Suksess blant de store - Bedriftprofilen

Nr 7 - 2006 

Suksess blant de store 

Den norske teknologibedriften T4M gjør stor internasjonal 

suksess som leverandør av kostnadsbesparende løsninger for 

marketing. Store og velrenommerte selskaper som Gjensidige 

Forsikring, DaimlerChrysler og DnB NOR står på kundelisten. 

– Markedssjefer opplever ofte krav om 

å levere høyere resultat til lavere kostnader. 

Målet vårt var å levere et verktøy til akkurat 

dette, forklarer markedsdirektør Kari Bente 

Skarbø i T4M. 

Selskapet var blant de første til lage en 

løsning for styring av markedsressurser, 

best kjent som Marketing Resource 

Management (MRM). Til tross for å være 

et realtivt nytt konsept, har MRM 

satt standarden innen automatisering 

og effektivisering av marketing. 

Fra utgiftspost til inntektspost 

Skarbø forklarer at den største fordelen for 

kundene er at de får strømlinjeformet sine 

markedsaktiviteter slik at de får en enhetlig 

og konsekvent markedskommunikasjon 

i det daglige. I tillegg får markedsavdelingen 

frigjort tid til å arbeide med 

strategier og salgsfremmende tiltak. 

– MRM hjelper markedsførere med 

å planlegge mer nøyaktig, gjennomføre 

bedre, styre enklere og rapportere raskere. 

Kunden 

Norsk distributør med 35 forhandlere 

i nettverket. 

Hovedutfordringer 

• Sikre enhetlig merkevareprofil i alle 

kommunikasjonskanaler 

• Følge opp alle forhandlere i forhold 

til markedsplaner, materiell, forhandler 

støtte med mer 

• Redusere kostnader tilknyttet lokal 

tilpasning av sentralt utarbeidet 

markedsmateriell 

Løsningen 

Implementering av en driftet online MRMløsning 

tilgjengelig for alle forhandlere. 

Resultatet blir at markedsavdelingen ikke 

lenger ansees som en utgiftspost, men som 

en del av bedriften som også tjener penger. 

Lenge etterlengtet 

Markedsavdelinger har tradisjonelt vært 

sene med å ta i bruk mulighetene ny 

teknologi gir for organisering, effektmåling 

og ressursstyring. Mens andre enheter 

i organisasjonene for lengst har fått 

spesialtilpasset software – for eksempel 

finans (ERP) og kunderelasjonsarbeid (CRM) 

– har marketing manglet noe lignende. 

Ikke kun til de store 

Virksomheter i alle størrelser oppnår 

store fordeler ved å bruke MRM, uavhengig 

av antall kontorer og hvorvidt de er 

desentraliserte eller sentraliserte. 

Små selskaper opplever gjerne bedre resultat 

på effektivitet og ressursutnyttelse ved 

innføring av en MRMløsning enn ved 

gjennomføring av strenge sparetiltak. Store 

organisasjoner kan oppnå millionbesparelser, 

og MRMinvesteringen betaler seg raskt. 

Case: 82 % kostnadsreduksjon 

Løsningen muliggjør kampanjehåndtering, 

strukturering og lagring av alt materiell 

inklusive maler som benyttes til lokal 

tilpasning av markedsmateriell. 

Det er også mulig å distribuere godkjent 

markedsmateriell direkte fra løsningen 

til media og trykkeri. Løsningen gir 

utdypende rapport og statistikkmuligheter 

for ledelsen. 

Resultatet 

Kunden reduserte «time to market» med 

90 prosent. Kostnadene for tilpasning og 

forsendelse av markedsmateriell på 

forhandlernivå ble redusert med 82 prosent. 

Merkevaren ble styrket, og tilbakemeldingene 

fra forhandlerne er svært gode. 

– MRM gjør markedskommunikasjonen 

enhetlig og konsekvent. Resultatet er en 

effektiv og målrettet markedsavdeling, 

forteller prosjektdirektør, Monica Flo (t.v.) 

og markedsdirektør Kari Bente Skarbø. 

T4M (Tools for Marketing) startet 

opp i 1998 med det mål for øye å utvikle 

en løsning som effektiviserer 

produksjon og distribusjon av 

marketingmateriell, og som samtidig 

forenkler og forbedrer merkevareforvaltningen. 

Selskapet opplevde 

hurtig stor etterspørsel etter 

løsningen, og er i dag en av verdens 

ledende leverandører av totalløsninger 

innen Marketing Resource 

Management. 

Telefon: 98 24 25 25 

post@t4m.com 

www.t4m.com 

Reklamebilag til SAS Braathens Magasinet des-06 / jan-07 

Alle rettigheter forbeholdes Konsulentfirmaet Henrik Meyn©

Kibi Norge tilbyr komplette ECM-løsninger 

Få full kontroll på 

ECM, elektronisk innholdsforvaltning, 

gjør administrasjon 

av ustrukturert informasjon 

enklere. Løsningen håndterer 

alle typer informasjon gjennom 

en felles plattform – uansett om 

det er en faktura, en epost eller 

et opptak av en telefonsamtale. 

Enhver virksomhet lagrer store mengder 

elektronisk dokumentasjon – både 

strukturert og ustrukturert. Det er ikke 

alltid like lett å holde oversikt over hvor 

all denne informasjonen til enhver tid 

befinner seg. ECM, Enterprise Content 

Management som forkortelsen står for, 

er metoder, teknologier og produkter som 

gjør det mulig å få orden i overfloden av 

informasjon og dokumenter. 

– Dette er et strategisk verktøy som gir 

en rekke fortrinn. Mye tid går bort til 

å finne riktig dokument. Med ECM settes 

kundene i stand til effektivt å finne riktig 

informasjon på egenhånd, sier seniorkonsulent 

ECM i Kibi, Arne MoeGumø. 

Kibi har implementert ECMløsninger hos 

alt fra store offentlige aktører til mindre 

private bedrifter. Løsningen tilpasses 

alltid hver enkelt kunde, og deler av den 

er egenutviklet, forklarer MoeGumø 

ECM – perfekt for dokumenthåndtering 

ECM dekker behovet for dokumenthåndtering 

som er knyttet opp mot 

samarbeidsrom, arbeidsflyt, Konowledge 

Management (KM) og regelbasert 

langtidslagring. Her håndteres alle typer 

informasjon – blant annet forretningsdokumenter, 

elektroniske transaksjoner, 

epost og bilder. 

– All informasjon samles under ett 

brukergrensesnitt, forklarer salgssjef 

ECM, Jan Øyvind Nilsen. 

Kjernen i en ECMløsning er en 

infrastruktur som håndterer lagring, 

prosessering og distribusjon av innhold, 

dokumenter og andre media. I tillegg 

sørger løsningen for avansert arbeidsflyt, 

informasjonskaoset 

– Nå er teknologien kommet så langt at all informasjon, også den ustrukturerte, kan håndteres 

på en god måte gjennom ECM, sier (f.v.) administrerende direktør i Kibi Norge Bjørn Abrahamsen, 

salgssjef Jan Øyvind Nilsen og salgs- og markedssjef John Solheim. 

innholdshåndtering, søk og gjenfinning. 

Forvaltning av dokumenter og samhandling 

blir også ivaretatt. 

– Løsningen integreres dessuten mot 

fagsystemene virksomheten bruker, 

slik at all informasjon samles på samme 

plattform, forklarer administrerende 

direktør i Kibi Norge, Bjørn Abrahamsen. 

Uansett om det er en msn, en viktig 

kontrakt eller en elektronisk telefonsamtale. 

– Automatisering av arbeidsprosesser 

sørger løsningen for, noe som betyr 

at bedriften kan utføre oppgaver mer 

effektivt. Et godt eksempel her er fakturabehandling, 

sier salgs og markedssjef 

i Kibi, John Solheim. 

– Etter hvert vil det dessuten komme 

flere krav om gjenfinning og sporbarhet 

av elektroniske dokumenter. Da vil en 

ECMløsning være helt nødvendig, legger 

MoeGumø til. 

Følger opp kundene 

Kibi Norge på Kolbotn er en del av et 

nordisk konsern som ble etablert i 1997. 

Selskapet har også kontorer i København, 

Stockholm og Helsinki. Totalt har selskapet 

35 ansatte. Hos Kibi Norge befinner det 

seg 11 personer med mye kompetanse og 

lang erfaring. Selskapet har hele tiden vært 

i vekst. 

– Når vi etablerer en ECMløsning for en 

kunde, setter vi opp hele plattformen og 

sørger for opplæring og oppfølging. Da vet 

du hvem du skal ringe dersom det dukker 

opp behov for hjelp, sier Nilsen. Selskapet 

tilbyr også support, døgnet rundt hele året 

– dersom det er nødvendig. 

