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Boletim Setcepar

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A N O 1 1 - N º 1 0 6<br />

BOLETIM<br />

J U L H O · 2 0 1 7<br />

MARCO REGULATÓRIO DEVE<br />

REVOLUCIONAR O TRC<br />

Página 5<br />

<strong>Setcepar</strong> entrevista: Pedro Andriolli,<br />

diretor de ensino a distância do Opet,<br />

fala sobre o primeiro MBA dedicado ao TRC<br />

Página 6


EDITORIAL<br />

INCT<br />

ÍNDICE NACIONAL DE CUSTOS DO TRANSPORTE<br />

Reflete a variação de custos fixos e variáveis das empresas, sem levar<br />

em conta perdas e falta de reposição anterior.<br />

Médias Distâncias<br />

Marcos Battistella,<br />

Presidente do Sindicato das<br />

Empresas de Transporte de<br />

Cargas no Estado do Paraná<br />

(<strong>Setcepar</strong>).<br />

É bem verdade que o cenário político está cada vez mais<br />

imprevisível. Mas, de escândalo em escândalo, a economia<br />

começa a reagir, algo surpreendente mesmo para quem tinha<br />

os pensamentos mais otimistas. Aparentemente, o pior<br />

momento para as transportadoras no Brasil já passou e,<br />

frente ao cenário atual de mudanças, os números devem<br />

melhorar ainda mais.<br />

O <strong>Setcepar</strong>, claro, faz sua parte. Neste mês, no dia 11 de<br />

julho, lançaremos em parceria com o Opet o primeiro MBA a<br />

distância na área de TRC, momento histórico para o segmento,<br />

já que fomentará ainda mais a educação no transporte<br />

rodoviário de cargas (confira a entrevista na página 6 com o<br />

diretor de EAD do Opet, Pedro Andriolli). Também temos<br />

convicção de que ainda este ano o marco regulatório do<br />

nosso setor será aprovado, trazendo segurança jurídica para<br />

as empresas e proteção para todos os profissionais. Nesta<br />

edição apresentaremos mais detalhes sobre o tema.<br />

Ainda neste boletim você saberá mais sobre a Rodonery<br />

Transportes e seu crescimento no ramo logístico com armazenagem<br />

e transporte rodoviário de cargas. Você também<br />

entenderá por que a Transpizzatto deixou de fazer o recrutamento<br />

e seleção de candidatos para sua empresa e concentrou<br />

esta atividade no RH do <strong>Setcepar</strong>.<br />

Uma ótima leitura e nos vemos na edição de agosto!<br />

EXPEDIENTE<br />

Presidente: Marcos Egídio Battistella | 1° Vice-presidente: Aldo<br />

Fernando Klein Nunes | 2° Vice-presidente: Silvio Kasnodzei<br />

1ª Diretora Financeira: Rosana Machiavelli | 2º Diretor Financeiro:<br />

Leonir Melnik | Diretores Efetivos: Altair Vailati, Cecílio Gonçalves,<br />

Geraldo Fernandes Junior, Osvaldo H. Brehm, Orlando Zem | Diretores<br />

Suplentes: Gerson Medeiros, Affonso Dotti | Membros Efetivos do<br />

Conselho Fiscal: Amadeu Clóvis Greca, Gilberto Antonio Cantú,<br />

Francisco Bezerra de Vasconcelos Neto | Membros Suplentes do<br />

Conselho Fiscal: Flórido Antônio Kowalski, Edilson Carraro |<br />

Delegados representantes junto a: Agronegócio: Perícles Machado |<br />

Entidades Sindicais: Nestor Ferens | Sintramotos: Pedro Luiz Capilé |<br />

Órgãos de Trânsito (DER/DETRAN/URBS): Glênio Marcelo Cogo |<br />

Resp. Social, Qualidade e Meio Ambiente: Deborah Christine C.<br />

Correa | Superintendente: Antônio da Rocha.<br />

Redação: Talk Assessoria de Comunicação Ltda.<br />

Marisa Valério DRT 5287/RS | Rodrigo de Lorenzi DRT 0011196/PR<br />

www.talkcomunicacao.com.br<br />

Projeto Gráfico e Diagramação: Direção de Arte – design<br />

Agência Zero<br />

Fotografias: Agência Zero | Anderson Walter Borges<br />

AWB Produções | Arquivo <strong>Setcepar</strong><br />

Tiragem: 5.000 exemplares | Gráfica: Gráfica Malires<br />

<strong>Setcepar</strong> - Rua Almirante Gonçalves, 1966 – Rebouças<br />

80250-150 | Curitiba – PR/ Tel.: (41) 3014- 5151<br />

setcepar@setcepar.com.br<br />

Carga Lotação<br />

Carga Fracionada<br />

Operação Urbana<br />

Carga Fracionada<br />

Operação Rodoviária<br />

Carga Frigorificada<br />

Combustíveis<br />

Variação<br />

Abril (%)<br />

Variação<br />

últimos 12<br />

meses (%)<br />

- 0,44 + 3,95<br />

+ 0,31<br />

- 0,20<br />

Não fornecida<br />

Não fornecida<br />

+ 6,27<br />

+ 6,26<br />

Fonte: NTC&Logística - Abril/2017<br />

GENERALIDADES DO TRANSPORTE<br />

Tipo de Cobrança<br />

Mês de referência<br />

1. Cubagem<br />

300 kg/m 3<br />

2.<br />

Devolução<br />

Forma de<br />

Cobrança<br />

sobre o frete<br />

original<br />

Maio<br />

2017<br />

Sugestão de<br />

cobrança<br />

300 kg/m 3<br />

100%<br />

1. CUBAGEM – Entende-se por densidade de carga<br />

(peso/volume), o valor obtido dividindo-se o peso da<br />

carga, em quilogramas pelo seu volume em metros<br />

cúbicos (= comprimento X largura X altura em metros).<br />

Cargas de baixa densidade, que lotem a carroceria antes<br />

de completar o limite de peso, sofrerão acréscimo no<br />

frete-peso como forma de compensar a baixa densidade<br />

da carga. Forma de cobrança: Conversão do peso real<br />

para o “Peso Cubado” para cálculo sobre o frete peso.<br />

2. DEVOLUÇÃO DE MERCADORIAS – A devolução da<br />

mercadoria para a origem gera custos equivalentes ou<br />

maiores (dependendo da rota ou região) ao do transporte<br />

para o destino. Portanto, deve-se cobrar adicionalmente<br />

um novo frete, com o mesmo valor do frete original, para<br />

executar a devolução, acrescido do ICMS gerado. Por<br />

razões logísticas de frequência e rotas, recomenda-se a<br />

adoção de um novo prazo para execução das atividades<br />

de devolução de mercadorias.<br />

