รายงานประจำปี 2555 - irplus.in.th

ปจจัยความเสี่ยงความเสี่ยงตอเสถียรภาพทางธุรกิจในลักษณะตัวแทนจําหนายผลิตภัณฑและบริการดานไอทีสามารถจําแนกได ดังนี้ความเสี่ยงดานนโยบายของบริษัทผูผลิต ซึ่งสามารถแตงตั้งตัวแทนเพิ่มเติมหรือขายตรงถึงผูบริโภค ประกอบกับการที่บริษัทถือสัญญาตัวแทนระยะสั้นเพียง 1 ถึง 3 ป อาจสงผลใหเกิดการยกเลิกสัญญา หรือการถูกลดบทบาทการเปนตัวแทนจําหนาย และตลอดเวลาที่ผานมาบริษัทยังคงไดรับการตอสัญญาอยางตอเนื่อง แตบริษัทยังคงมีกลยุทธในการเพิ่มความหลากหลายของผลิตภัณฑและบริการ การบริหารสัดสวนของยอดขายและผลกําไรจากผลิตภัณฑและบริการประเภทตาง ๆ ใหเหมาะสมและถวงดุลซึ่งกันและกัน เพื่อเปนการกระจายความเสี่ยงความเสี่ยงดานราคา ที่อาจสงผลใหยอดขายและอัตรากําไรลดลง จึงตองเนนการสรางมูลคาเพิ่มของผลิตภัณฑและบริการ โดยอาศัยความชํานาญการของบุคลากรที่ไดรับการพัฒนาอยางตอเนื่อง เพื่อสรางความแตกตางจากคูแขงความเสี่ยงจากการดอยคาของสินคา อันเนื่องจากเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอยางรวดเร็วซึ่งสงผลกระทบตอตนทุนทางธุรกิจและสินคาคงคลัง ทางบริษัทไดมีการจัดทําระบบบริหารสินคาคงคลัง การตรวจสอบความเคลื่อนไหวของสินคา การวางแผนการลงทุนและสงเสริมกิจกรรมทางการตลาดเพื่อลดจํานวนวันของสินคาคงเหลือหมุนเวียนความเสี่ยงจากการบริหารหนี้ ที่เกิดจากหนี้สูญ หรือการชําระหนี้ที่ไมเปนไปตามเงื่อนไขที่กําหนด แนวทางแกไข คือ กําหนดมาตรฐานและนโยบายในการอนุมัติวงเงินสินเชื่อใหกับลูกคากําหนดใหมีการชําระเงินคาสินคาโดยตรงใหกับบริษัทติดตามทวงถามและควบคุมการบริหารลูกหนี้อยางตอเนื่อง กําหนดนโยบายการตั้งคาเผื่อหนี้สงสัยจะสูญแยกตามอายุของลูกหนี้การคากรณีที่คาดวาจะเรียกเก็บเงินไมไดความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราตางประเทศ ทางบริษัทไดมีมาตรการในการทําสัญญาซื้อขายเงินตราตางประเทศลวงหนา เพื่อลดความเสี่ยงจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนดังกลาวที่อาจสงผลกระทบตอตนทุนสินคาความเสี่ยงดานบุคลากร ในการกาวทันความเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและความตองการของลูกคา บริษัทไดจัดทําแผนพัฒนาบุคลากรอยางตอเนื่องและทั่วถึงในทุกระดับ อาทิ การฝกอบรมที่ตรงกับวิชาชีพ หรือความรูอื่น ๆ ที่เกี่ยวของ เพื่อใหบุคลากรมีความรอบรูอยางรอบดาน การจัดใหบุคลากรตองผานการทดสอบการจัดระดับความสามารถดานการขายและบริการตามที่บริษัทผูผลิตกําหนด การสรางวัฒนธรรมในการทํางานรวมกันเปนทีม ตลอดจนการกําหนดคาตอบแทนที่จูงใจและเปนธรรมwww.metrosystems.co.th I รายงานประจําป 255519