Klar rollefordeling hindrer konflikter Corporate ... - Bedriftprofilen

More documents

Recommendations

Info

20 SERTIT: – Be om sertifi kat! – Krev at produsenten kan fremvise sertifi kat som dokumenterer IT- sikkerheten, oppfordrer senioringeniør Lars Borgos i den offentlige sertifi seringsmyndigheten SERTIT. Sertifi sering av IT-sikkerhet i løsninger og produkter kommer både utviklere og innkjøpere til nytte, sier han. Sertifi sering av IT-løsninger og IT-produkter er satt i system av SERTIT. Sertifi seringsordningen retter seg både mot utviklere og mot de som kjøper informasjonsteknologi. – Vi oppfordrer både utviklermiljøene og de som har innkjøpsfunksjonen å satse sterkere på sertifi sering. Det er viktig å kunne dokumentere et tillitsnivå, sier Borgos. – For de som går til anskaffelse av et nytt IT-system, det være seg et sykehus, en fylkeskommune eller en norsk bedrift, er det viktig å vite hvor sikkert systemet er. Man migrerer ikke til en ny plattform hvis sikkerheten i den nye plattformen er dårligere enn den gamle. Men hvordan vet man at sikkerheten er god nok? Skal man stole på produsenten og leverandøren? Eller skal man gjøre sine egne undersøkelser? Unngå ubehagelige overraskelser Borgos lar spørsmålet henge i luften. – Når man tenker mer enn ett sekund på denne problemstillingen går det opp for de fl este at disse alternativene strengt tatt ikke er gode nok. Det er mye som slippes på markedet uten at det er godt nok testet, og det siste man ønsker er en ubehagelig overraskelse knyttet til sikkerhet. Det er høyst variabelt hva du får ved å stole på produsentens forsikringer, sier han. Å gjøre egne undersøkelser er svært ressurskrevende, og det er heller ikke mange personer her i landet som har kompetansen til å gjennomføre slike sikkerhetsanalyser. Krevende undersøkelser – SERTIT har godkjent to private bedrifter som evalueringsinstanser. Secode System Sikkerhet ASA og Norconsult AS er etter en omfattende kvalifi seringsprosess funnet skikket til å evaluere sikkerhetsaspekter rundt IT på en tilstrekkelig god måte. Har produsenten de nødvendige sertifi katene som dokumenterer sikkerhetsnivået? Hvis ikke, send anbudet i retur, oppfordrer Lars Borgos, Marte Radmann Moksnes, Arne Høye Rage og Kjartan Jæger Kvassnes i SERTIT. Leder for SERTIT, Kjell W. Bergan, hadde ikke anledning til å være tilstede. Vi skjønner godt hvorfor innkjøperne bør stille krav om sertifi sering, men hva med utviklerne? Hva taler for at de bør sertifi sere løsninger og produkter? – Kort oppsummert: konkurransefortrinn, svarer Borgos. Å kunne tilby sertifi serte produkter og løsninger vil i økende grad være et pre i konkurranse med ulike tilbydere. Sertifi kat etterspurt – Vi har et ferskt eksempel i bedriften Thales Norway AS. De har sertifi sert pro duktet Thales Operator Terminal Adapter, et produkt som brukes i militære opera sjonsrom for å skille gradert og ugradert tale mellom militære fl ygeledere og fl ygere. – Det var helt avgjørende at vi fi kk sertifi sert produktet for å lande kontrakten med NATO, kommenterer Kjell K. Kristiansen i Thales Norway AS. – Vi valgte internasjonal sertifi sering for å slippe nye godkjennings runder i alle NATO-landene som skal ta produktet i bruk. – Underveis i sertifi seringsprosessen fant vi sikkerhetshull som måtte utbedres. Prosessen gjorde altså produktet bedre, sier Kristiansen. SERTIT, som er lagt til Nasjonal sikkerhetsmyndighet, utsteder sertifi kat etter den internasjonale IT-sikkerhetsstandarden Common Criteria. – Internasjonalt går etterspørselen