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Revista GRSA n. 13

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capa<br />

Por que escolher a <strong>GRSA</strong> na hora de terceirizar?<br />

1Estruturas especializadas<br />

e segmentadas<br />

A <strong>GRSA</strong> possui cinco Divisões<br />

(Empresas, Educação, Saúde, Varejo e<br />

Serviços), com estruturas especializadas<br />

para cada segmento. Profissionais<br />

de Saúde, por exemplo, recebem<br />

capacitação específica para o setor.<br />

❛❛A terceirização oferece aos clientes<br />

profissionalização dos serviços,<br />

redução de custos, foco em seu<br />

próprio negócio e uma parceria<br />

em todas as etapas do processo ❜❜<br />

Paulo de Oliveira Pires, presidente da <strong>GRSA</strong><br />

❛❛Os números demontram que as empresas que optam<br />

pela terceirização selecionam a <strong>GRSA</strong> como parceira ❜❜<br />

José Maurício Silva, diretor Comercial da <strong>GRSA</strong><br />

economias da ordem de 10% a partir da terceirização<br />

dos serviços de alimentação.<br />

A decisão tomada pela International Paper<br />

é um exemplo de uma tendência significativa<br />

no mercado nos últimos anos. Dos 250<br />

novos contratos conquistados pela <strong>GRSA</strong> no<br />

ano passado, aproximadamente 50% foram<br />

provenientes de terceirização. Ou seja, centenas<br />

de clientes que faziam a autogestão da<br />

alimentação optaram pelos serviços da <strong>GRSA</strong>.<br />

Esse percentual foi decisivo para o crescimento<br />

de 23% que a empresa verificou em<br />

2Qualidade e Segurança<br />

Práticas de controle de qualidade e auditorias<br />

em todas as etapas, da seleção do fornecedor<br />

até o consumo da refeição. As normas<br />

de segurança alimentar são mais rigorosas<br />

do que aquelas exigidas pela ANVISA.<br />

3Plataformas logísticas<br />

Uma cadeia de suprimentos integrada<br />

com atendimento e distribuição em<br />

todo o Brasil, por meio de parcerias<br />

com os melhores produtores, fornecedores<br />

e operadores logísticos, garantindo<br />

eficiência e pontualidade na entrega<br />

de produtos de qualidade superior.<br />

12<br />

2008. “Isso significa que as empresas que optam<br />

pela terceirização, procuram o mercado e<br />

selecionam a <strong>GRSA</strong> como parceira”, afirma<br />

José Maurício Silva, diretor Comercial da <strong>GRSA</strong>.<br />

Empresas dos mais variados setores estão<br />

descobrindo essas vantagens. O avanço do<br />

setor de refeições coletivas tem sido mais<br />

acelerado que os demais segmentos de<br />

atendimento ao trabalhador. Em 2008, de<br />

acordo com as informações da Associação<br />

Brasileira das Empresas de Refeições Coletivas<br />

(ABERC), o mercado de serviços de alimentação<br />

teve um faturamento de R$ 9,5<br />

bilhões enquanto a autogestão dos restaurantes<br />

movimentou cerca de R$ 500 milhões.<br />

A diferença no número de refeições oferecidas<br />

diariamente é ainda mais expressiva: 8,3<br />

milhões de refeições para o mercado de<br />

serviços de alimentação e apenas 220 mil<br />

para a autogestão.<br />

Os benefícios da terceirização ultrapassam<br />

o rigor dos relatórios financeiros. Clientes<br />

da Divisão Saúde da <strong>GRSA</strong>, por exemplo,<br />

apontam a terceirização como uma ferramenta<br />

eficaz para o acompanhamento da<br />

capacitação e treinamento da equipe em<br />

busca do objetivo principal das mais importantes<br />

unidades hospitalares do Brasil: a humanização<br />

do atendimento.<br />

4Compras inteligentes<br />

O processo centralizado e a<br />

inteligência logística garantem<br />

maior volume de compra e,<br />

por consequência, melhor<br />

negociação. Assim, o cliente<br />

recebe produtos e serviços que<br />

representam alimentação<br />

de qualidade, com a melhor<br />

relação custo-benefício.<br />

5As melhores equipes<br />

A <strong>GRSA</strong> possui programas de<br />

capacitação e desenvolvimento para<br />

os colaboradores em todo o Brasil.

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