Oslo • København • Stockholm • Helsinki 

Telefon: 66 81 75 20 

info@kibi.no 

www.kibi.no 

Reklamebilag til SAS Braathens Magasinet des-06 / jan-07

Conecto vinner i markedet: 

Morgendagens inkasso 

øker gjenkjøpsverdien 

Conectos siste omdømmemåling 

dokumenterer at deres 

verdiarbeid gir resultater. Inkassobyråets 

behandling av skyldnerne 

er avgjørende for inkassobyråets 

oppdragsgivere – ikke minst med 

tanke på å øke gjenkjøpsverdien. 

Derfor er det lønnsomt at 

majoriteten av skyldnerne har 

en positiv oppfatning av Conecto. 

Sammenlignet med andre inkassobyråer, 

oppfatter skyldnere Conecto som mer 

empatiske og lyttende og de erfarer å bli tatt 

på alvor. Det er blant hovedkonklusjonene 

etter selskapets årlige omdømmemåling. 

Det harmonerer godt med hva Conecto kom 

til i sin selvransakende verdi og identitetsprosess 

for tre år siden. Selskapets erkjennelse 

var at en inkassosak også handler om 

å gjenopprette kundeforhold og tillit mellom 

Conectos oppdragsgivere og skyldnere. 

Dermed startet et arbeid for å fundamentere 

hele organisasjonens arbeid i et verdisett som 

underbygget dette. 

Outsourcing av omdømme 

– Vår erfaring er at vi gjennom å møte 

skyldnere og våre oppdragsgivere med en 

bedriftskultur tuftet på de tre verdiene ansvar, 

kommunikasjon og medmenneskelighet, 

oppnår høyere gjenvinningsgrad, sier 

Sverre Olav Helsem, Conectos adm. dir. 

Skyldnere oppfatter jo helst inkassobyråets 

medarbeidere som en forlenget arm av 

virksomheten de skylder penger. Derfor 

ser Conecto inkassotjenester som mer enn 

bare gjenvinning av fordringer. Det er også 

en outsourcing av deres oppdragsgiveres 

omdømme. 

– Vi er spesielt opptatt av at kundeforhold skal bevares – ikke avsluttes – når inkassosaker oppstår, sier 

(nr. 3 fra venstre). adm. dir. Sverre Olav Helsem i Conecto AS. Fra venstre har vi saksbehandler Wenche 

Jøsvoll, salgs- og kommunikasjonssjef Richard Riekeles og saksbehandler Nina Langfeldt. 

– Vår måte å behandle mennesker i en 

vanskelig situasjon på, sørger også for 

ivaretagelse av omdømmet til våre 

oppdragsgivere. Slik beholder de kundene 

sine, og vi kan tilby inkasso med merverdi, 

sier Helsem. 

Lønnsomme webløsninger 

Verdier satt i system og oppbygging av en 

sterk bedriftskultur kommer også kundene 

til gode i form av billigere inkassotjenester. 

– Når hele bedriften drar i samme retning blir 

vi også mer effektive. I kombinasjon med vårt 

teknologifokus for utvikling av morgendagens 

inkassotjenester, gjør dette at vi nå kan 

tilby kvalitetstjenester til markedets beste 

pris, sier salgs og kommunikasjonssjef 

Richard Riekeles. 

Conecto forenkler inkassosakene ved å tilby 

stadig flere internettbaserte tjenester. Som 

første norske inkassoselskap lanserte de i fjor 

Rykker opp i eliteserien 

Stadig flere av Norges største fakturautstedere 

velger Conecto som samarbeidspartner. 

Dette er adm. dir. Sverre Olav Helsem svært 

stolt over. 

– Når markedets mest kravstore kjøpere 

av inkassotjenester velger å bytte ut andre 

inkassobyråer mot oss, er det et bevis på 

at vår måte å jobbe på gir resultater. 

Conecto vinner frem grunnet høy gjenvinning, 

innovative løsninger og et bevisst og 

langsiktig omdømmearbeid. Dette igjen 

er en følge av at Conecto har lykkes med 

å innarbeide sine tre kjerneverdier ansvar, 

kommunikasjon og medmenneskelighet 

i hele bedriften. 

– Den positive tilgangen av store kunder de 

siste årene er et sterkt kvalitetsstempel for 

Conecto. Dette beviser at vi for alvor har tatt 

steget opp i eliteserien, mener Helsem. 

SkyldnerWeb, hvor skyldner blant annet kan 

se originalfakturaen, chatte med inkassoselskapet 

og administrere sin gjeld på 

egenhånd. I år gikk de et skritt videre med 

en kortbasert betalingsløsning i SkyldnerWeb. 

– Tjenesten er bygget over samme lest som 

ved betaling av en hvilken som helst vare eller 

tjeneste over internett, sier Riekeles og legger 

til at det er den sikreste betalingsløsningen 

på markedet. 

Filosofien er å gjøre det enklere for skyldner 

å ordne opp i saken sin. Alt som trengs er to 

museklikk, kortnummer, utløpsdato og 

CVC2koden på kortet. Betalingsinformasjonen 

sendes automatisk til Conectos kunde 

som dermed umiddelbart har mulighet 

til å aktivere kundeforholdet igjen. 

– Løsningen kommer også våre oppdragsgivere 

til gode, i form av raskere inndrivelse, 

høyere gjenvinning og økt gjenkjøpsverdi, 

sier Riekeles. 

Telefon: 800 80 899 

conecto@conecto.no 

www.conecto.no 


Xtra personell: 

Enklere bemanning 

Det siste du behøver når du 

mangler folk til å utføre 

kritiske funksjoner i bedriften, er 

tidkrevende bemanningsprosesser. 

Xtra personell har gjort det enkelt 

å få tak i vikarer. Respons i løpet 

av en time, færrest mulig 

skjemaer og ingen oppsigelsestid 

av oppdraget. 

Xtra personell er et av landets største 

bemanningsbyråer og vil i 2006 omsette 

for mer enn 300 millioner kroner. 

Hemmeligheten bak suksessen ligger 

i spesialisering på bemanning 

til kompetansekrevende oppgaver, 

landsdekkende tilstedeværelse, høy 

markeds og bransjekunnskap og god 

kundekjennskap. Det er en forutsetning 

for å levere effektive og enkle 

bemanningsløsninger som har ett formål: 

at kunden får riktig person til riktig jobb 

til riktig tid. 

– Behovene for vikarer eller fast 

bemanning oppstår ofte når man er minst 

forberedt på det. Da er det viktig at vi er 

i stand til å levere riktig person på kortest 

mulig tid, slik at kunden blir minst 

mulig skadelidende av sine bemanningsutfordringer. 

Derfor fokuserer vi på 

tilgjengelighet og enkelthet, sier 

administrerende direktør Kristian Fæste. 

Kompetansekrevende oppgaver 

Xtra personells forretningsidé er å tilby 

de enkleste løsningene for midlertidig 

og fast bemanning av kompetansekrevende 

oppgaver til privat og offentlig 

virksomhet. Selskapet har spesialisert 

seg på bemanningsleveranser innenfor 

fagområdene IT, informasjonsforvaltning, 

økonomi, kontor og administrasjon, 

kundeservice og helse. 

– En slik satsning forplikter og våre 

bemanningsrådgivere har erfaring innenfor 

disse fagområdene, samtidig som våre 

vikarer gjennomgående har høy utdannelse 

og lang erfaring, sier Fæste. 

En undersøkelse Xtra personell har 

foretatt blant sine vikar viser at vikarenes 

gjennomsnittsalder er 32,8 år, over 

Kristian Fæste og Xtra personell er opptatt av at kunden skal få riktig person til riktig jobb til 

riktig tid. Og at det skal være enkelt. – Vi lar kundene slippe å fylle ut masse skjemaer og ordrebekreftelser. 

Ring og du får respons i løpet av en time, sier han. 

halvparten har høyskoleutdanning og 

relevant arbeidserfaring før ansettelse 

i Xtra personell er 6,3 år. 

– Denne profilen er med på å sikre at 

vi kan holde det vi lover i forhold til enklere 

bemanning. Undersøkelsen omfattet ikke 

våre vikarer innenfor helsefag. Hadde 

disse blitt medregnet hadde antallet med 

høyskoleutdanning blitt betydelig mye 

høyere, sier Fæste. 

Markedskjennskap og kundeinnsikt 

En annen pilar i arbeidet med å kunne 

levere riktig person til riktig jobb og til 

riktig tid er god kjennskap til kundens 

behov og til det lokale markedet. Norge er 

et arbeidsmarked, men sammensetningen 

av bransjer/næringer og kompetanse 

gjør at de lokale behovene og 

arbeidsmarkedene er veldig forskjellige 

fra hverandre. Xtra personell har derfor 

satset på lokal tilstedeværelse i de store 

vekstsentraene i Norge. Denne 

tilstedeværelsen er representert ved 

lokale rådgivere som besitter høy lokal 

markedskjennskap. 

