Boletim Setcepar
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A N O 1 1 - N º 1 0 6<br />
BOLETIM<br />
J U L H O · 2 0 1 7<br />
MARCO REGULATÓRIO DEVE<br />
REVOLUCIONAR O TRC<br />
Página 5<br />
<strong>Setcepar</strong> entrevista: Pedro Andriolli,<br />
diretor de ensino a distância do Opet,<br />
fala sobre o primeiro MBA dedicado ao TRC<br />
Página 6
EDITORIAL<br />
INCT<br />
ÍNDICE NACIONAL DE CUSTOS DO TRANSPORTE<br />
Reflete a variação de custos fixos e variáveis das empresas, sem levar<br />
em conta perdas e falta de reposição anterior.<br />
Médias Distâncias<br />
Marcos Battistella,<br />
Presidente do Sindicato das<br />
Empresas de Transporte de<br />
Cargas no Estado do Paraná<br />
(<strong>Setcepar</strong>).<br />
É bem verdade que o cenário político está cada vez mais<br />
imprevisível. Mas, de escândalo em escândalo, a economia<br />
começa a reagir, algo surpreendente mesmo para quem tinha<br />
os pensamentos mais otimistas. Aparentemente, o pior<br />
momento para as transportadoras no Brasil já passou e,<br />
frente ao cenário atual de mudanças, os números devem<br />
melhorar ainda mais.<br />
O <strong>Setcepar</strong>, claro, faz sua parte. Neste mês, no dia 11 de<br />
julho, lançaremos em parceria com o Opet o primeiro MBA a<br />
distância na área de TRC, momento histórico para o segmento,<br />
já que fomentará ainda mais a educação no transporte<br />
rodoviário de cargas (confira a entrevista na página 6 com o<br />
diretor de EAD do Opet, Pedro Andriolli). Também temos<br />
convicção de que ainda este ano o marco regulatório do<br />
nosso setor será aprovado, trazendo segurança jurídica para<br />
as empresas e proteção para todos os profissionais. Nesta<br />
edição apresentaremos mais detalhes sobre o tema.<br />
Ainda neste boletim você saberá mais sobre a Rodonery<br />
Transportes e seu crescimento no ramo logístico com armazenagem<br />
e transporte rodoviário de cargas. Você também<br />
entenderá por que a Transpizzatto deixou de fazer o recrutamento<br />
e seleção de candidatos para sua empresa e concentrou<br />
esta atividade no RH do <strong>Setcepar</strong>.<br />
Uma ótima leitura e nos vemos na edição de agosto!<br />
EXPEDIENTE<br />
Presidente: Marcos Egídio Battistella | 1° Vice-presidente: Aldo<br />
Fernando Klein Nunes | 2° Vice-presidente: Silvio Kasnodzei<br />
1ª Diretora Financeira: Rosana Machiavelli | 2º Diretor Financeiro:<br />
Leonir Melnik | Diretores Efetivos: Altair Vailati, Cecílio Gonçalves,<br />
Geraldo Fernandes Junior, Osvaldo H. Brehm, Orlando Zem | Diretores<br />
Suplentes: Gerson Medeiros, Affonso Dotti | Membros Efetivos do<br />
Conselho Fiscal: Amadeu Clóvis Greca, Gilberto Antonio Cantú,<br />
Francisco Bezerra de Vasconcelos Neto | Membros Suplentes do<br />
Conselho Fiscal: Flórido Antônio Kowalski, Edilson Carraro |<br />
Delegados representantes junto a: Agronegócio: Perícles Machado |<br />
Entidades Sindicais: Nestor Ferens | Sintramotos: Pedro Luiz Capilé |<br />
Órgãos de Trânsito (DER/DETRAN/URBS): Glênio Marcelo Cogo |<br />
Resp. Social, Qualidade e Meio Ambiente: Deborah Christine C.<br />
Correa | Superintendente: Antônio da Rocha.<br />
Redação: Talk Assessoria de Comunicação Ltda.<br />
Marisa Valério DRT 5287/RS | Rodrigo de Lorenzi DRT 0011196/PR<br />
www.talkcomunicacao.com.br<br />
Projeto Gráfico e Diagramação: Direção de Arte – design<br />
Agência Zero<br />
Fotografias: Agência Zero | Anderson Walter Borges<br />
AWB Produções | Arquivo <strong>Setcepar</strong><br />
Tiragem: 5.000 exemplares | Gráfica: Gráfica Malires<br />
<strong>Setcepar</strong> - Rua Almirante Gonçalves, 1966 – Rebouças<br />
80250-150 | Curitiba – PR/ Tel.: (41) 3014- 5151<br />
setcepar@setcepar.com.br<br />
Carga Lotação<br />
Carga Fracionada<br />
Operação Urbana<br />
Carga Fracionada<br />
Operação Rodoviária<br />
Carga Frigorificada<br />
Combustíveis<br />
Variação<br />
Abril (%)<br />
Variação<br />
últimos 12<br />
meses (%)<br />
- 0,44 + 3,95<br />
+ 0,31<br />
- 0,20<br />
Não fornecida<br />
Não fornecida<br />
+ 6,27<br />
+ 6,26<br />
Fonte: NTC&Logística - Abril/2017<br />
GENERALIDADES DO TRANSPORTE<br />
Tipo de Cobrança<br />
Mês de referência<br />
1. Cubagem<br />
300 kg/m 3<br />
2.<br />
Devolução<br />
Forma de<br />
Cobrança<br />
sobre o frete<br />
original<br />
Maio<br />
2017<br />
Sugestão de<br />
cobrança<br />
300 kg/m 3<br />
100%<br />
1. CUBAGEM – Entende-se por densidade de carga<br />
(peso/volume), o valor obtido dividindo-se o peso da<br />
carga, em quilogramas pelo seu volume em metros<br />
cúbicos (= comprimento X largura X altura em metros).<br />
Cargas de baixa densidade, que lotem a carroceria antes<br />
de completar o limite de peso, sofrerão acréscimo no<br />
frete-peso como forma de compensar a baixa densidade<br />
da carga. Forma de cobrança: Conversão do peso real<br />
para o “Peso Cubado” para cálculo sobre o frete peso.<br />
2. DEVOLUÇÃO DE MERCADORIAS – A devolução da<br />
mercadoria para a origem gera custos equivalentes ou<br />
maiores (dependendo da rota ou região) ao do transporte<br />
para o destino. Portanto, deve-se cobrar adicionalmente<br />
um novo frete, com o mesmo valor do frete original, para<br />
executar a devolução, acrescido do ICMS gerado. Por<br />
razões logísticas de frequência e rotas, recomenda-se a<br />
adoção de um novo prazo para execução das atividades<br />
de devolução de mercadorias.<br />
Forma de cobrança: o mesmo valor do frete original,<br />
acrescido dos impostos incidentes gerado.<br />
Sugestões de pauta podem ser encaminhadas para:<br />
rodrigo@talkcomunicacao.com.br<br />
Confira na página 10 o endereço das regionais do<br />
