09.11.2014 Views

Last ned pdf av nummeret her - Norsk senter for prosjektledelse

Last ned pdf av nummeret her - Norsk senter for prosjektledelse

Last ned pdf av nummeret her - Norsk senter for prosjektledelse

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

www.<strong>prosjektledelse</strong>.org Nr. 2 - juni 2010<br />

Gi deg selv et kvalitetsstempel<br />

Kirsti Møglestue er en <strong>av</strong> de rundt 200 personene i Norge<br />

som er sertifisert i henhold til IPMA-standarden Side 13-14<br />

Prosjektfundamentet<br />

– en stor ut<strong>for</strong>dring Side 22-25<br />

Prosjektledelse<br />

i Front<br />

(PiF) går <strong>av</strong> stabelen<br />

torsdag 7. april. Sett <strong>av</strong><br />

datoen allerede nå!


AVENIR BLIR<br />

EDB CONSULTING<br />

GROUP<br />

Vår vekst de siste årene har vært et bevisst<br />

mål <strong>for</strong> å kunne møte våre kunders ulike<br />

behov. Nå samler vi våre virksomheter til<br />

en sterk merkevare, og under ett n<strong>av</strong>n – EDB.<br />

Vi styrker våre kompetanseområder og gir<br />

deg som kunde et enda bedre tilbud. EDB<br />

som organisasjon vil kunne tilby bredere<br />

service og ny innovasjon, med andre ord<br />

bidra til å skape spennende muligheter<br />

og maksimalt utbytte <strong>av</strong> IT-investeringene<br />

du som kunde tar.<br />

EDB Consulting Group har et <strong>av</strong> Nordens<br />

største miljøer <strong>for</strong> Prosjekt-og Testledelse.<br />

Vårt mål er å være den fremste partner til<br />

å lede og inspirere mennesker til gevinstskapende<br />

prosjekter. Til grunn <strong>for</strong> vårt<br />

arbeid ligger en grundig <strong>for</strong>ståelse <strong>av</strong> den<br />

enkelte kundes spesifikke virksomhet,<br />

<strong>for</strong>retningsmål og behov<br />

Les mer på edb.com/oneedb


K j æ r e l e s e r<br />

Denne utg<strong>av</strong>en er i det store og hele viet bransjens<br />

dokumenterbare kompetansereferanse, sertifisering.<br />

Det har både vært etterspurt og etterlengtet<br />

fra mange hold, da det nok har <strong>her</strong>sket en<br />

viss uklarhet omkring både behovet, gevinsten og<br />

de ulike sertifiseringsordningene.<br />

Prosjektledelse<br />

Å bli sertifisert gir deg ikke bare et diplom som<br />

henger på veggen til pynt, men en styrke og glede<br />

som prosjektleder i din hverdag, og et <strong>for</strong>trinn <strong>for</strong> din bedrift! Som <strong>for</strong>eningens styreleder,<br />

Ernst Midtun skriver i sin leder; ”For bedriften er dette et produkt, som jeg<br />

etter mer enn 30 år i faget, vil påstå er kanskje den mest lønnsomme investering<br />

<strong>for</strong> fremtidig inntjening”.<br />

I denne utg<strong>av</strong>e har vi der<strong>for</strong> fokusert på dette temaet, og kan dele med leserne<br />

dokumenterbare erfaringer fra bedrifter og prosjektledere som har sertifisert seg.<br />

Alt fra Siemens storstilte globale program <strong>for</strong> kompetanseheving som innebærer<br />

kr<strong>av</strong>et til sertifisering, til den enkelte prosjektleders erfaring med sertifiseringsprosessen<br />

i ulike bransjer og resultatets betydning i det praktiske liv.<br />

I Oslo skjer det nå en revitalisering i <strong>for</strong>eningens lokallag, og med dets leder<br />

Cat<strong>her</strong>ine Brun-Lie sammen med dedikerte medlemmer i styret, blomstrer det<br />

som aldri før i hovedstaden. Det blir nå satt i gang konkrete tiltak <strong>for</strong> både å rekruttere<br />

og å samle medlemmene til et målrettet, dynamisk og attraktivt fagmiljø!<br />

Prosjektledelse vil på alle måter applaudere denne innsatsen, og ønsker lykke til i<br />

det videre arbeid!<br />

For øvrig så ønskes alle en varm og strålende sommer med mye hygge og dertil<br />

hørende god mat og god vin i godt selskap – se side 30<br />

God Sommer!<br />

I n n h o l d<br />

Redaktørens spalte s 3<br />

Leder s 4<br />

Ingen prosjekter i Siemens uten sertifiserte prosjektledere s 5<br />

Vekst i etterspørsel etter sertifiserte prosjektledere s 6-7<br />

Stimulerende sertifiserigsprosess på nivå A s 9<br />

Nytt styre med ny agenda s 10<br />

Gi deg selv ett kvalitetsstempel s 11-12<br />

Få dokumentasjon på at du er kvalifiset prosjektleder s 14-16<br />

IPMA sertifiserings kalender s 18<br />

Hjelp, jeg har blitt prosjektleder! Del 6 s 19-21<br />

Prosjekt fundamentet -en stor ut<strong>for</strong>dring s 22-25<br />

Sabotører og bautaer s 27-29<br />

Vin s 30<br />

Kalender s 31<br />

Påmelding haster! Se www.nordnet2008.no<br />

Med NFP<br />

g<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010 3


Leder<br />

IPMA-sertifisering<br />

- den mest lønnsomme investering <strong>for</strong> din bedrift!<br />

Ernst R. Midttun, Styreleder NFP<br />

Det er på tide at bedriftenes kunder krever<br />

dokumentasjon <strong>av</strong> personlig egnethet<br />

fra bedriftene. I dag må det meste dokumenteres,<br />

unntatt hvilket kompetansenivå<br />

Prosjektlederen er på.<br />

Min opp<strong>for</strong>dring er: Bygg kompetanse som<br />

reduserer problemene og bedrer inntjeningen<br />

<strong>for</strong> bedriften, samt styrker deg personlig<br />

og din karriere som prosjektleder!<br />

International Project Management<br />

Assosiation (IPMA) har en firetrinns<br />

Prosjektleder-sertifisering.<br />

Dette gir enkeltpersoner og bedrifter muligheten<br />

til å starte kompetansebygging i prosjektfaget<br />

med kandidater i tidlig fase og<br />

fram til ”tung” toppsertifisering på A-nivå.<br />

For bedrifter er dette et produkt, som jeg<br />

etter mer enn 30 år i faget, vil påstå er<br />

kanskje den mest lønnsomme investering<br />

<strong>for</strong> fremtidig inntjening.<br />

Selv kommer jeg fra Bygg og anleggsbransjen,<br />

og jeg må vel innrømme at vi er en<br />

noe konservative bransje. I de konkrete<br />

arbeidsoppg<strong>av</strong>ene er vi kreative, problemløsende,<br />

handlingsorienterte og kommer<br />

<strong>ned</strong> på beina i de fleste situasjoner.<br />

Med årene har det slått meg at disse positive<br />

evnene kunne vært brukt til mer<br />

lønnsomme oppg<strong>av</strong>er, dersom vi hadde<br />

samordnet prosjektleder-utviklingen systematisk<br />

i IPMAs sertifiseringsprogram.<br />

Ja visst er det krevende å sertifisere seg, men<br />

det er givende og gir et kraftig løft <strong>av</strong><br />

kompetansen i prosjektarbeid, både <strong>for</strong><br />

den enkelte og bedriften.<br />

Nå er det selvsagt ikke bare Bygg og<br />

anleggsbransjen som kan hente store <strong>for</strong>deler<br />

<strong>her</strong>. Faktisk tror jeg alle prosjektorienterte<br />

bransjer vil profittere på dette. Vi<br />

skreddersyr også opplegg <strong>for</strong> firmaer.<br />

Velkommen til orientering om sertifiseringen<br />

– se programmet i bladet. Dere er<br />

ellers hjertelig velkommen til en u<strong>for</strong>bindtlig<br />

samtale. Gå gjerne inn på nettsiden<br />

vår www.<strong>prosjektledelse</strong>.org , ring<br />

oss eller send en mail.<br />

Din prosjektguide!<br />

<strong>Norsk</strong> Forening <strong>for</strong> Prosjektledelse har i samarbeid<br />

med <strong>for</strong>fatterne Knut Skattum og John Hatling laget<br />

en enkel og praktisk håndbok om prosjektarbeid.<br />

Håndboken er i A6 lomme<strong>for</strong>mat.<br />

En liten smakebit:<br />

• Initiering<br />

Behov/alternativer/beslutningsunderlag<br />

• Oppstart<br />

Prosjektleder/prosjekt<strong>av</strong>tale/teametablering...<br />

kr.100,-<br />

For medlemmer og<br />

ved bestilling over<br />

10 stk<br />

• Gjennomføring<br />

Teambuilding/kontrakter/innkjøp/interes<strong>senter</strong>...<br />

• Avslutning<br />

Ferdigstillelse (produkt og dokumentasjon)/sluttrapport<br />

OVER 5000 SOLGTE<br />

Bestill din håndbok på www.<strong>prosjektledelse</strong>.org<br />

For mer in<strong>for</strong>masjon kontakt oss på nfp@tekna.no<br />

4<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010


INGEN PROSJEKTER I SIEMENS<br />

UTEN SERTIFISERTE PROSJEKTLEDERE<br />

Innen utgangen <strong>av</strong> 2010 skal alle de ca.16.000 fulltids prosjektledere i Siemens være sertifisert i henhold<br />

til Siemens egen standard. Uten slikt sertifikat blir det ikke tillatt å lede prosjekter. Riktignok gjelder<br />

dette kun <strong>for</strong> de mest komplekse prosjektene som vi benevner kategori A, B og C. På den annen side<br />

utgjør disse prosjektkategoriene det store flertall <strong>av</strong> en prosjektportefølje med en årlig verdi på omtrent<br />

320 milliarder (!) NOK.<br />

Av Per Otto Moe, Direktør i Simens<br />

Sertifisertingskr<strong>av</strong>et<br />

markerer en viktig<br />

milepæl i Siemens<br />

globale program <strong>for</strong><br />

kompetanseheving<br />

innen <strong>prosjektledelse</strong>.<br />

Programmet, som går<br />

under betegnelsen<br />

”PM@siemens –<br />

Project Management – the Siemens way”,<br />

ble startet i år 2000 og har siden blitt<br />

implementert i alle Siemens land.<br />

Grunnideen bak programmet er enkel:<br />

- en felles global gjennomføringsstandard<br />

basert på ”Best Practice” metodikk<br />

- erkjennelsen <strong>av</strong> at salgs og kontraktsfasen<br />

i et prosjekt er helt sentral <strong>for</strong> prosjektresultatet<br />

og sist, men kanskje mest:<br />

Kompetanseutvikling<br />

Siden min uttreden fra NTH <strong>for</strong> over 30<br />

år siden har det skjedd lite eller ingenting<br />

med faget <strong>prosjektledelse</strong>. Jo vi har fått<br />

mange nye ord og uttrykk. Lean<br />

Construction, Agile metoder,<br />

Møteplasser, Verktøyer og PC programmer<br />

<strong>for</strong> nettverksplanlegging og versjonskontroll.<br />

Men egentlig kan vi bruke meta<strong>for</strong>en<br />

”Same shit new wrapping”. For der<br />

er grunn til å spørre om disse nye ordene<br />

har bidratt til færre dårlige prosjekter. Nye<br />

verktøyer, ja vel. Men et verktøy kan bare<br />

gjøre en bedre jobb dersom du be<strong>her</strong>sker<br />

jobben. Eller som det heter “A fool with a<br />

tool is still a fool”.<br />

For det våre prosjektledere virkelig trenger<br />

er Kompetanse. Ikke bare kunnskap om<br />

metoder og verktøy, men kompetanse til å<br />

kunne takle det u<strong>for</strong>utsigbare og u<strong>for</strong>utsette.<br />

Evne til å kunne improvisere og<br />

finne løsninger på problemer som ikke er<br />

gitt <strong>av</strong> kontrakts<strong>for</strong>muleringer og spesifikasjoner.<br />

For det er jo nettopp dette som<br />

skiller prosjekter fra serieproduksjon og<br />

standardprodukter.<br />

Blant annet <strong>av</strong> disse grunnene har<br />

Siemens søkt nye veier.<br />

Å bli sertifisert i henhold til Siemens standard<br />

er der<strong>for</strong> ikke et mål i seg selv, mer et<br />

middel. Et skritt på veien til og et middel<br />

<strong>for</strong> å kunne <strong>av</strong>dekke en persons sterke og<br />

svake sider og til å bidra til å finne utviklingstiltak<br />

<strong>for</strong> vedkommende. En egen<br />

Siemens standard gir oss også full kontroll<br />

<strong>av</strong> både sertifiseringsprosessen og sertifiseringsgrunnlaget,<br />

samtidig med at de<br />

grunnleggende kr<strong>av</strong> i internasjonale sertifiseringsstandarder<br />

er ivaretatt.<br />

Prosessen frem til et Siemens sertifikat<br />

er omfattende og krevende.<br />

Etter ledernes grundige vurdering <strong>av</strong> en<br />

persons ferdigheter og erfaringer med <strong>prosjektledelse</strong>,<br />

meldes vedkommende opp til<br />

sertifisering. En omfattende egenvurdering<br />

<strong>av</strong> sentrale kompetanseområder både<br />

<strong>av</strong> kandidaten selv og hans nærmeste leder,<br />

<strong>for</strong>etas en ny vurdering <strong>av</strong> kandidaten.<br />

Denne gangen <strong>av</strong> en u<strong>av</strong>hengig instans<br />

som, basert på et <strong>av</strong>ansert verktøy, vurderer<br />

kompetansenivå og prosjekthistorikk.<br />

Godkjennes kandidaten blir vedkommende<br />

innkalt til et Review Board og får<br />

der muligheten til å pre<strong>senter</strong>e et fritt<br />

valgt prosjekt med etterfølgende detaljert<br />

intervju fra de minst 4 ekspertmedlemmene<br />

i Review Board. I tillegg blir leder<br />

intervjuet før Review Board hver <strong>for</strong> seg<br />

vurderer kandidaten og deretter søker en<br />

enstemmig konsensus om sertifiseringskr<strong>av</strong>ene<br />

er oppfylt eller ikke. Ca 30 % tilfredsstiller<br />

ikke kr<strong>av</strong>ene, men alle får en<br />

detaljert tilbakemelding og <strong>for</strong>slag til<br />

utviklingstiltak.<br />

Forslagene inngår i den årlige medarbeidersamtalen<br />

og i fastleggelsen <strong>av</strong> stillingskategori,<br />

eventuelle <strong>for</strong>fremmelser og dertil<br />

hørende ansettelsesbetingelser. Et eget<br />

karriere system, også globalt, kobler prosjektlederens<br />

status som Prosjektleder,<br />

Senior Prosjektleder eller Prosjektdirektør<br />

med innplassering i karrieresystemet.<br />

Siden starten i år 2000 har PM@siemens<br />

vært kontinuerlig <strong>for</strong>bedret. Det positive<br />

bidraget til det økonomiske resultatet har<br />

vært omfattende. Antall ”katastrofeprosjekter”<br />

er kraftig redusert, resultatene <strong>for</strong><br />

de normale prosjektene er sterkt <strong>for</strong>bedret.<br />

Prosjektledelsen sover bedre om natten.<br />

Kundene og ledelsen også.<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010 5