Forma de cobrança: o mesmo valor do frete original,<br />

acrescido dos impostos incidentes gerado.<br />

Sugestões de pauta podem ser encaminhadas para:<br />

rodrigo@talkcomunicacao.com.br<br />

Confira na página 10 o endereço das regionais do<br />

<strong>Setcepar</strong> em Londrina, Umuarama, Paranavaí,<br />

Campo Mourão e Paranaguá.<br />

2 | BOLETIM SETCEPAR


OPINIÃO<br />

A educação é o caminho<br />

mais seguro para<br />

o desenvolvimento do setor<br />

Por Marcos Battistella,<br />

Presidente do <strong>Setcepar</strong><br />

A educação é a única forma de se<br />

alcançar a prosperidade e esse não é<br />

um discurso vazio. Num país em que<br />

o transporte rodoviário de cargas é<br />

mais do que vital para a manutenção<br />

da economia, chega a ser surpreendente<br />

a falta de investimento em<br />

conhecimento e informação, de<br />

todos os envolvidos no processo,<br />

desde o motorista até o dono de uma<br />

transportadora. Esse é um esforço<br />

que deve ser alçado ao topo da<br />

pirâmide das prioridades.<br />

Sabemos que o cenário não é<br />

propício. A jornada de trabalho de<br />

gestores e funcionários, o cansaço,<br />

as más condições das estradas,<br />

representam obstáculos difíceis de<br />

serem transpostos no dia a dia. Por<br />

isso, todo o setor precisa se unir para<br />

criar e cobrar ferramentas para que a<br />

educação não seja uma escolha. É<br />

vital que a conscientização e a<br />

educação sejam ítens obrigatórios<br />

dentro e fora dos caminhões.<br />

Como uma organização atuante, o<br />

Sindicato das Empresas de Transportes<br />

de Cargas no Estado do Paraná<br />

(<strong>Setcepar</strong>) está fazendo a sua parte.<br />

Em 2014, em parceria com a PUCPR,<br />

lançamos o curso Educação Executiva<br />

em Transporte e Logística para<br />

capacitar gestores de organizações<br />

de transporte e logística.<br />

Neste mês, o <strong>Setcepar</strong> dá o pontapé<br />

inicial para o primeiro MBA brasileiro<br />

a distância na área do TRC. Em<br />

parceria com o Grupo Educacional<br />

Opet, o curso "Gestão Estratégica de<br />

Empresas de Transporte Rodoviário<br />

de Carga (TRC)" é direcionado aos<br />

profissionais de diversas áreas do<br />

setor e foi concebido por grandes<br />

especialistas da área.<br />

A opção pela EAD reconhece a<br />

importância da ferramenta. Na área<br />

do transporte, ela possibilita que<br />

motoristas e gestores estudem nos<br />

horários mais convenientes e onde<br />

for mais adequado às suas necessidades.<br />

Tudo isso é apenas o começo, mas<br />

já representa uma forte luz no fim do<br />

túnel para um setor da economia que<br />

deve continuar a crescer alicerçado<br />

na educação e conscientização. Sem<br />

essa percepção, dificilmente o crescimento<br />

será estável e duradouro.<br />

MASTER<br />

SÓCIOS MANTENEDORES<br />

PREMIUM<br />

| 3


SEGURANÇA<br />

Drones são a nova tecnologia<br />

para vencer roubos de carga<br />

Criados para fins militares, os<br />

drones — veículos aéreos não-tripulados<br />

(Vants) — aos poucos vão<br />

sendo usados no transporte rodoviário<br />

de cargas e em seguradoras, que<br />

pretendem utilizá-los para combater<br />

o roubo de carga e auxiliar no resgate<br />

em acidentes em estradas.<br />

A novidade é mais do que bem-vinda.<br />

De acordo com dados da Federação<br />

das Indústrias do Estado do Rio<br />

de Janeiro (Firjan), os roubos de<br />

carga custaram, entre 2011 e 2016,<br />

cerca de R$ 6,1 bilhões à economia<br />

brasileira. Um caminhão é roubado a<br />

cada 23 minutos em todo o território<br />

nacional. São perdas que equivalem<br />

a R$ 3,9 milhões por dia.<br />

Ação criminosa<br />

“Os drones são amplamente utilizados<br />

na construção civil e começam a<br />

ser uma ferramenta extremamente<br />

eficiente no transporte rodoviário de<br />

cargas e que talvez represente um<br />

marco para os próximos anos. O<br />

equipamento pode monitorar e filmar<br />

toda a ação criminosa, possibilitando<br />

que a empresa acione suas equipes<br />

de segurança e a polícia. Acreditamos<br />

que muito em breve nossas<br />

transportadoras paranaenses e<br />

empresas de segurança vão começar<br />

a utilizar a tecnologia amplamente”,<br />

diz Marcos Battistella, presidente<br />

do <strong>Setcepar</strong>.<br />

Até o início de maio, quando a<br />

Agência Nacional de Aviação Civil<br />

(Anac) regulamentou do equipamento,<br />

foram autorizados cerca de 400<br />

voos de drones no Brasil, todos<br />

ainda em fase experimental. Mais de<br />

8 mil equipamentos foram cadastrados<br />

no site da agência. O cadastro<br />

passou a ser obrigatório para drones<br />

com peso acima de 250 gramas. A<br />

instituição das regras também contribuirá<br />

para promover o desenvolvimento<br />

sustentável e seguro para o<br />

setor.<br />

Experiência<br />

A concessionária Arteris, que administra<br />

rodovias do PR, SC, SP, MG e<br />

RJ usa drones há um ano para<br />

inspecionar obras. Um dos equipamentos<br />

auxilia no monitoramento<br />

das frentes de trabalho do Contorno<br />

de Florianópolis, extensão de 50<br />

quilômetros da BR-101 que liga<br />

Garuva a Palhoça, na região metropolitana<br />

da capital catarinense. Em<br />

outra concessão, no trecho da<br />

BR-116, que vai de Curitiba a Capão<br />

Alto, na divisa com o Rio Grande do<br />

Sul, o drone está sendo usado<br />

também para fiscalizar acessos<br />

