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Exemplar gratuito para profissionais
Edição nº 123 | Ano 12 | Março 2024 | Mensal
®
mobilidade compacta
Pós-Venda
Euromaster
consolidar a
estratégia para
voltar a crescer
Entrevista
Manitou
inova na
movimentação
de cargas
Máquinas
STET dinamiza
Caterpillar,
Pronar e Sanvik
no aluguer
Pesados
Transgrua é a
referência na
elevação de
cargas e pessoas
Selfie service: one shot
Editorial
A “selfie”, enquanto se conduz automóvel, já se tornou uma
doença. As modalidades são várias e, tal como num buffet,
cada um serve-se como quer. As pessoas filmam-se enquanto
conduzem, a falarem dos mais variados temas, inclusive a
nível profissional. As suas empresas divulgam e promovem
esses vídeos, onde ninguém contesta. Nem a autoridade para
a segurança rodoviária.
As ditas “celebridades” fazem gravações ao vivo enquanto
conduzem e está tudo bem, até porque essas “lives” são
reproduzidas em canais, onde a falta do profissionalismo
jornalístico legitima uma infração.
A doença das “selfies” ao volante já contaminou empresas
do setor automóvel, justamente aquelas que deveriam dar o
exemplo. Mas vale tudo para se divulgar. Mesmo que não se
saiba bem o que se quer divulgar. Publicar nas redes sociais
tornou-se um ato impulsivo, impensado, dispensado de
qualquer sensatez, segurança e moralidade.
A intenção subjacente é cortar a ligação dos meios com o
público. Direto, como um tiro, impensado nas consequências,
legitimação da força sobre a fraca disponibilidade de
algumas pessoas. À semelhança de algumas marcas de
peças para automóveis que só vendem online: dispensam
os distribuidores e as lojas de peças. Tanta “ingenuidade” só
pode ser sinónimo de falta de conhecimento, despreparo e
muitas horas perdidas em videojogos de gestão.
Essa é uma das razões que nos faz acompanhar os nossos
pontos de distribuição da Revista Automotive, falar com os
profissionais, ver a organização da loja, o tipo de cliente,
etc. Nesta edição, publicamos alguns desses pontos com
os profissionais que todos os dias lidam com o público, e
fazem-no com gosto e mestria. São eles que leem a Revista
Automotive e a disponibilizam para os seus clientes.
Os primeiros meses do ano, são de expectativa para uns,
ação e dinamização para outros, e é por essa razão que a
Revista Automotive está a realizar a sua Conferência no mês
de abril. Queremos estar sempre do lado da solução e do
conhecimento.
A conjugação de vários setores, com diferentes perspetivas
e formas de atuação; mas sempre dentro do conceito de
moralidade, respeito mútuo e valorização do setor, são a
nossa meta para esta conferência. A divulgação faz-se nos
momentos certos, pensados e ponderados para ter a maior
eficácia; por essa razão na próxima edição terá uma publicação
mais focada do que foi a Conferência Automotive. Que
durante um dia inteiro, pretende promover um ambiente livre
de autopromoções, mas repleto de reconhecimento mútuo.
Eduardo Gaspar, Diretor da Automotive.
Com apenas um tiro, eliminam as agências criativas, as de
planeamento de meios, as de comunicação, os meios de
divulgação credenciados, os distribuidores, as lojas e assim
por diante. Sentados na frente de um computador, conseguem
atingir vários alvos; como se a vida fosse um videojogo. Mas
ao ignorar os passos que os antecessores deram, leva à
ganância e como “não há almoços grátis” a “fatura” já chegou
a muitas empresas. Para além das suas “publicações” pagas
e autopromocionais serem ridicularizadas e vexatórias; a
clientela só cai uma vez porque exige garantias, precisa
de manusear o produto para se certificar da verdadeira
qualidade, partilha opiniões e experiências, esclarece dúvidas
e faz uma opção informada e adequada.