<strong>Setcepar</strong> em Londrina, Umuarama, Paranavaí,<br />
Campo Mourão e Paranaguá.<br />
2 | BOLETIM SETCEPAR
OPINIÃO<br />
A educação é o caminho<br />
mais seguro para<br />
o desenvolvimento do setor<br />
Por Marcos Battistella,<br />
Presidente do <strong>Setcepar</strong><br />
A educação é a única forma de se<br />
alcançar a prosperidade e esse não é<br />
um discurso vazio. Num país em que<br />
o transporte rodoviário de cargas é<br />
mais do que vital para a manutenção<br />
da economia, chega a ser surpreendente<br />
a falta de investimento em<br />
conhecimento e informação, de<br />
todos os envolvidos no processo,<br />
desde o motorista até o dono de uma<br />
transportadora. Esse é um esforço<br />
que deve ser alçado ao topo da<br />
pirâmide das prioridades.<br />
Sabemos que o cenário não é<br />
propício. A jornada de trabalho de<br />
gestores e funcionários, o cansaço,<br />
as más condições das estradas,<br />
representam obstáculos difíceis de<br />
serem transpostos no dia a dia. Por<br />
isso, todo o setor precisa se unir para<br />
criar e cobrar ferramentas para que a<br />
educação não seja uma escolha. É<br />
vital que a conscientização e a<br />
educação sejam ítens obrigatórios<br />
dentro e fora dos caminhões.<br />
Como uma organização atuante, o<br />
Sindicato das Empresas de Transportes<br />
de Cargas no Estado do Paraná<br />
(<strong>Setcepar</strong>) está fazendo a sua parte.<br />
Em 2014, em parceria com a PUCPR,<br />
lançamos o curso Educação Executiva<br />
em Transporte e Logística para<br />
capacitar gestores de organizações<br />
de transporte e logística.<br />
Neste mês, o <strong>Setcepar</strong> dá o pontapé<br />
inicial para o primeiro MBA brasileiro<br />
a distância na área do TRC. Em<br />
parceria com o Grupo Educacional<br />
Opet, o curso "Gestão Estratégica de<br />
Empresas de Transporte Rodoviário<br />
de Carga (TRC)" é direcionado aos<br />
profissionais de diversas áreas do<br />
setor e foi concebido por grandes<br />
especialistas da área.<br />
A opção pela EAD reconhece a<br />
importância da ferramenta. Na área<br />
do transporte, ela possibilita que<br />
motoristas e gestores estudem nos<br />
horários mais convenientes e onde<br />
for mais adequado às suas necessidades.<br />
Tudo isso é apenas o começo, mas<br />
já representa uma forte luz no fim do<br />
túnel para um setor da economia que<br />
deve continuar a crescer alicerçado<br />
na educação e conscientização. Sem<br />
essa percepção, dificilmente o crescimento<br />
será estável e duradouro.<br />
MASTER<br />
SÓCIOS MANTENEDORES<br />
PREMIUM<br />
| 3
SEGURANÇA<br />
Drones são a nova tecnologia<br />
para vencer roubos de carga<br />
Criados para fins militares, os<br />
drones — veículos aéreos não-tripulados<br />
(Vants) — aos poucos vão<br />
sendo usados no transporte rodoviário<br />
de cargas e em seguradoras, que<br />
pretendem utilizá-los para combater<br />
o roubo de carga e auxiliar no resgate<br />
em acidentes em estradas.<br />
A novidade é mais do que bem-vinda.<br />
De acordo com dados da Federação<br />
das Indústrias do Estado do Rio<br />
de Janeiro (Firjan), os roubos de<br />
carga custaram, entre 2011 e 2016,<br />
cerca de R$ 6,1 bilhões à economia<br />
brasileira. Um caminhão é roubado a<br />
cada 23 minutos em todo o território<br />
nacional. São perdas que equivalem<br />
a R$ 3,9 milhões por dia.<br />
Ação criminosa<br />
“Os drones são amplamente utilizados<br />
na construção civil e começam a<br />
ser uma ferramenta extremamente<br />
eficiente no transporte rodoviário de<br />
cargas e que talvez represente um<br />
marco para os próximos anos. O<br />
equipamento pode monitorar e filmar<br />
toda a ação criminosa, possibilitando<br />
que a empresa acione suas equipes<br />
de segurança e a polícia. Acreditamos<br />
que muito em breve nossas<br />
transportadoras paranaenses e<br />
empresas de segurança vão começar<br />
a utilizar a tecnologia amplamente”,<br />
diz Marcos Battistella, presidente<br />
do <strong>Setcepar</strong>.<br />
Até o início de maio, quando a<br />
Agência Nacional de Aviação Civil<br />
(Anac) regulamentou do equipamento,<br />
foram autorizados cerca de 400<br />
voos de drones no Brasil, todos<br />
ainda em fase experimental. Mais de<br />
8 mil equipamentos foram cadastrados<br />
no site da agência. O cadastro<br />
passou a ser obrigatório para drones<br />
com peso acima de 250 gramas. A<br />
instituição das regras também contribuirá<br />
para promover o desenvolvimento<br />
sustentável e seguro para o<br />
setor.<br />
Experiência<br />
A concessionária Arteris, que administra<br />
rodovias do PR, SC, SP, MG e<br />
RJ usa drones há um ano para<br />
inspecionar obras. Um dos equipamentos<br />
auxilia no monitoramento<br />
das frentes de trabalho do Contorno<br />
de Florianópolis, extensão de 50<br />
quilômetros da BR-101 que liga<br />
Garuva a Palhoça, na região metropolitana<br />
da capital catarinense. Em<br />
outra concessão, no trecho da<br />
BR-116, que vai de Curitiba a Capão<br />
Alto, na divisa com o Rio Grande do<br />
Sul, o drone está sendo usado<br />
também para fiscalizar acessos<br />
irregulares à rodovia e monitorar<br />
pontos críticos de acidentes.<br />
A fabricante de drones Horus Aeronaves,<br />
de Santa Catarina, percebeu<br />
o efeito direto sobre suas encomendas<br />
após a publicação das regras:<br />
houve aumento de 15% nos pedidos<br />
e de 25% nas solicitações de orçamento,<br />
segundo seu presidente,<br />
Fabrício Hertz. A empresa fabrica<br />
drones de 1,2 quilo a 3 quilos. Os<br />
equipamentos são feitos à base de<br />
fibra de carbono, numa produção<br />
praticamente artesanal.<br />
