Klar rollefordeling hindrer konflikter Corporate ... - Bedriftprofilen

Nr 8 - 2004 

Corporate governance fra Simonsen Føyen Advokatfi rma DA 

Klar rollefordeling hindrer 

konfl ikter 

Corporate governance er et begrep for god virksomhetsstyring og 

kontrollert eierskap, noe som ofte er et forsømt område i næringslivet. 

– Altfor mange bedrifter har en uklar rollefordeling mellom 

eiere, styre og ledelse. Uklare retningslinjer og mangel på stadfesting 

av styrings prinsippene kan skape mange konfl ikter mellom 

selskapets og eiernes interesser. 

Det forteller advokat Sigurd Knudtzon, partner 

i Simonsen Føyen. Advokatfi rmaet ser daglig 

virksomheter som møter motbør fordi det er 

uklarheter i hvordan samspillet mellom ulike 

grupper i bedriftene skal fungere. 

– I mindre virksomheter er det ikke uvanlig at 

én person er både medeier, styremedlem og 

leder. Dette kan åpne for forfordeling, og fremstå 

som en trussel mot andre inte ressenter 

som ikke får delta i styringen, sier han og 

forklarer. 

– Den som deltar i den daglige ledelsen og 

utøver reell kontroll, har ofte store muligheter 

til å forfordele egne interesser på bekostning 

av andre eiere. Retningslinjer om corporate 

governance vanskeliggjør bruken av sin posisjon 

på denne måten. 

Bedre regler 

Aksjeloven bestemmer hvordan de ulike hattene 

skal fordeles i et selskap, men mangel på 

kunnskap hemmer ofte prosessen. I tillegg må 

selskapet utfylle loven med egne retningslinjer, 

noe det ofte slurves med. Oslo Børs la nylig 

frem sine nye retningslinjer for god virksomhetsstyring 

og selskapsledelse, og Knudtzon 

tror disse kan bidra til å hindre samrøre. 

– Vi har fått klarere regler for samspillet 

mellom ulike grupper i bedriftene. Det vil også 

bli tydeligere hvilke standarder bedriftene skal 

måle seg mot når det gjelder kommunikasjon, 

rapportering og etikk. Selv om dette først og 

fremst gjelder for børsnoterte selskaper, får de 

samtidig stor betydning for resten av næringslivet, 

sier han og peker på at mindre og mellomstore 

bør tilstrebe å nå det samme nivået. 

Gode råd 

Advokatene i Simonsen Føyen er 

selskapenes rådgiver i prosessen 

med å etablere og vedlikeholde god 

corporate governance. 

– Vi ønsker å bidra til bevisstgjøring 

og klargjøre hvilket ansvar 

som faller på henholdsvis styret, 

aksjonærer og administrasjonen. 

Det er viktig å ta hensyn til at 

styret skal representere selskapet, 

og styremedlemmene kan bli stilt 

personlig ansvarlig ved vanstyre. Et 

godt forarbeid forhindrer mange 

problemer, og det er langt enklere 

å løse utfordringer når plattformen 

er solid, sier Knudtzon. 

Simonsen Føyen arbeider tett på 

markedet og har satt corporate 

governance på agendaen denne 

høsten. 

– Vi belyser utfordringene for fl ere 

bransjer, både bredt og smalt, 

gjenn om ulike seminarer og direkte 

oppfølging med klienter, sier 

Marianne Smith Magelie, markeds- 

og kommunikasjonsdirektør i 

Simonsen Føyen. – Samtidig lanserer 

vi snart et informasjonsopplegg på 

hjemmesidene våre. Her kan man 

fi nne fakta og muligheter for å jobbe 

aktivt med corporate governance. 

Corporate governance er et begrep som blir stadig viktigere 

for norsk næringsliv. – God virksomhetsstyring fordrer en 

gjennomtenkt struktur og riktig rollefordeling. Dette er ikke målsetningen 

i seg selv, men et viktig virkemiddel for verdi skapning, 

sier Sigurd Knudtzon i advokatfi rmaet Simonsen Føyen. 

C.J. Hambros Plass 2 D 

Postboks 6641, St. Olavs Plass 

0129 Oslo 

Telefon: 21 95 55 00 

Telefaks: 21 95 55 01 

post@simonsenfoyen.no 

www.simonsenfoyen.no 

Reklamebilag til Kapital 20/2004 

Alle rettigheter forbeholdes Konsulentfi rmaet Henrik Meyn©

2 

Vokser i bygg og anlegg 

Konstruerer lønnsomme 

prosjekter 

Dr.techn. Olav Olsen vokser innen landbaserte konstruksjoner. – Vi ønsker å designe prosjekter 

som oppfyller oppdragsgivers krav til økonomi og rasjonelle løsninger på en best mulig måte, 

sier Arnstein Godejord og Harald Rosendahl. 

De rådgivende ingeniørene i 

Dr.techn. Olav Olsen as fokuserer 

på rasjonelle løsninger som passer 

oppdragsgivers krav og lommebok. 

Det har ført til suksess både på land 

og under havoverfl aten. – Oppdragene 

kan løses på mange måter, 

men det er vårt ansvar å designe 

prosjekter som oppfyller fl est mulig 

krav på en best mulig måte. 

Det forteller Harald Rosendahl, leder av bygg- og 

industriavdelingen i Dr.techn. Olav Olsen as (OO) 

Selskapet ble stiftet i 1962, og grunnleggeren 

Olav Olsen var en av pionerene innen skalltakkonstruksjoner. 

Utover 70-tallet slo ingeniørene seg 

opp innen offshorekonstruksjoner, og bedriften 

har prosjektert omtrent halvparten av alle offshorerelaterte 

betongkonstruksjoner i verden. 

I dag er OO delt i to like store divisjoner, landbasert 

bygg og industri, og offshore og marine. 

– I dag vokser vi mest på land, men offshorekunnskapen 

kommer godt med her også. Vi har 

mange prosjekter som ligger nær vann, som for 

eksempel Aker Brygge, Lysaker Brygge og 

Tjuvholmen. Samtidig har vi tradisjonelle bygg, 

som skoler, industri og boliger, forteller Rosendahl. 

Offshoreeventyret 

Dr.techn. Olav Olsen har designet konstruksjoner 

for olje- og gassindustrien i alle verdenshjørner. 

Alt fra LNG-tanker i Adriaterhavet til plattformunderstell 

i Russland. 

– Bakgrunnen fra skalltakkonstruksjoner gav 

selskapet gode forutsetninger for undervannskonstruksjoner, 

forklarer Arnstein Godejord, leder 

av offshore- og marineavdelingen i OO. 

– Gjennom årene har vi laget understell og 

undervanns lagre for nesten alle aktørene innen 

olje og gass. Akkurat nå holder vi blant annet på 

med et nytt kaianlegg på Sjursøya i Oslo. 

Det tradisjonsrike selskapet er tildelt prisen 

Betongtavlen tre ganger, FIPs Award for Out- 

standing Structures to ganger, og i 2000 valgte 

leserne av Teknisk Ukeblad Dr.techn. Olav Olsens 

prosjekt Troll A-plattformen som forrige århundrets 

ingeniørbragd. 

Utvikler for fremtiden 

Ingeniørene i OO driver kontinuerlig utviklingsarbeid 

for å forbedre konstruksjons- og byggemetoder. 

Som eneste norske deltaker er selskapet 

med i IRMA, et EU-basert forsknings prosjekt. 

– I IRMA arbeider vi med ulike aktører fra hele 

Europa. Vi ser på nye metoder for håndtering av 

riving og resirkulering av materialer i byområder, 

et felt som blir stadig viktigere, og hvor kravene 

blir stadig strengere. 

De uavhengige rådgiverne gjør tegninger og 

beregninger på nye bygg, men arbeider også med 

rehabilitering. 

– Nå holder vi på med Nasjonalbiblioteket og 

det gamle vestbanebygget som skal bli Nobels 

Fredssenter. Her gjelder det å kjenne tradisjonelle 

konstruksjonsmetoder og å kombinere disse med 

moderne kunnskap, sier Rosendahl og konkluderer. 

– Det er en kombinasjon som passer godt 

i ånden til Dr.techn. Olav Olsen, nemlig å utnytte 

de beste metodene og tilpasse prosjektet til oppdragsgivers 

krav og ønsker. 

Postboks 139 

N-1325 Lysaker 

Telefon: 67 82 80 00 

Telefaks: 67 82 80 80 

www.olavolsen.no 



UpSource: 

Frykt for mangel på 

kompetente medarbeidere 

Upsource er godt forberedt og har fokus på å kunne levere folk innen IT, marked, økonomi, fi nans og 

ledelse. Her får du rask respons og de menneskene du er ute etter. Bak: Svenn Olav Kalvø, Pål K. Grimsrud, 

Bjørn Alsterberg, Foran: Finn J. Sævil og Kristine Kjenes. 

Norsk økonomi er i god gjenge 

og høy aktivitet fører til at mobiliteten 

blant de høyere utdannede 

arbeidstagerne er økende. I klartekst 

betyr det at vi bytter jobb 

oftere. Når det går dårlig er vi mest 

opptatt av å klore oss fast der vi 

er, men i oppgangstider begynner 

det UpSource sine gründere kaller 

stolleken. 

Etterspørsel på kvalifi sert arbeidskraft innen IT, 

marked, økonomi, fi nans og ledelse vil for alvor 

øke i årene 2005 - 2006. – Stolleken vil begynne 

igjen, mange vil miste verdifulle ansatte uten å 

fi nne gode erstattere. Vi sitter med over 3000 

høyt kvalifi serte arbeidstagere for å hjelpe disse 

bedriftene, sier de tre gründerne i UpSource. 

– Innen IT, marked, økonomi, fi nans og ledelse vil 

det være rift om de beste folkene. Bedriftene vil 

føle at det vil ta lenger tid og fi nne gode erstattere. 

I stedet for å bruke måneder på å fi nne folk 

– uten garanti for å lykkes – er det raskere, mer 

effektivt, og mindre risikofylt å ringe oss, sier 

Bjørn Alsterberg. 

3000 står klare 

UpSource har spesialisert seg på bemanning 

innen IT, marked, økonomi, fi nans, og ledelse. De 

dekker Oslo, Bergen og Stavanger. Basen med 

kvalifi serte arbeidstagere øker jevnt og trutt og 

inneholder nå godt over 3000 mennesker med 

relevant erfaring og utdannelse. 

– Skillet mellom å leie inn arbeidskraft og å 

rekrutt ere arbeidskraft er i praksis svært lite. 

Dette er en glidende overgang. Innleid arbeidskraft 

øker bedriftens fl eksibilitet og kan svare på 

uventede endringer i etterspørselen, enten det 

går opp eller ned, sier kollega Finn J. Sævil. 

Spesialisering 

Et arbeidsmarked som stiller stadig høyere krav 

til spesialisering og kompetanse trenger også 

spesialiserte bemanningspartnere. – Vår unikhet 

ligger i at vi har fokus på disse fagområdene, og 

at personene som jobber hos oss har ekstrem stor 

faglig tyngde innenfor de områdene vi rekrutterer 

og bemanner, sier Alsterberg. 

info@upsource.no 

www.upsource.no 

3 

UpSource driver også konsulentutleie (vikariater 

eller prosjektbasert) og hjelper med rekruttering 

av fagkvalifi sert personal, mellomleder og spesialister, 

fagleder og toppledere. 

– Vi opplever at markedet for konsulenter er 

stigende i det kompetansekrevende segmentet vi 

jobber med. Vi har brukt lang tid på å bygge opp 

nettverket vårt og har mange dyktige mennesker, 

blant annet controllere, datavarehuseksperter, 

Oracleeksperter, SAP konsulenter, .NET utviklere, 

senior prosjektledere, økonomisjefer, fi nansdirektører, 

regnskapssjefer, revisorer, analytikere, 

investeringsrådgivere og selgere. En rekke store 

og mellomstore kunder, inkludert Norsk Hydro, 

DnB, Nordea, Bravida og Nera, har oppdaget 

dette, sier Kalvø. 

Med ryktet foran seg 

UpSource er en nykommer og har måttet jobbe 

ekstra hardt for å få innpass i markedet. Skal man 

lykkes som nykommer må man gjøre ting bedre 

enn de som allerede er i markedet. UpSource 

bygger sin virksomhet rundt tre kjerneverdier: 

kvalitet i effektive prosesser, nøytralitet/integritet 

og rådgivernes fagkompetanse. 

– Med utgangspunkt i disse tre kjerneverdiene 

fi nner vi de riktige kandidatene og sørger for at 

kundene våre blir fornøyde, sier Sævil. Kundene 

velger oss fordi vi leverer som lovet, det går 

hurtig, og de har hørt om oss fra andre fornøyde 

kunder. 

Oslo 

23 89 71 70 

Bergen 

55 70 70 25 

Stavanger 

51 52 04 00 



4 

Silicon Graphics: 

Visualisering og 

regnekraft i toppsjiktet 

Silicon Graphics er tilbake for full 

kraft i det nordiske markedet. 

Med tung regnekraft og det beste 

innen visualiseringsløsninger. 

Det fi ns knapt et eneste oljeselskap i hele 

verden som ikke bruker simulerings- eller 

visualiseringsverktøy fra SGI. Selskapet har vært 

markedsleder i den bransjen i nærmere 30 år. Her 

i landet bruker både Statoil, Norsk Hydro, PGS 

foruten en rekke mindre selskaper løsningene til 

selskapet. 

– Vi har gjennomgått en full reorganisering av 

selskapet og er nå 1000 ansatte på verdensbasis 

mot 3000 tidligere. Vi er organisert som 

kompetanseteam og trekker veksler på 

hverandre verden rundt. Vi er på full fart tilbake 

i det norske markedet, vi ansetter folk, og 

kontraktene begynner å komme inn. Dette sier 

Sjur Fjellbirkeland som er salgs- og markedssjef 

i Norge. 

