Lokaal Sociaal Beleidsplan - Gemeente Lede

2.2. Sociaal huis.Het ontwikkelen en operationaliseren van het sociaal huis staat centraal in het lokaal sociaal beleid.Het sociaal huis vervult minstens drie (decretaal verplichte) functies, waarmee de toegankelijkheid en dewerking van de lokale sociale dienstverlening worden geoptimaliseerd:-informatiefunctie-loketfunctie-doorverwijsfunctieDe bevoegde minister ziet het sociaal huis als een (fysiek of virtueel) systeem waarbij tussen het OCMW, hetgemeentebestuur en andere lokale partners afspraken worden gemaakt. De doelstelling is dat de burger metzijn vraag op de juiste plaats terecht kan, zo snel mogelijk het juiste antwoord/informatie krijgt en dat hij/zij nietmeerdere keren zijn/haar verhaal moet doen vooraleer er stappen (hulpverlening of bemiddeling) wordenondernomen (= informatie-, loket- en doorverwijsfunctie).Het Leedse gemeentebestuur en het OCMW onderschrijven deze bovenstaande visie.Volgens het decreet moest het sociaal huis geoperationaliseerd worden uiterlijk op 1 januari 2007. Het Leedselokale bestuur vroeg en kreeg echter uitstel van de minister. Het sociaal huis van Lede moet uiterlijk op 22mei 2009 (dit is vijf jaar na inwerkingtreding van het decreet) operationeel zijn.De term ‘sociaal huis’ is niet gedefinieerd door de wetgever. Het gaat hier mogelijks over een fysiek gebouw ofook over een ‘virtueel concept’. Lokale besturen hebben de vrijheid om het sociaal huis te interpreteren als eenfysiek gebouw dat meerdere diensten en functies samenbrengt, maar ook als een concept dat de acties omvatdie tot doel hebben de toegankelijkheid van de sociale dienstverlening te verhogen.Het sociaal huis hoeft dus niet noodzakelijk een fysiek gebouw zijn. Het kan ook een virtueel concept zijn, eenintensief samenwerkingsverband met duidelijke afspraken en procedures.Het is echter evident dat een fysiek sociaal huis de voorkeur geniet. Verschillende diensten samenbrengenonder één dak verkleint immers de drempelvrees voor de gebruikers, het bevordert de onderlingesamenwerking en ook het stigma dat nu nog steeds kleeft aan een bezoek aan de sociale dienst van hetOCMW wordt dan sterk verkleind.Bovendien is de sociale dienst van het OCMW nog steeds (zelfs na de opsplitsing van de administratie en desociale dienst) krap en vooral onpraktisch gehuisvest. Een ruime, praktische locatie zou de dienstverlening naarde cliënten, de veiligheid én het werkcomfort van de maatschappelijk werkers sterk ten goede komen.Elke nieuwe locatie voor de sociale dienst moet dan ook minimaal aan volgende criteria voldoen :- een duidelijk gescheiden frontoffice (onthaal-receptie) en backoffice (gespreksruimte en administratievediensten)- voldoende en geschikte bureelruimte voor individuele gesprekken met sociaal werkers- ruimte voor andere diensten en/of spreekuren van externen (vb advocaat)- vergaderruimte2.3. Participatie.Een beleidsplan dat kan rekenen op een breed draagvlak, zal ook makkelijker uitvoerbaar zijn. De Vlaamseoverheid hecht veel belang aan participatie bij de opmaak en uitvoering van het lokaal sociaal beleidsplan.Lokale besturen worden verplicht om in het lokaal sociaal beleidsplan uitvoerig te beschrijven hoe zeparticipatie hebben voorzien en uitgewerkt.Definitieve tekst lokaal sociaal beleidsplan 2008-2013 - 9 9