– Vi fokuserer også mye på å lære kunden 

å kjenne. Hva slags kompetanse jakter de 

på, hvilke personlige egenskaper må 

kandidatene ha, og hva slags arbeidsmiljø 

skal de passe inn i, er sentrale spørsmål 

å få svar på. Det er viktig at både faglige 

kvalifikasjoner og personlige egenskaper 

stemmer overens med kundens arbeidsmiljø 

og funksjonsbehov, avslutter Fæste. 

Den siste forutsetningen for å kunne 

levere riktig person til riktig jobb, er tett 

oppfølging av vikarene. 

– Dette er viktig både for vikarenes 

motivasjon og egenutvikling, men også 

for å kvalitetssikre både formell og uformell 

kompetanse med tanke på eksisterende 

og fremtidige oppdrag, avslutter Fæste. 

Oslo • Drammen • Porsgrunn 

Tønsberg • Kristiansand • Stavanger 

Bergen • Trondheim 

Telefon: 02 360 

www.xtra.no 


Autolease: 

Full kontroll 

over bilparken 

Finansiering, forsikring og 

drivstoffavtaler er kun noen 

av elementene som inngår 

i biladministrasjonspakken 

Autolease tilbyr sine kunder. 

Nylig startet de et omfattende 

samarbeid med NELFO som 

ønsket en enkel og lønnsom 

avtale for sine medlemmer. 

NELFO er en bransje og arbeidsgiverorganisasjon 

som organiserer landets 

elektroentreprenører. Felles for disse 

medlemmene er at de bruker mange 

penger på biler. 

NELFO har i flere år arbeidet med avtaler 

som skal gjøre medlemmenes arbeid 

med firmabiler enklere og rimeligere. 

I jakten på en totalløsning for bransjen 

ble flere tilbud innhentet. Etter en grundig 

vurdering, valgte de å inngå en avtale 

med Autolease. 

– Den interne administrasjonen har 

blitt betydelig enklere. Blant annet får 

medlemmene en ferdig kontrollert 

samlefaktura som omfatter alle bilene som 

disponeres, forteller administrasjonssjef 

Jens Lysøe i NELFO. 

Lønnsom ordning 

Driften av bilparken er viktig, men 

hovedårsaken til at NELFO valgte å inngå 

samarbeid med Autolease er det 

økonomiske aspektet i ordningen. Selskapet 

har gjort beregninger som bekrefter at 

det kan være svært lønnsomt med en slik 

avtale, og at det kan dreie seg om så mye 

som 20%. 

– Med en kalkulert bransjekostnad på 

600 millioner kroner er det snakk om et 

NELFO 

• Bransje og arbeidsgiverorganisasjon 

for bedrifter som arbeider med 

installasjon innenfor elektrofagene 

• 1380 medlemsbedrifter 

• 23 000 ansatte 

• ca. 8500 biler 

• omsetning på 26 milliarder kroner 

– Ved hjelp av Autolease-avtalen blir administrasjonen av bilparken enklere og mer lønnsom, 

sier Jens Lysøe i NELFO (t.v.) og Haakon J. Marthinsen i Autolease. 

sparepotensial på mer enn 100 millioner 

kroner. En medlemsbedrift med 

fem servicebiler kan spare opp i mot 

40 000 kroner i året på denne avtalen, 

forklarer Lysøe. 

Autolease kontrollerer løpende kostnader 

på eksisterende og nye biler. De tilbyr gode 

avtaler på alt fra finansiering/leasing 

og forsikring til drivstoffavtaler, dekkjøp, 

dekkhotell, korttidsleie og administrasjon. 

Egen oversikt på nett 

Lysøe er spesielt begeistret for webportalen 

som inngår i avtalen. Den er tilpasset 

NELFOs vilkår og gir alle medlemmer sitt 

eget brukergrensesnitt der de kan 

kontrollere kjørelengde, drivstofforbruk, 

skader og mye mer. 

– Nettløsningen har et enkelt og effektivt 

rapporteringssystem som gir brukerne 

oversikt over bilbruk og kostnader. Det 

forminsker også sjansen for overraskende 

høye regninger på grunn av avvikende 

kjørelengde, innbytteverdiforringelser og 

liknende, forteller administrasjonssjefen. 

Sterkt regionalt fokus 

Autolease har 12 regionkontorer spredt 

over hele Norge, og har dermed stor lokal 

tilhørighet. Ved siden av dette peker 

salgssjef Haakon J. Marthinsen i Autolease 

på deres spisskompetanse på alle fagområder 

innen biladministrasjon. 

– I Autolease har vi både teknisk og 

økonomisk kompetanse. På den ene siden 

har vi omfattende kunnskap om bilhold 

og firmabilpolicy, og på den andre siden 

har vi forhandlet frem gunstige innkjøpsavtaler 

og rabattordninger hos importørene 

og ulike leverandører. Helhet i bil 

administrasjon er en fordel for alle parter, 

avslutter Marthinsen. 

Telefon: 815 55 450 

www.autolease.no 


Sørger for pålitelig 

gasstransport 

Millioner av europeere stoler 

på Norge som leverandør av 

naturgass. Selskapet Gassco AS 

har ansvaret for at norsk gass 

til en hver tid når Europa. 

Gassco er et aksjeselskap eid av den norske 

stat. Fra hovedkontoret på Karmøy styrer 

Gassco et unikt system for transport av 

gass gjennom et enormt nettverk av 

rørledninger, store industrianlegg og via 

plattformer til mottaksterminaler 

i Tyskland, Belgia, Frankrike og Storbritannia. 

Kontrollerer livsnerven 

Transportsystemet utgjør en livsnerve på 

norsk sokkel. Stopper det opp, stanser også 

det meste av olje og gassproduksjonen. 

I Gasscos kontrollrom arbeides det døgnet 

rundt med å opprettholde sikker og effektiv 

drift av transportsystemet for gass. 

Blant annet samles det inn 6000 signaler 

fra installasjoner på norsk sokkel hvert 

10. sekund, som skal bidra til å sikre pålitelig 

gasstransport til markedet. 

Oppgavene 

Gassco er operatør for det norske 

transportsystemet for gass. Oppgaven 

som operatør gir Gassco ansvaret for drift 

av infrastrukturen på vegne av eierne. 

Transportsystemet for gass eies av 

interessentskapet Gassled, som utgjøres 

av 9 selskaper som står for det meste av 

olje og gassproduksjonen på norsk sokkel. 

Operatøransvaret omfatter også to 

av Norges viktigste industrianlegg, 

prosessanleggene på Kårstø nord for 

Stavanger og Kollsnes vest for Bergen. 

Gassco har også ansvar for å tildele 

kapasiteten som til en hver tid er 

i rørledningene. Selskapet skal også vurdere 

behov for videreutvikling av infrastrukturen, 

slik at pålitelig transport av norsk gass 

til Europa kan sikres – ikke bare i dag, men 

også i framtiden. 

Naturgassens Soria Moria: Prosessanlegget på Kårstø i Rogaland. 

Langeled 

Siden Gassco overtok operatøransvaret for 

transport av gass fra norsk sokkel i 2002, 

har selskapets ansvarsområde blitt utvidet. 

Siste tilskudd til vårt operatøransvar er 

verdens lengste undersjøiske rørledning, 

Langeled, som startet å levere gass 

1. oktober 2006. I første omgang, er det 

den sørlige delen som strekker seg fra 

Sleipner øst til mottaksanlegget i Easington 

på østkysten av England, som er satt i drift. 

Den nordlige delen, fra prosesseringsanlegget 

i Aukra kommune til Sleipner øst, 

settes i drift høsten 2007. 

Langeled er bygget for å transportere 

gassen fra blant annet Ormen Langefeltet 

i Norskehavet til det britiske markedet. 

Gassen fra Ormen Lange alene kan dekke 

hele 20 prosent av Storbritannias behov 

for gass. Ved å legge Langeled via 

plattformen Sleipner øst, kan gass også 

sendes til kjøpere på det europeiske 

fastland gjennom andre deler av Gassledsystemet. 

Dette skaper en mer fleksibel 

transportløsning, alt kontrollert og styrt 

fra Gasscos hovedkvarter på Karmøy. 

www.gassco.no 


– Vi gjør IKT enkelt! 

IKTsystemene er pulsåren 

i enhver bedrift. Men både 

nyanskaffelser, drift og 

vedlikehold av slike systemer 

er komplekse oppgaver som 

fort kan gå galt om man ikke 

gjør ting på rett måte. 

– Vår oppgave er å skape 

orden i en kaotisk IKThverdag, 

oppsummerer administrerende 

direktør i Umoe IKT, 

Svein Berntsen. 

Umoe IKT er blant landets største 

totalleverandører av IKTløsninger og 

gjør hverdagen enklere og mer oversiktlig 

for selskapets mer enn 25000 ulike 

bedriftskunder landet over. Det store 

tjenestespekteret muliggjør skreddersydde 

løsninger for alle bedrifter, 

uansett størrelse. 