4 | BOLETIM SETCEPAR
Marco regulatório garantirá<br />
segurança jurídica para o TRC<br />
ESPECIAL<br />
O Projeto de Lei 4860/16, que<br />
regulamenta o transporte rodoviário<br />
de cargas, deve ser uma das<br />
maiores conquistas do setor nos<br />
últimos anos. Apresentado pela<br />
deputada federal Christiane de<br />
Souza Yared (PR-PR), o projeto do<br />
marco regulatório tem como objetivo<br />
criar segurança jurídica para o<br />
segmento, com regras específicas<br />
e questões pertinentes aos profissionais<br />
de transporte.<br />
Entre as propostas estão a flexibilização<br />
da jornada dos motoristas<br />
conforme as peculiaridades da<br />
atividade, a liberdade na contratação<br />
do frete e a exclusividade na<br />
contratação de seguro para a<br />
proteção do transportador.<br />
O projeto foi apresentado em março<br />
de 2016 e tramita em uma comissão<br />
especial que pretende aproveitar<br />
estudos realizados há dois anos por<br />
entidades representativas do setor<br />
produtivo e profissional.<br />
Olhar para o futuro<br />
“Nosso setor ainda não dispõe de<br />
um marco regulatório. O transporte<br />
rodoviário representa pelo menos<br />
5% do PIB, empregando 3,5<br />
milhões de trabalhadores diretos e<br />
mais 1,5 milhão indiretos. O<br />
momento é propício para organizar<br />
o TRC com visão no futuro, ampliar<br />
conceitos e estabelecer um crescimento<br />
contínuo para as empresas<br />
de transporte de cargas’”, opina<br />
Marcos Battistella, presidente do<br />
<strong>Setcepar</strong>.<br />
Outra mudança importante é a<br />
participação das cooperativas e<br />
dos motoristas autônomos no setor.<br />
“Neste momento, precisamos<br />
pensar nas empresas, nos trabalhadores<br />
destas empresas e nos<br />
autônomos. Não podemos ser<br />
individualistas, mas pensar como<br />
um segmento unido e fortalecido.<br />
Só assim alcançaremos nossos<br />
objetivos”, acrescenta.<br />
O QUE DEVE MUDAR<br />
Veja as principais propostas:<br />
1. Descanso dos motoristas<br />
O projeto aprimora dispositivos referentes aos pontos de<br />
parada e de descanso dos trabalhadores. Está previsto<br />
que o poder público apoiará ou incentivará, em caráter<br />
permanente, a implantação pela iniciativa privada de<br />
locais de espera, pontos de parada e de descanso.<br />
2. Roubo de cargas<br />
A medida também altera o Código Penal (Decreto-Lei<br />
2.848/40) para endurecer as penas nos crimes de roubo<br />
praticados contra prestadores do serviço de transporte<br />
rodoviário de cargas. Com a proposta, a penalidade para<br />
os crimes contra os transportadores rodoviários de carga<br />
passa a ser equivalente à punição para roubo contra<br />
transportadores de valores.<br />
3. Seguros<br />
Outro aspecto abordado na proposta é a contratação de<br />
seguros aplicáveis ao transporte, sendo ampliadas as<br />
coberturas hoje obrigatórias, incluindo o seguro contra<br />
desvio de cargas e o de responsabilidade sobre terceiros.<br />
4. Ampliação das categorias para transportadores<br />
Além dos transportadores autônomos e empresas<br />
transportadoras, o texto cria a categoria das empresas<br />
de pequeno porte, cujo enquadramento está restrito ao<br />
número de caminhões registrados junto à agência<br />
reguladora.<br />
| 5
ENTREVISTA<br />
O futuro do transporte<br />
de cargas está ligado<br />
à educação<br />
<strong>Setcepar</strong> entrevista Pedro Andriolli, diretor<br />
de EAD do Opet, que fala sobre o mercado de<br />
ensino a distância e a parceria com o sindicato.<br />
<strong>Setcepar</strong>: Como o senhor avalia a parceria do Opet<br />
com o <strong>Setcepar</strong>?<br />
Pedro Andriolli: Uma oportunidade para contribuir<br />
com a formação dos profissionais que atuam no Transporte<br />
Rodoviário de Cargas, por meio de um MBA<br />
desenvolvido especificamente para o setor, que é tão<br />
significativo para o desenvolvimento econômico do<br />
Paraná e do Brasil. A parceria é fundamental para levar<br />
esse modelo de aprendizado aos profissionais associados<br />
ao <strong>Setcepar</strong>, promovendo a geração de conhecimento<br />
e o crescimento e desenvolvimento dos alunos<br />
com um MBA pioneiro e inovador.<br />
<strong>Setcepar</strong>: O Opet vem investindo, cada vez mais,<br />
na educação a distância. Como o senhor vê o mercado<br />
EAD e a relevância da modalidade daqui alguns<br />
anos?<br />
Pedro Andriolli: A educação a distância está em<br />
expansão no Brasil. De 2007 a 2013, o número de<br />
alunos matriculados registrou taxa de crescimento de<br />
20,9%. Este aumento indica que a modalidade vem se<br />
tornando uma alternativa viável e confiável para quem<br />
busca formação profissional, mas que não gostaria de<br />
recorrer ao formato tradicional do ensino presencial.<br />
<strong>Setcepar</strong>: O MBA oferecido pelo <strong>Setcepar</strong> e pelo<br />
Opet vai incentivar a educação transporte rodoviário<br />
de cargas, setor importante para a economia do<br />
país. Qual a expectativa?<br />
Pedro Andriolli: A nossa expectativa é atingir o maior<br />
número de profissionais que desejam aprimoramento,<br />
qualificação e oportunidades de crescimento na carreira,<br />
a partir das exigências do mercado regional e global.<br />
Ao incentivar que os profissionais que atuam no setor<br />
busquem conhecimento, o <strong>Setcepar</strong> e Opet também<br />
estão contribuindo para o desenvolvimento econômico e<br />
social do Paraná e do Brasil, oferecendo um curso a<br />
distância de qualidade e focado no aprimoramento<br />
desses profissionais.<br />
<strong>Setcepar</strong>: Qual o grande diferencial do EAD do<br />