Vekst i etterspørsel etter<br />

sertifiserte prosjektledere<br />

Store norske og internasjonale virksomheter krever i økende grad dokumenterte kunnskaper i <strong>prosjektledelse</strong><br />

ved ansettelser og i anbudssammenheng. En sertifisering som <strong>for</strong>maliserer den enkeltes kompetanse, gir tiltro<br />

til egen kunnskap og trygghet i rollen som prosjektleder, kommer både deg som individ og selskapet du arbeider<br />

<strong>for</strong> til gode.<br />

Av Mette Langaard, Pedagogisk Ansvarlig, Metier Academy<br />

Hva innebærer det å bli sertifisert?<br />

Å bli sertifisert er en <strong>for</strong>mell prosess som<br />

bevitner at du er i besittelse <strong>av</strong> en bestemt<br />

kompetanse på et definert nivå. Det å ta<br />

en sertifisering er ikke nødvendigvis en<br />

utvikling <strong>av</strong> faglig <strong>for</strong>ståelse eller opplæring<br />

i gjeldende praksis, men mer en<br />

bekreftelse på at man be<strong>her</strong>sker den prøvede<br />

teori.<br />

I faget <strong>prosjektledelse</strong> har man i dag flere<br />

typer sertifiseringer. De 3 største er<br />

Projects IN Controlled Environments<br />

(PRINCE2®), Project Management<br />

Professional (PMP®) og International<br />

Project Management Association (IPMA).<br />

Verdien <strong>av</strong> en sertifisering............................<br />

Uansett hvilken sertifisering man velger,<br />

krever prosessen et godt stykke arbeid. Du<br />

skal tilegne deg ny teori, kombinere denne<br />

med egne erfaringer og være i stand til å<br />

bruke ny kunnskap i gitte eksamenssituasjoner.<br />

Er verdien <strong>av</strong> en sertifisering større<br />

enn innsatsen du <strong>ned</strong>legger <strong>for</strong> å oppnå<br />

den? Et ubetinget ja, noe som bekreftes <strong>av</strong><br />

den eksplosive veksten i etterspørselen<br />

etter sertifiserte prosjektledere.<br />

I næringslivet, ikke bare i Norge, men i<br />

hele verden, blir det stadig viktigere å spesialisere<br />

seg og bygge sitt eget varemerke.<br />

En sertifisering er et viktig bidrag til<br />

dette, både <strong>for</strong> deg personlig og <strong>for</strong> din<br />

arbeidsgiver.<br />

Fordeler <strong>for</strong> deg<br />

Økt verdi i markedet<br />

Arbeidslivet i dag er preget <strong>av</strong> en stadig<br />

økende dynamikk og endringstakt med<br />

kr<strong>av</strong> til stor kapasitet og gjennomføringsevne.<br />

Ut<strong>for</strong>dringen med å lykkes under<br />

slike <strong>for</strong>hold, kan være stor både <strong>for</strong><br />

bedrift og medarbeider, og kr<strong>av</strong>et til dokumentert<br />

kompetanse ved ansettelser har<br />

økt betraktelig. En anerkjent sertifisering<br />

vil bidra til å styrke din konkurransekraft<br />

og gi deg økt markedsverdi.<br />

Tiltro til egen kompetanse og økt selvinnsikt<br />

I prosjektrollen er man ofte gjenstand <strong>for</strong><br />

sprikende kr<strong>av</strong> fra omverdenen. Du må<br />

være i stand til å styre tid, kost og kvalitet,<br />

sikre riktig og effektiv bruk <strong>av</strong> et gitt rammeverk<br />

og håndtere endringer, risiko og<br />

sikkerhet. En sertifisering vil øke din<br />

kunnskap å gi deg tyngde og gjennomslag,<br />

både som prosjektleder og prosjektmedarbeider,<br />

i tillegg til å gi deg innsikt i områder<br />

hvor du vil ha nytte <strong>av</strong> å videreutvikle din<br />

kompetanse.<br />

I tråd med internasjonal standard.<br />

Det å arbeide etter internasjonalt anerkjente<br />

metoder, gir deg et godt fundament<br />

<strong>for</strong> egen selvtillit og trygghet. Samtidig er<br />

du del <strong>av</strong> et profesjonelt nettverk med et<br />

felles begrepsapparat og <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong><br />

prosjektgjennomføring.<br />

Ta styringen selv<br />

Prosjektledelse er en <strong>av</strong> verdens mest etterspurte<br />

kompetanseområder og vokser<br />

raskt som karrierevei i mange nasjonale og<br />

internasjonale selskaper. Etterspørselen<br />

etter dyktige prosjektledere øker i takt<br />

med utviklingen i samfunnet. En sertifisering<br />

bekrefter at du har et solid fundament<br />

<strong>av</strong> erfaring og et høyt kunnskapsnivå innen<br />

ledelse <strong>av</strong> prosjekter.<br />

Fordeler <strong>for</strong> virksomheten<br />

Bedrifter kjemper <strong>for</strong> å tiltrekke seg dyktige<br />

og høyt utdannende medarbeidere. Tilbud<br />

om sertifisering vil gjøre det attraktivt<br />

med faglig utvikling og styrke profesjonaliteten<br />

i prosjektene.<br />

Som følge <strong>av</strong> dette vil bedriften etablere<br />

en levende læringskultur, tiltrekke seg,<br />

utvikle og beholde høyt kompetente<br />

medarbeidere.<br />

Økt konkurransekraft<br />

Anerkjente internasjonale sertifiseringer er<br />

stadig mer etterspurt i anbudsprosesser og<br />

i business to business samarbeid. Det<br />

fremmer bedriftens konkurransesituasjon<br />

å sertifisere sine ansattes kunnskaper<br />

innen<strong>for</strong> anerkjente standarder.<br />

Økt <strong>for</strong>utsigbarhet i prosjekter<br />

Ved å sertifisere sine ansatte i en eller flere<br />

standarder, heves kunnskapsnivået om<br />

<strong>prosjektledelse</strong> noe som bidrar til å styrke<br />

bedriftens evne til å gjennomføre gode og<br />

riktige prosjekter. Man ser at denne type<br />

organisasjoner har utviklet en stor grad <strong>av</strong><br />

prosjektmodenhet som kjennetegnes ved<br />

dynamikk, nytenking og fokus på <strong>for</strong>retningsstrategi.<br />

Flere <strong>av</strong> standardene kan<br />

6<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010


ukes på alle typer prosjekter – og kan<br />

dermed bidra til å <strong>for</strong>bedre og komplettere<br />

virksomheters eksisterende prosjekt- og<br />

industrispesifikke modeller.<br />

De 3 store …<br />

De 3 største sertifiseringene innen <strong>prosjektledelse</strong><br />

er PRINCE2, PMP og IPMA.<br />

Metier Academy er den eneste leverandøren<br />

i Norge som er akkreditert i henhold til<br />

PRINCE2 og PMP, i tillegg til å tilby opplæring<br />

etter et program som er tilpasset kompetanseelementene<br />

i IPMA’s sertifisering.<br />

Opplæringsprogrammet er akseptert som<br />

IPMA Registered Education Programme.<br />

IPMA-sertifiseringen er anerkjent internasjonalt,<br />

og omfatter fire ulike sertifiseringsnivåer<br />

som understøtter kompetanseutvikling<br />

og karrierevei <strong>for</strong> prosjektledere.<br />

Sertifiseringen baserer seg på prosjekleders<br />

evne til å bruke relevante erfaringer og<br />

metodikk i nye prosjekter.<br />

Prosjektlederens kompetanse vurderes<br />

mot gitte kompetanseelementer. For å bli<br />

IPMA-sertifisert må man gjennomgå en<br />

prosess som normalt går over 2-3 må<strong>ned</strong>er.<br />

Her må man både beskrive og vurdere sin<br />

egen kompetanse etter et gitt oppsett,<br />

gjennomgå en skriftlig prøve og demonstrere<br />

i praksis (workshop eller rapport) og<br />

i samtale med assessorer at man be<strong>her</strong>sker<br />

faget på det aktuelle nivået. I <strong>for</strong>kant <strong>av</strong><br />

eller i parallell med denne prosessen kan<br />

kandidaten velge å ta videre opplæring hos<br />

en godkjent kursleverandør. Resultatet <strong>av</strong><br />

egenvurderingen er ofte at kandidaten blir<br />

oppmerksom på huller i egen kompetanse,<br />

og dermed <strong>for</strong>søker å fylle disse.<br />

PMP-sertifiseringen baserer seg på de 9<br />

kunnskapsområdene og prosessene beskrevet<br />

i PMBOK® Guide og regnes som en standard<br />

i USA. PMP er den mest utbredte<br />

bransjetittelen innen prosjektverdenen.<br />

For å kunne ta en PMP sertifisering må du<br />

tilfredstille enkelte kr<strong>av</strong> med hensyn til<br />

utdannelse og erfaring. Før du går opp til<br />

en PMP eksamen som består <strong>av</strong> 200 multiple<br />

choice spørsmål og varer i fire timer,<br />

kan du melde deg på et <strong>for</strong>beredende kurs<br />

hos en godkjent leverandør. Dette vil øke din<br />

sjanse til å bestå eksamen på første <strong>for</strong>søk.<br />

PRINCE2 gir en strukturert og <strong>for</strong>retningsorientert<br />

tilnærming til faget <strong>prosjektledelse</strong>.<br />

PRINCE2 er en <strong>prosjektledelse</strong>smetode<br />

som beskriver hvordan man<br />

skal gjennomføre prosjekter på en kontrollert<br />

og <strong>for</strong>retningsorientert måte fra<br />

start til slutt. Metodikken er erfaringsbasert<br />

og er utviklet gjennom bidrag fra utallige<br />

prosjektsponsorer, prosjektledere, prosjektteam,<br />

akademikere, kursholdere og<br />

konsulenter. PRINCE2 sørger <strong>for</strong> eksplisitt<br />

anerkjennelse <strong>av</strong> prosjektansvar – slik at deltakere<br />

<strong>for</strong>står hverandres roller og behov.<br />

Metier Academy har lansert PRINCE2 i<br />

det norske markedet med tro på at metoden<br />

kan bidra til å hjelpe mange virksomheter<br />

med å <strong>for</strong>bedre egen prosjektmetodikk<br />

og dermed bidra til bedre prosjekter.<br />

Man kan sertifisere seg innen PRINCE2<br />

ved å ta et kurs på ”foundation” eller ”pracitioner”<br />

nivå og <strong>av</strong>legge eksamen hos en<br />

akkreditert PRINCE2-tilbyder. Kurset<br />

kan tas som klasserom eller ren e-læring<br />

med påfølgende multiple choice eksamen.<br />

Sammenlikning <strong>av</strong> sertifiseringene<br />

PRINCE2 og PMIs Body of Knowledge<br />

regnes begge som standarder innen <strong>prosjektledelse</strong>.<br />

Dette betyr at de fleste virksomheter<br />

vil ha nytte <strong>av</strong> å kjenne til begge<br />

standarder.<br />

Kort sagt kan man si at PMIs prosesser<br />

og kunnskapsområder beskriver helheten<br />

i <strong>prosjektledelse</strong> og danner et<br />

bredt og godt grunnlag <strong>for</strong> prosjekt<strong>for</strong>ståelse<br />

i egen virksomhet.<br />

PRINCE2 fokuserer i hovedsak på en<br />

detaljert gjennomgang <strong>av</strong> prosjektets faser<br />

fra oppstart til gevinstrealisering.<br />

Billedlig sett kan man si at PMBOK<br />

beskriver kjøkkenet med alle de ingredienser<br />

og de fleste verktøyene man trenger i et<br />

hvilket som helst prosjekt. PRINCE2 er<br />

selve oppskriften og beskriver metoden <strong>for</strong><br />

hvordan man sikrer en vellykket prosjektgjennomføring<br />

– fra start til slutt. IPMA<br />

gir deg ingen ingredienser eller metoder<br />

direkte, men de ulike nivåene i sertifiseringen<br />

krever ulik grad <strong>av</strong> dokumentasjon<br />

på din evne til å anvende relevante erfaringer,<br />

kunnskap og metodikk i prosjekter.<br />

Du behøver altså ikke velge mellom disse<br />

standardene. Det viktigste er at alle virksomheter<br />

har en tilpasset prosjektmetodikk<br />

som fungerer <strong>for</strong> deres virksomhet og<br />

som er et rammeverk <strong>for</strong> en mest mulig<br />

kostnadseffektiv og gevinstoptimaliserende<br />

prosjektgjennomføring.<br />

Standardene er et verktøy <strong>for</strong> å bidra til<br />

nettopp dette og dermed øke modenheten<br />

i organisasjonen.<br />

Faget <strong>prosjektledelse</strong> er i ferd med å <strong>for</strong>maliseres<br />

gjennom denne type standarder,<br />

og det er dermed en økende tendens i det<br />

internasjonale markedet at det stilles kr<strong>av</strong><br />

til både PRINCE2, PMP og IPMA ved<br />

anbudsutlysninger.<br />

Størst etterspørsel etter PRINCE2<br />

I løpet <strong>av</strong> få år har PRINCE2 blitt den standarden<br />

som vokser raskest på verdensbasis.<br />

PRINCE2 sørger <strong>for</strong> eksplisitt<br />

anerkjennelse <strong>av</strong> prosjektansvar – slik at deltakere<br />

<strong>for</strong>står hverandres roller og behov. Den<br />

har en definert struktur <strong>for</strong> ansvar, delegasjon,<br />

myndighet og kommunikasjon.<br />

Metodens produktfokus klargjør hva prosjektet<br />

vil levere, hvor<strong>for</strong>, når, fra hvem og <strong>for</strong><br />

hvem.<br />

Metoden kan brukes til å spisse eller videreutvikle<br />

egen prosjektmetodikk og den inneholder<br />

mange praktiske tips til prosjektbaserte<br />

virksomheter. PRINCE2 har fokus på <strong>prosjektledelse</strong>saktiviteter<br />

og ikke spesialistprodukter.<br />

Metoden er dermed skalerbar og kan<br />

benyttes som et rammeverk <strong>for</strong> alle typer<br />

prosjekter. PRINCE2 er der<strong>for</strong> den sertifiseringen<br />

som på en effektiv måte bidrar som<br />

jobbstøtte <strong>for</strong> prosjektet og prosjektlederen<br />

og en ”benchmark” <strong>for</strong> å <strong>for</strong>bedre prosjektprosessene<br />

<strong>for</strong> virksomheten. Denne kombinasjonen<br />

gjør at nytten <strong>av</strong> denne sertifiseringen<br />

er størst og der<strong>for</strong> vokser raskest.<br />

Ateas kompetanseløft i <strong>prosjektledelse</strong><br />

med PRINCE2<br />

Atea tar et kompetanseløft og benytter<br />

PRINCE2 <strong>for</strong> å videreutvikle kunnskap og<br />

<strong>for</strong>bedre metoder. BID og Prosjekt<strong>av</strong>delingen<br />

har i de siste årene mer enn <strong>for</strong>doblet antall<br />

ansatte. Nyansatte har tatt med seg mye verdifull<br />

erfaring og kompetanse om <strong>prosjektledelse</strong>.<br />

Det har skapt et behov <strong>for</strong> å standardisere<br />

Ateas prosjektmetodikk basert på en<br />

global anerkjent standard.<br />

Håpet er at vi gjennom dette kompetanseløftet<br />

får en felles prosjektmetodikk <strong>for</strong> Atea Norge.<br />

Ved å velge PRINCE2 øker vår verdi som<br />

<strong>for</strong>retningspartner gjennom høy presisjon i<br />

leveransen <strong>av</strong> alle våre prosjekter. Vi har<br />

valgt Metier Academy, Norges største akkrediterte<br />

opplæringsinstitusjon <strong>for</strong> PRINCE2,<br />

til å bistå oss i gjennomføringen <strong>av</strong><br />

sertifiseringen.<br />

Jørn Goldstein,<br />

Avdelingsleder <strong>for</strong> BID og Prosjekt<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010 7