– Vi er store nok til å ha kompetanse 

på alle nødvendige IKTfelt, og tilbyr alt 

fra enkle lokalnettinstallasjoner til svært 

avanserte løsninger innenfor tale og 

data. Dermed trenger bedrifter kun 

å forholde seg til oss, så ordner vi resten. 

Vi analyserer bedriftens behov, og henter 

inn de prosjektleveransene og systemene 

som er nødvendige for å lage optimale 

FAKTA OM UMOE IKT 

Umoe IKT leverer komplette tekniske 

løsninger med tilhørende tjenester 

innen tale, datakommunikasjon 

og visuell kommunikasjon. Selskapets 

viktigste satsingsområder er 

IPkommunikasjon, drift og vedlikehold, 

nettverk, telefoni og applikasjoner, 

ITsikkerhet, server og datalagring 

og visuell kommunikasjon. 

Selskapets tjenestetilbud omfatter 

rådgiving, løsningsdesign, prosjektledelse, 

installasjon og opplæring 

til nøkkelferdige løsninger. Selskapet 

har ca 800 ansatte, hvorav 550 IT 

konsulenter og 100 salgskonsulenter. 

– Vi har et tjenestespekter og en kompetanse som gjør at vi kan skreddersy IKT-løsninger 

for bedriftsmarkedet, sier adm. dir Svein Berntsen (t.v.) og direktør for Business Solutions 

Lars Hagen i Umoe IKT. 

løsninger, syr disse sammen og leverer en 

ferdig komplett pakke, forteller Berntsen. 

Unik tilstedeværelse 

Med avdelinger på 23 ulike steder i landet 

har Umoe IKT er særegen posisjon blant 

landets IKTleverandører. 

– Ingen av konkurrentene har like sterk 

geografisk tilstedeværelse. Det gir oss 

et unikt konkurransefortrinn. Dette, 

kombinert med vår store kundebase, gir 

oss et solid grunnlag i markedet, og en 

sterk plattform for videre drift og vekst, 

forteller direktør for Business Solutions, 

Lars Hagen. 

Komplett tjenestespekter 

Innenfor tradisjonell og IPbasert telefoni 

for bedriftsmarkedet er Umoe IKT landets 

største aktør, med en markedsandel 

på ca 40% på IPtelefoni og mer enn 

50% av totalmarkedet for tradisjonelle 

telefoniløsninger. Systemintegrasjonsvirksomheten 

utgjør over en milliard 

i omsetning. Som driftspartner er 

selskapet blant de største med en 

avtaleportefølje på mer enn 300 

millioner. Selskapets rådgivningsenhet 

er voksende og har en omsetning 

på over 150 millioner. Med oppkjøpet 

av Computerland i sommer har det 

nye Umoe IKT en total omsetning på 

1,5 milliarder kroner. 

– Oppkjøpet av Computerland gjør oss 

sterkere. Det nye Umoe IKT er en av 

de største totalleverandørene innenfor 

design, implementering og drift av 

IKTinfrastruktur og applikasjoner 

i det norske markedet. Oppkjøpet har 

medført en dreining i vår identitet og 

profil.Tidligere hadde vi en 50/50 vekting 

på tale og data. Med oppkjøpet av 

Computerland har vi styrket vår profil 

på data og drift av kompliserte 

systemer. Dermed kan vi tilby et 

enda mer komplett tjenestespekter, 

avslutter Berntsen. 

Telefon: 04080 

04080@umoeikt.no 

www.umoeikt.no 


20 årsjubilanten SI-Data: 

Effektiviserer industrien 

SIData lever i beste velgående etter 20 år i databransjen. 

Unik kompetanse, omfangsrik erfaring og utstrakt kjennskap til 

markedet sikrer firmaet en ledende posisjon. Nylig implementerte 

de nytt ERPsystem hos Porsgrunds Porselænsfabrik som ledd 

i effektivisering av fabrikkens produksjonslinje. 

Programvarehusets fokus er salg, utvikling 

og support av ERPsystemer for handel og 

industri. I tillegg er et nytt og spennende 

satsningsområde på Microsoft Dynamics 

CRM etablert det siste året. 

Størst i Norge 

SIData, med avdeling i både Oslo og 

Bergen, er nå størst i Norge på Microsoft 

Dynamics Navision (NAV) og supporterer 

omlag 210 kunder med dette systemet. 

Nylig valgte tradisjonsrike Porsgrunds 

Porselænsfabrik etter nøye vurdering 

SIData som leverandør av ERPsystemet 

fra Microsoft. 

– NAV hadde de funksjoner vi ønsket 

for å effektivisere driften, forklarer Elna 

Strømme, fabrikksjef hos Porsgrunds 

Porselænsfabrik. 

Hun utdyper valget av SIData med hvordan 

de kunne tilby spisskompetanse på 

prosesser i NAV som var spesielt viktige for 

dem, deriblant løsninger innen logistikk. 

ELAS AS 

• produsent av garderobeinnretninger 

siden 1957 

• 42 ansatte 

• 60 mill. kr i omsetning 

Valgte NAV for å redusere manuelle 

rutiner og feilkilder, og for å få full 

kontroll på lagerbeholdningen og 

kunne ta bedre hensyn til svingninger 

i råvareprisene. 

«Vi har fått en mye hurtigere oppdatering 

av beholdningen. NAV er et 

styringsverktøy som gjør oss mer 

leveringsdyktige. Og kontroll på lagerbeholdningen 

er en forutsetning for 

å opprettholde førsteklasses kvalitet 

og leveringsdyktighet.» 

Per Terje Lænn, teknisk sjef i Elas AS. 

– Det var dessuten avgjørende at SIData 

kunne tilby en solid og godt gjennomtenkt 

prosjektgjennomføring, forklarer Strømme. 

Sterk gjennomføringsevne 

Administrerende direktør i SIData, 

Otto Vidhammer, tror nettopp deres sterke 

gjennomføringsevne er en sentral årsak 

til suksessen selskapet opplever. 

– Vi har et eget metodeverktøy som vi 

benytter i implementeringen hos kunden, 

og det gir en strukturert gjennomføring. 

I tillegg har vi høyt utdannede medarbeidere 

som er flinke til å kombinere 

teoretisk kompetanse med praktisk erfaring. 

Firmaet feirer 20 år i år og har fortsatt en 

jevn strøm av nye kunder. Salgssjef Jon 

Fromreide peker på at deres lange markedskjennskap 

er viktig, men at de også har flere 

sider å by på. 

– Vi merker at mange kunder synes vi er 

interessante fordi vi har en omfattende 

OSO HOTwATER AS 

• markedsleder på varmtvannsberedere 

• Familiebedrift fra Hokksund 

• Fabrikk på 16.000 m² 

Hadde behov for et system som kan 

møte både dagens og morgendagens 

behov innen produksjonsstyring og 

kostnadskontroll. 

«Vi har blitt mye mer effektive og hver 

person kan håndtere en stor mengde 

transaksjoner. Samtidig har vi fått bedre 

oversikt og kontroll over kostnadene 

og et langt kraftigere verktøy til å styre 

produksjon og lager. Dét igjen forenkler 

innkjøp.» 

Kjell Erik Haukland, 

IT-leder i OSO Hotwater AS 

20 år i databransjen. – Unik kompetanse, 

omfangsrik erfaring og utstrakt kjennskap 

til markedet er nøkkelen til vår suksess, sier 

administrerende direktør Otto Vidhammer 

(t.h.) og salgssjef Jon Fromreide i SI-Data. 

egenproduksjon av moduler tilknyttet 

NAV. Vi er Microsoft Goldsertifisert, og 

dermed vet kundene at vi har tilegnet 

oss høy kompetanse på det de etterspør. 

Bransjeløsninger 

Microsoft Dynamics NAV er tilpasset en 

rekke bransjer og sektorer, og SIData har 

den siste tiden investert i bransjeløsninger 

innen bil, motor og transport samt industri 

og logistikkløsninger som har ført til økte 

markedsandeler og god lønnsomhet. 

– Vi var tidlig ute med å nisjerette oss 

og i tråd med Microsoft sin strategi. Vi 

har dermed opparbeidet oss betydelige 

markedsandeler og kompetanse innenfor 

disse segmentene, avslutter Vidhammer. 

Telefon avd. Nesbru: 66 77 41 50 

Telefon avd. Bergen: 55 20 59 59 

www.sidata.no 


Onyx Miljø er blitt Veolia Miljø 

Norges fremste miljøbedrift 

under nytt navn 

Frem til nå har Onyx Norway drevet Norsk Gjenvinning, Normet 

Group, Onyx Industriservice, Kamas Onyx, Onyx Sikkerhet, Onyx 

Offshore og Onyx Plastgjenvinning. Nå fremstår konsernet i en 

ny felles drakt som Veolia Miljø. 