Opet?<br />
Pedro Andriolli: A essência da educação das Faculdades<br />
Opet é promover uma formação superior de qualidade,<br />
diretriz que está alinhada com a missão da<br />
instituição, em educar para o pleno desenvolvimento<br />
pessoal, exercício da cidadania e formação para o<br />
mercado de trabalho.<br />
<strong>Setcepar</strong>: Quais os planos do Opet para o futuro?<br />
Pedro Andriolli: Pretendemos ampliar a oferta de<br />
cursos, tanto de graduação quanto de pós-graduação,<br />
principalmente na Região Metropolitana de Curitiba,<br />
com a ampliação da rede de Polos de Apoio Presencial,<br />
locais estruturados para dar o suporte necessário aos<br />
alunos. Para o futuro, a diretriz do Opet é continuar<br />
contribuindo para o desenvolvimento das cidades,<br />
possibilitando uma melhora na qualidade de vida das<br />
pessoas que buscam estar inseridas no mercado de<br />
trabalho.<br />
6 | BOLETIM SETCEPAR
HISTÓRIA<br />
Imagens e documentos contam<br />
a história do <strong>Setcepar</strong> e do TRC<br />
Mais de 3 mil fotos e 500 livros e<br />
revistas que contam a história do<br />
transporte de carga no Paraná e no<br />
Brasil estão arquivadas no <strong>Setcepar</strong>.<br />
Este acervo de imagens resgata<br />
a história do setor e pode ser<br />
consultado pelos interessados em<br />
conhecê-la.<br />
O espaço também contém quadros<br />
e fotos históricas do TRC.<br />
“Estudar o passado para conhecer<br />
o presente e preparar o futuro é<br />
importante não apenas para os transportadores<br />
de carga, mas para todo<br />
ser humano. Reunir em um único<br />
local todos os 74 anos de história do<br />
<strong>Setcepar</strong> e da vida dos transportadores<br />
paranaenses e brasileiros é um<br />
sonho antigo e que nunca terminará”,<br />
explica o superintendente do <strong>Setcepar</strong>,<br />
Antônio da Rocha.<br />
Além de imagens e publicações em<br />
papel, podem ser encontradas publicações<br />
técnicas em CD-ROM, como<br />
as Planilhas Referenciais de Custos<br />
da NTC. Elas informam os custos do<br />
transporte de cargas por distância e<br />
tonelada de acordo com a especialização<br />
do transporte. Todas as publicações<br />
podem ser retiradas mediante<br />
formulário de empréstimo.<br />
História<br />
Por iniciativa do então presidente<br />
Rui Chicella, em janeiro de 2002 o<br />
<strong>Setcepar</strong> começou a organização e<br />
catalogação de documentos, registros<br />
importantes, reportagens, fotos,<br />
equipamentos usados por transportadores<br />
e demais informações que<br />
compõem a história do TRC no<br />
Paraná. Em 2012, o então presidente<br />
Gilberto Antonio Cantú inaugurou uma<br />
biblioteca totalmente informatizada.<br />
A bibliotecária Claudia Pallú e sua<br />
auxiliar Zenilda Carraro trabalharam<br />
na classificação de livros, catalogação<br />
das revistas, fotos, informativos,<br />
boletins e clippings de notícias, bem<br />
como na organização de todos os<br />
materiais impressos e digitais do<br />
arquivo do <strong>Setcepar</strong>.<br />
| 7
O <strong>Setcepar</strong> está presente nos meios de comunicação. Na coluna “<strong>Setcepar</strong> na Mídia”,<br />
você confere as principais matérias veiculadas na grande imprensa.<br />
NA MÍDIA<br />
Fim da desoneração fiscal ameaça<br />
emprego de 26 mil paranaenses<br />
Número é referente a 10% dos postos do setor de transporte<br />
de cargas, segundo a Fetranspar.<br />
O fim da desoneração da folha de<br />
pagamento, prevista para agosto<br />
deste ano, vai elevar os custos e<br />
reduzir a margem de lucro das transportadoras.<br />
Neste novo cenário, só<br />
no Paraná, o setor estima que 10%<br />
dos 260 mil postos sejam ameaçados,<br />
segundo os dados da Associação<br />
Nacional do Transporte de<br />
Cargas e Logísitica (NTC& Logística).<br />
26 mil trabalhadores podem<br />
perder os seus empregos em uma<br />
das 22 mil empresas do estado com<br />
o fim deste benefício.<br />
O presidente da Federação das<br />
Empresas de Transportes de Cargas<br />
do Estado do Paraná (Fetranspar),<br />
Sérgio Malucelli, afirma que a instituição<br />
de classe em conjunto com a<br />
NTC&Logística, órgão que representa<br />
as empresas em âmbito nacional,<br />
tentarão demover do governo a<br />
inteção do fim da desoneração. “Buscaremos<br />
alternativas para que o<br />
Governo Federal mude de ideia,<br />
apresentando dados e números que<br />
demonstram o impacto negativo no<br />
setor de transportes de cargas em<br />
um momento em que o país vive uma<br />
delicada crise de desempregos”, diz.<br />
De acordo com o presidente do<br />
Sindicato das Empresas de Transportes<br />
do Paraná (<strong>Setcepar</strong>), Marcos<br />
Battistella, o transporte rodoviário de<br />
carga perde até 2% de sua margem e<br />
a mudança pode representar uma<br />
nova onda de demissões. “Você volta<br />
a onerar empresas que estão sufocadas<br />
e com poucas margens positivas.<br />
O empresário até pode tentar<br />
negociar com os clientes, mas eles<br />
estão irredutíveis na questão de<br />
repasse de custo e as empresas<br />
estão no limite, sem condições de<br />
pagar mais imposto”, declara.<br />
Benefício entrou em vigor em<br />
2013<br />
O fim do benefício faz parte das<br />
medidas para contenção de gastos<br />
anunciadas em março pelo governo.<br />
A desoneração, implantada em 2013,<br />
na gestão Dilma Rousseff (PT), fazia<br />
com que as empresas deixassem de<br />
recolher 20% de impostos sobre a<br />
folha de pagamento e passassem a<br />
COMJOVEM<br />
recolher de 1% a 2% sobre a receita.<br />
Para Wagner de Souza, diretor da<br />
transportadora Luzza Encomendas e<br />