SGI fi kk en utfordring for noen år siden da 

markedet begynte å etterspørre tradisjonelle 

PC-er i stedet for SGIs maskiner, rett og slett 

fordi vanlige PC-er begynnte å få ganske kraftige 

prosessorer. – Vi utviklet en helt ny maskin, en 

Linux basert grafi kkmaskin som heter Prism. Den 

overlegne kvaliteten er beholdt, men vi greier å 

levere til konkurransedyktige priser. Dette er et 

produkt som selger, sier Fjellbirkeland. 

Sjur Fjellbirkeland er salgs- og markedssjef i SGI. 

SGI vant nylig en kontrakt for visualisering hos 

Statoil. Der brukes systemet i operasjonsrommet 

slik at operatører som fjernstyrer boreoperasjoner 

fl ere titalls mil ute i Nordsjøen kan se hva de 

holder på med. – Fjernboring krever meget 

god visualisering. Her er det få som kan levere 

produkter som måler seg med SGI sine, sier 

Fjellbirkeland. 

Visualisering er aktuelt også i andre 

sammenhenger, for eksempel fjernoperasjoner 

ved sykehusene. SGI har levert løsninger til 

blant annet Haukeland sykehus. Her er det 

Norsk Hydro bruker SGI i Mexico-gulfen 

Norsk Hydro bestemte seg i sommer for å investere i nok et SGI-basert visualiseringssystem 

for olje- og gassutvinning. Denne gangen skal investeringen komme selskapets Houstonkontor 

i Texas til nytte. Hydro, som allerede har seks SGI® Reality Center®-installasjoner i 

Norge, kan vise til en investeringsavkastning på hele 86 millioner dollar i sitt arbeid med 

denne type systemer. 

Det nye systemet i Houston består av en enorm, 8x18 fots, fl at, stereoskopisk veggskjerm, 

en WorkWall skjerm fra Fakespace Systems. Denne drives av en kraftig SGI® Onyx® 3200 

superdatamaskin. Nå kan geoforskere, geofysikere og ingeniører jobbe interaktivt i ett 

multidisiplint prosjektmiljø, noe som muliggjør mer effektiv og raskere utvinning. Den 

dokumenterte merverdien var bakgrunnen for beslutningen om å investere i nok et SGI 

Reality Center. 

ikke bare visualiseringen som behøves, men 

også tung regnekraft. – Sykehusene deler 

behov med bilprodusentene ved at de trenger 

å simulere komplekse prosesser på data. Til det 

trengs ekstrem regnekraft. For eksempel kan 

våre maskiner simulere bilkrasj bedre enn ved 

å sende biler med dukker inn i en betongvegg, 

sier han. Blant annet simuleres effekten på 

menneskekroppen i sin helhet, noe som er 

vanskelig å få til med plastdukker pålimt sensorer. 

SGI Norge AS 

Strandveien 20 

1366 Lysaker 

Telefon: 67 11 46 00 

Telefaks: 67 11 47 00 

www.sgi.no 



DigiPlex tilbyr nøytral og sikker IT-housing 

Her er serverne dine i sikkerhet 

Er du sikker på at serverne dine er 

trygt plassert, og ikke kan rammes 

av brann, fl om, strømbrudd eller 

menneskelig svikt? Har du vurdert å 

bygge et eget datarom, men synes 

det både er dyrt, komplisert og 

uforutsigbart? Hos DigiPlex kan du 

enkelt og greit leie spesialtil passede 

areal, der serverne dine er sikret og 

tilgjengelige på samme tid. 

– Vi driver sikker og nøytral IT-housing, forteller 

salgsdirektør Kjetil Ertnæs i DigiPlex. 

– Det betyr at du kan leie areal til alt fra rack 

til spesialtil passede bur og rom, samt kontorer 

og arbeidsrom. Vi sørger for full sikkerhet, og 

tar ansvar for bl.a. redundant strøm, kjøling og 

adgangskontroll. Du betaler månedlig husleie, 

og slipper å selv inve stere dyrt i et sikkert 

datarom. 

DigiPlex har siden starten i 2000, utviklet seg 

til det ledende sikkerhetssenteret i Norge for 

IT-housing. Et teknisk team av ingeniører med 

lang erfaring fra store datasentre i Europa, 

sørger for optimal sikkerhet. SLA (Service Level 

Agreement) gir kundene forutsigbarhet både 

på pris, service og kvalitet i leieperioden. 

Sikkerhet og nøytralitet 

DigiPlex er ISO 9001 sertifi sert, og bygget har 

streng adgangskontroll. Selskapet har en ytre 

sikkerhetssone, og overvåker både selve 

bygningen og områdene rundt. Når du slipper 

i gjenn om sikkerhetsporten, passerer du en 

rekke sjekkpunkter. 

– Et annet viktig poeng er konfi densialitet: Du 

fi nner ingen navn eller logoer som viser hvem 

som har serverne sine hos oss, sier Ertnæs. 

– Vi er også nøytrale, og leverer ikke tjenester 

som konkurrerer med kundene våre. Du velger 

selv teleoperatør og driftspartner, eller du kan 

drifte serverne selv. 

Risikovurdering 

Både publikum og investorer forventer at bedrifter 

og etater er tilgjengelige døgnet rundt. 

Om serverne stadig er nede, koster det bedriftene 

dyrt i form av tapt omdømme, kundefl ukt 

og lavere omsetning m.m. Ertnæs mener stabil 

Er du opptatt av sikker, stabil drift av kritiske systemer bør du se på hva DigiPlex kan tilby, sier Ertnæs. 

drift av IT-systemer stiller store krav til miljøet 

serverne er plassert i, fordi dagens servere 

krever mye både av strøm og kjøling for å være 

stabile. 

– Det er svært ressurskrevende å bygge et 

datarom selv, sier Ertnæs. – Du skal vurdere 

adgangs kontroll, strøm, kjøling, fi berforbindelser, 

drifting, vedlikehold og plassbehov for 

fl ere år fremover. Dette gjør det vanskelig 

å få oversikt over endelige investerings- og 

driftskostnader. 

Fleksibilitet 

– Velger du en leieavtale hos DigiPlex, er du 

sikret både forutsigbarhet, god service, høy 

kvalitet og stabile IT-systemer, fort setter 

Ertnæs. – Også fl eksi bilitet er et viktig stikkord. 

De fl este teleoperatører kan tilby redundante 

fi bertraseer, og du velger selv hvem du 

vil bruke. Du kan også øke arealet etter behov, 

og du betaler kun for det arealet du til enhver 

tid benytter. Et annet argument er at ved 

å skille datarommet fra bedriftens administrasjon, 

står man langt friere i forhold til å 

velge lokaler. 

I trygge hender 

– Sikkerhet og stabil drift blir stadig viktigere, 

sier Ertnæs. – Flere og fl ere bedrifter og etater 

ser at serverne er i trygge hender hos DigiPlex, 

og mange har derfor inngått langsiktige 

leieavtaler hos oss. 

DigiPlex IT Housing sikkerhetssenter 

Ulvenveien 89b 

0581 OSLO 

Telefon: 23 20 78 60 

Telefaks: 23 20 78 70 

www.digiplex.no 

info@digiplex.com 

5 

– Hos DigiPlex får du både sikkerhet, stabil 

drift, lave investeringskostnader og forutsigbarhet. 

Dette gjør tjenestene våre attraktive 

for alle som er opptatt av sikkerhet rundt 

IT-driftsmiljøet, avslutter Ertnæs. 



6 

ASP Norge er landets fremste rådgiver på outsourcing av IT-drift 

– Vellykket outsourcing krever 

godt beslutningsunderlag 

Skal du lykkes med IT-outsour c - 

in gen, er du avhengig av et godt 

beslutningsgrunnlag for å få en 

god avtale, sier daglig leder Harald 

Tellmann i ASP Norge. – En dårlig 

avtale går ut over både kunder og 

resultater, sier Tellmann, som har 

hjulpet norske selskap med å få på 

plass riktige tjenester, til riktig pris 

og med høy kvalitet siden 1999. 

– Mange bedrifter ønsker å tjenesteutsette 

IT-driften, men få vet hvordan de skal få riktige 

tjenester og gode priser. Det beste rådet de 

kan få er å skaffe seg profesjonell hjelp til å 

sikre outsourcingprosessen og fi nne en riktig 

leverandør, sier Tellmann. 

ASP Norge er landets fremste rådgiver på 

outsourcing av IT-drift. Selskapet har utviklet 

et metodeverk med maler og spesi fi kasjoner 

som gjør outsourcingprosessen oversiktelig fra 

A til Å. Siden oppstarten i 1999 har selskapet 

hjulpet over 70 bedrifter med outsourcing. 

Kartlegger markedet 

ASP Norge gir bedriftene kunnskap om markedet 

for IT-outsourcing. Hvert år utgir selskapet 

en analyse av leverandører og tjenester i det 

norske markedet. Markedsanalysen er basert 

på brukerundersøkelser, og gir viktige tips til 

nye kunder som vil outsource IT-driften. 

– Vi kartlegger kundenes behov, og gir dem 

en unik innsikt i hvordan markedet for 

tjenesteutsatt IT-drift fungerer. For mange 

bedrifter er dette en lettelse, fordi det er 

kunnskap de selv mangler. ASP Norge gir rett 

og slett bedriftene oversikt over et uoversiktlig 

marked, og får outsourcingpro sessen inn i 

ordnede former, sier Tellmann. 

Riktig beslutningsunderlag 

– Det første vi gjør er å kartlegge bedriftens 

nåsituasjon, forteller Tellmann. Deretter ser 

vi på fordeler og ulemper ved å outsource 

IT-driften. Her fanger vi opp både tekniske, 

økonomiske og menneskelige konsekvenser. 

Bedriften må kjenne sine egne behov og hva 

ASP Norge avdekker bedriftenes behov, og fi nner den driftsleverandøren som har de beste tjenestene 

med høy kvalitet og fornuftig pris. Slik blir outsourcingen av IT-driften et vellykket prosjekt for alle 

parter, sier daglig leder i ASP Norge Harald Tellmann. 

de trenger i årene fremover, for å fi nne riktig 

leverandør og inngå en god drifts avtale. 

– Det er store prisforskjeller i tilbudene fra de 

ulike leverandørene, og det er derfor viktig å 

innhente fl ere tilbud, understreker Tellmann. 

– ASP Norge kjenner tjenestene og prisnivået i 

markedet, og vi sikrer dermed at bedriftene får 

tjenester av høy kvalitet til god pris. 

Driftsgaranti 

– Outsourcing handler mye om å kjøpe 

tjenester og tillit, påpeker Tellmann. 

– Outsourcer du IT-driften, inngår du i 

realiteten et partnerskap med en leverandør 

som skal jobbe med brukerne dine. Det betyr 

at du står i skuddlinjen dersom noe går galt. 

Det er derfor viktig at leverandøren og kunden 

har god kjemi, og at den videre prosessen etter 

kontrakt inngåelsen er ryddig og ordentlig. 

Dette sikres gjennom en god driftsavtale. 

– ASP Norge gir en unik driftsgaranti på outsourcingen, 

sier Tellmann. – De kundene som 

arbeider med oss på etablering av 

driftskontrakter, får oppfølging under implementeringen 

og de første 12 månedene av 

driftsperioden. Dersom det dukker opp prob- 

lemer i tjenesteleveransen fi nner vi en løsning, 

eller i verste fall en ny leverandør. Både kunder 

og leverandører skal være fornøyde før, under 

og etter outsourcingen. 

Kvalitetsstempel 

– Vi er leverandøruavhengige, og denne 

objektiviteten er viktig for å gi kundene gode 

tilbud, fortsetter Tellmann. – ASP Norge har 

et solid navn i markedet, og leverandørene 

vet at når de får en fore spørsel fra oss er de 

allerede kommet gjennom det første nåløyet. 

Vi er kundenes støttespiller, og vi sørger for at 

outsourcingprosessen går smertefritt. 

Østensjøvn 36 

0667 Oslo 

Tlf: 22 70 08 20 

www.aspnorge.no 



Ibistic Technologies as 

Tar grep i 

outsourcingsmarkedet 

Ibistic hjelper bedrifter å effektivisere 

sine administrative prosesser. De fant 

både en kunde og samarbeidspartner 

i Norsk Hydros Procurement and 

Accounting Partner (PA Partner). 

Nå tas det grep i markedet for å 

bistå kunder med outsourcing av 

innkjøpsfunk sjonen og elektronisk 

faktura behandling. 

Ibistic har utviklet kostnadseffektive løsninger 

for administrasjon av innkjøp og fakturaer. 

– Vi har utviklet en teknologi og en løsning for 

å effektivisere anskaffelser og fakturabehandling, 

sier administrerende direktør Robert 

Gjetsund i Ibistic. Denne løsningen passet 

meget godt inn i forretningsmodellen til PA 

Partner som var på jakt etter nettopp et slikt 

verktøy. Nå har PA Partner status som både 

kunde og samarbeidspartner. 

– Denne avtalen er svært viktig for Ibistic 

fordi vårt verktøy er med å danne grunnlaget 

for nye og andre tjenester hos andre 

tjenesteleverandører. Den er også viktig 

fordi PA Partner er en av våre største kunder 

til nå. Gjennom PA Partner sørger Ibistic for 

kostnadseffektive løsninger på innkjøp og 

fakturahåndtering til deler av Hydro. For 

eksempel har Hydro en skanner på Rjukan der 

alle papirfakturaer til konsernet digitaliseres 

og distribueres ved hjelp av Ibistics løsninger. 