Ordet Veolia stammer fra gresk mytologi 

der guden Aeolius var vindens vokter. 

Anders Nygaard, administrerende direktør 

i Veolia Miljø, synes det nye navnet passer 

godt med selskapets visjoner. 

– På samme måte som Aeolius passet på 

den rene og friske vinden i det gamle Hellas, 

skal Veolia Miljø sørge for rene og effektive 

miljøløsninger for samfunnet, forteller han. 

En bransje i utvikling 

Nå som en rekke selskaper – hver ledende 

på sitt felt, samles under ét felles navn, gjør 

det Nygaard overbevisst om at selskapet 

har de beste forutsetninger for å møte 

nåtidens og fremtidens miljøutfordringer. 

– Vi i Veolia Miljø har ambisjon om å være 

Norges fremste miljøbedrift, fortsetter 

Nygaard. Når jeg snakker om miljø i denne 

sammenheng, har jeg ikke fokus på 

elegante miljøstasjoner eller bruk av 

kopipapir. Det kan være viktig nok, men 

vi er overbevist om at de største miljø 

effektene får vi gjennom ryddige rammevilkår 

og en profesjonell gjenvinningsbransje. 

Vi vil bidra til at samfunnet kan 

få en bærekraftig utvikling, det vil si en 

utvikling som ivaretar nåtidens behov uten 

at fremtidige generasjoner må lide. Dette 

er utfordrende for oss, og dette kan lett bli 

med praten. Vi tror likevel at riktige rammebetingelser, 

god organisering samt satsing 

på kompetanse og ny teknologi kan føre oss 

alle i riktig retning. 

– Det er ikke tvil om at gjenvinningsbransjen 

blir stadig proffere, og ikke minst 

satses det mye på forskning. Selv bruker 

vårt konsern årlig mer enn 900 millioner 

kroner på verdensbasis på forskning 

og utvikling for å finne frem til de beste 

miljøriktige løsningene, opplyser Nygaard. 

Et internasjonalt nettverk vil være viktig 

i årene som kommer. Avfall er i dag en 

ressurs som brukes som råvare hos industribedrifter 

både i Norge og i utlandet. Selv 

Veolia Miljø omsetter for 2,5 milliarder 

kroner (2006) i Norge. Hver dag gjør 

selskapets ca. 1.300 ansatte en lokal 

innsats for det globale miljøet. Veolia 

Miljø har 550 lastebiler på veien for 

å samle inn avfall eller utføre andre 

miljørelaterte tjenester. Avfall 

behandles eller omlastes ved et av 

selskapets 50 anlegg som blir stadig 

mer spesialiserte og profesjonelle. 

Veolia Miljø håndterer mer enn 1 

million tonn avfall per år. Veolia Miljø 

eies av internasjonale Veolia Environnement, 

verdens ledende selskap 

innen miljøtjenester med 271.000 

ansatte i 64 land. 

– Vi er opptatt av at samfunnet velger 

løsninger som hindrer sløsing med ressurser. 

Vi håndterer over 1 million tonn avfall i året 

– til gevinst for oss alle, sier Anders Nygaard, 

administrerende direktør i Veolia Miljø. 

om Nygaard trekker frem det internasjonale 

perspektivet er han opptatt av det nære. 

Det viktigste miljøarbeidet skjer fortsatt 

lokalt, hos hver enkelt person eller den 

enkelte bedrift – og like viktig som holdninger 

er gode og effektive systemer. Her 

skal Veolia Miljø fortsatt være den ledende 

aktøren i markedet slår Nygaard fast. 

– Vår miljøkompetanse, kombinert med 

våre miljøsystemer, behandlingsmetoder 

og produktbredde gjør oss i stand til å 

ivareta kundenes miljøprofil på beste måte. 

Gjennom miljøriktige anlegg, som ivaretar 

både nærmiljøet og arbeidsmiljøet, skal 

Veolia Miljø være et forbilde i bransjen, 

avslutter Nygaard. 

Telefon: 22 12 96 00 

www.veolia.no 


10 

Nye krav til redusert energiforbruk og godt innemiljø 

UNIEnergy finner 

interessante, nye løsninger 

Økt fokus på energibruk 

I 2007 får Norge nye byggeforskrifter som 

setter strengere krav til energibruk 

i bygninger. I følge signalene fra politisk 

hold og statlige institusjoner kan det bli 

krevd en reduksjon på bortimot 50 prosent. 

Det vil også bli krav om at alle bygninger 

som omsettes, skal ha et energisertifikat. 

Økt fokus på innemiljø 

Vi tilbringer opptil 90 prosent av tiden 

innendørs. Det kommer stadig forskningsrapporter 

som dokumenterer faktorer 

i innemiljøet som forårsaker forringelse av 

helse og trivsel (SBS). God luftkvalitet, god 

termisk og akustisk komfort, samt gode 

dagslysforhold er av stor betydning – ikke 

minst for produktiviteten. 

Økt fokus på driftskostnader 

Bygg som krever lite vedlikehold og har lave 

driftskostnader, vil være mer ettertraktet 

i framtidens marked. Robuste løsninger som 

byr på få overraskelser med hensyn til drift 

og vedlikehold, vil bli foretrukket. 

Økt fokus på arkitektur 

God arkitektur og design får større 

betydning. Løsninger som utvikles, skal ikke 

bare være kostnads og energieffektive. 

I like stor grad må form, funksjon, visuell 

komfort og brukervennlighet vektlegges. 

UNIEnergy finner nye løsninger 

Unicon AS og SINTEF Byggforsk Arkitektur 

og byggteknikk samarbeider om et treårig 

prosjekt. Målet er å komme opp med 

løsninger som tilfredsstiller de nye kravene 

på en enkel og kostnadseffektiv måte. 

Prosjektet avsluttes i 2007. 

Noe høyere bygningsmessige kostnader 

må påregnes (0–5 prosent), men disse vil 

i mange tilfeller oppveies av reduserte 

kostnader til tekniske anlegg. 

Hovedgrep for å oppnå dette: 

• Sette krav til ytterkonstruksjoner mht. 

varmeisolasjon, tetthet samt sol og 

lystransmittans. Vindusareal, vindus 

utforming, vindustype og solavskjerming 

er sentrale parametre 

• Sette krav til utnyttelse av termisk masse, 

ved eksponert betong i tak og ev. vegger 

• Sette krav til energieffektiv ventilasjon, 

varmegjenvinning, utnyttelse av naturlige 

Alle forslag dokumenteres grundig igjennom simuleringer og beregninger i avanserte dataprogram 

sier produktsjef Agnar Løbakk hos Unicon AS. 

drivkrefter, utnyttelse av romhøyde, bruke 

rom som føringsveier, lav SFP, nattkjøling, 

behovsstyring 

• Ta hensyn til integrasjon mellom de ulike 

løsningene, dvs. passive tiltak, styrings 

system og tekniske anlegg. 

VåRE LØSNINGER – HVA VI KAN TILBy 

Ved utvikling av nye byggeprosjekter 

kan UniEnergy foreslå løsninger som 

tilfredsstiller følgende krav: 

• 50 % reduksjon av oppvarmings 

behovet i forhold til dagens standard 

• Eliminasjon av kjølebehovet, 

kombinert med god termisk komfort 

• 50 % reduksjon av energibruken til 

belysning, kombinert med gode dags 

lysforhold 

• 50 % reduksjon av energibruken til 

ventilasjon 

• Lavere investeringskostnader til 

oppvarmings, kjøle og ventilasjons 

anlegg 

• Betydelig lavere driftskostnader enn 

dagens standard 

• Enkle løsninger med god visuell 

komfort i rommene. 

Dokumentasjon gjøres ved: 

Beregning og simulering gjøres ved hjelp av 

avanserte dataprogrammer hvor det særlig 

legges vekt på følgende faktorer: 

• Energi og effektbruk til oppvarming, 

kjøling, ventilasjon og belysning 

• Termisk komfort så som kaldras fra 

vinduer, trekk og strålingsmiddel 

temperatur 

• Luftkvalitet (CO2konsentrasjon), dagslys 

og akustiske forhold 

• Overslagsberegninger på investerings 

og driftskostnader 

• Henvisning til referanseprosjekter med 

utprøvde løsninger i Norge og utlandet. 

aglo@unicon.no 

www.unicon.no 

inger.andresen@sintef.no 

www.sintef.no 


Exie «hypes» av Gartner: 

Fra minus til pluss og suksess med Exie 

Når Gartner avholder Business 

Intelligence Summit i London 

i januar vil adm. dir i Tollpost 

Globe, Robin Olsen være en 

av hovedtalerene. Han vil 

presentere selskapets suksesshistorie 

fra minus til pluss, 

og vil fortelle om hvordan Exie 

har bidratt i denne prosessen. 

