Directório Global das TIC | Empresas e Profissionais | 2014/2015

Edição Especial da Revista Comunicações
Empresas e Profissionais | 2014 | 2015
Diretório
Global
TIC
Empresas e Profissionais
2014 | 2015
das

2 Ficha Técnica & Índice Diretório Global das TIC empresas e profissionais 3
Ficha Técnica
Índice
Promoção
IDC Portugal
NIPC: 507 510 453
Centro Empresarial Torres de Lisboa
Rua Tomás da Fonseca, Torre G - 1º 1600-209 Lisboa
Tel.: 21 723 0622 Fax: 21 723 0675
portugal@idc.com
www.idc.com
APDC - Associação Portuguesa
para o Desenvolvimento das Comunicações
NIPC: 501 607 749
Rua Tomás Ribeiro, 41 - 8º 1050-225 Lisboa
Tel.: 21 312 9670 Fax: 21 312 9688
geral@apdc.pt
www.apdc.pt
Revisão
Bibiana Coimbra | bcoimbra@idc.com
Carla Santos | csantos@idc.com
Publicidade
Bibiana Coimbra | bcoimbra@idc.com
Concepção e Produção Gráfica
Finepaper | info@finepaper.pt
Periodicidade
Anual
Tiragem
5.000 exemplares
05 | Editorial
07 | Opinião
08 | Visão IDC e NOS
IDC tech insights | Inovação e transformação do negócio na 3ª plataforma
Gabriel Coimbra, Country Manager da IDC Portugal
12 | Visão APDC
As TIC e Media ao Serviço do Desenvolvimento
da Economia Nacional
Rogério Carapuça, Presidente da APDC
16 | Visão Accenture
Cidadãos Digitais Exigem um Governo Digital
Nuno Guerra Santos, Vice-presidente da Accenture, responsável pela área
de Administração Pública e Saúde em Portugal
25 | Diretório de Empresas e Profissionais
42 | altitude software PublireportageM
Gestão do Serviço ao Municipe Através da “Linea Madrid 010”
Raquel Serradilla, Vice Presidente para a Europa do Sul, Altitude Software
52 | leadmarket PublireportageM
Alcançar negócios em cenários cada vez mais complexos
Joaquim Ribeiro, CEO, LeadMarkee
A IDC é a empresa líder mundial na área de “market
intelligence”, serviços de consultoria e organização de
eventos para os mercados das Tecnologias de Informação,
Telecomunicações e Eletrónica de Consumo. A IDC ajuda
os profissionais de Tecnologias de Informação, decisores
empresariais e investidores a tomarem decisões sobre
tecnologia e estratégias de negócio baseadas em fatos.
Mais de 1.100 analistas da IDC em 110 países fornecem
conhecimento profundo sobre oportunidades, tendências
tecnológicas e evolução dos mercados a nível global,
regional e local. Há mais de 50 anos que a IDC tem fornecido
informação estratégica para ajudar os seus clientes a
atingirem os objetivos de negócio.
www.idc.com/portugal
66 | randstad technologies PublireportageM
Não há tecnologia sem talento
Pedro Mota, Diretor da Randstad Technologies
Solução GIS da I2S
Adriano Ribeiro, CEO da I2S
78 | samsung PublireportageM
entrevista a sérgio ferreira
Vânia Penedo para a IT Channel
90 | schneider electric PublireportageM
Os Centros de Dados e a gestão do seu ciclo de vida
João Rodrigues, Vice-Presidente do IT Business da Schneider Electric Portugal
A APDC – Associação Portuguesa para o Desenvolvimento
das Comunicações é uma instituição de utilidade pública sem
fins lucrativos. Desde a sua criação, em 1984, tem vindo a
reforçar-se e é hoje um projeto associativo consolidado
das TIC e New Media. A Associação assume-se como a
plataforma de debate, reflexão e de potenciação da indústria
que representa, que é cada vez mais horizontal e crítica e
se assume como motor de desenvolvimento sustentado
da Sociedade e da Economia. A APDC é hoje uma referência
não apenas nas comunicações, nas TI e nos media, mas no
panorama nacional, tornando-se incontornável nos grandes
momentos em que se discute o presente e o futuro do País.
99 | Matriz de Empresas e Profissionais
www.apdc.pt
Todos os direitos reservados.
A informação contida neste Diretório não pode ser
reproduzida, no todo ou em parte, qualquer que seja o
método utilizado, salvo autorização expressa da IDC e da
APDC. Os artigos e opiniões constantes deste Diretório
são da responsabilidade dos próprios autores aos quais
agradecemos a disponibilidade, empenho e confiança na
concepção deste Diretório.

4 Editorial Diretório Global das TIC empresas e profissionais 5
Editorial
Gabriel coimbra
Country Manager, IDC Portugal
A IDC prevê que em 2020, a nível mundial, todos os setores económicos, desde a
indústria, passando pelo retalho, banca, seguros, energia, turismo até a saúde,
serão liderados por empresas com uma forte presença na economia digital.
No caso concreto do mercado nacional, e apesar do programa de ajustamento
financeiro, assinado com o FMI, BCE e UE em 2011, ter terminado, permitindo que
a economia nacional recupere alguma espaço de manobra para definição das suas
políticas de crescimento, o contexto económico ainda é frágil e o esforço de consolidação
orçamental vai certamente manter-se por mais alguns anos.
Neste contexto, a IDC e a APDC acreditam que o atual momento pode ser uma
oportunidade de reestruturação e reorganização do tecido económico nacional,
sendo as tecnologias de informação e comunicações um dos pilares base para esta
mudança em direção a uma economia mais eficiente, mais qualificada, mais ágil,
mais global e, em suma, mais competitiva.
Por isso mesmo, conhecer as TIC e as empresas e profissionais que compõem este
mercado é hoje não apenas uma necessidade mas um imperativo para todos,
empresas e cidadãos.
É por este motivo que, a IDC e a APDC, decidiram publicar novamente o “Diretório
Global das TIC – Empresas e Profissionais”, o qual já vai na sua 6ª Edição.
Este Diretório das TIC Empresas e Profissionais pretende continuar a ser o documento
fundamental de consulta em detalhe das empresas e dos profissionais que
fazem o dia-a-dia das TIC em Portugal.
O objetivo é traçar um retrato o mais completo do setor, assumindo-se como um
instrumento de trabalho e um manual de consulta obrigatória.
Através dele, é possível conhecer praticamente todas as empresas da indústria
das TIC, respetivas atividades e contactos, administrações e gestões de primeira
linha.
Embora as quase 600 empresas que integram o Diretório sejam consensualmente
consideradas como das mais representativas do mercado das TIC, a listagem não
é de forma alguma exaustiva. Na realidade, a enorme fragmentação desde mercado
impossibilita uma análise completa.
Tal como fizemos nas últimas cinco edições, a IDC e a APDC realizaram todos os
esforços no sentido de apresentar a informação mais correta e detalhada possível.
E, nesse sentido, solicitamos a todos os leitores uma participação ativa neste trabalho
conjunto em prol de um documento que reflita corretamente o panorama
do mercado português.
Por isso mesmo, todos os comentários e sugestões poderão ser feitos através
dos emails portugal@idc.com ou apdc@apdc.pt sobre elementos que devam ser
considerados em edições futuras.

6 Opinião Diretório Global das TIC empresas e profissionais 7
opinião

8 Opinião Diretório Global das TIC empresas e profissionais 9
canalizados para a economia
nacional nos próximos cinco
anos.
Inovação e Transformação do Negócio
na 3ª Plataforma Tecnológica
Gabriel coimbra
Country Manager da IDC Portugal
Em 2020, os “Digital Masters” vão liderar
em todos os sectores económicos
Paralelamente a tudo isto, assistimos
a uma rápida transformação
tecnológica, à qual a IDC
designa de 3ª Plataforma Tecnológica,
de inovação e crescimento,
assente em 4 pilares
fundamentais: Mobilidade, serviços
Cloud, Tecnologias Sociais, e
Big Data, onde preconiza que as
organizações podem obter ganhos
de competitividade superiores,
quer para suportar processos
de internacionalização, quer
para aumentar a eficiência operacional,
inovar ao nível da
oferta e tornarem-se mais ágeis
e capazes de se adaptarem às
condições de mercado.
A IDC prevê que em 2020, a nível
mundial, todos os sectores económicos,
desde a indústria, passando
pelo retalho, banca, seguros,
energia, turismo até a saúde,
serão liderados por empresas
com uma forte presença na economia
digital.
Da facto assistimos já hoje várias
empresas de diversos sectores a
transformarem e incorporarem
o digital de forma a:
• Criar uma melhor experiência
para os clientes;
• Aumentar a eficiência
operacional;
• Inovar os modelos de negócio.
Na perspectiva da IDC, para além
da maior competição verificada
em todos os sectores pelas
empresas que estão a liderar a
transformação digital, as organizações
enfrentam os seguintes
desafios globais:
• Recolher a analisar mais informações
sobre clientes;
• Aumentar a produtividade dos
colaboradores, hoje com maior
mobilidade que nunca, e espalhados
por várias geografias;
• Conseguir desenvolver melhores
previsões nas várias áreas
de negócio de forma a tomarem
decisões mais assertivas e
de forma mais rápida;
• Aumentar a eficiência dos processos
internos e externos de
negócio;
• Identificar e explorar novos
modelos de negocio.
No caso concreto do mercado
nacional, e apesar do programa
de ajustamento financeiro, assinado
com o FMI, BCE e UE em
2011, ter terminado, permitindo
que a economia nacional recupere
alguma espaço de manobra
para definição das suas políticas
de crescimento, o contexto económico
ainda é frágil e o esforço
de consolidação orçamental vai
certamente manter-se por mais
alguns anos – a meta da União
Europeia prevê um défice estrutural
de 0,5% do PIB.
Se, por um lado, tendem a permanecer
ainda alguns entraves
estruturais na economia nacional,
entre os quais se destacam o
elevado peso do Estado na economia,
a fraca qualificação dos
recursos humanos e a reduzida
competitividade e produtividade
das empresas nacionais, por
outro lado, 2014 marca o início
do novo Quadro Comunitário de
Apoio até 2020 que contempla
incentivos na ordem dos 22 mil
milhões de euros, que serão
Enquanto os mercados associados
à 2ª plataforma vão decrescer
entre 3% a 5% em todo
mundo e em Portugal respectivamente,
os mercados ligados à 3ª
plataforma, isto é, ligados à
mobilidade, aos serviços cloud,
às tecnologias sociais e de Big
Data, vão crescer mais de 15% a
nível mundial e em Portugal.
• Smart Oil and Gas
• Smart Utilities
• Smart Exploration
• Engaging Consumers
• Improving Performance
• Managing Risk
• Mobile Payments
• Building Smart Cities
• Transforming Government
• Prioritizing Government Investments
Para além dos 4 pilares que formam
a 3ª plataforma, estamos
também a verificar um rápido
desenvolvimento de várias tecnologias,
relacionadas com a Internet
das Coisas (IoT), Wearable
Computing, Drones, Robótica,
Impressão 3D, Sistemas Cognitivos,
Biologia Sintética, Interfaces
Naturais de Computação, etc,
que certamente criarão novas
oportunidade e desafios nos próximos
anos, e que poderão criar
uma 4ª plataforma tecnológica.
E é com base na 3ª e na 4ª plataforma
que verificamos o
desenvolvimento de novas
soluções de negocio inteligentes
nos mais diversos sectores.
• Connected Healt
• Developing Innovative Treatments
• Improving Health Delivery
• Transforming Consumer Engagement
• Innovating Product Development
• Optimizing the Supply Chain
• Connected Machines
• Creating the Omni-Channel Experience
• Maximizing Retail Investment
• Retail Sourcing Optimization
• Merchandising and Marketing Analytics
IDC TECH INSIGHTS

10 Opinião
Diretório Global das TIC empresas e profissionais 11
Neste contexto de crescimento
e transformação tecnológica,
trazendo grandes desafios mas
também oportunidades para
todas as organizações nacionais,
a IDC, com o apoio da NOS, lançou
o projeto Portugal Tech Insights
2020.
Mais concretamente o Portugal
Tech Insights 2020 tem como
objectivos:
• Identificar as principais tendências
tecnológicas até 2020;
• Analisar como as organizações
portuguesas podem ganhar
vantagem competitiva neste
novo contexto económico e
tecnológico;
• Apoiar as organizações portuguesas
na transformação digital.
Ao longo dos próximos meses
este site:
www.idc.pt/TechInsights2020.html
será atualizado com vários estudos,
infografias, vídeos, inquéritos
e eventos sobre as principais
tendências tecnológicas.
Qual a velocidade
da sua organização na
transformação digital?
Em meados de 2015 será publicado
o Portugal Tech Insights
2020, um estudo que analisará
a evolução tecnológica no
mundo e em Portugal até 2020,
e o seu impacto nas empresas e
organizações portuguesas.
Neste contexto de crescimento
e transformação tecnológica,
trazendo grandes desafios mas
também oportunidades para
todas as organizações nacionais,
a IDC e a NOS acreditam que a
capacidade para abraçar esta 3ª
plataforma tecnológica irá redefinir
a liderança em todos os
sectores económicos e na administração
pública.
Na opinião da IDC, para além
dos recursos em termos de
tecnologia como a cloud, o social
media, a mobilidade e analítica de
negocio, a liderança é o factor
crítico para o sucesso de um processo
de transformação digital.
O compromisso da gestão de
topo é fundamental e é a alavanca
que poderá transformar
as organizações. Uma liderança
forte para definir a orientação,
criar uma dinâmica e garantir
que toda a organização segue a
estratégia de transformação é
essencial para o sucesso da
transformação digital.
www.idc.pt/TechInsights2020.html
IDC TECH INSIGHTS
Fonte: IDC, 2014
EQUIPAMENTOS
VENDIDOS
EM TODO
O MUNDO
(Milhões de Unidades)
2013
2020
MERCADO MUNDIAL DE TIC
CRESCIMENTO ANUAL MÉDIO
2013 - 2020
2ª Plataforma
3ª Plataforma
-3%
RELÓGIOS E ACESSÓRIOS
INTELIGENTES VENDIDOS
EM TODO O MUNDO
(Milhões de Unidades)
2013
2020
Portable PC
6,2
185
16%
112
202
Desktop PC
BASE INSTALADA MUNDIAL
DE DISPOSITIVOS IoT
(Milhões de Unidades)
2013
2020
RECEITAS MUNDIAIS
COM PUBLICIDADE ONLINE
(Milhões de Euros)
2013
2020
137
9 154
1234
28 743
3821
113
1012
2127
Tablets
UTILIZADORES DA INTERNET
EM TODO O MUNDO
(Milhões de Pessoas)
2013
2020
2619
COMPRADORES ONLINE
EM TODO O MUNDO
(Milhões de Pessoas)
2013
2020
213
293
Smartphones
895
4120
1612
COMÉRCIO ELETRÓNICO B2C
MUNDIAL POR CATEGORIA
DE PRODUTO EM 2013
35%
TURISMO
(TRANSPORTES E HOTEIS)
16%
VESTUÁRIO
12%
OUTROS
10%
DOWNLOAD
DE APLICAÇÕES E SW
8%
ELETRONICA DE CONSUMO
E TECNOLOGIA
6%
LIVROS E CDS
2%
CLASSIFICADOS
2%
VÍDEO STREAMING
2%
JOGOS ONLINE
2%
FORMAÇÃO / E-LEARNING
2%
DOWNLOAD DE MÚSICA
1%
DOWNLOAD DE VÍDEOS
1%
CINEMA E TEATRO
MERCADO MUNDIAL DE
SERVIÇOS PÚBLICOS DE
CLOUD COMPUTING
(Milhões de Euros)
2013
2020
UNIVERSO DIGITAL,
QUANTIDADE
DE INFORMAÇÃO
CRIADA POR ANO
(zettabytes)
2013
2020
37654
4,4
85918
44
IDC TECH INSIGHTS

12 Opinião
Diretório Global das TIC empresas e profissionais 13
As TIC e Media ao Serviço
do Desenvolvimento
da Economia Nacional
Rogério Carapuça
Presidente da APDC
O sector das Tecnologias de
Informação, Comunicação e
Media atravessa um momento
de profunda mudança. Enquanto
para alguns tipos de players/
modelos de negócio a escala é
determinante, e por isso assistimos
a intensos processos de
consolidação, para outros a
especialização é fundamental e
portanto a sua aposta é na inovação,
desenvolvimento de
novas ofertas e na defesa da
respetiva propriedade intelectual.
Existe uma crescente
necessidade de recursos humanos
especializados um pouco
por toda a parte, sendo que na
Europa essa necessidade é já
uma limitação muito forte à
expansão e desenvolvimento do
sector.
Portugal não é exceção a este
cenário. Nas Comunicações
assiste-se a uma consolidação
dos players no mercado. A nível
europeu, essa consolidação
deverá naturalmente continuar
e aprofundar-se dado o grande
número e diversidade de operadores.
Há um elevado e crescente
nível de concorrência, que
tem potenciado a criação de
novos produtos e serviços tendo
por base a convergência. Essa
concorrência levou a um forte
investimento em infraestruturas
de nova geração, tanto móveis
como fixas, que permitiram atingir
uma elevada cobertura e
qualidade das redes, colocando
o nosso País na vanguarda da
inovação deste tipo de soluções,
e dando corpo à visão de Portugal
como um autêntico laboratório
do setor. As soluções
desenvolvidas sobre estas redes
são muito variadas, desde as do
mundo das telecomunicações
propriamente dito até ao das
aplicações empresariais, de
governo eletrónico (e-gov) e de
natureza pessoal.
Subsiste no entanto no nosso
País uma significativa discrepância
entre a oferta disponível, em
consequência do elevado investimento
realizado, e a procura
existente no mercado. O que
pode ser explicado pelo reduzido
poder de compra de uma parte
significativa dos consumidores,
corolário de uma conjuntura económica
e de uma demografia
adversas e de um grau de literacia
(nomeadamente digital) ainda
baixo, especialmente nas faixas
etárias mais elevadas da população.
No sector, existe pleno
emprego e a falta de recursos
humanos especializados é já um
problema para as empresas.
Num mercado cada vez mais
integrado, onde as fronteiras
entre os vários players e os
vários negócios se atenuam
cada vez mais, também os fornecedores
de soluções TIC
estão em transformação, com

14 Opinião
Diretório Global das TIC empresas e profissionais 15
A comemorar
este ano o seu
30º aniversário,
a Associação é
hoje a grande
plataforma
de debate,
reflexão e de
promoção de
uma indústria
cada vez mais
horizontal
e crítica
ofertas ou posicionamentos nos
domínios da mobilidade, cloud
computing, social networks, big
data/ business analytics.
O sector postal acompanha esta
profunda mudança, num movimento
que passou primeiro pela
liberalização e agora pela privatização
do operador histórico
CTT – Correios de Portugal. São
movimentos que vão mudar a
face do sector, num contexto de
aumento da concorrência e
desenvolvimento de novos negócios
suportados pela utilização
crescente da internet, como o
comércio eletrónico, que geram
transações digitais e posteriormente
entregas físicas.
Também nos Media se assiste a
uma transformação profunda,
com o advento de novos modelos
de negócio que ameaçam o
negócio tradicional. Também
aqui a internet tem um papel de
transformador fundamental.
Potencia o aparecimento de
novos produtores/ consumidores
de informação, revoluciona
as tradicionais cadeias de valor
do sector. Modifica a tradicional
experiência de TV, catalisa
o aparecimento de novas formas
de distribuição de conteúdos,
coloca desafios novos
à defesa da propriedade
intelectual.
Desenvolver ambiente
de negócios
É neste contexto de enormes
desafios e de profundas transformações,
que a APDC - Associação
Portuguesa para o
Desenvolvimento das Comunicações
se perfila cada vez mais
como a plataforma de promoção
do setor, de valorização dos
seus associados, de debate, de
troca de ideias e de networking,
com vista a desenvolver o
ambiente de negócios. A comemorar
este ano o seu 30º aniversário,
a Associação é hoje a
grande plataforma de debate,
reflexão e de promoção de uma
indústria cada vez mais horizontal
e crítica para todos os setores
de atividade. Indústria capaz
de ser um dos motores de recuperação
e de desenvolvimento
da economia.
Criada a 13 de novembro de
1984, a APDC é um projeto
associativo consolidado no
panorama nacional e uma voz
forte e respeitada, não apenas
no sector que representa mas
na economia e na sociedade
como um todo. Como instituição
de utilidade pública sem
fins lucrativos, tem vindo a
desenvolver um conjunto relevante
e crescente de iniciativas,
sempre em rede com
todos os players, num trabalho
em conjunto, em parceria e
cooperação. E é hoje uma referência
não apenas nas comunicações,
nas TI e nos media,
mas no quadro mais alargado
da Economia e da Sociedade
Portuguesas, tornando-se
incontornável nos grandes
momentos em que se discute o
presente e futuro do País.
Ao longo da sua história, a Associação
soube, mais do que acompanhar,
estar sempre um passo
à frente do ritmo cada vez mais
acelerado de evolução do setor,
antecipando, analisando e discutindo
tendências, através de
eventos de referência e de um
conjunto consistente e mobilizador
de iniciativas, que visam o
debate, a troca de ideias e o
crescimento e desenvolvimento
das TIC e Media.
Tendo em conta que esta indústria
é um instrumento de modernização
dos restantes sectores
da atividade económica, sem
exceção, e um fator relevante
para o incremento da produtividade
e da eficiência das organizações
e para a criação de novas
oportunidades para a economia
portuguesa, a APDC reconhece e
valoriza a importância de todos
os sectores. E, nesse sentido,
tem como uma das grandes
prioridades aproximar-se dos
demais sectores, procurando
compreender e discutir as tendências
destes e as respostas
mais adequadas das TIC a essas
tendências.
Esta estratégia foi desenvolvida
ao longo de 2013, no
âmbito do atual mandato dos
seus Órgãos Sociais e culminou
no 23º Congresso das
Comunicações, onde estiveram
em destaque os setores
da Banca, Industria, Energia e
Saúde, e tem vindo a ser intensificada
em 2014. A Associação
pretende cada vez mais
desenvolver um trabalho com
os outros sectores, aproximando-se
dos decisores e
debater com eles os seus problemas
e as possíveis soluções
e a forma como as TIC e
Media podem contribuir para
as mesmas.
Nesse sentido, e mantendo no
24º Congresso das Comunicações
no tema de fundo ‘Business
Trends’, a APDC alargou
este ano a análise das tendências
e a resposta das TIC e
Media aos setores dos Transportes,
Administração Pública,
Retalho e ao contexto das Cidades
Inteligentes. Através de
uma profunda reflexão, transversal
aos diversos setores de
atividade e com os players de
cada mercado, pretende-se
impulsionar a busca conjunta
de soluções que acelerem o
desenvolvimento do País.
E para que que se consigam perceber
e identificar as grandes
tendências setoriais, serão analisadas
as grandes tendências
globais que vão impactar o País
nos próximos anos, num mundo
cada vez mais globalizado e em
transformação acelerada. Em
destaque estarão ainda as principais
tendências tecnológicas,
assim como o talento, a inovação,
a regulação, os media e as
comunicações.
Em paralelo ao aprofundamento
da análise das tendências dos
demais sectores, a APDC continua
a apostar na realização de
eventos para a análise de grandes
tendências do sector, como
o cloud computing e a mobilidade,
e a debater os grandes
desafios e oportunidades da
indústria com os protagonistas
das TIC e Media. Neste âmbito, a
Associação está determinada a
promover a colaboração com
outras associações, de forma e
promover em parceria eventos
de referência em Portugal.
No desenvolvimento da estratégia
da APDC, os Associados
– quer institucionais quer individuais
- assumem um papel
central. Só com o envolvimento
e a participação no projeto
APDC de todos os profissionais
e empresas do setor é que se
poderão realizar iniciativas e
eventos de onde resultem
novas ideias e perspetivas que
façam a diferença. É da agregação
de esforços, num trabalho
em equipa e cooperação,
que a Associação consegue ser
uma voz cada vez mais forte e
o setor ganha uma capacidade
de resposta mais abrangente.
Pretende-se que o trabalho
desenvolvido no seio da Associação
resulte de uma multiplicidade
de contributos e de uma
lógica de rede, para que se possam
desenvolver projetos e iniciativas
mobilizadoras que
acrescentem valor e que contribuam
ativamente para que
Portugal construa um futuro
sustentado.

16 Opinião Diretório Global das TIC empresas e profissionais 17
Cidadãos Digitais Exigem
um Governo Digital
Nuno Guerra Santos
Vice-presidente da Accenture,
responsável pela área de Administração
Pública e Saúde em Portugal
Ao longo das últimas décadas,
a Accenture tem acompanhado
de perto o desenvolvimento dos
serviços públicos a nível internacional,
participando em múltiplas
iniciativas de transformação
da Administração Pública
em inúmeros países e investindo
na investigação contínua
neste domínio.
De entre as reflexões que se
vêm fazendo neste domínio,
destacam-se as seguintes
linhas de análise: quanto aos
eixos principais de transformação
do serviço público; de como
o mundo digital pode acelerar
esta transformação; que ensinamentos
podemos retirar dos
países que vêm assumindo a
liderança no desenvolvimento
do “Governo Digital”; e sobre
quais as expectativas dos “Cidadãos
Digitais”.
Destas reflexões, que se abordam
de seguida de forma sintética,
é possível concluir que os
Cidadãos Digitais, ou seja, cidadãos
que se habituaram a interagir
de forma mais conveniente
através das novas tecnologias
com os seus diversos interlocutores
(familiares e amigos, colegas,
fornecedores, etc.), esperam
relacionar-se de igual forma
com um Governo Digital, beneficiando
de uma resposta mais
célere e adaptada às suas necessidades
por parte da Administração
Pública.
Por outro lado, o Digital constitui
uma oportunidade única para
acelerar a transformação dos
Governos, não só obedecendo
ao imperativo de redução de
custos, mas possibilitando uma
resposta globalmente mais
inteligente aos cidadãos, permitindo-lhe
aumentar os níveis de
eficiência, envolvimento e
transparência, através da colaboração
de diversos agentes
internos e externos à Administração,
incluindo os próprios
cidadãos.
Eixos de Transformação
do Serviço Público
Através da iniciativa da Accenture
“Delivering Public Service
for the Future”, foram promovidos
extensos debates e
publicados vários artigos e
estudos, procurando capturar-
-se os elementos essenciais de
transformação a considerar
na reforma da Administração
Pública, bem como exemplos e
casos de sucesso.
De uma forma resumida, os
eixos principais identificados
foram os seguintes:
• De serviços padronizados a
serviços personalizados – A
transformação da prestação
de serviços públicos passa por
uma melhor utilização da
informação disponível e pelo
redesenho dos serviços públicos
com a participação dos
próprios cidadãos, de forma a
serem mais convenientes e
Nuno Guerra Santos
Nuno Guerra Santos é Vice-presidente
da Accenture, responsável
pela área da Saúde e
Administração Pública em Portugal.
Anteriormente foi responsável
pelos sectores da
Saúde e Postal, bem como pelas
áreas de Modernização Administrativa
e Serviços Partilhados
para a Administração
Pública, onde liderou a realização
de diversos projectos na
lógica de serviços partilhados e
compras públicas.
Este executivo possui mais de
17 anos de experiência no desenvolvimento
e liderança de pro-
jectos estratégicos de consultoria
de gestão e de tecnologias
de informação, tendo colaborado
com organizações de referência
do sector da Saúde e
Administração Pública.
Nuno Guerra Santos é licenciado
em Organização e Gestão
de Empresas pelo ISCTE - Instituto
Superior de Ciências do
Trabalho e da Empresa e desenvolve
actualmente neste Instituto
um Doutoramento em gestão
no domínio da distribuição
de serviços públicos.
Tem 42 anos de idade, é casado
e tem 2 filhos.

18 Opinião Diretório Global das TIC empresas e profissionais 19
Importa
aprofundar
com urgência
as medidas
conducentes
à revisão dos
processos
inerentes
aos serviços
públicos mais
críticos
proporcionando uma experiência
mais alinhada com as suas
expectativas.
• De reactiva a proactiva – A
Administração deverá reunir,
partilhar e analisar dados internos
e externos à Administração
Pública para produzir o conhecimento
necessário para uma
maior transparência, maior
colaboração e um serviço
público mais eficiente.
• Da gestão pública ao empreendedorismo
público – Os dirigentes
públicos deverão ter condições
para se focarem nos
resultados económicos e
sociais da sua actuação, maximizando
os investimentos e a
eficiência das suas organizações,
e buscando inovação, inspiração
e colaboração entre
organismos públicos e com
entidades fora da Administração
Pública.
• De medidas avulsas de redução
de custos a ganhos estruturais
de eficiência – Mais do
que medidas avulsas de redução
de custos, importa eliminar
a duplicação de esforços,
reestruturar funções e partilhar
processos e activos para
gerar eficiência nas funções
de suporte, melhorando
simultaneamente a prestação
de serviços de primeira linha.
A transformação da Administração
Pública é, certamente,
um processo longo, complexo e
multidisciplinar, mas importa
aprofundar com urgência as
medidas conducentes à revisão
dos processos inerentes aos
serviços públicos mais críticos
e à sua distribuição através de
canais alternativos, intensificando
simultaneamente as iniciativas
de implementação de
serviços partilhados nas diversas
áreas de suporte.
O Digital na Aceleração
da Transformação do
Serviço Público
Estes eixos de transformação
podem ser naturalmente potenciados
pelo Digital, capitalizando-se
os novos modelos e
ferramentas a vários níveis,
desde a cloud, ao analytics, à
mobilidade, às redes sociais,
etc.
Recentemente, um executivo
norte-americano da Accenture,
Scott Quehl, sintetizava num
artigo sobre esta temática, que
“um Governo Digital pode fornecer
serviços e informações
de forma mais eficaz, cortando
as ineficiências da infra-estrutura,
dos processos e dos silos
do século XX, através de novos
modelos de envolvimento do
cidadão, de prestação dos serviços
públicos e de colaboração
entre funcionários e organismos
públicos”.
Segundo o mesmo autor, o
envolvimento do cidadão
deverá ser feito através de uma
nova geração de dispositivos e
aplicações, nomeadamente em
mobilidade. Desta forma, o
cidadão pode ser envolvido de
uma forma mais conveniente e
personalizada, proporcionando-
-lhe um melhor conhecimento
sobre os serviços que pretende
obter, em qualquer momento e
através de qualquer canal de
comunicação. As redes sociais e
as “comunidades de clientes”
online podem também apoiar
um maior envolvimento do cidadão,
estimulando a sua participação.
Como resultado desse
maior envolvimento, os organismos
podem obter uma
melhor compreensão das suas
necessidades, ajudando-os a
tomar decisões informadas e
proactivas sobre os serviços
que prestam ou sobre novos
serviços a desenvolver.
Por outro lado, e em relação à
prestação de serviços, o cidadão
espera as respostas certas tão
rapidamente quanto possível.
As capacidades em self-service
proporcionam um maior controle
sobre quando e como as
informações ou os serviços são
obtidos, em qualquer momento
do dia ou da noite. O canal de
self-service deve ser seguro e
proteger a privacidade. Quando
um cidadão tem necessidades
específicas, call-centers e serviços
presenciais devem estar
equipados com as ferramentas
de gestão do conhecimento, de
gestão de relacionamento com o
cliente e de acesso a outras aplicações
de suporte para permitir
uma abordagem holística na resposta
ao cidadão.
Quanto à colaboração entre funcionários
e entre organismos, e
porque nenhum funcionário ou
organismo tem o monopólio
sobre as informações e soluções
disponíveis na Administração
Pública, os sistemas e os processos
partilhados podem promover
a colaboração aos vários
níveis. Esta colaboração possibilita
uma abordagem integrada na
gestão de casos para servir
melhor um cliente específico ou
a obtenção de um resultado
comum, tal como a solução de
um crime, o tratamento de uma
doença ou a preparação e a resposta
a um desastre natural. Ferramentas
baseadas na cloud,
comunicação em tempo real e
presença online podem suportar
adicionalmente soluções cooperativas
para casos comuns.
Existem, nesta perspectiva,
muitos exemplos de sucesso,
no privado e no público, em
Portugal e a nível internacional,
que importa massificar, de
forma a tirar partido do Digital
na transformação pretendida
da Administração Pública.
Exemplos de Liderança
de Governo Digital
O último estudo comparativo
sobre Governo Digital realizado
pela Accenture concluiu que
Singapura e Noruega ocupam o
primeiro e segundo lugar, respectivamente,
entre 10 países
analisados.
Se procurarmos conhecer o que
distingue os países mais desenvolvidos
neste domínio, é possível
observar que a maioria dos
países nesta lista restrita fizeram
um investimento sustentado
no Governo Digital. Singapura,
por exemplo, será um dos
primeiros países a garantir que
qualquer cidadão tem um registo
integrado de saúde electrónico.
A maior parte dos países melhor
classificados adoptaram também
formas para procurar activamente
e ouvir o feedback dos
cidadãos. Na Noruega, 78% dos
cidadãos acreditam que o Governo
deve consultá-los na concepção
e prestação de serviços
As redes
sociais e as
“comunidades
de clientes”
online podem
também
apoiar um
maior
envolvimento
do cidadão

20 Opinião Diretório Global das TIC empresas e profissionais 21
públicos, o que indica uma população
altamente envolvida.
De acordo com este relatório, os
Governos Digitais de alto desempenho
focam-se na sua estratégia
digital, a qual está profundamente
enraizada na agenda do
Governo e das reformas públicas;
mantêm o investimento a
longo prazo em tecnologias de
informação e comunicação (TIC)
e na “digitalização” dos serviços
públicos essenciais, designadamente
nos impostos, na segurança
social e na saúde; aproveitam
o poder das novas
tecnologias, como as redes
sociais, mobilidade, analytics,
big data e cloud; e promovem
uma forte cultura de colaboração
e partilha de dados.
É possível assim sintetizar que
os Governos Digitais mais
desenvolvidos são aqueles que,
naturalmente, melhor partido
tiram dos novos modelos e ferramentas
de relacionamento,
promovendo uma forte cultura
de colaboração, mas são também
aqueles que têm uma
estratégia mais sólida e enraizada
nas políticas públicas e
que investem de forma sustentada
na sua concretização.
Cidadãos Digitais
exigem Governos Digitais
Para determinar as percepções
dos cidadãos quanto ao Governo
Digital, a Accenture entrevistou
5.000 pessoas em todos os 10
países do estudo mencionado
anteriormente. A pesquisa
constatou que a maioria dos
entrevistados - 81% - gostariam
que o seu Governo fornecesse
mais serviços através de canais
digitais, e 64% gostaria de usar
as redes sociais para interagir
com a Administração Pública.
De acordo com a mesma pesquisa,
os cidadãos, habituados a
interagir online com operadores
privados como os retalhistas e
os bancos, também querem
envolver-se digitalmente com o
seu Governo, conectando-se
através de dispositivos móveis,
disponíveis 24 horas por dia, 7
dias por semana.
No entanto, apesar das elevadas
expectativas, a pesquisa
constatou que menos de 40%
dos cidadãos inquiridos estão
satisfeitos com a qualidade dos
serviços públicos que o seu
país oferece actualmente. O
estudo concluiu que, como os
mercados mais maduros -
como os Estados Unidos e o
Reino Unido – enfrentam desafios
orçamentais significativos,
estão mais focados na redução
de custos e, consequentemente,
a diminuir o investimento
em iniciativas digitais.
Esta redução tem um impacto
directo na satisfação dos cidadãos,
conforme evidenciam os
resultados da pesquisa, para
os cidadãos destes países,
designadamente dos EUA, em
que apenas 28% dos inquiridos
estão satisfeitos com a qualidade
de seus serviços públicos,
e a maioria considera que o
governo não está a priorizar as
suas necessidades de forma
adequada.
Concluindo, e tendo por base
uma afirmação de Bernard Le
Masson, executivo da Accenture
responsável pelo estudo
mencionado anteriormente, as
novas tecnologias digitais
estão não só a mudar a maneira
como vivemos, trabalhamos e
interagimos uns com os outros,
mas estão também a oferecer
oportunidades sem precedentes
para a Administração
Pública se transformar radicalmente
e tornar-se mais ágil e
centrada no cidadão, mais eficiente
e inovadora.
E a melhor notícia para os
Governos é que, à medida que
as Administrações Públicas se
tornam mais digitais e trabalham
para garantir que a maioria dos
cidadãos têm acesso online,
competências digitais e uma
voz na concepção dos serviços
públicos, são recompensados
com altos níveis de envolvimento,
responsabilidade e confiança
dos cidadãos.