SERTIFISERT?<br />

ISERT?<br />

Metier Academy er den eneste aktøren i Norge<br />

som kan hjelpe deg frem til alle de tre anerkjente<br />

ente<br />

® <br />

<br />

<br />

<br />

<br />

START I DAG<br />

- BEDRE PROSJEKTER<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

8<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010


STIMULERENDE SERTIFISERINGS-<br />

PROSESS PÅ NIVÅ A<br />

Av Johnny Heggestad, Prosjektdirektør i Helse Vest RHF<br />

Jeg ble IPMA nivå<br />

B sertifisert i 2004,<br />

og ble tilbudt<br />

re-sertifisering på<br />

dette i 2009 etter<br />

fem år. De siste fem<br />

årene har jeg jobbet<br />

dedikert med prosjekt-<br />

og porteføljestyring,<br />

inkludert etablering <strong>av</strong> prosesser,<br />

metoder og verktøy i <strong>for</strong>etaksgruppen i<br />

Helse Vest. Etter en vurdering valgte jeg å<br />

<strong>for</strong>søke meg på et løp mot nivå A frem<strong>for</strong> en<br />

re-sertifisering da dette kjentes mer faglig<br />

ut<strong>for</strong>drende. Vurderingen viste også at jeg<br />

antagelig ville kunne være i stand til å oppfylle<br />

<strong>for</strong>malkr<strong>av</strong>ene i <strong>for</strong>hold til anvendt tid<br />

innen<strong>for</strong> tilstrekkelig komplekse prosjekt og<br />

porteføljer.<br />

Tilnærmingen i IPMA-sertifiseringene<br />

med stor vekt på å kunne dokumentere<br />

erfaring og ferdigheter innen styring og<br />

ledelse er tiltalende, samtidig som det gir<br />

anledning til å oppsummere hva en har<br />

gjort over tid, noe det sjelden blir tid til<br />

ellers i en tr<strong>av</strong>el hverdag.<br />

Sertifiseringsprosessen til nivå A har jeg opplevd<br />

som svært stimulerende. Jeg har måttet<br />

dokumentere de komplekse situasjoner og<br />

beslutninger som har vært påkrevd samtidig<br />

som jeg på en systematisk måte har <strong>av</strong>dekket<br />

hvor det er behov <strong>for</strong> mer, <strong>for</strong> eksempel på<br />

verktøy og metodestøtte. Kr<strong>av</strong>ene og systematikken<br />

i materiellet som brukes i sertifiseringen<br />

er også stimulerende <strong>for</strong> ytterligere<br />

faglig utvikling. Dette er nok også noe <strong>av</strong><br />

hensikten. Sertifiseringen har, i tillegg til systematisk<br />

å dokumentere hva jeg har gjort og<br />

oppnådd i min karriere, først og fremst gitt<br />

meg bedre selvinnsikt og en platt<strong>for</strong>m <strong>for</strong><br />

ytterligere profesjonalisering. I Helse Vest har<br />

jeg en sterk ledelsesmessig <strong>for</strong>ankring <strong>for</strong> å<br />

profesjonalisere vårt omfattende prosjektarbeid.<br />

Helse<strong>for</strong>etakene er svært komplekse<br />

virksomheter, så jeg er også takknemlig<br />

til min arbeidsgiver som har gitt meg muligheten<br />

til å skape de resultater og løsninger<br />

som da er den viktigste referanserammen <strong>for</strong><br />

den sertifiseringen jeg har oppnådd.<br />

Jeg har de siste fem årene jobbet som<br />

prosjektdirektør i Helse Vest RHF og vi holder<br />

i dag en prosjektportefølje med omlag et<br />

50-talls samtidige prosjekter og programmer<br />

som understøtter oppnåelse <strong>av</strong> våre mål og<br />

strategier <strong>for</strong> virksomheten.


Reidar Wulfsberg, Kirsti Møglestue, Torill Iversen, Lilly Kristin Langnes og Cat<strong>her</strong>ine Brun-Lie ønsker at Oslo skal være et møtested <strong>for</strong> prosjektledere i alle bransjer.<br />

Foto: Ingrid Louise Christensen<br />

NYTT STYRE MED NY AGENDA<br />

-tør å tenke nytt<br />

På et <strong>av</strong> møterommene i Dronning Mauds gate 15 runger latteren i det NFP Lokal<strong>for</strong>ening Oslo er i ferd med å<br />

<strong>av</strong>slutte sitt styremøte. -Vi er opptatt <strong>av</strong> at det skal være god takhøyde, godt humør og mye kreativitet på våre<br />

møter, sier Cat<strong>her</strong>ine Brun-Lie, styreleder <strong>for</strong> NFP Lokal<strong>for</strong>ening Oslo.<br />

Et nytt styre satt sammen <strong>av</strong> personer med svært ulik prosjektledererfaring gir et mangfold <strong>av</strong> muligheter <strong>for</strong> å tenke nytt.<br />

Det er akkurat det NFP Lokal<strong>for</strong>ening Oslo gjør, når de retter oppmerksomheten mot <strong>for</strong>eningens rekrutteringsarbeid.<br />

Av Ingrid Louise Christensen, frilansjournalist<br />

De håper nytenkningen skal lokke deg<br />

ut <strong>av</strong> kontorstolen eller opp <strong>av</strong> sofaen <strong>for</strong><br />

å skape et dynamisk, attraktivt og samlet<br />

fagmiljø <strong>for</strong> både erfarne og uerfarne<br />

prosjektledere i Oslo.<br />

- Vi satser på framtiden med et nytt og<br />

spennende <strong>for</strong>um. Vi ønsker at Oslo skal<br />

være en møteplass <strong>for</strong> prosjektledere i<br />

alle bransjer som er interessert i fagfeltet<br />

<strong>prosjektledelse</strong>. Det skal vi få til, med<br />

Tekna og et godt sentralstyre i ryggen,<br />

sier Cat<strong>her</strong>ine Brun-Lie, styreleder i<br />

NFP Lokal<strong>for</strong>ening Oslo.<br />

Skal jakte på nye medlemmer<br />

Styret skal tilrettelegge <strong>for</strong> nettverksbygging,<br />

øke begeistringen rundt faget <strong>prosjektledelse</strong>,<br />

øke kommunikasjonen med<br />

sin medlemsmasse via LinkedIn og<br />

Facebook og samtidig sette inn et ekstra<br />

gir i jakten på nye medlemmer. Siden<br />

januar har det nye styret der<strong>for</strong> jobbet<br />

aktivt med å lage ny aktivitetsplan <strong>for</strong><br />

våren og høsten 2010.<br />

- Et resultat er prosjektkvelden vi<br />

arrangerte 6. mai. Det var et arrangement<br />

med <strong>for</strong>edragsholdere hvor<br />

sosiale medier og nettverksbygging<br />

var sentrale punkter. sier Brun-Lie.<br />

Satser på lokale arrangementer<br />

- Vi ønsker å skape lokale arrangementer<br />

<strong>for</strong> våre medlemmer <strong>her</strong> i Oslo, som setter<br />

fokus på det tradisjonelle samt de<br />

nye trendene innen faget <strong>prosjektledelse</strong>,<br />

sier Torill Iversen, styremedlem i<br />

NFPs sentralstyre.<br />

I høst arrangeres det frokostseminarer<br />

med temaet opplæring i <strong>prosjektledelse</strong><br />

samt bedriftsbesøk. Styret er også godt i<br />

gang med planleggingen <strong>av</strong> fagdagen<br />

”Prosjektledelse i Front 2011.”<br />

- Vi jobber hardt <strong>for</strong> å komme med et program<br />

<strong>for</strong> fagdagen som vil treffe innad i<br />

<strong>for</strong>eningen blant våre medlemmer og<br />

utad, sier Brun-Lie.<br />

Fagdagen går <strong>av</strong> stabelen 7. april 2011.<br />

-<br />

-<br />

10<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010


Gi deg selv et kvalitetsstempel<br />

IPMA-sertifiseringen gir et kvalitetsstempel på din kompetanse. Jeg har sett mange kandidater med stjerner i øynene<br />

etter endt eksaminering og evaluering. Mange <strong>av</strong> de sertifiserte opplever at de har fått verdifulle knagger å henge<br />

mange års prosjektledererfaring på. uttrykker prosjektleder i Tekna, Lilly Kristin Langnes.<br />

Av Ingrid Louise Christensen.<br />

Kirsti Møglestue er en <strong>av</strong> dem som er<br />

svært <strong>for</strong>nøyd med å ha gjennomført<br />

IPMA-sertifiseringen.<br />

- Jeg var veldig imponert over den eksamenen<br />

vi fikk. Den var veldig praktisk og<br />

samtidig satt sammen <strong>av</strong> hele bredden i<br />

faget. Jeg følte virkelig at jeg hadde fått<br />

brukt meg selv innen faget etter å ha levert<br />

oppg<strong>av</strong>en. Evalueringen i etterkant var<br />

fullstendig og grundig. Jeg fikk èn A4-side<br />

med tekst. Der ble oppg<strong>av</strong>en evaluert og<br />

mine styrker og svakheter presisert, sier<br />

Møglestue.<br />

Hun tok den l<strong>av</strong>este IPMA-sertifiseringen,<br />

D-sertifiseringen, i våres.<br />

- I <strong>for</strong>kant <strong>for</strong>ventet jeg at jeg skulle få en<br />

bekreftelse på de tingene jeg trodde jeg<br />

kunne, og samtidig få en større ramme <strong>for</strong><br />

å sette ting i system, sier Møglestue.<br />

Tar utgangspunkt i din erfaring<br />

Sertifiseringen er både praktisk og teoretisk<br />

orientert og tar utgangspunkt i din<br />

praktiske erfaring som prosjektleder.<br />

- Arbeidet med egenvurderingen, Cv-en<br />

og søknaden er veldig praktisk men også<br />

tidkrevende. Du går <strong>ned</strong> i dybden på<br />

detaljnivå og blir tvunget til å vurdere deg<br />

selv opp mot ulike teorier. Du kommer<br />

der<strong>for</strong> veldig nært inn på stoffet, <strong>for</strong>klarer<br />

Møglestue.<br />

Samtidig som du vurderer deg selv, så vil<br />

en tidligere kollega også gi sin mening om<br />

hvordan du løste oppg<strong>av</strong>ene.<br />

- Så du kan ikke bare skrive det du vil<br />

huske, ler Møglestue.<br />

- Hva fikk du ut <strong>av</strong> sertifiseringsprosessen?<br />

- For meg var det en modningsprosess over<br />

et par må<strong>ned</strong>er, som ga meg bekreftelse på<br />

kunnskap. Det ble en prosess med bevisstgjøring,<br />

og kanskje noen aha-opplevelser<br />

med tanke på bredden i faget. Det er godt<br />

å få en fullstendig evaluering utført <strong>av</strong> ens<br />

eget miljø, som går i dybden og kommer<br />

med et objektivt syn på det du gjør.<br />

Kirsti Møglestue er en <strong>av</strong> de rundt 200 personene i Norge som er sertifisert i henhold til IPMA-standarden.<br />

Hun planlegger å gjennomføre sertifiseringsnivå C i høst. Foto: Ingrid Louise Christensen<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010 11


Sertifiseringen kan jeg <strong>for</strong>tsette å bygge<br />

videre på, sier Møglestue, som planlegger<br />

å ta nivå C allerede til høsten.<br />

- Spennende å se om sertifiseringsprosessen<br />

bekrefter<br />

Reidar Wulfsberg planlegger å ta sertifiseringen,<br />

hva synes du at han bør <strong>for</strong>vente <strong>av</strong><br />

IPMA-sertifiseringen?<br />

- Sertifiseringen har veldig god bredde.<br />

Den gikk på alt fra organisering til rigging<br />

<strong>av</strong> prosjekt, økonomi og ledelse. Det var<br />

en grundig evaluering <strong>av</strong> alle sider ved et<br />

prosjekt. Jeg synes der<strong>for</strong> at han burde ha<br />

en <strong>for</strong>ventning om å <strong>for</strong>stå hva prosjektlederfaget<br />

inneholder generelt, svarer<br />

Møglestue.<br />

- Det var veldig hårete, og skapte <strong>for</strong>ventning<br />

<strong>av</strong> en egen verden. Jeg håper i hvert<br />

fall å stå på eksamen, ler prosjektingeniør<br />

i Vedal Entreprenør, Reidar Wulfsberg.<br />

Han har alltid hatt stor interesse <strong>for</strong><br />

ledelse, og ser på IPMA-sertifiseringen<br />

som en mulighet til å få en god innføring<br />

i prosjektledernes teoriverden.<br />

Så langt er rundt 200 personer i Norge<br />

sertifisert i henhold til IPMA-standarden<br />

mot cirka 111.000 på verdensbasis. Og <strong>for</strong><br />

å sørge <strong>for</strong> at enda flere prosjektledere blir<br />

sertifisert i Norge, så vil Tekna og NFP<br />

holde åpne orienteringsmøter rundt om i<br />

landet, samt gjennomføre bedriftsbesøk.<br />

Mer in<strong>for</strong>masjon om sertifiseringen finner<br />

du på:<br />

www.<strong>prosjektledelse</strong>.org og<br />

www.tekna.no/ipma<br />

- Jeg er skeptiker <strong>av</strong> natur, og tror <strong>prosjektledelse</strong><br />

handler om god ledelse. Jeg<br />

mener at mye <strong>av</strong> denne egenskapen er noe<br />

man enten har eller ikke har, og at det å<br />

tilegne seg kunnskap om <strong>prosjektledelse</strong><br />

handler om å <strong>for</strong>bedre og tilpasse det man<br />

har eller ikke har. Så det blir spennende å<br />

se om sertifiseringsprosessen bekrefter at<br />

jeg har skjønt det som er grunnleggende<br />

viktig, sier Wulfsberg.<br />

- Hvor<strong>for</strong> velger du å ta IPMA-sertifiseringen?<br />

- Jeg tror IPMA-sertifiseringen blir mer<br />

etterspurt i fremtiden. Samtidig velger jeg<br />

å ta sertifiseringen <strong>for</strong> å se hva det er. Alt<br />

er jo prosjekter. Jeg driver med byggeprosjekter,<br />

og der handler det om å få mennesker<br />

til å trekke i samme retning og<br />

jobbe sammen mot et felles mål. Jeg håper<br />

det er relevant, sier Wulfsberg.<br />

- Sertifiseringen er relevant i alle typer<br />

bransjer<br />

- Sertifiseringen er bred og omfattende, og<br />

er der<strong>for</strong> relevant <strong>for</strong> prosjektledere i alle<br />

typer bransjer. Ofte opplever vi at flere følger<br />

etter i samme bedrift, hvis først en person<br />

sertifiserer seg. Personlig erfaring med<br />

sertifiseringsprosessen spres raskest via<br />

jungeltelegrafen, sier prosjektleder i Tekna,<br />

Lilly Kristin Langnes.<br />

Reidar Wulfsberg skal IPMA-sertifisere seg på nivå D denne høsten. Foto: Ingrid Louise Christensen<br />