Exie har en unik posisjon innen Business 

Intelligence (BI)markedet, ifølge det 

anerkjente analyseselskapet Gartner. 

I sin siste analyse av BImarkedet fremhever 

Gartner kun to andre aktører innen nisjen 

Performance Management, eller 

virksomhetsstyring. Bare Exie er norsk. 

– Det er sjelden Gartner nevner selskaper 

av vår størrelse, men spesielt historien til 

Tollpost Globe har overbevist om at vår 

løsning virkelig er et nytt og banebrytende 

hjelpemiddel for virksomhetsstyring i store 

og mellomstore bedrifter. Gartner hevder 

de sjelden ser en så klar sammenheng 

mellom ITløsning og forretningssuksess, 

sier Bjørn Rist, CEO i Exie. 

Avgjørende for resultatet 

Etter flere år med røde tall, er Tollpost Globe nå 

ett av Europas mest effektive pakketransportselskaper. 

Virksomhetsstyringssystemet Exie 

har stått sentralt i snuoperasjonen. 

– Tollpost Globe valgte å bygge opp en 

strategi rundt balansert målstyring og 

resultatbasert ledelse. For å realisere 

dette ble Exie valgt som strategisk partner 

i konkurranse med andre tilbydere. 

– Exie har vært helt avgjørende som 

styringsverktøy for å snu negative resultater 

Kristine Høst-Verbraak i Exie og Kay Espung i Tollpost 

Globe mener involvering av medarbeidere på alle nivå 

er viktig for å nå bedriftens mål. 

Bjørn Rist i Exie (t.v.) og Robin Olsen i Tollpost Globe er enige om at en viktig del av Tollpost 

Globes nyvunne suksess er Exies løsning for virksomhetsstyring. 

til svært gode tall, sier Kay Espung, 

utviklingssjef i Tollpost Globe. Han forteller 

at Exieløsningen har lagt grunnen for 

at medarbeidere, prosesser og systemer 

nå trekker i samme retning. 

Transportselskapet skaffet i 2003 en enkel 

Exieløsning for økonomirapportering. 

De merket raskt effektivitetsgevinsten 

og utvidet bruken av Exie til flere områder. 

Programvareløsningen ligger nå som et 

overstyrende lag over systemer fra Lawson, 

Siebel og Informix, tilpasset Tollpost Globes 

arbeidsprosesser. 

Via portaler og enkle webgrensesnitt 

tilpasset hver avdeling og helt ned på 

individnivå, følges alt fra kundebesøk, 

regnskap, enhetskostnader, leveringskvalitet 

og sykefravær. Resultatene aggregeres opp 

på selskapsnivå og utviklingen rapporteres 

gjennom portalen til ledelsen. 

Får alle til å jobbe mot samme mål 

– Andre leverandører er opptatt av å generere 

rapporter til beslutningstakere; en slags 

kontrollfokus. Noe av det som gjør Exie unik, 

er vårt fokus på forbedringsprossessen, og 

at løsningen hjelper til med å kommunisere 

og integrere selskapets overordnede mål 

i alle deler av bedriften. Slik blir den enkelte 

medarbeiders bidrag synliggjort gjennom 

systemet, sier Kristine HøstVerbraak, leder 

for markedsavdelingen i Exie. 

Hos Tollpost Globe har således alle fått sine 

konkrete delmål å jobbe etter. 

– Gjennom Exie som styringsverktøy kan 

lederne og medarbeidere nå i mye større 

grad enn tidligere påvirkes til å ta riktige 

11 

beslutninger, forankret i selskapets felles mål, 

sier Espung, og fremhever at systemets 

brukervennlighet er svært viktig for å kunne 

bruke systemet på alle nivåer. 

Tollpost Globe håndterer nå mer enn 50.000 

kolli og over 400.000 elektroniske transaksjoner 

hver dag. Alt skannes inn og ut av biler 

og terminaler og selskapet når stadig nye 

omsetningsrekorder. 

Avkastning hele veien 

Hurtig implementering av programvaren, 

i tillegg til den store fleksibiliteten i systemet, 

er en del av suksesshistorien. 

– Investeringen i programvareløsningen 

har kastet av seg fortløpende i prosessen. 

Exie gikk rett inn i våre forretningsprosesser 

og bidro fra første stund i stedet for å gå 

via tidkrevende kravspesifikasjoner. 

I samarbeidet har vi skapt mange innovative 

løsninger – også for Exie, sier Espung. 

– Løsningen vår tilrettelegger for ulike 

måter å lede og drive et selskap på, og vi gir 

våre kunder akkurat det de ønsker – fra de 

enkleste til de mest kompliserte styringsløsningene, 

avslutter Rist. 

Telefon: 23 00 96 90 

info@exie.com 

www.exie.com 


1 

Statskonsult gjør offentlige tjenester bedre 

Bidrar til fornyelse 

Innbyggere som er fornøyde med 

offentlige tjenester, er det overordnede 

målet til Statskonsult. 

Med sin unike kompetanse bidrar 

selskapet til vellykket fornyelse 

av offentlig sektor. 

– Det som gjør oss unike, er den helt 

spesielle kombinasjonen av forvaltningskompetanse 

og gode nettverk i forvaltningen, 

sier administrerende direktør 

i Statskonsult, Gunnar Bakkeland. Gjennom 

mange års erfaring er Statskonsult en 

ledende leverandør av tjenester som er 

med på å fornye statlig virksomhet. Nå er 

selskapet i vekst etter at det ble omdannet 

til et statlig aksjeselskap i 2004. 

Tjenesteområdene til Statskonsult 

er samlet under betegnelsene strategi, 

eForvaltning og kompetanse. Innenfor 

disse områdene bidrar Statskonsult 

med rådgivning, bistand, evaluering 

og gjennomføring. 

– Virksomheter som kjøper tjenester av 

oss, skal oppleve at de lykkes i å forenkle 

og effektivisere sin virksomhet 

– og samtidig tilfredsstille brukerne 

av sine tjenester, sier Bakkeland. 

Attraktiv kompetanse 

Departementer, direktorater og etater 

er først og fremst blant kundene. Men det 

er ikke bare offentlig sektor som har nytte 

av Statskonsults kompetanse: – Vi er gode 

på offentlig sektor. Det betyr at vi også er 

interessante for bedrifter som ønsker større 

samspill med det offentlige, sier direktør 

for strategiavdelingen i Statskonsult, Vivi 

Lassen. Hun legger til at frivillige organisasjoner 

også trenger kunnskap om offentlig 

sektor – for eksempel om tilskuddsordninger 

og offentlige krav. 

Bakkeland sier at norske bedrifter også kan 

ha god bruk for Statskonsults kunnskap om 

anskaffelser. 

– Her har det offentlige strenge regler, 

som også lønner seg for privat virksomhet, 

forklarer han. 

Foruten offentlige tjenesteanskaffelser 

Statskonsult bidrar til en vellykket fornyelse av offentlig sektor, sier direktør for strategiavdelingen 

Vivi Lassen, administrerende direktør Gunnar Bakkeland (midten) og direktør 

for kompetanseavdelingen Fredrik Holtan. 

bidrar avdeling eForvaltning med bistand 

og rådgivning innen blant annet 

IKTstrategi, personvern, evaluering av 

elektroniske tjenester, gevinstrealisering 

og virksomhetsarkitektur. 

Ser helheten 

Leder og medarbeiderutvikling er kjernen 

i kompetanseavdelingens virksomhet. 

– Her går vi inn i virksomheten og ser på 

helheten. Utviklingen av ledere og 

medarbeidere knyttes alltid opp mot 

virksomhetens oppgaver og strategier, 

sier direktør for kompetanseavdlingen 

i Statskonsult, Fredrik Holtan. Samtidig 

blir hver enkelt medarbeiders erfaring 

og kunnskap tatt med. 

Avdelingen for kompetanse har også 

ansvaret for et bredt kurstilbud. Kursene 

spenner fra innføring i nytt lovverk, til 

ledelse, innkjøp, språk, prosjektledelse og 

IKT. – En virksomhets suksess er avhengig 

av oppdatert kompetanse. Vi utvikler 

kurstilbudet til våre kunder kontinuerlig, 

sier Holtan. 

Bidrar i ØstEuropa 

For tiden er Statskonsult engasjert i flere 

østeuropeiske land. Kompetansen 

bedriften har viser seg å være svært nyttig 

i tidligere kommunistiske land, som nå 

befinner seg i overgangen til demokrati 

og markedsøkonomi. 

– Vi gir råd om hvordan de kan utvikle 

et godt offentlig styresett. Bistanden 

dreier seg om analyser av forvaltningens 

virkemåte og reformbehov, hjelp til 

å gjennomføre omstillinger, samt opplæring, 

sier Bakkeland. 