Migre o seu negócio para a 3ª Plataforma
IT Executive Program
Migrar o seu negocio para
a 3ª Plataforma de TI vai:
• Transformar os seus processos de negocio
• Criar oportunidades de inovação
• Requerer orquestração entre o negocio e as TI
IDC Practices
big data / analytics
auxiliar a tomar melhores decisões
Em 2020, 70% das 500 Maiores Empresas da Fortune vão utilizar
informação proveniente de mais de cinco fontes de dados para tomar
decisões.
A IDC auxilia-o a encontrar as respostas:
Como posso medir o grau de preparação da minha organização?
Como é que os meus concorrentes tem aproveitado as soluções de Big Data
e Analítica de Negócio?
Quais são as melhores práticas?
Como é que tem sido definido e gerado o valor?
A IDC tem vindo a auxiliar as
organizações a adquirirem vantagens
competitivas através de:
• Profundo conhecimento tecnológico e conhecimento
da indústria
• 50 anos de experiência na indústria de tecnologias
de informação e comunicações
• Distribuição personalizada dos seus serviços
Agenda de Research do IT Executive Program
para mais informação, contacte:
João Pais, IT Executive Advisory Manager
jpais@idc.com
cloud
mobilidade
social business
Auxiliar a planear a transição
para a cloud
Em 2020, 70% dos servidores vão estar nos centros de dados
dos fornecedores de serviços de cloud computing.
A IDC auxilia-o a encontrar as respostas:
Como posso medir o grau de preparação da minha organização?
Quais as aplicações que devemos passar para a cloud?
Quantos programadores necessito no futuro?
Quais as opções que tenho para proteger os dados e a propriedade intelectual?
Aproxima a sua organização dos clientes
Em 2020, 90% dos equipamentos móveis vão ser adquiridos pelos
consumidores e não pelas organizações.
A IDC auxilia-o a encontrar as respostas:
Como é que as organizações estão a utilizar as tecnologias móveis para comprometer
os consumidores?
Como é que atraímos os novos consumidores para utilizarem as nossas aplicações
móveis?
Quais os programas de fidelização tornam os clientes mais leais aos nossos
produtos?
Como é que protejo os meus ativos nos equipamentos móveis?
Auxiliar na inovação
Em 2020, os modelos tradicionais de vendas vão ser irrelevantes na
generalidade dos sectores expostos aos consumidores.
A IDC auxilia-o a encontrar as respostas:
Como é que a sua organização vai ser transformada pelas tecnologias móveis e
sociais?
Como pode utilizar as tecnologias sociais na criação de vantagens competitivas?
Como é que utilizo as tecnologias sociais para impulsionar a inovação?
Qual o valor de negocio que pode ser criado através da integração das tecnologias
sociais com os sistemas corporativos?
IT executive program

24 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 25
diretório
de empresas e profissionais

26 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 27
Accenture, Consultores de gestão
Aastra Telecom Portugal
Acidados
3W
A Accenture é uma organização global de
serviços de consultoria de gestão, tecnologias de
informação e outsourcing, com mais de 305 mil
profissionais a servir clientes em mais de 120
países. Através da combinação de uma
experiência ímpar, um conhecimento profundo
dos vários sectores de actividade e funções de
negócio, e uma extensa pesquisa sobre as
empresas mais bem sucedidas do mundo, a
Accenture colabora com os clientes ajudando-os
a tornarem-se organizações de alto
desempenho. A empresa gerou receitas no valor
de 30 mil milhões de dólares, no exercício
terminado em 31 de Agosto de 2014. A
homepage da Accenture é www.accenture.pt.
Principais gestores
Amoreiras - Torre 1 - 16º
1070-101 Lisboa
Tel.: 213803500
Fax: 213713500
accenture.portugal@accenture.com
www.accenture.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; Cloud Computing (PaaS); Data
Center Infraestructure; Data Management &
Integration; ERP & Business Apps; IT Outsourcing;
Marketing Digital e CRM; Risk Management &
Compliance; Security
Alfrapark Edificio C - Piso 1,
Norte Estrada do Seminário,
4 - Alfragide
2610-171 Amadora
Tel.: 214726500
Fax: 214726598
info.pt@aastra.com
www.aastra.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações; Serviços de TI
Ábaco Consultores
Rua Calouste Gulbenkian, nº 52, P3 E8
4050-144 Porto
Tel.: 226007678
Fax: 226007679
geral@abaco-consultores.com
www.abaco-consultores.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Av. Salgueiro Maia,
Edf. Acidados 1072
2785-502 Abóboda, S. Domingos de Rana
Tel.: 213867184
Fax: 213867207
geral@acidados.com
www.acidados.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de TI;
Software
ACINET
Rua Cidade de Rabat, 29A
1500-159 Lisboa
Tel.: 213102330
Fax: 213102339
inf@acinet.pt
www.acinet.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
AlfraPark - Alfragide
2610-008 Amadora
Tel.: 214702690
Fax: 214702699
md@3w.com.pt
www.3w.com.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Content Management; Data Center
Infraestructure; Data Management & Integration;
IT Outsourcing; Mobile & Wireless; Open Source
& Linux; Risk Management & Compliance;
Security; Unified Comm. & IP Telephony
José Galamba de Oliveira
Presidente do Conselho de
Administração
Eduardo Fitas
Vice-presidente, responsável pela
área de Comunicações, Media &
Tecnologia
João Pedro Tavares
Vice-presidente, responsável pela
área da Banca, Seguros e Mercado
de Capitais
José Gonçalves
Vice-presidente, responsável pela
área de Utilities, Energia, Recursos
Naturais e Química
Nuno Guerra Santos
Vice-presidente, responsável pela
área de Administração Pública e
Saúde
Tiago Lousada
Vice-presidente, responsável pela
área de Indústria, Distribuição e
Consumo, Transportes e Turismo
Luís Pedro Duarte
Managing Director, responsável
pela Accenture Strategy
Paula Adrião
Managing Director, responsável
pela Accenture Operations
Pedro Lopes
Managing Director, responsável
pela Accenture Technology e
Digital
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Data Management &
Integration; ERP & Business Apps; IT Outsourcing;
Marketing Digital e CRM; Mobile & Wireless
Able Solutions
Rua General Humberto Delgado,
12 - 1ºDto
2685-340 Prior Velho, Lisboa
Tel.: 214253580
Fax: 214253599
geral@able-solutions.pt
www.able-solutions.pt
ACIST
Rua Castilho, 14
1269 – 076 Lisboa
Tel.: 239851280
Fax: 239851281
acist@acist.pt
www.acist.pt
Atividades Base
Associação
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management
Principais gestores
Martim Norton dos Reis
Presidente do Conselho de
Administração
Manuel Rebelo de Andrade
Administrador
Eduardo Silva Martins
Director Técnico
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Acitel 4
100 Limite
Rua 44-A, n. 2, Edificio Guadiana, Cx. Postal 5129
2831-904 Barreiro
Tel.: 212070613
Fax: 707500804
geral@100.pt
www.100limite.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de Comunicações;
Serviços de TI
2as Advanced Solutions
Rua Miguel Ângelo Lupi Nº 32
2740-178 Oeiras
Tel.: 214239690
Fax: 214239699
solutions@2as.pt
www.2as.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
2FS
Parede
2775-225 Parede
Tel.: 214580061
Fax: 214584033
2fs@ffs.pt
www.ffs.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
3W Dynamics
Parque Industrial e Tecnológico
7005-841 Évora
Tel.: 214702690
Comercial@3wdynamics.com
www.3wdynamics.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de TI;
Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Data
Management & Integration; ERP & Business Apps;
Mobile & Wireless
A Beltrónica
R. Dr. José Baptista de Sousa, nº 27
1549-002 Lisboa
Tel.: 217113000
Fax: 217113003
abeltronica@abeltronica.com
www.abeltronica.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de TI
A.T. Kearney
Edifício Heron Castilho,
Rua Braancamp, Nº40 - 10º andar
1250- 050 Lisboa
Tel.: 218987100
Fax: 218950030
www.atkearney.pt
ACC - Consultores Associados
Rua Rodrigues Sampaio,
nº 138 4º
1150-282 Lisboa
Tel.: 210992793
Fax: 210968398
acc.office@accportugal.pt
www.accportugal.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Acer Computer
Quinta da Fonte, Rua dos Malhões, Edif. D. Pedro
I, Escritório 011
1770-071 Paço D’Arcos
Tel.: 210001755
info_portugal@acer-euro.com
www.acer.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação;
Equipamento de TI
Av. Salgueiro Maia,
1072 – A/B
2785-502 S. Domingos de Rana
Tel.: 217620300
Fax: 217620350
acitel@acitel.pt
www.acitel.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Software
Active Media Solutions
Av. Guerra Junqueiro,
4-5Esq
1000-167 Lisboa
Tel.: 213138625
Fax: 213152081
active@activemedia.pt
www.activemedia.pt
Atividades Base
Media; Serviços de Comunicações; Serviços de TI
ACTIVETECH
R. Álvaro Pires de Miranda, 125
2400 Leiria
Tel.: 244040833
Fax: 244040833
sales@activetech.pt
www.activetech.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Actual Training
Urb Polo Tecn de Lisboa,
Ed Multitech, Lt 6, 2B
1600-546 Lisboa
Tel.: 217158018
Fax: 217147020
geral@actualtraining.pt
www.actualtraining.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Premier ICT market intelligence and advisory company
www.idc.com
www.facebook.com/IDC.Portugal

28 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 29
Altitude Software
ALERT Life Sciences Computing
Altran
Ar Telecom – Acessos e Redes
A Altitude Software (www.altitude.com) é líder
em soluções unificadas para a gestão da
interacção com clientes em centros de contacto
dinâmicos, independentemente das plataformas
utilizadas. Com mais de 1100 clientes em 80
países, a Altitude Software privilegia a satisfação
dos clientes e tem a certificação ISO 9001 pela
qualidade do seu apoio a clientes a nível mundial.
Desde 1993, a Altitude Software foi já distinguida
com mais de 50 prémios sectoriais em diversos
mercados mundiais.
A Altitude uCI (unified customer interaction) é
uma suite de soluções de software que permite
a gestão unificada, em tempo-real, de operações
Principais gestores
AdeA Portugal
Rua dos tratores 647,
Polo Vip Montijo, Edificio 1 - Bloco F
Alto do Estanqueiro - Jardia
2870-607 Montijo
Tel.: 212893320
Fax: 212896326
geral@adea.pt
www.adea.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
BPO; Cloud Computing (IaaS); Content
Management; Data Management & Integration; IT
Outsourcing
Adobe Systems
R. Tomás da Fonseca, Torre G - 1º
Centro Empresarial Torres de Lisboa
1600-209 Lisboa
Tel.: 217230641
Fax: 217230675
www.adobe.com/pt/
Atividades Base
Software
Gastão Taveira
Presidente Não-Executivo
Alfredo Redondo
CEO
Oscar Del Pozo
CFO
e serviços empresariais de Serviço ao Cliente,
Help Desk, Cobranças, Televendas e Inquéritos,
entre outros. A Altitude uCI é uma solução
excepcional pela capacidade de acelerar a
criação e execução de processos e campanhas
com base em soluções unificadas de desenho e
implementação de processos e funcionalidades;
encaminhamento; marcação automática; portais
de voz; desktop de agente; monitorização e
reporte. A Altitude Software está sedeada em
Lisboa, Portugal.
ADT
Edif.. Entreposto - Praça José Queirós 1,
Fracção n.º5 - Piso 3
1801-802 Lisboa
Tel.: 217510560
Fax: 217510589
adt.pt@tycoint.com
www.adt-pt.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Software
AEG
Miguel Vital
CTO
David Romero
CMO
Rua João Saraiva, nº 4 - 6
1700-249 Lisboa
Tel.: 218427400
Fax: 218427428
aeg.geral@aeg.pt
www.aegtelecom.com.pt
Mário Silva Pereira
Vice Presidente Operações
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações
Alameda Fernão Lopes , 16 - 4º andar
1495-136 Algés
Tel.: 21 412 98 00
Fax: 21 412 98 90
info@altitude.com
www.altitude.com
Atividades Base
Software
Soluções Disponibilizadas
Contact Centers; Unified Comm. & IP Telephony
Agap2
Edifício Picoas Plaza - Rua do Viriato,
13E Núcleo 6 - 3º Dto
1050-233 Lisboa
Tel.: 213137680
Fax: 213137690
lisboa@agap2.com
www.agap2.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); Cloud Computing (IaaS);
Cloud Computing (PaaS); Data Management &
Integration; ERP & Business Apps; IT Outsourcing;
Mobile & Wireless; Open Source & Linux; Risk
Management & Compliance; Security
Alcatel-Lucent
Raquel Serradilla
Vice Presidente Europa do Sul
Estrada da Malveira da Serra, 920
2750-834 Cascais
Tel.: 214859000
Fax: 214 866294
Alu.Portugal@alcatel-lucent.com
www.alcatel-lucent.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Software
Edifício Lake Towers Rua Daciano Baptista
Marques, 245
4400-617 Vila Nova de Gaia
Tel.: 228328980/1
Fax: 228328982
info.pt@alert-online.com
www.alert-online.com/pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Algardata
Zona Industrial de Loulé, Edif. Inovacenter
8100-272 Loulé
Tel.: 289300180
Fax: 289302173
comercial@algardata.pt
www.algardata.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de TI;
Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Cloud Computing
(IaaS); Cloud Computing (PaaS); Data Center
Infraestructure; eCommerce e Web; ERP &
Business Apps; IT Outsourcing; Marketing Digital
e CRM; Open Source & Linux
Alidata
Casal do Cego - Marrazes, Apartado 4067
2410-973 Leiria
Tel.: 244850030
Fax: 244811178
geral@alidata.pt
www.alidata.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
ALTERNATIVA INFORMATICA
Rua da Cavada, 185
4470-159 Maia
Tel.: 229475962
loja@alternativa-informatica.pt
www.alternativa-informatica.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Cloud Computing
(AaaS); Content Management; Data Center
Infraestructure; Data Management & Integration;
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Marketing
Digital e CRM; Risk Management & Compliance;
Security
Altimate
Av. D. João II
Lote 1.17.03 11º B
Central Office
1990-084 Lisboa
Tel.: 218933100
Fax: 218933109
marketing_pt@altimate-group.com
www.altimate.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Av. das Forças Armadas, nº 125 - 3º A
1600-079 Lisboa
Tel.: 210331600
Fax: 210331639
info@altran.pt
www.altran.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; BPO; Business Process
Management; Content Management; Data
Management & Integration; ERP & Business Apps;
IT Outsourcing; Mobile & Wireless; Risk
Management & Compliance; Security
Alvo
Rua General Firmino Miguel, 3 - 4.
1600-100 Lisboa
Tel.: 800789789
comercial@alvo.com
www.alvo.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Cloud Computing
(AaaS); Cloud Computing (IaaS); Content
Management; Data Management & Integration;
eCommerce e Web; ERP & Business Apps; IT
Outsourcing; Marketing Digital e CRM; Unified
Comm. & IP Telephony
Ambidata
Rua Leira da Relva nº 145
4410-155 São Felix da Marinha
Tel.: 220120813
Fax: 220120815
ambidata@ambidata.pt
www.ambidata.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
AMBISIG
Convento de S. Miguel das Gaeiras
2510-718 Gaeiras Óbidos
Tel.: 210014100
Fax: 213979895
geral@ambisig.pt
www.ambisig.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
Anacom
Av. José Malhoa, 12, 1099-017 Lisboa
Tel.: 217211000
Fax: 217211001
www.anacom.pt
de Telecomunicações S.A.
Edifício Diogo Cão, Doca de Alcântara Norte
1350-352 Lisboa
Tel.: 210301030
Fax: 210301300
artelecom@artelecom.pt
www.artelecom.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de Comunicações;
Serviços de TI;
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Cloud Computing
(IaaS); Data Center Infraestructure; Data
Management & Integration; IT Outsourcing
Mobile & Wireless; Security; Unified Comm. & IP
Telephony
Principais gestores
AnubisNetworks
Manuel Gonçalves
Chief Executive Officer
Tiago Oliveira Santos
Chief Operating Officer
tiago.santos@artelecom.pt
Alexandra Almeida e Silva
Diretora Multimédia
alexandra.silva@artelecom.pt
Sofia Bastos Gaspar
Diretora Financeira & Regulação
sofia.gaspar@artelecom.pt
Luis Sousa Machado
Diretor Qualidade, Ambiente &
Segurança
luis.machado@artelecom.pt
Ana Barata
Diretora Recursos Humanos &
Comunicação
ana.barata@artelecom.pt
Av. da Quinta Grande , 53 Edificio Prime, 5A
2610-156 Amadora
Tel.: 217252110
Fax: 217252119
info@anubisnetworks.com
www.anubisnetworks.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Mobile & Wireless; Risk
Management & Compliance; Security
www.apdc.pt
www.facebook.com/APDComunicacoes

30 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 31
APDC – Associação Portuguesa para o Desenvolvimento das Comunicações
Audaxys Software e Sistemas S.A.
A APDC é uma instituição de utilidade pública,
sem fins lucrativos, que se assume como a
plataforma de debate e reflexão dos
temas inovadores, decisivos e mobilizadores
das TIC e New Media. A Associação é
hoje uma referência, não apenas nas
comunicações, nas TI e nos media, mas
no quadro mais alargado da Economia e da
Principais gestores
Rogério Carapuça
Presidente
Ana Gonçalves Pereira
Diretora Executiva
ana.pereira@apdc.pt
Sociedade Portuguesas, tornando-se
incontornável nos grandes momentos
em que se discute o presente e o futuro do
País. Desenvolve um conjunto consistente e
mobilizador de iniciativas em torno
de temas que marcam a agenda de uma indústria
que é cada vez mais horizontal e
crítica à modernização e à competitividade de
todos os setores de atividade.
Cristina Perez
Vice-Presidente
Hugo Figueiredo
Vice-Presidente
Pedro Leitão
Vice-Presidente
Rua Tomás Ribeiro,
nº. 41 e 43 – 8º
1050-225 Lisboa
Tel.: 213129670
geral@apdc.pt
www.apdc.pt
Atividades Base
Associação
Vogais
António Beato Teixeira
Eduardo Fitas
Guive Chafai
João Couto
José Correia
José Delgado
José Manuel Paraíso
Manuel Castelo-Branco
Luís Bexiga
Pedro Queirós
Rolando de Oliveira
A Audaxys fundada em 1988, é uma empresa de
SI/TI, dedicada ao desenvolvimento,
comercialização e manutenção de application/
packages/ERP para a Indústria Financeira com
especial ênfase em Financiamento Especializado,
Bancos e Instituições que se dedicam ao
Financiamento Automóvel, empresas de Renting
de veículos e equipamentos Leasing (Vendor,
Equipment, Real Estate), Mortgage, Consumer
Lending.
Com uma quota de mercado de cerca de 80%
em Portugal, a Audaxys conta ainda com
actividades e Clientes no Brasil, Espanha, Angola
e Moçambique.
Principais gestores
Miguel Rangel
Chairman & Chief Executive Officer
Headquarters:
Av. da Liberdade 110
1269-046 Lisboa
Tel.: 217229300
Fax: 217229390
info@audaxys.com
www.audaxys.com
Staff Location:
Sintra Business Park Edifício 1
Zona Industrial da Abrunheira
2714-5626
Sintra
Paulo Seguro
co-Chief Operating Officer
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; Data Management & Integration;
eCommerce e Web; ERP & Business Apps; IT
Outsourcing
Ana Brites
Chief Oficce Manager
Jaime Sousa
co-Chief Operating Officer
Ana Paula Lopes
Chief Financial Officer
APIT
Art of Knowledge
Arturai
Rua das Flores, 105 - 1.º esq
1200 - 194 Lisboa
Tel.: 213433023
Fax: 213474303
geral@apitv.com
www.apitv.com
Atividades Base
Associação
APR
Rua Manuel Vieira da Cruz, 25 2º - Apartado
4012
4446-907 Ermesinde
Tel.: 229773460
Fax: 229773479
apr@apr.pt
www.apr.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Arsys
Calle Chile, 54
26007 Logroño
Tel.: 808781000
Fax: 808784321
info@arsys.pt
www.arsys.pt
Atividades Base
Serviços de TI
R. João Chagas,
53, 1º Esq.
1495-764 Cruz-Quebrada - Dafundo
Tel.: 210111616
Fax: 210111618
info@aok.pt
www.aok.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Arthur D. Little
Edifício MiraLisboa,
Av. Fontes Pereira de Melo, 21 - 8º
1050-116 Lisboa
Tel.: 210091500
Fax: 210091599
inquiries.portugal@adlittle.com
www.adlittle.pt
Atividades Base
Serviços de TI
ARTSOFT
Rua I, nº1,
Pólo Tecnológico de Lisboa
1600-546 Lisboa
Tel.: 217107220
Fax: 217107239
marketing@artsoft.pt
www.artsoft.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; ERP & Business Apps; Mobile &
Wireless
Rua Eng. Frederico Ulrich, 2650
4470-605 Moreira da Maia
Tel.: 220915310
Fax: 220915417
info@arturai.com
www.arturai.com
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI
ArtVision
Rua I, n.º 1 (Lote 25) R/C - Pólo Tecnológico de
Lisboa
1600-546 Lisboa
Tel.: 217107240
Fax: 217107249
info@artvision.pt
www.artvision.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Assistimo
R. D. Francisco Xavier de Noronha, 6 D - Loja 3
2800-088 Almada Almada
Tel.: 212743524
Fax: 212743526
contacto@assistimo.pt
www.assistimo.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Associação Portuguesa
de Business Angels
Rua Duque de Palmela, 2 - 4º Esq.
1250-098 Lisboa
Tel.: 213147948
apba@apba.pt
www.apba.pt
Atividades Base
Associação; Serviços de TI
Associação Portuguesa
de Radiodifusão - APR
Av.ª Defensores Chaves, 65 - 3.º
1000-113 Lisboa
Tel.: 213015453/9
Fax: 213016536
apr@apradiodifusao.pt
www.apradiodifusao.pt
Atividades Base
Associação; Media
Soluções Disponibilizadas
Content Management
ASUS
Rua Joshua Benoliel, Edif. Alto das Amoreiras 6
- 3A
1250-133 Lisboa
Tel.: 213883227
Fax: 213883246
info@asus.com
www.asus.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação;
Equipamento de TI
AT
Rua da Lionesa 446 ARM D7
4465-671 Leça Balio Matosinhos
Tel.: 229059990
Fax: 229022343
geral@atinformatica.pt
www.atinformatica.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI; Serviços de TI
ATKS
Rua Pinheiro Chagas nº17 - 6ºandar
1050-174 Lisboa
Tel.: 213546038
Fax: 213546039
info@atks.pt
www.atks.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
ATM Informática
Rua Profº Correia de Sá, n.º42, 2º
4445-570 Ermesinde
Tel.: 229567000
Fax: 229539366
geral@atminformatica.pt
www.atm-sgps.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
ATOS
Av. José Malhoa, n.º 16 – 7.º B2, Edifício Europa
1070-159 Lisboa
Tel.: 210971400
Fax: 210971429
it-solutions.pt@atos.net
www.pt.atos.net
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; BPO; Cloud Computing
(IaaS); Cloud Computing (PaaS); Content
Management; Data Center Infraestructure; Data
Management & Integration; ERP & Business Apps;
IT Outsourcing; Security
Premier ICT market intelligence and advisory company
www.idc.com
www.facebook.com/IDC.Portugal

34 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 35
bt portugal
Betronic
Bizdirect
Brightpoint
Fornecimento de Serviços integrados de
Comunicações e Tecnologias de Informação ao
mercado empresarial e Operadores. Presente
em 170 países, em Portugal desde 1996, a é
líder no fornecimento de Serviços
de Tecnologias de Informação e Soluções de
Comunicações integradas e em rede. Com um
enfoque na total satisfação das necessidades
dos seus Clientes, a BT pretende ser o parceiro
de excelência para o fornecimento de serviços TI
e soluções de comunicações empresariais
internacionais, com o objetivo de entregar
resultados de muito alta qualidade. Conheça a
nossa oferta:
BT Connect
IP Connect Global
Ethernet Connect Global
Internet Connect Global
BT One
Business Voice
One Collaborate Audio & Web
One Enterprise Global
One Cloud National
Autodesk
Quinta da Fonte - Edfício D. Pedro I
2770-071 Paço d’ Arcos
Tel.: 210001806
Fax: 210008198
www.autodesk.pt
Atividades Base
Software
Avanzada 7
Taguspark - Núcleo Central, 238
2740 122 Oeiras
Tel.: 214213500
Fax: 214213499
portugal@avanzada7.com
www.avanzada7.com/pt/portada_pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Software
Avaya
Praça de Alvalade, 6 - 13ºD, 1700-036 Lisboa
Tel.: 210322400
Fax: 210322424
vpaiva@avaya.com
www.avaya.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Software
BT Contact
Inbond Contact Global
BT Compute
Data Centre Services
On Demand Compute
BT Assure
Assure Threat Monitoring Global
BT Advise
With range of professional services to support
all of our portfolio capabilities.
A BT tem em Lisboa e Porto os “PoP-Pontos de
Presença” integrantes da sua rede mundial de
comunicações, complementados com uma rede
doméstica alugada aos nossos Parceiros locais.
Principais gestores
Aventia
Avenida da Liberdade, 69, 2C
1250-140 Lisboa
Tel.: 213433430
geral.pt@aventia.com
www.aventia.com
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
BPO; Business Process Management; IT
Outsourcing; Risk Management & Compliance
Avetel Telecomunicações
Centro Empresarial de Telecomunicações, Lugar
da Portela, Zona Industrial
4760-880 Vila Nova de Famalicão
Tel.: 252301252
Fax: 252301259
geral@avetel.pt
www.avetel.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de Comunicações
B2B TIC
Av. dos Descobrimentos, Lote 189, 2. dto
2950-751 Quinta do Anjo Palmela
Tel.: 912930519
Fax: 912930519
marketing@mariaspinola.com
www.mariaspinola.com
Atividades Base
Media; Serviços de TI
Carlos Dias
Gerente
btportugal@bt.com
R. Dom Francisco Manuel de Melo
21 - 1º
1070-085 Lisboa
Tel.: 213525511
Fax: 213525513
btportugal@bt.com
www.bt.com/globalservices
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS);
Contact Centers; Data Center Infraestructure;
Data Management & Integration; eCommerce e
Web; IT Outsourcing; Mobile & Wireless; Unified
Comm. & IP Telephony
B2F
Rua Manuel Vieira da Cruz, 25 2º
4446-907 Ermesinde
Tel.: 229773460
Fax: 229773479
b2f@b2f.pt
www.b2f.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
BCG
R. das Chagas,nº 7-15, 1200-106 Lisboa
Tel.: 213214800
Fax: 213214801
www.bcg.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Be First
Urbanização Pólo Tecnológico de Lisboa, lote 6
1600-546 Lisboa
Tel.: 217153427
Fax: 217147020
geral@befirst.pt
www.befirst.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Av. do Forte nº3, 2794-038 Carnaxide Lisboa
Tel.: 214123241
Fax: 214131127
international@betronic.com
www.betronic.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de Comunicações;
Software
BetterSoft
Estrada de Lisboa 7
3020-089 Coimbra
Tel.: 239445808
Fax: 239445079
geral@bettersoft.pt
www.bettersoft.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
BI4ALL
Rua Basílio Teles nº 35 2ºDto
1070-020 Lisboa
Tel.: 217266165
Fax: 217266164
info@bi4all.pt
www.bi4all.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; BPO; Business Process
Management; Data Management & Integration;
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Mobile &
Wireless; Risk Management & Compliance
Bindcity
Rua Viriato,25-3º. Dtº.
1050-324 Lisboa
Tel.: 213192932
Fax: 213192939
eurico.conceicao@bindcity.com
www.bindcity.com
Atividades Base
Media; Serviços de TI
Bio2access
Rua Cerrado das Oliveiras
n. 14 RC Esq
2610-035 Alfragide Amadora
Tel.: 212408500
Fax: 212408503
geral@bio2access.pt
www.bio2access.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Rua do Viriato,
N.º 13, 2.º Andar
1050-233 Lisboa
Tel.: 210100520
Fax: 210129242
info@bizdirect.pt
www.bizdirect.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Content Management; Marketing Digital e CRM;
Risk Management & Compliance; Security
BizLab
Apartado 3017
2401-903 Leiria
Tel.: 244003503
Fax: 211454188
geral@bizlab.pt
www.bizlab.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Blue Phoenix Consulting
Av. Eng. Duarte Pacheco,
Emp Amoreiras - Torre I
Piso 3 - sala 11 e 12
1070-173 Lisboa
Tel.: 210000000
Fax: 210000000
bluephoenix@bluephoenix.pt
www.bluephoenix.pt
Atividades Base
Serviços de TI
BMC Software
Alameda Fernão Lopes,
16 A 5º andar
1495-136 Lisboa
Tel.: 214122720
Fax: 214122749
marketing@bmc.com
www.bmc.com/portugal
Atividades Base
Software
BOLD International
Avenida 5 de Outubro nº 72, 9ºB
1050-059 Lisboa
Tel.: 217959541
peoplefirst@boldint.com
www.boldint.com/
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Content Management; Data
Center Infraestructure; Data Management &
Integration; ERP & Business Apps; IT Outsourcing;
Marketing Digital e CRM; Mobile & Wireless; Risk
Management & Compliance; Security
Av. Dr. Luís Sá nº9
Arm.H Parque Monserrate Abrunheira
2710-089 Sintra
Tel.: 219154340
Fax: 219154349
ptcomercial@brightpoint.com
www.brightpoint.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação;
Serviços de Comunicações
Cabovisão
Lugar de Poços
2950-425 Palmela
Tel.: 210801080
Fax: 210801000
info@cabovisao.pt
www.cabovisao.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações
Soluções Disponibilizadas
Content Management; Security; Unified Comm.
& IP Telephony
Principais gestores
João Zuquete
Director Geral
Luis Tavares
Director-Geral Adjunto
Pedro Maciel
Director de Vendas e Marketing
Ana Teixeira
Director de Tecnologia e Sistemas
Informação
Madalena Sutcliffe
Director da Área Jurídica e de
Regulação
www.apdc.pt
www.facebook.com/APDComunicacoes

Diretório Global das TIC empresas e profissionais 37
Brother
Caixa Mágica
Capgemini Portugal
R. da Garagem nº 7, Edificio Brother
2790-078 Carnaxide
Tel.: 214254450
Fax: 214160200
pcruz@brother.pt
www.brother.pt
Edif. Espanha, Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote
1-8.º F, 1600-196 Lisboa
Tel.: 217921260
Fax: 217921261
geral@caixamagica.pt
www.caixamagica.pt
A “Internet of Everything” está
a mudar tudo.
Sim, tudo.
As casas sabem quando ligar o aquecimento.
Carrinhos de compras fazem o pagamento.
Frascos de comprimidos encomendam uma
nova dose.
Na próxima década, a “Internet of Everything”
vai descobrir curas, salvar espécies e revelar
uma oportunidade potencial de 19 triliões.
Mas não vai acontecer com soluções antigas
e sistemas concorrentes.
A “Internet of Everything” vai precisar que as
empresas tenham um novo tipo de TI, que
seja rápida, simples e extremamente segura.
E quando funcionar, a iluminação pública vai
prevenir crimes. Roupas vão detectar febres.
Fábricas vão reagir aos mercados em tempo
real.
A “Internet of Everything” está a mudar tudo.
E uma empresa está a tornar isso possível.
#InternetofEverything
Atividades Base
Equipamento de TI
Bullet Solutions
Rua Calouste Gulbenkian, n.º 52, 2º andar,
escritório E9
4050-144 Porto
Tel.: 226099612
Fax: 220167048
ana.castro@bulletsolutions.com
www.bulletsolutions.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Burótica
Edifício Empresarial, Alameda António Sérgio, 7,
R/C, Sala F
2799-532 Linda-a-Velha
Tel.: 214152200
Fax: 214152290
marketing@pt.zetes.com
www.zetes.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (PaaS); Mobile & Wireless
BYSAT II
Zona Industrial Vila Amélia Lote 125 E - Cabanas
- Quinta do Anjo
2950-808 Setúbal
Tel.: 212355550
Fax: 212535552
geral@bysat.pt
www.bysat.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de Comunicações;
Serviços de TI
CA
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Canon Portugal
Rua Alfredo Silva 14
2610-016 Amadora
Tel.: 214704000
Fax: 214704002
info@canon.pt
www.canon.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
BPO; Business Process Management; IT
Outsourcing; Mobile & Wireless; Security
Carbon
Avenida 5 de Outubro, nº 72 9ºB
1050-059 Lisboa
Tel.: 217959541
mobile@carbonbybold.com
www.carbonbybold.com/
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
IT Outsourcing; Mobile & Wireless
Care4IT
Rua do Cruzeiro 128 A
1300-171 Lisboa
Tel.: 213620788
Fax: 210100192
care4it@care4it.pt
www.care4it.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Open Source &
Linux; Risk Management & Compliance
Av. Colégio Militar, nº 37 F, Torre Colombo
Oriente, Piso 10, 1500-180 Lisboa
Tel.: 214122200
Fax: 214122299
geral.pt@capgemini.com
www.capgemini.com
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
BPO; Business Process Management; Cloud
Computing (AaaS); Cloud Computing (IaaS); Cloud
Computing (PaaS); Data Management &
Integration; eCommerce e Web; ERP & Business
Apps; IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM
Principais gestores
Paulo Morgado
Chairman da Capgemini Portugal
Jorge Martins
CEO da Capgemini Portugal
Luís Urmal
Director Comercial
Cistina Rodrigues
Directora Financeira
Vanessa Loureiro
Responsável da disciplina CS
(Consulting Services)
João Almeida
Responsável Business
Development
Edif. Arquiparque 1 - 5º piso, R. Dr. António
Loureiro Borges
1495-131 Algés
Tel.: 214200600
Fax: 214200610
luis.santos@ca.com
www.ca.com/portugal
Atividades Base
Serviços de TI; Software
CBE
Parque Industrial Via Nova,
Urbanização Terras Compridas, Lote 7
2625-716 Vialonga
Tel.: 219925400
Fax: 219925448
cbe@cbe.pt
www.cbe.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações; Serviços de TI
CDP-SI
Rua Frederico George, nº37 1º
1600-468 Lisboa
Tel.: 217527200
Fax: 217527259
geral@cdp-si.pt
www.cdp-si.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
© 2014 Cisco e/ou as suas aaliadas. Todos os direitos reservados.
Premier ICT market intelligence and advisory company
www.idc.com
www.facebook.com/IDC.Portugal