etter CC-sertifi serte IT-produkter kraftig oppover. I USA er det i mange sammenhenger et krav at produkter og løsninger som skal brukes i forvaltningen er sertifi serte. Asia viser stor interesse, og også i Europa skjer det ting. Skal norske bedrifter eksportere sine løsninger og produkter vil sikkerhetssertifi kater være en nødvendighet i fremtiden, mener Borgos. Postboks 14 1306 Bærum postterminal Telefon: 67 86 40 00 www.sertit.no Reklamebilag til Kapital 22/2004 Alle rettigheter forbeholdes Konsulentfi rmaet Henrik Meyn©
Kvalitet og kundefokus lønner seg for DI Systemer: Unike forretningssystemer fra midtnorsk veteran Kvalitet og kundenærhet siden 1981: Det er årsaken til at den midtnorske veteranen DI Systemer fortsatt er en sterk leverandør av forretningssystemer til be drifter landet over. Faktisk føres over 40.000 norske regnskap på selskapets økonomisystem. DI Systemer er en av de virkelige veteranene innen forretningssystemer i Norge. Selskapet leverer i dag løsninger innen praktisk talt hele bredden av forretningsapplikasjoner, selv om det kanskje er innen regnskapsbransjen DI Systemer tradisjonelt har sterkest fotfeste. I denne bransjen har selskapet både en høy stjerne og svært lojale kunder, forteller Steinar Sletten, selskapets grunnlegger og admini strerende direktør. Kvalitet siden 1981 Trondheims-baserte DI Systemer har levert forretningssystemer til både regnskapsbyråer og bedrifter i en hel rekke andre bransjer siden 1981. Faktisk er det neppe noen leverandør som har levert fl ere IT-løsninger for regnskapsbransjen. – DI-Business er et av de mest utbredte pro duktene i regnskapsbransjen, sier Sletten. Men selv om DI Systemer har både sterke løsninger og et godt fotfeste innen regnskaps bransjen, har både selskapet og produktfamilien DI-Business en imponerende bredde. Den samlede løsningspakken faller under betegnelsen ERP – “enterprise resource planning”. I norsk klartekst kan det oversettes med et robust IT-system som styrer alle aspekter i moderne bedrifter – om det så er økonomi, lønn, prosjekt, ordre, lager/innkjøp, CRM, utleie (bla husleieinnkreving), eller rapportering. Vi løser også våre kunders behov innen eksterne driftsløsninger og som Microsoft Certifi ed Partner, tilbyr vi gjennom vårt eget ASP-senter fullt driftsansvar. Over 80 brukere rundt om i Norge benytter seg av denne tjenesten i dag. DI Systemer har fullt fokus på opplæring og kompetanseutvikling. Gjennom DI-OK tilbyr DI Systemer et bredt utvalg av kurs og opplæringsprogram, både i egne kurssenter i Trondheim og Oslo og i mobile datakursrom i det ganske land. I tillegg tilbyr selskapet bedriftsintern opplæringstilbud. Gjennom et nært samarbeid med det svenske selskapet SoftOne AB, satser DI Systemer på EL- og VVS-bransjen. SoftOne er markedsleder i Sverige, og den norske versjonen er nå installert hos fl ere bedrifter innen disse to bransjene. David mot Goliat Markedet DI Systemer har operert innenfor i snart 25 år har vært preget av en rivende utvikling og stor turbulens. I starten var DI Business bare ett av over hundre systemer – i dag teller den totale listen over reelle konkurrenter kun en håndfull. Konsoliderings rundene har vært harde Tetter hull i tannlege-Norge Med løsningen DI-InfoDent satser DI Systemer på å bringe sine kvalitetsløsninger også til tannlegebransjen. – Vi leverer kanskje bransjens beste løsning, sier Steinar Sletten, administrerende direktør i DI Systemer. – Dette er en viktig satsing for oss, og vil gjøre oss til en stor aktør i den norske tannlegebransjen, sier