You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
med faglig kompetanse, er helt avgjørende<br />
for å utføre en best mulig service for våre<br />
medlemmer. Dette arbeidet har skjedd i<br />
samarbeid med de ansattes tillitsvalgte,<br />
i tillegg til at forbundsstyret hele tiden har<br />
vært holdt orientert om, og bidratt aktivt<br />
til prosessene.<br />
“Trivsel og lojalitet, sammen<br />
med faglig kompetanse, er<br />
helt avgjørende for å utføre<br />
en best mulig service for våre<br />
medlemmer.”<br />
Jeg tror jeg med stor sikkerhet kan si at arbeidsmiljøet<br />
er betydelig forbedret med økt<br />
trivsel og dermed et høyere servicenivå som<br />
resultat. De samme signalene får vi utenfra.<br />
Forbundskontoret er et servicekontor, og når<br />
servicen blir bedre, har vi lykkes med noe.<br />
Det er derfor god grunn til å takke samtlige<br />
ansatte for det arbeidet som har blitt utført,<br />
og den omstillingsvilje de har vist.<br />
Jeg vil også framheve det gode samarbeidet<br />
i forbundsstyret. Det har vært behandlet<br />
mange viktige saker, selv om vi har hatt<br />
færre møter enn i tidligere år. Det er et godt<br />
tegn at man kan behandle fl ere saker på<br />
færre møter. Det innebærer at forbundsstyret<br />
arbeider effektivt og er målrettede og<br />
konstruktive i sin saksbehandling.<br />
<strong>Lederne</strong> har innført trådløs bedrift. Alle som<br />
ringer til oss, og som ikke benytter seg av<br />
de tre direkte tastevalgene, skal nå få<br />
umiddelbar kontakt med en av våre ansatte.<br />
Da får man enten svar direkte eller man<br />
viderekobles til rette vedkommende, enten<br />
i region, eller til den som har ansvaret for<br />
den bransjen medlemmet tilhører. Denne<br />
løsningen gir større fl eksibilitet og bedre<br />
service ved at fl ere kan håndtere de samme<br />
henvendelsene.<br />
Kongressen 2006, som ble avholdt for kort<br />
tid siden, vedtok enstemmig innlemmelsen<br />
av Forbrukersamvirkets Lederforbund, FLF.<br />
Vi har sammen med dem over lengre tid<br />
hatt en meget konstruktiv dialog når det<br />
gjelder sammenslåing av våre forbund. FLF<br />
kommer inn som en egen region og med<br />
omkring 1500 medlemmer. I tillegg får vi<br />
tilgang til et medlemsområde hvor <strong>Lederne</strong> i<br />
dag ikke er inne. Dette åpner for ytterligere<br />
muligheter for medlemsrekruttering.<br />
Tanken om å eie vårt eget forbundskontor, i<br />
stedet for å leie, har fra tid til annen dukket<br />
opp. Flere prosjekter har tidligere vært vurdert,<br />
men har av ulike årsaker blitt skrinlagt.<br />
Kongressen vedtok også å gå videre med<br />
tanke på kjøp av eiendommen Sofi enlund<br />
på Skøyen vest i Oslo, som forbundsstyret<br />
og administrasjonen mener er meget interessant<br />
som et mulig nytt forbundskontor<br />
og kurssenter.<br />
Våre fonds- og eiendomsplasseringer har<br />
vært lønnsomme. Vi har et godt samarbeid<br />
med investeringsmiljøer som har forvaltet<br />
våre verdier på en god måte, og vi ser for<br />
oss et fortsatt godt samarbeid også i fremtiden.<br />
Det vil alltid være slik at man først<br />
i ettertid ser om våre investeringer og<br />
plasseringer har vært vellykkede eller tapsbringende.<br />
Det er derfor hyggelig å kunne<br />
registrere at vi har hatt en god avkastning<br />
på plasseringene.<br />
<strong>Lederne</strong> vil takke alle medlemmer,<br />
samarbeidspartnere og kontakter for et<br />
godt og konstruktivt samarbeid i året som<br />
gikk. Vi ønsker dere alle en god jul og<br />
et godt nytt år, og ser frem til et like positivt<br />
år i 2007.<br />
LEDERNE • DESEMBER 2006 5