38 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 39
cisco portugal
CEDT
CGI
CilNet
CME
Claranet Portugal
Lagoas Park Edifício 12, 3º andar
2740-269 Porto Salvo Oeiras
Tel.: 214541000
Fax: 214541002
info-pt@cisco.com
www.cisco.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (AaaS);
Cloud Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS);
Contact Centers; Data Center Infraestructure;
Mobile & Wireless; Security; Unified Comm. & IP
Telephony
Principais gestores
Laureano Gonzalez - General
Manager
Nuno Ferraz de Carvalho – Global
Service Provider Leader Iberia &
Latam
Nuno Varandas – Director
Customer & Partner Experience
Miguel Almeida – Commercial &
Channel Manager
Luis Bexiga – Regional Sales
Manager Enterprise & Public
Sector
António Feijão – Technical
Pre-Sales Manager
Sérgio Bergano – Client Executive
Portugal Telecom
Manuel Quintas – Client Leader
NOS
Nuno Lopes – Global Service
Provider Services Manager Iberia &
Latam
Centro Empresarial de Braga,
Edif. Z, 3º Dtº, Ferreiros
4705-319 Braga
Tel.: 253286500
Fax: 253286502
info@cedt.eu
www.cedt.eu
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
Cegedim
Lagoas Park, Ed. 3, Piso 3
2740-266 Porto Salvo Oeiras
Tel.: 210124400
Fax: 210124444
geral@cegedimdendrite.com
www.cegedimdendrite.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
CESCE
Edificio Ramazzotti, Av. do Forte Nº6 – Piso 2
2790-072 Carnaxide
Tel.: 213025500
Fax: 213025510
dci@cesce.pt
www.cesce.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (IaaS);
Content Management; Data Center
Infraestructure; Data Management & Integration;
IT Outsourcing; Risk Management & Compliance;
Security
Cezanne Software
Rua Alexandre Herculano 19
1250-008 Lisboa
Tel.: 213562024
Fax: 213144087
info.portugal@cezannesw.com
www.cezannesw.com
Atividades Base
Recursos Humanos; Serviços de TI; Software
Cgest
Ed. Parque Expo
Av. D. João II, 1.07-2.1, R/C
1998-014 Lisboa
Tel.: 213199200
comercial@cgest.pt
www.cgest.pt/
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Data Center Infraestructure
Av. José Malhoa, Edifício Europa, 16, 5º piso
1070-159 Lisboa
Tel.: 210018000
Fax: 210007010
info.pt@logica.com
www.cgi.com
Atividades Base
Serviços de TI
Checkpoint
R. Cidade de Aveiro, 7 B
2660-018 Frielas
Tel.: 219897200
Fax: 219897201
www.checkpoint.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Software
Chief Security Officers
R. João Chagas, 53, 1º Esq.
1495-764 Cruz Quebrada - Dafundo
Tel.: 210111616
Fax: 210111618
info@cso.pt
www.cso.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
CIBEN
Rua Prof. Ant. Salvado Pires, Lt 8A
2130-064 Benavente
Tel.: 263516098
Fax: 263516099
sales@ciben.pt
www.ciben.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); Cloud Computing (IaaS);
Cloud Computing (PaaS); Data Center
Infraestructure; ERP & Business Apps; IT
Outsourcing; Marketing Digital e CRM; Mobile &
Wireless
CIL
Av. Carolina Michaelis, 16-A
2796-901 Linda-a-Velha Oeiras
Tel.: 214156500
Fax: 214198567
comercial@cil.pt
www.cil.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Lagoas Park, Edificio 5, Torre A, Piso 5
2740-265 Porto Salvo, Oeiras
Tel.: 214702130
Fax: 214702139
info@cilnet.pt
www.cilnet.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de Comunicações
Citrix Systems
Paseo de la Castellana, 135 Planta 17B
28047 Madrid
Tel.: 34914149800
Fax: 34914149801
citrixiberia@eu.citrix.com
wwww.citrix.es
Atividades Base
Software
CleverTi
Edifício Atlas I, piso 7,
Av. José Gomes Ferreira,
9, Miraflores
1495-139 Algés
Tel.: 214124600
info@cleverti.com
www.cleverti.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
BPO; Content Management; eCommerce e Web;
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Mobile &
Wireless; Open Source & Linux
Click
Rua da Liberdade, nº9
8700-398 Olhão
Tel.: 289098989
Fax: 289098989
info@click.pt
www.click.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
CloudComputing.PT
Av. D. João II, Lote 1.19.02,
Escritório 08.02
1990-096 Lisboa
Tel.: 218083433
Fax: 218212976
sales@cloudcomputing.pt
www.cloudcomputing.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); Mobile & Wireless; Risk
Management & Compliance; Security
Rua Rui Teles Palhinha, Nº 4 Leião
2740-278 Porto Salvo
Tel.: 210032200
Fax: 210032299
telecom.si@cme.pt
www.cme.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
BPO; Contact Centers; Data Center
Infraestructure; Data Management & Integration;
IT Outsourcing; Mobile & Wireless; Unified
Comm. & IP Telephony
Codiprof
Rua Dr. Farinhote, 1135, 4470-602 Moreira
Tel.: 229424216
Fax: 229481659
info@codiprof.pt
www.codiprof.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Cognos (an IBM Company)
R. do Mar da China - Lote 1.07.2.3 Parque das
Nações, 1990-138 Lisboa
Tel.: 218927000
Fax: 218927140
guillaume.pasquet@cognos.com
www.cognos.com/pt
Atividades Base
Software
Collab
Edifício Caribe, Av. D. João II, Lote 1.03.2.3,
1º andar, Parque das Nações, 1998-031 Lisboa
Tel.: 210927840
Fax: 210927841
info@collab.pt
www.collab.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Colt Technology Services
Estrada da Outurela, 118 - Parque Holanda,
Edificio B1, 2790-114 Carnaxide
Tel.: 211200000
Fax: 211200009
infopt@colt.net
www.colt.net
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI
comOn
Av. Bento Gonçalves nº22 B
2910-431 Setúbal
Tel.: 265530140
Fax: 265530149
geral@comon.pt
www.comon.pt
Atividades Base
Media; Serviços de TI
Edifício Parque Expo, Av. D. João II,
1.07-2.1, 4º Piso, 1998-014 Lisboa
Tel.: 213199200
info@claranet.pt
www.claranet.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); Cloud Computing (IaaS);
Cloud Computing (PaaS); Contact Centers; IT
Outsourcing; Security
Principais gestores
António Miguel Ferreira
Managing Director
antonio.ferreira@pt.clara.net
Bruno Carlos
General Manager - Soho Business
Unit
bruno.carlos@pt.clara.net
Elisabete Pimentel
Finance Director
elisabete.pimentel@pt.clara.net
João Ribeiro da Costa
Business Development
joao.costa@pt.clara.net
Paulo Rodrigues (foto IMG2579)
Technical Director
paulo.rodrigues@pt.clara.net
Pedro Teixeira
Sales Director
pedro.teixeira@pt.clara.net
Rosalia Dias
Customer Services Director
rosalia.dias@pt.clara.net
Sónia Rato Jesus
Human Resources Director
sonia.jesus@pt.clara.net
Vasco Afonso
Solutions Architect Director
vasco.afonso@pt.clara.net
www.apdc.pt
www.facebook.com/APDComunicacoes

40 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 41
Core Solutions International S.A.
CoSwitched
Create IT
Critical Software
A Core Solutions Internantional é uma empresa
de SI/TI, dedicada à comercialização,
implementação e gestão de soluções para a
Indústria Financeira, In-House ou em modelo
SaaS.
Sintra Business Park
Edíficio 1
Zona Industrial da Abrunheira
2714-562 Sintra
Tel.: 217229300
Fax: 217229390
info@coresolutionsint.com
www.coresolutionsint.com
COMPTA
Edifício Atlas III
Av. José Gomes Ferreira, nº 13
1495-139 Algés
Tel.: 214134200
Fax: 214131220
info@compta.pt
www.compta.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Cloud Computing
(AaaS); Contact Centers; Data Center
Infraestructure; Data Management & Integration;
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Security;
Unified Comm. & IP Telephony
Compuware
Campo Pequeno, 48 - 7º
1000-081 Lisboa
Tel.: 217928160
Fax: 217939395
www.compuware.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Conexus World
Rua 14, nº 648, 2º Sala A
4500-232 Espinho
Tel.: 227326263
Fax: 227328005
info@conexus-world.com
www.conexus-world.com
Atividades Base
Software
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
Soluções Disponibilizadas
BPO; Business Process Management; Cloud
Computing (AaaS); Cloud Computing (IaaS); Cloud
Computing (PaaS); IT Outsourcing; Security
Conhecer Mais TI
Rua Fradesso da Silveira, Nº4, 3ºB
1300-260-Lisboa
Tel.: 213600550
Fax: 213600559
info@conhecermaisti.com
www.conhecermaisti.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
CONSTRULINK
Av. da Liberdade, Nº 136, 4º a 6º andar
1250-146 Lisboa
Tel.: 213155265
Fax: 210064616
apoio@construlink.com
www.construlink-sa.com
Atividades Base
Serviços de TI
Contact
Av. Infante D.Henrique,nº 343
1800-218 Lisboa
Tel.: 218505700
Fax: 218505799
info@contact-act.eu
www.contact-act.eu
Atividades Base
Serviços de TI
Contactus
Av. 5 de Outubro, nº 293 1ºA
1600-035 Lisboa
Tel.: 213170690
Fax: 213170699
geral@contactus.pt
www.contactus.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; ERP & Business
Apps
Principais gestores
Contisystems
Estrada Nacional 249-4 Km 7.2 Abóboda
2785-754 São Domingos de Rana
Tel.: 707301301
Fax: 214481658
geral@contisystems.pt
www.contisystems.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Convex
Taguspark, Ed. Qualidade,
Bloco B3,
R. Prof. Dr. Aníbal Cavaco Silva
2740-120 Porto Salvo
Tel.: 214229200
Fax: 214229202
info@convex.pt
www.convex.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de Comunicações;
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); Cloud Computing (IaaS);
Cloud Computing (PaaS); Data Center
Infraestructure; IT Outsourcing
COR&FJA
Avenida dos Aliados 54, 5º
4000-064 Porto
Tel.: 223203110
portugal@cor.fja.com
www.corfja.pt
Atividades Base
Software
Ana Paula Lopes
Director Geral
Soluções Disponibilizadas
eCommerce e Web; ERP & Business Apps; IT
Outsourcing; Mobile & Wireless
Rua da Prata 80, 1100-420 Lisboa
Tel.: 308802071
info@coswitched.com
www.coswitched.com
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (AaaS);
Cloud Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS);
Data Center Infraestructure; Data Management &
Integration; IT Outsourcing; Mobile & Wireless;
Unified Comm. & IP Telephony
CPCDI
Rua Monte dos Pipos, 649
4460-059 Matosinhos
Tel.: 229570200
Fax: 229552659
cpcdi@cpcdi.pt
www.cpcdi.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (IaaS); Data
Center Infraestructure; eCommerce e Web; Mobile
& Wireless; Open Source & Linux; Security; Unified
Comm. & IP Telephony
CPS
Urb Nova Leiria
Av 22 Maio
Edif Lioz, Lt 51
2415-396 Leiria
Tel.: 244820630
Fax: 244820634
geral@cpsconsultores.pt
www.cps-ci.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Crayon Portugal
Avenida da República, 50 – 10º
1069-211 Lisboa
Info.pt@crayon.com
www.crayon.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
BPO, Business Process Management, Cloud
Computing (AaaS), Cloud Computing (IaaS), Risk
Management & Compliance
Rua Palmira, n.º 66, 2º C
1170-289 Lisboa
Tel.: 218140488
Fax: 210045404
info@create.pt
www.create.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Cloud Computing
(AaaS); Cloud Computing (IaaS); Cloud Computing
(PaaS); Content Management; Data Management
& Integration; eCommerce e Web; Mobile &
Wireless
Creativesystems
Rua de Fundões, nº151
3700-121 São João da Madeira
Tel.: 256303150
Fax: 256303148
info@creativesystems.pt
www.creativesystems.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Criativa
EN 235 nº 31, 3810-784 Aveiro
Tel.: 234943300
Fax: 234943302
criativa@criativa-si.pt
www.criativa-si.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
Critical Health
Parque Industrial de Taveiro, lote 48
3045-504 Coimbra
Tel.: 239989100
Fax: 239989119
joana.m.feijo@critical-health.com
www.critical-health.com
Atividades Base
Software
Critical Links
Parque Industrial de Taveiro, Lote 48
3045-504 Coimbra
Tel.: 239985254
Fax: 239985555
sales-emea@critical-links.com
www.critical-links.com/
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
Parque Industrial de Taveiro, Lote 49
3045-504 Coimbra, Portugal
Tel.: 239989100
Fax: 239989119
info@criticalsoftware.com
www.criticalsoftware.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
BPO; Business Process Management; Content
Management; Data Management & Integration;
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Mobile &
Wireless; Open Source & Linux; Risk Management
& Compliance; Security
Principais gestores
Critical Manufacturing
Rua Engº Frederico Ulrich, nº 2650
4470-605 Moreira da Maia
Tel.: 229446927
Fax: 917927170
contact@criticalmanufacturing.com
www.criticalmanufacturing.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Critical Materials
SPINPARK - Centro de Incubação de Base
Tecnológica, AVEPARK - Zona Industrial da
Gandra, Apart. 4152
4806-909 Guimarães
Tel.: 253421032
Fax: 253421033
info-materials@critical-materials.com
www.critical-materials.com
Atividades Base
Software
Gonçalo Quadros
CEO
quadros@criticalsoftware.com
Pedro Murtinho
CFO
rmurtinho@criticalsoftware.com
Rui Cordeiro
COO
cordeiro@criticalsoftware.com
João Carreira
VP de Estratégia e
Desenvolvimento de Negócio
jcar@criticalsoftware.com
Premier ICT market intelligence and advisory company
www.idc.com
www.facebook.com/IDC.Portugal

42 Publireportagem Diretório Global das TIC empresas e profissionais 43
Gestão do Serviço ao Municipe Através
da “Linea Madrid 010”
Raquel Serradilla
Vice Presidente para a Europa do Sul
A Ferrovial Servicios, filial da
Ferrovial, é uma referência a
nivel internacional na prestação
eficiente de serviços de gestão
urbana e ambiental, bem como
na manutenção de instalações,
sistemas e infraestruturas. O
seu sistema de gestão integral
cobre todo o ciclo de vida destes
activos: desde o planeamento
e desenvolvimento até à
operação e manutenção.
A sua presença em mais de 150
centros urbanos em Espanha,
Reino Unido, Polónia, Portugal,
Chile, Colômbia e Qatar, é testemunho
de uma oferta diferenciada
de serviços integrados de
alto valor acrescentado. A Ferrovial
Servicios contribui para a
criação de cidades com maior
qualidade de vida, mais sustentáveis,
participativas e inovadoras,
e com menores consumos
energéticos, do que os das cidades
tradicionais.
A Ferrovial é um dos principais
operadores de infraestruturas
e serviços urbanos, com um
compromisso claro com soluções
sustentáveis. A empresa
conta com 65.000 colaboradores
e está presente em
mais de 25 países. As suas
áreas de actividade centram-
-se nas áreas dos Serviços,
Construção, Gestão de Autoestradas
e Aeroportos. A companhia
está cotada no IBEX 35
e faz parte de índices de sustentabilidade
prestigiantes
como o Dow Jones Sustainability
e o FTSE4Good.
Gerir 350 serviços ao
municipe com
disponibilidade total,
24 x 7 x 363 dias por ano
Em Setembro de 2012, a Ferrovial
Servicios viu ser-lhe adjudicada a
gestão dos serviços de atendimento
telefónico ao municipe em
Madrid. Este serviço, conhecido
como Linea Madrid 010, permite
ao municipio de Madrid prestar
um grande conjunto de serviços
aos cidadãos, que inclui a prestação
de informações, a realização
de operações e processos
administrativos, bem como
pagar taxas e impostos.
Neste contexto, a Ferrovial Servicios
escolheu a plataforma
Altitude uCI de gestão unificada
de interacções para suportar a
Linea Madrid 010, um serviço
critico que deve estar sempre
disponivel (24x7x365) para os
cidadãos de Madrid.
A plataforma Altitude uCI integra
a central telefónica, os servidores
e bases de dados, e os
postos de trabalho dos agentes,
gerindo, de forma unificada as
interacções, nomeadamente
voz inbound e outbound (com
marcação preditiva), email e
IVR outbound. A solução Altitude
garante igualmente a integração
com sistemas pré existentes,
como o sistema de CRM
(Siebel), ou o sistema Telesor
(serviço da Fundación Instituto
Ciencias del Hombre) um sistema
de suporte a um serviço
de chat destinado a cidadãos
com deficiências auditivas ou
com problemas de fala, que
Ayuntamiento de Madrid
utiliza a solução Altitude Web
Collaborator com Chat.
Para garantir redundância e
disponibilidade total, a plataforma
de gestão de interacções
está montada em dois
centros de dados distintos,
ligados entre si, com redundância,
por fibra óptica. Desta
forma, garante-se que os servidores
do serviço e das bases
de dados trabalham sempre de
forma duplicada e com redundância
automática, garantindo
que em caso de problemas ou
contingências, nem o cidadão,
nem o agente são afectados.
Alem de oferecer canais de
comunicação para todos os
cidãdãos, incluindo os que
sofrem de deficiência auditiva e
problemas de fala, através do
serviço Telesor disponivel no
portal Web do serviço Linea
Madrid, a Ferrovial Servicios
abriu recentemente novos
canais de comunicação como o
vídeo, ou M2M, e tornou o serviço
acessivel a partir de smartphones
e tablets.
Línea Madrid rege-se
por um Service Level
Agreement altamente
exigente
Com a adjudicação da gestão do
serviço á Ferrovial Serviços,
entraram em vigor novos parâmetros
de serviço, que vieram
melhorar os tempos de atendimento
em comparação com a
situação anterior. Os novos SLA
(Service Level Agreement) tornaram
imperativa a medição
das chamadas atendidas antes
de um minuto e dos tempos de
retenção da chamada durante a
interacção.

44 Publireportagem Diretório Global das TIC empresas e profissionais 45
Uma Década No Quadrante Mágico
da Gartner Sobre Infraestruturas
Para Centros de Contacto
35.000 Centros de Contacto Empregaram
3.7 Milhões de Pessoas em 30 Países
Europeus em 2013
A Altitude Software foi incluída
pela Gartner no “Quadrante
Mágico sobre Infraestruturas
para Centros de Contacto”
2014. Este é o décimo ano consecutivo
que a Altitude Software
foi incluída no relatório.
No relatório, a Gartner afirma:
“Para figurar no Quadrante
Mágico, os fornecedores tem
que reunir todas as seguintes
capacidades: Cota de Mercado
entre os melhores em pelo
menos uma região geográfica
(ver “Market Share: Contact Centers,
Worldwide, 2013”) ou, na
falta desta, diferenciação suficiente
para ganhar presença de
mercado; Presença operacional
e de vendas suficiente para
suportar os objectivos de mercado;
Portfolio de soluções de
infraestrutura de contact center
demonstrada, nas áreas definidas.
Como mínimo, as ofertas
devem incluir routeamento e
prioritização de contacto, IVR ou
capacidades de portal de voz, e
integração com ferramentas
CRM; Capacidade de gerar um
interesse significativo em segmentos
líderes de clientes.”
A avaliação da Gartner
baseia-se na visão e na
capacidade de execução
“Acreditamos que uma década
de participação neste relatório
reflecte um compromisso de
longo prazo com a inovação para
as empresas focadas no cliente,
em mercados de todo o mundo”
afirma David Romero, Chief
Marketing Officer da Altitude
Software. “Sempre fomos consistentes
no desenvolvimento
de soluções que unificam os
canais de interacção e os processos
relacionados com o
cliente. Oferecemos uma visão
unificada do cliente e uma gestão
unificada de operações e dos
KPI’s de negócio, permitindo um
verdadeiro envolvimento com o
cliente”. O relatório Gartner avalia
os fornecedores de centros
de contacto pela sua visão completa
e pela capacidade de execução.
A Altitude Software foi
posicionada no quadrante de
“Niche Player”.
Gartner, Magic Quadrant for
Contact Center Infrastructure,
Drew Kraus, Steve Blood, Sorell
Slaymaker, 22 de Maio de 2014.
Em 2013, existiam mais de
35.000 centros de contacto,
com uma média de 78 posições,
que empregavam 3.7 milhões
de pessoas em 30 países europeus,
de acordo com o recente
Estudo European Contact Center
Benchmark Platform Whitebook
2013, já disponível para
descarga através do website da
Altitude Software.
Patrocinado pela Altitude Software,
líder em soluções de software
para gestão unificada de
interacções em centros de contacto,
o Estudo projecta uma
taxa de crescimento médio anual
do emprego de 4.4% na Europa
durante a próxima década. O
estudo estima também que os
serviços de outsourcing representaram
20% da actividade dos
centros de contacto na Europa,
enquanto as operações inbound
representarão 75%.
O estudo de 235 páginas procura
retratar, a partir de inquéritos
das associações nacionais
de centros de contacto, e de
dados e informação disponível
publicamente, este sector económico.
Disponibiliza centenas
de gráficos e tabelas sobre a
indústria dos centros de contactos
em 30 países. Este estudo
resulta de uma colaboração
entre as consultoras Areia Consultoria
e Call Communications,
e a European Confederation of
Contact Center Organizations
(ECCO).

46 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 47
CRM
Cybermap
Datinfor
EMC
Rua de Pousada
nº48 - Sequeira
4705-629 Braga
Tel.: 918289682
Fax: 918289682
crm@carlosmartins.eu
www.carlosmartins.eu
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Cruz Informática
Rua dos Meus Amores, 36
2820-348 Charneca de Caparica Marisol
Tel.: 212972293
info@cruzinformatica.com
www.cruzinformatica.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); eCommerce e Web; ERP
& Business Apps; IT Outsourcing
CSC
Lagoas Park, Edifício 1
2740-264 Porto Salvo, Oeiras
Tel.: 210040800
Fax: 210040899
infopt@csc.com
www.csc.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
CTT - Correios de Portugal
Edificio CTT,
Av. D. João II,
Lote 01.12.03
1999-001 Lisboa
Tel.: 210470301
Fax: 210471994
informacao@ctt.pt
www.ctt.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações
CVCiC
Praceta Bernardo Santareno,
nº 155 Apartado 4132
4461-901 Porto
Tel.: 229397600
Fax: 229397601
info@cvcic.pt
www.cvcic.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI;
Serviços de TI
Rua Margarida de Chaves, 127
9500-088 Ponta Delgada
Tel.: 296629805
Fax: 296629021
geral@cybermap.pt
www.cybermap.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); Content Management;
Data Management & Integration; eCommerce e
Web; IT Outsourcing; Mobile & Wireless
Data Identity
TagusPark, Núcleo Central nº208
2740-122 Oeiras Oeiras
Tel.: 210970694
Fax: 210970694
info@data.identity.pt
www.data.identity.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações; Serviços de TI
Data Recover Center
Rua Alexandre Herculano, Edif. Central Park nº 1
7º piso
2795-242 Lisboa
Tel.: 214146810
Fax: 214146819
geral@drc.pt
www.drc.pt/
Atividades Base
Serviços de TI
Databox
Rua Sebastião e Silva, 23
2745-838 Massamá
Tel.: 214308400
Fax: 214308499
databox@databox.pt
www.databox.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI; Software
DataLab
Rua Poder Local, 16 Lj 7
1675-157 Pontinha
Tel.: 211571495
Fax: 211571495
datalab@datalab.pt
www.datalab.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Quinta do Património, lote 5 rc
2685-005 Sacavém Lisboa
Tel.: 219426600
Fax: 219426615
contactcenter@datinfor.pt
www.datinfor.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
DECSKILL
Av. Duque de Loulé 123 - 6.03
1050-089 Lisboa
Tel.: 215922408
Fax: 212555509
lisboa@decskill.com
www.decskill.com
Atividades Base
Recursos Humanos; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
BPO; Business Process Management; Cloud
Computing (AaaS); Cloud Computing (IaaS); Cloud
Computing (PaaS); Data Center Infraestructure;
Data Management & Integration; IT Outsourcing;
Open Source & Linux; Security
Definitivamente
Ninho de empresas DNA Cascais - Cruz da Popa
- Alcabideche
2645 - 449 Alcabideche Cascais
Tel.: 968285226
Fax: 968285226
pmachado.fernandes@definitivamente-iberica.
com
www.definitivamente-iberica.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
DELL PORTUGAL
Lagoas Park, Edifício 5B, 3º Andar
2740-298 PORTO SALVO Porto Salvo
Tel.: 214236110
olga_almeida@dell.com
www.dell.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (AaaS);
Cloud Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS);
Content Management; Data Management &
Integration; eCommerce e Web; IT Outsourcing;
Open Source & Linux; Security
Deloitte Consultores
Edifício Atrium Saldanha - Praça Duque Saldanha,
1-6º.
1050-094 Lisboa
Tel.: 210423000
Fax: 210423190
ptmarketing@deloitte.pt
www.deloitte.com/pt
Atividades Base
Serviços de TI
A EMC Corporation é líder global ao permitir que
empresas e prestadores de serviços
transformem as suas operações e disponibilizem
o IT como um serviço. Fundamental para esta
transformação é a Cloud Computing. Através de
produtos e serviços inovadores, a EMC acelera a
viagem para a Cloud Computing, ajudando os
departamentos de TI a armazenar, gerir,
proteger e analisar os seus activos mais valiosos
- a informação - de uma forma mais ágil,
confiável e eficiente. Presente em Portugal
desde 2001 com uma posição de destaque junto
das entidades mais representativas dos diversos
sectores do mercado nacional.
DevScope
Rua Passos Manuel, 223 - 4º
4000-385 Porto
Tel.: 223751350
Fax: 223751352
marketing@devscope.net
www.devscope.net
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Diebold
R. Alfredo da Silva, nº8 A - 1º Edifício Stern -
Alfragide
2610-016 Amadora
Tel.: 214708000
Fax: 214708210
informacao@diebold.com
www.diebold.com/portugal
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Digital Enabled
Rua Paulo da Gama, 629
4150-589 Porto
Tel.: 309977900
info@digitalenabled.pt
www.digitalenabled.pt
R.Dr.Ant.Loureiro Borges,5-5ºB Arquiparque
1495-131 Algés Lisboa
Tel.: 214129600
Fax: 214129699
Anabela.silva@emc.com
www.emc.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (IaaS);
Content Management; Data Center
Infrastructure; Data Management & Integration;
Risk Management & Compliance; Security
Dimension Data Portugal
Av. do Forte, 6
2790-072 Carnaxide
Tel.: 214169500
PT.DimensionData@eu.didata.com
www.dimensiondata.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (AaaS);
Contact Centers; Content Management; Data
Center Infraestructure; Data Management &
Integration; IT Outsourcing; Mobile & Wireless;
Security; Unified Comm. & IP Telephony
DISTR-IT
Largo da Lagoa 7-C
2795-116 Linda-a-Velha
Tel.: 214159205
Fax: 214147301
info@distr-it.pt
www.distr-it.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação
Divultec
Rua Barata Feyo, nº 140, 1º andar
4250-076 Porto
Tel.: 220177590
Fax: 228316771
info@divultec.pt
www.divultec.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
DLI
Quinta Duque Complexo Olival Minas, Lt 19
2626-510 Vila Franca de Xira
Tel.: 210426200
Fax: 210426201
marketing@dli.pt
www.dli.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
Principais gestores
Documática
Rua da Tóbis Portuguesa, nº 8 - B
1750-292 Lisboa
Tel.: 217518000
Fax: 217571767
dcomercial@documatica.pt
www.documatica.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
DRI
Pólo Tecnológico de Lisboa, Estr. do Paço do
Lumiar, Lote 06, Edifício Multitech - 2C1
1600 - 546 Lisboa
Tel.: 217153055
Fax: 217153057
info@dri.pt
www.dri-global.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; Contact Centers; Content
Management; Data Center Infraestructure; Data
Management & Integration; Mobile & Wireless;
Open Source & Linux
DSTelecom SA
Isabel Reis
Directora Geral
Rua de Pitancinhos, Palmeira – Apartado 208
4711-911 Braga
Tel.: 253109500
Fax: 253307278
geral@dstelecom.pt
www.dstsgps.com
Atividades Base
Serviços de Comunicações
www.apdc.pt
www.facebook.com/APDComunicacoes

48 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 49
Esri Portugal
e-Service
Edigma.Com
Elo
Equiteste
everis
Rua Julieta Ferrão, nº10 - 10º Andar
1600-131 Lisboa
Tel.: 217816640
info@esri-portugal.pt
www.esriportugal.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; Cloud Computing (PaaS); Content
Management; Data Management & Integration
Principais gestores
DUTEC
Praça Alvaro Lopes, 21 - A
2700-046 Amadora
Tel.: 214986780
Fax: 214986789
comercial@dutec.pt
www.dutec.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (AaaS);
Cloud Computing (IaaS); Data Center
Infraestructure; Data Management & Integration;
eCommerce e Web; ERP & Business Apps;
Marketing Digital e CRM; Open Source & Linux
DYNASYS
Centro Empresarial Sado Internacional Edifício
E4 - Estrada Nacional 10
2910-835 Setúbal
Tel.: 265706900
Fax: 265706909
info@dynasys.pt
www.dynasys.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
Rui Sabino
Diretor Executivo
Nuno Pereira Leite
Diretor de Negócios
Miguel Machado
Diretor de Controlo e Gestão
de Operações
Sofia Lopes Dias
Diretora de Marketing
Av. do Brasil, 155 A, 1700-067 Lisboa
Tel.: 210988250
Fax: 210060539
geral@e-service.pt
www.e-service.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Easyflow Consulting
Av.Conselheiro Fernando de Sousa, 19-5º
1070-072 Lisboa
Tel.: 210996810
Fax: 210996810
jegoncalves@easyflow.pt
www.easyflow.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
EBC
R. Rodrigo da Fonseca, 127, 3 Esq
1070-240 Lisboa
Tel.: 213841080
Fax: 213841089
paulo.leonardo@ebc.pt
www.ebc.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
ECDL
Praça de Alvalade, nº6 - 7º Dto, 1700-036 Lisboa
Tel.: 213600560
Fax: 213600569
info@ecdl.pt
www.ecdl.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Echiron
Edifício Premium, Alameda Fernão Lopes 16, 10º
Andar, Miraflores, 1495-190 Algés
Tel.: 214127000
Fax: 214127099
info@echiron.com
www.echiron.com
Atividades Base
Serviços de TI
Edge Innovation
Avenida 5 de Outubro nº 17 3º Piso
1050-047 Lisboa
Tel.: 218007773
info@edgeinnovation.eu
www.edgeinnovation.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Data
Management & Integration; ERP & Business Apps;
IT Outsourcing; Mobile & Wireless; Unified
Comm. & IP Telephony
Av República, 49D
1050-188 Lisboa
Tel.: 707309131
Fax: 253265507
edigma@edigma.com
www.edigma.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Edisoft
Rua Calvet de Magalhães N245
2770-153 Paço de Arcos Oeiras
Tel.: 212945900
Fax: 351212945
edisoft@edisoft.pt
www.edisoft.pt/
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
IT Outsourcing; Security
Efacec
Apartado 1018
4466-952 S. Mamede de Infesta
Tel.: 229562300
Fax: 229568940
sgps@efacec.com
www.efacec.com
EGAPI TECHNOLOGIES
Rua Padre António Vieira - 99
4710-412 Braga
Tel.: 253240410
Fax: 253240411
geral@egapi.pt
www.egapi.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Data
Management & Integration; Mobile & Wireless;
Security
EGStrategy
Rua Julieta Ferrão,
nº 10, 11ºA
1600-131 Lisboa
Tel.: 217978307
Fax: 217978308
info@egstrategy.com
www.egstrategy.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Via José Régio, Nº302 R/C
4485-860 Vilar de Pinheiro
Vila do Conde
Tel.: 229279990
Fax: 229279999
geral@elo-si.com
www.elo-si.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Data
Management & Integration; ERP & Business Apps;
Security
Enabler Wipro
Av. da Boavista, 1223
4100-130 Porto
Tel.: 226077500
Fax: 226077401
info_pt@enabler.pt
www.enabler.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Enhanced Service Informática
Av. do Brasil, 155 A
1700-067 Lisboa
Tel.: 210988250
Fax: 210060539
geral@e-service.pt
www.e-service.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Epoch
Estrada do Zambujal, nº 63 A, Alfragide
2610-186 Amadora
Tel.: 214707199
Fax: 214707201
epoch@epochsolutions.pt
www.epochsolutions.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
Epson
R. Gregório Lopes, 1514
1400-197 Lisboa
Tel.: 213035400
Fax: 213035490
epson@epson.pt
www.epson.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI; Software
Alameda Bonifácio Lázaro Lozano,
13 - R/C B
2780-125 Oeiras
Tel.: 214462430
Fax: 214462439
c.jorge@equiteste.pt
www.equiteste.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação;
Equipamento de TI
Ericsson
Ed. Infante D. Henrique
Quinta da Fonte
2770-192 Paço de Arcos
Tel.: 214466000
Fax: 214466000
ericsson.portugal@ericsson.com
www.ericsson.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; IT Outsourcing; Mobile &
Wireless
Esoterica
Ed. Parque Expo
Av. D. João II, 1.07-2.1, R/C
1998-014 Lisboa
Tel.: 707509091
info@esoterica.pt
www.esoterica.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (IaaS)
ETIC
Rua D. Luis I, 6
1200-151 Lisboa
Tel.: 213942540
Fax: 213978421
Manuela_carlos@etic.pt
www.Etic.pt
Atividades Base
Media
Eticadata
Rua Alexandre Vieira nº 35 - Apartado 2021
4705 - 163 Braga
Tel.: 253208280
Fax: 253208289
eticadata@eticadata.pt
www.eticadata.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); eCommerce e Web; ERP
& Business Apps; Marketing Digital e CRM
Atrium Saldanha,
Praça Duque de Saldanha, 1, 10º Piso
1050-094 Lisboa
Tel.: 213301020
portugal.geral@everis.com
www.everis.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; BPO; Business Process
Management; Cloud Computing (IaaS); Content
Management; Data Management & Integration;
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Risk
Management & Compliance; Security
Principais gestores
Exact Software
CEB - Centro Empresarial de Braga - Edf Z, 4º
esq.
4700-319 Braga
Tel.: 253339123
Fax: 253674378
geral@exactsoftware.com
www.exact.pt
Atividades Base
Software
Exclusive Networks
Praça Nuno Rodrigues dos Santos, nº7, Sala 14
1600-171 Lisboa
Tel.: 217217493
Fax: 217269985
infop@exclusive-networks.com
www.exclusive-networks.com
Atividades Base
Serviços de TI
António Brandão de Vasconcelos
Chairman
Miguel Teixeira
CEO
Joaquim Pimenta
Partner
Premier ICT market intelligence and advisory company
www.idc.com
www.facebook.com/IDC.Portugal