Este setor faz-se com pessoas, constrói-se com trabalho,
permanência, solidez, partilha, confiança e garantias. Cada
um na sua área, mas todos em articulação, para dar e garantir
a dignidade do trabalho e não o louvor ao ócio. Trabalhar com
as pessoas tem as suas vicissitudes, não é fácil lidar com as
idiossincrasias de cada um. Por isso chama-se trabalho, lidar
diretamente com o público é uma arte complexa, que leva
muitos anos a aprimorar.
Revista Automotive Março 2024 3
Índice
06_Kumho Ibérica
12_Stellantis&You Distrigo
22_Volkswagen ID BUZZ
26_Lexus LBX
40_Transgrua
52_STET e Caterpillar
4 Março 2024 Revista Automotive
Inovação
para uma maior
sustentabilidade
Borrachas feitas com mais de 80% de materiais naturais,
renováveis ou reciclados
Embalagem de cartão 100%.
O dossel é fabricado e embalado na fábrica da Valeo France,
limitando assim o impacto ambiental do transporte.
Testado pela Valeo para garantir um excelente desempenho
de limpeza
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PÓS-VENDA
Revista Automotive
Kumho Tire ibérica – década de
crescimento constante
Texto: Redação Fotos: Automotive
Joseph Cha, diretor de marketing e Miriam de la Iglesia
Ludeña, ambos da Kumho Tyre ibérica (foto), receberam a
Revista Automotive nas modernas instalações localizadas no
parque empresarial de Las Rozas, nos arredores de Madrid
(Espanha), onde falaram sobre as atividades da marca e da
unidade de negócio que está a completar uma década de
crescimento constante na península ibérica e que hoje já emprega
20 pessoas.
“Apesar das oscilações do mercado de pneus, a nossa unidade
tem crescido de forma sustentada com resultados que refletem
a qualidade dos nossos produtos e a boa gestão do nosso
modelo de negócio, com base em parcerias sólidas com os
nossos distribuidores, sendo que em Portugal temos a distribuição
dos pneus para viaturas ligeiras através da Aguesport
e dos pneus para veículos pesados através da Nex Tyres.
A Kumho Tire é uma empresa coreana moderna,
apesar de já ter mais de 60 anos de história. Em
Espanha, para além desta unidade, dispomos
de um armazém central localizado na cidade de
Guadalajara, que garante o abastecimento de
pneus junto aos nossos distribuidores. No ano
passado, registámos uma boa evolução do nosso
negócio ibérico e os nossos objetivos para este
ano de 2024 são de continuarmos a crescer quer
em Espanha quer em Portugal, mas sempre de
uma forma sustentada.
Parcerias e desenvolvimento
A qualidade dos nossos produtos é bem reconhecida
pelos nossos clientes e também por diver-
6 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
PÓS-VENDA
sos fabricantes automóveis. Estamos
presentes na competição automóvel
há muitos anos, como foi o caso da Fórmula
3 durante 11 anos, considerada
antecâmara da Fórmula 1. Atualmente
somos patrocinadores e fornecedores
exclusivos dos pneus de competição
para o Campeonato Kumho TCR World
Tour, que hoje é a maior competição
de automóveis de turismo existente,
com provas em diversos países incluindo
Portugal.
Em 2024 teremos muitas atividades, a
começar em abril com um importante
evento que iremos realizar com os nossos
principais parceiros e agentes da
marca Kumho em toda Europa, com uma ação de Drive Experience
onde daremos a conhecer os nossos modelos, de forma
dinâmica num circuito de competição nos arredores de Milão,
aproveitando a parceria que temos com a equipa do Inter de
Milão, da qual somos Premium Partners. Posteriormente, em
junho, estaremos no Salão The Tire Cologne, onde participaremos
na qualidade de expositor.
Produção e prémios
A Kumho Tire conta com uma sede europeia localizada em
Frankfurt, com fábricas localizadas na Coreia, China (com 3
unidades), Vietnam e nos EUA, que garantem o abastecimento
mundial dos nossos produtos.
