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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

AVALIAÇÃO DE

DESEMPENHO

BUSCA CONHECER E

MEDIR O DESEMPENHO

DOS INDIVÍDUOS NA

ORGANIZAÇÃO.

P R E S E N C I A L

ENQUADRAMENTO

Os recursos humanos são o maior activo de uma empresa.

Para contribuir para a retenção de talentos, motivar, envolver

e potenciar o desempenho, a sua empresa deve possuir um

sistema de Avaliação de Desempenho adequado.

OBJECTIVO GERAL

01

02

Relacionar a avaliação com a gestão

do desempenho

1.1. Compreender o conceito de desempenho

1.2. Como a entrevista de desempenho

contribui para a gestão do desempenho

1.3. Como a entrevista de avaliação de

desempenho se relaciona com os outros

instrumentos de gestão de desempenho

1.4. Os objectivos da entrevista de avaliação de

desempenho

1.5. Estratégia empresarial e politicas de

recursos humanos

Conduzir a entrevista de avaliação

de desempenho: dominar as

técnicas essenciais

2.1. Criar as condições adequadas para uma

entrevista bem sucedida

2.2. Pôr em prática as fases principais da

entrevista

2.3. Detectar os diferentes estilos e tendências

na escuta

2.4. Desenvolver a flexibilidade

2.5. Treinar para lidar com situações difíceis

04

Desenvolver as competências

individuais

4.1. Avaliar as competências da equipa

4.2. Planear as necessidades da equipa e definir

os recursos necessários

4.3. Facilitar o desenvolvimento individual de

competências

4.4. Fomentar a aprendizagem organizacional

4.5. Planos de acção individuais e colectivos

objectivos da equipa

4.3. Admissão de novo colaborador: a

importância do manual de acolhimento e da

integração

corrosivas, explosivas, prejudiciais ao ambiente

4.7. Rotulagem

4.8. Fichas de segurança

4.9. Valores limite de exposição

4.10. Técnicas de amostragem e análise

4.11. Técnicas de avaliação e controlo

Este curso pretende dotar os formandos de conhecimentos

e competências que lhes permitam integrar a Avaliação de

Desempenho no Processo de Gestão.

03

Alinhar os objectivos individuais

com os valores e objectivos da

empresa

OBJECTIVOS ESPECÍFICOS

No final deste curso os formandos deverão ser capazes de:

- Identificar os objectivos da Avaliação do desempenho e o

papel que desempenham no processo de gestão;

- Conduzir a entrevista anual de desempenho: dominar as

técnicas essenciais e saber lidar com situações difíceis;

- Alinhar os objectivos individuais com os objectivos e valores da

empresa;

DESTINATÁRIOS

Este curso é destinado a todos os profissionais da área de

Gestão de Recursos Humanos, desde directores, chefias e

técnicos. Público em geral.

3.1. Dar consciência ao modo como gere os

objectivos globais, com os objectivos da equipa

e os objectivos individuais

3.2. Definir quadros de referência para os

objectivos da equipa

3.3. Métodos de Observação e de Avaliação

Psicológica

3.4. Testes

3.5. Questionários

3.6. Provas de grupo

3.7. Construção de guiões de entrevistas de

selecção

3.8. A entrevista

3.9. A decisão de selecção

3.10. Apresentação do candidato seleccionado

ao cliente

C A T Á L O G O C O R P O R A T I V O

W W W . A B O V E . C O . M Z

22 23

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