JAARVERSLAG 2011 - Lokale Politie

456.6. Werking en organisatieontwikkeling6.6.1. Interne en externe communicatieDe externe communicatie gebeurt voor de PZ Houthalen-Helchteren als volgt :• Communicatie via het gemeentelijk blad.• Onze website werd vernieuwd en heeft de uniforme lay-out aangenomen zoals voorgesteld door deVaste Commissie van de Lokale Politie. Eén commissaris staat in voor de opvolging en actualiseringvan deze site. Regelmatig worden via deze webpagina onze resultaten kenbaar gemaakt ofpersberichten verspreid. Bijkomend zal nog een administratief bediende een opleiding volgen omde website te kunnen “onderhouden”. Zo zouden we in de toekomst ook kunnen communicerenover onze preventieve en sensibiliserende maatregelen want communiceren hierover helpt om hetsubjectieve onveiligheidsgevoel te verminderen.• Op regelmatige basis werden er persberichten verspreid over de resultaten van onze verkeersen/ofopsporingsacties.• Elk jaar wordt er een politiekrant uitgegeven die toelichting geeft over een bepaalde dienst vanonze zone of dienstverlening van de lokale politie. In 2011 is er door omstandigheden geenpolitiekrant uitgekomen.• Het jaarverslag werd kenbaar gemaakt.De belangrijkste vormen van interne communicatie die binnen onze zone worden toegepast zijn devolgende :• De ‘ad valvas’ in de refter (centrale plaats) wordt gebruikt om meldingen of berichten die tijdensde ochtendbriefing worden aangehaald, aan iedereen kenbaar te maken.• Het gebruik van uniforme informatiebriefjes wanneer men een boodschap opneemt n.a.v. eentelefoongesprek voor een collega.• Gebruik van intranet en mail: het forum op het intranet is in gebruik sinds maart 2007 en dit blijkteen succes te zijn. Men kan hierop berichten lanceren, waarop iemand anders dan weer eenantwoord kan formuleren. Aldus is het ook mogelijk om peilingen te houden. Via deze weg wordende laatste nieuwe richtlijnen, wetgevingen of aanpassingen aan de huidige wetgeving kenbaargemaakt. Zo kan iedereen deze informatie ten allen tijde raadplegen/opzoeken. In sommigegevallen blijken de teksten die via mail verspreid worden of die op het forum geplaatst worden telang, waardoor mensen de tekst “slechts” scannen en dus niet alle informatie volledig mee hebben.Er dient gedacht te worden aan een soort van “schrijfcode” voor het forum en voor mails, om dit tevermijden.• De dienstbladen worden ingevuld aan de hand van een lijst met codes en dat wordt bijgehouden inhet systeem ‘Harmony-Ortec’. In dit systeem is het mogelijk een overzicht te krijgen van eenaantal belangrijke indicatoren, zoals bijvoorbeeld het aantal gepresteerde uren buiten- enbinnendienst. De dienstbladen op zich dienen zeer actueel gehouden te worden en dit vergt enigeinzet van de personeelsleden die deze dienst opmaken. Aan de hand van het systeem Harmony ishet voor onze personeelsleden mogelijk ten allen tijde zelf zicht te houden op hun dienstprestaties,hun verloven en rusten, nacht- en weekenduren. Een overzicht van de dienstplanning van allepersoneelsleden is ten allen tijde raadpleegbaar door iedereen, wat een transparant ingevingbetreft.• Het aanwezigheidsbord bevindt zich in de onthaalruimte, aldus wordt het overzichtelijk wie die dagvan dienst is, wie bereikbaar en terugroepbaar is en wie waar naar toe is met welk voertuig. Ditblijkt een zeer efficiënt systeem. In het nieuw politiegebouw zal dit echter anders verlopen, geziener gebruik zal gemaakt worden van een geïnformatiseerd sleutelsysteem, waarbij je dient in teloggen om de sleutel van een bepaald voertuig te nemen.• De dagelijkse ochtendbriefing geeft aan de medewerkers van het operationeel kader van onze zoneeen overzicht van de meldingen van de afgelopen 24 uur. Eventuele belangrijke mededelingenworden eveneens tijdens deze briefing meegegeven. Nuttige en/of nodige informatie wordt na debriefing steeds in een farde geplaatst in de refter, op de ad valvas gehangen en op het forumgeplaatst zodat deze informatie toegankelijk is en dankzij het forum ook blijft voor iedereen.• Er werd eveneens beslist om vanaf 2012 binnen onze politiezone de opleiding GPI 48 in eigenbeheer te nemen. Er is dan ruimte voor informatieverspreiding en opleidingen op elke vrijdag vande week. Deze opleiding bestaat uit een gedeelte theorie, een schietoefening en een opleidinggeweldsbeheersing zonder vuurwapen in de dojo met sportieve begeleiding. Ook werden zo in 2011alle personeelsleden verplicht om een opleiding te volgen in het kader van de nieuwe Salduzwetgeving(deze werd gegeven door een vertegenwoordiger van het parket van Hasselt) en werder gecommuniceerd via de geëigende kanalen over de aanpassingen die er in dit kader werdengedaan binnen het korps (bv aanpassing verhoorlokaal, informaticatoepassing, enz.)• Op regelmatige tijdstippen vinden de MT- of managementvergadering en de BOT-vergaderingplaats. Er bestaan een aantal werkgroepen, zoals de werkgroep “dienst” of de werkgroep “verhuis”om een draagvlak te creëren voor bepaalde probleempunten en samen te komen tot oplossingen.Lokale politie Houthalen-HelchterenJaarverslag 2011