maart 2011 - Anton de Kom University of Suriname

More documents

Recommendations

Info

Jaargang 10 | Nr. 5 | maart 2011 | AdeKUS Infobulletin Emotionele Intelligentie en Effectief Leiderschap Door: Noël Filemon “In de praktijk zie je dat mensen vaak genoeg heel goed opgeleid zijn, maar dat zij desondanks niet met hun collega’s overweg kunnen. Niets is zo funest als wanneer je ontwikkeld bent op een bepaald vakgebied en je een karakterprobleem vertoont..” Aan het woord is Francesca van Ommeren, die op 31 augustus jongstleden afstudeerde in de studierichting Public Administration. De titel van haar thesis was: “Emotionele Intelligentie en Effectief Leiderschap.” Zij verkreeg hiermee de graad van Bachelor of Science in Public Administration. Volgens Francesca gaat het bij effectief leiderschap erom dat leiders enerzijds effectief weten om te gaan met hun eigen emoties en dat ze anderzijds de emoties van hun medewerkers op een positieve manier weten te sturen. Francisca van Ommeren presenteerde haar bevindingen middels een Power Point Presentation aan het publiek bij de verdediging van haar scriptie. BEWUSTE KEUS De studierichting Public Administration is een bewuste keus van Francesca geweest. “Ik wilde me altijd bezighouden op het gebied van beleid. Vooral het beheer van de overheidsadministratie sprak mij het meest aan..” Francesca is daarom vastbesloten om de kennis en de vaardigheden die zij heeft opgedaan tijdens haar studie in te zetten op de afdeling Financiële Zaken van het Ministerie van Arbeid, Technologische Ontwikkeling en Milieu (ATM), waar zij momenteel werkzaam is als beleidsadviseur. Hier houdt zij zich bezig zich met beleidsprogramma’s, “dus echt iets voor mij,” zegt de pas afgestudeerde. Op de vraag, waarom zij voor het onderwerp “Emotionele Intelligentie en Effectief Leiderschap” gekozen heeft, geeft Francesca als antwoord: “Ik was helemaal niet bekend met het begrip emotionele intelligentie. Tijdens een college van het vak Opleidingskunde, dat verzorgd wordt door de heer Harold Bendt, hoorde ik voor het eerst hiervan. De 12 heer Bendt maakte eens de opmerking dat, als gekeken wordt naar onze politieke leiders, je merkt dat ze wel de kennis hebben opgedaan om een bepaalde functie te bekleden, maar dat er toch wat schort aan hun emotionele intelligentie..” Dit was voor Francesca reden genoeg om dit onderwerp verder uit te diepen. EMOTIONELE INTELLIGENTIE vs. INTELLIGENTIEQUOTIËNT Na de bestudering van het begrip emotionele intelligentie komt Francesca tot de conclusie dat het van eminent belang is dat mensen op een positieve manier met hun eigen emoties leren omgaan. Als ze hiertoe in staat zijn, zal het ook niet moeilijk zijn om met de emoties van anderen om te gaan. “Het is belangrijk om op de juiste manier met onze emoties om te gaan omdat het dingen zijn die deel uitmaken van ons leven van elke dag. Emoties voelen we de hele dag, het ene moment voel je, je gelukkig en het andere moment verdrietig. We zijn ons vaak niet bewust van onze emoties..” AdeKUS INFOBULLETIN Bij het Intelligentiequotiënt (IQ) gaat het meer om het verstandelijke vermogen, legt Francesca uit. “De kennis die je bijvoorbeeld opdoet in je studie, zoals taalkennis en rekenvaardigheden..” Bij emotionele intelligentie (EI) gaat het om de gevoelens die we als mens hebben en de juiste interpretatie die wij daaraan geven, zodat er succes geboekt kan worden in de omgang met anderen.” Kortom bij het IQ gaat het meer om de cognitieve aspecten van het verstand en bij het EQ gaat het om de sociale vaardigheden, de manier waarop je met jezelf en met anderen omgaat. Francesca benadrukt dat de een niet veel meer waard is dan de ander, maar dat ze elkaar juist aanvullen. Het IQ is een betere indicator voor een geschikte functie op basis van onze opleiding. Het EQ bepaalt hoe succesvol we zijn in dat datgene wat we hebben aangeleerd. “Als je je bijvoorbeeld goed kan inleven in mensen, kan je anderen beter begrijpen dan anderen die dat niet kunnen.”