12<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010


ntnu.no/mm<br />

Å LYKKES MED PROSJEKTER<br />

– er ingen selvfølge…<br />

Ta kurs eller en mastergrad fra NTNU!<br />

Høsten 2010 arrangeres:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

NTNU tilbyr:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Ønsker du brosjyre om masterprogrammet i organisasjon og ledelse?<br />

Send sms med n<strong>av</strong>n og adresse til 2242 med kodeord <br />

Telefon: 73 59 52 60/ 73 59 66 39<br />

E-post: lederutdanning@adm.ntnu.no<br />

ntnu.no/videre – ntnu.no/mm<br />

Jobbnorge.no<br />

NTNU VIDERE


FÅ DOKUMENTASJON PÅ AT DU ER<br />

EN KVALIFISERT PROSJEKTLEDER<br />

IPMA er det verdensledende sertifiseringssystem <strong>for</strong> prosjektledere som ønsker å få en tredje parts dokumentasjon<br />

<strong>av</strong> sin kompetanse som prosjektleder. IPMA’s 4-nivåers sertifiseringssystem gir rom <strong>for</strong> nyansering <strong>av</strong> en<br />

prosjektlederes kompetanse, og viser en naturlig karrierevei <strong>for</strong> prosjektledere.<br />

Av Knut M. Heier<br />

Gjennom sertifiseringsprosessen<br />

får<br />

kandidaten strukturert<br />

sin kompetanse<br />

og <strong>av</strong>dekket<br />

svake og sterke<br />

sider, og får dermed<br />

støtte i sin videre<br />

kompetansebygging,<br />

og kan bli en enda bedre prosjektleder.<br />

Ved utgangen <strong>av</strong> 2009 var mer enn<br />

110.000 prosjektledere sertifiserte i h.t.<br />

IPMAs 4 nivåers sertifiseringssystem.<br />

Evalueringsgrunnlaget fokuserer på kompetanse<br />

i å skape hensiktsmessige vilkår <strong>for</strong><br />

en effektiv prosjektgjennomføring, samt<br />

kompetanse i å koordinere gjennomføringen<br />

på en konstruktiv måte.<br />

Sertifikatet er et nyttig hjelpemiddel til å<br />

<strong>av</strong>gjøre om prosjektlederansvaret er plassert<br />

i hendene på en kompetent prosjektleder.<br />

Spesielt viktig er dette <strong>for</strong> organisasjoner<br />

hvor ledelsen er usikker på hvilke kr<strong>av</strong> de<br />

skal stille til prosjektlederen. Det synes å<br />

være en til dels likeglad holdning fra toppledelsen<br />

i en del organisasjoner hva <strong>prosjektledelse</strong><br />

angår.<br />

<strong>Norsk</strong>e bedrifter og offentlig <strong>for</strong>valtning<br />

taper hvert år betydelige beløp p.g.a. slett<br />

<strong>prosjektledelse</strong>. Sertifisering kan bidra til<br />

en profesjonalisering <strong>av</strong> prosjektlederrollen.<br />

Prosjektledelse<br />

Kompetansebegrepet innen faget kan<br />

struktureres og grupperes i tre ulike aspekter<br />

eller dimensjoner:<br />

o Erfaringsanvendelse<br />

Omfatter konkretisering og refleksjoner over<br />

egen <strong>prosjektledelse</strong> i ulike ledelsessituasjoner,<br />

med kort karakteristikk <strong>av</strong> egne prosjekter og<br />

egen <strong>prosjektledelse</strong>.<br />

o Metodeanvendelse<br />

Kandidaten må ha solid kjennskap til <strong>prosjektledelse</strong>stankegang,<br />

modeller, prosesser,<br />

prosedyrer og verktøy, og ha evne til å<br />

anvende relevante erfaringer og metoder i<br />

nye prosjekter.<br />

o Ledelsesatferd<br />

Gjelder utvist atferd som er essensiell <strong>for</strong><br />

effektiv <strong>prosjektledelse</strong>, og som <strong>av</strong>speiler både<br />

personlige holdninger og andres inntrykk <strong>av</strong><br />

utvist atferd.<br />

IPMA 4 nivåers sertifiseringssystem<br />

Formålet med nivådelingen er bl.a. å differensiere<br />

på kompetansenivåer, samt<br />

underbygge målrettet kompetanseutvikling<br />

og karriérevei innen <strong>prosjektledelse</strong>.<br />

Dette er en støtte både <strong>for</strong> den enkelte<br />

prosjektleder og <strong>for</strong> virksomheter / organisasjoner<br />

hvor <strong>prosjektledelse</strong> er en stadig<br />

viktigere kompetanse.<br />

For å bli sertifisert på nivå B kreves det at<br />

kandidaten er kompetent til å lede komplekse<br />

prosjekter.<br />

Boken ”Kompetanse i <strong>prosjektledelse</strong>” er<br />

den norske utg<strong>av</strong>en <strong>av</strong> IPMA’s kr<strong>av</strong> <strong>for</strong> å<br />

bli sertifisert. Den er den nasjonale utg<strong>av</strong>en<br />

og betegnes NCB (National<br />

Competence Baseline).<br />

NCB’en er et verktøy <strong>for</strong> kartlegging <strong>av</strong><br />

kompetanse om <strong>prosjektledelse</strong> som fag,<br />

ledererfaring og ledelsesatferd.<br />

På nivå A er de overord<strong>ned</strong>e kr<strong>av</strong>ene at<br />

kandidaten har kompetanse til å lede virksomhetsprosesser.<br />

Dette omfatter ledelse<br />

<strong>av</strong> en virksomhets komplekse prosjektpor-<br />

14<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010


tefølje, eller ledelse <strong>av</strong> komplekse prosjektprogrammer,<br />

som begge omfatter ulike<br />

prosjekt typer.<br />

Videre skal kandidaten være kompetent til<br />

overordnet ledelse <strong>av</strong> prosjekter.<br />

IPMA sertifiseringsprosess<br />

IPMA sertifiseringsprosess er i skissert på<br />

side 18.<br />

Gjennom sertifiseringen får kandidaten<br />

dokumentert sin kompetanse, samt støtte<br />

til videreutvikle sin kompetanse.<br />

Prosjektledere som gjennomfører sertifiseringen<br />

får i tillegg til dokumentasjon <strong>av</strong><br />

egen kompetanse, også vist evne og vilje til<br />

en ekstra innsats.<br />

Sertifiseringen har <strong>for</strong>deler både <strong>for</strong> virksomheter<br />

/ organisasjoner og den enkelte<br />

prosjektleder. Noen <strong>av</strong> disse er nevnt<br />

<strong>ned</strong>en<strong>for</strong>.<br />

For virksomheten:<br />

Gir et middel til å sikre at <strong>prosjektledelse</strong>n<br />

ligger i kvalifiserte hender. Dokumenterer<br />

oven<strong>for</strong> markedet at organisasjonen har<br />

kvalifiserte prosjektledere. Stimulerer det<br />

faglige miljø <strong>for</strong> profesjonell <strong>prosjektledelse</strong><br />

og en stadig høyning <strong>av</strong> kompetansenivået<br />

For prosjektlederen:<br />

• Dokumenterer at prosjektlederen har<br />

kvalifikasjoner i h.t. internasjonale kr<strong>av</strong> og<br />

standarder<br />

• Høyner kompetansenivået, idet<br />

gjennomføring <strong>av</strong> sertifiseringen i seg selv<br />

gir nyttig læring.<br />

• Gir struktur til den personlige utviklingen<br />

som prosjektleder.<br />

IPMA - sertifiseringen gir et kompetanseløft<br />

og økt selvinnsikt.<br />

Skisse <strong>av</strong> prosessen på neste side <br />

Etter bestått eksaminasjon får du bevis på at du er en kvalifisert prosjektleder med god kompetanse.<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010 15


Introduksjonsseminar<br />

En instruktør gjennomgår sertifiseringsprosessen med in<strong>for</strong>masjon om kandidatens og assessorenes<br />

oppg<strong>av</strong>er, hvilken dokumentasjon kandidaten må fremlegge, hvilke referansepersoner<br />

assessorene kan kontakte, in<strong>for</strong>masjon om workshop / case / <strong>prosjektledelse</strong>srapporten og dens<br />

betydning <strong>for</strong> vurdering <strong>av</strong> kandidatens ledelsesatferd.<br />

CV med søknad og egenvurdering<br />

Kandidaten fyller ut søknad, CV og egenvurdering. I egenvurderingen gjør kandidaten rede <strong>for</strong><br />

de prosjektene/delprosjektene vedkommende har ledet, samt ut<strong>for</strong>dringer, initiativ <strong>for</strong> å løse<br />

ut<strong>for</strong>dringene, hvilke resultater initiativet ga, og kandidatens læring.<br />

Kandidaten skal også vurdere egen metodekompetanse og ledelsesatferd.<br />

Skriftlig prøve<br />

I den skriftlige prøve testes kandidatens kunnskap om de ulike kompetanseelementene som inngår<br />

i faget <strong>prosjektledelse</strong>, og som er allment vurdert som relevante kompetanseelementer.<br />

Oppg<strong>av</strong>ene er <strong>for</strong>skjellig på de fire nivåene, og gjenspeiler at kr<strong>av</strong>ene til kompetanse er <strong>for</strong>skjellige.<br />

Første assessor evaluering<br />

Etter den skriftlige prøven har assessorene kandidatens egenvurdering, referansepersonenes<br />

utsagn om kandidaten, resultatet <strong>av</strong> den skriftlige prøven.<br />

På dette stadiet i sertifiseringsprosessen har assessorene dannet seg et <strong>for</strong>eløpig bilde <strong>av</strong> kandidatens<br />

kvalifikasjoner som prosjektleder. De som åpenbart ikke fyller IPMAs kr<strong>av</strong> til kompetanse<br />

får melding om dette.<br />

For D- kandidatene er dette det <strong>av</strong>sluttende trinnet.<br />

Workshop/case/ <strong>prosjektledelse</strong>srapport<br />

Dette trinnet er <strong>for</strong>skjellig på de ulike nivåene. Felles <strong>for</strong> alle trinnene er at kandidatens ledelsesatferd,<br />

og evne til å tilpasse sin atferd til situasjonen er vesentlig.<br />

Muntlig eksaminering<br />

Under eksamineringen tar assessorene opp sider ved kandidatens kompetanse som prosjektleder,<br />

som trenger en grundigere evaluering.<br />

Andre assessorevaluering<br />

Etter den muntlige eksamineringen har assessorene grunnlaget <strong>for</strong> å <strong>av</strong>gjøre om kandidatens<br />

erfaring og evne til å lede prosjekter tilfredsstiller IPMA’s kr<strong>av</strong> på det valgte sertifiseringsnivå.<br />

Evalueringen utføres <strong>av</strong> sertifiserte og godkjente assessorer.<br />

Lykke til videre som sertifisert prosjektleder<br />

16<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010


IPMA Sertifiseringskalender høsten 2010<br />

Nivå A<br />

Påmeldingsfrist<br />

Introduksjonsseminar<br />

SøknadmedCVogegenvurdering<br />

Skriftligprøve<br />

Assessorvurdering <br />

360ºfeedbackpåatferd <br />

Innlevering<strong>av</strong>caserapport <br />

Sparringsesjonmedenvirksomhet<br />

Muntligeksaminering<br />

<br />

Nivå B<br />

Høstetn2010<br />

Påmeldingsfrist<br />

Introduksjonsseminar<br />

SøknadmedCVogegenvurdering<br />

Skriftligprøve<br />

Assessorvurdering <br />

Innlevering<strong>av</strong><strong>prosjektledelse</strong>srapport<br />

Muntligeksaminering<br />

Assessorvurdering<br />

<br />

Nivå C<br />

Høsetn2010<br />

Påmeldingsfrist<br />

Introduksjonsseminar<br />

SøknadmedCVogegenvurdering<br />

Skriftligprøve<br />

Assessorvurdering<br />

Workshop <br />

Muntligeksaminering<br />

Assessorvurdering<br />

<br />

Nivå D<br />

Høsetn2010<br />

Påmeldingsfrist<br />

Introduksjonsseminar<br />

SøknadmedCVogegenvurdering<br />

Skriftligprøve<br />

Assessorvurdering<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

26.september<br />

26.oktober<br />

07.desember<br />

09.desember<br />

13.januar<br />

25.januar<br />

21.februar<br />

22.mars<br />

22.mars<br />

<br />

<br />

<br />

01.september<br />

09.september<br />

01.oktober<br />

07.oktober<br />

28.oktober<br />

26.november<br />

09.desemberog10.desember<br />

20.desember<br />

<br />

<br />

<br />

01.september<br />

09.september<br />

01.oktober<br />

07.oktober<br />

28.oktober<br />

18.november<br />

19.november<br />

07.desember<br />

<br />

<br />

<br />

01.september<br />

09.september<br />

01.oktober<br />

07.oktober<br />

28.oktober<br />

18<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010


Hjelp,<br />

jeg har blitt prosjektleder. Del 6<br />

Prosjektlederens “10 bud”<br />

problemet, og ta det opp med den som<br />

det profesjonelt er riktig å snakke med.<br />

Husk, din jobb er å løse problemer, ikke<br />

å skape dem. Ikke la deg stoppe <strong>av</strong> din<br />

egen feighet, selv om det kan noen ganger<br />

være veldig vanskelig og det krever<br />

mot å si i fra.<br />

Ærlighet, vil alltid lønne seg i det lange<br />

løp. Ikke minst oven<strong>for</strong> deg selv. For selv<br />

om omgivelsene ikke alltid vil belønne<br />

deg, så vil du selv kunne si at du gjorde<br />

det du mente var det riktige. Det kan du<br />

leve lenge på.<br />

Det å lede og å gjennomføre et prosjekt på en god måte, er vanskelig. Det<br />

er et utall <strong>av</strong> parametere som vil styre prosjektets utfall, mange hensyn og<br />

vurderinger som må tas og ikke minst vanskelige <strong>av</strong>gjørelser må besluttes.<br />

