Doxis Magazine winter 2018

DOXIS SEMINAR IN NEMO SCIENCE MUSEUM
BLIJKT EEN DAG VAN REFLECTIE (2)
EMPATHISCHE ROBOT
ALS AANVULLING OP
ARBEIDSTEKORT IN
ZORG EN ONDERWIJS...?
In het vervolg op de sprekers met de kritische kanttekeningen kwam
Elly Konijn het podium op met robot Alice. Een zogenaamde social
robot, bedoeld om in te zetten in bijvoorbeeld de zorg of het onderwijs.
Een sterk pleidooi voor een ondersteunende rol van de robot dus.
Elly Konijn, professor mediapsychologie aan
de Vrije Universiteit Amsterdam, kwam in haar
presentatie met robot Alice het podium op.
Welke bedenkingen of tegenwerpingen je ook
mag hebben bij het fenomeen social robot, in
het filmpje dat zij liet zien, werd overduidelijk
aangetoond dat het wel degelijk mogelijk is
voor mensen om ‘menselijke gevoelens’ te
krijgen voor een apparaat. Want dat is het, een
apparaat. Weliswaar een erg slim apparaat,
maar toch. Konijn: ‘De robot als hulp in de
zorg. Is dat erg? Is dat onwenselijk? Terwijl
we zoveel mensen tekort komen in diezelfde
zorg? Als blijkt dat zo’n robot kan voorzien in
(een deel van) de behoefte aan ondersteuning,
bijvoorbeeld bij de ouder wordende mens, om
die eraan te helpen herinneren dat bepaalde
activiteiten moeten gebeuren, wat is daar dan
mis mee? Het is geen vervanging van mensen,
het is een aanvulling op mensen.’
‘Dat geldt niet alleen in de zorg, maar kan
ook in de horeca (receptie van een hotel) of
in het onderwijs (het eindeloos repeteren van
bepaalde taken). We moeten iets ondernemen
om straks bijvoorbeeld oudere mensen of
mensen die daar specifiek behoefte aan
hebben te kunnen blijven ondersteunen.
Daardoor blijven ze zelfstandiger en houden
een groter gevoel van eigenwaarde. Over
ongeveer tien jaar is twintig procent van de
ELLY KONIJN: ‘SOCIAL ROBOT KAN AANVULLING ZIJN.’
ROBOT PUUR VOOR ONDERSTEUNING
In haar onderzoek naar social robots in de zorg
(VU Amsterdam) probeert Konijn erachter te
komen in hoeverre slimme robots bepaalde
activiteiten kunnen overnemen van mensen.
8