à rsrapport 2010 - Mamut
à rsrapport 2010 - Mamut
à rsrapport 2010 - Mamut
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
administrativt system for mindre virksomheter bestående av<br />
regnskap, kunde- og salgsoppfølging, personal, logistikk og<br />
e-handel. Majoriteten av solgte <strong>Mamut</strong> Business Softwareløsninger<br />
inkluderer kunde- og salgsoppfølgingsmoduler, og<br />
dette gjør <strong>Mamut</strong> til en av de ledende CRM-leverandørene i<br />
sitt segment. De viktigste konkurranseparameterene for <strong>Mamut</strong><br />
er pris/ytelse, brukervennlighet og ikke minst alt-i-et-system.<br />
Sentralt i <strong>Mamut</strong>s strategi er direkte dialog med kundene.<br />
Gjennom årlige serviceavtaler på <strong>Mamut</strong> Business Softwareproduktene<br />
får kundene tilgang til support og årlige<br />
oppdateringer. Dermed sikrer <strong>Mamut</strong> muligheten til enhver<br />
tid å vite hva kunden etterspør, samt å tilpasse seg nye<br />
behov som oppstår.<br />
Med <strong>Mamut</strong> daTax Software er <strong>Mamut</strong> Norges ledende<br />
leverandør av regnskaps-, økonomi- og skatteprogrammer for<br />
selvstendig næringsdrivende og privatpersoner. Med <strong>Mamut</strong><br />
daTax Software får brukeren blant annet hjelp med bokføring,<br />
regnskapsrapporter, fakturering, selvangivelsen, skattetips,<br />
låneberegning, styring av privatøkonomien, kjørebok og<br />
reiseregninger.<br />
Selskapet hadde ved utgangen av <strong>2010</strong> totalt over 100 000<br />
kunder på produktseriene <strong>Mamut</strong> Business Software (i Norge,<br />
Sverige, Nederland, Storbritannia, Danmark, Irland og<br />
Tyskland) og <strong>Mamut</strong> daTax Software i Norge.<br />
<strong>Mamut</strong> Active Services<br />
<strong>Mamut</strong> kjøpte i 2006 det børsnoterte selskapet Active 24 for<br />
å styrke konsernet som en totalleverandør innen administrativ<br />
programvare og tilknyttede tjenester for mindre virksomheter.<br />
Active 24 er integrert i <strong>Mamut</strong> under navnet <strong>Mamut</strong> Active<br />
Services. Produktområdet omfatter domener, e-post,<br />
webhotell, SharePoint, Hosted Exchange, SQL og CMS.<br />
Tjenestene tilbys under merkenavnet Active 24 i 12 europeiske<br />
land. Ved utgangen av <strong>2010</strong> hadde denne enheten over 330<br />
000 kunder, med gode muligheter for kryssalg og oppsalg av<br />
produkter og tjenester fra <strong>Mamut</strong>s øvrige produktportefølje.<br />
<strong>Mamut</strong> One<br />
<strong>Mamut</strong> One er en fullstendig forretningsløsning som<br />
kombinerer programvare, nettbaserte tjenester og kunnskap<br />
i en komplett pakke. <strong>Mamut</strong> One er basert på investeringen<br />
gjennom de siste 15 år i kunnskap, forskning og utvikling på<br />
<strong>Mamut</strong> Business Software, kombinert med spisskompetanse<br />
på nettbaserte løsninger fra <strong>Mamut</strong> Active Services.<br />
Løsningen forenkler bruk og administrasjon av programvare<br />
og tjenester for små og mellomstore bedrifter ved å øke<br />
funksjonalitet og tilgjengelighet uten at dette medfører<br />
behov for investering i ytterligere infrastruktur. <strong>Mamut</strong><br />
One er fullt ut integrert med Microsoft Office og inkluderer<br />
nettbaserte tjenester som gir mindre virksomheter tilgang til<br />
sin informasjon både når og hvor de måtte ønske det.<br />
Ved å gjøre små og mellomstore bedrifter i stand til å operere<br />
hele sin virksomhet mer effektivt – og ikke bare regnskapet<br />
– får brukerne bedre oversikt over hele virksomheten, bedre<br />
forståelse av kundene og deres behov, med mer effektive<br />
forretningsprosesser som resultat.<br />
Selskapet har foretatt et strategisk valg på Software +<br />
Services, det vil si en kombinasjon av programvare og tjenester<br />
som gir kundene en helt ny og langt mer fleksibel måte å<br />
møte de stadig økende krav fra både kunder og leverandører<br />
om nettbaserte og nettskybaserte tjenester. Løsningen har<br />
blitt utviklet siden sommeren 2007. I <strong>Mamut</strong> One replikeres<br />
data mellom den lokale installasjonen og nettbaserte tjenester,<br />
noe som gir brukeren tilgang til sine forretningsdata, valgfritt<br />
via lokal PC, nettlesere og mobile enheter som smarttelefoner<br />
og bærbare enheter. <strong>Mamut</strong> var et av de første selskapene<br />
som lanserte Software + Services-tjenester hvor de integrerte<br />
Microsofts nettskyplattform for å sikre raskere utvikling og<br />
implementering, økt fleksibilitet og reduserte driftskostnader.<br />
<strong>Mamut</strong> har allerede omfattende online-løsninger på plass, og<br />
<strong>Mamut</strong> Online Backup for Azure er det første produktet som<br />
ble klar for Microsofts nettskyplattform.<br />
Selskapets ambisjon med <strong>Mamut</strong> One er å forenkle bruk<br />
og administrasjon av programvare og tjenester for de<br />
minste bedriftene ved å introdusere økt funksjonalitet og<br />
tilgjengelighet. Brukerne gis tilgang til rett informasjon på<br />
riktig enhet, hvor som helst og til enhver tid, uten å måtte<br />
foreta ytterligere investeringer i infrastruktur.<br />
I 2011 integreres Microsoft Office 365, neste generasjon<br />
av nettskybaserte tjenester, i <strong>Mamut</strong> One. Ved å inkludere<br />
Microsoft Office 365 i samtlige tjenester kan <strong>Mamut</strong> tilby<br />
kundene økt nytte kombinert med redusert operasjonell<br />
kompleksitet og redusert behov for investeringer i infrastruktur.<br />
Microsoft Office 365 samler SharePoint, Exchange, Lync<br />
(tidligere Office Communicator) og Office WebApps i en til<br />
enhver tid oppdatert nettskytjeneste, og blir med dette en<br />
produktivitetsplattform for moderne virksomheter med<br />
funksjonalitet som tidligere kun har vært tilgjengelig for<br />
MAMUT ASA • Årsrapport <strong>2010</strong><br />
7