Nos últimos anos o mercado dos pneus registou um aumento
de preços, fruto das contingências internacionais, mas desde
o final do ano passado, nota-se uma tendência de estabilização
dos preços e até alguma redução em determinadas
medidas.
A nossa gama de pneus é bastante alargada quer para os
veículos ligeiros quer para os veículos pesados. Somos fornecedores
de pneus para os principais fabricantes automóveis,
tais como Audi, VW, KIA, SEAT, entre outros.
Orgulhamo-nos da nossa história, das nossas parcerias, dos
nossos distribuidores e também do reconhecimento internacional
dos nossos pneus, como são os casos dos prémios de
design que conquistámos com os nossos modelos PorTran 4S
CX11, um pneu all-season orientado para o mercado europeu
e, mais recentemente, ganhámos o prémio de design do Forum
Design Award 2024 com o modelo ECSTA PS71 EV, pneu
desenvolvido para o exigente mercado dos veículos elétricos,
segmento onde também estamos a crescer”, destacou Joseph
Cha à Automotive.
Revista Automotive Março 2024 7
PÓS-VENDA
Revista Automotive
LHS Auto – trabalhar em segurança
com veículos elétricos
Texto: Redação Fotos: Automotive
Constituída em janeiro de 2020, ou seja, no ano da pandemia,
a LHS Auto é uma jovem empresa de reparação automóvel
com sede em Eiras, Coimbra. Detêm competências técnicas
e formação profissional para efetuar diagnósticos e intervenções
em veículos elétricos multimarca.
Leandro Santos (foto), proprietário da LHS falou à Revista
Automotive sobre os desafios de se especializar na reparação
de veículos elétricos, numa altura em que o parque circulante
no nosso país ainda não é tão expressivo e que muitas viaturas
100% elétricas em utilização (embora não todas sobretudo,
as usadas importadas), ainda se encontrem abrangidas
por contratos de manutenção ou em período de garantia das
principais marcas automóveis.
“Somos uma empresa jovem, em termos de atividade, mas
contamos com uma equipa experiente e bem formada
no que concerne à intervenção em veículos
100% elétricos ou híbridos. Investimos em bons
equipamentos para realizarmos um correto diagnóstico
e reparação desta tipologia de viatura e,
sobretudo, na formação técnica dos nossos funcionários,
pois a segurança deles está em primeiro
lugar na nossa empresa.
Formação e equipamentos
A LHS faz parte da rede de oficinas especializadas
e certificadas pela EVA Network em Portugal,
sendo que os nossos funcionários contam com
vários níveis de formação técnica. Utilizamos
ferramentas e equipamentos adequados para o
8 Março 2024 Revista Automotive
cumprimento dos requisitos necessários e obrigatórios
para intervencionarmos viaturas elétricas, com
rigor e segurança.
Fruto desta nossa visão, determinação, e investimento
na formação técnica, conquistámos o nosso espaço
enquanto empresa de reparação independente
de veículos elétricos. Temos certificações oficiais de
vários níveis, o que garante a plena qualidade dos
nossos serviços e, principalmente, a segurança dos
nossos funcionários, sempre que efetuem uma intervenção
em viaturas 100% elétricas.
Pessoalmente e profissionalmente estou sempre à
procura de novas formações, de novos conhecimentos
nesta área, quer em Portugal quer no estrangeiro.
O setor da reparação independente automóvel é
muito competitivo e está cada vez mais exigente, pelo que
temos de investir e acompanhar de perto as evoluções do
nosso setor.
Desloco-me com regularidade à vizinha Espanha para participar
ou para proporcionar aos nossos funcionários, ações formativas
relacionadas com o diagnóstico e reparação de veículos
elétricos. Incluindo a reparação de baterias de alta tensão.
Trabalhamos com todas as marcas e modelos de veículos
100% elétricos e também híbridos e, graças ao bom nível de
serviço que prestamos aos nossos clientes, a procura tem aumentado,
em linha com a satisfação destes mesmos clientes.
