Paneldebatt ledet av John Fiskvik - Norges Bilbransjeforbund

Brukte og parallellimporterte reservedeler
Enkelte forsikringsselskaper pålegger ukritisk (?) verksteder å
benytte brukte deler, alternative deler og parallellimporterte deler
i forbindelse med forsikringsskader på biler.
Felles for alle disse delekategoriene er at ingen fullt ut kjenner eller
kan dokumentere kvaliteten, historikken og opprinnelsen til
delene, noe som påfører verkstedene et ekstra ansvar og
potensielt forsikringstaker et mindreverdig produkt.
Bilskadeverkstedene har på den ene siden en informasjonsplikt
ovenfor kunde, samtidig som man ikke kjenner historikken på de
brukte delene eller nødvendigvis opprinnelsen til de
alternative/parallellimporterte delene.
Verksteder som benytter brukte deler, alternative deler eller deler
uten kjent/dokumentert opprinnelse etter pålegg fra forsikring, og
som samtidig unnlater å informere kunden, påtar seg dessuten et
betydelig ansvar (også økonomisk). Brukte deler er dessuten langt
fra så lønnsomt som enkelte forsikringsselskaper skal ha det til.
Bilskadebransjen har en lang liste over forutsetninger som
forsikringsbransjen må akseptere før bilbransjen kan si seg positiv
til å benytte denne type deler.
Hva mener panelet om disse problemstillingene?