irregulares à rodovia e monitorar<br />

pontos críticos de acidentes.<br />

A fabricante de drones Horus Aeronaves,<br />

de Santa Catarina, percebeu<br />

o efeito direto sobre suas encomendas<br />

após a publicação das regras:<br />

houve aumento de 15% nos pedidos<br />

e de 25% nas solicitações de orçamento,<br />

segundo seu presidente,<br />

Fabrício Hertz. A empresa fabrica<br />

drones de 1,2 quilo a 3 quilos. Os<br />

equipamentos são feitos à base de<br />

fibra de carbono, numa produção<br />

praticamente artesanal.<br />

4 | BOLETIM SETCEPAR


Marco regulatório garantirá<br />

segurança jurídica para o TRC<br />

ESPECIAL<br />

O Projeto de Lei 4860/16, que<br />

regulamenta o transporte rodoviário<br />

de cargas, deve ser uma das<br />

maiores conquistas do setor nos<br />

últimos anos. Apresentado pela<br />

deputada federal Christiane de<br />

Souza Yared (PR-PR), o projeto do<br />

marco regulatório tem como objetivo<br />

criar segurança jurídica para o<br />

segmento, com regras específicas<br />

e questões pertinentes aos profissionais<br />

de transporte.<br />

Entre as propostas estão a flexibilização<br />

da jornada dos motoristas<br />

conforme as peculiaridades da<br />

atividade, a liberdade na contratação<br />

do frete e a exclusividade na<br />

contratação de seguro para a<br />

proteção do transportador.<br />

O projeto foi apresentado em março<br />

de 2016 e tramita em uma comissão<br />

especial que pretende aproveitar<br />

estudos realizados há dois anos por<br />

entidades representativas do setor<br />

produtivo e profissional.<br />

Olhar para o futuro<br />

“Nosso setor ainda não dispõe de<br />

um marco regulatório. O transporte<br />

rodoviário representa pelo menos<br />

5% do PIB, empregando 3,5<br />

milhões de trabalhadores diretos e<br />

mais 1,5 milhão indiretos. O<br />

momento é propício para organizar<br />

o TRC com visão no futuro, ampliar<br />

conceitos e estabelecer um crescimento<br />

contínuo para as empresas<br />

de transporte de cargas’”, opina<br />

Marcos Battistella, presidente do<br />

<strong>Setcepar</strong>.<br />

Outra mudança importante é a<br />

participação das cooperativas e<br />

dos motoristas autônomos no setor.<br />

“Neste momento, precisamos<br />

pensar nas empresas, nos trabalhadores<br />

destas empresas e nos<br />

autônomos. Não podemos ser<br />

individualistas, mas pensar como<br />

um segmento unido e fortalecido.<br />

Só assim alcançaremos nossos<br />

objetivos”, acrescenta.<br />

O QUE DEVE MUDAR<br />

Veja as principais propostas:<br />

1. Descanso dos motoristas<br />

O projeto aprimora dispositivos referentes aos pontos de<br />

parada e de descanso dos trabalhadores. Está previsto<br />

que o poder público apoiará ou incentivará, em caráter<br />

permanente, a implantação pela iniciativa privada de<br />

locais de espera, pontos de parada e de descanso.<br />

2. Roubo de cargas<br />

A medida também altera o Código Penal (Decreto-Lei<br />

2.848/40) para endurecer as penas nos crimes de roubo<br />

praticados contra prestadores do serviço de transporte<br />

rodoviário de cargas. Com a proposta, a penalidade para<br />

os crimes contra os transportadores rodoviários de carga<br />

passa a ser equivalente à punição para roubo contra<br />

transportadores de valores.<br />

3. Seguros<br />

Outro aspecto abordado na proposta é a contratação de<br />

seguros aplicáveis ao transporte, sendo ampliadas as<br />

coberturas hoje obrigatórias, incluindo o seguro contra<br />

desvio de cargas e o de responsabilidade sobre terceiros.<br />

4. Ampliação das categorias para transportadores<br />

Além dos transportadores autônomos e empresas<br />

transportadoras, o texto cria a categoria das empresas<br />

de pequeno porte, cujo enquadramento está restrito ao<br />

número de caminhões registrados junto à agência<br />

reguladora.<br />

| 5


ENTREVISTA<br />

O futuro do transporte<br />

de cargas está ligado<br />

à educação<br />

<strong>Setcepar</strong> entrevista Pedro Andriolli, diretor<br />

de EAD do Opet, que fala sobre o mercado de<br />

ensino a distância e a parceria com o sindicato.<br />

<strong>Setcepar</strong>: Como o senhor avalia a parceria do Opet<br />

com o <strong>Setcepar</strong>?<br />

Pedro Andriolli: Uma oportunidade para contribuir<br />

com a formação dos profissionais que atuam no Transporte<br />

Rodoviário de Cargas, por meio de um MBA<br />

desenvolvido especificamente para o setor, que é tão<br />

significativo para o desenvolvimento econômico do<br />

Paraná e do Brasil. A parceria é fundamental para levar<br />

esse modelo de aprendizado aos profissionais associados<br />

ao <strong>Setcepar</strong>, promovendo a geração de conhecimento<br />

e o crescimento e desenvolvimento dos alunos<br />

com um MBA pioneiro e inovador.<br />

<strong>Setcepar</strong>: O Opet vem investindo, cada vez mais,<br />

na educação a distância. Como o senhor vê o mercado<br />

EAD e a relevância da modalidade daqui alguns<br />

anos?<br />

Pedro Andriolli: A educação a distância está em<br />

expansão no Brasil. De 2007 a 2013, o número de<br />

alunos matriculados registrou taxa de crescimento de<br />

20,9%. Este aumento indica que a modalidade vem se<br />

tornando uma alternativa viável e confiável para quem<br />

busca formação profissional, mas que não gostaria de<br />

recorrer ao formato tradicional do ensino presencial.<br />

<strong>Setcepar</strong>: O MBA oferecido pelo <strong>Setcepar</strong> e pelo<br />

