Jornal Cocamar Março 2020

FINANÇAS
Uma equipe a postos para atender os produtores
Excelência no atendimento e valorização do relacionamento são temas que foram reforçados
em reuniões com gerentes de negócios agro da Sicredi União PR/SP
Seguro, crédito agrícola,
previdência privada,
poupança… os
produtores rurais encontram
uma cesta de produtos
e serviços na Sicredi
União PR/SP, voltados para
cada necessidade. Para auxiliá-los,
a cooperativa conta
com 56 gerentes de negócios
agro, nas cinco regionais:
Maringá, Noroeste do Paraná,
Norte do Paraná, Centro-leste
paulista e Centro paulista.
Para que todos os gerentes
estejam alinhados à excelência
do atendimento, foram
realizadas quatro reuniões:
em Londrina, Mogi Guaçu,
Cianorte e Maringá, todas em
fevereiro.
RELACIONAMENTO - Ao longo
de um dia inteiro, foram reforçados,
aos gerentes agro,
a importância da experiência
no relacionamento. “Temos
especialistas em agronegócio
para oferecer a melhor solução
financeira para o produtor”,
reforça o gerente de desenvolvimento
do agronegócio
da Sicredi União, Vitor
Pasquini.
O atendimento próximo, que
é o “Jeito Sicredi de Ser”,
tem como base valores importantes
para o produtor rural:
cooperação, empatia, segurança,
gentileza, confiança,
proatividade e constância.
BEM VINDO - Gerente agro na
agência Cocamar, Cristiana
Tessarolo Marino faz questão
de visitar as propriedades rurais
dos associados e oferecer
um atendimento próximo.
“Temos uma cultura de pertencimento.
Somos transparentes
e incentivamos os
produtores a vir à agência.
Fazemos questão de cumprimentar,
conversar e mostrar
para o associado que ele é
bem-vindo. Enquanto tem
instituição financeira que
evita a presença do correntista
na agência, na Sicredi é
o contrário: acolhemos a todos”,
conta ela, que tem
mais de 20 anos de experiência
como gerente de agronegócio.
CUSTEIO - Após o custeio do
milho, nas próximas semanas
a equipe dará início às liberações
do custeio de soja, com
juros a partir de 4,5% ao ano.
Também tem havido forte
procura pelo financiamento
de maquinários e veículos
utilitários, com taxa a partir
de 7% ao ano e, dependendo
da linha, até cinco anos para
pagar e financiamento de até
100% do equipamento. “Para
agilizar o atendimento, mantemos
em dia a atualização
cadastral do produtor e também
o crédito pré-aprovado”,
destaca Cristiana.
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