presidente do Sindicato das Empresas<br />
de Transporte de Cargas e Logística<br />
do Oeste do Paraná (Sintropar), a<br />
desoneração foi um paliativo que<br />
ajudou o TRC a se manter enquanto a<br />
crise econômica se agravava.<br />
A transportadora Luzza tem 250<br />
funcionários e a despesa com a folha,<br />
segundo Souza, vai aumentar R$ 35<br />
mil mensais. “Como melhorar a economia<br />
tirando dinheiro do próprio setor<br />
produtivo? ”, indaga. O advogado<br />
tributarista Fernando Bortolan Massignan<br />
explica que a maioria das empresas<br />
do setor sofrerá com a mudança.<br />
Recuperação<br />
A expectativa do governo Michel<br />
Temer (PMDB) é de que a medida,<br />
que vale também para outros 50<br />
setores da economia, gere recuperação<br />
das contas da ordem de R$ 4,8<br />
bilhões ainda em 2017.<br />
Bem Paraná | 07/06/2017<br />
ComJovem se reúne para discutir futuras<br />
ações<br />
A equipe da ComJovem Curitiba se reuniu no início de<br />
junho para discutir as futuras ações da Comissão. Coordenado<br />
pela empresária Patrícia Vailati, o encontro<br />
serviu para explanar sobre a Campanha do Agasalho<br />
2017, em que o <strong>Setcepar</strong> é um dos pontos de coleta, a<br />
realização de um workshop sobre perícia no local de<br />
trabalho, que deve ocorrer em agosto, e uma futura campanha<br />
da ComJovem Nacional sobre doação de sangue.<br />
Os participantes também fizeram um balanço sobre a<br />
ação social promovida em maio em prol do Hospital<br />
Pequeno Príncipe. Mais de 60 pessoas participaram de<br />
um jantar e toda e renda foi revertida para os serviços de<br />
oncologia, hematologia e transplante de medula óssea do<br />
hospital.<br />
Se você é um jovem empresário ou<br />
executivo de empresas no setor de<br />
transporte de cargas e Logística, faça<br />
parte da Comjovem Curitiba. Para<br />
mais informações, entre em contato:<br />
(41) 3014-5151<br />
ou<br />
secretaria@setcepar.com.br
ASSOCIADO EM FOCO<br />
Rodonery Transportes:<br />
um sonho que virou<br />
realidade<br />
Sediada em Paranaguá (PR), a Rodonery Transportes<br />
nasceu de um sonho que demorou 25 anos para ser realizado.<br />
Fundada por Jefferson Luiz Nery e por Elizabete Peres<br />
Nery, a empresa surgiu da vontade de Jefferson ter sua<br />
própria transportadora após anos trabalhando como caminhoneiro<br />
autônomo. Contando com mais de duas décadas<br />
de experiência nas estradas, a Rodonery começou em 2010<br />
para oferecer soluções personalizadas ao TRC.<br />
E para se manter em um mercado extremamente competitivo<br />
e enfrentar uma crise econômica ferrenha no país,<br />
a experiência de Jefferson foi primordial. Atenta ao mercado<br />
e às novas necessidades dos clientes, a Rodonery<br />
prezou por soluções personalizadas e atendimento<br />
diferenciado.<br />
Diferenciais<br />
"A empresa se preocupa muito com a informação e nos<br />
últimos anos grande parte de nossos investimentos foram<br />
para a aquisição de sistemas e dispositivos que proporcionem<br />
informações precisas em tempo real, seja para nossa<br />
operação interna ou para os clientes. Com esse diferencial,<br />
proporcionamos aos embarcadores maior confiança<br />
em nosso trabalho, sempre personalizado, o que gera<br />
mais satisfação", diz o gestor de negócios Luiz Gustavo<br />
Peres Nery, filho do fundador.<br />
Para enfrentar a crise brasileira, além da boa gestão e<br />
da experiência no setor, a Rodonery contou com o apoio<br />
do <strong>Setcepar</strong>. "O sindicato foi um grande parceiro num<br />
momento de grande importância para nós. A empresa<br />
está passando por um processo de reestruturação e o<br />
<strong>Setcepar</strong> tem nos auxiliado, principalmente no que tange<br />
à capacitação de nossos colaboradores. Todo o apoio<br />
oferecido, seja jurídico, técnico, recursos humanos e até<br />
comissões técnicas tem sido essencial", declara.<br />
O futuro<br />
Agora, a Rodonery já sente um notável reaquecimento<br />
do setor. "É a hora de nós, empresários do TRC, analisarmos<br />
com cautela as dificuldades sofridas nesse período<br />
de crise e replanejarmos a nossa organização. A Rodonery<br />
já iniciou um trabalho neste sentido, tendo em vista a<br />
constante transformação da economia mundial e a necessidade<br />
de as empresas acompanharem tal evolução para<br />
garantir sua perpetuação para as próximas gerações",<br />
afirma ainda o gestor de negócios.<br />
Com pilares bastante sólidos e focando na segurança,<br />
pontualidade e transparência, a Rodonery faz o transporte<br />
de cargas para todo o território nacional com origem ou<br />
destino ao Sul do país, operando por meio de escritórios<br />
próprios e representantes em Paranaguá, Curitiba,<br />
Itapoá, Itajaí, Esteio, Rio Grande e Foz do Iguaçu.<br />
Para garantir a efetividade dos serviços ofertados, a<br />
frota é composta por veículos próprios e agregados, entre<br />
pesados, semipesados, leves e utilitários. A visão da<br />
empresa é centralizar os investimentos em pesquisas e<br />
modernização baseada nos avanços tecnológicos, que<br />
em breve trará uma grande revolução para o mercado de<br />
transporte de cargas em todo mundo.<br />
NOVOS ASSOCIADOS<br />
‣ Citros Transportes Ltda - Londrina<br />
‣ Pacmix - Daluz Aparecida Siqueira & Cia. Ltda - Curitiba<br />
‣ Pacmix - Juliano Gabriel de Oliveira & Cia. Ltda - Curitiba<br />
‣ Transportes Imediato - São José dos Pinhais<br />
‣ Transportes Selgemay Ltda - Curitiba<br />
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REGIONAIS<br />
<strong>Setcepar</strong> comemora 10 anos em Londrina<br />
