Sikkerhet nr 3-2020_Å kryssøve industrivernet

ROLLEFORSTÅELSE
KRYSS-
ØVING
SAMHANDLING
Kontrollromoperatør
VI BYTTER
ROLLER!
Fagleder
industrivern
FORSTÅELSE
SITUASJONS-
OG VI BYTTER
ROLLER!
ROLLEBEHOV
Orden-og sikring
Innsatsperson
For å sikre at industrivernet har en
felles situasjonsforståelse som bidrar
til økt samhandlingsevne under en
innsats kan man *kryssøve industrivernet.
Industrivernet kan havne i
uønskede hendelser hvor muligheten
for verbal kommunikasjon er begrenset
eller man er under et tidspress
som krever effektiv, rask og presis
informasjonsformidling. Fagleder industrivern
og industrivernpersonellet
vil ha ulike behov i sine tildelte roller
for å gjøre en effektiv og forsvarlig
innsats ved en uønsket hendelse.
Felles situasjonsforståelse er avgjørende.
Ved å oppleve hverandres
oppgaver og roller i rolige omgivelser,
kan man ta lærdom av dette og sikre
en felles forståelse av hverandres
behov i innsats og være mer effektiv i
Å kryssøve
industrivernet
Er industrivernet deres kjent og trygg i rollene sine?
Viser øvelsesevalueringene at kommunikasjonen og
samarbeidet bør forbedres? Da kan dere ha nytte
av å kryssøve industrivernet.
Tekst Eva Jean Greenwood Ormerod, rådgiver i Næringslivets sikkerhetsorganisasjon.
Bilde Eva Jean Greenwood Ormerod Foto Samrawit Asfaha.
kommunikasjonen og informasjonsdelingen.
HVORDAN KRYSSØVE?
Planlegg og gjennomfør en øvelse
hvor industrivernmannskapene
bytter sine tildelte roller i et enkelt
scenario. For eksempel en ulykke
med mulig brukket arm hvor øvelsen
starter med varsling, industrivernet
rykker ut, observerer, gjør en situasjonsvurdering
og øvelsen avsluttes
ved oppstart av nødvendig førstehjelp.
Gjennomfør øvelsen med
de oppgaver og funksjoner innsatspersonellet
har og deretter gjenta
samme øvelse der innsatspersonellet
bytter oppgaver. For eksempel bytter
fagleder industrivern rolle med
en innsatsperson og omvendt, og
For å sikre at industrivernet
har en felles situasjonsforståelse
som bidrar til
økt samhandlingsevne
under en innsats kan man
kryssøve industrivernet.
per,sonen med ansvar for å møte nødetater
bytter med en innsatsperson
som normalt håndterer skaden på
skadested. Har dere et kontrollrom
med operatør som har varslingsansvar?
La denne personen bytte rolle
med en som normalt mottar varslingen.
Man bør gjennomføre en diskusjonsøvelse
i forkant hvor man går igjen-
nom tiltakskort til de nye rollene som
er utdelt og deretter gjennomføre
denne korte praktiske øvelsen i de
nye rollene. Formålet med øvelsen
er ikke å håndtere den uønskede
hendelsen på best mulig måte, men
å bli kjent med hverandres roller
og behov. Å bytte roller kan være et
godt virkemiddel for å finpusse på
industrivernets kommunikasjonsevner
og samhandling, men kanskje
ikke så hensiktsmessig å gjøre ofte.
KRYSSØVING PÅ ALLE NIVÅ
Dette er en type trening som vi
til tider gjør blant annet på våre
SIMKAT-kurs hvor de operative
på skadested får oppleve en rolle i
redningsstaben og motsatt. Dette gir
deltakerne en forståelse av behov og
hensyn som må dekkes både ute på
skadested og inne i redningstaben.
Dette bidrar til å etablere en felles
situasjonsforståelse og god samhandling
i gruppa.
INFORMASJONSDELING
Ved å ha kunnskap om industrivernkollegaers
fordeler og ulemper i
tildelte roller, kan man lettere bidra
med bedre informasjonsflyt. Dette
skaper en effektivitet i innsatsen og
kommunikasjonen blir presis.
Kanskje det er på tide å la kontrollromoperatøren
være innsatspersonell
for en halvtime eller la
orden- og sikringspersonellet være
fagleder industrivern?
JANIS CANNON-BOWERS
Ifølge forskeren Janis Cannon-Bowers (1993) kan slik trening bidra til å
skape en effektivitet i innsatsen og kommunikasjonen blir mer presis. Hun
har forsket på teamarbeid og nytten av en felles mental forståelse av ulike
roller i grupper som skal utføre oppgaver sammen. Industrivernet vil gjennom
slike øvelser opparbeide seg erfaringer og kunnskaper om hverandres roller,
oppgaver og behov. Dette bidrar til en interposisjonskunnskap (IPK) (Volpe
et al, 1996). Dette er en betegnelse for all kunnskap som en gruppe innehar
om hverandre, slik for eksempel industrivernet har om hverandre og deres
samhandlingsaktiviteter.
Cannon-Bowers trekker frem i sin forskning hvordan en slik interposisjons-
kunnskap kan påvirke team og grupper positivt ved felles oppgaveløsninger
og at man ved gjennomføring av denne treningsmåten skal være i stand til å
opprettholde et høyt presentasjonsnivå i pressede og stressende situasjoner
med særlig begrensede kommunikasjonsmuligheter (Cannon-Bowers et
al,1995). Å inkludere arbeid med industrivernets interposisjonskunnskap
inn i industrivernaktiviteter og mål, vil bidra positivt på industrivernets kommunikasjonsnivå,
samhandling og rolleforståelse.
Cannon-Bowers, J. A., Salas, E., & Converse, S. (1993). Shared mental models in expert team decision
making. Hillsdale: Lawrence Erlbaum associates.
Cannon-Bowers, J. A., Tannenbaum, S. I., Salas, E., & Volpe, C. E. (1995). Defining competencies and
establishing team training requirements. In R. Guzzo & E. Salas (Eds.), Team effectiveness and
decision making in organizations. San Francisco: Jossy-Bass.
Volpe, C. E., Cannon-Bowers, J. A., Salas, E., & Spector, P. E. (1996). The impact of cross training on
team functioning: An empirical investigation. Human Factors: The Journal of the Human Factors and
Ergonomics Society.
*Treningsformen blir også kalt krysstrening
22 23
Sikkerhet 03/2020 Sikkerhet 03/2020