Nå kommer alle innkomne fakturaer til rett 

person på meget kort tid. Tradisjonelt mottak 

av papirfakturaer, for intern distribusjon og 

attestering, tar lang tid. Treg prosessering 

medfører risiko for for sen betaling med påfølgende 

purrekostnader og morarenter. 

Dette er Ibistic 

Ibistic er et selskap som hjelper bedrifter å effektivisere 

sine administrative prosesser. Selskapet er spesialisert 

på innkjøps- og fakturaprosesser og leverer 

tjenester og teknologi i kombinasjon. Ibistic skiller 

seg fra tradisjonelle softwarehus ved å kombinere 

en egenutviklet programvareplattform med egne 

eller eksterne tjenester, og fremstår på den måten 

som en komplett løsningsleverandør. Eksempler 

på tjenester som selskapet pakker sammen med 

programvare er fakturaskanning, ramme avtaler, 

elektroniske varekataloger og manuell ordrehåndtering. 

Ibistic hjelper virksomheter å effektivisere sine administrative prosesser. Innkjøp og faktura er spesialfelt. 

Fra venstre: Berit Rongsjord Leder av PA Partner, Robert Gjetsund, Administrerende Direktør i Ibistic as. 

Profesjonaliserer 

– Vi valgte å samarbeide med Ibistic etter en 

grundig vurdering av i alt tre leverandører, sier 

Berit Rongsjord, leder for PA Partner. Hun sier 

at verktøyet fra Ibistic vil ytterligere profesjonalisere 

og effektivisere anskaffelsesfunksjonen 

og fakturahåndteringen. 

Løsningen er ASP-basert. Brukerne har et felles 

grensesnitt mot verktøyet, gjennom internett. 

– Vi synes det fungerer meget bra med ASPløsningen, 

sier Rongsjord. 

Outsourcingspartner 

Sammen kan PA Partner og Ibistic levere et 

Dette er PA Partner 

Procurement and Accounting Partner er en 

leverandør av administrative tjenester innen 

regn skap og anskaffelser. Enheten håndterer årlig 

innkjøp for mer enn 50 ulike selskap og sektorer i 

Norsk Hydro og sysselsetter rundt 90 ansatte på 

Rjukan, Notodden, Porsgrunn og i Oslo. PA Partner er 

en del av servicesektoren Hydro Business Partner. 

Postboks 2677 Solli 

0203 Oslo 

Telefon: 23 28 47 00 

Telefaks: 23 28 47 01 

www.ibistic.no 

7 

bredt spekter av outsourcingsbaserte tjenester. 

PA Partner tilbyr blant annet regnskaps- 

og økonomitjenester. – Sammen kan vi løse 

mange oppgaver på outsourcingsbasis for 

fl ere enn Hydro, sier Gjetsund. Med PA Partner 

med på laget har Ibistic fått et godt og bredt 

spekter av tjenester. – Vi erfarer at innkjøps- 

og fakturaprosesser i stor grad er et urørt 

område i mellomstore og store organisasjoner. 

Vår erfaring er at det eksisterer et betydelig 

effektiviseringspotensial som enklere kan tas 

ut ved å benytte en outsourcingspartner som oss. 



8 

Kvalitetsrevisjon fra BDO Revico 

Kundefokus og høy kompetanse 

gir fornøyde kunder 

Hos BDO Revico i Oslo får du din 

egen revisor, og dermed et fast 

kontaktpunkt. – Kundene skal 

oppleve at vi alltid er oppdatert, 

tilgjengelige og prioriterer dem 

høyt. Slik får de enda mer glede 

av vår kunnskap om regnskap, 

skatteregler og revisjon, sier daglig 

leder Norunn Byrkjeland i BDO 

Revico i Oslo. 

– Vi ser på oss selv som en informasjonsbank som 

har oversikt over de lover, skatter og regler som 

næringslivet ikke selv klarer å holde seg orientert 

om, sier Byrkjeland. – I tillegg til hovedproduktet 

vår revisjon, tilbyr vi en rekke tjenester innen 

skatt, merverdiavgift, arv, regnskap, due dilligenc 

og verdsettelser samt kvalitetssikring av annen 

regnskapsinformasjon. 

Revisjonsfi rmaet BDO Revico Oslo DA har 

historie helt tilbake til 1948, og har i dag 33 

revisorer. Firmaet inngår i den internasjonale 

revisjonskjeden BDO, og har samarbeidsavtale 

med ti kontorer i Sør-Norge. De fl este av BDO 

Revico Oslo sine kunder er små og mellomstore 

bedrifter innen de fl este bransjer. 

Godt omdømme 

Fornøyde kunder og godt omdømme er alfa 

omega. Når bedrifter søker etter revisorer lyser 

de ofte ut en anbudsprosess, men mange velger 

også revisorer som de vet har gjort en god jobb 

for andre selskaper. 

– Svært mange av kundene våre kommer til oss 

fordi de har hørt om oss gjennom andre, forteller 

Byrkjeland. – Kundene blir gjerne værende hos oss 

i mange år, noe som viser at vi gjør en god jobb. 

– Dette handler også om at vi prøver å være 

løsningsorienterte overfor kundene våre, fort - 

setter Byrkjeland. – Vi ser på oss selv som allmennpraktikere 

som fi nner helhetlige løsninger basert 

på kompetente råd. I de til fellene det kreves 

spesiell spisskompetanse innen et fagområde, 

henter vi inn ressurser for å løse oppgavene. 

– Vårt kjennetegn er dyktige revisorer med lang erfaring og høy kompetanse, fl eksibilitet og tett 

kundekontakt. Venstre foran: Håkon Andersen-Gott og Norunn Byrkjeland. Venstre bak: Roar 

Svensbakken, Olav Mjånes, Hans Petter Urkedal og Tore Setsaas i BDO Revico Oslo. 

Revisor på livstid 

Revisorene i BDO Revico Oslo har i gjennomsnitt 

ti års fartstid i fi rmaet. Stabilitet gjør at kundene 

får personlig kontakt med revisoren, og slipper 

å møte en ny revisor hvert år. Revisoren på sin 

side har nytte av å kjenne kundens historikk og 

arbeidssituasjon. 

– Vi opplever at kundene setter stor pris på at 

de alltid vet hvem de skal forholde seg til, sier 

Byrkjeland. – Vi prioriterer kundene våre og følger 

dem opp med jevne mellomrom, sier Byrkjeland. 

Dette er viktig for å utveksle informasjon, og 

oppdatere hverandre om nytt siden sist. 

Internasjonalt samarbeid 

BDO har kontorer i over 100 land og har over 

24.000 partnere og ansatte. På denne måten 

kan vi tilby lokal kompetanse til de kundene 

som ønsker å etablere seg i utlandet. I tillegg gir 

internasjonalt samarbeid faglig styrke og god 

utnytting av ressursene. 

Vi har også et tett samarbeid med de 

skandinaviske landene – blant annet i form av 

kurs og konferanser. Den lokale forankringen er 

imidlertid like viktig, og samarbeid innen BDO 

Revico kontorene i Sør-Norge sikrer nærhet til 

kunden, forteller Byrkjeland. 

Engasjement 

– Vi har kundene som førsteprioritet og målet 

er at de skal får tilført noe ekstra ved å ha oss 

som revisorer. Vi ønsker å bli oppfattet som 

løsningsorienterte, omgjengelige, seriøse og 

engasjerte revisorer. Dette er noe vi arbeider 

med hver dag og har i bakhodet hver gang vi er i 

kontakt med kundene våre, avslutter Byrkjeland. 

BDO Revico Oslo DA 

Rådhusgaten 17 

Postboks 919 Sentrum 

0104 Oslo 

Telefon: 22 20 44 00 

oslo@bdorevico.no 

www.bdorevico.no 



Corporater Balanced Scorecard Suite: 

Verktøy for å omsette strategi 

til målbar handling 

Det er en stor utfordring både å legge strategier, styre målrettet etter disse og måle effekten av dem. Denne erkjennelsen 

har medført at rundt 40 virksomheter har valgt det fl eksible styringsverktøyet Corporater Balanced Scorecard 

Suite fra det norske programvarehuset Corporater AS. – Vi leverer programvare til bedrifter som ønsker å omforme 

strategier til handling, og som vil skape solid basis for kvalifi serte beslutninger. 

Det sier daglig leder og gründer Tor Inge 

Vasshus. Han forklarer at utfordringen for virksomheter 

fl est er å stille inn fokus og skape nok 

trøkk i organisasjonen til å holde dette fokuset. 

– Men få, om noen, kommer riktig vei uten klare 

mål å styre etter, tilføyer markedssjef Lise Feirud. 

Det er derfor viktig å kommunisere virksomhetens 

strategi til alle ansatte på en enkel måte. 

Handling avgjør 

Utfordringen er imidlertid å overføre strategiene 

til praktisk handlinger på alle nivåer i 

organisasjonen. Mange erkjenner behovet for 

styringsverktøy for kunne lykkes – ikke minst 

fordi styringsdata kommer fra et voksende 

antall datakilder og –systemer. Med et stadig 

større tempo i markedene, er det avgjørende å 

framstille styringsdata for raskt å kunne justere 

retning. 

Kundestyrt utvikling 

Corporaters standardverktøy er hyllevare uten 

behov for kostbare IT-prosjekter og -tilpasninger. 

– Tilbakemeldinger fra kundene står 

sentralt i utviklingsarbeidet, forteller Feirud. 

Siden etableringen i 2000 er selskapet blitt 

markedsleder på sitt felt i Norge, og internasjonale 

distributøravtaler forventes å gi målfestet 

uttelling i 2005. Selskapet med 17 medarbeidere 

styrker nå salgs- og markedssiden som styres 

fra Oslo. Hovedkontor og utviklingsavdeling er i 

Stavanger. 

Corporater foreligger på fl ere språk, og kan 

enkelt tilpasses hvilket språk det måtte være. 

Virksomheter kan etablere sitt eget begreps- 

Corporater: 

• hjelper bedrifter til å strukturere, synliggjøre og kommunisere sin 

strategi 

• nyttegjør allerede tilgjengelige data 

• synliggjør årsak- og virkningssammenhenger 

• muliggjør analyse, rapportering og avdekking av prioriterings - 

områder 

• linker strategi til handling gjennom integrerte handlingsplaner 

og derigjenn om gir kunden kontroll over sin virksomhet og sine 

styringsdata 

– Vi møter markedets behov for standard programvare for målstyring, sier Lise Feirud og Tor Inge Vasshus. 

apparat i løsningen – for eksempel erstatte 

scorecard med målkort. 

Fire perspektiver er basis i konseptet for balansert 

målstyring: Kundens, medarbeiderens, 

interne prosesser og økonomi. Perspektiver kan 

tilpasses alt etter virksomhetens behov. I forhold 

til perspektivene defi neres strategiske fokusområder, 

mål og styringsparametre for virksomheten 

totalt, enkeltavdelinger og helt ned til den 

enkelte medarbeider. Corporater knyttes så til 

alle bedriftens forskjellige datakilder. Styringsdata 

vises i oversiktlige web-baserte målkort 

direkte på den enkelte medarbeiders PC-skjerm. 

Corporater (Oslo) 

Hoffsv. 1d 

0275 Oslo 

Telefon: 24129260 

9 

Gartner Group positiv 

En spørreundersøkelsesmodul integrerer tilbakemeldinger 

– fra for eksempel marked, partnere 

og medarbeidere – direkte inn i Corporater. 

Verktøyet er trukket frem av Gartner Group i en 

uavhengig rapport som et dynamisk og enkelt 

redskap som understøtter ethvert type målesystem 

i tillegg til balansert målstyring. 

sales@corporater.com 

www.corporater.com 

Corporater (Stavanger) 

Professor Olav Hansensv. 11 

4068 Stavanger 

Telefon: 51874060 

Telefaks: 51874071 



10 

Serve leverer økonomiske styringssystemer for ikke-økonomer 

Moderniserer kommune-Norge 

Kommunene sparer mye på å utnytte 

lønns-, personal-, og økonomisystem 

bedre. Tilfører man i tillegg 

litt ny teknologi blir systemene 

enkle å bruke for alle. – Vi hjelper 

offentlig sektor til å drive billigere, 

og gjør kommunene til en bedre 

arbeidsplass for dem som jobber der. 

Vi pleier å si at vi er Erna Solbergs 

hemmelige støttespiller, sier Halvor 

Walla i Serve. 

– Ved å samkjøre og forenkle IT-systemene 

blir kommunene mer effektive, og sparer 

både årsverk og driftskostnader, sier 

Walla. - Serve tilbyr alle de tjeneste som 

offentlig sektor trenger innen økonomi- og 

personalforvaltning. Vi gir gode råd og 

leverer løsninger som både er brukervennlige 

og økonomiske. Blant kundene våre er 

kommunene Drammen, Tromsø, Asker, Oslo, 

Larvik og Steinkjer. Også Forsvarsbygg, 

Innovasjon Norge, Statens Senter for 

Økonomistyring og Utdanningsdirektoratet 

er på listen vår. 

Serves 30 økonomer og ingeniører arbeider 

med rådgivning, prosjektarbeid og utvikling 

rundt AGRESSO-system. Siden oppstarten 

i 2001 har Serve utviklet seg fra å være 

spesialister på AGRESSO, til å bli rådgivere og 

løsningsleverandører på alle deler av økonomi-, 

lønns- og personalsystemer. Serve ser hvilke 

muligheter som er tilstede og fi nner gode, 

realiserbare løsninger. 

Sterk omstillingsvind 

Serve har de fl este av kundene sine innen 

offentlig sektor. Harde innsparingskrav gjør 

at kommunene må tenke nytt, og fi nne andre 

måter å jobbe på. Kommunalt samarbeid, 

presset økonomi og døgnåpen forvaltning er 

sentrale stikkord for Serve. 