Opet vai incentivar a educação transporte rodoviário<br />

de cargas, setor importante para a economia do<br />

país. Qual a expectativa?<br />

Pedro Andriolli: A nossa expectativa é atingir o maior<br />

número de profissionais que desejam aprimoramento,<br />

qualificação e oportunidades de crescimento na carreira,<br />

a partir das exigências do mercado regional e global.<br />

Ao incentivar que os profissionais que atuam no setor<br />

busquem conhecimento, o <strong>Setcepar</strong> e Opet também<br />

estão contribuindo para o desenvolvimento econômico e<br />

social do Paraná e do Brasil, oferecendo um curso a<br />

distância de qualidade e focado no aprimoramento<br />

desses profissionais.<br />

<strong>Setcepar</strong>: Qual o grande diferencial do EAD do<br />

Opet?<br />

Pedro Andriolli: A essência da educação das Faculdades<br />

Opet é promover uma formação superior de qualidade,<br />

diretriz que está alinhada com a missão da<br />

instituição, em educar para o pleno desenvolvimento<br />

pessoal, exercício da cidadania e formação para o<br />

mercado de trabalho.<br />

<strong>Setcepar</strong>: Quais os planos do Opet para o futuro?<br />

Pedro Andriolli: Pretendemos ampliar a oferta de<br />

cursos, tanto de graduação quanto de pós-graduação,<br />

principalmente na Região Metropolitana de Curitiba,<br />

com a ampliação da rede de Polos de Apoio Presencial,<br />

locais estruturados para dar o suporte necessário aos<br />

alunos. Para o futuro, a diretriz do Opet é continuar<br />

contribuindo para o desenvolvimento das cidades,<br />

possibilitando uma melhora na qualidade de vida das<br />

pessoas que buscam estar inseridas no mercado de<br />

trabalho.<br />

6 | BOLETIM SETCEPAR


HISTÓRIA<br />

Imagens e documentos contam<br />

a história do <strong>Setcepar</strong> e do TRC<br />

Mais de 3 mil fotos e 500 livros e<br />

revistas que contam a história do<br />

transporte de carga no Paraná e no<br />

Brasil estão arquivadas no <strong>Setcepar</strong>.<br />

Este acervo de imagens resgata<br />

a história do setor e pode ser<br />

consultado pelos interessados em<br />

conhecê-la.<br />

O espaço também contém quadros<br />

e fotos históricas do TRC.<br />

“Estudar o passado para conhecer<br />

o presente e preparar o futuro é<br />

importante não apenas para os transportadores<br />

de carga, mas para todo<br />

ser humano. Reunir em um único<br />

local todos os 74 anos de história do<br />

<strong>Setcepar</strong> e da vida dos transportadores<br />

paranaenses e brasileiros é um<br />

sonho antigo e que nunca terminará”,<br />

explica o superintendente do <strong>Setcepar</strong>,<br />

Antônio da Rocha.<br />

Além de imagens e publicações em<br />

papel, podem ser encontradas publicações<br />

técnicas em CD-ROM, como<br />

as Planilhas Referenciais de Custos<br />

da NTC. Elas informam os custos do<br />

transporte de cargas por distância e<br />

tonelada de acordo com a especialização<br />

do transporte. Todas as publicações<br />

podem ser retiradas mediante<br />

formulário de empréstimo.<br />

História<br />

Por iniciativa do então presidente<br />

Rui Chicella, em janeiro de 2002 o<br />

<strong>Setcepar</strong> começou a organização e<br />

catalogação de documentos, registros<br />

importantes, reportagens, fotos,<br />

equipamentos usados por transportadores<br />

e demais informações que<br />

compõem a história do TRC no<br />

Paraná. Em 2012, o então presidente<br />

Gilberto Antonio Cantú inaugurou uma<br />

biblioteca totalmente informatizada.<br />

A bibliotecária Claudia Pallú e sua<br />

auxiliar Zenilda Carraro trabalharam<br />

na classificação de livros, catalogação<br />

das revistas, fotos, informativos,<br />

boletins e clippings de notícias, bem<br />

como na organização de todos os<br />

materiais impressos e digitais do<br />

arquivo do <strong>Setcepar</strong>.<br />

| 7


O <strong>Setcepar</strong> está presente nos meios de comunicação. Na coluna “<strong>Setcepar</strong> na Mídia”,<br />