50 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 51
G9Telecom, S.A.
F3M
Fernandes & Canhoto
Flor de Utopia
Gadsa
Generix Group
Av Dias da Silva, 230, 1º
3000-135 Coimbra
Tel.: 707450000
Fax: 707450009
geral@g9telecom.pt
www.g9telecom.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (IaaS); Contact Centers; Data
Management & Integration; IT Outsourcing,
Mobile & Wireless; Security; Unified Comm. & IP
Telephony
Edifício F3M, Rua de Linhares
4715-435 Braga
Tel.: 253208340
Fax: 253613561
contacto@f3m.pt
www.f3m.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
F5 IT
Estrada de Alfragide Nº. 67, Alfrapark Lote - F
Sul, Piso 0
2610-008 Alfragide
Tel.: 214901044
Fax: 210127449
geral@f5it.pt
www.f5it.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Quinta da Torre, Vila Amélia, Pavilhão F, CCI
9903, Quinta do Anjo
2950-805 Palmela
Tel.: 217958382
Fax: 217958384
geral@fcanhoto.pt
www.fcanhoto.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
BPO; IT Outsourcing
Filosoft
Zona Ind.Barosa-R.dos Petigais, Edificio Cristal
2400-835 Leiria
Tel.: 244820820
Fax: 244813872
geral@filosoft.pt
www.filosoft.pt
Rua D. João de Castro, 15 - loja G
3030-384 Coimbra
Tel.: 239406629
Fax: 239406629
info@flordeutopia.pt
www.flordeutopia.pt/
Atividades Base
Media; Serviços de TI; Software
Flow Options
Edificio Atlanta II R. Abranches Ferrão, 10, 6ºA
1600-001 Lisboa
Tel.: 221200279
Fax: 221201311
info@flowoptions.pt
www.flowoptions.com
FONOTEL
R. Cidade de Aveiro, 7, Armz. C2
2660-018 Frielas
Tel.: 219896900
Fax: 219896909
www.gadsa.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Galileu
Rua Fradesso da Silveira, n.6, Bloco C, 1A B
1300-609 Lisboa
Tel.: 213612200
Fax: 213612238
geral@galileu.pt
www.galileu.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Av. Dr. Francisco Sá Carneiro, nº5, 5ºA/B
2780-241 Oeiras
Tel.: 214460400
Fax: 214460409
portugal@generixgroup.com
www.generixgroup.com/pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Data Management & Integration; eCommerce e
Web; ERP & Business Apps
Principais gestores
Principais gestores
EXICTOS
Rua Cidade de Rabat, 41 loja
1500-159 Lisboa
Tel.: 211107100
info@exictos.com
www.exictos.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Alexandre Gouveia e Melo
CEO
alexandre.melo@g9telecom.pt
Alexandre Alves
CTO
alexandre.alves@g9telecom.pt
João Perdigoto
COO
joao.perdigoto@g9telecom.pt
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; ERP & Business
Apps; Mobile & Wireless; Risk Management &
Compliance
Extreme Networks
R. Alves Redol, 9
1000-029 Lisboa
Tel.: 213504580
Fax: 213504589
fatima.lammar@extremenetworks.com
www.extremenetworks.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI; Software
FACTIS
Rua Virgílio Correia, 26 A /B
1600-223 Lisboa
Tel.: 213553620
Fax: 213553628
geral@factis.pt
www.factis.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Data Center
Infraestructure; Data Management & Integration;
eCommerce e Web; ERP & Business Apps; IT
Outsourcing; Mobile & Wireless; Risk
Management & Compliance; Security; Unified
Comm. & IP Telephony
FAS
Taguspark, Edifício Qualidade C3 - 0D
2740-120 Oeiras
Tel.: 214240066
Fax: 214240068
fas@fas.pt
www.fas.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
FASTCALL
Rua da Eira, N 47 A - Alges de Cima
1495.050 Algés Algés
Tel.: 214138900
Fax: 214138909
geral@fastcall.pt
www.fastcall.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; ERP & Business
Apps
Findmore Consulting
Alameda dos Oceanos Lt 1.02.1.1 T32A
1990-203 Lisboa
Tel.: 218208394
Fax: 218221753
info@findmore.pt
www.findmore.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Content Management;Open Source & Linux;
Security
First Solutions
Edifício Bristol - Av. da Boavista, 1681, 1º sala 107
4100-132 Porto
Tel.: 707102222
Fax: 226057319
geral@first.pt
www.first.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
FJMPC
Zona Industrial de Almeirim, Rua C Lote 76 A
2080-221 Almeirim
Tel.: 243306700
Fax: 243092321
comercial@fjmpc.pt
www.fjmpc.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI
Av. Afonso III, 57-E
1900-041 Lisboa
Tel.: 218161550
Fax: 216161569
fonotel@fonotel.pt
www.fonotel.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações; Serviços de TI
FremantleMedia
Avenida Quinta Grande 53, Edifício Prime 5º B
2614-521 Amadora
Tel.: 214254627
Fax: 214254630
catia.marques@fremantlemedia.com
www.fremantlemedia.com
Atividades Base
Media
Fujitsu Telecomunicações
Portugal
Rua Sebastião e Silva, nº 67/69
2745-838 Massamá
Tel.: 219138600
fujitsu@fujitsu.pt
www.fujitsu.com/pt/
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações
Soluções Disponibilizadas
Mobile & Wireless; Unified Comm. & IP Telephony
FWD Advise
Rua Castilho nº 39 - 10º G
1250-068 Lisboa
Tel.: 213840109
Fax: 213833074
geral@fwd-advise.com
www.fwd-advise.com
Gatewit
Av. da Liberdade, nº 146, 4º, 5º, 6º Pisos
1250-146 Lisboa
Tel.: 707503010
Fax: 210064616
info@gatewit.com
www.gatewit.com/
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (IaaS);
eCommerce e Web; IT Outsourcing; Risk
Management & Compliance
GENBAND
Av. da Liberdade 110 - 1º
1269 -046 Lisboa
Tel.: 308801915
Fax: 213404500
peresp@genband.com
www.genband.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações; Software
Geoglobal
Rua Rodrigo da Fonseca, 103, 4º
1070-239 Lisboa
Tel.: 213823177
Fax: 213823132
info@geoglobal.pt
www.geoglobal.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Gfi Portugal
Edifício Atlantis, Avenida João II, Lote 1.06.2.2,
Piso 4, Parque das Nações
1990-095 Lisboa
Tel.: 210499950
geral@gfi.pt
www.gfi.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (AaaS);
Cloud Computing (IaaS); Content Management;
Data Management & Integration; IT Outsourcing;
Mobile & Wireless; Risk Management &
Compliance; Security; Unified Comm. & IP
Telephony
GISMÉDIA
Marc Defretin
Diretor Geral
mdefretin@generixgroup.com
Mário Maia
Diretor Comercial
mmaia@generixgroup.com
Francisco Maurício
Diretor Técnico
fmauricio@generixgroup.com
Azinhaga da Torre do Fato, 7-B, Esc. 2
1600-299 Lisboa
Tel.: 218435500
Fax: 218435509
geral@gismedia.pt
www.gismedia.pt
Atividades Base
Media; Serviços de TI; Software
Atividades Base
Serviços de TI; Software
www.apdc.pt
www.facebook.com/APDComunicacoes

52 Publireportagem Diretório Global das TIC empresas e profissionais 53
Alcançar negócios em cenários
cada vez mais complexos
Joaquim Ribeiro
CEO
Todas as semanas, a Leadmarket
tem conferências telefónicas ou
reúne-se com os responsáveis de
negócio, de canal e de marketing
de produto e soluções dos maiores
fabricantes IT&TECLCO com
presença na Europa. O feedback
é recorrente: cada vez existem
soluções mais complexas e cada
vez é mais difícil detetar novos
negócios, gerir parceiros, comunicar
campanhas, ter audiências
em eventos.
Os desafios que a indústria de TI
&TELCO enfrentou nos últimos
dez anos tiveram um grande
impacto sobre os resultados
das empresas que não conseguiram
adaptar-se: um cenário
de uma grande crise económica,
juntamente com mudanças
sem precedentes nos
modelos de negócio, nos produtos
e soluções.
A crise económica deixou para
trás milhares de agentes no
mercado e criou outros tantos
devido a mudanças na política
de aquisição, modelos de negócio
(Cloud) e nos investimentos
das empresas e nos cortes em
orçamentos de marketing onde,
por outro lado, se exigia um
maior retorno do investimento
(ROI) justificável em vendas
diretas.
Por outro lado são observadas,
também, mudanças significativas
nos modelos de
negócios, como a consumerização
da tecnologia e a explosão
de soluções na nuvem, que
estão a mudar os modelos de
vendas e de licenciamento em
todos os fabricantes de TI.
Os CIO’s são pressionados a
reduzir os custos operacionais
e a transformar custos fixos de
infraestrutura em custos variáveis
dando prioridade a soluções
tecnológicas que facilitem
a mobilidade dos funcionários e
soluções na nuvem, em que
pagam pelo que usam, escaláveis
e sem necessidade de
investimento inicial.
Essas mudanças tornaram
obsoletas as bases de dados
de clientes das empresas, que
viram desaparecer até 55% os
seus registros em menos de
três anos, constatando que os
seus contatos mudaram.
A maioria dos nossos clientes
entendeu que deveria colocar a
gestão das suas Base de Dados
e da sua Plataforma telefónica
de Telemarketing e Teleprospecting
na Leadmarket, pois exigem
que cada euro investido em
campanhas de geração de oportunidades
de negócio qualificadas
(Leads) tenha um retorno
positivo (8 a 12x) e ajustado aos
seus cada vez mais diminutos
orçamentos de marketing.
Neste sentido, na Leadmarket
apostámos em ser, a nível Ibérico,
uma referência na geração
de negócio com campanha B2B
com campanhas personalizadas
de marketing integrado, assentando
em quatro pilares:
• Sem dúvida alguma, Base de
Dados, mais completa e atualizada
da indústria com elevadíssimo
nível de contactabilidade
dos principais decisores de
aquisição de IT desde PME’s a
grandes empresas passando
pelo setor do estado local ou
central, educação…
• Contact Center com as mais
recentes ferramentas de gestão
tanto de contacto bem
como de Business Intelligence
própria e adaptada aos requisitos
das campanhas de leadgeneration
de hoje, Reporting na
Cloud... Gravação de chamadas
• Solução de Marketing Automático
e plataforma correio
eletrónico do mais avançado
que existe.
• Capital Humano, com vasta
experiência e know-how no
setor.
Bem como na gestão de Canal
onde possuímos experiencia
acumulada e base de dados
completa e bem segmentada
de quem faz o quê e com quem
de modo a que tanto para
recrutar, Manter ou aumentar
a recorrência temos a melhor
solução.
LeadMarket: O valor da informação e das novas
ferramentas de marketing Integrado para geração
de oportunidades de negócio altamente qualificadas
(Leadgeneration)

54 Publireportagem Diretório Global das TIC empresas e profissionais 55
Estes pilares permitem-nos
oferecer um pacote de serviços
altamente personalizável, escalável
e flexível, que se adapta à
realidade que enfrentam hoje as
empresas que operam no setor
de TI agora e que podem ser
resumidas em:
• Ações de Leadgeneration em
cliente final
• Marketing Integrado com ações
de marketing integration/CRM/
Plataforma Telefónica
• Organização de eventos com
elevado número de assistência
• Convocatória e seguimento
de eventos
• Gestão do Canal de Distribuição
e de Parceiros
• Atualização de base de dados
eProfilling
• Ações de formação online
• Recursos para pontos de
venda
• Criatividade gráfica com
Designer e Webdesigners
próprios
• Ações de Ponto de Venda e
Retalho
Uma nova abordagem
à deteção e gestão de
Oportunidades de negócio
qualificadas Leads:
Gerar uma procura em ambientes
B2B já não é tão simples
como assistir a uma feira comercial
ou contratar um espaço
numa revista de comércio especializado.
A geração de Oportunidades
de negócio qualificadas
(Leads) B2B precisa ser visível
nos potenciais clientes e fornecer
informação de qualidade.
- Os decisores são mais proactivos
na hora de procurar os
produtos e soluções que mais
lhes interessam mas também
precisam de mais tempo e mais
informação para tomarem as
decisões adequadas.
O bom desempenho de uma
geração de Oportunidades de
negócio qualificada (Leads) B2B
é composto por três partes:
base de dados qualificada e em
constante atualização,escolha
correta das ferramentas e um
método de gestão de contatos.
Essas três atividades estão
inter-relacionadas e do êxito da
implementação de cada uma
delas resultará o êxito de todas
as outras.
- A nossa base de dados permite
realizar segmentações que
se ajustam ao público-alvo que
se pretende atingir. Por termos
uma base de dados altamente
qualificada e perfilada, o contato
é limpo e rápido, um fator
extremamente importante para
se ganhar em eficiência e no
retorno de cada um dos projetos.
A recorrência dos projetos
que realizamos, permite oferecermos
não apenas informações
básicas sobre a empresa,
mas também informação vertical:
se tem feito recentemente
investimentos ou se pretende
executá-los num futuro próximo.
- As ferramentas de contato ou
motores de comunicações têm
que se adaptar a cada projetodependendo
do tipo de informação
fornecido e do tamanho da
segmentação. Nada substitui o
contato humano no processo de
vendas, mas as novas ferramentas
de marketing automático,
os canais de comunicação
on-linesãocada vem mais
importantes como fontes paralelas
de geração de oportunidades
de negócio qualificada.
- Por último, mas não menos
importante, ter um método
organizado e ágil de gestão de
oportunidades de negóciosque
contribua, em tempo real e
flexível, para fornecer toda a
informação disponível sobre
cada potencial cliente. É particularmente
importante, neste
caso, uma adequada Nurturing
das Leads, nos casos que o
tempo estimado para realizar
investimentos supera o
alcance do projeto, ou do ano
fiscal. As Leads que passam
por um processo bem-sucedidode
Nurturing têm uma elevada
percentagem de se converter
em vendas.
Na Leadmarket criamos uma
metodologia que reúne esses
três componentes para otimizar
e executar projetos que proporcionam
um altoretorno do
investimento.
Encontrar procura é a chave para
a geração de Oportunidades de
negócio qualificadas, as empresas
que confiam na LeadMarket
para a gestão ativa do seu pipeline
de Leads obtêm melhores
resultados, incrementando a eficácia
de acesso a oportunidades
e gerando um benefício significativa
para o seu negócio.
Esta reflexão leva-nos a concluir
que os nossos clientes que
investem em geração ativa de
Leads, obtêm melhores resultado
com menos trabalho.
Convém não esquecer que o destino
principal das Leads é gerar
vendas, para o qual, o estabelecimento
de práticas destinadas a
diferenciar Leads qualificadas é
fundamental como ter budget,
ser a pessoa que toma a decisão
ou faz parte da mesma, existir a
necessidade e o projeto se concretizar
num determinado horizonte
temporal.
Em resumo, na Leadmarket
continuamos a desenhar ações
à medida das necessidades das
empresas do setor de TI &TELCO
para fazerem chegar aos seus
potencias clientes a mensagem
à pessoa certa; num cenário
cada vez mais complexo num
menor espaço de tempo e com
o menor esforço e custo as
suas soluçõese produtos quer
seja para gerar oportunidades
de negócio qualificadas quer
seja para gerir um canal ou
montar um evento.

56 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 57
Gisp
GMVIS SKYSOFT
Grau de Consenso
Grupo Media Capital
Habber Tec
HP Portugal
Rua Ivone Silva, nº 6 - 8º Esq.º
1050-124 Lisboa
Tel.: 217811900
Fax: 217811929
info@gsoft.tv
www.gsoft.tv
Atividades Base
Media; Serviços de TI; Software
Glintt
Beloura Office Park - Ed.10
Quinta da Beloura
2710-693 Sintra
Tel.: 219100200
Fax: 219100299
info@glintt.com
www.glintt.com
Atividades Base
Serviços de TI
Globaltronic
Apartado 401
Raso de Paredes
3750-909 Águeda
Tel.: 234612687
Fax: 234612689
geral@globaltronic.pt
www.globaltronic.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação;
Equipamento de TI
GMCS
Palácio Foz, Praça dos Restauradores
1250-187 Lisboa
Tel.: 213221200
Fax: 213221209
geral@gmcs.pt
www.gmcs.pt
Atividades Base
Media
GMtel
Rua Sousa Lopes Lote IJ - Escr.B
1600-207 Lisboa
Tel.: 217613470
Fax: 217613471
info@gmtel.pt
www.gmtel.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
Torre Fernao de Magalhaes, 7o
1998-025 Lisboa
Tel.: 213829366
Fax: 213866493
zeluisf@gmail.com
www.gmv.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Data Center
Infraestructure; Data Management & Integration;
eCommerce e Web; IT Outsourcing; Open Source
& Linux; Risk Management & Compliance;
Security
GONKSYS
Av. da Boavista, 3265 - 3.5 | Edifício Oceanus
4100-137 Porto
Tel.: 223217500
Fax: 223217501
geral@gonksys.com
www.gonksys.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de Comunicações; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Contact Centers; Data Center Infraestructure;
Data Management & Integration; IT Outsourcing;
Mobile & Wireless; Security; Unified Comm. & IP
Telephony
Good to Know - PC Conserto
Rua 1 de Junho nº 8
2445 - 272 Alcobaça
Tel.: 707310312
Fax: 217267287
geral@good-to-know.pt
www.good-to-know.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Google
Torre Picasso. Pza. Ruiz Picasso, 1.
28020 Madrid
Tel.: 917486400
Fax: 917486401
www.google.es
Atividades Base
Equipamento de TI
GoWireless
Cacia Park Rua do Progresso, Lote 15
3800-639 Aveiro
Tel.: 234947955
Fax: 234919191
geral@gowireless.pt
www.gowireless.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação
Rua Cruz de Pedra, 96 - Sala 31
4700-219 Braga
Tel.: 253218385
Fax: 253218385
geral@graudeconsenso.com
www.graudeconsenso.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Software
Greenleaf
Rua Afonso Praça, 30 - 7º Piso
1495-061 Algés
Tel.: 211215032
geral@greenleaf.com.pt
www.greenleaf.com.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
eCommerce e Web; IT Outsourcing; Marketing
Digital e CRM
Greenwich Consulting Portugal
Rua Castilho, 44 - 10º, 1250-071 Lisboa
Tel.: 213909220
Fax: 213909222
catarina.goncalves@greenwich-consulting.com
www.greenwich-consulting.com
Atividades Base
Media; Serviços de Comunicações; Serviços de TI
Grenke Renting
Av. D. João II, Lote 1.17.03 - 4º A
1998-026 Lisboa
Tel.: 218934140
Fax: 218934160
service@grenke.pt
www.grenke.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Software
Growtrade
Av. S. Miguel, 249 Escr. 57
2775-751 Carcavelos
Tel.: 214021643
Fax: 707500806
geral@growtrade.pt
www.growtrade.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Grupo Cortec
Av. Helen Keller, 15 C, 1400-197 Lisboa
Tel.: 210121500
Fax: 210121519
geral@cortec.pt
www.cortec.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações; Serviços de TI
Rua Mário Castelhano nº 40
2734-502
Barcarena
Telefone: 21 434 7500
Fax: 21 434 5901
sec.administracao@mediacapital.pt
http://www.mediacapital.pt
Atividades Base
Media
Grupo Promosoft
R. Alfredo Guisado, 8
1500-030 Lisboa
Tel.: 211107100
Fax: 211107103
promosoft@promosoft.com
www.promosoft.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Grupo SOFT
Praceta Soeiro Pereira Gomes, 5
2720-519 Amadora
Tel.: 214908170
Fax: 214905323
dmq@gruposoft.com
www.gruposoft.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
GrupoPIE
Rua Artur Aires, 100
4490-144 Póvoa de Varzim
Tel.: 252290600
Fax: 252290601
dn@grupopie.com
www.grupopie.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
GSTEP
Edifício Atlas I, Av. José Gomes Ferreira, nº9,
sala 22 Miraflores, 1495-139 Oeiras
Tel.: 218077880
Fax: 210435919
geral@gstep.pt
www.gstep.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; IT Outsourcing
GTE
Rua Basílio Teles, 35 3º Dto
1070-020 Lisboa
Tel.: 218453870
Fax: 218453879
consultores@gte.pt
www.gte.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Rua Serpa Pinto, 14 A
1200-445 Lisboa
Tel.: 210108870
Fax: 210108859
vesteves@habber.com
www.habber.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
HAKKENIT
Av. 5 de Outubro,
293 3º
1600-035 Lisboa
Tel.: 217983106
Fax: 218647248
geral@hakken.pt
www.hakken.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
BPO; Content Management; Data Center
Infraestructure; Data Management & Integration;
IT Outsourcing; Risk Management & Compliance;
Security
HappyScreen
Rua Central de Travanca,
832 - E.N. 15
4605-412 Vila Meá
Tel.: 255730065
Fax: 255730066
dcomercial@happyscreen.pt
www.happyscreen.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Headset
Av. Salgueiro Maia,
nº 1072 A-B
2785-502 S. Domingos de Rana
Tel.: 214489200
Fax: 214489298
headset@headset.pt
www.headset.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações
Heylife
Rua Julieta Ferrão, 12, 202
1600-131 Lisboa
Tel.: 217995250
Fax: 217995251
talktous@heylife.com
www.heylife.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Rua dos Malhões, 4, Quinta da Fonte, Edif. D.
Sancho I
2774-528 Paço de Arcos
Tel.: 214828500
comunidades@hp.com
www.hp.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; BPO; Business Process
Management; Cloud Computing (IaaS); Data
Center Infraestructure; Data Management &
Integration; IT Outsourcing; Mobile & Wireless
Risk Management & Compliance; Security
Principais gestores
José Correia
Director Geral e Membro da
Comissão Executiva
Printing & Personal Systems
Manuel Correia
Membro da Comissão Executiva
Enterprise Services
Carlos Leite
Membro da Comissão Executiva
Enterprise Group
Filipe Ribeiro
Membro da Comissão Executiva
Software
Pedro Vitorino
Membro da Comissão Executiva
Director Financeiro
João São Marcos
Membro da Comissão Executiva
Director Jurídico
Patricia Calvário
Membro da Comissão Executiva
Directora Recursos Humanos
Premier ICT market intelligence and advisory company
www.idc.com
www.facebook.com/IDC.Portugal

58 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 59
IDC
IBS
Inabensa Portugal
IFS Ibérica
Edif. Central Park Rua Central Park, nº2 - 2º
2795-242 Linda-a-Velha
Tel.: 214100906
Fax: 214191030
ibs@ibs.pt
www.ibs.pt
Rua Prof. Henrique de Barros, 4 Edif. Sagres 6º C
2685-338 Prior Velho
Tel.: 219411182
Fax: 219411169
alexandra.marques@inabensa.abengoa.com
www.inabensa.es
A IDC é a empresa líder mundial na área de
“market intelligence”, serviços de consultoria e
organização de eventos para os mercados das
Tecnologias de Informação, Telecomunicações e
Eletrónica de Consumo. A IDC ajuda os
profissionais de Tecnologias de Informação,
decisores empresariais e investidores a
tomarem decisões sobre tecnologia e
Principais gestores
HFA
Apartado 309, Raso de Paredes
3750-909 Águeda Águeda
Tel.: 234612680
Fax: 234612689
geral@hfa.pt
www.hfa.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação;
Equipamento de TI
Hitachi Consulting
Av. Eng. Duarte Pacheco, Torre 1 – 5º , Sala 1 e 2
1070-101 Lisboa
Tel.: 211222100
Fax: 211222110
www.hitachiconsulting.com
Atividades Base
Serviços de TI
Gabriel Coimbra
Country Manager
gcoimbra@idc.com
Timóteo Figueiró
Research & Consulting Manager
tfigueiro@idc.com
Huawei Tech Portugal
Arts Business Centre Avenida D João II, Lote 1.18
Torre B 10º
1998-028 Lisboa
Tel.: 217828400
Fax: 217828401
huaweiportugal@huawei.com
www.huawei.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); Cloud Computing (IaaS);
Data Center Infraestructure; Mobile & Wireless;
Security; Unified Comm. & IP Telephony
estratégias de negócio baseadas em factos.
Mais de 1100 analistas da IDC fornecem
conhecimento profundo sobre oportunidades,
tendências tecnológicas e evolução dos
mercados a nível global, regional e local em
mais de 110 países. Há 50 anos que a IDC fornece
informação estratégica para ajudar os seus
clientes a atingirem os objetivos de negócio.
Hubgrade
Rua nº 3 da Matinha - Ed. Altejo, 2º Piso
1959-008 Lisboa
Tel.: 211154900
Fax: 211154999
geral@hubgrade.pt
www.hubgrade.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de Comunicações;
Serviços de TI
HYDRA IT
Av. Robert Smith, Centro de Serviços Domus
Qualitas, 31, 4700-159 Braga
Tel.: 253200320
Fax: 253200329
INFORGERAL@HYDRA.PT
WWW.HYDRA.PT
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (AaaS);
Data Management & Integration; eCommerce e
Web; ERP & Business Apps; IT Outsourcing;
Marketing Digital e CRM; Mobile & Wireless;
Unified Comm. & IP Telephony
HYFAS
João Pais
IT Advisory Manager
jpais@idc.com
Sérgio Domingues
Conference Manager
sdomingues@idc.com
Rua Henrique Callado, nº6 B23, Edf. Orange
2740-303 Lisboa
Tel.: 214231500
Fax: 214265480
info@hyfas.pt
www.hyfas.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Centro Empresarial Torres de Lisboa
Rua Tomás da Fonseca, Torre G
1600-209 Lisboa
T. +351 21 723 06 22
F. +351 21 723 06 75
www.idc.pt
I2S Informática
Rua do Zambeze, n.º 289, 4250-505 Porto
Tel.: 228340400
Fax: 228340495
i2s@i2s.pt
www.i2s.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
i4Technologies
R Tomás da Fonseca, 26, Bl6-1D, 1600-256 Lisboa
Tel.: 212475993
geral@i4.com.pt
www.i4.com.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Contact Centers;
Marketing Digital e CRM
IBM Portugal
Bibiana Coimbra
Client Executive Manager
bcoimbra@idc.com
Carla Santos
Project Manager
csantos@idc.com
Edifício Office Oriente, Rua do Mar da China, Lote
1.07.2.3, Parque das Nações, 1990-138 Lisboa
Tel.: 218927000
Fax: 218927140
ibm_directo@pt.ibm.com
www.ibm.com/pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; BPO; Business Process
Management; Cloud Computing (AaaS); Cloud
Computing (IaaS); Content Management; Data
Center Infraestructure; eCommerce e Web; IT
Outsourcing; Security
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Idealicone
Rua Machado dos Santos, 514 - 1ºEsq.
2775-236 Parede
Tel.: 919634561
mariana.izzi@idealicone.com
www.idealicone.com
Atividades Base
Recursos Humanos; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Data Center
Infraestructure; IT Outsourcing
Idonic
Rua Simão Bolívar n.º 259 , 3drt frt
4470-214 Maia
Tel.: 229428790
Fax: 221454501
jose.marques@idonic.com
www.idonic.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Software
Idonicsys
Rua Simão Bolivar, n.259 3. dir. frente
4470-214 Porto
Tel.: 229428790
Fax: 221454501
geral@idonicsys.com
www.idonicsys.com
Atividades Base
Software
IDSYS
Largo Movimento das Forças Armadas, 10
2610-123 Alfragide
Tel.: 214721640
Fax: 214714469
info@identisis.com
www.identisis.com
Atividades Base
Equipamento de TI
IMPRESA
R. Ribeiro Sanches, 65
1200-787 Lisboa
Tel.: 213929780
Fax: 213929787
impresa@impresa.pt
www.impresa.pt
Atividades Base
Media; Software
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de Comunicações;
Serviços de TI
inCentea
Rua das Oliveiras 51 A Marrazes
2415-456 Leiria
Tel.: 244800700
Fax: 244800707
geral@incentea.pt
www.incentea.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de Comunicações;
Serviços de TI
Infinite Business Solutions
Avenida Afonso Costa, nº 12, S/Loja
1900-035 Lisboa
Tel.: 309977900
info@infinite.pt
www.infinite.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Infonet Portugal - BT Alliance
Rua Castilho ,39-12º G
1250-068 Lisboa
Tel.: 213863522
Fax: 213861361
contacto@infonetportugal.pt
www.bt-alliance.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de Comunicações;
Serviços de TI
Infor
R. Castilho, nº 32 - 9A
1250070 Lisboa
Tel.: 217222600
www.pt.infor.com
Atividades Base
Software
Inforap
Rua Cidade do Porto, 61 1º, 4704-009 Braga
Tel.: 253691577
Fax: 253691576
inforap@inforap.pt
www.inforap.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
eCommerce e Web; ERP & Business Apps;
Marketing Digital e CRM; Mobile & Wireless
Ronda de Poniente, 16-2B
28760 Madrid
Tel.: 34918062345
ifsiberica@ifsworld.com
www.ifsworld.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
ERP & Business Apps
Principais gestores
Gustavo Brito
Director Geral
Inforbest Consulting Lda
Rua Latino Coelho, 87, 1050 Lisboa
Tel.: 964647668
geral@inforbest.pt
www.inforbest.pt
Atividades Base
Recursos Humanos; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; Data Management & Integration;
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Marketing
Digital e CRM
Informatica
Rua Carlos Testa 1, 4-B, 1050-046 Lisboa
Tel.: 213527133
Fax: 213527143
pcastellon@informatica.com
www.informatica.com/pt
Atividades Base
Software
Informática El Corte Inglés
Rua Quinta do Pinheiro, Nº 16, 4º A Edifício Tejo
2790-143 Carnaxide, Lisboa
Tel.: 214166100
info@pt.iecisa.com
www.iecisa.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (AaaS);
Cloud Computing (PaaS); Data Management &
Integration; eCommerce e Web; IT Outsourcing;
Marketing Digital e CRM; Mobile & Wireless;
Security
www.apdc.pt
www.facebook.com/APDComunicacoes

