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the circuit - Sauer-Danfoss

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<strong>the</strong><br />

<strong>circuit</strong><br />

O que você precisa,<br />

onde você precisa<br />

A <strong>Sauer</strong>-<strong>Danfoss</strong> ganhou a fama de melhorar os padrões – com uma ampla linha<br />

de válvulas, motores orbitais, soluções de direção, transmissões elétricas, bombas<br />

de engrenagem, transmissões hidrostáticas, joysticks, terminais gráficos e controladores<br />

eletrônicos.<br />

A lista completa de componentes é longa. Quando a <strong>Sauer</strong>-<strong>Danfoss</strong> os reúne em<br />

sistemas personalizados, eles podem satisfazer praticamente qualquer necessidade<br />

hidráulica do mercado de máquinas auto-propelidas.<br />

A linha de produtos <strong>Sauer</strong>-<strong>Danfoss</strong><br />

• Transmissões elétricas<br />

• Bombas e motores de engrenagem<br />

• Motores fan-drive<br />

• Eletrônicos – controles modulares PLUS+1,<br />

software e sistemas<br />

• Telas gráficas e joysticks<br />

• Motores orbitais<br />

• Transmissões hidrostáticas – bombas e motores de pistões,<br />

caixas de câmbio<br />

• Componentes e sistemas de direção<br />

• Válvulas – controle proporcional, elétrico-hidráulico e<br />

direcional em designs monobloco e comandos secionais<br />

• Circuitos hidráulicos integrados - HIC<br />

A opinião dos clientes é importante<br />

A <strong>Sauer</strong>-<strong>Danfoss</strong> conduziu uma pesquisa<br />

sobre a percepção dos clientes<br />

na Europa, a fim de descobrir onde<br />

a organização de vendas está indo<br />

bem e o que poderia ser melhor.<br />

Competente, amigável e digna de confiança –<br />

assim a <strong>Sauer</strong>-<strong>Danfoss</strong> é vista pelos 580 clientes<br />

europeus que participaram da pesquisa percepção<br />

dos clientes deste ano. Os produtos da <strong>Sauer</strong>-<br />

<strong>Danfoss</strong> também possuem alta qualidade e agregam<br />

valor às suas máquinas, dizem os clientes,<br />

que também escolhem a empresa por sua experiência<br />

em aplicação de primeira linha.<br />

Mas, ao mesmo tempo em que as relações são<br />

boas, os clientes também identificaram uma<br />

necessidade de diversas melhorias. Uma delas é<br />

uma comunicação melhor sobre novos produtos<br />

e novas linhas de produtos. O novo website e um<br />

maior foco nos produtos no The Circuit estão entre<br />

as primeiras iniciativas em resposta a esta necessidade.<br />

Em contraste com os anos anteriores, esta pesquisa<br />

foi desenvolvida especialmente para avaliar<br />

as percepções dos clientes do mercado europeu<br />

em relação a processos, contatos com os clientes,<br />

imagem e competências em sistemas. O objetivo<br />

é repetir a pesquisa a cada ano, de forma que os<br />

resultados possam ser comparados e as melhorias<br />

medidas. Além da Europa, durante 2009 a pesquisa<br />

será feita também nas Américas e na Ásia, a fim<br />

de se obter uma visão global dos clientes.<br />

6<br />

Locais de fabricação e engenharia<br />

• Caxias do Sul, Brasil<br />

• Xangai, China<br />

• Odense, Dinamarca<br />

• Nordborg, Dinamarca<br />

• Kolding, Dinamarca<br />

• Kaiserslautern (Engenharia), Alemanha<br />

• Swindon, Reino Unido<br />

• Neumünster, Alemanha<br />

• Pune, Índia<br />

• Bolonha, Itália<br />

• Reggio Emilia, Itália<br />

• Cento, Itália<br />

• Osaka, Japão<br />

• Wroclaw, Polônia<br />

• Povazska Bystrica, Eslováquia<br />

• Dubnica nad Vahom, Eslováquia<br />

• Älmhult, Suécia<br />

• Livermore, EUA – TSD empreendimento conjunto com a Toppon<br />

• Ames, EUA<br />

• Mineápolis, EUA<br />

• Freeport, EUA<br />

• Lawrence, EUA<br />

• Sullivan, EUA – Hydro Gear empreendimento conjunto com a<br />

Agri-Fab<br />

• Princeton, EUA – Hydro Gear empreendimento conjunto com a<br />

Agri-Fab Ames<br />

• Easley, EUA<br />

• Hillsboro, EUA<br />

Artigo 3. Para informação futura: TheCircuit@<strong>Sauer</strong>-<strong>Danfoss</strong>.com<br />

EU CPS: Do you feel updated with respect<br />

to <strong>Sauer</strong>-<strong>Danfoss</strong> product news?<br />

26,5%<br />

50,0%<br />

22,1%<br />

1,4%<br />

Yes 59.2%<br />

No 40.8%<br />

Total 100.0%<br />

Strongly disagree Slightly disagree Agree<br />

Disagree Slightly agree Strongly agree<br />

20,8%<br />

56,3%<br />

16,5%<br />

4,0%<br />

2,4%<br />

12,5%<br />

58,0%<br />

19,6%<br />

6,2%<br />

3,7%<br />

Artigo 4. Para informação futura: TheCircuit@<strong>Sauer</strong>-<strong>Danfoss</strong>.com

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