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escola superior aberta do brasil – esab pós-graduação em ...

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LISTA DE TABELAS<br />

Tabela 1 <strong>–</strong> Métricas coletadas para o módulo de Promoções .............................36<br />

Tabela 2 <strong>–</strong> Linha ilustrativa de “Ganho” ...............................................................37<br />

Tabela 3 <strong>–</strong> Métricas coletadas para o módulo de Atendimento a Clientes ...........38<br />

Tabela 4 <strong>–</strong> Comparativo entre testes manuais e automatiza<strong>do</strong>s .........................45<br />

Tabela 5 <strong>–</strong> Distribuição <strong>do</strong> esforço <strong>em</strong> testes .......................................................48<br />

Tabela 6 <strong>–</strong> Distribuição <strong>do</strong> esforço <strong>em</strong> lega<strong>do</strong>s (implantação) .............................48<br />

Tabela 7 <strong>–</strong> Custos das atividades de uma revisão ...............................................50<br />

Tabela 8 <strong>–</strong> Teste por palavras-chave ...................................................................59<br />

Tabela 9 <strong>–</strong> Custo/esforço <strong>em</strong> projetos novos .......................................................84<br />

Tabela 10 <strong>–</strong> Custo/esforço na manutenção de sist<strong>em</strong>as ........................................85<br />

Tabela 11 <strong>–</strong> Custo/esforço na montag<strong>em</strong> <strong>em</strong> ambiente de homologação .............86<br />

Tabela 12 <strong>–</strong> Ex<strong>em</strong>plo de requerimento num quadro comparativo ..........................87<br />

Tabela 13 <strong>–</strong> Cadastro de clientes ...........................................................................89<br />

Tabela 14 <strong>–</strong> Transferência ......................................................................................89<br />

Tabela 15 <strong>–</strong> Verificação de sal<strong>do</strong> ...........................................................................89

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