60 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 61
Indra
Infos
InnoWave Technologies
Intel Portugal
Investrónica
Information Builders
Alfraparque - Edifício C - Piso 2 Estrada do
Seminário, 4 - Alfragide
2610-171 Amadora
Tel.: 214724600
Fax: 214724690
geral@indracompany.com
www.indracompany.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
BPO; Business Process Management; Cloud
Computing (AaaS); Cloud Computing (PaaS);
Data Management & Integration; eCommerce e
Web; ERP & Business Apps; IT Outsourcing;
Risk Management & Compliance; Security
Principais gestores
Nuno Guilherme
Diretor Geral
Direção Energia, Indústria e
Serviços Financeiros
nguilherme@indracompany.com
Enrique Canedo
Direção Financeira
ecanedo@indracompany.com
João Cordeiro
Direção de Recursos Humanos e
Qualidade
jcordeiro@indracompany.com
António Ventura
Direção Mercados Operadores e
Media
afventura@indracompany.com
Helder Alves
Direção Mercados Adm.
PúblicSaúde, Tráfego e Transporte,
Defesa e Segurança
halves@indracompany.com
Jorge Gonçalves
Direção Mercados Digitais
jmfonseca@indracompany.com
Vasco Mendes de Almeida
Direção Outsourcing e Centros de
Competência
valmeida@indracompany.com
Rua Veloso Salgado, 971/1011
4450-801 Leça da Palmeira
Tel.: 229999400
Fax: 229999409
infos@infos.pt
www.infos.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (AaaS);
Data Center Infraestructure; ERP & Business
Apps; IT Outsourcing
Infosistema
Av.ª José Gomes Ferreira, n.º 11, 3º Piso, Sala 34,
Miraflores
1495-139 Algés
Tel.: 214139860
Fax: 214139861
comercial@infosistema.com
www.infosistema.com
Atividades Base
Recursos Humanos; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Cloud Computing
(IaaS); Cloud Computing (PaaS); Content
Management; Data Management & Integration;
eCommerce e Web; ERP & Business Apps; IT
Outsourcing; Mobile & Wireless; Risk
Management & Compliance
Inner Join Consulting
Rua Cidade de Bissau n.º 59C 1ºB
1800- 075 Lisboa
Tel.: 926650735
mail@innerjoin.pt
www.innerjoin.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Data Management & Integration; ERP & Business
Apps; IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM;
Mobile & Wireless
Innovagency
Rua Castilho, 14C - 6º
1250-069 Lisboa
Tel.: 210108800
Fax: 210108899
info@innovagency.com
www.innovagency.com
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Content Management; eCommerce e Web; ERP &
Business Apps; Mobile & Wireless
Rua Castilho nº 5 A e B, 1º andar
1250-066 Lisboa
Tel.: 213174421
Fax: 218023958
iinfo@inw-tech.com
www.innowave-technologies.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
IT Outsourcing
Inok Consulting
Alameda dos Oceanos, Lote 1.02.1.1T – 31
1990-207 Lisboa
Tel.: 217998060
Fax: 217998078
info@inokconsulting.com
www.inokconsulting.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); Cloud Computing (IaaS);
Data Center Infraestructure; Data Management &
Integration; eCommerce e Web; IT Outsourcing;
Mobile & Wireless; Open Source & Linux; Unified
Comm. & IP Telephony
InovaPrime
Avenida Fontes Pereira de Melo nº 21 - 2 piso
1050-116 Lisboa
Tel.: 210134380
Fax: 210134389
commercial@inovaprime.com
www.inovaprime.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Inovaworks
Rua Cidade de Bolama, Lote 17 8.º D
1800-079 Lisboa
Tel.: 212473178
Fax: 210102308
info@inovaworks.com
www.inovaworks.com
Atividades Base
Electrónica; Media; Software
Integrity
Av. João Crisóstomo, n.º 30, 5º
1050-127 Lisboa
Tel.: 213303740
geral@integrity.pt
www.integrity.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
eCommerce e Web; IT Outsourcing; Risk
Management & Compliance; Security
Quinta Da Fonte, Edifício D. Pedro I, Paço
D’Arcos, 11
2780-730 Paço d’ Arcos
Tel.: 210001600
paulo.oliveira@hkstrategies.com
www.intel.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação;
Equipamento de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; Cloud Computing (IaaS); Data
Center Infraestructure; Mobile & Wireless
Intelprima
Rua Aprígio Mafra, nº 5 - 1º, 1700-051 Lisboa
Tel.: 218410080
Fax: 218410089
geral@intelprima.com
www.intelprima.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Media
Interacesso
Av. Dias da Silva, nº230, 1º, 3000-135 Coimbra
Tel.: 239792740
Fax: 239792741
geral@interacesso.pt
www.interacesso.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Contact Centers; Data Management & Integration;
IT Outsourcing; Security; Unified Comm. & IP
Telephony
InterHost
Taguspark, Edifícios Qualidade, Bloco B3, Rua
Prof. Dr. Aníbal Cavaco Silva, 2740-120 Oeiras
Tel.: 214231400
Fax: 214233787
geral@interhost.pt
www.interhost.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
Introduxi
E.N. 15-3 - Km 1,5 - Zona Industrial deVilarinho
4585-187 Gandra PRD
Tel.: 224157510
Fax: 224157511
www.introduxi.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
R. Quinta do Pinheiro, 16 - 4º A - Edif.Tejo
2790-143 Carnaxide
Tel.: 214166100
Fax: 214166101
www.investronica.es
Atividades Base
Equipamento de TI
iPortalMais
R. Santos Pousada, 157, 3º
4000-485 Porto
Tel.: 225106476
Fax: 225189722
mail@iportalmais.pt
www.iportalmais.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
IS.nexti
Quimiparque - CP 5047
2831-904 Barreiro Barreiro
Tel.: 212070515
Fax: 212070515
geral@isnexti.com
www.isnexti.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
ISA
Rua D. Manuel I, 30
3030-320 Coimbra
Tel.: 239791090
Fax: 239791090
info@isasensing.com
www.isasensing.com
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI; Serviços de TI;
Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (AaaS);
Data Center Infraestructure; Data Management &
Integration
ISACA Lisbon Chapter
Avenida Duque de Loulé, nº 5 - 2º andar B
1050-085 Lisboa
Tel.: 962103153
info@isaca-lisbon.org
www.isaca-lisbon.org
Atividades Base
Associação
Soluções Disponibilizadas
Risk Management & Compliance; Security
Praça Nuno Rodrigues dos Santos, 7
1600-171 Lisboa
Tel.: 217217400
Fax: 217269985
marketing_portugal@ibi.com
www.informationbuilders.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Data Management
& Integration
Principais gestores
Miguel Reyes
Regional Director
miguel_reyes@ibi.com
John Manning
Regional Technical Director
john_manning@ibi.com
Santiago Checa
Regional Business Solutions
Director
santiago_checa@ibi.com
Elena Llorente
Regional Financial Director
elena_llorente@ibi.com
Paloma Zúmel
Regional Marketing
Communications Manager
paloma_zumel@ibi.com
Eva Ferreras
Regional Human Resources
Manager
eva_ferreras@ibi.com
Daniel Gaspar
Account Manager
Daniel_gaspar@ibi.com
António Mendes
Principal Consultant
Antonio_mendes@ibi.com
Salomé Santos
Inside Sales
Salome_santos@ibi.com
Premier ICT market intelligence and advisory company
www.idc.com
www.facebook.com/IDC.Portugal

62 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 63
IT PEERS
CRua da Lionesa, 446 - Edifício C38
4465-671 Leça do Balio
Tel.: 220101587
Fax: 220101588
diana.costa@itpeers.com
www.itpeers.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; Data Management & Integration;
Security
ITCenter
Av. 25 de Abril Nº 49B, Apart. 190
4520-161 Porto
Tel.: 256370980
Fax: 256370989
geral@itcenter.com.pt
www.itcenter.com.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
ITDS
Av. 5 de Outubro, 35 -7º, 1050-047 Lisboa
Tel.: 211201212
Fax: 211201224
geral@itds.pt
www.itds.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
ITEN SOLUTIONS
Rua Costa Cabral 575, 4200-223 Porto
Tel.: 225570000
Fax: 225504540
jqm@iten.pt
www.iten.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (IaaS); Contact Centers; Content
Management; Data Center Infraestructure; Data
Management & Integration; ERP & Business Apps;
IT Outsourcing; Open Source & Linux; Security;
Unified Comm. & IP Telephony
iUZ Technologies
Rua Calouste Gulbenkian, nº 1
3810-074 Aveiro
Tel.: 234247381
www.iuz.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Data Center Infraestructure; eCommerce e Web;
Open Source & Linux
Iwaytrade
Praça das Industrias - Edificio AIP - Piso 2
1300-307 Lisboa
Tel.: 213615700
Fax: 213615702
info@iwaytrade.pt
www.iwaytrade.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
JAJA
Z. Industrial Alto da Cruz, Pav.4
4780-739 - SANTO TIRSO Santo Tirso
Tel.: 252860370
Fax: 252860379
contact@jaja.pt
www.jaja.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Javali
Madan Parque, Rua dos Inventores
2825-182 Caparica
Tel.: 212957215
Fax: 210100192
info@javali.pt
www.javali.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Content
Management; eCommerce e Web; ERP & Business
Apps; Marketing Digital e CRM; Mobile & Wireless;
Open Source & Linux
JM Multimédia
Rua Vasco da Gama nº 13 cv esq
2700-832 Amadora
Tel.: 938978237
geral@jmmultimeedia.net
www.jmmultimedia.org/
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
eCommerce e Web; Marketing Digital e CRM
Jmvargasconsulting
Rua Atriz Ivone Silva, 3
2635-561 Rio de Mouro
Tel.: 912779954
Jmvargas@sapo.pt
www.jmvargasconsulting.eu
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
BPO; Cloud Computing (IaaS); Data Center
Infraestructure; IT Outsourcing; Mobile &
Wireless; Unified Comm. & IP Telephony
JP - Inspiring Knowledge
R. da Guarda, n.º 675
4455-466 Perafita
Tel.: 229993999
Fax: 229993939
marketing@jpsacouto.pt
www.jp-ik.com
Atividades Base
Equipamento de TI
KCS IT
Edifício Dolce Vita Monumental, Av. Fontes
Pereira de Melo, Nº51 a 51 G - 6ºG
1050-120 Lisboa
Tel.: 213174164
Fax: 213304379
info@kcsit.pt
www.kcsit.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Knowledgeworks
Rua Cidade de Bolama, Lote 17, 8.º D
1800-079 Lisboa
Tel.: 212473134
Fax: 210102309
info@knowledgeworks.pt
www.knowledgeworks.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
Kofax
Av. Clotilde, Edif. Centro de Congresso do Estoril,
4º A
Estoril
Tel.: 214646195
Fax: 214646191
www.kofax.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; BPO; Business Process
Management; Content Management; Data
Management & Integration; Mobile & Wireless;
Unified Comm. & IP Telephony
KPMG Advisory
Edifício Monumental - Av. Praia da Vitória, 71 - A
11º
1069-006 Lisboa
Tel.: 210110000
Fax: 210110156
ptkpmg@kpmg.com
www.kpmg.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Kyocera Mita
R. do Centro Cultural, 41
1700-106 Lisboa
Tel.: 218436780
Fax: 218493312
www.kyoceramita.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
LCG
Polo Tecnológico de Lisboa, Estrada do Paço do
Lumiar EE3-218, 1600-546 Lisboa
Tel.: 217101633
Fax: 217101615
isabel.varela@lisboncg.com
www.lisboncg.com/
Atividades Base
Recursos Humanos; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; ERP & Business Apps; IT
Outsourcing; Marketing Digital e CRM
Leadership Business
Consulting
Avenida da Liberdade, 190 - 5º B
1250-147 Lisboa
Tel.: 213581060
Fax: 213581061
geral@leadership-bc.com
www.leadership-bc.com
Atividades Base
Serviços de TI
Lenovo
C/ Caleruega, 102-104, 28033 Madrid
Tel.: 902181449
mktspainpcd@es.lenovo.com
www.lenovo.com/pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI
Lexmark
Alameda Fernão Lopes, 16, 8º Andar
1495-136 Algés
Tel.: 214200360
Fax: 214109213
marketing@lexmark.pt
www.lexmark.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação;
Equipamento de TI
LG Electronics
Konica Minolta Business Solutions
Portugal
Rua Professor Henrique de Barros nº 4, 10º B
2685-338 Prior Velho
Tel.: 219492000
marketing@konicaminolta.pt
www.konicaminolta.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Content
Management; IT Outsourcing; Mobile & Wireless
Principais gestores
Vasco Falcão
General Manager
Nuno Soares
Finance & Administration Senior
Manager
Jorge Pimentel
Sales & Marketing Senior Manager
Rui Azevedo
Service Manager
Pedro Monteiro
Business Development Manager
Sandeep Murthy
IT & Project Manager
ITSECTOR
Rua José Falcão 151 - 1º
4050-317 Porto
Tel.: 222058272
Fax: 222058274
rui.lima@itsector.pt
www.itsector.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Cloud Computing
(PaaS); Contact Centers; Data Center
Infraestructure; Data Management & Integration;
eCommerce e Web; IT Outsourcing; Marketing
Digital e CRM; Mobile & Wireless; Open Source &
Linux; Security
JBAY Solutions
Av. 5 de Outubro, 293 – 4º
1600-035 Lisboa
Tel.: 217983107
info@jbaysolutions.com
www.jbaysolutions.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
IT Outsourcing; Open Source & Linux
Kimaldi Lusa
Rua José Galvão nº1 B
2650-219 Amadora
Tel.: 217156303
Fax: 217156295
portugal@kimaldi.com
www.kimaldi.com
Atividades Base
Equipamento de TI
Layer8
Alamedados Oceanos, LT 1.02.1.1 AC
1990-203 Lisboa
Tel.: 218248480
info@layer8.pt
www.layer8.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Data Center Infraestructure; Risk Management &
Compliance; Security
Quinta da Fonte, Edifício D.Amélia, Rua Vítor
Câmara, nº 2, Piso 2, 2770-229 Oeiras
Tel.: 211202200
Fax: 211202240
www.lge.com
Atividades Base
Equipamento de TI
Life Emotions
TagusPark, Núcleo Central nº332
2740-122 Lisboa
info@life-emotions.pt
www.life-emotions.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação;
Serviços de TI
LightSand Communications
Edificio Península, Praça do Bom Sucesso, 127
- office 203
4150-146 Porto
Tel.: 224086505
Fax: 224089042
info@uniservicedata.com
www.lightsand.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações; Serviços de TI
www.apdc.pt
www.facebook.com/APDComunicacoes

64 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 65
Leadmarket
Listopsis
LusoMatrix
Maksen Consulting
Leadmarket – Business Intelligence & Market
Consultancy desenvolve para os seus clientes
ações por forma a maximizar o ROI de cada euro
investido, garantindo o mesmo.
Com um elevado nível de experiencia e
know-how e uma base de dados com mais de
90% de contactabilidade dos decisores de
negocio (Dir. Geral, Dir Marketing, Dir Financeiro)
e de IT&TELCO com nome, telefone e email,
garantimos satisfação total nos projetos
orientada ao mercado B2B, na deteção e entrega
de oportunidade de negocio altamente
qualificadas oriundas de ações de Lead/Demand
Generation por via de Teleprospecting, Marketing
Automático, email Marketing, Eventos.
Com operações centralizadas em Lisboa e
escritórios comerciais em Lisboa, Madrid e São
Paulo orgulhamo-nos de ser o parceiro Ibérico da
maioria dos fabricantes de hardware, software e
Principais gestores
Joaquim Ribeiro
CEO/Diretor Geral
Vera Teodoro
Diretor Operações e Projetos
soluções bem como dos seus parceiros de
negocio em ações de Leadgeneration com
múltiplos motores e canais.
1. Ações B2B : Demand & Leadgeneration
2. Gestão de Canal de Parceiros
3. Organização de eventos, Convocatória e
Follow-Up
1. Leadgeneration
2. Marketing Automatic
3. Campanhas de Emailing com BD própria
4. Gestão de Canal
5. Organização de evento
6. Convocatória e Seguimento de eventos
7. Criatividade de campanhas e Web Designer
8. Promotores e Merchandisers para ações de
Retalho/Ponto de Venda Rua
Sofia Pedroso
Criativa e Web designer
Isabel Soares
Responsável Administrativa e
Financeira
Rua Rui Telles Palhinha 6 3º
Porto Salvo
2740-278 Oeiras
214 876 790
www.Leadmarket.pt
geral@leadmarket.pt ou jribeiro@leadmarket.pt
Macarena Sanchez
Account Manager
Paula Lopes
Account Manager
Rua Professor Santos Lucas, 29 A
1500-511 Lisboa
Tel.: 217100650
Fax: 217100670
geral@listopsis.pt
www.listopsis.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI
Logica
Av. José Malhoa, Edificio Europa,16, 5º piso
1070-159 Lisboa
Tel.: 210018000
Fax: 210007010
info.pt@logica.com
www.logica.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Look Concepts
Estrada de Vilar, 30A 1º
3810-195 Aveiro Aveiro
Tel.: 234378618
Fax: 234378619
geral@lookconcepts.pt
www.lookconcepts.pt
Atividades Base
Media
Lunacloud
Av Coronel Eduardo Galhardo, 7 -1C
1170-105 Lisboa
Tel.: 218162625
Fax: 218149482
comercial@lusomatrix.pt
www.lusomatrix.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação;
Equipamento de TI
Macrosistemas
Rua 31, Nº 781,
4500-306 Espinho
Tel.: 227330040
Fax: 227330049
geral@macrosistemas.com
www.macrosistemas.com
Atividades Base
Software
Maincheck
Centro de Negócios Ideia Atlântico, Cx 30
4719-005 Braga
Tel.: 253696256
info@maincheck.com
www.maincheck.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
MAINROAD
Edif Monumental
Av. Fontes Pereira de Melo,
51-5ºF, 1050-120 Lisboa
Tel.: 213567100
Fax: 213567190
geral@maksen.com
www.maksen.com
Atividades Base
Serviços de TI
MarketWare
Rua Olavo D’Eça Leal, N.º4
1600-306 Lisboa
Tel.: 217223432
Fax: 217223434
comercial@marketware.eu
www.marketware.eu
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Markup
Centro Empresarial Torres de Lisboa,
Rua Tomás da Fonseca, Torre G
1600-209 Lisboa
Tel.: 217230646
Fax: 217230675
geral@markup.pt
www.markupagency.com
Atividades Base
Media; Serviços de Comunicações
lincis
Av. Sr. Paciência n.36B
4705-448 Braga Braga
Tel.: 253048850
Fax: 253048851
info@lincis.com
www.lincis.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Link Consulting
Av Duque de Ávila 23
1000-138 Lisboa
Tel.: 213100031
Fax: 213100104
info@linkconsulting.com
www.linkconsulting.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Bruno Pinela
Responsável Reporting Campaign
(sem foto - sombra)
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; Risk Management & Compliance;
Security
Link Management Solutions
Avª Duque de Ávila, 23
1000-138 Lisboa
Tel.: 213100145
Fax: 213100008
info@linkconsulting.com
www.linkconsulting.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
ERP & Business Apps
Linkare TI
Av. 5 de outubro nº 77 1º esq
1050-049 Lisboa
Tel.: 213590623
info@linkare.com
www.linkare.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Alvaro Galan
Branch/Senior Account Manager
Soluções Disponibilizadas
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Open
Source & Linux
Linkcom
Av. Duque d’Ávila, 23
1000-138 Lisboa
Tel.: 213100046
Fax: 213100008
info@linkcom.pt
www.linkcom.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS);
Data Center Infraestructure; IT Outsourcing;
Security
Liscic
Rua Professor Santos Lucas, 29 A
1500-511 Lisboa
Tel.: 217100650
Fax: 217100670
geral@liscic.pt
www.liscic.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
Rua das Cardosas
4451-210 Maia
Tel.: 707505157
info@lunacloud.com
www.lunacloud.com
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS)
Lusodata
Rua Quinta da Nora, 5 B C
2790-140 Carnaxide
Tel.: 214173567
Fax: 214173009
geral@lusodata.pt
www.lusodata.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Content
Management; Data Center Infraestructure; Data
Management & Integration; ERP & Business Apps;
IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM
Edifício Expo, Av. D. João II,
Lt 1.06.2.4, Piso 5
1998-030 Lisboa
Tel.: 210114501
info@mainroad.eu
www.mainroad.eu
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (AaaS);
Cloud Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS);
Data Center Infraestructure; IT Outsourcing;
Mobile & Wireless; Risk Management &
Compliance; Security; Unified Comm. & IP
Telephony
Maisis
Rua D. Manuel B. Vasconcelos,
nºs. 60 e 64
3810-498 Aveiro
Tel.: 234386811
Fax: 234386813
maisis@maisis.pt
www.maisis.pt
Atividades Base
Software
Maxiglobal
Rua da Urtigueira 562
4410-304 Vila Nova de Gaia
Tel.: 229059710
Fax: 229044716
geral@maxiglobal.pt
www.maxiglobal.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Contact Centers; Data Center Infraestructure;
Data Management & Integration; IT Outsourcing;
Security; Unified Comm. & IP Telephony
McAfee
Avenida da Liberdade, 110
1269-046 Lisboa
Tel.: 213404540
Fax: 213404511
www.mcafee.com/pt
Atividades Base
Software
Premier ICT market intelligence and advisory company
www.idc.com
www.facebook.com/IDC.Portugal

66 Publireportagem Diretório Global das TIC empresas e profissionais 67
Não há tecnologia sem talento
Pedro Mota
Diretor da Randstad Technologies
A Randstad Technologies surge
no mercado das tecnologias de
informação, como um parceiro
diferenciador, ao deter desde
sempre a especialização nas
tecnologias de informação, dentro
do sector dos Recursos
Humanos.
O know-how tecnológico e a
sólida experiência das nossas
equipas, garante uma oferta
de serviços de recursos humanos
de qualidade, com recurso
a metodologias de avaliação e
de selecção certificadas, tanto
na vertente técnica como
comportamental e o entendimento
real das necessidades
dos clientes, do ponto de vista
da linguagem tecnológica utilizada,
o que nos permite identificar
o talento certo e responder
com celeridade e eficácia
“fit to the need”.
Esta bivalência, que combina os
serviços core da empresa com
um conhecimento tecnológico
aprofundado, associada a um
leque alargado de serviços,
como Outsourcing, Recrutamento
& Selecção, Executive
Search, Avaliação Técnica IT
online, Avaliação Psicológica e
Formação em IT, entre outros,
faz da Randstad Technologies
um parceiro de preferência
tanto para as organizações
como para os profissionais
deste mercado.
Como até aqui a Randstad Technologies
procura ser um parceiro
que responde aos desafios
do mercado em que atua, com
soluções inovadoras, geradoras
de valor e verdadeiramente
ajustadas às necessidades de
quem connosco se relaciona:
clientes, parceiros, candidatos e
colaboradores.
A exemplo disso apresentamos
de seguida, o nosso projecto
“Reprograma a tua Carreira”,
uma solução desenvolvida para
responder às dificuldades no
recrutamento de determinadas
competências de IT, devido à
sua escassez.
Reprogramar carreiras
enquanto especialistas
em recursos humanos
O crescimento expectável do
mercado de recursos humanos
(RH) no sector das Tecnologias
de Informação (IT) poderá
abrandar, caso não se encontrem
soluções de fundo que
resolvam algumas dificuldades
no recrutamento de certos
especialistas. A saída de profissionais
para o estrangeiro, bem
como, a escassez de algumas
competências em determinadas
áreas funcionais tecnológicas,
têm agravado essa necessidade.
Constata-se ainda uma
reduzida procura nos cursos
desta área por parte dos estudantes
que terminam o ensino
secundário.
Portugal vive uma fase em que
o país tem obrigatoriamente que
crescer, se desenvolver e, potenciar
novos negócios. Os sistemas
e tecnologias de informação,
como outras áreas ligadas
às ciências e às engenharias,
têm um papel relevante, contribuindo
para o crescimento económico
do país. Assim, é necessário
encontrar soluções
alternativas que apresentem
resultados mais imediatos.
Nesse sentido, a par das iniciativas
que visem a implementação
de projectos que requeiram
competências especializadas
em massa, como a captação de
investimento de operações de
nearshoring de IT para Portugal,
é indispensável que seja
desenvolvida desde cedo uma
boa estratégia de recrutamento
e seleção, através de parcerias
com empresas de recursos
humanos, idealmente com uma
atuação especializada no sector
de IT, como é o caso da Randstad
Technologies.
A Randstad Technologies
conhece essas contrariedades e
detém já experiência no desenvolvimento
de soluções de captação
de novas fontes de recrutamento,
como por exemplo, a
implementação de processos
de reconversão de competências.
Trata-se de uma solução disruptiva
que assenta no princípio
da conversão de competências
fora da esfera tradicional.
Como exemplo, acabámos de
lançar o projecto “ReProgama a
tua carreira”, que visa, através
de um curso intensivo de formação
técnica, lançar no mercado
no início do próximo ano,
um conjunto de software developers,
que no ponto de partida
apenas detém formação académica
em áreas de Engenharia
Física ou Matemática, sem
experiência nesses domínios. O
processo de recrutamento destes
formandos obedeceu a critérios
de selecção exaustivos,
que passaram pela aplicação de
provas de raciocínio cognitivo e
avaliação de personalidade.
Este projecto-piloto foi desenvolvido
em parceria com o
nosso cliente Coriant, uma multinacional
de prestígio que tem
em Portugal o maior centro de
inovação, que dá emprego a
mais de 500 engenheiros.
Grandes operadores usam tecnologia
óptica desenvolvida em
Portugal pela Coriant. Do portefólio
da Coriant fazem parte
um conjunto de produtos (equipamento
e software) que procuram
dar resposta ao
aumento significativo da necessidade
de largura de banda dos
operadores, devido principalmente
ao aumento do tráfego
móvel, serviços de vídeo e de
aplicações na nuvem. De entre
esses produtos high tech, está
o primeiro 10G Transponder
mundial de redes óticas DWDM,
desenvolvido por engenheiros
porugueses distinguido em
2008 com o “Prémio Produto
Inovação” da COTEC.
O actual focus está em Redes de
Transporte Óptico de +100Gbps,
Multiservice Switching, SDN
(Software Defined Networking)
e soluções inovadoras de Gestão
de Redes móvel e fixa de alto
débito.
É indispensável
que seja
desenvolvida
desde cedo
uma boa
estratégia de
recrutamento
e seleção

68 Publireportagem Diretório Global das TIC empresas e profissionais 69
Solução GIS da I2S
Dr. Adriano Ribeiro
CEO
A i2S é uma empresa da área
tecnológica especializada na
concepção, desenvolvimento e
implementação de soluções
informáticas para o mercado
global de seguros. Com mais de
30 anos de experiência e atuação
a nível global, a i2S tem sede
no Porto, delegações em Lisboa,
Luanda, Madrid, Maputo e São
Paulo, suportadas por uma
equipa de 240 colaboradores
altamente especializados na
área seguradora e em tecnologias
de Informação.
A i2S ocupa um lugar de destaque
em soluções para seguros, sendo
líder de mercado em Portugal e
Angola, tem também implementações
em Espanha, França, Brasil,
Polónia, Moçambique e Cabo
Verde num total de mais de 40
implementações em companhias
de seguros, pertencentes a grupos
seguradores e financeiros
nacionais e multinacionais.
Com uma forte orientação para a
investigação, em ligação com as
universidades, a i2S é uma
empresa com certificação de qualidade
ISO9001-2011, no âmbito
do desenvolvimento de software
para a atividade seguradora, e na
NP 4457 no âmbito da inovação.
A parceria entre a Randstad Technologies
e a i2S tem-se revelado
fundamental para a concretização
de projetos que, pela sua
exigência e complexidade,
necessitam das pessoas certas,
no momento certo. Por este
motivo, a i2S elege esta Consultora
como a sua principal parceira
na captação de Talentos
para integrar as suas equipas.
Soluções, Produtos
e Serviços:
O GIS® - Global Insurance Solution
– permite a gestão integrada
da atividade de seguros, contemplando
todas as áreas funcionais
e considerando todos os
tipos de intervenientes do mercado
de seguros, respondendo
com soluções especializadas
para companhias de seguros
Vida e Não Vida, Sociedades
Gestoras de Fundos de Pensões
e Corretores de Seguros.
Se, por um lado, as empresas de
seguros cada vez mais procuram
soluções globais que respondam
a todas as áreas de negócio, por
outro lado necessitam de possuir
soluções configuráveis, permi-
tindo-lhes obter a agilidade e a
capacidade necessárias para
rapidamente acompanharem as
alterações de mercado e disponibilizarem
propostas de seguros
inovadoras.
Sendo uma solução totalmente
integrada e configurável, o
GIS® dá resposta a todas as
áreas funcionais e permite às
companhias de seguros alcançar
um novo patamar de eficiência,
capacidade de resposta
diferenciadora e um reduzido
time-to-market no lançamento
de novos produtos de seguros.
Adicionalmente, a garantia de
evolução contínua, a larga
experiência no desenvolvimento
de soluções e o know-how de
seguros permite prestar um
serviço de implementação e
suporte com elevada qualidade
e totalmente orientados para a
atividade seguradora.

70 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 71
MCall
Taguspark - Edif. Tecnologia IV, nº 81/82/83
2740-257 Oeiras
Tel.: 210008000
Fax: 214211069
vendas@mcall.pt
www.mcall.pt
Atividades Base
Serviços de TI
McKinsey
Av. Casal Ribeiro,nº 14 - 5
1000-092 Lisboa
Tel.: 213123200
Fax: 213154365
www.mackinsey.pt
Atividades Base
Serviços de TI
MedicineOne
Rua Pedro Nunes, Instituto Pedro Nunes, Quinta
da Nora, 3030-199 Coimbra
Tel.: 239103500
Fax: 239103501
geral@medicineone.net
www.medicineone.net
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Cloud Computing
(IaaS); Content Management; Data Management
& Integration; ERP & Business Apps; IT
Outsourcing
Medidata.Net
Av. Dr. Antunes Guimarães, 423
4100-080 Porto
Tel.: 226198900
Fax: 226102776
webmaster@medidata.pt
www.medidata.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Medlog
Rua Pedro José Ferreira, 200 - 210
4424 - 909 Gondomar
Tel.: 223401000
Fax: 223401050
geral@medlog.pt
www.medlog.pt
Megamicro
Rua David Sousa, 27-B, 1000-106 Lisboa
Tel.: 217804080
Fax: 217935252
info@megamicro.pt
www.megamicro.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Meiostec
Rua Dr. Nuno Rodrigues dos Santos, N.º 2 A,
Alfragide, 2610-064 Amadora
Tel.: 219383140
Fax: 219383149
comercial@meiostec.pt
www.meiostec.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
MemoSis
Av. Ruy Luis Gomes, 11B - Alfornelos
2650-130 Amadora
Tel.: 214767310
Fax: 214767311
comercial@memosis.pt
www.memosis.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Meta4
Av. Miguel Bombarda, 36 - 5º A-B
1050-165 Lisboa
Tel.: 213845470
Fax: 213870113
portugal@meta4.com
www.meta4.pt
Atividades Base
Software
Metatheke Software
Rua da Primavera, 3 R/C Dto
3810-925 Aveiro
Tel.: 234287203
info@metatheke.com
www.metatheke.com
Atividades Base
Media; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); Content Management;
Data Management & Integration; eCommerce e
Web; ERP & Business Apps
Methodus
Av. Marginal - Ed. Parque Oceano, 3G
2780-337 Oeiras
Tel.: 214228870
Fax: 214413099
info@methodus.com
www.methodus.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
MetriX
Miraflores Office Center - Av. das Túlipas, 6 - 7º F1
1495-161 Miraflores
Tel.: 210993264
Fax: 210993159
info@metrix.pt
www.metrix.pt
Microsoft Portugal
Rua do Fogo de Santelmo, Lote 2.07.02, Parque
das Nações.
1990-110 Lisboa
Tel.: 210491000
Fax: 210491999
v-helros@microsoft.com
www.microsoft.com/pt-pt/default.aspx
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; Cloud Computing (AaaS); Cloud
Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS);
Content Management; Data Center
Infraestructure; Data Management & Integration;
eCommerce e Web; Marketing Digital e CRM
MicroStrategy Portugal
Avenida da Liberdade, 110 - 2º
1269-046 Lisboa
Tel.: 211221860/61/63
Fax: 213404575
ptmarketing@microstrategy.com
www.microstrategy.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; ERP & Business Apps;
Mobile & Wireless
Mirakon
Rua de Tourido, nº 62B, Sala 1
4700-298 Real - Braga
Tel.: 253627512
geral@mirakon.biz
www.mirakon.biz
Atividades Base
Software
MoreData
Campo Grande 28 - 10º E
1700-093 Lisboa
Tel.: 213520171
Fax: 213141828
info@moredata.pt
www.moredata.eu
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Motorola
Edif.Europa - Av.José Malhoa 16B-3º Piso
1070-158 Lisboa
Tel.: 214137700
Fax: 214137750
infoport@motorola.com
www.motorola.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de Comunicações
Motorsoft
Avenida da Liberdade, 129-6º
1250-140 Lisboa
Tel.: 8821650261486
Fax: 213242288
motorsoft@motorsoft.eu
www.motorsoft.eu
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
Movensis
Av. Prof. Dr. Cavaco Silva, nº3 - 2ºA
2740-296 Porto Salvo
Tel.: 214220660
Fax: 214220669
marketing@movensis.com
www.movensis.com
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI
MULTICERT
Estr. Casal do Canas, Lt. 6 - Alfragide
2720-092 Amadora
Tel.: 217123010
Fax: 217123011
info@multicert.com
www.multicert.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Municípia
Taguspark, Edifício Ciência II, nº 11, 3º B
2740-120 Porto Salvo
Tel.: 214228200
Fax: 214228205
info@municipia.pt
www.municipia.pt
Atividades Base
Media; Serviços de TI; Software
myPartner
Travessa Helena Vieira da Silva, N.º 259 Esc. 1.6
4450-573 Leça da Palmeira
Tel.: 229982310
Fax: 229982319
geral@mypartner.pt
www.mypartner.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
NCR
R. dos Anjos, 79
1150-035 Lisboa
Tel.: 213136200
Fax: 213136298
www.ncr.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
NEC Portugal
Quinta dos Medronheiros - Lazarim - Apartado
309
2826-801 Caparica
Tel.: 212948400
Fax: 212950616
nec-portugal@emea.nec.com
www.nec.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações; Software
NeeaConsulting
Estrada de Paço de Arcos nº 6D
2770-129 Paço de Arcos
Tel.: 214694142
Fax: 214694147
mail@neeaconsulting.com
www.neeaconsulting.com
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI
Neoscopio
Parque de Ciência e Tecnologia do Porto, Rua
Actor Ferreira da Silva, nº 100
4200-298 Porto
Tel.: 220301500
Fax: 220301511
info@neoscopio.com
www.neoscopio.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
NetApp Portugal
Avenida da Liberdade, 110 - 1
1269-046 Lisboa
Tel.: 213404577
Daniel.Cruz@netapp.com
www.netapp.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Data Management & Integration
Netopolis
Rua Soeiro Pereira Gomes,
Lote 1 - 8º C, 1600-198 Lisboa
Tel.: 217828100
Fax: 217828109
helena.padinha@netopolis.pt
www.netopolis.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de Comunicações;
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Contact Centers;
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Marketing
Digital e CRM
Morpho Cards Portugal
Rua Julieta Ferrão 10 - 13ºB
1600-131 Lisboa
Tel.: 213815610
Fax: 213815619
www.morpho.com
Actividades Base:
Serviços de Comunicações; Serviços de TI
Serviços disponibilizados
Mobile & Wireless; Security
New Consulting
R. Dr. Melo Leote, 126B
4100-341 Porto
Tel.: 229364140
Fax: 229364141
info@new-consulting.pt
www.new-consulting.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Data
Management & Integration; ERP & Business Apps;
IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM; Open
Source & Linux; Security
Newhotel
Av. Almirante Gago Coutinho, 70
1700-031 Lisboa
Tel.: 21-8440010
Fax: 21-8464152
newhotel@newhotel.com
www.newhotel.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Newvision
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Newvision
Pólo Tecnológico de Lisboa, EE3
1600-546 Lisboa
Tel.: 217101660
Fax: 217101620
info@newvision.pt
www.newvision.pt
Atividades Base
Equipamento de TI;Serviços de TI;Software
Atividades Base
Serviços de TI
www.apdc.pt
www.facebook.com/APDComunicacoes

