschikt zijn voor fitness en fysiotherapie. <strong>Woonzorg</strong> <strong>Nederland</strong> wil<br />
haar bewoners de mogelijkheid bieden om te bewegen. Daar willen we letterlijk en figuurlijk<br />
drempels voor weghalen.<br />
HUURDERSPARTICIPATIE<br />
HUURDERS WORDEN GEHOORD <strong>Woonzorg</strong> <strong>Nederland</strong> overlegt op twee niveaus<br />
met de bewoners: per wooncomplex en landelijk. De meeste complexen met zelfstandige<br />
woningen hebben een bewonerscommissie of huurdersvereniging. Deze plaatselijke<br />
organen zijn veelal aangesloten bij een landelijke huurdersorganisatie: de Stichting<br />
Landelijk Huurders Platform <strong>Woonzorg</strong> <strong>Nederland</strong> (LHP). De bewoners van onze<br />
verzorgings- en verpleeghuizen overleggen niet met <strong>Woonzorg</strong> <strong>Nederland</strong>. Zij praten<br />
met de zorgaanbieder die het verzorgings- of verpleeghuis exploiteert, meestal via een<br />
lokale of regionale cliëntenraad.<br />
BEWONERSCOMMISSIES In <strong>2008</strong> hebben onze servicemanagers minimaal eenmaal<br />
en vaak tweemaal overlegd met de bewonerscommissie van elk complex. In deze<br />
overleggen hebben we met onze huurders gesproken over de volgende onderwerpen:<br />
• De samenstelling en prijs van het servicepakket waarvoor huurders betalen<br />
via de servicekosten<br />
• De zorg en diensten die aan huurders geleverd worden door plaatselijke<br />
zorginstellingen<br />
• De jaarlijkse afrekening van de levering van diensten, waarvoor huurders<br />
een voorschot betalen via de servicekosten<br />
• Het onderhoud aan het complex, met name het programma voor het planmatig<br />
onderhoud (zoals schilderwerk en installaties)<br />
• Eventuele bijkomende investeringen<br />
• De toelichting op het (te verwachten) huurverhogingvoorstel<br />
<strong>Woonzorg</strong> <strong>Nederland</strong> steunt het werk van bewonerscommissies met een financiële bijdrage.<br />
Daarnaast helpen we bewonerscommissies oprichten in nieuwe complexen en<br />
complexen waar nog geen huurdersvertegenwoordiging bestaat. Via de website kunnen<br />
onze bewoners kennis nemen van onze statuten, reglementen, jaarrekening, jaarverslag<br />
en het volkshuisvestelijk verslag.<br />
17