Ingen vil klare å tenke på alt på en gang, ingen vil klare å ta hensyn til alt<br />

samtidig, selv i et lite prosjekt.<br />

Av Timm Sanders, Avenir<br />

Vår dyktige og engasjerte prosjektleder, vil<br />

om han skal ta hensyn til alt - prøve å bli<br />

perfekt, få større ut<strong>for</strong>dringer en han<br />

strengt tatt behøver å oppleve. Jeg vil der<strong>for</strong><br />

stoppe litt opp i min artikkelserie, nettopp<br />

<strong>for</strong> å kort belyse det jeg mener er det<br />

vår prosjektleder først å fremst må ha i<br />

tankene når han har påtatt seg rollen.<br />

Alt dreier seg om ”gjennomføringsevne”<br />

og det jeg vil kalle ”gjennomføringskraft”.<br />

Med disse uttrykkene tenker jeg på kombinasjonen<br />

<strong>av</strong> kompetanse, erfaring, vilje,<br />

motivasjon og egnethet. Selv om alle disse<br />

parametere er positivt til stede, så er det<br />

viktig å ha noen kjøreregler <strong>for</strong> klarere å<br />

kunne fremstå som en god leder. Jeg<br />

mener også at en god leder skal kommunisere<br />

de kjørereglene han tror på til prosjektgruppen<br />

og/eventuelt andre interes<strong>senter</strong>.<br />

Dette <strong>for</strong> å kunne få en enhetlig<br />

<strong>for</strong>ståelse på hva han ønsker å få til og å<br />

tilstrebe en <strong>for</strong>utsigbarhet på kulturen i<br />

prosjektet.<br />

Ha mål og resultatbevissthet, - tenk<br />

gevinster.<br />

Som vi har nevnt mange ganger før i<br />

denne artikkelserien, noe <strong>av</strong> det viktigste<br />

og første prosjektlederen må ha klarhet i er<br />

hvor han skal og hva er målet og hensikten<br />

med den jobben som skal gjennomføres.<br />

Tenk SMARTE mål. Dette betyr at<br />

målene skal være: Spesifikke, Målbare,<br />

Aksepterte, Realistiske, Tids<strong>av</strong>grensede og<br />

Engasjerende.<br />

Videre er det viktig at du hele tiden har en<br />

sterk bevissthet på å oppnå kontinuerlige<br />

resultater. Intet kan være mer frustrerende<br />

<strong>for</strong> en prosjekteier om prosjektet ikke viser<br />

resultater, eller det ikke synes at prosjektet<br />

er på vei mot en leveranse. Bevis at du<br />

kontinuerlig klarer å <strong>for</strong>svare den investeringen<br />

som er lagt i prosjektet. Tenk på<br />

hva du vil oppnå i <strong>for</strong>hold til den investeringen<br />

som er gjort (penger, arbeid, tid,<br />

energi). Tenk gevinster.<br />

Dette vil også kunne ha den effekt at<br />

du vil oppnå et sterkere eierskap fra<br />

prosjekteier, en <strong>av</strong> nøkkelkriteriene<br />

<strong>for</strong> å lykkes.<br />

Ærlighet, - si i fra i tide.<br />

Problemer går svært sjelden over <strong>av</strong> seg<br />

selv. Ikke tro at du lurer dine omgivelser<br />

med å prøve å dekke over et eskalerende<br />

problem. Det vil med stor sannsynlighet<br />

ende opp med at du lurer deg selv og at<br />

det er du som sitter igjen med ”svarteper”.<br />

Dette betyr selvfølgelig ikke at du skal krisemaksimere<br />

alt som oppstår, men det<br />

betyr at du skal ha en profesjonell tilnærming<br />

til prosjektgruppen, eiere og andre<br />

interes<strong>senter</strong> i <strong>for</strong>hold til de ut<strong>for</strong>dringer<br />

du har.<br />

Med andre ord, ta ut<strong>for</strong>dringene ved<br />

roten og med en gang. Ser du en ut<strong>for</strong>dring<br />

du ikke klarer å løse, tenk prosjektorganisasjon<br />

eller hierarki. Se ann<br />

Synlighet, - vise engasjement, ikke<br />

detaljstyre.<br />

En leder skal synes! Det gjelder spesielt<br />

prosjektledere, som ofte har en svært operativ<br />

rolle. Vis at du bryr deg. Vær bevisst<br />

på din kommunikasjon, vær klar, støttende<br />

og inspirerende.<br />

Ha mot til å deligere og å sette kr<strong>av</strong>, tør å<br />

overlate ansvar til andre i prosjektgruppen.<br />

Dette vil gi hver enkelt i prosjektet større<br />

delaktighet og skape et bedre eierskap.<br />

Fokuser på de større linjene, fokuser på å<br />

trekke alle ”interes<strong>senter</strong>” (eiere, styringsgruppe,<br />

deltagere, kunde etc.) til prosjektet<br />

mot samme mål.<br />

Beslutninger, - ta tak i beslutningene<br />

tidlig.<br />

Igjen, du er ansatt i prosjektet som leder,<br />

det betyr at du må lede. Dette betyr at<br />

du må ta beslutninger, hele tiden. Det<br />

verste du kan gjøre, er å la prosjektet<br />

skure og gå. Det gjelder det samme <strong>her</strong><br />

som under punkt 2. Ta tak i beslutningene<br />

så tidlig som mulig. Om du ikke kan<br />

beslutte, start i det minste utredningen<br />

slik at du får et beslutningsunderlag så<br />

raskt som mulig.<br />

Det er svært uheldig om du blir oppfattet<br />

som at du lider <strong>av</strong> beslutningsvegring.<br />

Det vil skape uro, tvil om handlekraft<br />

og tvil om deg som den rette lederen.<br />

Dog, en må også ha en edruelighet i<br />

<strong>for</strong>hold hvor tidlig en skal beslutte. Tenk<br />

beslutningsgrunnlag, situasjon, konsekvens<br />

og måloppnåelse.<br />

Her vil det også være snakk om mot. Det<br />

å være leder betyr også et du vil være mer<br />

synlig og eksponert i <strong>for</strong>hold til de feil<br />

som blir gjort. Og du vil før eller siden<br />

ta feil beslutninger. Det er en del <strong>av</strong> å<br />

være menneske. Spørsmålet vil være om<br />

Påmelding haster! Se www.nordnet2008.no<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010 19


hva du har lært og hvordan du kommer<br />

deg videre. Se også punkt 2.<br />

Dokumenter prosjektet, - viktige<br />

beslutninger, si i fra om uenighet.<br />

Det er svært viktig at prosjektet blir dokumentert,<br />

og da spesielt de beslutninger<br />

som blir <strong>for</strong>etatt. Dessverre vil ikke alle<br />

prosjekter gå som <strong>for</strong>ventet, og det vil gå<br />

mot konflikt. Konflikten kan oppstå<br />

internt i prosjektet, mot kunde, leverandør<br />

etc. Konsekvensen er uansett ubehagelig<br />

og kan gjøre stor skade. Beskyldninger<br />

vil komme og resultatet kan bli enda verre<br />

enn de meste negative prognoser, vennskap<br />

og lange partnerskap kan ødelegges<br />

<strong>for</strong> lang tid.<br />

Det å føre gode og saklige problemløsende<br />

samtaler er vanskelig om en ikke har fakta<br />

å <strong>for</strong>holde seg til. Det å gå uker, må<strong>ned</strong>er<br />

eller lenger tilbake i tid <strong>for</strong> å finne fakta<br />

rundt en beslutning, er i praksis umulig<br />

om du ikke har dokumentert hva som har<br />

skjedd.<br />

Så dokumenter! Bruk Excel, Word,<br />

tabeller, mail, prosjektdagbok.., hva<br />

du bruker spiller ikke så stor rolle,<br />

så lenge du dokumenter ryddig og<br />

korrekt.<br />

Er du uenig i en beslutning, så si i fra. Det<br />

skal gjøres, og det er din plikt som leder.<br />

Dette betyr ikke at du ikke skal følge en<br />

beslutning fra din overord<strong>ned</strong>e, styringsgruppe<br />

eller prosjekteier selv om du er<br />

uenig. Det betyr at du har en plikt med<br />

å komme med løsnings<strong>for</strong>slag eller innsigelser<br />

du føler er bedre eller mer <strong>for</strong>nuftige<br />

i <strong>for</strong>hold til beslutning gitt <strong>av</strong> overord<strong>ned</strong>e.<br />

Er en beslutning tatt, selv om<br />

du er uenig, så må du følge den (jeg<br />

snakker ikke om etiske problemstillinger<br />

<strong>her</strong>). Men i beslutningsdokumentasjonen<br />

er det viktig at din uenighet kommer<br />

frem.<br />

Eksempel på det kan være at prosjekteier<br />

(eller kunde, styringsgruppe etc.) sier at<br />

du skal ha en aktivitet ferdig i løpet <strong>av</strong> 1<br />

uke. Du mener at du trenger 2 uker. Du<br />

blir ”tvunget” til å prøve på 1 uke. Viktig<br />

å få med din uenighet <strong>her</strong>, slik at du ikke<br />

får skylden om det ikke gikk.<br />

Skjerm prosjektet, - skap ro og<br />

trygghet.<br />

Få ting er mer frustrerende <strong>for</strong> prosjektdeltagere<br />

enn om kunde, eiere eller<br />

andre kommer og <strong>for</strong>styrrer i den jobben<br />

som skal utføres. Mål kan bli uklare,<br />

tider flyttes og <strong>for</strong>ventet leveranse kan<br />

umerkelig endres uten at prosjektlederen<br />

er klar over hva som skjer. Om teamet<br />

sitter tett opp mot leveransemottaker,<br />

kan lojalitetsbånd knyttes mellom kunde<br />

og leverandør som direkte påvirker leveransen.<br />

En utvikler kan <strong>for</strong> eksempel<br />

finne det vanskelig å si nei til en oppg<strong>av</strong>e<br />

eller tjeneste en kunde spør om.<br />

Du som prosjektleder må lage klare<br />

kommunikasjonskanaler og regler.<br />

Prosjektteamet må ha en <strong>for</strong>utsigbarhet<br />

i <strong>for</strong>hold til leveranse og et arbeidsmiljø<br />

som fremmer leveransen.<br />

Roller / Myndighet (RACI), - finn<br />

ansvaret.<br />

Finn og <strong>for</strong>del ansvar og oppg<strong>av</strong>er. RACI<br />

modellen er et godt verktøy i så måte.<br />

RACI er en ansvarsmatrise som <strong>for</strong>teller<br />

hvordan de respektive interessentene i et<br />

prosjekt skal <strong>for</strong>holde seg. RACI beskriver<br />

hvem som er Responsible (hvem som<br />

fysisk gjør jobben), Accountable (hvem<br />

som har det endelige ansvaret -<br />

ja/nei/Veto), Consulted (hvem som må gi<br />

innspill, tilbakemeldinger og bidrag),<br />

In<strong>for</strong>med (den som trenger å vite om<br />

beslutninger etc.).<br />

Om du lager denne matrisen på en god<br />

måte, vil det ikke være stor tvil om hvem<br />

som skal gjøre hva og hvem som har<br />

ansvaret i <strong>for</strong>hold til beslutning og en<br />

aktivitet. RACI vil dermed også fjerne<br />

mis<strong>for</strong>ståelser som kan <strong>for</strong>styrre prosjektgjennomføringen.<br />

”Vær deg selv”, - spill på de gode sider,<br />

tilpass deg.<br />

Det kan dessverre være alt<strong>for</strong> lett å fokusere<br />

på det en ikke kan, kontra det en er<br />

god på. Det er veldig få mennesker <strong>her</strong> i<br />

verden som er gode på alt (selv om det er<br />

et betydelig antall som prøver å gi inntrykk<br />

<strong>av</strong> akkurat det).<br />

En <strong>av</strong> <strong>for</strong>delene med å være prosjektleder,<br />

er at en del <strong>av</strong> jobben din er å finne (eller<br />

20<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010


lære opp) dyktige mennesker til å supplementere<br />

deg hvor du ikke er så god. Din<br />

jobb er å bruke dine evner til at fellesskapet<br />

(prosjektet + interes<strong>senter</strong>) går mot et<br />

felles mål. Det hjelper ingen, og ikke<br />

minst deg selv om du til stadig fokuserer<br />

negativt på deg selv. Er noe vanskelig, så<br />

spør om hjelp, <strong>for</strong>del oppg<strong>av</strong>ene slik at<br />

bidragene utfyller den endelige løsningen.<br />

Det å prøve å være en annen, enn det en<br />

faktisk er, vil på litt sikt føre til at jobben<br />

blir vanskelig å utføre. Personlighet er ikke<br />

noe en endrer i en håndvending. Men å<br />

løfte blikket, se hvilken kultur en er i,<br />

hvordan miljøet rundt en er, hvilke personligheter<br />

en har med å gjøre – og å tilpasse<br />

seg det, er en klok handling. Det har<br />

ingen hensikt å være så sær at du ender<br />

opp med at alle motarbeider deg. Det er<br />

fullt mulig å beholde sin integritet samtidig<br />

som en viser litt ydmykhet og respekt<br />

<strong>for</strong> omgivelsene.<br />

Kr<strong>av</strong> + Endringer = Sant, - endringskontroll<br />

En god endringsprosess (rutine) er absolutt<br />

påkrevet og det må styres på en kontrollert<br />

og god måte. En endring må<br />

dokumenteres, du må til enhver tid vite<br />

hvilken konsekvens endringen har, om<br />

endringen medfører noen risiko og hvor i<br />

prosessen den er i <strong>for</strong>hold til leveransen.<br />

Ta pulsen på prosjektet, - gjør det<br />

enkelt og oversiktlig.<br />

Det kan ikke stresses <strong>for</strong> mye, hvor viktig<br />

det er å prøve etter beste evne å gjøre prosjektet<br />

så enkelt som mulig. Det er veldig<br />

lett å gjøre et prosjekt vanskelig. Om planene<br />

blir <strong>for</strong> vanskelige, målene <strong>for</strong> kompliserte<br />

og store, kommunikasjonen <strong>for</strong><br />

innfløkt – da vil etter hvert ikke bare du<br />

miste oversikten, men alle andre også.<br />

Du skal være veldig god <strong>for</strong> å gjøre<br />

vanskelig oppg<strong>av</strong>er enkle! Tenk på det<br />

og se på det som en ut<strong>for</strong>dring å få<br />

det enkelt.<br />

Beveg deg i prosjektet, snakk med deltagere,<br />

eiere, kunder og andre interes<strong>senter</strong>.<br />

Det er <strong>for</strong>bausende mye som kan<br />

løses ved noen få ord. Bygg tillitt, vær<br />

engasjert og bry deg, både om den<br />

enkelte og helheten.<br />

Ta også hensyn til at en ”20 timers<br />

jobb” nesten alltid tar mer enn 20<br />

timer. Ta det med i betraktning når du<br />

spør prosjektdeltagere om hvordan det<br />

går. Med andre ord, ikke begynn å feire<br />

alle positive tilbakemeldinger før du har<br />

sett på dem med et ekstra øye.<br />

Hvilke ”bud” vår prosjektleder skal<br />

fokusere på, er selvfølgelig individuelt<br />

betinget, og vil variere fra hvilken kultur<br />

han er i og repre<strong>senter</strong>er, bransje, og<br />

type prosjekt han skal gjennomføre. Så<br />

han må tilpass og lag de regler som han<br />

mener er viktig og han kan stå <strong>for</strong>. Det<br />

viktigste er at han lager noen regler som<br />

blir kommunisert, fremstår som synlig,<br />

er klar og at han har en tro på at han vil<br />

oppnå prosjektets mål.<br />

EDB Consulting Group AS er et<br />

ledende Nordisk konsulentselskap<br />

innen <strong>prosjektledelse</strong>, rådgivning, systemutvikling<br />

og applikasjons<strong>for</strong>valtning.<br />

Våre 2800 konsulenter opererer fra flere<br />

kontorer i Norge, Sverige og Danmark,<br />

samt fra strategiske baser i sentral<br />

Europa, Singapore, India og Ukraina.<br />

Enten en vil det eller ikke, uansett hvor<br />

godt prosjektplanen er, endringer vil<br />

komme. Det er et faktum du kan <strong>for</strong>berede<br />

deg på med en gang. Prosjekteier har en<br />

<strong>for</strong>ventning om hvilke mål prosjektet skal<br />

nå. Under gjennomføringen vil kursen bli<br />

justert, og det samme kan målet (leveransen)<br />

på tid, økonomi og kvalitet. Din jobb<br />

er å sørge <strong>for</strong> at prosjekteiers <strong>for</strong>ventninger<br />

stemmer overens med realiteten, og at<br />

målet blir justert i <strong>for</strong>hold til det.<br />

Timm Sanders er ansatt i Avenir og er leder<br />

<strong>for</strong> en <strong>av</strong> de største fagmiljøer innen <strong>prosjektledelse</strong><br />

i Norge. Han er flittig brukt <strong>for</strong>eleser i<br />

ledelse, motivasjon og kommunikasjon.<br />

Avenir er et datterselskap <strong>av</strong> EDB Business<br />

partner og er ledende på <strong>for</strong>bedring og<br />

nyskapning gjennom teknologi og <strong>for</strong>retnings<strong>for</strong>ståelse.<br />

ing haster! Se www.nordnet2008.no<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010 21


