Prof. Me. Marcos Danilo Chiodi Martins - UniSEB

que foi inventada por um vendedor de lixas, Dick Drew e o Post-It, inventado por Art Fry, idéia
que surgiu numa troca de memorandos com outro cientista da organização.
2.6 Ferramentas de Gestão do Conhecimento
Conforme pode ser observado nos modelos apresentados, não existe uma ferramenta
única e com destinação exclusiva para a gestão do conhecimento. Na verdade as ferramentas
são apenas o catalisador das políticas engendradas pelas instituições que as utilizam.
Entretanto, existem uma convergência dessas ferramentas para as tecnologias web, por sua
facilidade de implementação e principalmente integração de ambientes heterogêneos.
As ferramentas de gestão do conhecimento mais utilizadas, segundo GELENSKI (2010)
são mostradas no gráfico abaixo. O mais curioso é em relação à fonte desta informação, que faz
parte de um grande projeto colaborativo de gestão do conhecimento aberto e que foi criado por
uma brasileira, Fernanda Viégas para a IBM Research.
Figura 3 - Utilização das Ferramentas de Gestão do Conhecimento
Quadro reelaborado que apresenta resultado de pesquisa, segundo GELENSKI, (2010)
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