72 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 73
NOS Comunicações
Novell Portugal
Olivetel
Novabase, SGPS
A NOS Comunicações oferece soluções fixas e
móveis de última geração, de televisão, internet,
voz e dados para todos os segmentos de
mercado - Residencial, Pessoal, Empresarial e
Wholesale, sendo líder na TV por subscrição, em
serviços de Banda Larga de Nova Geração e na
distribuição e exibição cinematográfica em
Portugal
Principais gestores
Miguel Almeida
Presidente Comissão Executiva
José Pedro Pereira da Costa
Vice Presidente/ CFO
nimbe
Av. António Serpa, 36 - 8º, 1050-027 Lisboa
Tel.: 217973762
nimble@nimble.pt
www.nimble.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; Data Management & Integration; IT
Outsourcing; Marketing Digital e CRM
Noesis Portugal
Av Prof Dr Aníbal C Silva L 13/2º - Edif Ciência II
- Taguspark, 2740-120 Oeiras
Tel.: 214235430
comercial@noesis.pt
www.noesis.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; BPO; Business Process
Management; Data Management & Integration;
eCommerce e Web; ERP & Business Apps; IT
Outsourcing; Risk Management & Compliance
NOKIA
Rua Irmãos Siemens, 1 - 1A, 2720-093 Amadora
Tel.: 214242000
Fax: 210444411
www.nokiasiemensnetworks.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
Rua Ator António Silva, 9
1600-404 Lisboa
Tel.: 217824700
comunicacao.corporativa@nos.pt
www.nos.pt
Ana Paula Marques
Administradora Executiva
André Almeida
Administrador Executivo
noLimits Consulting
Av. Dr. Mário Moutinho, 33-A, 1400-136 Lisboa
Tel.: 213007070
Fax: 213007071
contactos@nolimits.pt
www.nolimits.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Nónio Hiross
Rua Luis Derouet, 18 A a D, 1269-090 Lisboa
Tel.: 213826160
Fax: 213857935
nonio@nonio.pt
www.nonio.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI
Nonius
Rua Eng.º Frederico Ulrich,2650
4470-605 Moreira da Maia
Tel.: 220301520
Fax: 220301521
sales@noniussoftware.com
www.noniussoftware.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Software
Atividades Base
Serviços de Comunicações
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (AaaS);
Cloud Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS);
Data Center Infrastructure; IT Outsourcing;
Mobile & Wireless; Risk Management &
Compliance; Security; Unified Comm. & IP
Telephony
Manuel Ramalho Eanes
Administrador Executivo
Normática
Rua de Pedrouços, 28
1400-290 Lisboa
Tel.: 213041600
Fax: 213041619
geral@normatica.pt
www.normatica.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; BPO; Business Process
Management; Data Center Infraestructure; Data
Management & Integration; eCommerce e Web;
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Open
Source & Linux
Noronesc
Rua Brito e Cunha, 254 - 5, 4450-082 Matosinhos
Tel.: 229398700
Fax: 229398709
noronesc@noronesc.pt
www.noronesc.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Nortel Networks
Av. Liberdade , nº 180-A,3º, 1250-146 Lisboa
Tel.: 213109200
Fax: 213109201
www.nortelnetworks.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI
Rua Tomás da Fonseca, Centro Empresarial Torres
de Lisboa, Torre G, Piso 1, 1600-209 Lisboa
Tel.: 217230630
novell_portugal@novell.com
www.novell.com-www.suse.com-www.netiq.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (IaaS);
Data Center Infraestructure; Data Management &
Integration; Mobile & Wireless; Open Source &
Linux; Risk Management & Compliance; Security
Núcleo D’Ideias
Trav. Fonte Velha, 30
4300-202 Porto
Tel.: 918131450
info@pro-site.net
www.pro-site.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); Cloud Computing (IaaS);
Cloud Computing (PaaS); Data Center
Infraestructure; Data Management & Integration;
eCommerce e Web; ERP & Business Apps; IT
Outsourcing; Open Source & Linux; Security
NWC Network Concept
Taguspark, Nucleo Central, escritorio 304
2740-122 Oeiras
Tel.: 214261372
Fax: 214261372
geral@nwc.pt
www.nwc.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
OKI Systems
Av. da Quinta Grande, 53, 7º D, 2614-521
Amadora
Tel.: 214704200
Fax: 214704201
oki@oki.pt
www.oki.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Data
Management & Integration
Olisipo
Av. 5 de Outubro, 293 – 4º, 1600-035 Lisboa
Tel.: 217983102
Fax: 218647248
contacto@olisipo.pt
www.olisipo.pt
Atividades Base
Recursos Humanos; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
IT Outsourcing
Rua da Cruz nº66, Naves A-B-C-D Algueirão
2725-663 Algueirão
Tel.: 219229840
Fax: 219229850
info@olivetel.pt
www.olivetel.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de TI
Ominitécnica
Estrada de Alfragide, 43, 2610-005 Amadora
Tel.: 214721200
Fax: 214721270
comerciais@omnitecnica.pt
www.omnitecnica.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de Comunicações
ONI
Av. Fontes Pereira de Melo, 27, 1069-447 Lisboa
Tel.: 210005300
Fax: 210007175
geral@oni.pt
www.oni.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI
Open Solutions
R. das Fontaínhas 490, 2755-006 Alcabideche
Tel.: 211452200
Fax: 211452209
info@opensolutions.pt
www.opensolutions.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Openland
Taguspark Edificio Qualidade B2 1B
2740-120 Porto Salvo
Tel.: 214222723
Fax: 214222724
openland@openland.pt
www.openland.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Opensoft
Edifício Amoreiras Square, Rua Joshua Benoliel, 1
- 3.º D, 1250-273 Lisboa
Tel.: 213804410
Fax: 213804419
comercial@opensoft.pt
www.opensoft.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Content
Management; Data Center Infraestructure;
eCommerce e Web; Security
Av. D. João II, Lote 1.03.2.3 . Parque das Nações
1998-031 Lisboa
Tel.: 213836300
www.novabase.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analitycs; BPO; Contact Centers
Data Center Infrastructure; Data Management &
Integration; ERP & Business Apps; IT Outsourcing;
Marketing Digital & CRM; Risk Management &
Compliance; Unified Comm. & IP Telephony
Principais gestores
Luís Paulo Salvado
CEO
João Nuno Bento
Membro da Comissão Executiva
Álvaro Ferreira
Membro da Comissão Executiva
Francisco Antunes
Membro da Comissão Executiva;
CFO
Nuno Fórneas
Membro da Comissão Executiva;
CMO
Maria do Carmo Palma
Membro da Comissão Executiva
Pedro Afonso
Membro da Comissão Executiva
Premier ICT market intelligence and advisory company
www.idc.com
www.facebook.com/IDC.Portugal

74 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 75
PHC Software
PSE - Produtos e Serviços de Estatística
Na PHC Software dedicamo-nos em exclusivo ao
desenvolvimento de software de gestão.
Criamos soluções inteligentes, apelativas e
completas que proporcionam flexibilidade,
rapidez e sucesso para o negócio dos nossos
clientes. Acreditamos que a liberdade para a
mudança nas organizações só é possível através
de software espetacular.
A empresa tem 25 anos, conta com mais de 140
colaboradores em Lisboa, Porto, Madrid,
Londres, Luanda e Maputo e obteve, em 2013,
um volume de negócios de 8,5 milhões de euros.
Principais gestores
A rede de distribuição conta com mais de 470
Parceiros certificados. O Software PHC é usado
por mais de 123 mil utilizadores em 26 mil
Empresas Clientes.
Lagoas Park, Edifício 3 Piso 2
2740-266 Porto Salvo
Tel.: 214724340
info@phcsoftware.com
www.phcsoftware.com
Atividades Base
Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Data Management &
Integration; ERP & Business Apps
A PSE é uma empresa com uma estrutura de
capital exclusivamente português que iniciou a
sua atividade em 1994 com o objetivo de
implementar soluções e prestar serviços de
consultoria de natureza analítica, contribuindo
dessa forma para uma maior eficácia, certeza e
valor na tomada de decisão e nos processos de
negócio dos seus clientes e parceiros.
Com mais de 1.500 clientes registados, a PSE
tem o estatuto de PME Lider desde 2009 e PME
Excelência desde 2010. É parceiro IBM Premier
Business Partner tendo sido galardoada em 2011
como Parceiro mais autónomo e em 2012 com o
melhor parceiro IBM de software.
A fazer análise preditiva desde 1994 somos o
parceiro ideal para a realização dos seus
projetos de análise preditiva.
A nossa experiência nacional e internacional no
envolvimento em projetos analíticos, bem como
a nossa abordagem metodológica suportada
pelas melhores práticas, casos de estudo e
projetos implementados, têm tido um elevado
reconhecimento por parte dos nossos Clientes e
Parceiros.
Estamos focados na criação de valor para os
nossos Clientes dando respostas analíticas ao
negócio.
Avenida Álvaro Pais, nº 11 – 2º Andar
1600-007 Lisboa
Tel.: 213170910
Fax: 213170919
spssinfo@pse.pt
www.pse.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Marketing Digital & CRM;
Risk Management & Compliance
Principais gestores
João Pequito
Gerente
jpequito@pse.pt
Carlos Gomes
Gerente
cgomes@pse.pt
Jorge Cardoso
Gerente
jorge@pse.pt
Ricardo Parreira
CEO
ricardo.parreira@phcsoftware.com
Miguel Capelão
SRC Officer
miguel.capelao@phcsoftware.com
Céu Mendonça
Sales Director
ceu.mendonca@phcsoftware.com
Cláudia Raposo
Development Director
claudia.raposo@phcsoftware.com
Edite Valente
Logistics Director
edite.valente@phcsoftware.com
Francisco Caselli
Research Director
francisco.caselli@phcsoftware.com
Manuel Martins
Support Director
manuel.martins@phcsoftware.
com
Miguel Bilimória
Training Director
miguel.bilimoria@phcsoftware.com
Pedro Tavares
Marketing Director
pedro.tavares@phcsoftware.com
Panda Security
Av. Quinta Grande, 53,
Edifício Prime, 2ºB
2610-156 Alfragide
Tel.: 219426800
Fax: 219401664
geral@pt.pandasecurity.com
www.pandasecurity.com/portugal
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
People’s Conseil
Rua Dr. António Luís Gomes 128 Piso 0
4400-125 Vila Nova de Gaia
Tel.: 223774380
Fax: 223774389
info@peoplesconseil.com
www.peoplesconseil.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações; Serviços de TI
PLogP
Rua do Norte,
nº15- 1ºandar
1200-283 Lisboa
Tel.: 213258945
Fax: 213258947
geral@plogp.pt
www.plogp.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Papersoft Document Management
Pessoas e Processos
PME Link
Oracle
Lagoas Park, Edifício 9
2744-240 Porto Salvo
Tel.: 214235000
Fax: 214235100
marketing_pt@oracle.com
www.oracle.com/pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; BPO; Business Process
Management; Cloud Computing (AaaS); Cloud
Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS); ERP &
Business Apps; Marketing Digital e CRM; Open
Source & Linux; Risk Management & Compliance
Oramix
Lagoas Park, Edifício 8 - Piso 1
2740-244 Porto Salvo Oeiras
Tel.: 214239345
Fax: 214239347
oramix@oramix.pt
www.oramix.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Orbcom
Alameda Futebol Clube de Infesta, 29 a 47
4465-141 Matosinhos
Tel.: 225400069
Fax: 225400219
geral@orbcom.pt
www.orbcom.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
OutSystems
Rua Central Park 2, 2A
2795-242 Lisboa
Tel.: 214153730
Fax: 214153731
innovation@outsystems.com
www.outsystems.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Cloud Computing
(PaaS); Content Management; Marketing Digital e
CRM; Mobile & Wireless; Open Source & Linux
Overwan
Av. 5 de Outubro, 293 – 4º
1600-035 Lisboa
Tel.: 304502397
bruno.reis@olisipo.pt
www.overwan.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Data Center Infraestructure; IT Outsourcing;
Mobile & Wireless; Unified Comm. & IP Telephony
Pahldata
Rua do Açúcar, 78
1950-009 Lisboa, Portugal
Tel.: 218622040
depcom@pahldata.pt
www.pahldata.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Contact Centers; Data Center Infraestructure;
Data Management & Integration; IT Outsourcing;
Mobile & Wireless; Security; Unified Comm. & IP
Telephony
Solutions
Rua Basílio Teles, 35 3º e 4º dto.
1070-020 Lisboa
Tel.: 218367020
Fax: 218367029
info@papersoft-dms.com
www.papersoft-dms.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Partner Solutions
Centro de Comércio e Serviços , Edifício E,
Escritório 4 - Estrada de Paço de Arcos
2735-307 Cacém
Tel.: 214266730
Fax: 214266749
info@partnersolutions.pt
www.partnersolutions.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Largo Carlos Selvagem, 2-D
1500-453 Lisboa
Tel.: 217783839
Fax: 217783840
info@pessoaseprocessos.com
www.pessoaseprocessos.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Philips
R. Doutor António L Borges, nº 5
1499-026 Algés
Tel.: 214163333
Fax: 214163366
philips-general-pt@sitel.es
www.philips.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de TI
Pinto & Bentes
Av. Gago Coutinho N. 161
2725-322 Mem Martins
Tel.: 219248260
Fax: 219248278
pb@pintoebentes.pt
www.pintoebentes.com
Atividades Base
Electrónica
Av. da Liberdade nº36 - 5
1250-145 Lisboa
Tel.: 213307200
Fax: 218647500
info@pmelink.pt
www.pmelink.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação;
Equipamento de TI
Porini
Praceta D. Nuno Álvares Pereira, 20 - 4ºES
4450-218 Matosinhos
Tel.: 229371517
Fax: 229373963
info@porini.pt
www.porini.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
www.apdc.pt
www.facebook.com/APDComunicacoes

76 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 77
PricewaterhouseCoopers - Assessoria de Gestão, Lda.
Primesoft
PT Portugal SGPS, S.A.
Randstad Technologies
Com os nossos serviços de Technology, a PwC
apoia e trabalha em conjunto com os seus
clientes na transformação do seu negócio,
utilizando a tecnologia como instrumento ao
serviço da estratégia. Neste sentido, a nossa
oferta está estruturada nas seguintes áreas:
• IT Strategy;
• IT Business Transformation;
• Business Analytics;
• Infrastructure Optimization;
• ERP Optimization.
Principais gestores
Manuel Lopes da Costa
Angola and Portugal Advisory
Lead Partner
Carlos Moutinho
Angola Advisory Lead Partner
Pedro António
Angola and Portugal Business
Consulting and Technology Lead
Partner
Palácio Sottomayor,
Rua Sousa Martins, 1 - 2º Esq
1069-316 Lisboa
Tel.: 213599000
Fax: 213599999
pwc.pt@pt.pwc.com
www.pwc.pt
João Mata
Technology Lead Director
Gonçalo Mendes
TICE Lead Director
Francisco Calado
Technology Senior Manager
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; Cloud Computing (IaaS),
Data Center Infraestructure; Data Management &
Integration; ERP & Business Apps; IT Outsourcing;
Risk Management & Compliance
Hugo Balseiro Santos
Technology Senior Manager
Hugo Oliveira
Technology Senior Manager
Pedro Palha
Marketing Manager
Alameda Ant.º Sérgio
nº22 - 7ºB
2495-132 Miraflores
Tel.: 214137300
Fax: 214137309
geral@primesoft.pt
www.primesoft.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Recursos Humanos; Serviços
de TI
Process Sphere
Rua Paulo da Gama,
629, Sala 2.04
4150-589 Porto
Tel.: 220108069
Fax: 220108010
info@process-sphere.pt
www.process-sphere.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Prontigraf
Z. Industrial Alto da Cruz,
Pav.4 - Apt. 15
4780-739 - Santo Tirso
Tel.: 252860370
Fax: 252860379
contact@prontigraf.pt
www.prontigraf.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI;
Software
Av. Fontes Pereira de Melo, nº 40
1069-300 Lisboa
Tel: 215002000
www.telecom.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Equipamentos de Comunicações
Soluções disponibilizadas
BPO; Cloud Computing (AaaS); Cloud Computing
(IaaS);Data Center Infraestructure; Data Center;
Management & Integration ; IT Outsourcing;
Mobile& wireless, Security; Unified Comm & IP
Telephony
PTisp
Avenida D. João II
Edifício Mar Vermelho
Lote 1.06.2.5B
Parque das Nações
1990-095 Lisboa
Tel.: 707200933
Fax: 249739154
info@ptisp.pt
www.ptisp.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); Cloud Computing (IaaS);
Cloud Computing (PaaS); Data Center
Infraestructure; eCommerce e Web; Open Source
& Linux; Security
PTMIS
Av. da República Nº 26
1069-228 Lisboa
Tel.: 210105400
Fax: 210105430
comercial@randstadtech.pt
www.randstadtech.pt
Atividades Base
Recursos Humanos; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
BPO; Business Process Management; IT
Outsourcing
Principais gestores
José Miguel Leonardo
Managing Director
Pedro Mota
Diretor
Lídia Costa
Business Unit Manager
PremierPartner
Avenida Elias Garcia, 81, 3º
1050-097 Lisboa
Tel.: 218142193
Fax: 218142193
geral@premierpartner.pt
www.premierpartner.pt
Atividades Base
Recursos Humanos; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
BPO; Business Process Management; ERP &
Business Apps; IT Outsourcing; Risk Management
& Compliance; Security
Present Technologies
Rua D. João de Castro , Lote 12 - Urbanização
Quinta da Fonte
3030-384 Coimbra
Tel.: 239781834
Fax: 239781835
info@present-technologies.com
www.present-technologies.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Priberam
Alameda D. Afonso Henriques, 41 - 2.º
1000-123 Lisboa
Tel.: 217817260
Fax: 217817279
info@priberam.pt
www.priberam.pt
Atividades Base
Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Content Management;
Marketing Digital e CRM
Primal Management Solutions
R. Castilho nº 5, 2º Sala 26
1250-066 Lisboa
Tel.: 213566700
Fax: 213566709
nfonseca@primalms.com
www.primalms.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Primavera - Business Software
Solutions
Edifício Olympus, Rua Cidade do Porto, 79
4709-003 Braga
Tel.: 253309900
Fax: 253309909
comercial@primaverabss.com
www.primaverabss.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Cloud Computing
(AaaS); Cloud Computing (PaaS); Content
Management; eCommerce e Web; ERP & Business
Apps; Marketing Digital e CRM; Mobile & Wireless
Prime IT
Av. 5 de Outubro, nº 72
1050-056 Lisboa
Tel.: 210174016
Fax: 210174016
geral@primeit.pt
www.primeit.pt
Prosonic
R. Rui Teles Palhinha, 3 - Leião
2744-015 Porto Salvo
Tel.: 214257700
Fax: 214257701
www.prosonic.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
PT Inovação
Rua Eng. José Ferreira Pinto Basto
3810-16 Aveiro
Tel.: 234430200
Fax: 234424723
ptinovacao@ptinovacao.pt
www.ptinovacao.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
Quinta da Fonte - Rua dos Malhoes, 2 Edificio D.
Pedro
2770-071 Paco de Arcos
Tel.: 917276440
f.guerreiro@ptmis.pt
www.ptmis.pt
Atividades Base
Media; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Content Management; Data
Management & Integration; eCommerce e Web;
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Marketing
Digital e CRM; Mobile & Wireless
QlikTech
Quinta da Fonte, Rua dos Malhões, Edifício D.
Pedro I
2770-071 Paço-de-Arcos
Tel.: 210001820
Fax: 210001675
infoes@qlikview.com
www.qlikview.com
Atividades Base
Software
Atividades Base
Serviços de TI
Premier ICT market intelligence and advisory company
www.idc.com
www.facebook.com/IDC.Portugal

78 Publireportagem Diretório Global das TIC empresas e profissionais 79
“Pretendemos que até 2018 a área
empresarial represente 50%
do negócio da Samsung”
Sérgio Ferreira director de negócio empresarial da subsidiária portuguesa
Entrevistado por Vânia Penedo para a IT Channel
Os negócios empresariais são a prioridade da Samsung durante
os próximos três anos. É o que Revela em entrevista o director
de negócio empresarial da subsidiária portuguesa. Além de um
novo programa de canal, Sérgio Ferreira partilha ainda a
Estratégia e os projectos em curso em diversas áreas do B2B
O negócio da mobilidade na
área de consumo da Samsung
sofreu uma quebra, na Europa,
e em Portugal a tecnológica
coreana pretende alavancar o
segmento empresarial, conforme
revela em entrevista
Sérgio Ferreira, director de
negócio empresarial para Portugal.
Dentro desta nova estratégia
há novidades: um programa
de canal que pretende
dar uma forma consistente,
organizada e completa aos
pacotes disponíveis para o
canal.
IT Channel – Quantos parceiros
activos tem a Samsung de
momento?
Sérgio Ferreira – Em torno de
150, aqueles que regularmente
fazem negócio connosco.
Gostariam de aumentar este
ecossistema?
O foco tem sido a qualidade.
Neste último ano temos tentado
atrair e formar um conjunto
de parceiros que assegurem
que os nossos valores são
transmitidos através deles.
Nesse sentido, a nossa grande
preocupação é, não só, trabalhar
o cliente final do ponto de
vista da venda, mas também
no acompanhamento e na gestão
da conta, desde a altura em
que estamos a identificar uma
necessidade até ao momento
do pós-venda.
Como estão organizados os
vossos programas de canal?
Lançámos este mês um novo
programa de canal. Chama-se
STEP (Samsung Team of
Empowered Partners) e de
alguma forma vem trazer
mais sistematização e mais
processo à gestão dos nossos
parceiros de canal. É um programa
muito vasto, que vai
desde os contratos aos termos
e condições de trabalho
connosco, estabelecendo também
quais as vantagens e
benefícios para os nossos

80 Publireportagem Diretório Global das TIC empresas e profissionais 81
parceiros. O programa contemplará
ainda um conjunto de eventos
que nos permitem transmitir
ao mercado como é que o cliente
final poderá ter confiança em
trabalhar com a Samsung e também
transmitir a um conjunto de
parceiros especializados a forma
de endereçar essas soluções.
Foi já apresentado a algum
grupo de parceiros?
Sim, há cerca de três meses.
Quisemos fazer uma primeira
validação porque o programa é
internacional, e tivemos a preocupação
de perceber junto deles
se teria que ser adaptado. E
isso também está relacionado
com as condições socioeconómicas
e culturais do país.
Que estratégia tem a Samsung
definida para o canal?
A prioridade é continuar a crescer
de forma muito significativa,
em 2015 e nos anos seguintes.
Temos um objectivo, que é, até
2018, termos um negócio empresarial
que represente tanto na
subsidiária portuguesa quanto o
negócio de consumo. Isto implica
ter um processo muito consistente
de crescimento ao longo
dos próximos anos. De momento
representamos mais ou menos
22% daquilo que é o negócio da
Samsung Portugal e chegar aos
50% significa percorrer um
caminho muito longo, que exige
consistência. Acreditamos que
tal é conseguido com programas
como este, com tecnologia inovadora
e com um conjunto de
pessoas que criam relações
duradouras, quer na gestão dos
parceiros quer dos clientes
finais.
O negócio da mobilidade caiu
um pouco dentro da Samsung.
O mercado empresarial poderá
ajudar a inverter esta situação?
É uma situação muito recente. O
crescimento que a Samsung teve
nos últimos anos é muito grande
e significativo. Chegámos a uma
altura em que o mercado de consumo
atingiu maturidade, o que
significa que crescer nesta área
deixou de ser tão fácil como era
no passado. Sentimos também
que existe na área empresarial
uma oportunidade tão grande
quanto aquela que houve nos últimos
anos na área de consumo.
Estamos confiantes que isso
será compensado com o crescimento
na área empresarial. O
negócio empresarial na Samsung
é relativamente recente e, por isso,
representa para nós um oceano de
oportunidades, se conseguirmos
endereçá-lo de forma correcta.
A expectativa é que esta quebra
seja apenas uma questão pontual,
circunstância do ambiente
que se vive hoje na Europa e que
será rapidamente ultrapassado.
Isto porque sentimos que a área
empresarial vai trazer um novo
fôlego de crescimento que vai levar
a Samsung a crescer nos níveis a
que o mercado está habituado.
Que estratégia tem a Samsung
delineada para contrapor a
parceria entre a IBM e a Apple,
claramente a querer disputar o
segmento empresarial?
O aspecto tecnológico é fundamental
e por isso não tenho
dúvida de que vamos continuar a
lançar para o mercado um conjunto
de produtos que têm a inovação,
a transformação e a evolução
que os nossos clientes
empresariais estão à procura.
Além do mais não estamos no
mercado para vender produtos,
mas soluções, e aqui diferenciamo-nos
da Apple. O nosso posicionamento
passa muito por
estar próximo do nosso cliente e
conseguir com o nosso ecossistema
de parceiros construir as
soluções que vão ajudar o seu
negócio a dar o próximo passo e a
evoluir positivamente. Esse é o
nosso grande elemento diferenciador:
trabalhamos com o cliente
numa perspectiva do negócio
dele, não como um fornecedor e
fabricante de hardware.
Em termos de área de negócio,
o que representa de momento
o printing dentro da Samsung?
É uma das áreas que temos trabalhado
mais nestes últimos
tempos em Portugal, e que
necessitou da construção de um
canal empresarial de fornecimento
de soluções de gestão de
impressão, que de alguma forma
não estava com a maturidade
necessária. Nesse sentido tentámos
chegar ao mercado com
uma proposta de valor. Para
fazermos isso não apostámos
num modelo exclusivo de hardware.
Entrámos no modelo de
gestão de impressão (MPS) no
qual tivemos necessidade de
construir um ecossistema de
parceiros que tivessem a capacidade
de entregar estes modelos
de negócio. Procurámos atrai-los
para as nossas tecnologias, para
que acreditassem que tinham em
nós uma solução diferenciadora.
Vêem a sinalética digital como
uma das áreas em maior
crescimento e com maiores
potencialidades?
Sem dúvida. Isto porque, na realidade,
no mercado europeu,
vários países já fizeram este
caminho, especialmente os países
nórdicos, que perceberam
como é que isso poderia criar
factores diferenciadores na
experiência do consumidor. Estamos
numa fase em que, em Portugal,
isso ainda não aconteceu.
Estamos a sentir, com contactos
que fizemos este ano com clientes,
que estamos no início dessa
nova vaga. Esta é, por isso, uma
das áreas pelas quais gostaríamos,
em 2015, de ser conhecidos
– como a empresa que conseguiu
transformar o mercado de publicidade
em Portugal.
A Samsung dispõe de diversos
equipamentos de redes.
Como se processa esta área de
negócio em Portugal?
Não temos um negócio de
redes activo e estabelecido em
Portugal. Na realidade, este é
um dos assuntos em discussão
até ao final do ano, de
forma muito intensa. Estamos
a ponderar se devemos ou não
dar início a este negócio em
Portugal. Os indicadores que
temos de outros países são
muito positivos, com bons
resultados e grande satisfação
por parte dos clientes. Em
Portugal não endereçámos
este negócio à partida porque
estávamos numa fase de lançamento
e consolidação dos
outros negócios. A área de
redes está contemplada na
nossa oferta através de access
points – access points controllers,
wireless managers, wireless
security servers –, sendo
uma área em estudo que
requer a constituição de uma
equipa especializada e de um
canal próprio, muito competente
e que está já muito estabelecido.
Existe um conjunto
de empresas, hoje em dia, que
têm um negócio muito enraizado
quer ao nível de canal
quer de clientes finais.
Estão a ponderar recrutar novos
parceiros para esta área?
Possivelmente sim. Alguns dos
nossos parceiros talvez até
poderiam fazê-lo, mas os que
têm esta componente não trabalham
connosco estas unidades,
especificamente.
A Samsung tem uma área de
investigação dedicada ao LTE
e às Small Cells.
Que expectativas têm?
Queremos ser a empresa que
lidera esta área, devido às experiências
que estamos a fazer na
área do 5G, na Coreia. Temos
estado a acompanhar este
assunto com algum cuidado, até
com algumas universidades aqui
em Portugal, que têm estado
muito atentas a toda esta inovação
e transformação. Temos até
uma entidade em Aveiro, o TICE,
que tem desenvolvido um conjunto
de grupos de trabalho e que
tem participado nas reuniões da
UE dedicadas a este tema. Até
seria interessante perceber
como é que Portugal – e aqui
estou no domínio da futurologia
– poderia ser um dos primeiros
pilotos para a Europa. O nosso
país tem a dimensão ideal para
ser um óptimo laboratório de
experiências.Do ponto de vista da
Samsung, posso assegurar que
esta é uma prioridade máxima.
Neste momento temos uma área
de inovação e desenvolvimento
dedicada a poder garantir que, de
futuro, poderemos ser a primeira
a estar neste mercado e a trazer
para esse mesmo mercado não
só dispositivos móveis, mas também
a tecnologia que permita
dotar cidades e empresas de
redes de nova geração, em especial
de 5G.

82 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 83
Quidgest
Reditus II Telecomunicações
Reusable IT
Rohde & Schwarz
SADCI
REFER Telecom
R. Castilho, 63 - 6º
1250-068 Lisboa
Tel.: 213870563
Fax: 213870697
quidgest@quidgest.pt
www.quidgest.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Quodis
Av. Liberdade 229, 2º
1250-142 Lisboa
Tel.: 917007930
Fax: 219669290
geral@quodis.com
www.quodis.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Rua Afonso Praça, nº 30 – 6º
1495-061 Algés Algés
Tel.: 218390700
www.reditus.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
REDTEL
Rua Domingos José Morais, 61 - 2º Dto
2685-046 Sacavém
Tel.: 210189140
Fax: 210189141
geral@redtel.pt
www.redtel.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação
IPN Incubadora, 3030-199 Coimbra
Tel.: 239700324
Fax: 239700326
info@reusableit.com
www.reusableit.com
Atividades Base
Software
Ribatel
EN 3, Edifício Ribatel, S. Pedro
2005-356 Santarém
Tel.: 243359090
Fax: 243351033
ribatel@ibatel.pt
www.ribatel.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações; Software
Alameda António Sérgio, 7, R-C, sala A
2795-023 Linda-a-Velha
Tel.: 214155700
Fax: 214155710
info.portugal@rohde-schwarz.com
www.rohde-schwarz.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação
Route Control
Av. 5 de Outubro, 293 - 4º
1600-035 Lisboa
Tel.: 217983108
Fax: 218647248
info@routecontrol.pt
www.routecontrol.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Av. Álvaro Pais nº11 - 2º, 1600-007 Lisboa
Tel.: 217815950
Fax: 217952095
lmc@sadci.com
www.sadci.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
SAFIRA
Parque Suécia, Av. do Forte, 3 – Edifício Suécia III
- 1º, 2794-038 Carnaxide
Tel.: 210938210
Fax: 210938135
info@safira.pt
www.safira.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Rua Passeio do Báltico, nº 4
1990-036 Lisboa
Tel.: 211024200
Fax: 211029002
gestao.clientes@refertelecom.pt
www.refertelecom.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); Cloud Computing (IaaS);
Cloud Computing (PaaS); Data Center
Infraestructure; Data Management & Integration;
Security; Unified Comm. & IP Telephony
Regra
Principais gestores
ReadSpeaker
Rua Nova da Estação, nº 2 1ªB
2765-498 S. João do Estoril
Tel.: 962784167
Fax: 214668771
jose.novais@readspeaker.com
www.readspeaker.com/pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de TI
Real Life Technologies
Rua Dr. António Loureiro Borges, 9/9A, 12º
1495-131 Algés
Tel.: 214131910
Fax: 214131919
geral@reallife.pt
www.reallife.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
Reditus
Estrada do Seminário, 2 Edifício Reditus
2614-522 Alfragide
Tel.: 214124100
Fax: 214124198
marketing@reditus.pt
www.reditus.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; BPO; Cloud Computing
(IaaS); Contact Centers; Data Center
Infraestructure; ERP & Business Apps; IT
Outsourcing; Mobile & Wireless; Risk
Management & Compliance; Security
Rua do Entreposto Industrial, 3 - 1 ESQ
2610-135 Amadora
Tel.: 218432300
Fax: 218408721
comercial@regra.pt
www.regra.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de Comunicações
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Contact Centers; Data
Center Infraestructure; Data Management &
Integration; IT Outsourcing; Mobile & Wireless;
Security; Unified Comm. & IP Telephony
REN TELECOM
Avenida Estados Unidos da América, 55
1749-061 Lisboa
Tel.: 210013476
Fax: 210013310
info@rentelecom.pt
www.ren.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações
Soluções Disponibilizadas
Data Center Infraestructure
RESUL
Parque Oriente - E.N. 10, Bloco 3
2695-167 Bobadela
Tel.: 218394980
Fax: 218394981
geral@resul.pt
www.resul.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação
Ricoh Portugal
Via Engº Edgar Cardoso, 23 - 1º
4400 - 676 Vila Nova de Gaia
Tel.: 226083800
Fax: 226003628
ricoh@ricoh.pt
www.ricoh.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
RIS2048
Zona Industrial Taboeira lote 30 arm G
3800-055 Aveiro
Tel.: 234301550
Fax: 234301559
geral@ris2048.pt
www.ris2048.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de TI;
Software
ROFF
Rua Afonso Praça, 30 – 15º
1495-061 Algés
Tel.: 218393410
Fax: 218592456
marketing@roffconsulting.com
www.roffconsulting.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; Cloud Computing (PaaS); Content
Management; Data Management & Integration;
eCommerce e Web; ERP & Business Apps; IT
Outsourcing; Marketing Digital e CRM; Mobile &
Wireless
RPGSI
Av. Eng. Duarte Pacheco 19, 3D
1070-100 Lisboa
Tel.: 217800567
Fax: 217800569
geral@rpgsi.com
www.rpgsi.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; BPO; Content Management;
Data Management & Integration; ERP & Business
Apps; IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM;
Security; Unified Comm. & IP Telephony
RSS
R. António Rodrigues da Rocha, 177-6ºEsq
4400-025 Vila Nova de Gaia
Tel.: 223791767
raulsilva@raulsilva.com
www.raulsilva.com
Atividades Base
Serviços de TI
Rumos
Campo Grande, nº56, 1700-093 Lisboa
Tel.: 217824130
Fax: 217971568
info@rumos.pt
www.rumos.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Saphety
Rua Viriato, nº 13, 6º Andar
1050-352 Lisboa
Tel.: 210114640
Fax: 211583036
sales@saphety.com
www.saphety.com/
Atividades Base
Serviços de TI
SAPi2 CI
Edif. Mota Galiza, R. Júlio Dinis, 247 -4º E1 e E2
4050-324 Porto
Tel.: 226061960
Fax: 226061969
www.sapi2.pt
Atividades Base
Serviços de TI
SAS
Campo Grande 378 - 1ºAndar
1700-097 Lisboa
Tel.: 210316000
Fax: 210316099
marketing@por.sas.com
www.sas.com/portugal
Atividades Base
Serviços de TI; Software
SDG
Avenida João Crisóstomo, 41, 3
1050-125 Lisboa
Tel.: 213157618
Fax: 213157618
info@sdg.pt
www.sdg.pt
Mario Alves
Diretor-Geral
Alberto Passos
Diretor-Geral Adjunto
Pedro Gonçalves
Diretor de Desenvolvimento
de Mercado
Filipe Frasquilho
Diretor de Tecnologias
de Informação
Atividades Base
Recursos Humanos; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management
www.apdc.pt
www.facebook.com/APDComunicacoes