No dia 30 de julho, a regional do <strong>Setcepar</strong> em Londrina<br />
completa 10 anos de atividade. Nesta década, o <strong>Setcepar</strong><br />
atou fortemente junto aos seus associados do Norte do<br />
Paraná e fomentou o TRC por meio de palestras, treinamentos,<br />
projetos ambientes (como o Programa Despoluir),<br />
assessoria jurídica, ações sociais e culturais, entre diversas<br />
outras atividades.<br />
Há 10 anos, o <strong>Setcepar</strong> representava 3,5 mil empresas<br />
de transporte de carga no Paraná. Hoje, são 12 mil<br />
empresas representadas em 265 municípios.<br />
Ao ser criada, o <strong>Setcepar</strong> era presidido por Fernando Klein<br />
Nunes e a delegacia regional ficava sob o comando de<br />
Roberto Borges da Cruz. Hoje, sob a presidência de Marcos<br />
Battistella, quem toma a frente da regional é Alexandre<br />
Maciel. “Nosso objetivo com a delegacia em Londrina é<br />
ouvir cuidadosamente o empresariado local, detectar as<br />
necessidades do setor aqui na região e atendê-las da<br />
melhor forma possível”, destacou. Londrina é considerada<br />
estratégica por ser um grande pólo de empresas e serviços.<br />
Comissão Técnica de RH em Londrina<br />
A gestão do capital humano como estratégia de crescimento<br />
organizacional foi o tema da reunião da Comissão<br />
Técnica de RH. Ministrado por Thiago Domingos, consultor<br />
empresarial da Sagacy consultoria empresarial, os<br />
participantes receberam dicas de como o RH deve avaliar<br />
e capacitar os profissionais das diversas áreas de suas<br />
corporações.<br />
As reuniões ocorrem sempre na terceira quarta-feira<br />
de cada mês. O próximo encontro será no dia 19 de<br />
julho, às 8h30.<br />
Participaram os colaboradores das empresas APR<br />
Tecnologia, Fedex, Frota Certa, Hatanaka Transportes,<br />
Itah Transportes, LDM Transportes, Pado, Ricolog Transbordo<br />
e Multimodal.<br />
Eventos de julho<br />
• 13 Workshop “Boas Práticas de Gestão – Alguns Caminhos para Alcance de Melhor Desempenho e Resultados<br />
Organizacionais”<br />
• 19 Comissão de RH – <strong>Setcepar</strong> Londrina<br />
ONDE ESTÃO<br />
AS REGIONAIS<br />
SETCEPAR LONDRINA<br />
Rua Cambará, 423 | Centro | CEP: 86015-530<br />
Fone: (43) 3324-9077 / 3322-8552<br />
SETCEPAR UMUARAMA<br />
Rua Manoel Ramires, anexo Posto Gauchão | Sala 03<br />
CEP: 87.507-011<br />
Fone: (44) 3622-8963 / 98837-8750<br />
SETCEPAR CAMPO MOURÃO<br />
Rua Miguel Luiz Pereiro, 1496, anexo Posto Andrade<br />
CEP: 87305-360<br />
Fone: (44) 3523-4425 / 98837-8697<br />
SETCEPAR PARANAVAÍ<br />
Av. Militão Rodrigues de Carvalho, 536, anexo ao Auto Posto<br />
Sumaré - CEP: 87720-010<br />
Fone (44) 3446-6180 / 98837-8358<br />
SETCEPAR PARANAGUÁ<br />
Av. Gabriel de Lara, 925, anexo ao Posto Transcap<br />
Fone: (41) 3423-3607 / 98701.6029<br />
Paranaguá - PR: (43) 8818-4433<br />
10 | BOLETIM SETCEPAR
ISET<br />
As mudanças do transporte<br />
de produtos perigosos:<br />
o que você precisa saber<br />
Por Wilson Rebello, diretor do Instituto <strong>Setcepar</strong> de Educação do Transporte (Iset)<br />
O transporte rodoviário por via pública de produtos<br />
perigosos – que representam risco para a saúde de<br />
pessoas, para a segurança pública ou para o meio<br />
ambiente – é submetido às regras e aos procedimentos<br />
estabelecidos pelo Regulamento para o Transporte<br />
Rodoviário de Produtos Perigosos, Resolução ANTT nº.<br />
3665/11 e alterações, complementado pelas Instruções<br />
aprovadas pela Resolução ANTT nº. 420/04 e suas<br />
alterações, sem prejuízo do disposto nas normas específicas<br />
de cada produto.<br />
Neste mês de julho, entra em vigor a Resolução<br />
5232/16 da ANTT, que irá substituir a 420. Ela aprova as<br />
Instruções Complementares ao Regulamento Terrestre<br />
do Transporte de Produtos Perigosos e dá outras providências,<br />
além de representar uma das bases que fundamente<br />
todo transporte de produtos perigosos no Brasil,<br />
juntamente com a importantíssima Resolução 3665/11.<br />
Dividida em sete partes e três apêndices, a nova Resolução<br />
totaliza 967 páginas. Entre as principais alterações<br />
estão a melhor identificação do transporte em relação à<br />
quantidade limitada e, quando embalados em quantidade<br />
limitada por embalagem interna, os produtos deverão<br />
ser acondicionados em uma embalagem protetora extra.<br />
Além dessa importante modificação, uma nova regula-<br />
mentação com relação aos acidentes foi inserida e a<br />
forma como deve ser apresentada a descrição do produto<br />
foi padronizada.<br />
Para ajudar o transportador, o <strong>Setcepar</strong> oferece, até o<br />
dia 20 de julho, data limite para a Resolução entrar em<br />
vigor, três minicursos em EAD, no qual serão apresentadas<br />
as responsabilidades do expedidor, do transportador<br />
e do condutor com relação às modificações promovidas<br />
pela 5232/16 e como elas se relacionam com a 3665/11.<br />
Os cursos estarão disponíveis no site do <strong>Setcepar</strong><br />
(www.setcepar.com.br) e também poderão ser acessados<br />
por smartphones e tablets. Ao final de cada módulo,<br />
o praticante poderá fazer uma pequena prova para<br />
testar o quanto aprendeu. O <strong>Setcepar</strong> reforça que é<br />
muito importante consultar sempre o seu sindicato em<br />
caso de dúvidas com relação ao transporte de produtos<br />
perigosos.<br />
No caso do <strong>Setcepar</strong>, basta entrar em contato com<br />
Wilson Rebello ou João Paulo, do Instituto <strong>Setcepar</strong> de<br />
Educação no Transporte (Iset), pelo telefone (41) 3014-<br />
-1451. O sindicato oferecerá todas as informações sobre<br />