PROSJEKTFUNDAMENTET<br />

– en stor ut<strong>for</strong>dring<br />

En artikkel om hvordan svake prosjektfundamenter gir en dramatisk effekt på<br />

både prosjektleveranse og levert verdi<br />

Vi opplever at mange IT prosjekter som har de beste intensjoner ender opp som kaotiske <strong>for</strong>estillinger preget <strong>av</strong><br />

maktkamp mellom prosjekt og kunde, gjentatte planleggingsprosesser, overskridelser på tid og kost og til slutt tap<br />

<strong>av</strong> verdi. Gartner Group indikerer i en undersøkelse fra november 2000 at 40% <strong>av</strong> alle IT prosjekter ikke leverer<br />

i henhold til plan med et gjennomsnittlig årlig tap på 1 million US dollar. Andre undersøkelser viser betydelig<br />

høyere tall.<br />

Av Jan Sverre Amundsen, Manager EDB Consulting Group AS<br />

Årsakene til dette er mange og ofte basert på<br />

at de som eier og leder prosjektet ikke er seg<br />

bevisst nok på hvor viktig aktiv endringsledelse<br />

er <strong>for</strong> en vellykket gjennomføring.<br />

I denne artikkelen vil jeg fokusere på en side<br />

<strong>av</strong> dette, nemlig konsekvensen <strong>av</strong> å sette i<br />

gang et prosjekt på et urealistisk fundament.<br />

Problembeskrivelse<br />

I denne første fasen er det at selve prosjektet<br />

blir født. Dette kan enten være basert<br />

på en idé som kommer fra kundens side<br />

eller fra en uten<strong>for</strong>stående prosjektleverandør.<br />

Her produseres business case og<br />

bevilgnings<strong>for</strong>slag <strong>for</strong> å identifisere den<br />

verdi prosjektet skal ha <strong>for</strong> <strong>for</strong>retningen.<br />

Ofte blir realiseringsbeslutninger tatt på<br />

bakgrunn <strong>av</strong> slike overord<strong>ned</strong>e estimater<br />

og svakhetene som er innebygd er mange:<br />

• Estimatene er farget <strong>av</strong> at kunden har et<br />

intenst ønske om å få en beslutning <strong>for</strong><br />

gjennomføring. Dette farger både vurdering<br />

<strong>av</strong> gevinst og investering<br />

• Leverandøren har et sterkt ønske om å få<br />

oppdraget og piner <strong>ned</strong> kostnadsestimatet<br />

til det tilnærmet umulige. Dette <strong>for</strong> å sikre<br />

sin deltakelse.<br />

• Estimatene bygges ofte på et <strong>for</strong> dårlig<br />

kunnskapsnivå og <strong>for</strong> uklare spesifikasjoner.<br />

Dagens anbudsprosesser gjør også at<br />

denne utviklingen <strong>for</strong>sterkes. I en anbudsprosess<br />

vil tilbyderne gjøre sitt ytterste <strong>for</strong><br />

å dra <strong>ned</strong> gjennomføringskostnaden <strong>for</strong> å<br />

sikre sin posisjon i anbudsrunden.(foten i<br />

dørsprekken)<br />

Dette leder ofte til en prosjektkontrakt<br />

full <strong>av</strong> urealistiske <strong>for</strong>utsetninger. Disse<br />

<strong>for</strong>utsetningene glemmes ofte veldig raskt<br />

og prosjektlederen vil på et senere stadium<br />

bli bedt om å se på mulighetene <strong>for</strong> å inkludere<br />

bortfallet <strong>av</strong> disse i prosjektbudsjettet.<br />

På grunn <strong>av</strong> korte tidsfrister i<br />

anbudsprosessen blir beklageligvis<br />

ofte prosjektspesifikasjonen mangelfull.<br />

Dette blir da gjerne skjøvet på og<br />

ytterligere aktivitet blir lagt til scopet<br />

<strong>for</strong> prosjektet.<br />

Forankringen <strong>av</strong> prosjektet blant nøkkelinteressentene<br />

blir i virkeligheten ofte ikke<br />

gjort skikkelig. Dette er veldig skummelt da<br />

dette er en nøkkel<strong>for</strong>utsetning spesielt <strong>for</strong><br />

fatspriskontrakter. Toppledelsen blir i noen<br />

tilfeller villedet og til og med tvunget til å<br />

akseptere igangsetting <strong>av</strong> prosjekter på basis<br />

<strong>av</strong> høynivå verdiestimater som ikke er<br />

dokumentert på dette stadiet i prosessen.<br />

I tillegg kommer det gjerne <strong>for</strong>handlingsrunder<br />

hvor kunden får nye elementer<br />

bygget inn i leveransen innen<strong>for</strong> rammen<br />

<strong>av</strong> tid og kost.<br />

Problemets konsekvenser<br />

Den negative spiralen.<br />

Et prosjekt som etableres på et <strong>for</strong> dårlig<br />

fundament vil høyst sannsynlig gå<br />

gjennom en utvikling som kan illustreres<br />

som en negativ spiral:<br />

Beskrivelse <strong>av</strong> spiralen<br />

Når prosjektet er godkjent <strong>for</strong> gjennomføring<br />

går vi i gang med den detaljerte planleggingen.<br />

De fleste prosjekter har sine<br />

faser fra idéstudie, gjennom <strong>for</strong>beredelser<br />

22<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010


Fig.: Negativ spiral<br />

og design til bygging og implementering.<br />

Etter hvert som prosjektet detaljplanlegges<br />

skjer gjerne følgende:<br />

Den manglende realismen i bevilgningen<br />

<strong>av</strong>dekkes.<br />

Allerede etter kort tid blir det klart at de<br />

spesifikasjonene som prosjektet er bygget<br />

på ikke møter virkeligheten. Dette er et<br />

<strong>for</strong>hold som det lett ses gjennom fingrene<br />

med da det er ubehagelig å gå tilbake til<br />

styringsgruppen og be om mer penger på<br />

et så tidlig tidspunkt. Konsekvensen er at<br />

man tar sjansen og heller tilpasser virkeligheten<br />

til planene enn omvendt. Dette er<br />

en situasjon som gjerne oppstår tidlig i en<br />

tidlig fase. Problemstillingen pre<strong>senter</strong>es<br />

kanskje <strong>for</strong> styringsgruppen med tanke på<br />

å få utvidede rammer. Styringsgruppen vil<br />

normalt ikke ta dette opp med bevilgende<br />

instans og instruerer <strong>prosjektledelse</strong>n til å<br />

finne andre utveier. Dette handler da som<br />

regel om å komprimere planen og levere<br />

mer på kortere tid eller å redusere omfanget<br />

<strong>av</strong> prosjektet.<br />

Den første re - planleggingen og tap <strong>av</strong><br />

fokus og framdrift<br />

Som en konsekvens <strong>av</strong> det <strong>for</strong>utgående<br />

orienteres prosjektressursene tilbake mot<br />

planlegging og dette stjeler tid fra design.<br />

En komprimert plan setter prosjektet<br />

under ytterligere trykk og prosjektmedlemmene<br />

ser ikke realismen i oppdraget.<br />

Et redusert prosjektomfang medfører ofte<br />

redusert funksjonalitet i <strong>for</strong>hold til hva<br />

som var opprinnelig planlagt og i siste<br />

instans spiser dette <strong>av</strong> prosjektverdien.<br />

Komprimering og ytterligere mangel på<br />

realisme og tillit<br />

Re - planleggingen ender opp med en ny<br />

plan som <strong>for</strong>elegges styringsgruppen til<br />

godkjennelse. Denne planen er imidlertid<br />

vanskelig å <strong>for</strong>ankre i prosjektet da de<br />

involverte ikke ser realismen i det som skal<br />

skje. Arbeidet <strong>for</strong>tsetter imidlertid basert<br />

på ny plan, men det går ikke lenge før<br />

man igjen ser at det ikke er mulig å få til<br />

ønsket framdrift og kostnadsutvikling.<br />

Alle mulige <strong>for</strong>mer <strong>for</strong> kreativitet blir benyttet<br />

i prosjektet <strong>for</strong> å møte de nye kr<strong>av</strong>ene.<br />

Styringsgruppen øker presset<br />

Når framdriften ikke er i henhold til revidert<br />

plan tar styringsgruppen gjerne aksjon og<br />

fokuset blir satt på:<br />

• Prosjektleders rolle og evne til å levere<br />

• Alternative finansieringskilder (legge<br />

mer <strong>av</strong> scope og kostnader over på drift)<br />

• Ytterligere kutt i scope og funksjonalitet<br />

Bytte <strong>av</strong> prosjektleder<br />

I denne fasen er det at man gjerne tyr til<br />

utskifting <strong>av</strong> <strong>prosjektledelse</strong> i troen på at<br />

”nye koster feier bedre”. Kunden setter<br />

også i denne fasen gjerne inn egne ressurser<br />

i sentrale posisjoner <strong>for</strong> å sikre at man<br />

har kontroll på det som skjer.<br />

Ut<strong>for</strong>dringen er ofte at disse ressursene<br />

ikke har bakgrunn fra <strong>prosjektledelse</strong> og<br />

der<strong>for</strong> <strong>for</strong>søker å kjøre prosjektet som en<br />

driftsorganisasjon. Dette skaper en rekke<br />

konflikter innad i prosjektet. På mange<br />

måter kan vi <strong>her</strong> se konturene <strong>av</strong> en tillitskrise<br />

mellom kunde og leverandør og<br />

mellom <strong>prosjektledelse</strong> og fagmiljøer.<br />

Omgruppering reorganisering<br />

Nå starter gjerne en rekke omgrupperinger<br />

<strong>av</strong> ressurser, demobilisering <strong>av</strong> ressurser<br />

og ikke minst <strong>ned</strong>toning <strong>av</strong> i utgangspunktet<br />

viktige prosjektaktiviteter. Dette<br />

arbeidet tar veldig mye energi og oppmerksomhet<br />

i <strong>prosjektledelse</strong>n og skaper<br />

ofte en sterk frustrasjon blant fagfolkene.<br />

Troen på planen <strong>for</strong>svinner<br />

Etter å ha sett mangelen på realisme i nye<br />

planer <strong>for</strong>svinner etter hvert troen på verdien<br />

<strong>av</strong> å ha en plan. Dette medfører at man<br />

velger å gjøre det beste ut <strong>av</strong> situasjonen og<br />

levere det som <strong>for</strong>ventes fra dag til dag.<br />

Vi gjør så godt vi kan uten plan<br />

På dette stadiet <strong>av</strong> prosjektet smuldrer tilliten<br />

til <strong>prosjektledelse</strong> og prosjekteier<br />

opp. Fagmiljøene i prosjektet fokuserer nå<br />

på å gjøre sin del <strong>av</strong> leveransen mer eller<br />

mindre u<strong>av</strong>hengig <strong>av</strong> prosjektplanen.<br />

Prosjektplanen anses som så urealistisk og<br />

uaktuell at den ikke en gang benyttes <strong>av</strong><br />

<strong>prosjektledelse</strong>n som oppfølgingsinstrument.<br />

Prosjektrapporteringen til styringsgruppen<br />

farges gjerne <strong>av</strong> fokus på positive<br />

hendelser mens reelle diskusjoner knyttet<br />

til framdrift, kvalitet og kost gjerne <strong>for</strong>stummer.<br />

I denne modusen er også kamp om ressursene<br />

et kjent trekk.<br />

Konsekvensene blir tydelige og posisjoneringen<br />

starter<br />

I denne fasen <strong>av</strong> prosjektet blir det tydelig at<br />

”mission impossible” er et dekkende begrep<br />

<strong>for</strong> det som <strong>for</strong>egår. Dette resulterer i at<br />

mange <strong>av</strong> aktørene begynner å posisjonere<br />

seg på an slik måte at man unngår å bli<br />

holdt ansvarlig <strong>for</strong> problemene.<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010 23


Det er viktig tidlig i prosjektet å skape ett godt og stabilt fundament.<br />

Manglende samarbeid og<br />

løsningsorientering<br />

Når konsekvensene <strong>for</strong> prosjektet blir<br />

tydelige startet det politiske spillet. Dette<br />

resulterer ofte i en unaturlig grad <strong>av</strong> <strong>for</strong>malisme<br />

mellom mennesker som skulle<br />

samarbeide på en smidig måte. Her kommuniseres<br />

det gjerne mest på mail <strong>for</strong> å<br />

sikre dokumentasjon og møtereferater<br />

blir nitidig skrevet med det samme <strong>for</strong><br />

øye. Disse aktivitetene rammer i neste<br />

omgang framdriften, vanskeliggjør samarbeidet<br />

mellom kunde og prosjekt og<br />

mellom fagdisiplinene innad i prosjektet.<br />

Ytterligere redusert framdrift<br />

Framdrift rammes ytterligere som en<br />

konsekvens <strong>av</strong> de disposisjoner som er<br />

gjort og dette setter prosjektet under<br />

ytterligere trykk.<br />

Snarveier og redusert scope<br />

Nå melder desperasjonen seg. Det utvises<br />

på dette stadiet en enorm kreativitet i<br />

<strong>for</strong>hold til å finne snarveier til målet.<br />

Kostnader reduseres ved at ressurser som<br />

var regnet som kritiske demobiliseres før<br />

tiden, steg i gjennomføringen slås sammen<br />

og ansvar om<strong>for</strong>deles på nytt. Råd<br />

fra fagressurser blir neglisjert og risikovilligheten<br />

er ubegrenset. I denne fasen<br />

kastes de fleste prinsipper over bord – nå<br />

handler det om å redde den siste ære.<br />

Mangelfull funksjonalitet/kvalitet<br />

Som en konsekvens <strong>av</strong> alle endringer og<br />

disposisjoner som er <strong>for</strong>etatt m.h.t.<br />

scope og snarveier blir nå sluttleveransens<br />

funksjonalitet og kvalitet sterkt<br />

redusert. De opprinnelige spesifikasjonene<br />

er ikke lengre i fokus.<br />

Tapt verdi<br />

Det er nå åpenbart at verdien <strong>av</strong> prosjektet<br />

ikke er slik som planlagt. Kostnaden<br />

har blitt høyere og verdien redusert. Mye<br />

<strong>av</strong> aktiviteten handler om skadebegrensning.<br />

Dette resulterer i at prosjekteier og<br />

prosjektleverandør bruker det meste <strong>av</strong> sin<br />

tid til å beskytte sine egne interesser. I<br />

denne fasen har det gjerne allerede blitt<br />

kjent at prosjektet har store u<strong>for</strong>dringer og<br />

at det er store overskridelser involvert. De<br />

fleste prosjekter (også de mislykkede) blir<br />

likevel oftest kommunisert som vellykkede.<br />

Anbefalt<br />

<strong>for</strong>bedringsprosess<br />

Prosess <strong>for</strong> intern <strong>for</strong>bedring<br />

Som vi har sett fra beskrivelsen oven<strong>for</strong> er<br />

hovedproblemet knyttet til to hovedområder:<br />

24<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010


• Prosjektet er initiert på mangelfulle <strong>for</strong>utsetninger<br />

og betingelser<br />

• Manglende evne til å innse situasjonen<br />

og gjøre noe med den<br />

Basert på dette utgangspunktet bør den<br />

enkelte business som ønsker å <strong>for</strong>bedre sin<br />

ytelse starte en prosess som inneholder følgende<br />

steg:<br />

Skap aksept <strong>for</strong> at problemet eksisterer<br />

Dette er en basis<strong>for</strong>utsetning <strong>for</strong> å få til<br />