84 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 85
SAGE PORTUGAL – Software
SAP Portugal
Principais gestores
Paulo Carvalho
Director-Geral
A Sage Portugal integra o Grupo Sage, líder
mundial no desenvolvimento de software de
gestão e serviços para pequenas e médias
empresas.
Na Sage, disponibilizamos uma gama de serviços
e software de gestão empresarial fácil de usar,
seguro e eficiente - desde simples soluções de
contabilidade e faturação, a soluções de CRM e
ERPs.
Temos uma rede de especialistas global, que
presta apoio local e continuo aos nossos
clientes, dando-lhes toda a confiança e liberdade
para alcançar o sucesso do seu negócio.
Ed. Olympus II, Av D. Afonso Henriques, 1462, 2º
4450-013 Matosinhos
Tel.: 221202400
www.sage.pt
Principais gestores
Jorge Santos Carneiro
Chairman na Sage Portugal
& CEO da Sage Brasil
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
ERP & Business Apps
Maria Antónia Costa
Country Manager da Sage Portugal
A SAP, como líder no mercado de software e
aplicações empresariais, ajuda as empresas de
todos sectores e dimensões a melhorarem o
funcionamento do seu negócio. Nas unidades de
negócio ou na administração das empresas, bem
como nos armazéns, nas lojas ou em movimento,
através de dispositivos móveis, a SAP habilita os
profissionais e as organizações a trabalharem
em conjunto de forma mais eficiente, usando
eficazmente mais informação de gestão. Os
serviços e as aplicações SAP ajudam mais de
263 mil clientes a crescerem de forma
sustentada e a serem mais rentáveis, mais ágeis
e mais competitivos.
Lagoas Park,
Edificio 4, Piso 3
2740-267 Porto Salvo
Tel.: 214465500
Fax: 214465501
info.portugal@sap.com
www.sap.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; Cloud Computing (AaaS); Cloud
Computing (PaaS); Data Management &
Integration; eCommerce e Web; ERP & Business
Apps; Marketing Digital e CRM; Mobile & Wireless;
Risk Management & Compliance
Jorge Reto
Director Comercial
Luís Lima
Director de Operações
Rita Feio
Directora do Centro de Serviços
Samsung Electrónica Portuguesa, S.A.
SDT
Seidor
ShareValue
Sinfic
SLIM Business Solutions
Lagoas Park, Edifício 5B, Piso 0
2740-298 Porto Salvo
Tel.: 808207267
pt.b2b@samsung.com
www.samsung.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Content Management; Marketing Digital e CRM;
Mobile & Wireless; Security
Principais gestores
Jong Soo Kim
Presidente
Samsung Electrónica Portuguesa
Frederico Paiva
Director de Vendas e Marketing
Samsung Electrónica Portuguesa
Sérgio Alves Ferreira
Director de Negócio Empresarial
Samsung Electrónica Portuguesa
Nuno Almeida
Marketing e Desenvolvimento
de Negócio Empresarial
Samsung Electrónica Portuguesa
Pedro Paiva
Director de Vendas
Samsung Electrónica Portuguesa
Rua Rodrigo da Fonseca nº103 - 1º
1099-074 Lisboa
Tel.: 213821300
Fax: 213823155
geral@sdt.pt
www.sdt.pt
Atividades Base
Serviços de TI
SEGULA
Av. Repblica, 90, Galeria Fracção 3
1600-206 Lisboa
Tel.: 217615810
Fax: 217615819
natalia.cunha@segula.pt
www.segula.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; Data Management & Integration;
eCommerce e Web; ERP & Business Apps; IT
Outsourcing; Marketing Digital e CRM; Mobile &
Wireless; Open Source & Linux
SEGURTI
Rua de Casais 99 Gulpilhares
4405-631 Vila Nova de Gaia
Tel.: 966913960
paulo.borges@segurti.pt
www.segurti.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Data Center Infraestructure; IT Outsourcing; Risk
Management & Compliance; Security
Av. Tomás Ribeiro, 43 - edifício Neopark - 1L
2790-211 Carnaxide
Tel.: 214177911
Fax: 214177913
roliveira@seidor.pt
www.siedor.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Several Ways
Rua das Azenhas, Nº26-A
2730-270 Barcarena
Tel.: 963124191
sevways@sevways.com
www.sevways.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); Data Management &
Integration; ERP & Business Apps
SGI
Av. 24 de Julho, nº130 - 2º
1350-346 Lisboa
Tel.: 213652700
Fax: 213652799
sgi.geral@sgi.pt
www.sgi.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Pólo Tecnológico de Lisboa, Estrada Paço Lumiar,
Lote 1, 1600-546 Lisboa
Tel.: 210990540
Fax: 217102554
geral@sharevalue.pt
www.sharevalue.pt/
Atividades Base
Software
Shortcut
Av.Serpa Pinto, 508 - 4º piso
4450-277 Matosinhos
Tel.: 229364410
Fax: 229364419
shortcut@shortcut.pt
www.shortcut.pt
Atividades Base
Recursos Humanos; Serviços de TI; Software
SIBS
Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1
1649-031 Lisboa
Tel.: 217813000
Fax: 217935755
webmaster@sibs.pt
www.sibs-sgps.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Estrada da Ponte Nº 2,
Quinta Grande - Alfragide
2610-141 Amadora
Tel.: 210103900
Fax: 210103999
info@sinfic.pt
www.sinfic.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
SISCOG
Campo Grande, 378, 3º,
1700-097 Lisboa
Tel.: 217529100
Fax: 217529101
info@siscog.pt
www.siscog.pt
Atividades Base
Software
SisConsult
R. Mota Pinto, 42-F. esc. 2.01
4100-353 Porto
Tel.: 226169296
Fax: 226169289
sisconsult@sisconsult.com
www.sisconsult.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Centro Empresarial de Braga, Edificio Z, 3º
Direito
4700-319 Braga
Tel.: 253628070
hello@slimbs.com
www.slimbs.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; ERP & Business Apps; Marketing
Digital e CRM
SMC Networks
Tagus Space,
Ed. Thomas Edison
Rua Rui Teles Palhinha 4, 1º piso
2740-278 Porto Salvo
Tel.: 214217767
Fax: 214217768
sales.prt@smc.com
www.smc.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI
Sociedade Digital
Rua Olavo D’Eça Leal 4A
1600-306 Lisboa
Tel.: 210130429
Fax: 217223434
sociedadedigital@sociedadedigital.org
www.sociedadedigital.org
Atividades Base
Serviços de TI
Premier ICT market intelligence and advisory company
www.idc.com
www.facebook.com/IDC.Portugal

86 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 87
Schneider Electric Portugal (APC by Schneider Electric)
Enquanto especialista global em gestão de
energia, presente em mais de 100 países, a
Schneider Electric oferece soluções integradas
para vários segmentos de mercado. O grupo
beneficia de uma posição líder em áreas como
energia e infraestruturas, processos industriais,
automatismos, redes e centros de dados, bem
como de uma forte presença em aplicações
residenciais. Mobilizados para tornar a energia
segura, fiável, eficaz, produtiva e ecológica, os
150.000 colaboradores da Schneider Electric
contribuíram para um volume de negócios de 24
mil milhões de euros em 2013,
comprometendo-se junto dos indivíduos e das
organizações com o objetivo de os ajudar a fazer
o máximo com a sua energia.
Principais gestores
SoftINSA
Edifício Office Oriente, Rua do Mar da China, Lt.
1.07.2.3, A6
1990-138 Lisboa
Tel.: 213219600
Fax: 213471091
marketing@softinsa.pt
www.softinsa.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Software AG
David Claudino
Country Manager
Campo Grande, 28 - 1 D
1700 - 093 Lisboa
Tel.: 217817530
Fax: 217974179
aida.pires@softwareag.com
www.softwareag.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
João Rodrigues
IT Business Vice-President
Av. do Forte nº3
Edificio Suécia III Piso 3
2794-038 Carnaxide
Tel.: 218504100
apcport@apcc.com
www.schneider.electric.com/pt
Softwell
Edifício Mar Vermelho
Av. D. João II
Lote 1.06.2.5B – 4º Piso
1998-028 Lisboa
Tel.: 211212145
Fax: 211212100
mario.moura@softwell.pt
www.softwell.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS);
Data Management & Integration; ERP & Business
Apps; Mobile & Wireless
Sony
Carlos Pelicano
Energy Business & Projects
Solutions Vice-President
Rui Queiroga
Industry Vice-President
Alameda dos Oceanos,
Edifício Rock One, Lote 4.62.01,
Parque das Nações, Moscavide
1990-392 Lisboa
Tel.: 218912000
Fax: 218912001
www.sony.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI; Serviços de TI;
Software
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (IaaS); Data Center
Infraestructure; IT Outsourcing; Security
Source of Knowledge
Av. Conselheiro Fernando de Sousa,
nº19, 5º
1070-072 Lisboa
Tel.: 211955662
Fax: 211955662
info@sourceofknowledge.pt
www.sourceofknowledge.pt
Atividades Base
Serviços de TI
SpotCiber
Virgílio Pais
Partner Vice-President
Rua Maria Helena Vieira da Silva
Nº10 e 10A
2725-557 Mem-Martins
Tel.: 211533570
Fax: 211533570
info@spotciber.pt
www.spotciber.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação
SQIMI
Madan Parque de Ciência e Tecnologia - Rua dos
Inventores
2825-182 Caparica
Tel.: 210438693
Fax: 210438691
mail@sqimi.com
www.sqimi.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
SQS
Av. 5 de Outubro, 293 - 4º
1600-035 Lisboa
Tel.: 217983102
info@sqs.pt
www.sqs.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
IT Outsourcing; Risk Management & Compliance
SRS Advogados
Rua Dom Francisco Manuel de Melo, 21
1070-085 Lisboa
Tel.: 213132000
Fax: 213132001
octavio.paulo@srslegal.pt
www.srslegal.pt
Atividades Base
STAGEMOTION
R Dr António Martins 15 - 2º Piso
1070-091 Lisboa
Tel.: 915111072
samueljonas@gmail.com
www.stagemotion.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Cloud Computing
(IaaS); Contact Centers; Data Management &
Integration; eCommerce e Web; IT Outsourcing;
Marketing Digital e CRM; Mobile & Wireless;
Security; Unified Comm. & IP Telephony
STOPLINE FILMS
Rua Rodrigues Sampaio, nº97 1º
1150-279 Lisboa
Tel.: 213121170
Fax: 213121179
mail@stopline.pt
www.stopline.pt
Atividades Base
Media
STP Group
R. Marechal Teixeira Rebelo, nº2, 2ºF
2780-271 Oeiras
Tel.: 214540630
Fax: 214540631
geral@stp.com.pt
www.stpgroup.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI
STPT
Praça Príncipe Real, nº13
1250-184 Lisboa
Tel.: 213467755
Fax: 213478787
stpt@stpt.pt
www.stpt.pt
Atividades Base
Serviços de TI
SVDI
Rua da Bélgica, 2284D
4400-046 V. N. Gaia V. Nova de Gaia
Tel.: 227729915
Fax: 227729916
informa@svdi.pt
www.svdi.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de Comunicações
Swisscom Hospitality Services
Av. da Igreja, 42 - 9º Esq.
1700-239 Lisboa
Tel.: 213403350
Fax: 213403351
goncalo.dalmeida@swisscom.com
www.swisscom.com/hospitality
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Symantec
Avenida da Liberdade n 110 -1
1269 - 046 Lisboa
Tel.: 213404663
Fax: 213404643
luismiguel_gomes@symantec.com
www.symantec.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (IaaS);
Data Center Infraestructure; Mobile & Wireless;
Risk Management & Compliance; Security
Sensys Solutions, Engineering
and Systems
Rua General Ferreira Martins, 8 – 1º D
1495-137 Algés
Tel.: 211922401
Fax: 211922809
geral@sensysgroup.com
www.sensysgroup.com
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Data Center Infrastruture; IT Outsourcing;
Mobile &Wireless; Security
Principais gestores
SYNCREA
Av. Tomás Ribeiro, 43 – Edº Neopark
2790-221 Carnaxide
Tel.: 214247900
Fax: 214247933
geral@syncrea.com
www.syncrea.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de Comunicações;
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (IaaS);
Contact Centers; Data Center Infraestructure;
Data Management & Integration; ERP & Business
Apps; IT Outsourcing; Mobile & Wireless;
Security; Unified Comm. & IP Telephony
Syrian
R. das Violetas, 17 - Atelier Esq.
2735-344 Rio de Mouro
Tel.: 219169942
Fax: 219169943
syrian@syrian.pt
www.syrian.pt
Atividades Base
Software
SYSDEV
GROUP
Guilherme Silva
Administrador Executivo
CEO
Rua da Lagoa, N.60
3830-139 Ilhavo
Tel.: 234188027
Fax: 234188400
sales@sysdevsolutions.com
www.sysdevsolutions.com
Atividades Base
Software
www.apdc.pt
www.facebook.com/APDComunicacoes

88 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 89
SysValue
TBA
Telbit
Tetraedro
Timestamp
Tools To Change
Av. Duarte Pacheco, 26 - 7º Piso
1070-110 Lisboa
Tel.: 213405250
Fax: 213405259
info@sysvalue.com
www.sysvalue.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); Cloud Computing (IaaS);
Cloud Computing (PaaS); Data Center
Infraestructure; Mobile & Wireless; Open Source
& Linux; Risk Management & Compliance;
Security; Unified Comm. & IP Telephony
T-Systems
Taguspark, Edificio Inovação I,1º piso, sala 111
2740-122 Porto Salvo
Tel.: 218923100
Fax: 218923148
info@t-systems.pt
www.t-systems.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de Comunicações;
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (AaaS);
Cloud Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS);
Data Center Infraestructure; ERP & Business
Apps; IT Outsourcing; Unified Comm. & IP
Telephony
TAPESTRY
Rua Pedro Nunes
3030-199 Coimbra
Tel.: 239700337
Fax: 239700301
info@tapestrysoftware.com
www.tapestrysoftware.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Content Management; eCommerce e Web; IT
Outsourcing; Marketing Digital e CRM; Mobile &
Wireless
Targus Europe
Rua dos Lusíadas, nº 5 - 5ºA
1300-365 Lisboa
Tel.: 213648572
Fax: 213648573
general.emea@targus.com
www.targus.com
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI
Praça Natália Correia, nº 2C
2720-414 Amadora
Tel.: 214974218
Fax: 214970473
info@tba.pt
www.tba.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI
TCSI-DIGIBÉRIA, SA
Zoom Business Park Edificio D Loja1 EN249-3
2735-307 Cacém
Tel.: 214382570
geral@tcsi.pt
www.tcsi.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Data Center Infraestructure; ERP & Business
Apps; IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM
;Risk Management & Compliance; Security
Tech Data
Ed. Mirante Bloco A2 - Est. Nac. 6 -2
2610-008 Lisboa
Tel.: 214728400
Fax: 214702803
techdata@techdata.pt
www.techdata.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Tecnocom
Edifício Pujol, Av. do Forte nº 8, Fracção I
2790-072 Carnaxide
Tel.: 210324400
Fax: 210326600
geral.portugal@tecnocom.pt
www.tecnocom.es
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
TEKEVER
Edificio TEKEVER, Rua das Musas, 3.30
1990-113 Lisboa
Tel.: 213304300
Fax: 213304301
info@tekever.com
www.tekever.com
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação;
Software
R. Banda da Amizade, 38 rc dto
3810-059 Aveiro
Tel.: 234376150
Fax: 234376160
telbit@telbit.pt
www.telbit.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Telcabo
EN 1, Km 38, 6, Chenganças
2584-909 Alenquer
Tel.: 263731000
Fax: 263731000
telcabo@telcabo.pt
www.telcabo.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações; Serviços de TI
Teleperformance
R. Alexandre Braga, nº 25 B
1150-003 Lisboa
Tel.: 213113900
Fax: 213113999
info@teleperformance.pt
www.teleperformance.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Telindus
R. Afonso Praca, nº 30 Edificio Torre de
Monsanto, piso 5
1495-061 Algés
Tel.: 210118800
Fax: 210118801
www.telindus.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Telvent Portugal
Av. do Forte nº 3, Edifício Suécia III Piso 3
2794-038 Carnaxide
Tel.: 219405320
Fax: 219405329
info@telvent.com
www.schneider-electric.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de Comunicações;
Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; Cloud Computing (AaaS); Cloud
Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS); Data
Center Infraestructure; Data Management &
Integration; ERP & Business Apps; IT Outsourcing;
Security
Pólo Tecnológico de Lisboa, Lote 1
1600-546 Lisboa
Tel.: 211554588
geral@tetraedro.pt
www.tetraedro.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); Cloud Computing (IaaS);
Cloud Computing (PaaS); ERP & Business Apps; IT
Outsourcing; Security
Thales Portugal
Rua Calvet Magalhães 245
2770-153 Paço de Arcos
Tel.: 212484848
Fax: 212484849
thales.portugal@thalesgroup.com
www.thalesgroup.com/portugal
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI; Serviços de TI;
Software
Soluções Disponibilizadas
Data Management & Integration; Mobile &
Wireless; Security; Unified Comm. & IP Telephony
TIA Technology
Quinta da Fonte, Ed. D. Pedro I
2770-071 Paço D’Arcos Oeiras
Tel.: 210008230
Fax: 210001675
info.pt@tiatechnology.com
www.tiatechnology.com
Atividades Base
Software
TICE.PT – Associação para o Pólo
de Tecnologias de Informação,
Comunicação e Electrónica
Campus Universitário de Santiago (IT)
3810-193 Aveiro
Tel.: 234247443
geral@tice.pt
www.tice.pt
Tick IT
Av. Infante D. Henrique, 333H - Esc. 52
1800-282 Lisboa
Tel.: 218520498
Fax: 210115739
madalena.seno@tick-it.pt
www.tick-it.pt
Atividades Base
Serviços de TI
TietoEnator
Quinta da Fonte
Edfício D. Pedro I
2770-071 Oeiras
Tel.: 210008231
Fax: 210001675
www.tietoenator.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Av. Conde Valbom Nº 30 - 9º
1050-068 Lisboa
Tel.: 213504870
Fax: 213570268
timestamp@timestamp.pt
www.timestamp.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
TintaDigital
Pólo Tecnológico de Lisboa - Lote 1
1600-546 Lisboa
Tel.: 217101100
Fax: 217101103
info@tintadigital.com
www.tintadigital.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI;
Software
TKT
Rua São Filipe Neri, Nº 25 - 1º Esq.
1250-225 Lisboa
Tel.: 214152340
Fax: 214152349
geral@tkt.pt
www.tkt.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Software
Soluções Disponibilizadas
Mobile & Wireless; Unified Comm. & IP Telephony
Tlantic
Rua João Mendonça, 529 - 1
4464-501 Sra da Hora Matosinhos
Tel.: 220161100
Fax: 229561658
bernardo.ricca@tlantic.com
www.tlantic.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
ToInovate Consulting
Rua dos Lagares d’el Rei nº 19D 1- Frente
1700-268 Lisboa
Tel.: 218409183
Fax: 218409183
contacto@toinovate.com
www.toinovateconsulting.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Mobile &
Wireless
TomTom
Quinta da Fonte Edifício D.Pedro I
2770-071 Paço de Arcos
Tel.: 210001600
Fax: 210001675
www.tomtom.com
Rua de Serralves, 954
4150-705 Porto
Tel.: 220109872
Fax: 220109872
mail@toolstochange.net
www.toolstochange.net
Atividades Base
Media
Toshiba
Lagoas Park, Edif. 1, Piso 3
2740-244 Porto Salvo
Tel.: 210065000
Fax: 210065015
www.toshiba.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
TOTALSTOR
Estrada de Alfragide, LT107, EDF. Mirante
2610-008 Amadora
Tel.: 214724090
Fax: 214724099
totalstor@totalstor.com
www.totalstor.com
TOTVS
Rua 17 de Janeiro de 1.515, Nº 03
2890-114 Alcochete
Tel.: 210108996
cfocosta@totvs.com
www.totvs.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
BPO; Business Process Management; Cloud
Computing (AaaS); eCommerce e Web; ERP &
Business Apps; IT Outsourcing; Security
Trend Micro
R. dos Malhões, Edifício D. Pedro I, Quinta da
Fonte, 2771-071 Oeiras
Tel.: 210008234
Fax: 210001675
filipe_rolo@trendmicro-europe.com
www.trendmicroportugal.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
TrendGlobal
Rua Agostinho Neto 20C, 1750-006 Lisboa
Tel.: 217573529
Fax: 217574666
geral@trendglobal.pt
www.trendGlobal.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de Comunicações;
Serviços de TI
Premier ICT market intelligence and advisory company
www.idc.com
www.facebook.com/IDC.Portugal

90 Publireportagem Diretório Global das TIC empresas e profissionais 91
Os Centros de Dados e a
gestão do seu ciclo de vida
João Rodrigues
Vice-Presidente do IT Business da Schneider Electric Portugal
Quando equaciona qual a fase no
ciclo de vida de um Centro de
Dados em que consideraria,
eventualmente, contratar serviços
de consultadoria, seria na
maioria dos casos, nas fases iniciais,
ou seja, nas fases de planeamento
e conceção de um
projeto de Centro de Dados. Tradicionalmente,
é nestas fases
que as empresas recorrem a
especialistas para os ajudarem a
planear, desenhar e construir
novos Centros de Dados.
No entanto, esta realidade tem-
-se vindo a alterar. O focus
incide cada vez mais no Ciclo de
Vida do Centro de Dados como
um todo e na importância de
conhecimentos especializados
para otimizar a infraestrutura
física e a sua operação ao longo
do tempo.
Sabemos que os Centros de
Dados necessitam de sofrer
ajustes e melhorias ao longo
dos anos e que os seus responsáveis
são pressionados para
otimizarem ao máximo a
infraestrutura existente que
estão a operar, o que faz com
que a eficiência operacional dos
Centros de Dados se torne uma
das suas maiores prioridades.
Como consequência, as empresas
necessitam de recorrer a
empresas que prestem serviços
para Centros de Dados
durante todo o seu ciclo de vida.
Portanto, ao contrário do que
acontecia há uns anos atrás, em
que os serviços atuavam nos
Centros de Dados apenas nas
fases iniciais, deparamo-nos
agora com uma realidade em
que surgem duas outras fases
em expansão: operação & otimização
e a fase de avaliação.
Independentemente da expectativa
dos responsáveis por um
Centro de Dados relativamente
à longevidade dos mesmos,
espera-se que a infraestrutura
física suporte as especificações
de performance à medida que
os requisitos de TI evoluem.
João Rodrigues
O João Rodrigues é atualmente
Vice-Presidente do IT Business
da Schneider Electric Portugal,
posição que ocupa desde
Outubro de 2013. Trabalha
para a multinacional francesa
desde o ano 2000, onde ocupou
anteriormente funções de
Direção da Agência Comercial
de Lisboa, bem como de Direção
de Desenvolvimento
Estratégico, na qual foi responsável
pelas Energias Renováveis
e Gestão Técnica de Edifícios.
Em 2010, assumiu o
cargo de Vice-presidente do
Energy Business, tendo,
porém, uma carreira que conta
já com 24 anos de trabalho na
área da energia.
Licenciado em Automação e
Eletrónica Industrial pelo ISEL,
possui um bacharelato em
Energia e Sistemas de Potência
pela mesma instituição. Possui
um PAGE (Programa Avançado
de Gestão para Executivos) da
Universidade Católica Portuguesa,
uma Pós-Graduação em
Gestão e Mercados Internacionais
(Associação Industrial Portuense),
e várias ações de formação
Schneider Electric na
área de gestão.
É casado, tem um filho e gosta
de Cinema, Desporto e Música,
particularmente de Pop-Rock,
Jazz, Soul e R&B. Gosta de conhecer
novas cidades na companhia
da sua família.

92 Publireportagem Diretório Global das TIC empresas e profissionais 93
Quando falamos do Ciclo de Vida
de um Centro de Dados, podemos
dividi-lo em cinco fases:
• Fase de Planeamento
A fase de planeamento do Centro
de Dados, também chamada
“programação”, é a primeira
fase do projeto. Apesar de, na
teoria, esta ser a fase mais curta
e económica, tem o potencial de
ter um grande impacto nos custos
e na capacidade do Centro de
Dados. Se forem corretamente
organizados e geridos, os projetos
de Centros de Dados decorrerão
mais fácil e rapidamente e
com menos surpresas relacionadas
com problemas de conceção
e construção.
Nesta fase, são normalmente
os responsáveis de TI, das
infraestruturas, os seus executivos,
o CFO e talvez uma
empresa imobiliária que têm
um conjunto de reuniões para
identificarem em conjunto os
elementos fundamentais para a
construção da infraestrutura.
O principal output da fase de
planeamento deverá ser uma
descrição de alto nível do sistema
(o seu conceito) a ser
construído, incluíndo preferências
e restrições dos utilizadores,
bem como quaisquer standards,
códigos, tarefas
assignadas, prazos e requisitos
de processos que devem ser
respeitados. Este pack de informação
é depois o input para a
fase de desenho.
O planeamento de projetos é
sempre um desafio para qualquer
organização. Os planos
são frequentemente mal comunicados
entre os vários envolvidos.
Os responsáveis poderão
receber propostas demasiado
detalhadas tecnicamente, mas
ainda assim dar a impressão de
que não conhecem todos os
detalhes necessários para a
tomada de uma decisão.
A seleção do local e consequente
instalação só deverá
acontecer depois da definição
de toda a conceção do sistema,
pois só assim se saberá
enquadrar o local aos requisitos
de design. Aparte as questões
de desenho, é necessário
também ter em conta outros
aspetos, nomeadamente o
estado do local em questão,
geografia (risco de incidentes
naturais), o estado do próprio
edifício (se já existir um), entre
outros, bem como as questões
financeiras.
• Fase de Desenho
Esta fase diz respeito ao trabalho
de desenho detalhado
e obrigatório para
transportar a fase do planeamento
para um plano de construção.
Implica esquemas
detalhados e adaptados ao
espaço escolhido, assim como
documentos de construção,
assinados por engenheiros certificados
e aprovados pelas
entidades oficiais.
É também nesta fase que é
escolhida a equipa de construção
que irá executar o projeto.
Antes da fase de construção, a
equipa responsável desenvolve o
plano do projeto com uma identificação
clara dos passos críticos,
cria um plano de comissionamento,
budget, plano de faturação
e um calendário. É importante
que a equipa de construção
trabalhe em conjunto com a
equipa de desenho, à medida que
os documentos de desenho e
construção são finalizados para
assegurar que os planos, calendários
e budgets são ajustados à
realidade. E o proprietário deverá
rever e aprovar este trabalho
quando estiver concluído.
• Fase de Construção
Com a autorização do responsável
pelo projeto, a equipa de
construção liderada pela
empresa responsável pelo desenho,
por um arquiteto ou pelo
empreiteiro, passará a tornar
realidade o projeto. Cada equipa
focar-se-á na função que lhe foi
designada, sendo a obra examinada
regularmente para verificar
o mais rapidamente possível se
existem algumas deficiências na
conceção.
A fase da construção poderá
ser também uma boa altura
para iniciar a formação dos
profissionais que irão trabalhar
com o Centro de Dados.
Como parte da construção,
encontra-se o Comissionamento,
um serviço que é altamente recomendado
para Centros de Dados
A fase da
construção
poderá ser
também uma boa
altura para
iniciar a
formação dos
profissionais
que irão
trabalhar com o
Centro de Dados
novos, mas também para projetos
de renovação, muitas vezes
também designada por “retrofit”,
em que tenham sido efetuadas
alterações significativas no
sistema (nomeadamente nas
ligações entre os dispositivos).
Trata-se de um processo que se
inicia antes dos testes efetuados
no fim da construção da instalação
e que serve para validar o
resultado dos processos de
desenho e construção do Centro
de Dados.
É muito importante que os responsáveis
pelo comissionamento
entrem o mais cedo possível
no projeto, dado que
poderão oferecer as melhores
informações para benefício da
fase de planeamento, evitando

94 PUBLIREPORTAGEM
DIRETÓRIO GLOBAL DAS TIC EMPRESAS E PROFISSIONAIS 95
riscos não previstos. O trabalho
destes profissionais deverá ser
registado, para que qualquer
falha existente possa ser corrigida
o mais depressa possível.
• Fase de oP eração
Esta é a fase mais longa e, sem
dúvida, a mais dispendiosa do
ciclo de vida dos Centros de
Dados. As operações podem
demorar entre 10 a 20 anos,
pelo que a instalação deverá
funcionar de forma ininterrupta
à medida que o tempo avança,
resistindo à idade dos equipamentos.
De facto, a paragem de
qualquer um dos equipamentos
implica um custo para a
empresa que poderá ser muito
elevado, pelo que a gestão da
infraestrutura é um aspeto
muito importante.
Daí que a organização das Operações
& Manutenção seja de
extrema importância, sendo
obrigatória a existência de planos
de serviços e manutenção,
o mais detalhados possível, de
forma a evitar tempos de paragem.
Nesta fase, as empresas que
procuraram ajuda na fase de
desenho poderão aperceber-se
que necessitam de ajuda com
serviços de gestão remota do
Centro de Dados ou até mesmo
contratar um serviço de outsourcing
de gestão operacional
de uma infraestrutura crítica.
• Fase de avaliação
A fase de avaliação dos Centros
de Dados é, simultaneamente,
uma das mais importantes e
uma das mais subvalorizadas.
Para a Schneider Electric, é de
extrema importância a monitorização
e a avaliação da performance,
como forma de detetar
tendências e potenciais problemas,
bem como tornar o Centro
de Dados mais seguro, eficiente
e fiável. Existem vários indicadores
para efetuar esta avaliação,
nomeadamente a avaliação
da redundância, o respeito pelas
políticas de segurança e a avaliação
dos procedimentos.
Entender a forma como os operadores
& os sistemas da infraestrutura
física estão a funcionar
permite extrair informação útil e
acionável, entre os quais a eficiência
energética da infraestutura
física de TI, estado geral e
perfil de risco da atual infraestrutura
física, capacidades atuais
de potência, arrefecimento e
espaço, bem como tendências de
utilização, eficiência & níveis de
experiência dos colaboradores e
maturidade e eficiência do programa
de manutenção.
A fase da avaliação implica
também a pré-definição das
escalas que cada indicador irá
respeitar, bem como a criação
do intervalo em que se considera
existir uma boa performance
da parte da infraestrutura.
Neste campo, os
responsáveis pelos Centros de
Dados e os gestores desempenham
um papel de extrema
importância, assegurando o
comprometimento com os
objetivos estabelecidos, bem
como as ações necessárias
para corrigir eventuais problemas
que surjam.
Para cada fase do ciclo de vida
de um Centro de Dados, existem
fornecedores que oferecem
serviços de aconselhamento,
gestão, startup, configuração,
formação, avaliação, teste e
operação. Aderir a este tipo de
serviços oferece diversas vantagens,
entre as quais beneficiar
da experiência e “know-
-how”, libertar recursos
internos para outra tarefas,
contornar eventuais constrangimentos
internos na formação
de pessoal especializado, bem
como os erros que advém de
pessoal não formado.
Após uma análise cuidada de
fatores como o tipo de serviço
oferecido, cobertura, experiência
e custo, bem como fatores
internos à própria empresa
como o perfil dos colaboradores,
recorrer a uma empresa
fornecedora deste tipo de serviços,
poderá tornar a gestão e
operação de um Centro de
Dados mais fácil e eficiente.
O projeto de um Centro de Dados
não tem de ser um “quebra-cabeças”,
no entanto, há que ter em
conta o seu ciclo de vida e efetuar
um correto planeamento e
gestão, de forma a evitar despesas
inesperadas e ineficiências
evitáveis. Só assim será
possível criar uma infraestrutura
eficiente durante todo o
seu ciclo de vida.
Trigénius
Ed. Anjo de Portugal, Lj BM, 2495-401 Fátima
Tel.: 249530800
Fax: 249530809
geral@trigenius.pt
www.trigenius.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
ERP & Business Apps
True-Kare
Av. 5 de Outubro, 293 – 4º, 1600-035 Lisboa
Tel.: 217983101
Fax: 218647248
info@true-kare.com
www.true-kare.com
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
Truewind-Chiron
Ed. Parque Expo, Av. D. João II, 1.07.2.1, 4º Piso
1998-014 Lisboa
Tel.: 214127070
info@truewind-chiron.com
www.truewind-chiron.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process Management;
Content Management; Data Management &
Integration; eCommerce e Web; ERP & Business Apps;
IT Outsourcing; Open Source & Linux
Trust IT
R. Bombeiros Voluntários de Vagos, lote 2, 16,
1ºM, 384-436 Vagos
Tel.: 234098268
geral@trustit.pt
www.trustit.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Content
Management; Data Management & Integration;
eCommerce e Web; ERP & Business Apps; IT
Outsourcing; Marketing Digital e CRM
Tuganetsoft
Rua Florbela Espanca, n 21 RC D, 2725-545 Sintra
Tel.: 217101195
Fax: 212487541
comercial@tuganet.pt
www.tuganet.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Tyco Integrated Systems
Sintra Business Park, Zona Industrial da
Abrunheira, Edif. 1 - 1º C e 1º E, 1710-089 Sintra
Tel.: 219112560
www.tycotelecom.com
Atividades Base
Equipamento de TI
Ubisign
Edifício Olympus II, Rua Cidade do Porto, 79
4709-003 Braga
Tel.: 253309900
Fax: 253309909
info@ubisign.com
www.ubisign.com
Atividades Base
Software
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (AaaS); Content Management;
Marketing Digital e CRM
Ubiwhere
Rua Pedro Vaz de Eça 6A, 3800–322 Aveiro
Tel.: 234484466
Fax: 256001928
info@ubiwhere.com
www.ubiwhere.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
ULTRASSIS
Rua de Coimbra, 126 - Bicesse
2645-326 Alcabideche
Tel.: 210179028
Fax: 309901271
ultrassis@ultrassis.pt
www.ultrassis.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI
Unisys
Lagoas Park - R. das Lagoas Pequenas, Ed. 5B, 5º
2744-017 Porto Salvo
Tel.: 213127500
Fax: 213150490
contacto@pt.unisys.com
www.unisys.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Cloud Computing
(IaaS); Cloud Computing (PaaS); Content
Management; Data Center Infraestructure; Data
Management & Integration; IT Outsourcing;
Marketing Digital e CRM; Risk Management &
Compliance; Security
Unit4Agresso
Alfraparque-Edificio H Piso 2
Estr. Alfragide 67, 2610-008 Amadora
Tel.: 214460090
Fax: 214460091
portugal@unit4agresso.com
www.agresso.com/portugal
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Unitelco
Zona industrial Vale do Alecrim , R. do Ouro,
LT122
Pinhal Novo 2950-683 Palmela
Tel.: 210190982
Fax: 212380287
info@unitelco.pt
www.unitelco.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de
TI; Serviços de Comunicações
USD - UniServiceData
Praça Mouzinho de Albuquerque, 113 - 5º
4100-359 Porto
Tel.: 221201394
info@uniservicedata.com
www.uniservicedata.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Cloud Computing (IaaS);
Data Center Infraestructure; Data Management &
Integration; Risk Management & Compliance;
Security
UXS
Rua Joaquim Gonçalves, 27
4835-428 Guimarães Guimarães
Tel.: 253423322
Fax: 253423327
uxs@uxs.pt
www.uxs.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
V2S
Rua Pedro Álvares Cabral, 47 Edif. Sanremo -
Est. Junqueiro
2775-615 Carcavelos
Tel.: 211571681
Fax: 211571679
contact@v2ssci.com
www.v2ssci.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI
Vantis
Tagus Space, Edificio Galileo,
Rua Rui Teles Palhinha, n.º 6-3.º G
2740-278 Porto Salvo - Oeiras
Tel.: 214212658
Fax: 214212660
pt@vantis.pt
www.vantis.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; Cloud Computing (AaaS); Data
Center Infraestructure; Data Management &
Integration; eCommerce e Web; ERP & Business
Apps; IT Outsourcing; Open Source & Linux;
Security
www.apdc.pt
www.facebook.com/APDComunicacoes