o assunto e sobre como participar do curso.<br />
Conte com o seu sindicato e com a estrutura do ISET!<br />
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RH<br />
Transpizzatto e <strong>Setcepar</strong>: um case de sucesso<br />
Depois de quatro décadas atuando com um modelo<br />
de gestão predominantemente familiar, a empresa<br />
Transpizzato – especializada em logística integrada de<br />
produtos de carga sensíveis – começa a expandir seus<br />
negócios e a atuar de forma mais empresarial.<br />
Para começar, a empresa reformulou todo o seu RH e<br />
mudou a estratégia de contratação de novos colaboradores.<br />
Sai de cena o método tradicional na hora da<br />
entrevista e entra a seleção por competência, uma<br />
metodologia de seleção de pessoas que tem por base<br />
a elaboração de um perfil de competências exigidas<br />
para o cargo.<br />
Para isso, a Transpizzatto confiou nos serviços de<br />
RH do <strong>Setcepar</strong> e transferiu o seu recrutamento e<br />
seleção para o sindicato. Feito por uma equipe especializada,<br />
o <strong>Setcepar</strong> seleciona os profissionais qualificados<br />
e com o perfil exato que a empresa precisa.<br />
Para se ter uma ideia, desde que o trabalho começou,<br />
em janeiro, a Transpizzatto contratou muito<br />
mais pessoas capacitadas e o nível de rotatividade<br />
diminuiu.<br />
“O <strong>Setcepar</strong> atende a um nicho específico de mercado,<br />
que é o TRC. Dessa forma, o recrutamento e seleção<br />
acabam peneirando apenas o profissional já habilitado<br />
para esta área. Se antes nós avaliávamos o candidato<br />
apenas com uma entrevista, agora temos todos os<br />
dados de avaliações psicológicas, provas de redação e<br />
português, testes teóricos e práticos, entrevistas com<br />
os gestores, dentre outros. Ao todo, são em média 15<br />
dias de processo, conforme nossa metodologia até a<br />
contratação final”, explica o gerente administrativo<br />
André Félix<br />
Boas pessoas<br />
O supervisor de RH da Transpizzatto, Leandro Velloso,<br />
costuma dizer que, desde a parceria com o <strong>Setcepar</strong>, a<br />
empresa não apenas contrata bons profissionais, mas<br />
boas pessoas.<br />
“Nosso quadro de funcionários está muito mais disciplinado<br />
e disposto a crescer com a empresa. Tínhamos<br />
Da esq. para dir., a supervisora de RH do <strong>Setcepar</strong>,<br />
Lucia Fernandes, o gerente administrativo da Transpizzatto,<br />
André Félix, a analista de RH do <strong>Setcepar</strong>, Patricia Martins,<br />
e o supervisor de RH da Transpizzatto, Leandro Velloso<br />
muitos problemas, por exemplo, com motoristas que não<br />
respeitavam os limites de velocidade, o que causava<br />
insegurança na estrada, desgaste de freios, desperdício<br />
de combustível. Hoje já percebemos uma grande mudança<br />
no padrão de comportamento dos novos contratados”, diz.<br />
Outro exemplo são as contratações de PCDs (Pessoa<br />
com Deficiência). Muito mais do que apenas cumprir uma<br />
cota legal, a Transpizzatto se orgulha de manter pessoas<br />
que viraram referência dentro da empresa.<br />
“Aqui todos são iguais e trabalham com o mesmo nível<br />
de desafio e oportunidades. Recentemente tivemos a<br />
oportunidade de reconhecer a dedicação de todos os<br />
nossos colaboradores PCDs e foi muito gratificante perceber<br />
que todos eles foram avaliados em função de sua<br />
competência e comprometimento”, diz Leandro Velloso,<br />
supervisor de RH.<br />
A Transpizzatto<br />
Fundada em 1975 pelos irmãos Arlindo Antonio Pizzatto<br />
e Adir Atair Pizzatto, descendentes de italianos instalados<br />
em Curitiba, a Transpizzatto começou suas atividades<br />
com dois caminhões. Nestas quatro décadas, multiplicou<br />
em mais de 100 vezes sua frota e sua capacidade de<br />
atendimento. Hoje, conta com cerca de 240 funcionários,<br />
veículos modernos e enquadrados nos mais rigorosos<br />
padrões de higiene e segurança.<br />
12 | BOLETIM SETCEPAR
EVENTOS RH<br />
Gestão de mudança e cultura organizacional<br />
O quinto módulo do curso “Formação em Liderança”, focado em<br />
gestão de mudança e cultura organizacional, ocorreu no dia 10<br />
de junho. O curso foi ministrado por Adriana Ferrareto, coach,<br />
palestrante e treinadora especializada em talentos e desenvolvimento<br />
humano, que abordou temas como a jornada da mudança,<br />
as origens da resistência, os conflitos e o uso dos talentos<br />
para promover engajamento.<br />
Curso para prepostos em audiências trabalhistas<br />
Para propiciar mais segurança na condução e participação do<br />
preposto (pessoas que agem em nome de uma empresa) nas<br />
audiências trabalhistas, o <strong>Setcepar</strong> ofereceu um treinamento para<br />
gestores de RH. O curso mostrou como minimizar os riscos das<br />
empresas e gerar uma visão estratégica nas audiências. O treinamento<br />
foi ministrado por Luis Fernando Cavalari Faller, advogado<br />
e professor de direito comercial e internacional para o curso<br />
preparatório do exame da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB).<br />
Evento discute metodologia de redução de custo<br />
A Comissão Técnica de Finanças do <strong>Setcepar</strong> trouxe aos<br />
associados a forma mais inteligente para reduzir custos em<br />
transportadoras: a metodologia "Orçamento Base Zero (OBZ)".<br />
Amplamente utilizada para reduzir drasticamente os gastos de<br />
uma empresa, a técnica tem demonstrado ser uma excelente<br />
ferramenta para enfrentar momentos de crise. O curso foi ministrado<br />
por Ronaldo Nuzzi, consultor de empresas, pós-graduado<br />
pela Harvard Business School (EUA) e com MBA pelo Institut<br />