Alle ansatte i Statskonsult har erfaring fra 

forvaltningen. Det gir dem en unik 

forståelse av hvilke utfordringer offentlig 

sektor står overfor. Alle medarbeidere har 

seniorkompetanse, og høyere utdanning 

innen blant annet jus, økonomi, statsvitenskap, 

informatikk og kommunikasjon. 

– Dessuten har alle våre rådgivere erfaring 

med omstillingsarbeid, legger Bakkeland til. 

Telefon: 22 45 10 00 

postmottak@statskonsult.no 

www.statskonsult.no 


Med Energipartner på laget: 

Lavere strømutgifter 

Industrien har for lengst 

innsett at innkjøp av kraft 

er et ressurskrevende felt, 

og lar profesjonelle energikjøpere 

gjøre jobben. 

Kommuner, hotellkjeder 

og mellomstore bedrifter 

følger nå etter. OBOS, som 

inngikk en slik avtale i 2005, 

har spart millioner allerede. 

Kraftmarkedet har endret seg vesentlig 

de siste årene. Oljepriser, gasspriser 

og kvotepriser (CO2) betyr langt mer 

for strømprisen i Norge enn før. Prisen 

bestemmes i stor grad av hva som skjer i 

Europa, og det er viktig å ha kompetanse 

på det europeiske energimarkedet. 

Store penger å spare 

Det er penger å spare for bedrifter som 

setter ut innkjøp av strøm og forvaltning 

av kraftavtaler. Kraftmarkedet 

er komplekst og krever mye tid 

og ressurser å håndtere. Energiselskaper 

som Energipartner har spesialkompetanse 

på området og sparer 

bedriftene for store penger. 

Salgssjef i Energipartner, Helge 

Haugland, merker at pågangen øker. 

– Selv om kraftkrisa i vinter er delvis 

avblåst, er det mange som kontakter 

oss fordi de ønsker hjelp til å forvalte 

denne delen av bedriftens innkjøp. 

Strøm er noe alle bruker og de færreste 

har råd til å være uoppmerksomme 

på dette området. 

Lav pris, lav risiko 

For større virksomheter er fleksibiliteten 

man oppnår avgjørende når man velger 

forvaltningskonseptet. Med rammeverk 

Energipartner handler i engrosmarkedet og sikrer sine kunder lavest mulig pris på 

strømmen. – Strøm er en råvare, og det viktigste for kunden er pris. Ingen takker nei til 

reduserte kostnader, sier salgssjef Helge Haugland. 

ut i fra bedriftens egne forutsettinger 

optimeres kraftkjøpet med mål om 

lavest mulig pris til minst mulig risiko. 

Bedriften får egen forvalter og 

analytiker som gir trygghet og det beste 

grunnlaget når beslutninger skal tas. 

OBOS 

I 2005 inngikk OBOS en ny avtale om 

strømlevering til en del av sine boligselskaper. 

Forvaltningsavtalen med 

Energipartner har så langt i år gitt en 

besparelse for beboerne på mer enn 

7 millioner kroner. 

– Frem til 31. august i år har vi hatt en 

pris som er 11 prosent lavere enn Nord 

Poolprisen. Det tilsvarer en besparelse 

på 7,3 millioner kroner så langt i år, 

forteller konserndirektør forvaltning, 

Morten Aagenæs i OBOS. 

Lang erfaring 

Energipartner har handlet inn strøm 

på vegne av nordiske bedrifter i 15 år. 

Kundene spenner vidt– fra handels 

1 

næringen og hotellkjeder, over små 

industriforetak til offentlige institusjoner, 

fylkeskommuner og storindustri. 

– Våre kunder har hatt svært gode 

sikringer og noen opp til 15 prosent 

billigere strøm de siste fem årene, 

sammenlignet med markedspris. Alle 

bedrifter, institusjoner og kommuner 

kan spare store summer på strømregningen 

ved å la oss håndtere 

strøminnkjøpet, avslutter Haugland. 

Telefon: 22 81 47 00 

www.energipartner.no 


1 

Godt liv med krevende jobb 

Vannkraft i Etiopia eller 

Ormen Langeprosjektet på 

Aukra, MULTICONSULT gir 

deg mulighetene. – Men du 

må selv vite å bruke dem, 

sier Katrine Vestbøstad 

og Morten Lund Hoffmann 

i MULTICONSULT. 

– Du behøver ikke reise til Afrika for å bli 

misforstått, sier Katrine med et lite smil. 

– Men i møtet med en annen kultur 

blir det så mye tydeligere hvor lett vi kan 

misforstå hverandre. Det er lærerikt. 

Katrine fi kk både faglige og kulturmessige 

utfordringer det året hun bodde i Addis 

Abeba i Etiopia. VVSingeniøren lærte mye 

av å jobbe med vannkraftprosjekter 

i tverrfaglige grupper med folk fra mange 

land. Tverrfaglig samarbeid gir læring – det 

er erfaring MULTICONSULT har fra hele sin 

mangfoldige virksomhet. 

Men de største utfordringene for Katrine 

var kulturelle og kommunikasjonsmessige. 

– Du lærer mye, også om deg selv, når du 

blir utfordret i forhold til egne holdninger 

og væremåte i møtet med andre kulturer. 

yngre ut i verden 

Verdier er viktig i MULTICONSULT. Det 

gode liv er en grunnverdi. For noen betyr 

det å komme seg ut i verden. Så passer 

det også godt med MULTICONSULTs internasjonale 

strategi og ambisjoner. Derfor 

opprettet selskapet prosjektet Yngre ut 

i verden. Katrine grep muligheten da hun 

fi kk tilbud om å jobbe et år i Etiopia. 

– Folk lurte på om jeg ikke syntes det var 

skummelt å skulle reise til Afrika for så lang 

tid. Men jeg synes tanken på å skulle sitte 

på det samme kontoret resten av livet 

er mye skumlere, sier 29åringen som nå 

er i ny, utfordrende jobb i MULTICONSULT. 

Det gode liv med faglige utfordringer 

MULTICONSULTs verdier og tanken om et 

godt liv i balanse, kombinert med stadig 

nye, krevende arbeidsoppgaver, er viktige 

– Så lenge vi hele tiden blir utfordret og får være i bevegelse, er MULTICONSULT arbeidsplassen 

for oss, sier Katrine og Morten. 

årsaker til at Morten Lund Hoffmann synes 

det er fl ott å være ansatt i MULTICONSULT. 

– Lederne ser mulighetene i unge 

mennesker og tør å satse på oss. Jeg har 

fått spennende utfordringer hele veien. 

Etter ingeniørutdanning og en master 

i engineering management i Australia 

fi kk 31årngen for fi re år siden sin første 

jobb i MULTICONSULT. – Etter relativt 

kort tid fi kk jeg mulighet til å være 

med i MULTICONSULTs arbeid på 

Snøhvitprosjektet i Hammerfest med 

ansvarfor prosjektstyring, og ble en del 

av ledergruppen. Arbeidsspråket var 

engelsk – det passet meg bra – og jeg 

fi kk bruke prinsipper for kvalitetsledelse 

som jeg hadde jobbet med i Australia. 

Etter Snøhvit jobbet Morten med interne 

utviklingsoppgaver. 

Jobbe på lag og på tvers 

– Jeg trives med å jobbe med tverrfaglige 

problemstillinger og utvikling av 

organisasjonen. 

I et år var han på Aukra på Nordmøre 

for å jobbe med Ormen Langeprosjektet. 

– Bare det å få være en del av et så enormt 

prosjekt, ett av Europas største 

byggeprosjekter med teknologi i verdensklassen, 

få samarbeide med andre 

betydelige aktører, i et ungt og godt miljø. 

Det var stort, og lærerikt. 

– MULTICONSULT er et så stort selskap 

at du kan bevege deg på tvers i organisasjonen, 

men ikke større enn at det fortsatt 

er kort vei til ledelsen, og til utfordringene, 

sier Katrine og Morten. De ser begge en 

framtid og mange muligheter, både nasjonalt 

og internasjonalt, i MULTICONSULT. 

FAKTA: 

MULTICONSULT er et rådgivningsfi rma med 850 medarbeidere som løser krevende 

utbyggingsoppgaver nasjonalt og internasjonalt. 

For mer informasjon om MULTICONSULT, se 

www.multiconsult.no 


Spesialtilpassede reiseregninger: 

Current Reise & Utlegg 

håndterer særordningene 

Da Findus Norge AS skulle velge system for reiseregninger 

og utlegg, var det ikke bare ressursbesparelser og brukervennlighet 

de var ute etter. Current Software ga dem særordningene 

de trengte. 

Kristiansandbaserte Current Software AS 

utvikler og leverer Nordens mest effektive 

løsning for reiseregninger og utlegg. 

– Vi tilrettelegger for at ansatte skal komme 

tilbake fra reisen til ferdig utfylt reiseregning, 

sier Steffen Dahl, leder for markedsavdelingen 

i Current Software AS. 