Jaargang 10 | Nr. 5 | maart 2011 | AdeKUS Infobulletin HET VERBAND TUSSEN EFFECTIEF LEIDERSCHAP EN EMOTIONELE INTELLIGENTIE Bij effectief leiderschap gaat het erom dat leiders effectief weten om te gaan met hun eigen emoties, en dat ze aan de andere kant de emoties van hun medewerkers op een positieve manier weten te sturen. Als de leider hierin slaagt, is er sprake van effectief leiderschap, stelt Francesca. “Het is belangrijk dat een leider zijn medewerkers begrijpt en dat ze bij hem terecht kunnen om hun noden te bespreken. De openheid van de leider naar zijn medewerkers toe kan maken dat zij zich vrij voelen, om naar hem toe te stappen. Datgene wat de leider zelf uitstraalt, bijvoorbeeld optimisme, kan maken dat medewerkers dat ook oppakken. Dit alles leidt tot verbeterde prestaties bij de medewerkers. Ze voelen zich op hun gemak omdat zo’n leider niet bang is om zijn eigen minpunten aan te halen. Een leider moet zich kwetsbaar durven opstellen. Het stoort vreselijk als een leider doet alsof hij of zij alle wijsheid in pacht meent te hebben. Hij moet ook durven aangeven wat zijn zwakten zijn.” Emotionele intelligentie is doorslaggevend voor een effectief leiderschap. Volgens Francesca zijn mensen zich onvoldoende bewust van dit feit. Mensen weten dat zij emotionele wezens zijn, maar weten vaak genoeg niet hoe zij dit in positieve richting kunnen sturen. Francesca is van mening dat er onvoldoende rekening wordt gehouden met de emoties van medewerkers. Werkgevers schijnen slechts geïnteresseerd in de kennis van hun personeel en het blijft daarbij. “Ik heb meegemaakt dat leiders hun medewerkers kleineren. Dit heeft tot gevolg dat de mensen slecht gemotiveerd raken om arbeid te verrichten.” Persoonlijk wil Francesca een bijdrage helpen leveren aan een gezond werkklimaat tussen medewerkers en leidinggevenden. AANPASSING CURRICULUM In het curriculum van de diverse opleidingsinstituten moeten er volgens Francesca meer vormende vakken opgenomen worden die studenten leren, hoe met sociaalmaatschappelijke problemen om te gaan. “Als studenten de vaardigheden ontberen om op de juiste manier met hun emoties om te gaan, zijn ze misschien vakbekwaam, maar weten zij niet op de juiste manier met hun medemens om te gaan. Je merkt het ook bij pas afgestudeerden van de universiteit: als ze in de maatschappij terechtkomen, zie je dat het ze ontbreekt aan bepaalde vaardigheden, zoals zelfvertrouwen. Emotionele intelligentie is niet AdeKUS INFOBULLETIN alleen van toepassing op het maatschappelijk leven, maar op elk gebied van het menselijk leven. En dan maakt het niet uit of de persoon goed opgeleid is of niet. Het gaat om competenties die allemaal aan te leren zijn.” De EI draagt voor 80% bij aan iemands succes in het leven. Het is daarom van belang dat bedrijfsleiders, directieleden, managers en andere leidinggevenden zich voortdurend laten trainen door middel van praktische oefeningen, zodat hun competenties voor EI en effectief leiderschap worden aangescherpt. Surinaamse bedrijven moeten zich veel meer bewust worden van de waarde en bijdrage van emotionele intelligentie, in plaats van zich te concentreren op werknemers die wel grote intellectuele vaardigheden hebben, maar niet beschikken over sociale en emotionele vaardigheden. Francesca van Ommeren stelt haar studieboeken over “Emotionele Intelligentie en Effectief Leiderschap” beschikbaar aan de universiteitsbibliotheek. 13
Page 1 and 2: JAARGANG 10 NR. 5 MAART 2011 NIEUWE
Page 3 and 4: Jaargang 10 | Nr. 5 | maart 2011 |
Page 11: Jaargang 10 | Nr. 5 | maart 2011 |

maart 2011 - Anton de Kom University of Suriname

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?