Revista GRSA n. 13

índice
capa
Terceirização,
o ingrediente certo
para o seu negócio
Cartas
11
❛❛Parabéns pelo excelente atendimento da
unidade Bob’s no Brás (SP). A limpeza, a
atenção dos atendentes e a preocupação com
os clientes são nota dez. Continuem assim,
pois vocês vão crescer cada vez mais!❜❜
Cláudio Almeida Macena da Silva –
passageiro da Estação Brás do Metrô
❛❛Hoje, reinauguramos nosso ambiente interno
do restaurante e o serviço foi excelente.
Todos reconheceram a dedicação da
equipe. Está tudo ótimo por aqui❜❜
Nilton Venceslau Junior – gerente de Relações
Industriais – Souza Cruz – CID SPP
em foco
Alta gastronomia
hospitalar
em foco
Alimentando
relacionamentos
em foco
Novo Basquete
Brasil 2009
em foco
Foco em
treinamento
4
6
7
8
Envie sua sugestão, crítica ou elogio para o e-mail revistagrsa@grsa.com.br ou acesse o site www.grsa.com.br
❛❛O Santo Paulo Bar é a melhor maneira de assistir
a uma partida de futebol. Eu me senti como se
estivesse na minha casa, mas com a emoção do
momento da partida. Ambiente agradável, bela
decoração, comida saborosa... tudo perfeito❜❜
Piero Casara Inácio – visitante do Santo Paulo Bar
❛❛Tivemos um almoço especial de final de
ano com um cardápio muito bom. Só ouvi
elogios. Nos últimos tempos, os resultados
são bons. É uma fase muita boa da
parceria com a GRSA❜❜
João Bosco Castro – gerente de RH Alcoa (MG)
3
palavra do cliente
Pelos caminhos do Brasil .......... 9
Um lugar muito especial........ 10
social
Construindo sonhos ................ 15
Painel GRSA
Empresas ........................................ 16
Educação ........................................ 18
Serviços ........................................... 18
Varejo ............................................... 19
Saúde ................................................ 19
fornecedores
Sabor diferenciado .................. 20
GRSA indica
Quiche de alho porró ............. 21
artigo
A importância
da disciplina .................................. 22
❛❛Gostaria de agradecer pela disposição de
conhecer a nossa opinião em relação ao vosso
atendimento. Estive em São Paulo no mês de
novembro e pude comprovar a eficiência dos
serviços da GRSA no Terminal Rodoviário Tietê❜❜
José Roberto Caires Junior – professor da
Universidade Federal do Paraná
❛❛Meus parabéns para a excelente e conceituada
equipe da Saint-Gobain de Barbacena (MG)
pela dedicação, profissionalismo e promoção
constante da satisfação de todos na
degustação do pão nosso de cada dia❜❜
Edson Geraldo Ferreira – almoxarife – Saint-Gobain