<strong>for</strong>andring. Her må vi sikre at nøkkelinteressentene<br />

er enige i problembeskrivelsen,<br />

hva som vil skje hvis vi ikke gjøre noe og<br />

hvilke gevinster vi kan ta ut når vi lykke<br />

med å endre vår praksis.<br />

Beskriv framtidsbildet<br />

Hva skal kjennetegne den måten vi kjører<br />

prosjektene på i framtiden. Vi spør oss<br />

selv: Hva vil vi se mer <strong>av</strong>? Hva vil vi se<br />

mindre <strong>av</strong>? Her er det viktig å være så spesifikk<br />

som mulig.<br />

Analyser situasjonen og vurder tiltak <strong>for</strong><br />

å etablere en ny praksis<br />

Sett fokus på nøkkelårsakene til de ut<strong>for</strong>dringene<br />

vi har. Dette kan være knyttet til<br />

<strong>for</strong>retningsmodell, kommersielle prinsipper,<br />

hvordan vi samarbeider med leverandører<br />

<strong>for</strong> å skape et solid prosjektfundament,<br />

selskapskultur, organisasjons<strong>for</strong>hold,<br />

lederskap og kompetanse. De aksjoner<br />

man planlegger <strong>her</strong> må fjerne årsakene<br />

til problemene og ikke bare symptomene.<br />

Kommuniser bakgrunn <strong>for</strong> endringen,<br />

visjonen, problemet, årsakene og tiltakene<br />

Kommuniser og prosesser hovedfunn mot<br />

nøkkelinteres<strong>senter</strong>. På dette stadiet er det<br />

viktig å skape eierskap til problemet,<br />

årsakene og tiltakene. Dette vil gjøre<br />

implementeringen lettere.<br />

Revider og juster praksis knyttet til<br />

initiering, planlegging og gjennomføring<br />

<strong>av</strong> prosjekter.<br />

Etabler ny prosedyre som beskriver hvordan<br />

initiering, planlegging og gjennomføring<br />

<strong>av</strong> prosjekter. Denne prosedyren skal<br />

sikre realisme gjennom en klar faset prosess<br />

med tilhørende beslutningspunkter<br />

som er nødvendige <strong>for</strong> at et prosjekt skal<br />

kunne gå fra en fase til en Prosedyren bør<br />

adressere spørsmål som:<br />

• Hvordan kan vi unngå å bygge <strong>for</strong>utsettninger<br />

inn i prosjekt<strong>av</strong>tale og<br />

prosjektplan?<br />

• Hvordan kan vi <strong>for</strong>bedre samhandling<br />

en med prosjektleverandører <strong>for</strong> å sikre<br />

gode prosjektspesifikasjoner og<br />

pålitelige bevilgninger?<br />

• Hva er basiskr<strong>av</strong>ene som må møtes <strong>for</strong><br />

at et prosjekt skal kunne gar fra en fase<br />

til den neste?<br />

• Hvordan kan vi følge opp disse kr<strong>av</strong>ene?<br />

• Hvilke usikkerheter vil vi stå over<strong>for</strong> og<br />

hvordan skal vi håndtere disse?<br />

• Hvordan bygger vi en bærekraftig<br />

prosjektorganisasjon med klare roller<br />

og ansvars<strong>for</strong>hold?<br />

• Hvordan bygger vi en god rutine <strong>for</strong><br />

risikohåndtering?<br />

• Hvordan sikrer vi tidlige advarsler når<br />

det gjelder <strong>av</strong>vik fra prosjektplan og<br />

kostnader og hvordan håndterer vi<br />

dette når situasjonen oppstår?<br />

Piloter ny praksis<br />

Så snart den nye praksisen er ferdig<br />

utarbeidet må denne testes i et virkelig<br />

prosjekt. Underveis må man da dokumentere<br />

erfaringer og justere praksis tilsvarende.<br />

Ved <strong>av</strong>slutningen <strong>av</strong> piloten er det<br />

viktig å gjøre erfaringsoppsummeringer<br />

<strong>for</strong> å sikre nødvendige justeringer. Det er<br />

meget viktig at disse erfaringene kommuniseres<br />

til nøkkelinteressentene slik at eierskap<br />

til ny praksis <strong>for</strong>ankres <strong>her</strong>.<br />

Utrulling <strong>av</strong> ny praksis.<br />

Kommuniser ny prosedyre <strong>for</strong> <strong>prosjektledelse</strong><br />

til alle interes<strong>senter</strong> og<br />

gi nødvendig opplæring.<br />

Gevinster<br />

Hva er gevinstene <strong>av</strong> denne prosessen?<br />

Gevinst 1 – Realistisk beslutningsunderlag<br />

<strong>for</strong> initiering <strong>av</strong> prosjekter.<br />

En fast prosedyre i kombinasjon med en<br />

god implementeringsprosess vil sikre en<br />

realistisk og troverdig basis <strong>for</strong> bevilgningsbeslutninger.<br />

Gevinst 2 – Risk minimering<br />

Når prosjektet går fra en fase til en annen vil<br />

beslutningspunkter gi nødvendig kontroll<br />

med kvalitet, tid og kostnad. Prosjekter med<br />

at svalt fundament vil bli parkert inntil nødvendige<br />

<strong>for</strong>bedringer er <strong>for</strong>etatt.<br />

Gevinst 3 – Fokus på framdrift og ikke<br />

på re -planlegging.<br />

Siden prosjekt framstår som mer realistiske<br />

og pålitelig kan fokus opprettholdes på<br />

oppg<strong>av</strong>eløsningen knyttet til gjennomføringen.<br />

Gevinst 4 – Forbedret gevinstrealisering<br />

Siden det <strong>for</strong>eligger et mer pålitelig business<br />

case som er understøttet <strong>av</strong> en realistisk<br />

prosjektplan er det lettere å planlegge<br />

og følge opp gevinstrealiseringen.<br />

Jan Sverre Amundsen<br />

Manager EDB Consulting Group AS<br />

Erfaring fra <strong>prosjektledelse</strong> og endringsledelse I<br />

en rekke store prosjekter bade nasjonalt og internasjonalt.<br />

Forfatter <strong>av</strong> to bøker:<br />

Verdiskapende samhandling – Tiden 1999<br />

Verdiskapende endring – Gyldendal 2005<br />

Gevinst 5 – Mer verdi fra prosjekter<br />

Totalt sett vil prosjekter som er fundamentert<br />

på et realistisk grunnlag gi mer<br />

verdi enn prosjekter som er urealistiske.<br />

Oppsummering<br />

Ethvert prosjekt som lanseres uten et realistisk<br />

grunnlag vil aldri levere planlagt<br />

verdi. Ved å gjøre en anstrengelse mot <strong>for</strong>bedring<br />

<strong>av</strong> <strong>prosjektledelse</strong> kan denne situasjonen<br />

<strong>for</strong>bedres radikalt. En slik <strong>for</strong>bedring<br />

vil alltid være <strong>av</strong>hengig <strong>av</strong> gode prosedyrer<br />

og eierskapet til prosedyrene i<br />

organisasjonen.<br />

Påmelding haster! Se www.nordnet2008.no<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010 25


Join our Project Universe TM<br />

Holte Consulting er en internasjonal leverandør <strong>av</strong> konsulenttjenester, opplæring og systemer innen <strong>prosjektledelse</strong>.<br />

Vi bedrer våre kunders resultater gjennom støtte på enkeltprosjekter og kompetanseheving innen prosjektstyring.<br />

SENIOR RÅDGIVER PROSJEKTLEDELSE<br />

Vil du bruke din kompetanse på å støtte våre kunder i sine beslutninger? Vi ser<br />

etter en erfaren ressurs som har sterk kompetanse og gode resultater innen<br />

<strong>prosjektledelse</strong>. Holte Consulting har behov <strong>for</strong> en rekke ressurser innen ulike<br />

bransjer, men spesielt innen bygg, samferdsel og større offentlige IT-prosjekter.<br />

Vi tilbyr oppdrag innen rådgivning, analyse, kvalitetssikring og opplæring. Våre<br />

kunder er ledende private og offentlige virksomheter med sterk fokus på bedre<br />

prosjektstyring<br />

Er du interessert? Besøk vår hjemmeside www.holteconsulting.com eller kontakt Jens Kroepelien jkr@holteconsulting.com


SABOTØRER OG BAUTAER<br />

I DITT PROSJEKT<br />

- Hvem, hvor<strong>for</strong> og hvordan <strong>for</strong>holde seg til det?<br />

Prosjektsabotøren og prosjektbautaen er to sentrale interes<strong>senter</strong> i et prosjekt. Er det gitt at sabotøren er utelukkende<br />

negativt og bautaen utelukkende positivt <strong>for</strong> prosjektet ditt? Hvor kan sabotøren finnes og hva kan<br />

dennes motivasjon være? Hva kan du som prosjektleder gjøre <strong>for</strong> å minimere skaden fra sabotøren?<br />

Av Knut Erik Sandahl, PMP<br />

Bautaen er sabotørens strake motsetning.<br />

Prosjektbautaen er prosjektleders nøkkelressurs.<br />

Bautaen har høy motivasjon så vel<br />

som kunnskap og evne til å ta tunge løft.<br />

Brukt riktig kan tilstedeværelsen <strong>av</strong> en slik<br />

person være svært verdifullt <strong>for</strong> prosjektet.<br />

Men som vi skal se kan også bautaen være<br />

en trussel mot ditt prosjekt.<br />

Prosjektsabotøren<br />

Prosjekter skal alltid levere noe nytt. Det<br />

kan være å erstatte et gammelt system,<br />

introdusere nye måter å samarbeide og<br />

jobbe på, legge <strong>ned</strong> og etablere nye enheter,<br />

erstatte teknologiske platt<strong>for</strong>mer osv.<br />

Slike endringer påvirker ofte makt<strong>for</strong>delingen<br />

i en organisasjon eller makt<strong>for</strong>delingen<br />

mellom organisasjoner. Her ligger<br />

også en sentral årsak til at ikke alle nødvendigvis<br />

ønsker prosjektet alt godt.<br />

En prosjektleder skal være god på å styre<br />

prosesser. Prosjektlederen skal kunne sitt<br />

fag – <strong>prosjektledelse</strong>. Samtidig ser vi ofte<br />

at prosjektleder nødvendigvis ikke har<br />

bransje- eller fagkunnskap på alle områder<br />

prosjektet skal levere innen<strong>for</strong>.<br />

Prosjektleder søker å løse dette ved å knytte<br />

til seg (eller får tildelt) denne kompetanse<br />

fra ulikt hold.<br />

Her ligger også en <strong>av</strong> prosjektleders ut<strong>for</strong>dringer.<br />

Vi liker å tro at vi alle jobber mot<br />

samme mål. At vi alle vil yte vårt beste <strong>for</strong><br />

å skape en løsning i tråd med prosjektets<br />

målsettinger. Ikke alle vil det, ikke alltid.<br />

Som prosjektleder er det <strong>av</strong>gjørende at du<br />

<strong>av</strong>dekker en så alvorlig trussel mot prosjektet<br />

på et så tidlig tidspunkt som mulig.<br />

Sabotøren har alltid en motivasjon.<br />

Denne motivasjonen kan skyldes:<br />

• Uenig i strategi/veivalg<br />

• Vedkommende er satt i skyggen<br />

og taper makt<br />

• Hevn<br />

• Ønske om å stige frem som en<br />

reddende engel når prosjektet feiler<br />

• Trynefaktor<br />

• Jantelov<br />

• Motstand mot konsulenter og andre<br />

eksterne.<br />

• Sabotørens belønningssystem rammes<br />

negativt <strong>av</strong> prosjektets leveranser m.v.<br />

Prosjektledelse sies ofte å være 90 prosent<br />

kommunikasjon. Gjennom denne<br />

kommunikasjonen kan du som prosjektleder<br />

få et godt bilde <strong>av</strong> dine prosjektmedlemmer<br />

og dine omgivelser. En<br />

interessentanalyse er en vurdering <strong>av</strong><br />

hvilke individer og grupper som har<br />

interesser knyttet til et prosjekt. Du som<br />

prosjektleder får oversikt over interne og<br />

eksterne interes<strong>senter</strong> som kan påvirke<br />

og/eller blir påvirket <strong>av</strong> prosjektet.<br />

Interes<strong>senter</strong> kan være:<br />

• Brukere<br />

• Ledelse<br />

• Prosjektmedlemmer<br />

• Organisatoriske enheter<br />

• Leverandører<br />

• Samarbeidspartnere<br />

• Tillitsvalgte m.v.<br />

I interessentanalysen angis hvordan interessentene<br />

skal involveres i prosjektet <strong>for</strong> å<br />

skape aksept og minimere eventuell motstand.<br />

For å identifisere mulige sabotører i ditt<br />

prosjekt, så se særlig etter motivasjon og<br />

drivere som er i strid med prosjektets mål,<br />

<strong>for</strong>hold som truer makt<strong>for</strong>deling, bakgrunn<br />

og prosjekthistorikk, samt belønningssystemer<br />

som er truet <strong>av</strong> prosjektets<br />

bidrag.<br />

Når sabotøren er identifisert<br />

må prosjektleder vurdere<br />

beste måte å fjerne<br />

eller redusere trusselen på.<br />

Tiltak må vurderes i hvert<br />

enkelt tilfelle.<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010 27


Stedet å starte er igjen å vurdere sabotørens<br />

motivasjon. Ut i fra denne kan et eller<br />

flere adekvate tiltak settes inn. Slike tiltak<br />

kan være:<br />

• Konfrontasjon<br />

• Skape endret motivasjon<br />

• Fjerne interessenten fra prosjektets<br />

omgivelser<br />

En konfrontasjon kan lykkes <strong>for</strong> å isolere<br />

sabotøren og å få kastet lys over situasjonen.<br />

Dette må si så fall etterfølges <strong>av</strong> tiltak<br />

der en prøver å få sabotøren til å endre<br />

adferd gjennom å gi motivasjon til å opptre<br />

mer i tråd med prosjektets mål. Dette<br />

kan <strong>for</strong> eksempel gjøres gjennom å skape<br />

”samme båt”-følelse gjennom involvering<br />

og å jobbe som et team, gi mer oppmerksomhet,<br />

større grad <strong>av</strong> gjennomsiktighet<br />

og åpenhet, øke graden <strong>av</strong> tilbakemeldinger<br />

(ris/ros), endrede belønningssystemer,<br />

samt å synliggjøre <strong>for</strong> sabotøren verdien <strong>av</strong><br />