Superior de Gestion (França).<br />
Palestra sobre menor aprendiz e PCD<br />
A Comissão Técnica de RH trouxe com exclusividade aos<br />
associados do <strong>Setcepar</strong> uma palestra sobre as exigências do<br />
Ministério Público do Trabalho (MPT) para o cumprimento da<br />
cota de PCD e menor aprendiz nas empresas. O evento foi<br />
comandado por Jaqueline Adreata, advogada com pós-graduação<br />
em Direito do Trabalho e Previdenciário pela Academia<br />
Brasileira de Direito Constitucional – ABDConst, e por Doraci<br />
Bastos Assunção, representante da empresa Transdotti.<br />
Excel Avançado<br />
O <strong>Setcepar</strong> encerrou o curso de Excel com o módulo avançado!<br />
As aulas foram um sucesso de público e novas turmas serão<br />
abertas ainda neste mês de julho.<br />
GRADE DE CURSOS<br />
JULHO<br />
7 e 8 Construção de Equipes - Formação em Liderança<br />
12 Comissão Técnica de RH<br />
14 Estratégia de Prospecção Comercial<br />
20 Comissão Técnica de Finanças<br />
22 Contas a pagar e receber com Excel<br />
27 Simples Nacional - Novas regras<br />
AGOSTO<br />
5 e 19 Analista de Departamento Pessoal na Prática<br />
10 Negociação em Compras<br />
12 Administração de Conflito - Formação em Liderança<br />
16 Comissão Técnica de RH<br />
22 Gestão de Processos: Fluxos e Procedimentos<br />
24 Comissão Técnica de Finanças<br />
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25 de Julho<br />
Dia do Motorista<br />
No dia 25 de julho é comemorado o Dia<br />
do Motorista, profissional de grande<br />
importância para a sociedade, responsável<br />
pelo transporte de pessoas, bens e<br />
mercadorias. A data é dedicada a São<br />
Cristóvão, santo padroeiro dos motoristas.<br />
Constantemente, o <strong>Setcepar</strong> promove<br />
ações voltadas aos profissionais, como<br />
cursos de instrutor para formação de<br />
motoristas e até um banco de talentos, a<br />
fim de recolocar profissionais no mercado<br />
e oferecer colaboradores qualificados às<br />
empresas de transporte.<br />
Parabéns a todos!<br />
ARTIGO<br />
A diretora financeira do <strong>Setcepar</strong>, Rosana Machiavelli,<br />
apresentou à Fundação Dom Cabral seu projeto<br />
como requisito parcial para a conclusão da pós-graduação<br />
em Gestão de Negócios. A diretora e sua<br />
equipe falaram sobre a dimensão e importância da<br />
distribuição de mercadorias em centros urbanos.<br />
Confira o resumo do trabalho.<br />
A distribuição de mercadorias em centros urbanos<br />
Dedicamos este projeto ao <strong>Setcepar</strong> pela oportunidade<br />
de aprendermos e crescermos como pessoas e profissionais.<br />
Aos educadores, pelos ensinamentos que ampliaram<br />
nosso saber.<br />
Buscamos neste projeto demonstrar a dimensão e<br />
importância da tarefa de distribuir mercadorias em um<br />
grande centro urbano, apresentando os conceitos necessários<br />
para a ampla visão dessa cadeia logística em que<br />
está inserido o transporte rodoviário e, por consequência,<br />
a distribuição urbana.<br />
Participaram deste estudo as empresas associadas do<br />
<strong>Setcepar</strong>: BBM Transporte e Logística, Domínio Transportes<br />
e Logística, J. Araújo Transportes e Transvelli Transportes.<br />
Compararam-se os dados obtidos como resultado da<br />
pesquisa nacional elaborada pela Fundação Dom Cabral<br />
com a realidade das empresas em estudo citadas acima e<br />
das empresas consideradas referência em distribuição<br />
urbana de mercadorias. Foram levantadas as restrições<br />
de trânsito impostas em Curitiba, cidade em que as<br />
empresas participantes deste projeto se encontram,<br />
checando a viabilidade econômica, social e ambiental das<br />
soluções propostas no cenário atual das transportadoras<br />
deste estudo.<br />
Como resultado, observou-se que as transportadoras<br />
em questão não apresentam em suas operações alguns<br />
pontos mais relevantes levantados por este estudo, como<br />
o uso de sistema de roteirização. O uso e aplicação de<br />
softwares que realizam roteiros de entregas disponíveis<br />
no mercado devem ser empregados na rotina diária da<br />
operação. Com a constância do uso de mão de obra<br />
corretamente capacitada, a transportadora começará a<br />
identificar os ganhos operacionais provenientes do uso e<br />
aplicação deste sistema.<br />
Concluindo, percebe-se que as transportadoras devem<br />
procurar se adequar constantemente, buscando aplicar as<br />
novas tecnologias de informação disponíveis a favor de<br />
sua produtividade, treinamentos, comunicação adequada,<br />
monitoramento do desempenho e acompanhamento dos<br />
indicadores. A empresa que conseguir aplicar os seus<br />
recursos de forma mais eficiente terá sobre os seus<br />
concorrentes um diferencial competitivo.<br />
Prof. Orientador: Paulo Renato de Souza (FDC)<br />
Equipe: Rosana Machiavelli, Gislayne Gonçalves Fosse, Jairo<br />
Carlos Araujo Filho, Lilian Pianara Suchy, Luís Felipe Güinther<br />
Bastos e Renan Machiavelli.<br />
14 | BOLETIM SETCEPAR
Doe sangue, doe vida<br />
Todos os dias, muitas pessoas necessitam de sangue. Avalie a possibilidade de tornar-se um doador e procure a<br />
unidade de doação. A cada edição, o <strong>Boletim</strong> <strong>Setcepar</strong> vai indicar o endereço de uma unidade pertencente a uma das<br />
cidades de nossa base:<br />
Hemepar Paranaguá<br />
Avenida Gabriel de Lara, 481<br />
CEP: 83 203 250<br />
Fone: (41) 3422-4931 | Fax: 3423-1309<br />
Diretor: Elizabeth de Fátima Rosa<br />
Email: hemopgua@sesa.pr.gov.br<br />
Horário de coleta: segunda a sexta-feira das 8h às 11h30 - 13h às 15h30<br />
Entrega de carteirinhas: segunda a sexta-feira 8h às 17h