Introdução à Lingüística - Sabine Mendes Moura

essaltadas a de que, embora aborde questões de poeticidade, seu modelo tem
ainda o caráter mecanicista dos da teoria da informação, ou seja, não examina
adequadamente as relações sócio-históricas e ideológicas da comunicação, e
praticamente não trata da reciprocidade característica da comunicação humana.
Houve, é inegável, uma expressiva ampliação e complementação do modelo da
teoria da informação, mas a comunicação continuou a ser um fazer-saber, isto é, a
transmissão de um saber sobre o mundo, sobre as emoções do remetente, sobre o
código, sobre o plano da expressão da mensagem, sobre o funcionamento do
contato. Só na função conativa há, além do fazer-saber, um fazer o outro fazer.
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Introdução à Lingüística
4. Modelo linear e modelo circular da comunicação: a interação verbal
Os modelos da teoria da informação apresentados são essencialmente lineares, ou
seja, tratam da transmissão da mensagem de um emissor a um receptor, sem
ocupar-se da reciprocidade ou da circularidade característica da comunicação
humana, ou seja, da possibilidade que tem o receptor de tomar-se emissor e de
"realimentar" a comunicação, ou do alargamento e complexidade da comunicação
que pode, por exemplo, dirigir-se a um destinatário, mas visando ao outro.
Como reação aos modelos lineares de comunicação, desenvolveram-se nos
Estados Unidos, já a partir dos anos 1950, estudos, entre outros, de B. Bateson, E.
Hall e E. Goffman, que propuseram um modelo "circular" para a comunicação.
Surgiu assim a teoria da nova comunicação, com as noções de base de feedback
ou de retroação e realimentação.
A comunicação deve ser, portanto, repensada, nesse quadro, não mais como um
fenômeno de mão única, do emissor ao receptor, mas como um sistema interacional.
Nesse sistema interacional importam não apenas os efeitos da comunicação sobre
o receptor, como também os efeitos que a reação do receptor produz sobre o
emissor.
Os estudos de Benveniste (1966) sobre a categoria de pessoa apontam já para a
questão da reversibilidade ou da reciprocidade da comunicação. O eu, ao dizer eu,
instala o tu como seu destinatário, mas esse destinatário pode, por sua vez, tomar a
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