– Stadig fl ere kommuner høster gode 

gevinster på å samarbeide om oppgaver 

og investeringer, forteller Walla. – I tillegg 

er mange kommuner nå organisert i 

resultatenheter, som hver for seg måles på 

resultater. Til dette trengs gode verktøy og 

rutiner som både er brukervennlige, og sparer 

tid og penger. 

- Serve syr sammen IT-verktøyene hos kommunene, slik at de blir effektive og enkle å bruke. Stadig 

fl ere kommuner ser at dette er en god måte å spare både tid og penger på, sier daglig leder Halvor 

Walla og partner Morten Svendsen i Serve. 

Langsiktig vinning 

Politikerne prioriterer elektroniske portaler 

og tjenester, og fl ere kommuner 

investerer i døgnåpen forvaltning. I takt 

med at kommunen mer og mer er blitt et 

servicesenter, forventer også innbyggerne økt 

tilgjengelighet. 

– Ved døgnåpen forvaltning kan innbyggerne 

logge inn på ”min side,” og sjekke om 

søknader er ferdigbehandlet, bestille tjenester 

og abonnementer. Dette er tjenester som 

de ellers måtte kontaktet en konsulent for. 

Prosjektene er både fremtidsrettede og 

nødvendige, selv om innsparingene ikke 

kommer over natta, sier Walla. 

Stor etterspørsel 

Serve opplever stor etterspørsel etter tjenestene 

sine, samtidig som de opplever at 

2004 har vært et hvileår i markedet med færre 

offentlige kontraktutlysninger. Serve har 

imidlertid vunnet svært mange av kontraktene 

– noe kanskje ikke konkurrentene er så glade for. 

– En hovedårsak til at vi har vunnet mange 

viktige kontrakter er nok at tjenester våre 

gir tydelig og rask innsparing for kundene. 

Tjenestene våre er ikke noe som kjøpes ”bare 

for gøy,” men fordi man faktisk trenger dem. Vi 

er opptatt av at løsningene våre skal bidra til 

at kommunene sparer penger, og får enklere 

jobbhverdag, presiserer Walla. 

– Vi skal nå ansette fl ere rådgivere, og kan tilby 

dyktige kollegaer med høy kompetanse og det 

beste, uavhengige AGRESSO-miljøet i landet, 

sier Walla. – Vi bygger kompetansen vår stein 

for stein, og vi arbeider hardt for å gjøre 

kundenes hverdag enklere. 

Serve ASA 

Nedre Vollgate 8 

0158 Oslo 

Telefon: 22 42 00 50 

Telefaks: 22 42 12 00 

fi rmapost@serve.no 

www.serve.no 



MultiArkiv fra Multi-Support hos BM Ski Bygg: 

Kraftig effektivisering av 

papirbaserte arbeidsprosesser 

I 2002 arkiverte Byggmakker Ski 

Bygg manuelt kopi av 143.000 

utgående pakksedler i tillegg til 

titusenvis av andre handelsdokumenter. 

Det var kjedelig, representerte 

dårlig ressursutnyttelse og 

sto i veien for viktige oppgaver så 

som avvikshåndtering. Nå erstatter 

selskapet papir med en MultiArkivløsning 

fra Multi-Support Norge AS. 

Ski Bygg AS er blant landets største byggevareforretninger 

med 110 medarbeidere fordelt på 

85 årsverk. For syv år siden var omsetningen 

kr 130 mill. Samme antall administrative 

medarbeidere håndterer i år en omsetning på 

ca. kr 285 mill. 

Ressurskrevende 

– Veksten refl ekterer i hovedsak et større antall 

ordre – med ditto vekst i papirmengde både ut 

og inn. 2-3 årsverk har vært dedikert manuell 

arkivering og gjenfi nning, forteller IT-leder Jon 

Trygve Markussen. 

BM Ski Bygg vurderte fl ere systemer, men 

landet på MultiArkiv – markedets mest komplette 

system for arkivering av elektroniske 

og papirbaserte dokumenter. Systemet passet 

som hånd i hanske med BM Ski Byggs øvrige 

produkter. Den nye løsningen vil utgjøre et 

felles arkiv- og gjenfi nningssystem for alle 

bedriftens applikasjoner. 

Et blikk på dagens arbeidsprosesser hos BM 

Ski Bygg synliggjør behovet for den nye IT-løsningen. 

Behandling av en ordre, fra plukkliste, 

via utlevering av varen til faktura, produserer 

dokumenter som signeres og arkiveres. 

Det samme gjelder for varebestilling hos 

leverandør, med tilhørende mottakskontroll og 

inngående fakturering. I tillegg skrives det ut 

journallister som kun skal arkiveres. 

– Arkivering av dokumentene er tid- og ressurskrevende, 

men viktig. Et systematisert 

og korrekt arkiv gjør det mulig å gå veien til 

arkivet for å rekapitulere saksgangen ved etterkontroll. 

Ulempen med å behandle i papir, 

er at det tar tid. 

– BM Bygg Ski får fjernet en mengde rutinepreget arkivarbeid fra daglige arbeidsprosesser, og 

frigjort kapasitet til andre, viktigere arbeidsoppgaver, sier Jon Trygve Markussen (til høyre) i BM Ski 

Bygg og Øivind Sverdrup i Multi-Support. 

Alt elektronisk – enklere gjenfi nning 

Prosessen blir annerledes med MultiArkiv. Alle 

dokumenter arkiveres automatisk tilknyttet 

ordrenummer. Ordrebekreftelser kjøres ut i 

butikk og signeres av kunde, for så å bli skannet 

og lagret slik at ingen tvil rår om hva som er 

bestilt. Plukklister skannes og arkiveres etter 

bruk. Alle inngående og utgående pakksedler, 

fakturaer og ordrebekreftelser skannes og 

lagres elektronisk. BM Ski Bygg kan dessuten 

la kunder som ønsker det laste ned f.eks. 

ordrebekreftelser og pakksedler via web. 

Bedre lønnsomhet 

– Samtidig som hverdagen blir mer interessant 

for våre kolleger, får vi frigjort kapasitet til 

andre viktige oppgaver så som avvikshåndtering, 

oppfølging av kunderestanse, føring av 

vareregistre med mer. Dette blir en av de største 

strukturelle endringene i bedriften på mange 

år, og bidrar til vår profesjonalisering og 

grunnlag for videre vekst, avslutter Markussen. 

Multi-Support Norge AS 

Ringsveien 3 

1368 Stabekk 

Telefon: 40 00 10 05 

Telefax: 40 10 10 05 

www.multi-support.no 

Kontaktperson: Øivind Sverdrup 

sverdrup@multi-support.no 

11 



12 

Onsoft Computer Systems (OCS): 

Multinasjonal lønns- 

og personaladministrasjon 

Nisjebedriften Onsoft Computer Systems (OCS) er et norsk IT-eventyr. Selskapet har nylig lansert 

et unikt multinasjonalt lønnssystem som kompletterer et allerede imponerende personaladministrasjonssystem. 

– Vår nye lønnsmodul er primært utviklet for shipping- og offshoreindustrien, 

sier administrerende direktør Hans Petter Torsvik i OCS. 

OCS’ typiske kunde driver internasjonal virksomhet 

innenfor shipping, olje og offshore. Selskapet 

har gjennom 21 års erfaring etablert seg som en 

sterk nisjeaktør med unike løsninger for personal- 

og materialadministrasjon. At selskapet setter 

multinasjonalitet i fokus i sin produktutvikling 

er avgjørende for å dekke behovene hos disse 

bransjene. 

‹‹All time high›› 

Hans Petter Torsvik og hans 23 ansatte i OCS går 

mot et ”all time high” i 2004. – Vi har levert gode 

resultater i alle år, men vi er spesielt fornøyd med 

at vi har vokst og levert solide resultater de siste 

4-5 årene, som vel er de tyngste i IT-bransjens 

korte historie. Bare i år har vi fått 19 nye kunder. 

Nå ansetter vi 4 nye seniorer, og det er ikke utenke 

lig at vi vil bruke vår erfaring og kompetanse 

inn mot andre bransjer. Internasjonalisering i 

næringslivet har skutt fart. Vi har mye å tilby i 

forhold til denne utviklingen, sier Torsvik. 

Multinasjonalt lønnssystem 

60 000 mennesker får allerede sine lønns lipper 

via OCS’ løsninger og OCS investerer mye i 

produktutvikling for å tilpasse seg kundenes behov. 

– Vi har brukt mer enn 5000 utviklingstimer 

på vårt multinasjonale lønnssystem. I shipping- 

og offshoreselskaper fi nner man ansatte fra 

en rekke nasjonaliteter. For å få en effektiv og 

optimal drift av slike komplekse organisasjoner 

må et moderne lønnssystem håndtere skatte- 

og lønnsberegning for Filippinene, USA, Balkan, 

India, UK, Frankrike, i tillegg til nettolønn. Et 

eksempel på et slikt rederi er Vela, eid av verdens 

største oljeselskap Saudi Aramco, som vi nylig 

satt i drift i Dubai, sier Torsvik. 

Webrekruttering 

Men det er ikke bare lønn som er en utfordring 

for personalavdelingene. Timeføring, reiseregninger 

og rekruttering er andre områder hvor OCS 

nå tilbyr effektive webbaserte moduler. 

– Vi er i gang med å utvikle et webbasert 

Hans Petter Torsvik har opplevd suksess som nisjeaktør, og er rede for mer vekst. – Våre erfaringer og løsninger bygget rundt 

shipping og offshore kan komme til nytte også i andre bransjer som internasjonaliserer, sier han. 

rekrutteringssystem. Det å ansette folk er en 

arbeidskrevende og viktig prosess, særlig når 

man skal rekruttere 100-200 mennesker samtidig, 

sier Torsvik. I tillegg til å effektivisere selve 

søkeprosessen, er det viktig å understøtte hele 

behandlings- og verifi seringsfasen. Kompetansekrav 

skal avstemmes mot gyldige sertifi kater 

og attester. – I Norge er dette en relativt grei og 

oversiktlig prosess, men i enkelte land hvor man 

for noen få dollar kan kjøpe seg et sertifi kat eller 

en attest, blir utfordringene straks større. Vår 

løsning forenkler denne prosessen. 

Materialadministrasjon 

Innenfor shipping, olje/offshore og landbasert 

industri er vedlikehold av utstyr en kritisk 

suksessfaktor. OCS Materialadministrasjon er 

ledende innen denne nisjen. – Vi har i år fått fl ere 

bekreftelser på at vårt system er ledende også 

internasjonalt. Vi har nylig fått kunder i Yemen, 

Australia og på Svalbard. I tillegg har fl ere norske 

selskaper som selv har investert fl ere hundre 

milli oner i store ERP-løsninger, valgt OCS MA 

for den operasjonelle material- og vedlikeholdsvirksomheten. 

Vi har etter hvert blitt gode på 

integrasjon mot SAP og andre internasjonale 

systemer, avslutter Torsvik. 

Bønesskogen 124 

Postboks 90 Bønes 

5894 Bergen 

Telefon: 55 98 63 00 

Telefaks: 55 98 63 11 

www.onsoft.no 



Norconsult er landets ledende rådgivermiljø innen bygg- og anleggsbransjen 

– Kompetansehus som skaper verdier 

Rådgivernes fagkunnskap og evne 

til å kommunisere avgjør ofte om 

et prosjekt blir vellykket. 

– Nøkkelen til vår suksess ligger hos 

våre medarbeidere. Det er deres 

kompetanse som skaper verdier 

både for kundene og oss, sier adm. 

dir. i Norconsult John Nyheim 

– Vi tar mål av oss å befeste vår stilling som 

landets ledende rådgivermiljø. Norconsult 

arbeider målbevisst med å posisjo nere seg 

i markedet, og det allerede brede tjenestespekteret 

er blitt ytterligere utvidet. 

Vårt viktigste konkurransefortrinn er medarbeidere 

med høy fagkunnskap og relevant 

erfaring. Vi skal se kundens behov, fi nne riktige 

løsninger og gjøre en knakende god jobb, sier 

Nyheim. 

Norconsult er landets største rådgivermiljø 

innen sin bransje. Gjennom 75 års erfaring har 

selskapet bygget opp et solid renommé som 

en toneangivende aktør både nasjonalt og 

internasjonalt. Årlig gjennomfører sel skapet 

vel 4000 prosjekter i inn- og utland. Selskapet 

har i dag 850 ansatte fordelt på hovedkontoret i 

Sandvika, distriktskontorer i Norge og utenlandskontorer. 

Speiler kundens behov 

– Stadig fl ere nordiske aktører er på vei inn 

i markedet, og dette gjør markedet tøffere, 

forteller Nyheim. – For å vinne prosjektene må 

vi ha de beste medarbeiderne, og de ansatte er 

derfor vår viktigste ressurs. Denne fi losofi en er 

bærebjelken i Norconsult. 

– Vår kunnskap skal gjenspeile kundens og 

markedets behov. Ser vi at det er behov for 

nye tjenester i markedet, ansetter vi folk med 

den kompetansen som etterspørres, forteller 

Nyheim. – Dette er en del av hemmeligheten 

bak vår 75 år lange historie: Fleksibilitet, evne 

til å se kundens behov og alltid sørge for at vår 

kompetanse er på topp. 

Ingen ensomme ulver 

Like viktig som solid fagkunnskap, er medarbeidernes 

evne til å skape gode relasjoner, 

jobbe i team og samarbeide med kunden. Også 

sunne holdninger og høy integritet vektlegges 

sterkt. Internt legger Norconsult vekt på en fl at 

struktur med åpne dører og åpen dialog. 