você confere as principais matérias veiculadas na grande imprensa.<br />

NA MÍDIA<br />

Fim da desoneração fiscal ameaça<br />

emprego de 26 mil paranaenses<br />

Número é referente a 10% dos postos do setor de transporte<br />

de cargas, segundo a Fetranspar.<br />

O fim da desoneração da folha de<br />

pagamento, prevista para agosto<br />

deste ano, vai elevar os custos e<br />

reduzir a margem de lucro das transportadoras.<br />

Neste novo cenário, só<br />

no Paraná, o setor estima que 10%<br />

dos 260 mil postos sejam ameaçados,<br />

segundo os dados da Associação<br />

Nacional do Transporte de<br />

Cargas e Logísitica (NTC& Logística).<br />

26 mil trabalhadores podem<br />

perder os seus empregos em uma<br />

das 22 mil empresas do estado com<br />

o fim deste benefício.<br />

O presidente da Federação das<br />

Empresas de Transportes de Cargas<br />

do Estado do Paraná (Fetranspar),<br />

Sérgio Malucelli, afirma que a instituição<br />

de classe em conjunto com a<br />

NTC&Logística, órgão que representa<br />

as empresas em âmbito nacional,<br />

tentarão demover do governo a<br />

inteção do fim da desoneração. “Buscaremos<br />

alternativas para que o<br />

Governo Federal mude de ideia,<br />

apresentando dados e números que<br />

demonstram o impacto negativo no<br />

setor de transportes de cargas em<br />

um momento em que o país vive uma<br />

delicada crise de desempregos”, diz.<br />

De acordo com o presidente do<br />

Sindicato das Empresas de Transportes<br />

do Paraná (<strong>Setcepar</strong>), Marcos<br />

Battistella, o transporte rodoviário de<br />

carga perde até 2% de sua margem e<br />

a mudança pode representar uma<br />

nova onda de demissões. “Você volta<br />

a onerar empresas que estão sufocadas<br />

e com poucas margens positivas.<br />

O empresário até pode tentar<br />

negociar com os clientes, mas eles<br />

estão irredutíveis na questão de<br />

repasse de custo e as empresas<br />

estão no limite, sem condições de<br />

pagar mais imposto”, declara.<br />

Benefício entrou em vigor em<br />

2013<br />

O fim do benefício faz parte das<br />

medidas para contenção de gastos<br />

anunciadas em março pelo governo.<br />

A desoneração, implantada em 2013,<br />

na gestão Dilma Rousseff (PT), fazia<br />

com que as empresas deixassem de<br />

recolher 20% de impostos sobre a<br />

folha de pagamento e passassem a<br />

COMJOVEM<br />

recolher de 1% a 2% sobre a receita.<br />

Para Wagner de Souza, diretor da<br />

transportadora Luzza Encomendas e<br />

presidente do Sindicato das Empresas<br />

de Transporte de Cargas e Logística<br />

do Oeste do Paraná (Sintropar), a<br />

desoneração foi um paliativo que<br />

ajudou o TRC a se manter enquanto a<br />

crise econômica se agravava.<br />

A transportadora Luzza tem 250<br />

funcionários e a despesa com a folha,<br />

segundo Souza, vai aumentar R$ 35<br />

mil mensais. “Como melhorar a economia<br />

tirando dinheiro do próprio setor<br />

produtivo? ”, indaga. O advogado<br />

tributarista Fernando Bortolan Massignan<br />

explica que a maioria das empresas<br />

do setor sofrerá com a mudança.<br />

Recuperação<br />

A expectativa do governo Michel<br />

Temer (PMDB) é de que a medida,<br />

que vale também para outros 50<br />

setores da economia, gere recuperação<br />

das contas da ordem de R$ 4,8<br />

bilhões ainda em 2017.<br />

Bem Paraná | 07/06/2017<br />

ComJovem se reúne para discutir futuras<br />

ações<br />

A equipe da ComJovem Curitiba se reuniu no início de<br />

junho para discutir as futuras ações da Comissão. Coordenado<br />

pela empresária Patrícia Vailati, o encontro<br />

serviu para explanar sobre a Campanha do Agasalho<br />

2017, em que o <strong>Setcepar</strong> é um dos pontos de coleta, a<br />

realização de um workshop sobre perícia no local de<br />

trabalho, que deve ocorrer em agosto, e uma futura campanha<br />

da ComJovem Nacional sobre doação de sangue.<br />

Os participantes também fizeram um balanço sobre a<br />

ação social promovida em maio em prol do Hospital<br />

Pequeno Príncipe. Mais de 60 pessoas participaram de<br />

um jantar e toda e renda foi revertida para os serviços de<br />

oncologia, hematologia e transplante de medula óssea do<br />

hospital.<br />

Se você é um jovem empresário ou<br />

executivo de empresas no setor de<br />

transporte de cargas e Logística, faça<br />

parte da Comjovem Curitiba. Para<br />

mais informações, entre em contato:<br />

(41) 3014-5151<br />

ou<br />

secretaria@setcepar.com.br


ASSOCIADO EM FOCO<br />

Rodonery Transportes:<br />

um sonho que virou<br />

realidade<br />

Sediada em Paranaguá (PR), a Rodonery Transportes<br />

nasceu de um sonho que demorou 25 anos para ser realizado.<br />

Fundada por Jefferson Luiz Nery e por Elizabete Peres<br />

Nery, a empresa surgiu da vontade de Jefferson ter sua<br />

própria transportadora após anos trabalhando como caminhoneiro<br />

autônomo. Contando com mais de duas décadas<br />

de experiência nas estradas, a Rodonery começou em 2010<br />

para oferecer soluções personalizadas ao TRC.<br />

E para se manter em um mercado extremamente competitivo<br />

e enfrentar uma crise econômica ferrenha no país,<br />

a experiência de Jefferson foi primordial. Atenta ao mercado<br />

e às novas necessidades dos clientes, a Rodonery<br />

prezou por soluções personalizadas e atendimento<br />

diferenciado.<br />

Diferenciais<br />

"A empresa se preocupa muito com a informação e nos<br />

últimos anos grande parte de nossos investimentos foram<br />

para a aquisição de sistemas e dispositivos que proporcionem<br />

informações precisas em tempo real, seja para nossa<br />

operação interna ou para os clientes. Com esse diferencial,<br />

proporcionamos aos embarcadores maior confiança<br />

em nosso trabalho, sempre personalizado, o que gera<br />

mais satisfação", diz o gestor de negócios Luiz Gustavo<br />

Peres Nery, filho do fundador.<br />

Para enfrentar a crise brasileira, além da boa gestão e<br />

da experiência no setor, a Rodonery contou com o apoio<br />

do <strong>Setcepar</strong>. "O sindicato foi um grande parceiro num<br />

momento de grande importância para nós. A empresa<br />

está passando por um processo de reestruturação e o<br />

<strong>Setcepar</strong> tem nos auxiliado, principalmente no que tange<br />

à capacitação de nossos colaboradores. Todo o apoio<br />

oferecido, seja jurídico, técnico, recursos humanos e até<br />

comissões técnicas tem sido essencial", declara.<br />

O futuro<br />

Agora, a Rodonery já sente um notável reaquecimento<br />

do setor. "É a hora de nós, empresários do TRC, analisarmos<br />

com cautela as dificuldades sofridas nesse período<br />

de crise e replanejarmos a nossa organização. A Rodonery<br />

já iniciou um trabalho neste sentido, tendo em vista a<br />

constante transformação da economia mundial e a necessidade<br />

de as empresas acompanharem tal evolução para<br />

garantir sua perpetuação para as próximas gerações",<br />

afirma ainda o gestor de negócios.<br />

Com pilares bastante sólidos e focando na segurança,<br />

pontualidade e transparência, a Rodonery faz o transporte<br />

de cargas para todo o território nacional com origem ou<br />

destino ao Sul do país, operando por meio de escritórios<br />

próprios e representantes em Paranaguá, Curitiba,<br />

Itapoá, Itajaí, Esteio, Rio Grande e Foz do Iguaçu.<br />

Para garantir a efetividade dos serviços ofertados, a<br />

frota é composta por veículos próprios e agregados, entre<br />

pesados, semipesados, leves e utilitários. A visão da<br />

empresa é centralizar os investimentos em pesquisas e<br />

modernização baseada nos avanços tecnológicos, que<br />

em breve trará uma grande revolução para o mercado de<br />

transporte de cargas em todo mundo.<br />

NOVOS ASSOCIADOS<br />

‣ Citros Transportes Ltda - Londrina<br />

‣ Pacmix - Daluz Aparecida Siqueira & Cia. Ltda - Curitiba<br />

‣ Pacmix - Juliano Gabriel de Oliveira & Cia. Ltda - Curitiba<br />

‣ Transportes Imediato - São José dos Pinhais<br />

‣ Transportes Selgemay Ltda - Curitiba<br />

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REGIONAIS<br />

<strong>Setcepar</strong> comemora 10 anos em Londrina<br />

No dia 30 de julho, a regional do <strong>Setcepar</strong> em Londrina<br />

completa 10 anos de atividade. Nesta década, o <strong>Setcepar</strong><br />

atou fortemente junto aos seus associados do Norte do<br />

Paraná e fomentou o TRC por meio de palestras, treinamentos,<br />

projetos ambientes (como o Programa Despoluir),<br />

assessoria jurídica, ações sociais e culturais, entre diversas<br />

outras atividades.<br />

Há 10 anos, o <strong>Setcepar</strong> representava 3,5 mil empresas<br />

de transporte de carga no Paraná. Hoje, são 12 mil<br />

empresas representadas em 265 municípios.<br />

Ao ser criada, o <strong>Setcepar</strong> era presidido por Fernando Klein<br />