Novo espaço e equipamentos
Mudámos em novembro de 2022 para estas instalações em
Eiras, Coimbra, e aqui temos mais espaço e um melhor ambiente
para este tipo de trabalho. A LHS dispõe de equipamentos
adequados sendo uma empresa certificada, tendo
inclusive um espaço específico para intervenção no sistema
de bateria dos veículos 100% elétricos. Trata-se de uma intervenção
que tem de ser efetuada com todo o rigor técnico,
incluindo equipamento adequado.
Utilizamos peças, lubrificantes, componentes, ferramentas e
equipamentos de diagnóstico de marcas de referência mundial,
que garantam a qualidade nas nossas intervenções, bem
como a segurança e o bem-estar dos nossos funcionários, a
nossa rentabilidade e, naturalmente, a satisfação dos nossos
clientes, sejam eles particulares ou empresas.
Orgulhamo-nos de trabalhar com muitas frotas automóveis
e de podermos contar com uma equipa de funcionários bem
formada, motivada e orientada para prestar um serviço de excelência,
independente da viatura ligeira, modelo, marca ou
nível de intervenção”, explicou Leandro Santos.
PÓS-VENDA
Revista Automotive
Leaseway – viaturas de cortesia para
o cliente oficinal
Texto: Redação Fotos: Automotive
A Leaseway nasce em França em 2006 com o objetivo de proporcionar
às oficinas, viaturas de cortesia, novas, com condições
de financiamento muito atrativas e fáceis de concretizar.
Seu presidente, Franck Tettart, antigo responsável pelas
operações de compra de uma das grandes gestoras de frota
do mercado em França - após anos de experiência no setor
- decidiu criar uma empresa que disponibilizasse um serviço
especializado de viaturas de cortesia, para os clientes das
oficinas em geral. Com o apoio de uma entidade financeira,
a empresa se internacionalizou e entrou nos países do sul da
Europa, incluindo Portugal.
Assim, a Leaseway é criada a partir da sua visão em procurar
satisfazer uma necessidade do cliente que, quando deixa a
sua viatura para uma reparação ou manutenção numa oficina,
tem o constrangimento de ficar sem o seu automóvel - o
que afeta a sua mobilidade. Ao disponibilizar uma viatura de
cortesia, a oficina está a satisfazer uma necessidade imediata
do seu cliente e a transmitir uma imagem positiva em termos
de qualidade e nível dos seus serviços.
Novidade
Em Portugal, a empresa iniciou as suas atividades comerciais
em 2023, com o objetivo de dinamizar no nosso país um
serviço especializado e já implementado em outros países
da Europa e, desta forma, apoiar as oficinas a ter um parque
de viaturas de cortesia de melhor nível e com o menor custo
possível.
À frente da Leaseway em Portugal está José Miguel de Oliveira,
country manager da empresa, um profissional com larga
experiência no mercado automóvel no nosso país, com um
historial de vários anos de trabalho na marca Renault. Em entrevista
à Revista Automotive, nas instalações da empresa em
Lisboa, este responsável fez um breve balanço dos primeiros
meses de atividades e também falou sobre as perspetivas do
negócio e para este ano.
“As marcas automóveis aperceberam-se que este nosso serviço
de viaturas de cortesia, também é uma forma dos clientes
das oficinas tomarem contato com os seus modelos mais recentes,
visto que trabalhamos com modelos essencialmente
novos. Proporcionamos assim uma excelente oportunidade
de contacto das marcas com os clientes.
As marcas já dispõem desta solução (viaturas de cortesia)
nos seus concessionários, mas não conseguem chegar diretamente
ao cliente das oficinas independentes. É neste ponto
que a Leaseway entra em campo e faz toda a diferença, para
ambos os lados.
Depois de França, Espanha e Itália, Portugal é o quarto país a
lançar os serviços da Leaseway. A empresa foi constituída no
nosso país em junho do ano passado e, em outubro, já estávamos
a entregar as primeiras viaturas de cortesia às oficinas
10 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
PÓS-VENDA
aderentes ao nosso conceito. Desde então, temos tido uma
boa adesão das marcas automóveis e, passo-a-passo estamos
a avançar com bons resultados no mercado nacional. Contamos
com uma equipa ainda relativamente pequena, com dois
responsáveis comerciais de área, Pedro Luís Domingos e Ricardo
Sousa, respetivamente para atendimento aos clientes
das regiões Sul e Norte de Portugal, com a assistência comercial
e de marketing da Sara Galveias (na imagem, com José
Miguel de Oliveira).
