Finner unoter i regional- meldingen - KLP

16
Helseforetak:
Bygger stein på stein
Personaldirektør Hans Evju
ved Sykehuset Telemark,
ble positivt overrasket da
KLP ga beskjed om at
sengepost ved seksjon for
hjertesykdommer hadde
blitt tildelt Arbeidsmiljøprisen.
Dette er nemlig
ikke et bestemt prosjekt,
men en sengepost som har
jobbet godt over fere år
for å skape godt arbeidsmiljø
og på den måten
redusere sykefravær og
beholde medarbeiderne
lengre i jobb.
TEKST Signy Svendsen
FOTO Per Åge Eriksen
– Det er jo veldig morsomt at et
langsiktig arbeid som vi har jobbet
med på Sykehuset Telemark
blir belønnet med en pris, sier
personaldirektør hans Evju.
– Vi har bygget stein på stein
over år, og kan nå høste resultater,
legger han til.
Legger til rette
Evju kan vise til et sykefravær på
sengepost ved seksjon for hjertesykdommer
har et fravær på 4
prosent. Normalt for en slik post
ligger på 8-12 prosent sykefravær.
Leder ved sengeposten har klart
å se hver og en av de 40 medarbeiderne
på denne posten, og har
lagt opp til en best mulig arbeidsdag
for den enkelte – da med
utgangspunkt i den enkeltes særegne
behov. Det har gitt gode
resultater, forteller han.
På spørsmål om ikke dette er
meget arbeidskrevende, svarer
Juryens begrunnelse
Medisin 3 er en sengeenhet som
behandler hjertepasienter, samt
andre indremedisinske tilstander
som innlegges som øyeblikkelig
hjelp. Virksomheten har oppnådd
gode resultater, og de
mener selv nøkkelen til den
oppnådde suksess ligger i
ledelse, kompetanse og sosialt
miljø.
Enhetsleder er tilgjengelig,
klar og tydelig med god oversikt
og kjennskap til den enkelte
ansatte,
KLP-Avisen nr 1 2007
personaldirektøren bekreftende.
– Det er klart det krever tid å
skulle tilrettelegge for hver
enkelt, men så får vi også igjen
for det. Skal man få ned sykefraværet
og klare å få medarbeidere
til å stå i jobb også etter fylte 62
år, krever dette skreddersydde tiltak.
Stå i jobb
Evju er glad for at juryen har sett
verdien av det arbeidet som gjøres
på sykehuset, og innrømmer at
dette er veldig inspirerende.
– Vi håper prisen vil føre til at
kolleger på sykehuset blir
nysgjerrig på hva denne sengeposten
har fått til, og at interessen
for erfaringene deres vil øke
på sykehuset.
Nøkkelen til den oppnådde suksessen
mener Evju ligger i
ledelse, kompetanse og sosialt
miljø.
– For oss i ledelsen er det veldig
hyggelig og oppmuntrende at
en av våre enheter får en slik
utmerkelse. Leder og de ansatte
ved sengeposten har all ære av
Om Sykehuset Telemark
Sykehuset Telemark ble eget
helseforetak fra 1. januar 2002.
”Datterforetak” under det regionale
helseforetak Helse Sør
RHF.
Sykehuset Telemark (ST), som
er et allsidig akuttsykehus, har
lokaler i fem kommuner.
ST er organisert med åtte klinikker
+ sykehusservice (kjøkken,
renhold, elektro, bygg
m.m.), økonomiavdelingen, personal-
og organisasjonsavdelingen
og adm. direktør.
Sykehuset har regionfunksjon i
Enheten har gode og fleksible
systemer innen turnusplanlegging.
De ansattes behov blir sett
og ivaretatt slik at jobb og privatliv
fungerer sammen. Leder
finner løsninger som ivaretar
den enkelte, og som oppleves
rettferdige.
Oppgaver delegeres til enkelt
ansatte ut fra ressurser og interesser.
Frigjør på denne måten
også tid til tilgjengelig ledelse.
Kompetanseplan er prioritert i
forhold til hva som konkret
trengs i enheten, nå og i fremtid.
Kompetanseutvikling har en klar
det arbeidet de har fått til sammen.
Posten har ofte et belegg på
110 prosent, med korridorpasienter,
og er en typisk kvinnearbeidsplass
der de ansatte sliter
med slitasjeskader som andre i
tilsvarende yrke. Men likevel klarer
vi å skape et arbeidsplass med
relativt lavt sykefravær. Det står
det respekt av, understreker Hans
Evju.
plastikkirurgi, yrkes- og miljømedisin
og assistert befruktning.
Det bør også nevnes at ST har et
vel utbygd tilbud i geriatri (sykdommer
hos eldre, både somatikk
og psykiatri) og en palliativ
(lindrende) enhet for alvorlig
syke og døende.
Ca. 2.800 personer er ansatt
ved sykehuset, og i 2005 hadde
sykehuset ca. 27.000 pasientopphold
(inneliggende). I tillegg var
det ca. 24.000 pasientopphold
(dagbehandling), og ca. 180.000
polikliniske konsultasjoner.
konsekvens og er praktisk rettet.
Det er for eksempel satset på
hospiteringer på samarbeidende
institusjoner og enheter.
Personalet er faglig bevisst og
vet hva de gjør og hvorfor. Gode
faglige drøftninger skjer hyppig
blant de ansatte på alle arenaer.
Posten har høyest medarbeidertilfredshet
ved hele sykehuset.
”Det var til å ta og føle på at
det var en god ånd i avdelingen”
skrev en pasient på tilbakemeldingsskjemaet
for pasienttilfredshet
i oktober 06.
Berømmet
for god
lederstil
Under utdelingen av
arbeidsmiljøprisen på
Januarkonferansen ble
enhetsleder Gina
Lilleruds lederstil fremholdt
som avgjørende
for de gode resultatene.
Seksjon for hjertesykdommer
er den eldste og minst opprustede
avdelingen på hele
sykehuset. Gina Lillerud forteller
at det å drive en medisinsk
sengepost er en svært
tung oppgave på et sykehus.
Hun forklarer at de har 24
senger på avdelingen.
Pasientbelegget er likevel i
gjennomsnitt 28-29 pasienter
pr. dag. På tross av disse utfordringene
har sykefraværet
ikke vært på over 5 prosent de
siste 4 årene.
Gina Lillerud selv fremholt
at miljøet er skapt av alle som
jobber på avdelingen. Hun har
vært leder i 14 år. Da hun
begynte som leder ønsket hun
å skape et godt miljø på en
tung sengepost, nettopp fordi
sengeposter er beryktet for å
være de tyngste arbeidsplassene
på et sykehus. Hun baserer
sin lederstil på åpenhet,
og har nulltoleranse for tisking
og hvisking.
Nå skal avdelingen ha idèdugnad
om hva prispengene på
kr 100.000 skal brukes til.
Sikkert er det at det skal
komme de ansatte til gode.
”Her får jeg bekreftet at godt
lederskap har gitt suverent
arbeidsmiljø” sa direktøren etter
sitt siste besøk.
I 2006 er sykefraværet 4 % i
gjennomsnitt. Sykefraværet har
over år vært lavt. Dette er oppsiktsvekkende
på en tradisjonell
tung, døgnbasert medisinsk
sengepost med mange kvinner.
Liten turnover. Enheten er et
godt eksempel på hvordan en
klarer å kombinere godt arbeidsmiljø
og fornøyde pasienter med
god økonomistyring og mestring
av stramme budsjettrammer.