96 diretório empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 97
Vantyx
Vieira de Almeida & Associados
Vortal
WinTrust
Wizdee
xseed
Taguspark, Av. Prof. Dr. Cavaco Silva, Ed.
Qualidade, B1, 2740-120 Oeiras
Tel.: 214873300
Fax: 214873399
information@vantyx.com
www.vantyx.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
VeriFone Portugal
Avenida 5 de Outubro, nº 35, 6º andar
1050-047 Lisboa
Tel.: 213 126 200
filipa.sousa@verifone.com
www.verifone.pt
Atividades base
Equipamentos de Comunicação, Serviços de
Comunicações, Software
Soluções Disponibilizadas
Mobile & Wireless, Security
Verizon Portugal
Av. D. João II, Lote 1.04.01, 9º Sul
1998-017 Lisboa
Tel.: 211946886
Fax: 211924881
mid-mkts-contact@emea.verizonbusiness.com
www.verizon.com/enterprise/pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI
VIA Consulting
Edifício 5C - Piso 2, Lagoas Park
2740-245 Porto Salvo
Tel.: 211528888
Fax: 210192681
info@viaconsultingway.com
www.viaconsultingway.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Viatecla
Estrada da Algazarra, Nº 72, 2810-013 Almada
Tel.: 212723500
Fax: 212723509
info@viatecla.com
www.viatecla.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Viatel
Repeses, 3504 - 511 Viseu
Tel.: 232483000
Fax: 232483100
viatel@visabeiraglobal.com
Atividades Base
Serviços de Comunicações
Soluções Disponibilizadas
Data Center Infraestructure; Mobile & Wireless;
Unified Comm. & IP Telephony
Av. Duarte Pacheco, nº 26, 1070-110 Lisboa
Tel.: 213113400
Fax: 213522239
frs@vda.pt
www.vda.pt
Visabeira Digital
Repeses, 3504-511 Viseu
Tel.: 232483000
Fax: 232483100
visabeiradigital@visabeiraglobal.com
www.visabeiradigital.pt
VisionWay
Galerias Alto da Barra, 2780-053 Oeiras
Tel.: 216056195/6
Fax: 216079984
info@visionway.pt
www.visionway.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Visualforma
Visualforma Business Centre, Sitio das Figuras -
EN 125, 8000-518 Faro
Tel.: 289830400
Fax: 289830420
visualforma@visualforma.pt
www.visualforma.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
VMware
Rua Drº Antonio Loureiro Borges, Nº5 5º B
1495-131 Miraflores Algés
Tel.: 214129600
Fax: 214129699
epenedos@vmware.com
www.vmware.com
Atividades Base
Software
Vobis
Estrada da Outurela, 118, Edif. Imopolis, Bloco D
2790-114 Carnaxide
Tel.: 214721300
Fax: 210119978
marketingvobis@sonaedistribuicao.pt
www.vobis.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação;
Equipamento de TI
Vodafone
Avenida D.João II, Lote 1.04.01, Parque das
Nações
1998-017 Lisboa
Tel.: 210915000
Fax: 210915953
apoiocliente@vodafone.pt
www.vodafone.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações
Edifício Visconde de Alvalade, Rua Prof. Fernando
da Fonseca, 3.º, 1600-616 Lisboa
Tel.: 210325000
Fax: 210325010
info@vortal.pt
www.vortal.biz
Atividades Base
Serviços de TI
Voxtron Iberia
Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1 - 8º C
1600-198 Lisboa
Tel.: 217828110
Fax: 217828109
helena.padinha@voxtron.pt
www.voxtron.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Contact Centers
VP Consulting
Av. da Boavista, Edificio Centro Burgo 1773 A, 2.5 A
4100-133 Porto
Tel.: 226053710
Fax: 226000713
info@vpconsulting.pt
www.vpconsulting.pt
Atividades Base
Software
WatchGuard Technologies
505 Fifth Avenue South, Suite 500
WA 98104 Seattle
Tel.: 12066136600
Fax: 12065218342
portugal@watchguard.com
www.watchguard.com
Wavecom
Cacia Park Rua do Progresso, Lote 15
3800-639 Aveiro
Tel.: 234919190
Fax: 234919191
wavecom@wavecom.pt
www.wavecom.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Cloud Computing (PaaS); Contact Centers; Data
Management & Integration; IT Outsourcing;
Unified Comm. & IP Telephony
WeDo Technologies
Rua do Viriato, 13, 1050-233 Lisboa
Tel.: 210111400
Fax: 210111401
customerservices@wedotechnologies.com
www.wedotechnologies.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; BPO; Business Process
Management; Data Management & Integration;
Risk Management & Compliance
Praça de Alvalade, 6 - 11º F
1700-036 Lisboa
Tel.: 213510540
Fax: 213510549
info@wintrust-intl.com
www.wintrust-intl.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
BPO; Content Management; eCommerce e Web;
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Marketing
Digital e CRM; Open Source & Linux; Security
Principais gestores
Wincor Nixdorf
Rua Nossa Senhora da Conceição, 5.
2794-086 Carnaxide
Tel.: 214201800
Fax: 214201891
geral@wincor-nixdorf.com
www.wincor-nixdorf.com
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
Winsig
Rua Central Park nº6 3ºC
2795-242 Linda-a-Velha Linda-a-Velha
Tel.: 212444584
Fax: 212444584
geral@winsig.pt
www.winsig.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
WIT Software
Centro de Empresas de Taveiro, Estrada de
Condeixa
3040-032 Coimbra
Tel.: 239801030
Fax: 239801039
info@wit-software.com
www.wit-software.com/
Atividades Base
Software
Filipe Nuno Carlos
Managing Partner
filipe.carlos@wintrust-intl.com
Sérgio Pena Dias
Soluções Disponibilizadas
Mobile & Wireless; Unified Comm. & IP Telephony
IPN Incubadora
3030-199 Coimbra
Tel.: 239700324
Fax: 239700326
info@wizdee.com
www.wizdee.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Worldvision Consulting
Rua Prof. Orlando Ribeiro, nº. 6, Escritório O
1600-796 Lisboa
Tel.: 217593121
Fax: 217593123
management@worldvision-consulting.com
www.worldvision-consulting.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Worten
Estrada da Outurela, 118, Edif. Imopolis, Bloco D
2790-114 Carnaxide
Tel.: 214721300
Fax: 210119978
marketingworten@sonaedistribuicao.pt
www.worten.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação;
Equipamento de TI
Xerox
Av. Infante D. Henrique
1801-001 Lisboa
Tel.: 210400400
Fax: 210400401
xeroxportugal@xerox.com
www.xerox.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI
Xpand IT
Parque das Nações, Edifício Mar do Oriente,
Alameda dos Oceanos, Lote 1.07.1Y - Fração 2.3
1990-078 Lisboa
Tel.: 218967150
Fax: 218967151
mail@xpand-it.com
www.xpand-it.com
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Big Data & Analytics; Business Process
Management; Cloud Computing (AaaS); Content
Management; Data Management & Integration;
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Marketing
Digital e CRM; Mobile & Wireless; Open Source &
Linux
Alameda António Sérgio, nº 7 - 1º A
2795-023 Linda-a-Velha
Tel.: 213714675
info@xseed.pt
www.xseed.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
Soluções Disponibilizadas
Contact Centers; IT Outsourcing; Unified
Comm. & IP Telephony
YDreams
Madan Park, Quinta da Torre
2829-516 Caparica
Tel.: 212949683
Fax: 212952380
www.ydreams.com
Atividades Base
Software
YET
Edifício Olympus II, Rua Cidade do Porto, 79
4709-003 Braga
Tel.: 253149253
Fax: 253309909
info@yetspace.com
www.yetspace.com
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Data
Management & Integration; eCommerce e Web
Yunit
Rua Laura Alves, 7 - 8
1050-138 Lisboa
Tel.: 213307203
Fax: 213549096
info@yunit.pt
www.yunit.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de Comunicações
Soluções Disponibilizadas
Business Process Management; Content
Management; eCommerce e Web; Marketing
Digital e CRM; Mobile & Wireless
ZTE Portugal
Edifício Amoreiras Plaza Rua Carlos Alberto da
Mota Pinto, 9 – 6.º A
1070-374 Lisboa
Tel.: 213700090
Fax: 213813349
zte.portugal@zte.pt
www.zte.com.cn
Premier ICT market intelligence and advisory company
www.idc.com
www.facebook.com/IDC.Portugal

98 matriz empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 99
matriz
de empresas e profissionais

100 matriz empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 101
actividades base
soluções disponibilizadas
actividades base
soluções disponibilizadas
empresas
Associação
Eletrónica
Equip. de Comunicação
Equip. de TI
Media
Recursos Humanos
Serviços de Com.
Serviços de TI
Software
Big Data & Analytics
BPO
Bus. Process Management
Cloud Computing (AaaS)
Cloud Computing (IaaS)
Cloud Computing (PaaS)
Contact Centers
Content Management
Data Center Infrastructure
Data Manag. & Integration
eCommerce e Web
ERP & Business Apps
IT Outsourcing
Marketing Digital e CRM
Mobile & Wireless
Open Source & Linux
Risk Manag. & Compliance
Security
UC & IP Telephony
empresas
Associação
Eletrónica
Equip. de Comunicação
Equip. de TI
Media
Recursos Humanos
Serviços de Com.
Serviços de TI
Software
Big Data & Analytics
BPO
Bus. Process Management
Cloud Computing (AaaS)
Cloud Computing (IaaS)
Cloud Computing (PaaS)
Contact Centers
Content Management
Data Center Infrastructure
Data Manag. & Integration
eCommerce e Web
ERP & Business Apps
IT Outsourcing
Marketing Digital e CRM
Mobile & Wireless
Open Source & Linux
Risk Manag. & Compliance
Security
UC & IP Telephony
100 Limite • • •
2as Advanced Solutions • • •
2FS • •
3W • • • • • • • • • • • •
3W Dynamics • • • • • • •
A Beltrónica • •
A.T. Kearney
Aastra Telecom Portugal • • •
Ábaco Consultores • • • • • • • •
Able Solutions • •
ACC - Consultores Associados • • •
Accenture, Consultores de gestão • • • • • • • • • • •
Acer Computer • • •
Acidados • • •
ACINET • • •
ACIST • •
Acitel 4 • •
Active Media Solutions • • •
ACTIVETECH • • •
Actual Training • • •
AdeA Portugal • • • • • •
Adobe Systems
•
ADT • •
AEG • •
Agap2 • • • • • • • • • • • •
Alcatel-Lucent • • •
ALERT Life Sciences Computing • •
Algardata • • • • • • • • • • • •
Alidata • •
ALTERNATIVA INFORMATICA • • • • • • • • • • • • •
Altimate • • •
Altitude Software • • •
Altran • • • • • • • • • • •
Alvo • • • • • • • • • • • • •
Ambidata • •
AMBISIG • • •
Anacom
AnubisNetworks • • • • • •
APDC
•
APIT
•
APR • • •
Ar Telecom • • • • • • • • • • •
Arsys
•
Art of Knowledge
•
Arthur D. Little
•
ARTSOFT • • • • • •
Arturai • •
ArtVision • • •
Assistimo, Lda. • • •
Ass. Port. Business Angels • •
Ass. Port. Radiodifusão - APR • • •
ASUS • • •
AT • • •
ATKS • •
ATM Informática • • •
ATOS • • • • • • • • • • • • •
Audaxys • • • • • • • •
Autodesk
•
Avanzada 7 • •
Avaya • •
Aventia • • • • •
Avetel Telecomunicações • • •
B2B TIC • •
B2F • •
BCG
•
Be First
•
Betronic • • •
BetterSoft • •
BI4ALL • • • • • • • • • •
Bindcity • •
Bio2access • • •
Bizdirect • • • • • • •
BizLab • •
Blue Phoenix Consulting
•
BMC Software
•
BOLD International • • • • • • • • • • •
Brightpoint • • •
Brother
•
BT Portugal • • • • • • • • • • •
Bullet Solutions • •
Burótica • • • •
BYSAT II • • •
CA • •
Cabovisão • • • •
Caixa Mágica • •
Canon Portugal • • • • • • • •
Capgemini Portugal • • • • • • • • • • •
Carbon • • • •
Care4IT • • • • •
CBE • • •
CDP-SI • • •
CEDT • • •
Cegedim • •
CESCE • • • • • • • • • • •
Cezanne Software • • •
Cgest • •
CGI Portugal
•
Checkpoint • •
Chief Security Officers • • •
CIBEN • • • • • • • • • • •
CIL • • •
CilNet • • •
Cisco Portugal • • • • • • • • • • • •
Citrix Systems
•
Claranet Portugal • • • • • • •
CleverTi • • • • • • • • •
Click • •
CloudComputing.PT • • • • • •
CME • • • • • • • • • •
Codiprof • • •

102 matriz empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 103
actividades base
soluções disponibilizadas
actividades base
soluções disponibilizadas
empresas
Associação
Eletrónica
Equip. de Comunicação
Equip. de TI
Media
Recursos Humanos
Serviços de Com.
Serviços de TI
Software
Big Data & Analytics
BPO
Bus. Process Management
Cloud Computing (AaaS)
Cloud Computing (IaaS)
Cloud Computing (PaaS)
Contact Centers
Content Management
Data Center Infrastructure
Data Manag. & Integration
eCommerce e Web
ERP & Business Apps
IT Outsourcing
Marketing Digital e CRM
Mobile & Wireless
Open Source & Linux
Risk Manag. & Compliance
Security
UC & IP Telephony
empresas
Associação
Eletrónica
Equip. de Comunicação
Equip. de TI
Media
Recursos Humanos
Serviços de Com.
Serviços de TI
Software
Big Data & Analytics
BPO
Bus. Process Management
Cloud Computing (AaaS)
Cloud Computing (IaaS)
Cloud Computing (PaaS)
Contact Centers
Content Management
Data Center Infrastructure
Data Manag. & Integration
eCommerce e Web
ERP & Business Apps
IT Outsourcing
Marketing Digital e CRM
Mobile & Wireless
Open Source & Linux
Risk Manag. & Compliance
Security
UC & IP Telephony
Cognos (an IBM Company)
•
Collab • •
Colt Technology Services • •
comOn • •
COMPTA • • • • • • • • • • • •
Compuware • •
Conexus World
•
Conhecer Mais TI • • •
CONSTRULINK
•
Contact
•
Contactus • • • • •
Contisystems • • •
Convex • • • • • • • •
COR&FJA • • • • •
Core Solutions • • • • • • • • • •
CoSwitched • • • • • • • • • • • •
CPCDI • • • • • • • • • • •
CPS • • •
Crayon Portugal • • • • • • •
Create IT • • • • • • • • • •
Creativesystems • •
Criativa • • •
Critical Health
•
Critical Links • • •
Critical Manufacturing • •
Critical Materials
•
Critical Software • • • • • • • • • • • •
CRM • • •
Cruz Informática • • • • • •
CSC • •
CTT - Correios de Portugal
•
CVCiC • • •
Cybermap • • • • • • • • •
Data Identity • • •
Data Recover Center
•
Databox • • •
DataLab • •
Datinfor • • •
DECSKILL • • • • • • • • • • • • •
Definitivamente • • •
DELL PORTUGAL • • • • • • • • • • • • •
Deloitte Consultores
•
DevScope • •
Diebold • • •
Digital Enabled
Dimension Data Portugal • • • • • • • • • • • • •
DISTR-IT
•
Divultec • • •
DLI
•
Documática • • •
DRI • • • • • • • • • •
dstelecom SA
•
DUTEC • • • • • • • • • • • •
DYNASYS
•
e-Service • • •
Easyflow Consulting • •
EBC • • •
ECDL
•
Echiron
•
Edge Innovation • • • • • • • • •
Edigma.Com • • •
Edisoft • • • •
Efacec
EGAPI TECHNOLOGIES • • • • • • •
EGStrategy • •
Elo • • • • • •
EMC • • • • • • • • •
Enabler Wipro • •
Enhanced Service Informática • • •
Epoch • • •
Epson • • •
Equiteste • • •
Ericsson • • • • • •
Esoterica • •
ESRI Portugal • • • • • • •
ETIC
•
Eticadata • • • • • •
everis • • • • • • • • • • •
Exact Software
•
Exclusive Networks
•
EXICTOS • • • • • •
Extreme Networks • • • •
F3M • • •
F5 IT • •
FACTIS • • • • • • • • • • • • •
FAS • • •
FASTCALL • • •
Fernandes & Canhoto • • •
Filosoft • • • •
Findmore Consulting • • • • •
First Solutions • •
FJMPC • •
Flor de Utopia • • •
Flow Options
FONOTEL • • •
FremantleMedia
•
Fujitsu Telecomunicações Portugal • • • •
FWD Advise • •
G9Telecom • • • • • • • • •
Gadsa • •
Galileu
•
Gatewit • • • • • • •
GENBAND • • •
Generix Group • • • • •
Geoglobal • •
Gfi Portugal • • • • • • • • • • • •
GISMÉDIA • • •
Gisp • • •
Glintt
•
Globaltronic • • •

104 matriz empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 105
actividades base
soluções disponibilizadas
actividades base
soluções disponibilizadas
empresas
Associação
Eletrónica
Equip. de Comunicação
Equip. de TI
Media
Recursos Humanos
Serviços de Com.
Serviços de TI
Software
Big Data & Analytics
BPO
Bus. Process Management
Cloud Computing (AaaS)
Cloud Computing (IaaS)
Cloud Computing (PaaS)
Contact Centers
Content Management
Data Center Infrastructure
Data Manag. & Integration
eCommerce e Web
ERP & Business Apps
IT Outsourcing
Marketing Digital e CRM
Mobile & Wireless
Open Source & Linux
Risk Manag. & Compliance
Security
UC & IP Telephony
empresas
Associação
Eletrónica
Equip. de Comunicação
Equip. de TI
Media
Recursos Humanos
Serviços de Com.
Serviços de TI
Software
Big Data & Analytics
BPO
Bus. Process Management
Cloud Computing (AaaS)
Cloud Computing (IaaS)
Cloud Computing (PaaS)
Contact Centers
Content Management
Data Center Infrastructure
Data Manag. & Integration
eCommerce e Web
ERP & Business Apps
IT Outsourcing
Marketing Digital e CRM
Mobile & Wireless
Open Source & Linux
Risk Manag. & Compliance
Security
UC & IP Telephony
GMCS
•
GMtel • • •
GMVIS SKYSOFT • • • • • • • • • • •
GONKSYS • • • • • • • • • • •
Good to Know - PC Conserto • • •
Google
•
GoWireless
•
Grau de Consenso • • •
Greenleaf • • • •
Greenwich Consulting Portugal • • •
Grenke Renting • •
Growtrade • •
Grupo Cortec • • •
Grupo Media Capital
•
Grupo Promosoft • •
Grupo SOFT • •
GrupoPIE • •
GSTEP • • • •
GTE
•
Habber Tec • •
HAKKENIT • • • • • • • •
HappyScreen • • •
Headset • •
Heylife • •
HFA • • •
Hitachi Consulting
•
HP Portugal • • • • • • • • • • • • •
Huawei Tech Portugal • • • • • • • • •
Hubgrade • • •
HYDRA IT • • • • • • • • • • • •
HYFAS • •
I2S Informática • •
i4Technologies • • • •
IBM Portugal • • • • • • • • • • • • •
IBS • •
IDC Portugal
Idealicone • • • • •
Idonic • •
Idonicsys
•
IDSYS
•
IFS Ibérica • • •
IMPRESA • •
Inabensa Portugal • • •
inCentea • • •
Indra • • • • • • • • • • • • •
Infinite Business Solutions • • •
Infonet Portugal - BT Alliance • • •
Infor
•
Inforap • • • • • • •
Inforbest Consulting Lda • • • • • • • • •
Informatica
•
Informática El Corte Inglés • • • • • • • • • • • •
Information Builders • • • •
Infos • • • • • • • •
Infosistema • • • • • • • • • • • • •
Inner Join Consulting • • • • • • • •
Innovagency • • • • •
InnoWave Technologies • • •
Inok Consulting • • • • • • • • • • • •
InovaPrime • •
Inovaworks • • •
Integrity • • • • • •
Intel Portugal • • • • • • • •
Intelprima • • •
Interacesso • • • • • • •
InterHost • • •
Introduxi
•
Investrónica
•
iPortalMais • •
IS.nexti • • •
ISA • • • • • • • •
ISACA Lisbon Chapter • • •
IT PEERS • • • • • •
ITCenter • • •
ITDS • •
ITEN SOLUTIONS • • • • • • • • • • • • •
ITSECTOR • • • • • • • • • • • • •
iUZ Technologies • • • • •
Iwaytrade • • •
JAJA • • •
Javali • • • • • • • • • •
JBAY Solutions • • • •
JM Multimédia • • • • •
Jmvargasconsulting • • • • • • • • •
JP - Inspiring Knowledge
•
KCS IT
•
Kimaldi Lusa
•
Knowledgeworks • • •
Kofax • • • • • • • • •
Konica Minolta • • • • • •
KPMG Advisory
•
Kyocera Mita
•
Layer8 • • • • •
LCG • • • • • • • •
Leadership Business Consulting
•
Leadmarket
•
Lenovo • •
Lexmark • • •
LG Electronics
•
Life Emotions • • •
LightSand Communications • • •
lincis • • •
Link Consulting • • • • • •
Link Management Solutions • • •
Linkare TI • • • • •
Linkcom • • • • • • •
Liscic
•
Listopsis • •
Logica
•
Look Concepts
•

106 matriz empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 107
actividades base
soluções disponibilizadas
actividades base
soluções disponibilizadas
empresas
Associação
Eletrónica
Equip. de Comunicação
Equip. de TI
Media
Recursos Humanos
Serviços de Com.
Serviços de TI
Software
Big Data & Analytics
BPO
Bus. Process Management
Cloud Computing (AaaS)
Cloud Computing (IaaS)
Cloud Computing (PaaS)
Contact Centers
Content Management
Data Center Infrastructure
Data Manag. & Integration
eCommerce e Web
ERP & Business Apps
IT Outsourcing
Marketing Digital e CRM
Mobile & Wireless
Open Source & Linux
Risk Manag. & Compliance
Security
UC & IP Telephony
empresas
Associação
Eletrónica
Equip. de Comunicação
Equip. de TI
Media
Recursos Humanos
Serviços de Com.
Serviços de TI
Software
Big Data & Analytics
BPO
Bus. Process Management
Cloud Computing (AaaS)
Cloud Computing (IaaS)
Cloud Computing (PaaS)
Contact Centers
Content Management
Data Center Infrastructure
Data Manag. & Integration
eCommerce e Web
ERP & Business Apps
IT Outsourcing
Marketing Digital e CRM
Mobile & Wireless
Open Source & Linux
Risk Manag. & Compliance
Security
UC & IP Telephony
Lunacloud • • • •
Lusodata • • • • • • • • •
LusoMatrix • • •
Macrosistemas
•
Maincheck • •
MAINROAD • • • • • • • • • • •
Maisis
•
Maksen Consulting
•
MarketWare • • •
Markup • •
Maxiglobal • • • • • • • • •
McAfee
•
MCall
•
McKinsey
•
MedicineOne • • • • • • • •
Medidata.Net • •
Medlog
Megamicro • •
Meiostec • • •
MemoSis • • •
Meta4
•
Metatheke Software • • • • • • • •
Methodus • •
MetriX
•
Microsoft Portugal • • • • • • • • • • • • •
MicroStrategy Portugal • • • • •
Mirakon
•
MoreData • • •
Morpho Cards Portugal • • • •
Motorola • • •
Motorsoft • • •
Movensis • •
MULTICERT • •
Municípia • • •
myPartner • • •
NCR • • •
NEC Portugal • • •
NeeaConsulting • •
Neoscopio • •
NetApp Portugal • • •
Netopolis • • • • • • • • •
New Consulting • • • • • • • • •
Newhotel • •
Newvision • • •
nimble • • • • • •
Noesis Portugal • • • • • • • • •
NOKIA • • •
noLimits Consulting
•
Nónio Hiross • •
Nonius • • •
Normática • • • • • • • • • • • •
Noronesc • • •
Nortel Networks • •
NOS Comunicações • • • • • • • • • • •
Novabase, SGPS • • • • • • • • • • •
Novell Portugal • • • • • • • • • •
Núcleo D'Ideias • • • • • • • • • • • • •
NWC Network Concept • •
OKI Systems • • • •
Olisipo • • •
Olivetel • •
Ominitécnica • • •
ONI • •
Open Solutions • •
Openland • • •
Opensoft • • • • • •
Oracle • • • • • • • • • • • • •
Oramix
•
Orbcom • • •
OutSystems • • • • • • • •
Overwan • • • • • • •
Pahldata • • • • • • • • • •
Panda Security • • •
Papersoft • •
Partner Solutions • • •
People's Conseil • • •
Pessoas e Processos • •
PHC Software • • • •
Philips • •
Pinto & Bentes
•
PLogP • •
PME Link • • •
Porini • •
PremierPartner • • • • • • • • •
Present Technologies • •
Priberam • • • •
PricewaterhouseCoopers • • • • • • • • •
Primal Management Solutions • •
Primavera - Bus. Soft. Solutions • • • • • • • • • •
Prime IT
•
Primesoft • • •
Process Sphere • •
Prontigraf • • •
Prosonic
•
PSE • • • • •
PT Inovação • • •
PT Portugal SGPS, S.A. • • • • • • • • • • • •
PTisp • • • • • • • •
PTMIS • • • • • • • • • • •
QlikTech
•
Quidgest • •
Quodis • •
Randstad Technologies • • • • •
ReadSpeaker • •
Real Life Technologies • • •
Reditus • • • • • • • • • • •
Reditus II Telecomunicações • •
REDTEL • •
REFER Telecom • • • • • • • • • •
Regra • • • • • • • • • • •

108 matriz empresas e profissionais Diretório Global das TIC empresas e profissionais 109
actividades base
soluções disponibilizadas
actividades base
soluções disponibilizadas
empresas
Associação
Eletrónica
Equip. de Comunicação
Equip. de TI
Media
Recursos Humanos
Serviços de Com.
Serviços de TI
Software
Big Data & Analytics
BPO
Bus. Process Management
Cloud Computing (AaaS)
Cloud Computing (IaaS)
Cloud Computing (PaaS)
Contact Centers
Content Management
Data Center Infrastructure
Data Manag. & Integration
eCommerce e Web
ERP & Business Apps
IT Outsourcing
Marketing Digital e CRM
Mobile & Wireless
Open Source & Linux
Risk Manag. & Compliance
Security
UC & IP Telephony
empresas
Associação
Eletrónica
Equip. de Comunicação
Equip. de TI
Media
Recursos Humanos
Serviços de Com.
Serviços de TI
Software
Big Data & Analytics
BPO
Bus. Process Management
Cloud Computing (AaaS)
Cloud Computing (IaaS)
Cloud Computing (PaaS)
Contact Centers
Content Management
Data Center Infrastructure
Data Manag. & Integration
eCommerce e Web
ERP & Business Apps
IT Outsourcing
Marketing Digital e CRM
Mobile & Wireless
Open Source & Linux
Risk Manag. & Compliance
Security
UC & IP Telephony
RENTELECOM • •
RESUL
•
Reusable IT
•
Ribatel • • •
Ricoh Portugal • • •
RIS2048 • • •
ROFF • • • • • • • • • • • •
Rohde & Schwarz
•
Route Control • •
RPGSI • • • • • • • • • • • •
RSS
•
Rumos
•
SADCI • •
SAFIRA • •
SAGE Portugal • • •
Samsung Electrónica Portuguesa • • • • • • •
SAP • • • • • • • • • • • •
Saphety
•
SAPi2 CI
•
SAS • •
Schneider Electric Portugal • • • • • • • •
SDG • • • •
SDT
•
SEGULA • • • • • • • • • •
SEGURTI • • • • •
Seidor • •
Sensys Solutions • • • • • • •
Several Ways • • • • •
SGI • • •
ShareValue
•
Shortcut • • •
SIBS
•
Sinfic • • •
SISCOG
•
SisConsult • •
SLIM Business Solutions • • • • • •
SMC Networks • •
Sociedade Digital
•
SoftINSA • •
Software AG • •
Softwell • • • • • • •
Sony
Source of Knowledge
•
SpotCiber • •
SQIMI • •
SQS • • • •
SRS Advogados
STAGEMOTION • • • • • • • • • • • • •
STOPLINE FILMS
•
STP Group • •
STPT
•
SVDI • • •
Swisscom Hospitality Services • •
Symantec • • • • • • • •
SYNCREA • • • • • • • • • • • • •
Syrian
SYSDEV
•
•
SysValue • • • • • • • • • • • •
T-Systems • • • • • • • • • • •
TAPESTRY • • • • • • •
Targus Europe • •
TBA • •
TCSI-DIGIBÉRIA, SA • • • • • • • • •
Tech Data • • •
Tecnocom • • •
TEKEVER • • •
Telbit • •
Telcabo • • •
Teleperformance
•
Telindus
•
Telvent Portugal • • • • • • • • • • • • •
Tetraedro • • • • • • •
Thales Portugal • • • • • • • •
TIA Technology
•
TICE.PT
Tick IT
•
TietoEnator • •
Timestamp • •
TintaDigital • • •
TK TRADING • • • •
Tlantic • •
ToInovate Consulting • • • • •
TomTom
Tools To Change
•
Toshiba
•
TOTALSTOR
TOTVS • • • • • • • • •
Trend Micro • •
TrendGlobal • • •
Trigénius • • • •
True-Kare • • •
Truewind-Chiron • • • • • • • • • •
Trust IT • • • • • • • • • •
Tuganetsoft • •
Tyco Integrated Systems
•
Ubisign • • • •
Ubiwhere • •
ULTRASSIS • •
Unisys • • • • • • • • • • • •
Unit4Agresso • •
Unitelco • • •
USD - UniServiceData • • • • • • • • •
UXS • • •
V2S • •
Vantis • • • • • • • • • • • •
Vantyx • •
Verifone • • • • •
Verizon Portugal • •
VIA Consulting • • •
Viatecla • •

110 matriz empresas e profissionais
empresas
Associação
Eletrónica
actividades base
Equip. de Comunicação
Equip. de TI
Media
Recursos Humanos
Serviços de Com.
Serviços de TI
Software
Big Data & Analytics
BPO
Bus. Process Management
Cloud Computing (AaaS)
Cloud Computing (IaaS)
Cloud Computing (PaaS)
soluções disponibilizadas
Viatel • • • •
Vieira de Almeida & Associados
Visabeira Digital
VisionWay • •
Visualforma • • •
VMware
•
Vobis • • •
Vodafone
•
Vortal
•
Voxtron Iberia • • • •
VP Consulting
•
WatchGuard Technologies
Wavecom • • • • • • •
WeDo Technologies • • • • • • •
Wincor Nixdorf • • •
Winsig • •
WinTrust • • • • • • • • • •
WIT Software • • •
Wizdee • •
Worldvision Consulting • •
Worten • • •
Xerox • •
Xpand IT • • • • • • • • • • • •
xseed • • • • •
YDreams
•
YET • • • • • •
Yunit • • • • • • •
ZTE Portugal
Contact Centers
Content Management
Data Center Infrastructure
Data Manag. & Integration
eCommerce e Web
ERP & Business Apps
IT Outsourcing
Marketing Digital e CRM
Mobile & Wireless
Open Source & Linux
Risk Manag. & Compliance
Security
UC & IP Telephony
EvEntos
IDC 2015

CALENDÁRIO DE EVENTOS IDC 2015
CLOUD LEADERSHIP FORUM
05 DE MARÇO
BIG DATA FORUM
19 DE MARÇO
CIO SUMMIT PORTUGAL
23 DE ABRIL
CMO FORUM
07 DE MAIO
SECURITY FORUM
21 DE MAIO
CIO SUMMIT ANGOLA
02 DE JUNHO
INTERNET OF THINGS
23 DE JUNHO
CFO FORUM
02 DE JULHO
MOBILITY FORUM
24 DE SETEMBRO
IDC DIRECTIONS ®
22 DE OUTUBRO
CIO SUMMIT MOÇAMBIQUE
03 DE NOVEMBRO