– En av årsakene til at vi er en attraktiv 

arbeidsplass, er at vi er opptatt av å gi våre 

medarbeidere utviklingsmuligheter, et godt 

arbeidsmiljø og stadig nye utfordringer, 

forteller Nyheim videre. – Gjennom kompetanse 

programmer tilbys det systematisk faglig 

videreutvikling, samt at det settes mål for personlig 

utvikling. Slik blir de beste enda bedre. 

Bygg reis deg 

– Våre rådgivere er med i alle faser av 

prosjektene: Fra tidlig planlegging og utredning, 

via prosjektering og gjennomføring til drifting. 

I de tilfellene vi selv ikke har all kompetansen 

som skal til, trekker vi inn andre fagmiljøer. 

Dette gjør at vi kan tilby komplette prosjektteam, 

sier Nyheim. 

Norconsult har vært involvert i mange av 

de mest profi lerte prosjektene i Norge de 

siste årene. Prosjektering av infrastruktur 

ved Statoils utbyggingsprosjekter på Kårstø, 

utredning og prosjektering av Bybanen i 

Vestfjordgaten 4 

1338 Sandvika 

Tlf 67 57 10 00 

www.norconsult.no 

13 

Høy kompetanse og dyktige 

rådgivere gjør at vi kan 

gjennomføre tverrfaglige 

oppdrag som krever 

kompetanse både i dybde og 

bredde, sier administrerende 

direktør John Nyheim i 

Norconsult. 

Bergen, og risikovurdering 

av avfallshåndtering i Oslo 

Kommune er gode eksempler. 

Utenlands er bl.a. en lang 

rekke kraft anlegg, veganlegg, 

vann- og avløpsanlegg planlagt 

av Norconsult. 

– Det er viktig for oss å ta 

samfunnsansvar, og våre 

råd og løsninger skal ha 

høy kvalitet også etisk og 

miljømessig, sier Nyheim. – Vi 

har et sterkt tverrfaglig miljø 

som arbeider med samfunnssikkerhet. 

Vår kunnskap skal 

komme hele samfunnet til 

gode. 

Fri og frank 

Norconsult er eid av de 

ansatte, og det er ingen bindinger 

til leverandører eller entreprenører 

i markedet. Dette sikrer Norconsults 

uavhengighet som rådgiver, og sikrer kundene 

tjenester hvor ikke uvedkommende hensyn og 

skjulte agendaer har spilt inn. 

– Kundene skal være sikre på at rådene de får 

fra Norconsult er basert på faglig ekspertise og 

uavhengige vurderinger, sier Nyheim. Vi skal 

vinne kunder og prosjekter ene og alene gjennom 

solid kompetanse, lang erfaring og høy 

integritet. 



14 

Hva gjør du for at din eiendomsinvestering skal gi deg optimal avkastning? 

Forvaltningstjenester fra Basale Gruppen AS 

øker avkastningen på din investering 

Det er ikke små verdier som 

inve steres i forretningsbygg. 

Med tjen ester fra 

Basale Gruppen kan du 

være trygg på at byggene 

dine er i de beste hender 

og at verdiene tas vare 

på, sier administrerende 

dir ektør Lars Tvete og 

markeds direktør Lars 

Melkvik i Basale Gruppen. 

Tar vare på verdier 

Basale Gruppen er en frittstående 

forvalter av nærings- og boligeiendom, 

og har som sin kjerneoppgave 

å ta vare på andres verdier. – Vi forvalter i dag 

1,2 millioner kvadratmeter, med en samlet verdi 

på rundt 10-15 milliarder kroner, sier administrerende 

direktør Tvete. 

Basale har fra sitt hovedkontor i Trondheim, 

samt gjennom avdelingskontorene i Oslo og 

Stavanger, forvaltningen av over 160 næringsbygg 

og 4.500 boenheter. Selskapet er bygd opp 

gjennom 14 års erfaring fra eiendomsforvaltning 

rundt om i landet, og forvalter i dag et betydelig 

areal og fl ere prestisjebygg i Trondheim, Oslo og 

Stavanger. – Basale har ambisjoner om å bli et 

landsdekkende selskap, og om å være representert 

der hvor våre kunder investerer, forteller 

Melkvik. 

Fra bank til eiendom 

– Eiendomsforvaltning er egentlig ikke så 

forskjellig fra annen forvaltningsvirksomhet. Vi 

forvalter realverdier der banken forvalter penger, 

forklarer Tvete. Målet er det samme, investoren 

ønsker å få god avkastning på plasseringen og 

vite at den som forvalter investeringen har den 

riktige kompetanse. 

Det er økende etterspørsel etter eiendomsobjekter 

å investere i om dagen. Den risikofrie 

avkastning er for tiden svært lav – noe vi merker 

godt. Eiendomssyndikater har blitt den viderekomne 

småsparers valg, og banker har nå etter 

hvert begynt å tilby eiendom som et alternativ 

Basale Gruppen ivaretar enorme verdier gjennom sin portefølje av forvaltnings objekter, 

forteller (fra venstre) Administrerende direktør Lars Tvete og markeds direktør Lars Melkvik. 

til obligasjoner og fond. For å imøtekomme 

dette behovet tar Basale en mer aktiv rolle i å 

forberede objekter for investeringer og/eller 

tilretteleggere for syndikater. 

– Blant annet må en forvalter i større grad enn 

før kunne bistå kundene med kompetanse 

og innsikt i den fi nansielle strukturen, sier 

Melkvik. Basale har i dag ansatte med et bredt 

kompetanse område. Hos oss fi nner man både 

advokater, sivilingeniører og økonomer med 

fi nansbakgrunn. 

Kompetanse og tillit 

– Vår suksessfaktor nummer én er at vi klarer å 

skaffe kompetente og pålitelige mennesker. Vi 

er snart 70 ansatte og vi bruker tid på å forsikre 

oss om at våre folk speiler våre grunnverdier: 

kompetent, hyggelig, effektiv, nytenkende og 

pålitelig, sier Tvete. 

Å kontakte Basale, enten du er leietaker i et bygg 

vi forvalter, eller om du er vår oppdragsgiver, skal 

være hyggelig forklarer han. Vi er veldig bevisst 

på at det er leietakeren og hans virksomhet som 

er basis for vår virksomhet – og for investorens 

avkastning. I så måte spiller vaktmesteren en 

viktig rolle. Han er den personen som mer enn 

noen annen blir identifi sert både med bygget 

og Basale. Vaktmesterne innehar en av de mest 

sentrale rollene i Basale, det er de som treffer 

kunden, og det er de vi blir målt på, sier Tvete. 

Nytenkning 

– Vi må være i forkant av utviklingen. 

Vårt fokus er å leie ut hver eneste dag 

i ti år, ikke for en tiårsperiode. Dette 

krever at vi må være lydhøre ovenfor 

leietakere og deres behov. Det nytter 

ikke å inngå en leiekontrakt og deretter 

bare regne med at det ruller og 

går, understreker Melkvik. – Å være i 

forkant av utviklingen gjelder også på 

hvordan man leverer sine tjenester, 

både ovenfor leietakerne og eiendomsbesitteren. 

Det jobbes kontinuerlig 

med utvikling av blant annet rapporteringssystemer, 

og man ser også at 

inter nettbaserte tjenester ovenfor 

både leietakere og oppdragsgivere 

kommer mer og mer, sier Melkvik. 

Endringer i lover og regler 

Basale Gruppen jobber kontinuerlig 

med sine intern kontroll systemer. Det 

påhviler et stort ansvar på eiendomsbesittere, 

og det er Basale sin plikt å påpeke 

endringer i lover og forskrifter. – Det skjer så 

mange lovendringer at den vanlige gårdeier ikke 

klarer å henge med. For eksempel ble gårdeierne 

i mars pålagt å gjøre en vurdering av gårdens 

brannrisiko – det er antakelig ikke mange som 

har fått med seg, sier Tvete. Dette er bare et 

eksempel på tjenester vi kan utføre på vegne av 

gårdeiere, avslutter Tvete. 

Innherredsveien 7 

7014 Trondheim 

Telefon: 73 80 66 00 

Telefaks: 73 80 66 50 

basale@basale.no 

www.basale.no 



LeasePlan Norge AS effektiviserer din biladministrasjon: 

Smarte bedrifter sparer 

penger – også på bilparken 

– Bilfl åten utgjør den nest største 

eller tredje største kostnadsposten 

i mellomstore og store norske 

bedrifter. Kostnadsbe visste be driftsledere 

bør derfor se på hvordan de 

kan optimalisere bedriftens bilhold. 

Det sier markedsdirektør Bengt Werner 

i LeasePlan. Han har godt belegg for sin 

påstand. Selskapet som tilbyr administra sjon, 

drift og fi nansiering av bilfl åter til privat 

næringsliv og offentlig sektor, har nemlig 

ansvar for 22 000 av bilene som ruller rundt på 

norske veier. 

Fokus på totalkostnaden 

LeasePlans 90 ansatte i Norge har gjennom 

mange år bygget opp en stor erfaringsdatabase 

som gir dem markedets beste beslutningsgrunnlag 

for kostnadseffektivt bilhold i 

norske bedrifter. 

– Vi har det totale bilholdet og det totale 

kostnadsbildet i fokus hele tiden. Det er ikke 

sikkert at lavest pris eller rabatt ”upfront” gir 

det rimeligste bilholdet, sier Werner, men 

legger til at pris selvfølgelig er en viktig faktor. 

– Vi kjøper et stort antall biler hvert år, har 

gode avtaler med leverandører, og er svært 

konkurransedyktige også på pris og fi nansi 

ering. Den store kostnadsbesparelsen får 

man ved å se pris, drift og vedlikehold av den 

enkelte bil og av hele bilparken i sammenheng 

med bedriftens behov. 

Mange kostnadsdrivere 

– Det er mange kostnadsdrivere som er mulig 

å redusere gjennom å optimalisere bilholdet i 

en bedrift, sier Werner og eksemplifi serer: 

– Hvordan den totale sammensetningen av 

fl åten er, og om man har riktig avtaleperiode, 

kjørelengde og biltype, er sentrale spørsmål å 

stille seg. I vår database har vi et stort erfaringsmateriale 

som eksempelvis viser hva det 

totale kostnadsbildet er på èn biltype versus 

en annen, eller hvordan en avtale på 3 år og en 

viss kjørelengde slår ut i forhold til en avtale 

på 4 eller 5 år. 

– Dersom det er varebiler i bilfl åten er det 

spesielt viktig å se på om man har riktig type 

og størrelse biler i bilfl åten i forhold til bruk og 

behov i virksomheten. 

Rådgiving, kompetanse og kontroll 

Å sørge for en behovstilpasset løsning er viktig 

i et optimalt bilhold. Samtidig er det også 

viktig med kontroll av løpende utgifter, som 

for eksempel service og vedlikehold. 

– Hos LeasePlan har vi en egen teknisk avdeling 

bestående av tekniske fagfolk, som kontrollerer 

alle service-, vedlikeholds- og reparasjonsfakturaer 

på bilene. Disse kommuni serer 

med verkstedene, og avviser nesten daglig 

fakturaer de mener ikke er korrekte. 

På denne måten sørger LeasePlan for at 

Brynsengsveien 10 

0667 Oslo 

Telefon: 23 06 98 00 

Telefaks: 23 06 98 01 

www.leaseplan.no 

15 

– Bedrifter som ønsker å 

redusere sine bilholdskostnader, 

bør sette bort drift og 

administrasjon og fi nansiering 

av bilfl åten sin til oss, oppfordrer 

markedsdirektør Bengt Werner i 

LeasePlan. 

kundens kostnader alltid er 

riktige og reelle. 

Deler gevinsten 

En annen viktig faktor i en 

god totalløsning for bilfl åten 

er bilens verdi når kontrakten 

løper ut. 

– Vi har vårt eget bilsenter, 

hvor vi tar inn alle biler og 

hvor de gjennomgår en 

tilstandsvurdering av NAF. 

Bilene omsettes i det profesjonelle 

bilmarkedet gjennom 

vår egen internett auksjon til 

høystbydende. Når bilen er 

solgt og regnestykket gjort 

opp vil en eventuell gevinst 

deles med kunden. Det 

handler om å kunne gjøre de riktige valgene i 

utgangspunktet og underveis, avslutter Werner. 



16 

Powel ASA 

Fremst i Norden 

Norge ligger i verdenstoppen i deregulering 

av kraftbransjen og stadig fl ere 

land følger den nordiske modellen. 

Powel er markedsleder på IKT-løsninger til 

energi sektoren i Norden, og ser et enormt 

potensial for sine systemer. – Vi har et 

solid fotfeste i energibransjen og blant 

norske kommuner, og bidrar til å skape 

verdier, effektivitet og lønnsomhet for 

kundene. Med kompetanse og kontinuerlig 

innovasjon står videre internasjonal 

vekst på agendaen. 

Det forteller administrerende direktør Jon Einar 

Værnes i Powel. Selskapet ble etablert i 1996 

med 37 ansatte og er i dag et internasjonalt 

konsern med 160 ansatte. Hovedkontoret 

ligger i Trondheim, og Powel har to avdelinger 

i USA, to i Sverige og én i Canada, i tillegg til 

kontorene i Oslo, Bergen og på Bryne. 

– Kompetanse er den viktigste suksessfaktoren 

så langt. Vi kan bransjene vi arbeider mot, 

i tillegg til at vi har svært gode IT-ressurser. 

Målsetningen er å hjelpe kundene til å drive 

infrastrukturen sin på best mulig måte. Rett og 

slett å tjene mest mulig penger for kundene, 

samt sørge for sikkerhet og kvalitet på rimeligste 

måte for de som har ansvaret for ledningsnettet, 

sier Værnes. 