Nunes e a delegacia regional ficava sob o comando de<br />

Roberto Borges da Cruz. Hoje, sob a presidência de Marcos<br />

Battistella, quem toma a frente da regional é Alexandre<br />

Maciel. “Nosso objetivo com a delegacia em Londrina é<br />

ouvir cuidadosamente o empresariado local, detectar as<br />

necessidades do setor aqui na região e atendê-las da<br />

melhor forma possível”, destacou. Londrina é considerada<br />

estratégica por ser um grande pólo de empresas e serviços.<br />

Comissão Técnica de RH em Londrina<br />

A gestão do capital humano como estratégia de crescimento<br />

organizacional foi o tema da reunião da Comissão<br />

Técnica de RH. Ministrado por Thiago Domingos, consultor<br />

empresarial da Sagacy consultoria empresarial, os<br />

participantes receberam dicas de como o RH deve avaliar<br />

e capacitar os profissionais das diversas áreas de suas<br />

corporações.<br />

As reuniões ocorrem sempre na terceira quarta-feira<br />

de cada mês. O próximo encontro será no dia 19 de<br />

julho, às 8h30.<br />

Participaram os colaboradores das empresas APR<br />

Tecnologia, Fedex, Frota Certa, Hatanaka Transportes,<br />

Itah Transportes, LDM Transportes, Pado, Ricolog Transbordo<br />

e Multimodal.<br />

Eventos de julho<br />

• 13 Workshop “Boas Práticas de Gestão – Alguns Caminhos para Alcance de Melhor Desempenho e Resultados<br />

Organizacionais”<br />

• 19 Comissão de RH – <strong>Setcepar</strong> Londrina<br />

ONDE ESTÃO<br />

AS REGIONAIS<br />

SETCEPAR LONDRINA<br />

Rua Cambará, 423 | Centro | CEP: 86015-530<br />

Fone: (43) 3324-9077 / 3322-8552<br />

SETCEPAR UMUARAMA<br />

Rua Manoel Ramires, anexo Posto Gauchão | Sala 03<br />

CEP: 87.507-011<br />

Fone: (44) 3622-8963 / 98837-8750<br />

SETCEPAR CAMPO MOURÃO<br />

Rua Miguel Luiz Pereiro, 1496, anexo Posto Andrade<br />

CEP: 87305-360<br />

Fone: (44) 3523-4425 / 98837-8697<br />

SETCEPAR PARANAVAÍ<br />

Av. Militão Rodrigues de Carvalho, 536, anexo ao Auto Posto<br />

Sumaré - CEP: 87720-010<br />

Fone (44) 3446-6180 / 98837-8358<br />

SETCEPAR PARANAGUÁ<br />

Av. Gabriel de Lara, 925, anexo ao Posto Transcap<br />

Fone: (41) 3423-3607 / 98701.6029<br />

Paranaguá - PR: (43) 8818-4433<br />

10 | BOLETIM SETCEPAR


ISET<br />

As mudanças do transporte<br />

de produtos perigosos:<br />

o que você precisa saber<br />

Por Wilson Rebello, diretor do Instituto <strong>Setcepar</strong> de Educação do Transporte (Iset)<br />