As nossas viaturas têm seguro contra todos os riscos e danos
próprios, e que ao fim de um ano de serviço estarão abaixo
dos 15 mil km de utilização. Dispomos de ligeiros de passageiros
e comerciais ligeiros, com diversos modelos e tipologias
de motorização. As redes oficinais são um canal importante
para a nossa estratégia de crescimento, assim como as
oficinas independentes” destacou José Miguel de Oliveira.
Viaturas bem cuidadas
Tivemos várias propostas para trabalharmos com viaturas
usadas ou seminovas, mas optámos por manter o nosso standard
de qualidade e assim disponibilizar viaturas novas aos
nossos clientes. Não temos acordos de exclusividade, pelo
que mantemos contactos com diversas marcas automóveis,
o que significa dizer que a diversidade de modelos do nosso
portfólio de viaturas, irá aumentar ao longo do tempo.
A nossa estratégia é proporcionar ao cliente oficinal uma boa
experiência de utilização de uma viatura de cortesia. Para as
oficinas de rede ou as oficinas independentes, a Leaseway
disponibiliza um serviço especializado, ao melhor preço, baseado
em rendas mensais, com uma fórmula simples e rápida
de tratamento dos pedidos de financiamento, que tem vindo
a conquistar novos mercados e mais clientes oficinais.
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QUALIDADE DE REI
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UM MUNDO DE PEÇAS AO SEU DISPOR
Revista Automotive Março 2024 11
PÓS-VENDA
Revista Automotive
Niterra e NTK ampliam gama de válvulas ERG
A Niterra, especialista e referência mundial em sistemas de ignição
e eletrônica automóvel, ampliou a sua gama de produtos
com a adição de 53 novas válvulas EGR de última geração,
através da sua marca NTK Vehicle Electronics. As novas referências
vão permitir uma cobertura adicional do parque automóvel
de aproximadamente 25 milhões de veículos, alcançando
agora mais de 110 milhões de veículos na região EMEA.
As 53 novas válvulas ERG da NTK aumentam em cerca de 50%,
o número de produtos da sua atual gama. Além disso, 5 novas
referências EGR são adicionadas com um cooler, elevando o
total para 7 dessas peças na linha.
As regras de emissões mais rigorosas da União Europeia e o
desenvolvimento de motores de combustão cada vez mais
eficiente, impulsionaram a Niterra a aumentar a sua gama
de válvulas EGR e assim, disponibilizar mais referências bem
como uma maior cobertura na região EMEA.
Maior cobertura
As novas referências abrangem vários fabricantes de automóveis
asiáticos, até então ausentes da linha de produtos,
proporcionando aplicações para veículos das marcas Hyundai,
Kia, Mazda, Daihatsu e Suzuki, incluindo a referência
EGE5-V116 para o popular crossover Grand Vitara II. Outras
referências, tais como a EGE5-D064, passam a abranger vários
modelos da Volvo, incluindo o C30, S40, V40 e XC60.
“A expansão contínua da nossa gama de válvulas EGR de última
geração permite-nos oferecer um componente topo de
gama a um maior número de utilizadores, incluindo mais fabricantes
de automóveis asiáticos.
É também uma prova da nossa capacidade
ir de encontro às exigências do mercado de
pós-venda da indústria automóvel com peças
de alta qualidade, bem como destaca
a nossa capacidade de fornecer aos nossos
clientes produtos eletrónicos de elevada
qualidade”, declarou Frank Massia, Director
Marketing Aftermarket EMEA da Niterra
EMEA GmbH.