At Powel kan energibransjen og kommunalteknisk 

bransje, gjenspeiles i selskapets årlig 

kundeundersøkelse hvor tilbakemeldingene 

er svært positive. Totalt 800 kunder, inkludert 

nær sagt alle landets største kommuner og 

energiselskap, og navn som Statkraft, Oslo Vann 

og Avløp, Veidekke, Vattenfall, Florida Power & 

Light og Alamida Power & Telecom på referanselisten 

peker også mot at kvaliteten på Powels 

kompe tanse og produkter er best i klassen. 

Powel ser mulighetene i et tettere samarbeid 

mellom energiselskaper og kommuner som 

begge skal betjene sine kunder med sikker og 

god forsyning av sine tjenester, og har derfor 

startet utviklingen av konseptet Multi Utility 

(samdrift av virksomheter). 

Fokus på FoU 

Powel bidrar til å effektivisere driften av selskaper 

innenfor kraftbransjen og kommunal sektor. 

I praksis betyr det å få mest mulig penger for 

ressursene de forvalter gjennom effektiv og 

rasjonell drift av infrastruktur som for eksempel 

elektriske nett og vannledninger. Ulike varer 

og tjenester skal også selges, og Powel utvikler 

programvare for tilbud og etterspørsel som 

blant annet brukes på Nordpool. 

på energi-IT 

Powel har stor suksess med sine IT-systemer for energibransjen og kommunal sektor. Løsningene har et 

svært godt kost/nytte-forhold og er markedsledende i Norden. – Selskapet er en klar børskandidat og 

vi er godt i gang med å realisere våre internasjonale ambisjoner, forteller adm. dir. Jon Einar Værnes, 

markedsdirektør Torstein Løvseth og økonomidirektør Øystein Sæther. 

– De største kundene er mest aktive, og de 

bidrar til å drive utviklingen fremover. De 

kommer med krav til fremtidige systemer og 

vi jobber knallhardt for å løse alle utfordringer. 

Forskning og utvikling er en vesentlig del av det 

vi driver med, sier Værnes. 

Fagkompetansen i Powel blir materialisert 

og solgt, både gjennom rådgivningstjenester 

og egenutviklede IT-systemer. I 2003 omsatte 

selskapet for nær 150 millioner kroner og brukte 

22 millioner på FoU. Netto før goodwill havnet 

på 5,5 millioner. 

Nye markeder 

Med en internasjonal strategi fokuserer Powel 

nå sterkt på videre utvikling av løsningene og 

tilpasning i henhold til bl.a. språk. Selskapet går 

etter land som deregulerer energisektoren og 

adopterer den nordiske kraftmodellen, og den 

viktigste målgruppen er de største internasjonale 

energiverkene. Internasjonalt er man også 

godt i gang med Multi Utility-løsningen 

– Vi leverer virksomhetskritiske systemer til 

energisektoren og kommunal sektor. Vi er med 

å skape lønnsomhet i mange selskaper og synes 

vi kan være litt stolte av det. Nå trenger vi et 

større marked for å kunne vokse videre, sier 

markedsdirektør Torstein Løvseth. 

Klæbuveien 194 


Telefon: 73 80 45 00 

info@powel.no 

www.powel.no 



Maconomy Norge AS 

Bransjeløsninger for prosjekt- og 

kompetansebaserte virksomheter 

De fl este av dagens ERP-løsninger er opprinnelig designet for produksjon 

og logistikk, og trenger vanligvis tilpasninger og tilleggssystemer for å 

dekke behovene i prosjektorienterte virksomheter. Maconomy har jobbet 

med slike virksomheter i 15 år, og leverer helintegrerte ERP- løsninger 

spesielt tilpasset bedrifter der leveransene foretas i prosjekter og medarbeidernes 

kompetanse er det man lever av. 

Nå har vi tatt den erfaringen og spesialkompetanse 

som vi har bygget opp innenfor våre 

segmenter og laget bransjeløsninger for disse, 

sier daglig leder Martin Flatsetø i Maconomy 

Norge AS. Våre løsninger er pre-konfi gurerte 

med ferdig oppsett, brukergrensesnitt, funksjonalitet, 

og ”Best Practice” arbeidsfl yt for 

den aktuelle bransje. Vi har bransjeløsninger 

for FoU, konsulentvirksomheter, revisjon og 

reklame/PR. 

Kort implementeringstid 

Ved å utnytte de standarder som allerede 

ligger i våre løsninger oppnår våre kunder 

korte implementeringstider og en langt bedre 

”Return on Investment” totalt. Eksempler på 

dette er PricewaterhouseCoopers i Danmark 

“Nobody can do what we do” – har vært 

Maconomys slagord siden starten i 1989. 

Det gjelder nå mer enn noen gang, mener 

(f.v) Kristin Geirhovd, Sissel Bakker og Martin 

Flatsetø i Maconomy Norge AS” 

som implementerte en komplett løsning for sine 

1500 ansatte på mindre enn 4 måneder. Som 

eksempel fra Norge nevner konsulentsjef Sissel 

Bakker Havforskningsinstituttet, som i mars gikk 

i drift etter kun 3 måneders implementering. 

Avansert, bransjetilpasset funksjonalitet 

Løsningene utgjør komplette ERP-systemer for 

fl erfi rma økonomi/fi nans, prosjektregnskap, 

prosjekt- og ressursstyring, elektronisk innkjøp, 

CRM og HR. For de ulike løsningene har vi så i 

tillegg bransjespesifi kk funksjonalitet som f.eks 

fl er-fi nansierte prosjekter for FoU og avansert 

fastprishåndtering for konsulentselskaper. 

Alt er tilgjengelig via en standard browser, 

tilpasset de ulike brukerrollene. 

Satser på vekst via partnere 

I Norge har vi hovedsakelig fokusert på FoU og 

konsulentvirksomheter, men satser nå i tillegg 

sterkt på å bygge opp sterke partnere for salg og 

implementering av de ulike bransjeløsningene 

fortsetter Flatsetø. Denne satsingen ledes av 

Kristin Geirhovd, som tidligere har jobbet med 

dette internasjonalt i konsernet. 

Vi har bygget opp et sterkt apparat for å 

håndtere partnerkanalen, og har allerede signert 

og utdannet en rekke nye partnere i andre land. 

Med sterke referanser, bred erfaring og godt 

tilpassede produkter forventer vi å se fl ere nye 

partnere i løpet av kort tid også 

i Norge, sier Geirhovd. 

Det Maconomy kan tilføre din virksomhet, er 

ganske enkelt helintegrerte bransjeløsninger 

som gir deg bedre kontroll over virksomheten 

og leveransene. Effektiv arbeidsfl ytstøtte og 

integrerte løsninger fører til at både ledere og 

ansatte kan bruke minst mulig tid på administrative 

oppgaver. Vi gjør kanskje ikke oppgavene 

morsomme – men systemet bidrar til at de kan 

gjøres enklere, raskere og riktigere. Ledelsen 

får til enhver tid det korrekte bildet av sin virksomhet, 

og de ansatte kan fokusere på å gjøre 

kundene fornøyde. Det er så enkelt som det, 

avslutter Flatsetø. 

17 

Rask implementering, lavere 

risiko og sparte kostnader 

ved å unngå skreddersøm av 

dine forretningssystemer 

”Vi valgte Maconomy fordi deres løsning stemte 

overens med våre kriterier – god brukervennlighet, 

full prosesstøtte, innebygde, proaktive påminnelser 

og varsler, reduserte transaksjonskostnader og 

mindre papirarbeid.” 

– Ole André Hansen, økonomidirektør, NRK 

”Vi valgte Maconomy på grunn av løsningens 

brukervennlighet og deres fokus på FoU organisasjoners 

behov. Løsningen gir oss komplett 

oversikt over fremdrift og økonomi for alle våre 

prosjekter” 

– Frank Arntsen, økonomidirektør, NTNU 

“Hovedårsaken til at vi valgte Maconomy var systemets 

fl eksibilitet og det faktum at det er veldig 

egnet for våre spesielle behov som konsulentvirksomhet. 

På grunn av vår IT-strategi, var det også 

viktig at Maconomy var en standard løsning.” 

– Flemming Bligaard Pedersen, CEO, 

RAMBØLL Group 

Optimize your business – Energize 

your people 

Over 70.000 brukere i over 50 land bruker 

Maconomy for å forbedre sin virksomhetskontroll 

og forbedre lønnsomheten i driften. 

Blant våre kunder fi nner du WM Data, VPS, 

Planteforsk, Itera, ViaNova, Den Danske Bank, 

Deloitte & Touche, KPMG, PwC, Edelman 

PR, Philips Design, Publicis og WPP Group. 

Maconomy konsernet har hovedkontor i 

København. 

Bryggegata 9 - 0250 Oslo - Telefon 22 01 38 00 

Telefaks 22 01 38 01 - www.maconomy.com 



18 

Bemanningsbyrået Jobzone: 

Vekst i den frie arbeidssonen! 

Når vikarbyrået tar den helt ut, og 

også gir sine konsulenter en fri rolle 

– så er det gode vekstmuligheter i 

bemanningsbransjen. 

Vikarbyrået Jobzone vokser på sin enkle fi losofi : 

Å være den beste arbeidsgiver. Konsulenter og 

franchisetakere har valgt å være deleiere med 

resultatlønn, mens vikarene får en personlig 

oppfølging som er unik for bransjen. 

– Kundene merker at de har fått Jobzone i 

hus, påstår Thor Edvard Mathisen, adm. dir. i 

Jobzone. – Når konsulentene er deleiere, forstår 

kundene av seg selv at de kan ta en telefon 

midt på natta – hvis det virkelig haster. Og våre 

vikarer har egne visittkort, slik at de vet hvor de 

hører hjemme, og hvor de skal henvende seg 

hvis det oppstår problemer. Dermed går det 

meste av seg selv – for kunden. 

Et vikarbyrå for fremtiden 

Jobzones gründere, Tom Rune Graarud og 

Øyvind Henriksen, bygde i sin tid opp et av 

landets største vikarbyråer, solgte seg ut, og 

startet med stort engasjement Jobzone som 

et vikarbyrå for fremtiden. Etter en god start, 

som til nå har resultert i ni lokale kontorer 

og solid overskudd, har nyansatt leder, Thor 

Edvard Mathisen, inntatt en tømmerstokk i 

Numedalslågen til fotografens ære. 

– I Jobzone bruker vi fl øterfortellinger som en 

del av vår kommunikasjon. Vi ønsker å peke på 

vår plass i arbeidslivets historie, og vise at den 

frie arbeidssonen ikke lenger er like utsatt, men 

derimot et sted å skaffe seg verdifull erfaring 

fra ulike sektorer før man søker fast ansettelse. 

Jobzone har gitt arbeidsgiverrollen et helt nytt 

innhold i vår egen bransje. Våre vikarer opplever 

nok både en oppfølging og karriereplanlegging 

som overgår det mange andre virksomheter 

kan tilby. Vi mener vi ser en klar indikator 

i lavt sykefravær. Som kjent stammer et 

høyt sykefravær ofte fra mistrivsel på jobb. 

Våre konsulenter er som en omreisende HRavdeling, 

med spesialkompetanse på personlig 

oppfølging. 

Med mennesker som sluttprodukt 

Thor Edvard Mathisen har lang fartstid både fra 

Aetat og ledende private franchiseselskaper. 

Innen bemanningsbransjen har han tidligere bygd 

opp det største franchisekontoret utenfor Oslo. 

– Det er både trygt og sunt å være i den frie arbeidssonen, sier Thor Edvard Mathisen, adm. dir. i 

bemanningsselskapet Jobzone. 

– Franchisemodellen bringer oss tettere på 

kunder og vikarer enn våre konkurrenter, og 

er en viktig grunn til at vi stadig får nye kunder 

og oppdrag. 

– Vi arbeider med kompakte, lokale enheter, 

og denne kvaliteten merkes! 

Mathisen mener at tiden er overmoden for et 

mer personlig fokusert bemanningsbyrå. 

– Amerikanerne har fått dominere altfor lenge 

med store selskapsstrukturer, og det er skapt 

et inntrykk av at dette er en kronestyrt bransje. 

Men faktum er at Jobzone er enda nøyere med 

å følge arbeidsmiljøloven, forskrifter og regler 

enn mange andre arbeidsgivere. Vi blir målt 

på dette daglig. For oss er ikke mennesker 

en innsatsfaktor i produksjonen. For oss er 

menneskene sluttproduktet – og som enhver 

bedrift gjør vi alt vi kan for å levere det beste 

sluttprodukt. 

Jobzone har kontorer i: 

Oslo 

Larvik 

Ski 

Gjøvik 

Hamar 

Tønsberg 

Drammen 

Skarnes 

Bergen 

Stavanger 

Kongsvinger 

Sandefjord 

Sarpsborg 

Lillehammer 

Trondheim 

Telefon: 21 52 64 00 // www.jobzone.no 



Axio er kundens rådgiver når nye IT-systemer skal implementeres 

Solide støttespillere gir 

vellykkede IT-prosjekter 

Mange ledere er bekymret når de skal ha nye systemløsninger. Dårlig defi nerte behov, svakt 

mottagerapparat hos kunden og sterke leverandører skaper frykt for mislykkede og unødvendig 

kostbare prosjekter. – Vi er på kundens side i store prosjekter og har kompetanse som matcher 

leverandørene, sier daglig leder Arild Hermansen i Axio. 

– Ofte ser vi at bedriftene blir stilt til 

veggs fordi leverandørene er så sterke, sier 

Hermansen. – Dette er kanskje et kontro - 

vers ielt utsagn, men mange har faktisk 

opplevd dette. De toneangivende leverandørene 

har lang erfaring og ekspertise, og 

kundene har ikke nok kunnskap og erfaring 

til å matche dette alene. Det er her kunden 

har bruk for Axio sin kompetanse. 