O transporte rodoviário por via pública de produtos<br />

perigosos – que representam risco para a saúde de<br />

pessoas, para a segurança pública ou para o meio<br />

ambiente – é submetido às regras e aos procedimentos<br />

estabelecidos pelo Regulamento para o Transporte<br />

Rodoviário de Produtos Perigosos, Resolução ANTT nº.<br />

3665/11 e alterações, complementado pelas Instruções<br />

aprovadas pela Resolução ANTT nº. 420/04 e suas<br />

alterações, sem prejuízo do disposto nas normas específicas<br />

de cada produto.<br />

Neste mês de julho, entra em vigor a Resolução<br />

5232/16 da ANTT, que irá substituir a 420. Ela aprova as<br />

Instruções Complementares ao Regulamento Terrestre<br />

do Transporte de Produtos Perigosos e dá outras providências,<br />

além de representar uma das bases que fundamente<br />

todo transporte de produtos perigosos no Brasil,<br />

juntamente com a importantíssima Resolução 3665/11.<br />

Dividida em sete partes e três apêndices, a nova Resolução<br />

totaliza 967 páginas. Entre as principais alterações<br />

estão a melhor identificação do transporte em relação à<br />

quantidade limitada e, quando embalados em quantidade<br />

limitada por embalagem interna, os produtos deverão<br />

ser acondicionados em uma embalagem protetora extra.<br />

Além dessa importante modificação, uma nova regula-<br />

mentação com relação aos acidentes foi inserida e a<br />

forma como deve ser apresentada a descrição do produto<br />

foi padronizada.<br />

Para ajudar o transportador, o <strong>Setcepar</strong> oferece, até o<br />

dia 20 de julho, data limite para a Resolução entrar em<br />

vigor, três minicursos em EAD, no qual serão apresentadas<br />

as responsabilidades do expedidor, do transportador<br />

e do condutor com relação às modificações promovidas<br />

pela 5232/16 e como elas se relacionam com a 3665/11.<br />

Os cursos estarão disponíveis no site do <strong>Setcepar</strong><br />

(www.setcepar.com.br) e também poderão ser acessados<br />

por smartphones e tablets. Ao final de cada módulo,<br />

o praticante poderá fazer uma pequena prova para<br />

testar o quanto aprendeu. O <strong>Setcepar</strong> reforça que é<br />

muito importante consultar sempre o seu sindicato em<br />

caso de dúvidas com relação ao transporte de produtos<br />

perigosos.<br />

No caso do <strong>Setcepar</strong>, basta entrar em contato com<br />

Wilson Rebello ou João Paulo, do Instituto <strong>Setcepar</strong> de<br />

Educação no Transporte (Iset), pelo telefone (41) 3014-<br />

-1451. O sindicato oferecerá todas as informações sobre<br />

o assunto e sobre como participar do curso.<br />

Conte com o seu sindicato e com a estrutura do ISET!<br />

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RH<br />

Transpizzatto e <strong>Setcepar</strong>: um case de sucesso<br />

Depois de quatro décadas atuando com um modelo<br />

de gestão predominantemente familiar, a empresa<br />

Transpizzato – especializada em logística integrada de<br />

produtos de carga sensíveis – começa a expandir seus<br />

negócios e a atuar de forma mais empresarial.<br />

Para começar, a empresa reformulou todo o seu RH e<br />

mudou a estratégia de contratação de novos colaboradores.<br />

Sai de cena o método tradicional na hora da<br />

entrevista e entra a seleção por competência, uma<br />

metodologia de seleção de pessoas que tem por base<br />

a elaboração de um perfil de competências exigidas<br />

para o cargo.<br />

Para isso, a Transpizzatto confiou nos serviços de<br />

RH do <strong>Setcepar</strong> e transferiu o seu recrutamento e<br />

seleção para o sindicato. Feito por uma equipe especializada,<br />

o <strong>Setcepar</strong> seleciona os profissionais qualificados<br />

e com o perfil exato que a empresa precisa.<br />

Para se ter uma ideia, desde que o trabalho começou,<br />

em janeiro, a Transpizzatto contratou muito<br />

mais pessoas capacitadas e o nível de rotatividade<br />

diminuiu.<br />

“O <strong>Setcepar</strong> atende a um nicho específico de mercado,<br />

que é o TRC. Dessa forma, o recrutamento e seleção<br />

acabam peneirando apenas o profissional já habilitado<br />

para esta área. Se antes nós avaliávamos o candidato<br />

apenas com uma entrevista, agora temos todos os<br />

dados de avaliações psicológicas, provas de redação e<br />

português, testes teóricos e práticos, entrevistas com<br />

os gestores, dentre outros. Ao todo, são em média 15<br />

dias de processo, conforme nossa metodologia até a<br />

contratação final”, explica o gerente administrativo<br />

André Félix<br />

Boas pessoas<br />

O supervisor de RH da Transpizzatto, Leandro Velloso,<br />

costuma dizer que, desde a parceria com o <strong>Setcepar</strong>, a<br />

empresa não apenas contrata bons profissionais, mas<br />

boas pessoas.<br />

“Nosso quadro de funcionários está muito mais disciplinado<br />

e disposto a crescer com a empresa. Tínhamos<br />

Da esq. para dir., a supervisora de RH do <strong>Setcepar</strong>,<br />

Lucia Fernandes, o gerente administrativo da Transpizzatto,<br />

André Félix, a analista de RH do <strong>Setcepar</strong>, Patricia Martins,<br />

e o supervisor de RH da Transpizzatto, Leandro Velloso<br />

muitos problemas, por exemplo, com motoristas que não<br />

respeitavam os limites de velocidade, o que causava<br />

insegurança na estrada, desgaste de freios, desperdício<br />

de combustível. Hoje já percebemos uma grande mudança<br />

no padrão de comportamento dos novos contratados”, diz.<br />

Outro exemplo são as contratações de PCDs (Pessoa<br />

com Deficiência). Muito mais do que apenas cumprir uma<br />

cota legal, a Transpizzatto se orgulha de manter pessoas<br />

que viraram referência dentro da empresa.<br />

“Aqui todos são iguais e trabalham com o mesmo nível<br />

de desafio e oportunidades. Recentemente tivemos a<br />

oportunidade de reconhecer a dedicação de todos os<br />

nossos colaboradores PCDs e foi muito gratificante perceber<br />

que todos eles foram avaliados em função de sua<br />

competência e comprometimento”, diz Leandro Velloso,<br />

supervisor de RH.<br />

A Transpizzatto<br />

Fundada em 1975 pelos irmãos Arlindo Antonio Pizzatto<br />

e Adir Atair Pizzatto, descendentes de italianos instalados<br />

em Curitiba, a Transpizzatto começou suas atividades<br />

com dois caminhões. Nestas quatro décadas, multiplicou<br />

em mais de 100 vezes sua frota e sua capacidade de<br />

atendimento. Hoje, conta com cerca de 240 funcionários,<br />

veículos modernos e enquadrados nos mais rigorosos<br />

padrões de higiene e segurança.<br />

12 | BOLETIM SETCEPAR


EVENTOS RH<br />

Gestão de mudança e cultura organizacional<br />

O quinto módulo do curso “Formação em Liderança”, focado em<br />

gestão de mudança e cultura organizacional, ocorreu no dia 10<br />

de junho. O curso foi ministrado por Adriana Ferrareto, coach,<br />

palestrante e treinadora especializada em talentos e desenvolvimento<br />

humano, que abordou temas como a jornada da mudança,<br />

as origens da resistência, os conflitos e o uso dos talentos<br />

para promover engajamento.<br />

Curso para prepostos em audiências trabalhistas<br />

Para propiciar mais segurança na condução e participação do<br />

preposto (pessoas que agem em nome de uma empresa) nas<br />

audiências trabalhistas, o <strong>Setcepar</strong> ofereceu um treinamento para<br />

gestores de RH. O curso mostrou como minimizar os riscos das<br />

empresas e gerar uma visão estratégica nas audiências. O treinamento<br />

foi ministrado por Luis Fernando Cavalari Faller, advogado<br />

e professor de direito comercial e internacional para o curso<br />

preparatório do exame da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB).<br />

Evento discute metodologia de redução de custo<br />

A Comissão Técnica de Finanças do <strong>Setcepar</strong> trouxe aos<br />

associados a forma mais inteligente para reduzir custos em<br />

transportadoras: a metodologia "Orçamento Base Zero (OBZ)".<br />

Amplamente utilizada para reduzir drasticamente os gastos de<br />

uma empresa, a técnica tem demonstrado ser uma excelente<br />

ferramenta para enfrentar momentos de crise. O curso foi ministrado<br />

por Ronaldo Nuzzi, consultor de empresas, pós-graduado<br />

pela Harvard Business School (EUA) e com MBA pelo Institut<br />

Superior de Gestion (França).<br />

Palestra sobre menor aprendiz e PCD<br />

A Comissão Técnica de RH trouxe com exclusividade aos<br />

associados do <strong>Setcepar</strong> uma palestra sobre as exigências do<br />

