2009-04_Helseivest_web - Helse Vest

More documents

Recommendations

Info

16 helSe i veSt 4/2009 Vellykka overgang i vest Helseføretaka i Helse Vest har no overteke det fulle ansvaret for pasientreiser frå nAV. rettane dine er uendra, men overtakinga inneber nokre praktiske endringar for deg som pasient. Den største endringa er at du no må sende inn ei reiserekning til Helseforetakenes senter for pasientreiser for å få refundert reiseutlegg i forbindelse med ei pasientreise. Skjemaet er tilgjengeleg hos alle behandlarar, fastlegar og på www.pasientreiser.no. Her finn du òg ei eksempelreiserekning med rettleiing for utfyllinga av reiserekninga. Dersom alt er i orden, kjem pengane inn på bankkontoen din. – Hovudregelen er at du får dekt billigaste reisemåte med rutegåande transport til og frå behandling. Vi håper at pasientane opplever omlegginga som ei forenkling. Dei slepp å ta ein ekstra tur til NAV og får i staden med seg eit skjema når dei har vore til behandling. I tillegg får dei berre éin instans å vende seg til med alt som har med pasientreiser å gjere, seier kommunikasjonsansvarleg for prosjektet i Helse Vest, Camilla Loddervik. Reiserekning 1 Du finn reiserekning og ferdigadressert konvolutt hos behandlaren din. Du kan også laste ned reiserekningsskjema på nettstaden www.pasientreiser.no. 2 Fyll ut reiserekninga og legg ved alle originalkvitteringar. ring Pasientreiser 05515 dersom du treng hjelp. Pasientreiser 05515 Ved behov for informasjon eller hjelp i forbindelse med reiserekninga kan pasientar og andre ringje Pasientreiser 05515. Dersom du av helsemessige årsaker ikkje kan ta rutegåande transport, kan du få ein rekvisisjon til annan transport av behandlaren din. Du skal då ringje 05515 for å bestille reisa eller for å få rekvisisjon til anna transport når det ikkje finst rutegåande tilbod. Dersom du har fått rekvisisjon, skal du ikkje sende reiserekning. Betre kontroll med pasientreisene Det er helseføretaka sjølve som dekkjer utgiftene pasientane har i forbindelse med pasientreiser. I løpet av 2008 blei det re gistrert over 680 000 pasientreiser i Helse Vest. I overkant av 550 000 av desse var reiser med rekvisisjon, noko som utgjorde over 230 millionar kroner. – No når helseføretaka har det fulle ansvaret for Pasientreiser, kan dei betre planleggje behandling og reise i samanheng, noko som betyr at dei i større grad kan samordne reisene og la fleire pasientar køyre i same drosje/turvogn. Kan vi få fleire pasientar over på rutegåande transport, er det mykje pengar å spare. Dette er pengar som helseføretaka kan nytte til pasientbehandling, seier Loddervik. Slik gjer du: 3 set frimerke på den ferdigadresserte konvolutten og send han til Helseforetakenes senter for pasientreiser. er alt i orden, kjem pengane inn på bankkontoen din. Foto : kjetil Alsvik
– behandlinga startar med reisa, og pasientreiser er derfor ein del av den daglege drifta ved sjukehusa våre, fortel leiar ved Pasientreiser i Helse Førde, kirstin Vik. Dei var det siste helseføretaket i landet til å overta oppgåvene frå nAV. i dag gir dei råd og rettleiing til pasientane om alt som har med pasient reiser å gjere. tekst CAmiLLA LoDDerVik Foto Finn oVe njøsen Ved pasientreisekontoret i Helse Førde er dei i dag 19 tilsette. Det er 14 fleire enn dei var før dei overtok oppgåvene frå NAV. Pasientreisekontoret er det største i Helse Vest og står for om lag 37 prosent av pasientreisene i regionen. – Vi har no fått mange fleire arbeidsoppgåver. Mens vi tidlegare berre arbeidde med reiseoppgjer for dei som reiste med rekvisisjon, saksbehandlar vi i dag alle krav, hjelper til med reiseplanlegging, utfylling av reiserekningsskjema og gir informasjon om dei rettane pasientane har, fortel Vik. Informasjonsansvar Det å gi god informasjon er ein føresetnad for at pasientane skal kunne ta hand om sine eigne interesser. Helsepersonell skal derfor gjere reiserekningsskjema og informasjonsmateriell tilgjengeleg, for eksempel i ventesonar og stader der pasientane oppheld seg. – Ikkje alle pasientar har rett til å få dekt reisa si. Reisa må mellom anna vere over tre kilometer og gå utanfor bygrensa. Derfor treng ikkje alle pasientar å få utdelt informasjonsmateriell og reiserekningsskjema. Det behandlarane i staden må hugse, er å sende med pasientane ei stadfesting på at dei har vore til behandling. Dette er informasjon pasientane må leggje ved reiserekninga dersom dei skal fremme krav om refusjon av reiseutgiftene, fortel Vik. profilen KIRSTIN VIK Leiar, Pasientreiser Helse Førde Rett bruk av pasientreiser helSe i veSt 4/2009 gir deg eit betre helsetilbod Betre kontroll med pasientreisene Etter at helseføretaka overtok ansvaret for pasientreisene, har saksmengda auka med over 30 prosent, samanlikna med det NAV rapporterte om. Når helseføretaka no har det fulle ansvaret for pasientreiser, gjer det at dei betre kan planleggje og samordne reiser og behandling. – Pasientreisekontora har ansvaret for å skrive rekvisisjon til annan transport dersom det rutegåande tilbodet er mangelfullt. Dei som arbeider på pasientreisekontora, har god lokalkunnskap. Det vil seie at dei kan gi ein pasient rekvisisjon til drosje til nærmaste busstasjon i staden for å sende pasienten i drosje heile vegen til behandlingsstaden. På den måten sikrar vi betre ressursutnytting, fortel Vik. Ho legg til at det er mange som ikkje veit at det er helseføretaka som dekkjer dei utgiftene pasientane har i samband med pasientreiser. Det inneber også at dette er pengar som går frå det ordinære sjukehusbudsjettet. Det er derfor viktig med rett bruk av pasientreiser, slik at ein sikrar effektiv sjukehusdrift og betre pasientbehandling. 17
Page 1 and 2: Nr 4/ 2009 rogaland / hordaland / S
Page 3 and 4: Helse i vest, 4/ 2009 Redaksjon Bj
Page 5 and 6: - Den einaste fordelen er at eg ogs
Page 7 and 8: kjenner seg sjølve igjen når dei
Page 9 and 10: e-handel Helse Vest i førarsetet
Page 11 and 12: kjelde: www.forskning.no forskingsn
Page 13 and 14: p sinn illustrasjonsfoto: Colourbox
Page 15: etter at dei har vore i fysisk akti
Page 19 and 20: Forskingskonferansen 2009 tekst sir
Page 21 and 22: - Eg har mange dyktige medarbeidara
Page 23 and 24: Ny fagdirektør i Helse Vest baard-

2009-04_Helseivest_web - Helse Vest

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?