Installatie calorMATIC VRC 470.pdf (1.52 MB) - Vaillant

Garantie en serviceteam1111 Garantie en serviceteamFabrieksgarantie (België)De producten van de NV Vaillant zijn gewaarborgd tegenalle materiaal- en constructiefouten voor een periodevan twee jaar vanaf de datum vermeld op de aankoopfactuurdie u heel nauwkeurig dient bij te houden.De waarborg geldt alleen onder de volgende voorwaarden:1. Het toestel moet door een erkend gekwalificeerd vakmangeplaatst worden die er, onder zijn volledigeverantwoordelijkheid, op zal letten dat de normenen installatievoorschriften nageleefd worden.2. Het is enkel aan de technici van de Vaillant fabriektoegelaten om herstellingen of wijzigingen aan hettoestel onder garantie uit te voeren, opdat dewaarborg van toepassing zou blijven. De origineleonderdelen moeten in het Vaillant toestel gemonteerdzijn, zoniet wordt de waarborg geannuleerd.3. Teneinde de waarborg te laten gelden, moet u ons degarantiekaart volledig ingevuld, ondertekend engefrankeerd terugzenden binnen de veertien dagenna de installatie!De waarborg wordt niet toegekend indien de slechtewerking van het toestel het gevolg is van een slechteregeling, door het gebruik van een niet overeenkomstigeenergie, een verkeerde of gebrekkige installatie, de nietnalevingvan de gebruiksaanwijzing die bij het toestelgevoegd is, door het niet opvolgen van de normenbetreffende de installatievoorschriften, het type lokaalof verluchting, verwaarlozing, overbelasting, bevriezing,elke normale slijtage of elke handeling van overmacht. Indit geval zullen onze prestaties en de geleverde onderdelenaangerekend worden. Bij facturatie, opgesteld volgensde algemene voorwaarden van de na-verkoopdienst,wordt deze steeds opgemaakt op de naam van depersoon die de oproep heeft verricht en/of de naam vande persoon bij wie het werk is uitgevoerd, behoudensvoorafgaand schriftelijk akkoord van een derde persoon(bv. huurder, eigenaar, syndic, enz.) die deze factuur uitdrukkelijkten zijne laste neemt. Het factuurbedrag zalcontant betaald moeten worden aan de fabriekstechnicusdie het werk heeft uitgevoerd. Het herstellen of vervangenvan onderdelen tijdens de garantieperiode heeftgeen verlenging van de waarborg tot gevolg. De toekenningvan garantie sluit elke betaling van schadevergoedinguit en dit tot voor om het even welke reden ze ookgevraagd wordt. Voor elk geschil, zijn enkel de Tribunalenvan het district waar de hoofdzetel van de vennootschapgevestigd is, bevoegd.Om alle functies van het Vaillant toestel op termijn vastte stellen en om de toegelaten toestand niet te veranderen,mogen bij onderhoud en herstellingen enkel nog origineleVaillant onderdelen gebruikt worden.Fabrieksgarantie (Nederland)Fabrieksgarantie wordt verleend alleen indien de installatieis uitgevoerd door een door Vaillant BV erkendeinstallateur conform de installatievoorschriften van hetbetreffende product.De eigenaar van een Vaillant product kan aanspraakmaken op fabrieksgarantie die conform zijn aan de algemenegarantiebepalingen van Vaillant BV.Garantiewerkzaamheden worden uitsluitend door de servicedienstvan Vaillant BV of door een door Vaillant BVaangewezen installatiebedrijf uitgevoerd.Eventuele kosten die gemaakt zijn voor werkzaamhedenaan een Vaillant product gedurende de garantieperiodekomen alleen in aanmerking voor vergoeding indienvooraf toestemming is verleend aan een door VaillantBV aangewezen installatiebedrijf en als het conform dealgemene garantiebepalingen een werkelijk garantiegevalbetreft.Klantendienst (België)Vaillant NV- SARue Golden Hopestraat 151620 DrogenbosTel : 02 / 334 93 52Serviceteam (Nederland)Het Serviceteam dient ter ondersteuning van de installateuren is tijdens kantooruren te bereiken op nummer(020) 565 94 40.Installatiehandleiding calorMATIC 0020116707_0041