Ministério Público do Trabalho (MPT) para o cumprimento da<br />

cota de PCD e menor aprendiz nas empresas. O evento foi<br />

comandado por Jaqueline Adreata, advogada com pós-graduação<br />

em Direito do Trabalho e Previdenciário pela Academia<br />

Brasileira de Direito Constitucional – ABDConst, e por Doraci<br />

Bastos Assunção, representante da empresa Transdotti.<br />

Excel Avançado<br />

O <strong>Setcepar</strong> encerrou o curso de Excel com o módulo avançado!<br />

As aulas foram um sucesso de público e novas turmas serão<br />

abertas ainda neste mês de julho.<br />

GRADE DE CURSOS<br />

JULHO<br />

7 e 8 Construção de Equipes - Formação em Liderança<br />

12 Comissão Técnica de RH<br />

14 Estratégia de Prospecção Comercial<br />

20 Comissão Técnica de Finanças<br />

22 Contas a pagar e receber com Excel<br />

27 Simples Nacional - Novas regras<br />

AGOSTO<br />

5 e 19 Analista de Departamento Pessoal na Prática<br />

10 Negociação em Compras<br />

12 Administração de Conflito - Formação em Liderança<br />

16 Comissão Técnica de RH<br />

22 Gestão de Processos: Fluxos e Procedimentos<br />

24 Comissão Técnica de Finanças<br />

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25 de Julho<br />

Dia do Motorista<br />

No dia 25 de julho é comemorado o Dia<br />

do Motorista, profissional de grande<br />

importância para a sociedade, responsável<br />

pelo transporte de pessoas, bens e<br />

mercadorias. A data é dedicada a São<br />

Cristóvão, santo padroeiro dos motoristas.<br />

Constantemente, o <strong>Setcepar</strong> promove<br />

ações voltadas aos profissionais, como<br />

cursos de instrutor para formação de<br />

motoristas e até um banco de talentos, a<br />

fim de recolocar profissionais no mercado<br />

e oferecer colaboradores qualificados às<br />

empresas de transporte.<br />

Parabéns a todos!<br />

ARTIGO<br />

A diretora financeira do <strong>Setcepar</strong>, Rosana Machiavelli,<br />

apresentou à Fundação Dom Cabral seu projeto<br />

como requisito parcial para a conclusão da pós-graduação<br />

em Gestão de Negócios. A diretora e sua<br />

equipe falaram sobre a dimensão e importância da<br />

distribuição de mercadorias em centros urbanos.<br />

Confira o resumo do trabalho.<br />

A distribuição de mercadorias em centros urbanos<br />

Dedicamos este projeto ao <strong>Setcepar</strong> pela oportunidade<br />

de aprendermos e crescermos como pessoas e profissionais.<br />

Aos educadores, pelos ensinamentos que ampliaram<br />

nosso saber.<br />

Buscamos neste projeto demonstrar a dimensão e<br />

importância da tarefa de distribuir mercadorias em um<br />

grande centro urbano, apresentando os conceitos necessários<br />

para a ampla visão dessa cadeia logística em que<br />

está inserido o transporte rodoviário e, por consequência,<br />

a distribuição urbana.<br />

Participaram deste estudo as empresas associadas do<br />

<strong>Setcepar</strong>: BBM Transporte e Logística, Domínio Transportes<br />

e Logística, J. Araújo Transportes e Transvelli Transportes.<br />

Compararam-se os dados obtidos como resultado da<br />

pesquisa nacional elaborada pela Fundação Dom Cabral<br />

com a realidade das empresas em estudo citadas acima e<br />

das empresas consideradas referência em distribuição<br />

urbana de mercadorias. Foram levantadas as restrições<br />

de trânsito impostas em Curitiba, cidade em que as<br />

empresas participantes deste projeto se encontram,<br />

checando a viabilidade econômica, social e ambiental das<br />

soluções propostas no cenário atual das transportadoras<br />

deste estudo.<br />

Como resultado, observou-se que as transportadoras<br />

em questão não apresentam em suas operações alguns<br />

pontos mais relevantes levantados por este estudo, como<br />

o uso de sistema de roteirização. O uso e aplicação de<br />

softwares que realizam roteiros de entregas disponíveis<br />

no mercado devem ser empregados na rotina diária da<br />

operação. Com a constância do uso de mão de obra<br />

corretamente capacitada, a transportadora começará a<br />

identificar os ganhos operacionais provenientes do uso e<br />

aplicação deste sistema.<br />

Concluindo, percebe-se que as transportadoras devem<br />

procurar se adequar constantemente, buscando aplicar as<br />

novas tecnologias de informação disponíveis a favor de<br />

sua produtividade, treinamentos, comunicação adequada,<br />

monitoramento do desempenho e acompanhamento dos<br />

indicadores. A empresa que conseguir aplicar os seus<br />

recursos de forma mais eficiente terá sobre os seus<br />

concorrentes um diferencial competitivo.<br />

Prof. Orientador: Paulo Renato de Souza (FDC)<br />

Equipe: Rosana Machiavelli, Gislayne Gonçalves Fosse, Jairo<br />

Carlos Araujo Filho, Lilian Pianara Suchy, Luís Felipe Güinther<br />

Bastos e Renan Machiavelli.<br />

14 | BOLETIM SETCEPAR


Doe sangue, doe vida<br />

Todos os dias, muitas pessoas necessitam de sangue. Avalie a possibilidade de tornar-se um doador e procure a<br />

unidade de doação. A cada edição, o <strong>Boletim</strong> <strong>Setcepar</strong> vai indicar o endereço de uma unidade pertencente a uma das<br />

cidades de nossa base:<br />

Hemepar Paranaguá<br />

Avenida Gabriel de Lara, 481<br />

CEP: 83 203 250<br />

Fone: (41) 3422-4931 | Fax: 3423-1309<br />

Diretor: Elizabeth de Fátima Rosa<br />

Email: hemopgua@sesa.pr.gov.br<br />

Horário de coleta: segunda a sexta-feira das 8h às 11h30 - 13h às 15h30<br />

Entrega de carteirinhas: segunda a sexta-feira 8h às 17h

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