Valeo – cabos de carregamento e carregadores
A Valeo lançou a sua nova linha de cabos de carregamento e
carregadores móveis para veículos elétricos a bateria (BEV) e
híbridos elétricos plug-in (PHEV).
Esta nova gama, conhecida como Valeo Ineez se enquadra
perfeitamente na abordagem sustentável da Valeo - I Care 4
the Planet - para reduzir o impacto que a indústria automóvel
tem no ambiente, e contribui para a sua meta de alcançar
emissões zero de CO2 até 2050.
Para criar a sua gama Valeo Ineez, a Valeo fez valer toda a sua
experiência como especialista global e uma referência mundial
no setor da eletrificação de veículos. São 21 referências
para carregadores móveis e 12 referências para carregamento
de cabos, para uma maior cobertura do parque circulante de
viaturas 100 elétricas ou plug-in.
A gama Valeo Ineez permite aos condutores carregarem as
suas viaturas a partir de qualquer tomada doméstica/industrial
com total adaptabilidade, e disponibiliza 3 cabos de comprimento
(5 m / 7,5 m / 10 m); 4 velocidade de carregamento
(normal / otimizado / rápido / muito rápido); 4 tipos de ficha
(ficha do RU / Schuko / CEE Blue / CEE Red), e abrange todos
os tipos de conectores de veículos europeus (Tipo 1 / Tipo 2)
Na Europa, os cabos Valeo Ineez e os
carregadores móveis estarão disponíveis
nas redes de distribuição tradicionais,
nas lojas de departamento,
nos supermercados, nos centros de
automóveis e nos canais de comércio
eletrónico.
12 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
PÓS-VENDA
Stellantis & You Distrigo Portugal –
portfólio, atendimento e logística
Texto: Redação Fotos: Automotive
Inaugurada em 2021, a plataforma Distrigo de Famões já é
uma referência dentro da estrutura da Stellantis & You, unidade
de negócio responsável pela distribuição de peças originais
das marcas do Grupo Stellantis e, também, pela distribuição
de peças para o canal de pós-venda da Rede Eurorepar e
às oficinas independentes.
Em entrevista à Revista Automotive, Nuno Fernandes, responsável
de produto e marketing da Stellantis & You Distrigo
em Portugal, falou sobre o desenvolvimento do negócio,
abordou as perspetivas para este ano de 2024 e também nos
apresentou as instalações desta estrutura, que conta com um
amplo armazém com cerca de 5 mil metros de área construída
e um diversificado stock de peças.
“O plano que temos traçado para este ano de 2024 visa reforçar
a nossa presença no canal das peças originais e, sobretudo,
ampliar a nossa presença no negócio das vendas de peças
para o mercado independente, ou seja, atuarmos com mais
dinâmica junto às oficinas e redes oficinais, tendo em conta
que também somos fornecedores de referência da rede Eurorepar
em Portugal.
Somos parte integrante da estrutura da Stellantis & You que
é uma unidade de negócio dedicada ao retalho automóvel,
onde a marca Distrigo é a responsável pela distribuição de
peças originais das marcas do Grupo Stellantis e de peças
com qualidade equivalente para o mercado do pós-venda independente,
onde se inserem as oficinas em geral.
Estrutura e vendas
A estrutura onde nos encontramos em Famões é considerada
a nossa unidade central de peças, componentes, pneus e
lubrificantes da Stellantis & You em Portugal. Contamos tam-
Revista Automotive Março 2024 13
PÓS-VENDA
Revista Automotive
bém com dois pontos de distribuição localizados no Porto e
em Faro, que nos dão apoio logístico nas respetivas regiões
onde estão instalados, estruturas essas que têm parcerias
com atuadores de referência local.
Esta nossa unidade de Famões é responsável por atender
mais de 90% das encomendas realizadas pelos reparadores
autorizados das marcas Stellantis em Portugal, de fornecer
peças para cerca de 70 pontos da rede oficinal Eurorepar e,
também, para uma base com quase 1000 oficinas independentes
a nível nacional.