Sletten. Løsningen tilfredsstiller både offentlige og private klinikker, og DI Systemer har etablert en egen gruppe som har ansvaret for videreutviklingen av løsningen. – Dette er en vertikal satsing som ikke går på bekostning våre andre produkter, understreker Sletten. InfoDent ble første gang lansert i 1984, og har i de siste årene gjennomgått en omfattende oppgradering. DI Systemer har overtatt både produkt, utviklere, kundestøtte og markedsføring, og i dag fremstår DI-InfoDent som et moderne og fremtidsrettet produkt, kjennetegnet av DI Systemers kvalitetsfokus. 21 – Et kompromissløst fokus på kvalitet og tette bånd til kundene er DI Systemers oppskrift på suksess i et knallhardt IT-marked, sier admini strerende direktør Steinar Sletten i DI Systemer. og mange, og at DI Systemer fremdeles makter å levere kvalitet til fornøyde kunder sier noe både om løsningenes fortrinn og selskapets overlevelsesevne. – Vi er en typisk David som kjemper mot Goliat, og trives svært godt i utfordrerposisjon. Vi er opptatt av kvaliteten i det vi leverer, forklarer Sletten. Samarbeid med Sintef DI Systemers fokus på kvalitet var fremtredende da forretningspakken DI-Offi ce skulle utvikles, og forskningsmiljøet på Sintef var en naturlig partner da utviklingsmetodikken for systemet skulle videreutvikles og kvalitetssikres. – I en verden der endringer skjer raskere og raskere er det viktig for oss å fl ytte mest mulig av utviklingen over i plattformuavhengige modeller. På denne måten kan vi lettere ivareta moderne webbaserte løsninger og mer tradisjonelle installasjoner, sier Sletten. Men DI Systemers kvalitetssøken gir seg også uttrykk i en effektiv produksjon, en effektiv drift og en effektiv kundekommunikasjon. – Vi har en ydmyk holdning til våre kunder, og er veldig fokusert på å jobbe på lag med dem, sier han. Tett samarbeid med bransjen Denne fi losofi en har blant annet gitt seg utslag i et svært tett samarbeid med regnskapsbransjen, og et skarpt fokus på produksjon av regnskap. – VI har alltid hatt et fokus på fl erfi rmaløsninger, slik at fl ere regn skap kan føres enkelt og effektivt i samme system. Det gjør DI-Business ekstremt godt egnet til byråbransjen, sier Sletten. En regnskapsfører har et veldig tett forhold til sine kunder og opererer i praksis som alt fra regnskapsfører til rådgiver. Sletten forklarer DI Systemers gode kunderelasjoner på samme måte. Å ha nærhet til kundene er en viktig del av vår fi losofi . Før snakket vi om å være en del av DI-familien, og selv om det er en fl oskel, holder det faktisk vann. Det gjelder den dag i dag, sier Sletten. Enebakkveien 302b 1188 Oslo Telefon: 22 78 27 20 Telefax: 22 78 27 30 di@disystemer.no www.disystemer.no Lade Allé 65c 7440 Trondheim Telefon: 73 82 76 00 Telefaks: 73 82 76 40 Reklamebilag til Kapital 22/2004 Alle rettigheter forbeholdes Konsulentfi rmaet Henrik Meyn©
Page 1 and 2: Nr 8 - 2004 Corporate governance fr
Page 3 and 4: UpSource: Frykt for mangel på komp
Page 5 and 6: DigiPlex tilbyr nøytral og sikker
Page 7 and 8: Ibistic Technologies as Tar grep i
Page 9 and 10: Corporater Balanced Scorecard Suite
Page 11 and 12: MultiArkiv fra Multi-Support hos BM
Page 13 and 14: Norconsult er landets ledende rådg
Page 15 and 16: LeasePlan Norge AS effektiviserer d
Page 17 and 18: Maconomy Norge AS Bransjeløsninger
Page 19: Axio er kundens rådgiver når nye
Page 23 and 24: Quality Broker Den forsikringen du

Klar rollefordeling hindrer konflikter Corporate ... - Bedriftprofilen

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?