Nås via internett 

Current Reise & Utlegg nås ved pålogging 

via internett, slik at brukerne kan registrere 

og attestere regningene uavhengig av tid 

og sted. Systemet tar seg av reiseregninger 

etter statens og eventuelle andre 

regulativer, samt refusjoner av andre 

utlegg som representasjon, telefoni, kurs, 

bredbånd og avisabonnement. Current 

Reise & Utlegg integreres med kundens 

eksisterende systemløsninger – noe som 

gir store besparelser og økt kvalitet. 

En stor fordel for Current Softwares kunder, 

er samarbeidet med Eurocard. Sammen 

tilbyr de muligheten for å la alle kredittkorttransaksjoner 

gå direkte fra betalingsstedene 

inn i Current Reise & Utlegg. 

Tilpasset Findussatser 

Landets ledende næringsmiddelselskap 

innen dypfryst mat, Findus Norge AS, er en 

av Currents mange kunder. Findusansatte 

reiser svært mye. Til nå har 35 selgere og 

30 ansatte i administrasjonen tatt Current 

Reise & Utlegg i bruk. 

Findus valgte Current Reise & Utlegg fordi 

reiseregningssystemet i konkurranse med 

andre viste seg å være unikt fleksibelt og 

brukervennlig. 

– Det viktigste for oss ved valg av reiseregningssystem, 

var å løse håndteringen 

av alle særavtaler som er tilpasset våre 

travle selgere. Nå er hverdagen for dem 

atskillig enklere enn den var før, sier Bente 

Wiken, økonomikonsulent i Findus. 

Findus benytter et sammensatt system for 

satser når reiseregningene skal summeres. 

I tillegg reiser en del ansatte utenlands, slik 

at valutahåndtering av 

kontantutlegg også var 

viktig å få med i deres 

reiseregningssystem. 

– I tillegg til statens satser, 

bruker vi våre egne satser. 

I Current Reise & Utlegg 

var det uproblematisk 

å innlemme våre satser, 

sier Wiken. – At Current 

Software har et enkelt 

brukergrensesnitt samtidig 

som de tilbyr automatisk 

håndtering av korttransaksjoner 

for våre ansattes 

Eurocard, la vi også vekt på 

ved valg av system. 

Praktisk kredittkortløsning 

Findus har inngått en 

kortavtale der ansatte har Eurocard 

med personlig ansvar. Alle belastninger 

på kredittkortene kommer både på 

den ansattes faktura og inn i Current Reise 

& Utlegg, med relevant informasjon 

og beløp omregnet til norsk valuta. 

– Nettopp derfor er det viktig for oss å ha 

et effektivt system; det sikrer utbetaling 

av reiseregninger og utlegg til den ansattes 

bankkonto før forfallsdato på de ansattes 

fakturaer, forklarer Wiken. 

Rapporteringsløsningen 

I Current Reise & Utlegg leveres også 

rike rapport og analysemuligheter. 

– Manuell håndtering av rapportering 

i Excel er ressurskrevende og det er 

vanskelig å få trukket ut de data vi har 

behov for. Nå har vi alle muligheter til 

å enkelt ta ut statistikker og rapporter etter 

egne ønsker og behov; om kjøreruter, antall 

reiser eller kilometer totalt i løpet av et år, 

eksemplifiserer økonomikonsulenten. 

Skaper trygghet 

Alt i alt er hun meget fornøyd med Current 

Reise & Utlegg. Ikke minst fordi det ligger 

Findus har med Current Reise & Utlegg fått et system som gjør 

hverdagen betraktelig enklere både for selgere og administrasjonen, 

mener økonomikonsulent i Findus, Bente Wiken. 

Current Software AS 

www.current.no 

Telefon: 40 00 67 33 

Europay Norge AS 

www.eurocard.no 

Telefon: 21 01 55 00 

1 

en betraktelig trygghet i at alle satser er 

i henhold til oppdatert lovverk og valutakurser, 

slik at de føler seg sikrere på at alt 

blir korrekt. 

Lønns og økonomiavdelingen brukte 

tidligere svært mye tid på å sjekke bilag, 

på å punche alt inn i regneark og kontroll 

av at manuelt utregnede summer stemte. 

– Feilmarginen er nå betraktelig 

redusert – og vi slipper å etterregne, 

sier Wiken fornøyd. 


1 

Hvorfor bør virksomheter 

outsource regnskap og lønn? 

Outsourcing av forretningsprosesser 

er en beslutning som 

stadig flere selskaper tar. 

– Visma Services kan overta hele 

eller deler av de administrative 

funksjonene i din bedrift, og har 

bred erfaring med outsourcing 

av forretningsprosesser, 

sier adm. dir. Marius Berg. 

– Outsourcingsmarkedet er allerede 

betydelig, og det forventes en ytterligere 

vekst, både nasjonalt og internasjonalt. 

Å sette bort enkelttjenester eller 

forretningsprosesser er et strategisk 

verktøy som spesielt større virksomheter 

har som en klar policy. Outsourcing gir 

muligheter til: 

• Fokus 

• Fleksibilitet 

• Kostnadsreduksjon 

• Tilgang på kompetanse 

• Kvalitet på tjenester 

• Tilgang til ny funksjonalitet 

og tekniske løsninger 

Fokus på kjernevirksomhet gir suksess 

Et fellestrekk ved virksomheter som har 

suksess over lengre tid, er evnen til 

å fokusere driften om kjernekompetansen. 

Suksesskriterier for outsourcing er nettopp 

å bedre konkurranseevnen for å konsentrere 

seg om basisvirksomheten. Outsourcing 

av arbeidsprosesser som ikke er kjernekompetanse, 

som f. eks. regnskap, lønn 

og personal, gir muligheten til fleksibilitet 

for organisasjonen, både ved opp og 

nedskalering i bedriften. 

Regelverket omkring regnskap og lønn har 

i løpet av de siste årene blitt mer og mer 

komplisert. Ny bokføringslov er et av flere 

elementer som krever fagkunnskap 

i utarbeidelsen av et korrekt regnskap. Som 

følge av dette, velger bedrifter i større grad 

å sette bort regnskap og lønn til regnskapsbyrå 

eller outsource hele forretningsprosessen 

til Visma. 

De viktigste årsakene er at kunden selv 

vil kunne frigjøre ressurser til å konsentrere 

seg om egen kjerneaktivitet. 

F.h. Adm. dir. Marius Berg og salgsdirektør Bjørn Erik Dahl i Visma Services Norge AS: 

– Et felles trekk ved virksomheter som har suksess over lengre tid, er evnen til å fokusere 

driften om kjernekompetansen. Outsourcing er et strategisk verktøy som muliggjør fokus 

og forbedret konkurranseevne ved å sette ut forretningsprosesser som regnskap og lønn 

til en partner. 

Trygghet for at ansatte alltid får lønn 

– Sikkerhetsaspektet ved å la en solid 

ekstern aktør overta ansvaret, er avgjørende 

for mange bedrifter som velger outsourcing. 

Ved sykdom, ferier og annet 

fravær hos enkeltmedarbeidere, kan 

bedriften komme i en vanskelig situasjon. 

Ikke minst kan perioden med årsskifteproblematikk, 

årsoppgjør, lønns og 

trekkoppgaver, by på utfordringer. Visma 

er spesialister innenfor lønns og personalområdet 

og sikrer at lover og forskrifter 

blir ivaretatt på en god og hensiktsmessig 

måte. Slik ønsker vi å tilby kundene en 

tryggere og mer forutsigbar hverdag, 

opplyser salgsdirektør BjørnErik Dahl. 

Effektivitet gjennom automatisering 

av forretningsprosesser 

Visma Services har over 10 000 kunder 

som har valgt å sette bort hele forretningsprosessen 

eller deler av sin økonomifunksjon. 

– Noe av årsaken til at mange 

velger å sette bort regnskap og lønn, 

er effektivisering. Med skanning automatiseres 

datafangsten, og arbeidsmengden for 

kunden reduseres gjennom en raskere 

papirflyt og bedre kontroll. Dessuten spares 

arkivplass ved at dokumentene nå arkiveres 

elektronisk. Når et bilag skannes, blir 

alle data registrert og lagret, og man slipper 

dobbelregistrering. I tillegg vil en 

umiddelbar elektronisk fordeling til flere 

brukere bety at prosesseringstiden for 

bilag reduseres betydelig. Dette er et tilbud 

Visma Services har til både store bedrifter 

og kjeder og til mindre bedrifter. 

Bare det siste halve året har et betydelig 

antall av våre kunder gått over til 

elektronisk dokumenthåndtering. Ingen 

av disse kan i dag tenke seg å gå tilbake til 

gammel ordning med manuell dokumenthåndtering, 

kan Dahl slå fast. 

Telefon: 21 00 02 00 

post@vismaservices.no 

www.visma.no

Suksess blant de store - Bedriftprofilen

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?