Atualmente, a grande fatia da nossa faturação tem por base
a venda de peças originais, componentes e lubrificantes para
os reparadores autorizados e para o retalho (concessionários)
das marcas Stellantis, sendo que a nossa estratégia para este
ano também passa por dinamizarmos a comercialização de
peças de referência premium para a rede Eurorepar e oficinas
independentes.
Economia circular
A par da nossa gama de peças originais Stellantis, também
distribuímos peças usadas através da empresa B-Parts, peças
recondicionadas e reconstruídas pela SUSTAINERA (empresa
do Grupo Stellantis), que estão a ter uma grande aceitação
por parte do mercado de reparação, integrando o nosso portfólio
de produtos numa lógica de desenvolvimento da economia
circular.
Tendo em conta que o parque circulante automóvel em Portugal
continua a envelhecer, e sabendo que após o período
de garantia há uma tendência de se procurar as redes oficinais
ou as oficinas independentes para a reparação do automóvel,
torna-se necessário ajustarmos a nossa forma de atuar
e, assim, procuramos também disponibilizar peças usadas
com qualidade e garantia, através da nossa parceira B-Parts.
Com isto, conseguimos proporcionar um atendimento de
360º aos nossos clientes das oficinas independentes, um setor
de atividade que pretendemos estar mais presentes, com
a nossa gama da Eurorepar e outras marcas de IAM, pelo facto
de representar quase 70% do consumo de peças em geral.
Ampliar presença nas oficinas independentes
Pela sua representatividade nacional e peso no setor da reparação
automóvel, queremos naturalmente aumentar a nossa
dinâmica de venda a este setor, com base na nossa estrutura
de vendas, amplo stock de peças, capacidade logística, proximidade
das nossas plataformas e, sobretudo, o grande historial
que a nossa equipa dispõe no serviço de apoio ao cliente
oficinal e na gestão da distribuição de peças.
Estamos a dar os primeiros passos na ampliação da gama IAM,
queremos fazer as coisas de forma estruturada, com rigor e
14 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
PÓS-VENDA
toda a atenção que os profissionais da reparação merecem
ter, embora com a gama EUROREPAR, já temos uma gama que
cobre um amplo parque automóvel nos produtos de fast-fit.
A plataforma de Famões é liderada pelo Luís Machado, diretor
desta unidade, que está à frente de uma equipa com 65
profissionais, dedicados ao negócio das peças. Dispomos de
uma frota contratada e totalmente dedicada de 25 viaturas
que efetuam a distribuição das nossas peças em todo o país,
que garantem um atendimento exemplar, com um elevado
nível no cumprimento dos horários das entregas. De referir
que a nossa plataforma de Famões está aberta deste as 2 horas
da manhã até às 19 horas da tarde.
Recebemos os materiais/peças que vêm de Espanha, entre as
2 e as 3 horas da manhã e, após efetuarmos as separações
das encomendas, conseguimos efetuar entregas logo às 8h
da manhã do mesmo dia no Porto ou em Faro, por exemplo,
graças a uma boa gestão das rotas e do sistema de 2 turnos de
trabalho das equipas neste nosso armazém.
Hoje já dispomos de mais de 200 mil referências em stock,
entre peças originais e peças de qualidade equivalente para
o canal de pós-venda. A qualidade e a disponibilidade são
pontos de honra da nossa atividade. Estamos igualmente a
dinamizar a comercialização de pneus de marcas premium,
com base nos protocolos do Grupo Stellantis para a sua área
de retalho, produto este que irá ganhar uma nova abordagem
para conquistarmos a nossa fatia de mercado.
Dentro da nossa estratégia de apoio aos nossos clientes, iremos
igualmente dinamizar ações de marketing e de gestão
de produtos para mantermos o foco, consolidarmos a nossa
presença no retalho e nos reparadores autorizados e, ampliarmos
as nossas vendas no canal das oficinas em geral, sobretudo
através de parcerias e uma maior capilaridade junto às empresas
de pós-venda em Portugal”, salientou Nuno Fernandes.
