Resultatene finner du her (pdf - 382 mb) - Stavanger kommune

Gode resultater
Oppslutningen er på 74 prosent, og tilbakemeldingene viser også dette året at Stavanger kommune er
en arbeidsplass med godt samarbeid, engasjerte og motiverte medarbeidere. De fleste ansatte
opplever en arbeidshverdag med meningsfylte arbeidsoppgaver i et likeverdig arbeidsmiljø.
Det er svært gledelig med en så høy oppslutning og gode resultater. Medarbeidernes tilbakemeldinger
gir viktige bidrag til den løpende utviklingen av kommunen som arbeidsplass og tjenesteyter.
Inger Østensjø
rådmann
Hovedtrekk 2012
• Svarprosent i 2012 ble 74 % mot 75 % i 2010 for
Stavanger kommune uten kommunale foretak.
• Undersøkelsen ble i 2012 besvart fullelektronisk.
• Signifikant ned på «Samarbeid» og «Oppfølging av
undersøkelsen». Skoler går opp på «Samarbeid».
• Trivsel på jobb og med oppgavene og stolthet har
mest å si for medarbeidernes helhetlige vurdering.
• Det var mest spredning i svarene på indikatoren
«Nærmeste leder», «Arbeidsomfang» og «Lønn».
• Mangfold er fordypningstema i undersøkelsen og
ledersamtalen. «Likeverdig arbeidskultur» en
indikator på mangfold. Indikatoren har en score på
81 poeng som i 2010. Høy score på «Samarbeid» gir
generelt også høy score på «Likeverdig
arbeidskultur».
Undersøkelsen skal gi innspill til
• dialog og videre utvikling av den enkelte arb.plass.
• ledersamtalen og ledelsesutvikling.
• utvikling av kommunen som arbeidsgiver.
Poengskala, målkrav og resultater
Skalaen går fra 0 – 100 poeng og angir følgende:
• Rød verdi: 0 - 55,9: iverksett tiltak raskt
• Gul verdi: 56 – 77,9: vurder forbedringer
• Grønn verdi: 78 – 100: måloppnåelse og vedlikehold
I det videre presenteres hovedresultater for
kommunen med tjeneste- og virksomhetsområder:
Resultater Stavanger kommune *
0 20 40 60 80 100
Svarprosent
Svarprosent 2009 2010 2012
Stavanger kommune * 70 75 74
Oppvekst og levekår 74 73 72
Skoler 82 78 74
Barnehager 80 81 79
Virksomheter barn og unge 76 75 75
Bydekkende tjenester oppvekst 67 68 73
Bydekkende tjenester levekår 78 77 87
Sykehjem 59 61 68
Hjemmebaserte tjenester 59 59 57
Helse og sosialkontor 82 84 65
Oppvekst og levekår stab 82 88 87
Bymiljø og utbygging 81 86 83
Kultur og byutvikling 83 84 79
Økonomi 94 92 91
Personal og organisasjon 90 86 92
Helhetlig vurdering
Nærmeste leder
Verdier og etikk
Overordnet ledelse
Samarbeid
Likeverdig arbeidskultur
Organisering av arbeidet
Faglig og personlig utvikling
Arbeidsomfang
Trivsel og motivasjon
Service og kvalitet
Arbeidsvilkår
Engasjement
Stolthet
59
60
59
77
76
76
75
75
75
71
71
71
71
70
70
79
79
78
80
81
81
81
81
81
74
74
75
85
84
84
83
83
82
78
78
78
88
88
88
87
86
86
* Kommunale foretak, private ideelle syke- og aldershjem og
lærlinger er ikke inkludert i tallene.
2009 2010 2012