Det uavhengige konsulentselskapet Axio 

til byr tjenester innen program og prosjekt - 

ledelse, ERP (SAP og Oracle), forretningsrådgivning 

og systemarkitektur. Axio er 

eksperter på valg, implementering og 

videre utvikling av komplekse IT-løsninger. 

Konsulentene i Axio har lang prosjekterfaring 

og solid fagbakgrunn fra økonomi, 

personalledelse, logistikk eller forretningsutvikling. 

Axio arbeider med små og store 

bedrifter, blant annet innen telekom, shipping 

og offentlig sektor. 

Sterke leverandører 

De siste årene er bedrifter blitt langt mer bevisste 

på å hente inn profesjonell assistanse for å 

håndtere sine IT-prosjekter. Hermansen mener 

kundene er blitt mer krevende og vil ha mer igjen 

for sine IT-investeringer. Dette øker kravene til 

kundens profesjonalitet og mottagerapparatets 

kompetanse. 

– Det er viktig å ha en rådgiver som ser hva 

du trenger, og kan kommunisere dette mot 

leverandøren på leverandørens eget språk, sier 

Morten Bjerkan i Axio. – Vi ser kundens dilemmaer, 

samtidig som vi vet hvordan leverandørene tenker 

og handler. Det er en god investering å tidlig 

skaffe seg en dyktig rådgiver som kan være på sin 

side gjennom hele prosessen. 

Redningsmenn 

Bedriftene har ofte problem med å defi nere hva 

de egentlig trenger, samtidig som de mangler 

erfaring i forhold til å vurdere leverandørene godt. 

Det fører ofte til at kunden får dårligere avtaler, 

og at det ikke er samsvar mellom kundens og 

leverandørens forventningsnivå. Axio identifi serer 

og systematiserer behovene sammen med 

kunden, og deltar i implementeringen for å sikre 

kundens interesser. 

– Vi har en kompetanse mange bedrifter selv ikke 

besitter, og er på deres side under hele prosessen, 

fra å vurdere om det er grunnlag for prosjektet, 

valg av systemløsning, kontraktsforhandlinger 

og gjennomføring av leveransene, understreker 

19 

Når du skal innføre eller videreutvikle IT- systemer, kan det 

være en betydelig risiko å stole for mye på leverandørene. 

Vi er din støttespiller i hele prosessen, og gir råd som sikrer 

investeringen, sier Morten Bjerkan, daglig leder Arild 

Hermansen og Benjamin Sommer i Axio. 

Benjamin Sommer i Axio. – Dermed får bedriftene 

mest mulig ut av IT- investeringene både før, 

under og etter prosjektgjennomføringen. 

Kundens beste 

– Axio er med gjennom hele prosessen, sier 

Bjerkan. – I store prosjekter er vi ofte inne på 

heltid, mens vi i mindre prosjekter gjerne har en 

sparringsrolle. Alt avhenger hva kunden egentlig 

trenger og prosjektets egenskap. 

– Kundene kan alltid stole på at vi har deres 

beste som vårt mål. Vi gir en ærlig og konkret 

tilbakemelding når vi ser at kunden gjør uheldige 

veivalg, og loser dem trygt i havn. Leverandørene 

på sin side vet at Axio har lang erfaring og solid 

kunnskap, og dette gjør at også de legger seg 

ekstra i selen for at kundens prosjekter skal bli 

vellykket, avslutter Hermansen. 

Axio AS 

Postboks 368 

1326 Lysaker 

Telefon: +47 67 10 40 70 

Telefaks: +47 67 10 40 71 

axio@axio.no 

www.axio.no 



20 

SERTIT: 

– Be om sertifi kat! 

– Krev at produsenten kan fremvise 

sertifi kat som dokumenterer 

IT- sikkerheten, oppfordrer senioringeniør 

Lars Borgos i den offentlige 

sertifi seringsmyndigheten 

SERTIT. Sertifi sering av IT-sikkerhet 

i løsninger og produkter kommer 

både utviklere og innkjøpere til 

nytte, sier han. 

Sertifi sering av IT-løsninger og IT-produkter 

er satt i system av SERTIT. Sertifi seringsordningen 

retter seg både mot utviklere og 

mot de som kjøper informasjonsteknologi. – Vi 

oppfordrer både utviklermiljøene og de som 

har innkjøpsfunksjonen å satse sterkere på 

sertifi sering. Det er viktig å kunne dokumentere 

et tillitsnivå, sier Borgos. 

– For de som går til anskaffelse av et nytt 

IT-system, det være seg et sykehus, en 

fylkeskommune eller en norsk bedrift, er det 

viktig å vite hvor sikkert systemet er. Man migrerer 

ikke til en ny plattform hvis sikkerheten 

i den nye plattformen er dårligere enn den 

gamle. Men hvordan vet man at sikkerheten 

er god nok? Skal man stole på produsenten og 

leverandøren? Eller skal man gjøre sine egne 

undersøkelser? 

Unngå ubehagelige overraskelser 

Borgos lar spørsmålet henge i luften. – Når 

man tenker mer enn ett sekund på denne 

problemstillingen går det opp for de fl este at 

disse alternativene strengt tatt ikke er gode 

nok. Det er mye som slippes på markedet uten 

at det er godt nok testet, og det siste man ønsker 

er en ubehagelig overraskelse knyttet til 

sikkerhet. Det er høyst variabelt hva du får ved 

å stole på produsentens forsikringer, sier han. 

Å gjøre egne undersøkelser er svært ressurskrevende, 

og det er heller ikke mange personer 

her i landet som har kompetansen til å gjennomføre 

slike sikkerhetsanalyser. 

Krevende undersøkelser 

– SERTIT har godkjent to private bedrifter som 

evalueringsinstanser. Secode System Sikkerhet 

ASA og Norconsult AS er etter en omfattende 

kvalifi seringsprosess funnet skikket til 

å evaluere sikkerhetsaspekter rundt IT på en 

tilstrekkelig god måte. 

Har produsenten de nødvendige sertifi katene som dokumenterer sikkerhetsnivået? Hvis ikke, send 

anbudet i retur, oppfordrer Lars Borgos, Marte Radmann Moksnes, Arne Høye Rage og Kjartan 

Jæger Kvassnes i SERTIT. Leder for SERTIT, Kjell W. Bergan, hadde ikke anledning til å være tilstede. 

Vi skjønner godt hvorfor innkjøperne bør stille 

krav om sertifi sering, men hva med utviklerne? 

Hva taler for at de bør sertifi sere løsninger og 

produkter? – Kort oppsummert: konkurransefortrinn, 

svarer Borgos. Å kunne tilby sertifi 

serte produkter og løsninger vil i økende grad 

være et pre i konkurranse med ulike tilbydere. 

Sertifi kat etterspurt 

– Vi har et ferskt eksempel i bedriften Thales 

Norway AS. De har sertifi sert pro duktet Thales 

Operator Terminal Adapter, et produkt som 

brukes i militære opera sjonsrom for å skille 

gradert og ugradert tale mellom militære fl ygeledere 

og fl ygere. – Det var helt avgjørende 

at vi fi kk sertifi sert produktet for å lande 

kontrakten med NATO, kommenterer Kjell K. 

Kristiansen i Thales Norway AS. – Vi valgte 

internasjonal sertifi sering for å slippe nye 

godkjennings runder i alle NATO-landene som 

skal ta produktet i bruk. 

– Underveis i sertifi seringsprosessen fant vi 

sikkerhetshull som måtte utbedres. Prosessen 

gjorde altså produktet bedre, sier Kristiansen. 

SERTIT, som er lagt til Nasjonal sikkerhetsmyndighet, 

utsteder sertifi kat etter den internasjonale 

IT-sikkerhetsstandarden Common 

Criteria. – Internasjonalt går etterspørselen 

etter CC-sertifi serte IT-produkter kraftig oppover. 

I USA er det i mange sammenhenger et 

krav at produkter og løsninger som skal brukes 

i forvaltningen er sertifi serte. Asia viser stor 

interesse, og også i Europa skjer det ting. Skal 

norske bedrifter eksportere sine løsninger og 

produkter vil sikkerhetssertifi kater være en 

nødvendighet i fremtiden, mener Borgos. 

Postboks 14 

1306 Bærum postterminal 

Telefon: 67 86 40 00 

www.sertit.no 



Kvalitet og kundefokus lønner seg for DI Systemer: 

Unike forretningssystemer fra 

midtnorsk veteran 

Kvalitet og kundenærhet siden 1981: 

Det er årsaken til at den midtnorske 

veteranen DI Systemer fortsatt er 

en sterk leverandør av forretningssystemer 

til be drifter landet over. 

Faktisk føres over 40.000 norske regnskap 

på selskapets økonomisystem. 

DI Systemer er en av de virkelige veteranene innen forretningssystemer 

i Norge. Selskapet leverer i dag løsninger 

innen praktisk talt hele bredden av forretningsapplikasjoner, 

selv om det kanskje er innen regnskapsbransjen 

DI Systemer tradisjonelt har sterkest fotfeste. 

I denne bransjen har selskapet både en høy stjerne og 

svært lojale kunder, forteller Steinar Sletten, selskapets 

grunnlegger og admini strerende direktør. 

Kvalitet siden 1981 

Trondheims-baserte DI Systemer har levert forretningssystemer 

til både regnskapsbyråer og bedrifter i en hel 

rekke andre bransjer siden 1981. Faktisk er det neppe 

noen leverandør som har levert fl ere IT-løsninger for 

regnskapsbransjen. – DI-Business er et av de mest utbredte 

pro duktene i regnskapsbransjen, sier Sletten. 

Men selv om DI Systemer har både sterke løsninger 

og et godt fotfeste innen regnskaps bransjen, har både 

selskapet og produktfamilien DI-Business en imponerende 

bredde. Den samlede løsningspakken faller under 

betegnelsen ERP – “enterprise resource planning”. I norsk 

klartekst kan det oversettes med et robust IT-system som 

styrer alle aspekter i moderne bedrifter – om det så er 

økonomi, lønn, prosjekt, ordre, lager/innkjøp, CRM, utleie 

(bla husleieinnkreving), eller rapportering. 

Vi løser også våre kunders behov innen eksterne driftsløsninger 

og som Microsoft Certifi ed Partner, tilbyr vi 

gjennom vårt eget ASP-senter fullt driftsansvar. Over 

80 brukere rundt om i Norge benytter seg av denne 

tjenesten i dag. 

DI Systemer har fullt fokus på opplæring og kompetanseutvikling. 

Gjennom DI-OK tilbyr DI Systemer et 

bredt utvalg av kurs og opplæringsprogram, både i egne 

kurssenter i Trondheim og Oslo og i mobile datakursrom 

i det ganske land. I tillegg tilbyr selskapet bedriftsintern 

opplæringstilbud. 

Gjennom et nært samarbeid med det svenske selskapet 

SoftOne AB, satser DI Systemer på EL- og VVS-bransjen. 

SoftOne er markedsleder i Sverige, og den norske 

versjonen er nå installert hos fl ere bedrifter innen disse 

to bransjene. 

David mot Goliat 

Markedet DI Systemer har operert innenfor i snart 25 år 

har vært preget av en rivende utvikling og stor turbulens. 

I starten var DI Business bare ett av over hundre systemer 

– i dag teller den totale listen over reelle konkurrenter 

kun en håndfull. Konsoliderings rundene har vært harde 

Tetter hull i tannlege-Norge 

Med løsningen DI-InfoDent satser 

DI Systemer på å bringe sine kvalitetsløsninger 

også til tannlegebransjen. 

– Vi leverer kanskje bransjens beste 

løsning, sier Steinar Sletten, administrerende 

direktør i DI Systemer. 

– Dette er en viktig satsing for oss, og vil gjøre oss til en stor 

aktør i den norske tannlegebransjen, sier Sletten. 

Løsningen tilfredsstiller både offentlige og private klinikker, 

og DI Systemer har etablert en egen gruppe som har ansvaret 

for videreutviklingen av løsningen. 

– Dette er en vertikal satsing som ikke går på bekostning 

våre andre produkter, understreker Sletten. 

InfoDent ble første gang lansert i 1984, og har i de siste 

årene gjennomgått en omfattende oppgradering. DI 

Systemer har overtatt både produkt, utviklere, kundestøtte 

og markedsføring, og i dag fremstår DI-InfoDent som et 

moderne og fremtidsrettet produkt, kjennetegnet av DI 

Systemers kvalitetsfokus. 

21 

– Et kompromissløst fokus på kvalitet og tette bånd til kundene 

er DI Systemers oppskrift på suksess i et knallhardt IT-marked, 

sier admini strerende direktør Steinar Sletten i DI Systemer. 

og mange, og at DI Systemer fremdeles makter å levere 

kvalitet til fornøyde kunder sier noe både om løsningenes 

fortrinn og selskapets overlevelsesevne. 

– Vi er en typisk David som kjemper mot Goliat, og trives 

svært godt i utfordrerposisjon. Vi er opptatt av kvaliteten 

i det vi leverer, forklarer Sletten. 

Samarbeid med Sintef 

DI Systemers fokus på kvalitet var fremtredende da 

forretningspakken DI-Offi ce skulle utvikles, og forskningsmiljøet 

på Sintef var en naturlig partner da utviklingsmetodikken 

for systemet skulle videreutvikles og 

kvalitetssikres. – I en verden der endringer skjer raskere 

og raskere er det viktig for oss å fl ytte mest mulig av 

utviklingen over i plattformuavhengige modeller. På 

denne måten kan vi lettere ivareta moderne webbaserte 

løsninger og mer tradisjonelle installasjoner, sier Sletten. 

Men DI Systemers kvalitetssøken gir seg også uttrykk 

i en effektiv produksjon, en effektiv drift og en effektiv 

kundekommunikasjon. – Vi har en ydmyk holdning til 

våre kunder, og er veldig fokusert på å jobbe på lag med 

dem, sier han. 

