04.04.2017 Views

37 Tips voor succesvolle koude acquisitiegesprekken

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Behoeften onderzoeken<br />

Koppel de probleemvragen aan de inleidende vragen. Zorg er <strong>voor</strong> dat de vragen<br />

logisch in elkaar overvloeien. Logica en relevantie zijn de kernbegrippen. Wanneer<br />

de prospect dit inziet, geeft dit hem vertrouwen. Met relevant bedoel ik: van toepassing<br />

op zijn situatie. Denk aan de functie van je gesprekspartner!<br />

24. Inhaakvragen<br />

Toon oprechte interesse. De prospect geeft een antwoord en jij haakt er vervolgens<br />

op in. Dat doe je met inhaakvragen, zoals:<br />

Kunt u mij daarover iets meer vertellen?<br />

Hoe zit dat precies?<br />

U maakt me nieuwsgierig, wilt u dat verder toelichten?´<br />

Je kunt uiteraard ook vragen naar de gevolgen van de problemen die de prospect<br />

ervaart. Hierdoor komen de emoties in het spel. De prospect realiseert zich dat<br />

het probleem ernstiger is dan hij had gedacht. Zijn wil om er iets aan te doen,<br />

neemt daardoor toe.<br />

Heb je hulp nodig?<br />

Vind je het lastig om een telemarketingformat te maken? Heb je hulp nodig bij<br />

het bedenken van goede vragen? Of wil je gewoon eens in ongedwongen sfeer<br />

oefenen? Kortom: ben je op zoek naar een klankbord? Dan is de online<br />

acquisitiecoach precies wat je zoekt. Stuur een e-mail naar: info@salesquest.nl<br />

en vraag een vrijblijvend gesprek aan.<br />

SalesQuest ®<br />

11

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!