PROPOSTA DE ABORDAGEM PARA CICLO DE VIDA NA GESTÃO ...

PROPOSTA DE ABORDAGEM PARA CICLO DE VIDA NA GESTÃO DE EVENTOS
O evento
Encerramento
Consiste em um momento que vai além da execução. É uma fase distinta porque
apresenta uma abordagem dinâmica e necessária para o início da produção. Embora
as fases acima referidas possibilitem a decisão de go / no-go , uma vez iniciado o
evento a única possibilidade de não ir é o encerramento do mesmo (ou elementos
específicos e as atividades incluídas).
É a fase de desmantelamento, em que a produção do evento é encerrada e
desmontada, e as obrigações contratuais estão concluídas. Esta fase inclui também o
recolhimento de feedbacks e a revisão de ações, atividades e decisões. Essas
informações são então avaliadas para determinar medidas (por exemplo, retorno
sobre investimento) ou a classificação estabelecida pelos critérios (por exemplo, as
críticas de desempenho). Revelam ainda os impactos (por exemplo, econômica,
ambiental, social e cultural), e registro das lições aprendidas que irão facilitar a
efetiva transferência de conhecimentos para o próximo evento do projeto.
Quadro 01: As fases do EMBOK.
Fonte: Silvers (2005)
Para Allen (2008), o mercado de eventos segue em uma crescente, o que inclusive já
permitiu que o conjunto de conhecimentos da gestão de eventos (EMBOK) fosse concretizado
através de Silvers (2005) e O´Toole (2002). Baseado nesta visão, no futuro as empresas
responsáveis pela realização dos serviços devem focar seus objetivos em:
Padrões de competência à gestão de eventos;
Sistemas de gestão apoiados em ferramentas computacionais;
Franquia de eventos, já que um empreendimento bem sucedido servirá de modelo que
pode ser desenvolvido em qualquer parte do mundo;
Treinamento e melhoria no procedimento de resposta às exigências do volátil e exigente
mercado da música comercial.
Na avaliação da qualidade dos serviços e métodos durante os processos de gestão e
consequente realização de eventos em geral, derivados de processos não adequados às crescentes
necessidades atuais, vem ocorrendo inúmeros eventos de pequeno, médio e grande porte no
Brasil e no mundo, os quais apresentam poucas referências à literatura de gerenciamento de
projetos. Estes acabam por se tornar subjetivos ou ignorados, o que possibilita o surgimento de
erros originados de informações desatualizadas.
4 Abordagem Metodológica Utilizada
O estudo realizado sobre uma nova abordagem para a gestão de eventos caracteriza-se,
quanto a sua natureza, como preponderantemente descritivo e bibliográfico.
Quanto aos meios, utilizou-se uma pesquisa de campo através da proposição de uma
survey, realizada por meio de aplicação de questionário enviado eletronicamente, cuja coleta de
dados ocorreu nos meses de janeiro e fevereiro de 2013, tendo como principal foco de
investigação, e respectivos respondentes, profissionais pós-graduados (ou pós-graduandos) em
gestão de projetos e que atuam na gestão de projetos e/ ou de eventos e que sejam freqüentadores
assíduos de eventos.
De forma a atender aos objetivos e responder às questões da pesquisa, o questionário foi
elaborado a partir de 3 clusters: (1) idealizador/ patrocinador do evento, (2) gestor do evento, (3)
público/ platéia:
Idealizador/ patrocinador do evento: identificar, pela ótica de que investe em eventos,
como está o mercado brasileiro no que se refere a realização de eventos;
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