eget arbeid.<br />

Avstanden mellom sabotørens motivasjon<br />

og prosjektets mål kan i enkelte tilfeller<br />

være <strong>for</strong> stor. Det er da viktig at<br />

prosjektleder får fjernet sabotøren eller i<br />

de tilfeller der dette ikke er mulig reduserer<br />

den innflytelse sabotøren har på<br />

prosjektet.<br />

Jeg har tidligere påpekt at sabotøren er<br />

destruktiv. Et prosjekt vil ofte også ha<br />

personer eller organisatoriske enheter<br />

som opponerer mot prosjektet. En opponent<br />

er en person eller enhet som sier i<br />

mot, kommer med innvendinger og<br />

mot<strong>for</strong>estillinger. Merk at opponenten i<br />

utgangspunktet er konstruktiv, men<br />

uenig. Opponenter er som regel bra <strong>for</strong><br />

prosjektet. Det får prosjektet til å tenke<br />

seg om en gang til. Er det veivalg prosjektet<br />

har planlagt det beste? Finnes det<br />

bedre måter å gjøre dette på? Gjør vi ting<br />

i riktig rekkefølge?<br />

Det er viktig at opponenten<br />

stiller seg bak en beslutning<br />

når denne endelig fattes.<br />

Fortsetter opponenten å<br />

opponere etter dette punkt<br />

kan det <strong>for</strong>t gå over til sabotasje.<br />

Prosjektbautaen<br />

Sabotørens strake motsetning er prosjektbautaen.<br />

Bautaen er ofte en person<br />

med høy kompetanse og/eller erfaring<br />

som tar på seg ansvar og oppg<strong>av</strong>er langt<br />

utover det normale. Bautaen er således<br />

sterk på fag/bransje og understøtter således<br />

en dyktig prosjektleder som er god<br />

på prosess. Bautaen må kanskje dyrkes<br />

frem.<br />

Hvis ditt prosjekt er satt sammen <strong>av</strong> personer<br />

som ikke har jobbet mye sammen<br />

tidligere, kan det <strong>for</strong>t oppstå en situasjon<br />

der de fleste opptrer reservert. Bautaen<br />

kan dyrkes frem mye på samme måte<br />

som sabotøren kan svekkes (se omtalen<br />

oven<strong>for</strong>). Tilstedeværelsen <strong>av</strong> en bauta<br />

vil normalt sterkt medvirke til å styrke<br />

prosjektets måloppnåelse.<br />

Vær oppmerksom på at det å<br />

ha en bauta i ditt prosjekt<br />

ikke er uten risiko. Gjennom<br />

sin kunnskap og faglig dyktighet<br />

kan <strong>for</strong>t bautaen<br />

søkes brukt til alt.<br />

Ikke bare <strong>av</strong> prosjektleder men <strong>av</strong> hele<br />

prosjektteamet. Dette resulterer i sårbarhet,<br />

stor arbeidsbelastning og <strong>for</strong> lite<br />

fokus hos bautaen. Faglig blir bautaen<br />

stadig litt bedre, mens øvrige prosjektmedlemmer<br />

kompetanse- og erfaringsmessig<br />

står stille.<br />

Dessuten er det nå engang slik at ingen<br />

har rett hele tiden. Det å stole blindt på en<br />

bauta kan føre prosjektet ditt på ville veier.<br />

Godt lederskap er å tilrettelegge <strong>for</strong> at<br />

teamet som helhet fungerer godt. Bruk<br />

bautaen aktivt i planlegging og i samarbeid<br />

med andre prosjektmedlemmer i<br />

eksekvering <strong>av</strong> tunge og vanskelige oppg<strong>av</strong>er.<br />

Bruk også bautaen som en mentor<br />

og kvalitetssikrer <strong>for</strong> andre prosjektmedlemmer.<br />

Dette er arbeids<strong>for</strong>mer som tilrettelegger<br />

<strong>for</strong> gode leveranser kombinert<br />

med læring.<br />

Prosjektleder må også være oppmerksom<br />

på at tilstedeværelsen <strong>av</strong> en bauta kan<br />

danne grobunn <strong>for</strong> fremveksten <strong>av</strong> nye<br />

sabotører. Dette er særlig aktuelt der bautaen<br />

får <strong>for</strong> mye plass og prosjektleder<br />

ikke klarer å få teamet som helhet til å<br />

fungere godt.<br />

Knut Erik Sandahl, PMP, er ansatt som sjefskonsulent<br />

i EDB Consulting Group. Han har ledet store<br />

og kompliserte prosjekter innen bank og finans,<br />

samt offentlig sektor.<br />

Forfatteren kan nås på<br />

knut.erik.sandahl@edb.com.<br />

Prosjektledelse er ofte manøvrering i<br />

ulent terreng. Lykke til med håndtering<br />

<strong>av</strong> prosjektsabotører og prosjektbautaer i<br />

ditt prosjekt.<br />

EDB Consulting Group AS er et ledende<br />

Nordisk konsulentselskap innen <strong>prosjektledelse</strong>,<br />

rådgivning, systemutvikling<br />

og applikasjons<strong>for</strong>valtning. Våre 2800<br />

konsulenter opererer fra flere kontorer i<br />

Norge, Sverige og Danmark, samt fra<br />

strategiske baser i sentral Europa,<br />

Singapore, India og Ukraina.<br />

28<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010<br />

Påmelding haster! Se www.nordnet2008.no


24th Bosphorus Bridge<br />

24TH IPMA WORLD<br />

CONGRESS 1-3 NOV 2010<br />

“Challenges & opportunities”<br />

The annual IPMA World Congress has <strong>for</strong> a<br />

long time been one of the most important<br />

global events in the field of project business<br />

and our aim is to strengthen this image.<br />

Recent global congresses h<strong>av</strong>e been organized<br />

in Helsinki (2009), Rome (2008), Cracow<br />

(2007) and Shanghai (2006). The main<br />

theme of the 24th IPMA World Congress<br />

(Istanbul 2010) is to identify the changes<br />

that need to be made to tackle the challenges<br />

and seize the opportunities brought about by<br />

new realities in the world economy.<br />

This event comprises an international congress<br />

programme of the highest quality. The<br />

programme is desig<strong>ned</strong> <strong>for</strong> projects field<br />

professionals as well as corporate middle and<br />

top management. The programme also<br />

includes a top-of-the-class scientific programme<br />

entity complementing the congress<br />

by individual streams. Our track themes and<br />

<strong>for</strong>mats are desig<strong>ned</strong> <strong>for</strong> the full exchange of<br />

the best practices and presentations of latest<br />

knowledge. These will guarantee first rate<br />

speakers, experts and top talents in the global<br />

field of project management.<br />

The Congress will reach at least 80 000<br />

IPMA members from 50 countries worldwide.<br />

Highly professional attendees are expected<br />

from North & South America to Asia to<br />

Europe, the Middle East and Africa.<br />

STREAMS<br />

Business<br />

Challenges<br />

1. Theories, approaches,<br />

principles and<br />

applications of Project<br />

Management<br />

2. Project, portfolio<br />

management and multiproject<br />

environments<br />

3. Building and<br />

implementing Project<br />

Management Strategies<br />

in Institutions,<br />

Companies and Public<br />

Sector Organisations<br />

4. Project management<br />

in main public events<br />

5. Project management<br />

in In<strong>for</strong>mation and<br />

Communication<br />

Technologies<br />

6. Project management<br />

<strong>for</strong> large infrastructures<br />

and industrial plants<br />

The theme <strong>for</strong> the 24th IPMA World Congress 2010 is<br />

“Challenges & Opportunities.<br />

New Challenges<br />

and Future<br />

Trends<br />

7. New realities in<br />

the world economy<br />

affect strategies <strong>for</strong><br />

Project Management<br />

8. Future trends in<br />

Project<br />

Management,<br />

including the impact<br />

of emerging<br />

technologies<br />

9. Creating<br />

interactive and<br />

collaborative Project<br />

Management<br />

environments<br />

10. virtual project<br />

office, international<br />

PM profession as<br />

professional virtual<br />

community<br />

11. PM of<br />

collaborative R&D<br />

projects,<br />

collaborative<br />

projects and<br />

intellectual property<br />

rights<br />

12. The role of<br />

professional<br />

associations as<br />

IPMA in this new<br />

business<br />

environment<br />

Occupational<br />

Challenges<br />

13. Designing training<br />

processes, Innovative<br />

teaching<br />

methodologies/tools<br />

14. Competences of the<br />

PM trainers<br />

15. How the young<br />

project managers should<br />

be trai<strong>ned</strong><br />

16. PM competence<br />

assessment tools and<br />

methodologies<br />

Leadership<br />

Challenges<br />

17. The Human<br />

Side of Projects<br />

in Modern<br />

Business<br />

18. Balancing<br />

Leadership and<br />

Management<br />

19. Leadership in<br />

virtual project<br />

teams<br />

20. High<br />

per<strong>for</strong>mance<br />

virtual project<br />

teams<br />

Challenging<br />

Projects<br />

21. Development of<br />

Project Management,<br />

including global,<br />

regional, bilateral and<br />

national<br />

22. Strategic Projects<br />

23. Project<br />

management in new<br />

fields<br />

24. Advanced Project<br />

Management<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010 29


Prosjektlederens f<strong>av</strong>oritt viner...<br />

Zabu Rosato & La Clape<br />

To <strong>av</strong> de beste på billigvinmarkedet i Norge<br />

Fra Vin<strong>for</strong>um<br />

Zabu Rosato. Nerello Mascalese har i de<br />

senere årene blitt fjernet fra vinmarkene på<br />

Sicilia, da den er en vanskelig drue å dyrke<br />

og lage vin <strong>av</strong>. Den krever l<strong>av</strong>t utbytte, og<br />

veldig nøysom pleie i vinmarken <strong>for</strong> å gi det<br />

elegante preg som denne Rosato er en<br />

eksponent <strong>for</strong>. Vinstokkene er minimum<br />

30 år gamle, og vinmarkene ligger 4-500 m.<br />

o. h. Nerello mascalese er den mest <strong>for</strong>nemme<br />

<strong>av</strong> Nerello typene, og gir vanligvis en<br />

vin med høy alkohol og lite farge. Zabu har<br />

<strong>her</strong> laget en vin med kun 12% alkohol og<br />

stor friskhet (6gr. syre /l).<br />

Pris: Kr. 99,90,- Varenr. 56076<br />

“Frisk, ren og bærpreget med fin syrestruktur,<br />

stor lengde og tørr finish.”<br />

La Clape kommer fra et lite vinområde<br />

med samme n<strong>av</strong>n og er laget <strong>av</strong> vinhuset<br />

Terre a Verre. La Clape er i dag en liten<br />

halvøy ved middelh<strong>av</strong>et, ikke så langt fra<br />

spanske grensen.<br />

Det unike kalkstens-jordsmonnet er preget<br />

<strong>av</strong> h<strong>av</strong>fossiler akkurat som i det mer kjente<br />

vinområdet Chablis. Dette gir vinen den delikate<br />

friskheten som har gitt området en<br />

meget høy status i Frankrike.<br />

Pris: Kr. 107,- - Varenr. 10273<br />

“La Clape har 2007 årgangens karakteristiske<br />

eksotiske aromaer som kommer <strong>av</strong> at<br />

det var en nokså varm årgang.”<br />

Druene blir plukket <strong>for</strong>siktig <strong>for</strong> hånd<br />

De to viktigste druene i Sambuca er Nero<br />

d’Avola og Nerello Mascallese. Nero <strong>for</strong><br />

rød vin og Nerello <strong>for</strong> rosè vin<br />

30<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010


side 12<br />

Med NFP<br />

gjennom 40 år<br />

Kalender:<br />

21. juni: Disputas Ole Morten Magussen skal <strong>for</strong>svare graden<br />

PhD ved NTNU i Trondheim .<br />

11-14. juli: 2010 PMI Research and Education Conference<br />

16-20 august: 10th International Workshop in Project & Programme Management<br />

Det årlige seminaret i Lille har temaet: Perspectives on Projects: New<br />

Directions <strong>for</strong> Research in Projects and Project Management<br />

9. sept: Forskningssamling 2010. Årets <strong>for</strong>skningssamling arrangeres i<br />

Oslo.Vertskap er ikke fastlagt. Hensikten med samlingen er å<br />

pre<strong>senter</strong>e resultatene fra de prosjektene som pågår, samt pre<strong>senter</strong>e<br />

og diskutere ideer og problemstillinger som kan utvikle seg til å bli<br />

fremtidens prosjekter i <strong>senter</strong>et.<br />

16-17. sept: Concept Symposium 2010<br />

Påmelding haster! Se www.nordnet2008.no<br />

Concept<br />

side 6<br />

Symposium 2010<br />

Når: 16 september, 2010 00:00 til 17 september, 2010 23:59<br />

Plass: Oscarsborg<br />

The 4th Concept Symposium on Project Governance will be held at the historical Oscarsborg Fortress<br />

just outside Oslo, Norway on September 16th - 17th, 2010.<br />

During two days we will be exposed to the most recent thoughts and experience in this field by a number<br />

of presentations in three parallel sessions. The event is an arena <strong>for</strong> professional exchange among a<br />

selected group of prominent decision makers, researc<strong>her</strong>s and professionals in government, academia,<br />

international organizations, and industry.<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010 31


AB<br />

RETURADRESSE:<br />

Tekna - NFP<br />

P.box 2312 Solli<br />

0201 Oslo<br />

Retur: Postboks 1552, 4688 Kristiansand<br />

Projectplace er et nettbasert prosjektstyrings- og samhandlingsverktøy <strong>for</strong> grupper <strong>av</strong> alle<br />

størrelser. Levert som abonnement er Projectplace alltid tilgjengelig – uansett hvor du befinner<br />

deg. Uten installasjons- eller oppstartskostnader er du i gang på et par minutter.<br />

Jobb sammen<br />

– uansett hvor og når<br />

21596 - Osigraf as, <strong>av</strong>d. Oslo - www.osigraf.no<br />

Projectplace gir tilgang til smarte<br />

prosjektverktøy - u<strong>av</strong>hengig <strong>av</strong><br />

tid eller sted. Det er enkelt å dele<br />

dokumenter, <strong>for</strong>dele oppg<strong>av</strong>er,<br />

organisere møter og mye mer, slik<br />

at hverdagen blir enklere og mer<br />

effektiv <strong>for</strong> deg og dine kolleger.<br />

Med Projectplace kan du …<br />

• spare tid hver dag ved å finne rett<br />

in<strong>for</strong>masjon umiddelbart<br />

• holde møter online og kutte reiser<br />

og dødtid<br />

• lette kommunikasjonen i prosjekter<br />

• oppheve grenser med en felles<br />

prosjektplass på internett<br />

”Fremtiden går<br />

definitivt i retning <strong>av</strong><br />

prosjektstyringsverktøy<br />

som Projectplace”<br />

Stein Fredrik Bruland,<br />

prosjektsjef, Kreft<strong>for</strong>eningen<br />

[www.projectplace.no]

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!