Tett samarbeid med bransjen 

Denne fi losofi en har blant annet gitt seg utslag i et 

svært tett samarbeid med regnskapsbransjen, og et 

skarpt fokus på produksjon av regnskap. – VI har alltid 

hatt et fokus på fl erfi rmaløsninger, slik at fl ere regn skap 

kan føres enkelt og effektivt i samme system. Det gjør 

DI-Business ekstremt godt egnet til byråbransjen, sier 

Sletten. 

En regnskapsfører har et veldig tett forhold til sine 

kunder og opererer i praksis som alt fra regnskapsfører 

til rådgiver. Sletten forklarer DI Systemers gode kunderelasjoner 

på samme måte. Å ha nærhet til kundene er 

en viktig del av vår fi losofi . Før snakket vi om å være en 

del av DI-familien, og selv om det er en fl oskel, holder det 

faktisk vann. Det gjelder den dag i dag, sier Sletten. 

Enebakkveien 302b 

1188 Oslo 

Telefon: 22 78 27 20 

Telefax: 22 78 27 30 

di@disystemer.no 

www.disystemer.no 

Lade Allé 65c 


Telefon: 73 82 76 00 

Telefaks: 73 82 76 40 



22 

Nå skal PC-en inn i stuen: 

Erstatt all din hjemme-elektronikk med det 

siste innen digital underholdning! 

WelltonWay MultiMedia Center (MMC) gir deg muligheten til å ta vare på alle 

PC-ens avanserte underholdnings- og multimedia- funksjoner. Med MMC kan alle 

i fami lien bruke en PC i stuen, til og med mormor, når hun kommer på besøk, til 

tross for at hun ikke kan bruke en PC. MMC gir deg muligheten til å skape et utrolig 

enkelt og spennende underholdnings- og informasjonssenter i ditt eget hjem! 

2005 er året der man for alvor kan forvente at PC-en 

skal innta stuene i de 1000 hjem. Bakgrunnen for 

dette er at prisene på store LCD- og Plasmaskjermer 

er på full fart mot prisen på vanlige TV- apparater 

sier Geir Johansen, daglig leder i TCi Computer AS. 

Opp til nå har imidlertid PC-ene og programvaren 

som har vært tilgjengelig ikke egentlig vært tilpasset 

stuebruk. Dette er nå endret, og mer vil komme. 

Stueløsninger for folk fl est 

TCi Computer er distributør av WelltonWay Multi 

Media Center. Et unikt og utrolig enkelt menysystem 

som gjør PC-en om til et underholdnings- og informasjonssenter, 

sier Johansen. 

MMC kombineres med en TCi PC som passer til bruk 

i stuen, og leveres med TV-Tuner, fjernkontroll og et 

lite, men innholdsrikt tastatur som også har mus innebygget. 

Alt i alt et produkt som gir deg muligheten til 

å fl ytte ut alle de gamle underholdningsproduktene, 

og stå tilbake med én boks og kun én fjernkontroll! 

TCi BroadbandBox (se bildet) er forberedt for Bredbånd, 

noe som gjør at MMC gir deg det beste fra Internett 

samtidig som du kan se på TV, se DVD fi lmer, høre 

radio og mye, mye mer. 

TCi BroadBandbox leveres også som Hjemme PC ordning 

for ansatte. Løsninger med 42” plasma kan da 

leveres for rundt 20 tusen når man benytter 

Bruttolønnsordningen. 

Kvalitets-PCer - en forutsetning for suksess 

TCi Computer har levert PCer og 

servere til private, bedrifter og 

offentlige i mer enn 16 år. Vi er 

Nordens eldste PC-produsent og Nordens 

eldste OEM Partner av Microsoft, 

sier daglig leder Geir Johansen. 

På kundens premisser 

Verdiene er de samme nå som da selskapet 

startet opp: kontinuitet, god kvalitet og riktig 

design. Dette er, sammen med god service, 

grunnlaget for fornøyde kunder. 

TCi Computer produserer etter ordre, noe som 

sikrer leveranse av det nyeste utstyret til enhver 

tid. Alle priser på prissensitive produkter justeres 

daglig. – Vi leverer ikke strippede løsninger 

til utrolige priser, men ferdige maskiner med 

program vare installert og konfi gurert til en 

konkurransedyktig pris. Først og fremst leverer vi 

det du trenger, og så er det jo veldig greit å slippe 

å bruke en time eller mer på å få PC’en klar til bruk, 

sier Johansen. 

Vi setter kvaliteten på produktene høyere enn pris. 

Vår fi losofi er at kunden skal slippe å kontakte 

oss etter at de har kjøpt en TCi PC eller Server. Om 

det allikevel skulle hende noe med maskinene, 

skal vi selv ta oss av kunden. Dette fører til at våre 

dyktige medarbeidere raskt kan løse problemet. Vi 

har erfart at ingen kan erstatte det eierskapet en 

ansatt i TCi har til produktene og stoltheten som 

ligger i å ha fornøyde kunder. 

– Nærhet til kunden, riktig pris, korte leveringstider 

og meget driftssikre og riktig utstyrte PCer 

gjennom mange år har gjort at TCi Computer er en 

anerkjent PC-produsent. Gjennom et utstrakt forhandlernett 

får kundene det riktige utstyret, slik 

at de ikke trår feil i dagens kompliserte IT-verden. 

Vi ønsker å komme i kontakt med forhandlere som ønsker å være 

med på den nye PC-bølgen; PC i stuene til folk fl est. Vi søker også 

Arkitekter og Boliginstallatører som prosjekterer nye boliger som 

kan tenke seg å benytte våre løsninger til sine kunder. 

Øvre Kråkenes 67 

5152 Bergen 

Telefon: 55 38 95 00 

Telefaks: 55 38 95 01 

www.tci.no 

www.welltonway.com 



Quality Broker 

Den forsikringen du 

egentlig trenger 

Når du trenger forsikring sitter 

Quality Broker ved din side av 

bordet. Og hjelper deg å fi nne 

den forsikringen du egentlig 

trenger, til riktig pris. 

Tro det eller ei, men det er ikke alltid du 

fi nner et forsikringsselskap som er villig til å 

forsikre deg og ditt. Manglende vilje til å tilby 

forsikring var situasjonen for blant annet 

norske hoteller, lystbåter og småfl y for noen år 

tilbake. Utfordringen for de norske forsikringsselskapene 

er å kunne ta avstikkere fra den 

store ”motorvei” av standardiserte produkter. 

– De tre store norske forsikringsgigantene 

tilbyr standardprodukter som skal passe et 

gjennomsnitt av befolkningen. Er dine behov 

litt annerledes får du enten mer eller mindre 

enn det du trenger, sier avdelingsleder Kim 

Maarud Høistad i Quality Broker. 

Quality Broker fi nner den forsikringen du trenger. 

Skreddersyr produktet slik at du får det du 

har behov for. Verken mer eller mindre. Ofte 

identifi seres felles behov gjennom foreninger, 

fi nansinstitusjoner og organisasjoner som gir 

den enkelte kunde en gunstig innkjøpsordning. 

Lystbåtforsikring 

– Vi har lykkes meget godt med vårt forsikringstilbud 

til dyrere lystbåter. Gjennom 

mange år har vi funnet de beste samarbeidspartnerne 

internasjonalt, selskaper 

som er spesialister på lystbåtforsikring, sier 

Stein Victor Svendsen. 

Ved å plassere forsikringene i utlandet kan 

Quality Broker tilby markedets beste vilkår 

til svært gunstige priser. Selskapet sitter på 

kundens side også dersom det oppstår en 

skade. Det sikrer god skadebehandling og 

rask utbetaling. 

F.v: Kim Maarud Høistad, Jørgen Gravnås, Heidi Solstad og Stein Svendsen. 

Hotell 

For noen få år siden oppsto det en meget 

spesiell situasjon innen norsk hotellnæring 

der en rekke trehoteller ikke fi kk forsikring, 

fordi kravene som ble stilt var umulige å 

gjennomføre uten store investeringer som 

ville ødelagt økonomien til hotellet. 

Igjen kunne Quality Broker tilby bedre og 

rimeligere løsninger ved å fi nne alternative 

løsninger i utlandet. Selskapet hjalp fl ere av 

de ærverdige hotellene innenfor foreningen 

De historiske hoteller ut av en vanskelig 

situasjon. I gjennomsnitt sparte hotellene 

20% på premien. 

Postboks 347 

1326 Lysaker 

Telefon: 67 10 38 50 

www.quality-broker.no 

23 

Småfl y 

Det norske forsikringsmarkedet for 

fl yforsikring er svært begrenset, og de 

store for sikringsaktørene tilbyr ikke lenger 

forsikring for småfl yeierne. Quality Broker 

har som eneste norske forsikringsmegler 

etablert et forsikrings program som gir 

norske småfl yeiere og fl yklubber muligheten 

til å kjøpe fl yforsikring i det internasjonale 

markedet til svært konkurransedyktige 

vilkår. 



24 

eScienza og ConsultIT er blitt Abeo: 

Endringskonsulentene 

Verden er i rask forandring. 

Nøkkelen til suksess for alle 

virksomheter er evnen til å 

tilpasse seg disse endring ene raskt. 

Abeo kombinerer kompe tanse 

på forretnings utvikling, IKTarkitektur 

og IKT-integrasjon og 

identitetshånd tering. En unik 

kombinasjon for endringsbistand. 

– Vi tilbyr tung IKT-arkitekturkompetanse i 

kombinasjon med forretningsforståelse. Vi ser 

sammenhenger og løsninger i et helhetlig 

endringsperspektiv, sier viseadministrerende 

direktør Simen Hesleskaug i Abeo. 

Evne til endring 

Abeo er resultatet av en fusjon mellom de to 

konsulentselskapene eScienza og ConsultIT. 

Navnet Abeo betyr evne til endring – og dette er 

selve kjernen i Abeos forretningsidé. 

– Vi skal gi råd og utvikle IKT-løsninger som hjelper 

kundene til å tilpasse seg endrede markedsforhold. 

Helt avgjørende for suksess er hvor raskt en 

virksomhet kan tilpasse seg endringer. Altfor ofte 

ser man at IKT-løsningene bremser endringene. 

IKT-løsninger må utvikles for raskt å tilpasses 

virksomhetens endrede behov. Vår ambisjon er 

at IKT-løsningene skal virke stimulerende på 

endringsprosessen og ikke motsatt, sier 

administrerende direktør Aasmund Frøseth. 

Abeos tre forretningsområder er IKT-arkitektur og 

-integrasjon, identitetshånd tering og endringsledelse 

– alle viktig forutsetninger for evnen til 

endring. 

IKT-arkitektur for fremtiden 

– Det stilles stadig større krav til informasjonsdeling, 

endringstakt, integrasjon innenfor og 

mellom virksomheter og ”time to market”. God 

IKT-arki tektur er fundamentet for å få dette til, 

sier Petter Sævik. 

– Vi bygger arkitektur og utvikler systemer basert 

på prinsippene for tjenesteorientert arkitektur, 

som er en moderne form for tidligere tiders 

systemintegrasjonstenkning. 

Abeos mål er å bidra til at kundene får IKT-løsninger 

som har tilpasningsevne, er effektive, fl eksible, 

sikre og har lang levetid. 

Aasmund Frøseth, Martin Engan, Simen Hesleskaug og Petter Sævik har skapt Norges sterkeste kompetanse - 

miljø for IT-arkitektur og forretningsmessig forandring. 

– Vi jobber for eksempel med store prosjekter i 

justissektoren hvor det etableres en felles IKTarkitektur 

som skal ligge til grunn for all fremtidig 

systemsatsning. Her er informasjonsdeling viktig, 

og at organisasjoner og arbeidsprosesser kan 

endres uten at IKT-systemene er en begrensende 

faktor, illustrerer Sævik. 

Identitetshåndtering 

I en gjennomsnittlig stor norsk virksomhet har 

man ofte 15-20 systemer som krever sin unike 

identitet for pålogging. Identitetshåndtering 

handler om å forbedre prosessene for oppretting, 

sletting og bruk av disse. Resultatet er bedre 

kvalitet på identitetsdata, bedret sikkerhet, 

effektivisering av driften, og en betydelig større 

fl eksibilitet og endringsevne for virksomheten. 

– En bedrift trenger kontroll med både interne og 

eksterne identiteter. Det er blitt stadig mer vanlig 

å slippe kunder og publikum inn i datasystemene. 

Samtidig bør alle systemer spille sammen, og da 

må det være enkelt og sikkert å håndtere 

identiteten og tilgangen. Dårlig kvalitet på ID-data 

gir dårlig informasjonssikkerhet, sier Martin Engan. 

– Vi håndterer identitetsløsninger på alle nivåer; 

infrastruktur for identitetshåndtering, 

integrasjon og spredning til systemer, prosesser og 

det regulatoriske. Det handler om riktig informasjon 

til riktig tid og til riktig person, sier Engan. 

Strategi og prosess 

Abeos tredje forretningsområde er strategi og 

prosess. Det er i skjæringspunktet mellom 

forretningsutvikling, IKT-arkitektur og 

identitetshånd tering Abeo besitter unik 

kompetanse. 

– God endringsledelse krever god forretnings - 

forståelse og god forretningsarkitektur. Samspillet 

mellom forretningsarkitektur og IKT-arkitektur 

skaper endringsdyktige organisasjoner, 

konkluderer Hesleskaug som leder en enhet med 

lang erfaring fra ledelse og konsulentbransjen. 

Sluppenveien 12D 

Postboks 6099 


Vika Atrium 

Munkedamsveien 45D 

0250 Oslo 

Telefon: 93 00 10 00 

Telefaks: 73 82 59 01 

www.abeo.no

Klar rollefordeling hindrer konflikter Corporate ... - Bedriftprofilen

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?