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Revista Automotive Março 2024 15
PÓS-VENDA
Revista Automotive
Foto do Mês
Foi um acontecimento memorável quando, em 1974, a
Volkswagen apresentou o primeiro Golf e, consequentemente,
o sucessor do lendário “Carocha”. Com tração dianteira (em
vez de motor traseiro) e um design de linhas retas criado por
Giorgetto Giugiaro, o VW Golf impulsionou a Volkswagen
a assumir um novo estilo, que passou a ser utilizado nos
modelos sucessores.
O Golf tornou-se rapidamente num verdadeiro ícone da
Volkswagen, e a meta do primeiro milhão de unidades
vendidas foi alcançada logo em 1976. Com 50 anos de
vida, a marca contabiliza mais de 37 milhões de veículos
entregues, em todo o mundo, sendo o automóvel europeu
de maior sucesso.
FICHA TÉCNICA
Canal do Youtube
Proprietário/editor:
Clementina Silva
Prosa Serena Unipessoal, Lda. Nif: 509890326
Diretor da Revista:
Eduardo Gaspar
egaspar@automotivept.com
Redação:
press@automotivept.com
Morada da Redação:
Pq. Indust. Alto da Bela Vista, Sulim Park, Pav. 50. 2735-
340 Cacém; Telf: +351 21 441 42 05.
Estatuto Editorial:
disponível em www.automotiverevista.pt
Diretor Comercial/Publicidade:
Ricardo Miranda
rmiranda@automotivept.com
Nº registo na ERC: 126335
Depóstio Legal: 357202/13
ISSN: 2183-2641
Website:
www.automotiverevista.pt
Tiragem:
10.000 exemplares
Preço: 3,85€
Periodicidade:
Mensal
Gráfica:
Mx3 Artes Gráficas; Parque Industrial Alto da Bela Vista,
Sulim Park, Pav. 50. 2735-192 Cacém
Morada do Editor:
Rua António Jorge Dias, n11 1dto. 2770-196 Paço de
Arcos
Pré-Press:
Daniel Sobral
Crédito das Fotos:
Fotos Media Center das marcas divulgadas; Fotos
divulgação.
Envio de notícias para:
press@automotivept.com
Assuntos comerciais:
comercial@automotivept.com
MEMBRO nº 579
DA ASSOCIAÇÃO
PORTUGUESA DO
CONTROLO DE
TIRAGEM
© Revista Automotive; © Revista Aberta; ©
Camião do Ano, ©Furgão do Ano, ©Veículo
Comercial do Ano, © Fleet Service Automotive,
são marcas registadas da editora Prosa Serena Lda.
© Copyright: nos termos legais em vigor é totalmente
interdita a utilização ou a reprodução desta
publicação, no seu todo ou em parte, sem a autorização
prévia e por escrito do proprietário e editor
da Revista Automotive.
Ressalva: As entrevistas, comentários, opiniões e
pontos de vista dos profissionais publicados nesta
edição não representam necessariamente as
opiniões e pontos de vista das empresas para as
quais exercem funções, nem representam necessáriamente
as opiniões e pontos de vista da Revista
Automotive.
16 Março 2024 Revista Automotive
PUB
Revista Automotive
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resultados com Pador
até
36
MESES
Prestes a completar 10 anos de implementação da sua
marca própria Pador, a Rodapeças projeta alcançar bons
resultados este ano de 2024, à exemplo do desempenho
alcançado no ano passado, com crescimentos de vendas
em praticamente todas as suas áreas de negócio.
Com sede em Carriço e dispondo de 7 lojas localizadas no
litoral oeste do país, entre Figueira da Foz e as Caldas da
Rainha, a Rodapeças também tem contruíbudo há anos
para a economia circular, sobretudo com a sua marca Eco
RDP que fomenta a comercialização de peças reutilizáveis,
com base no seu ADN e do serviço de desmantelamento
de viaturas em fim de vida.
“Em 2024 deveremos voltar a dinamizar a tradicional
convenção anual com os nossos distribuidores da marca
Pador e também da rede Pador Auto Service. Trata-se de
uma marca que tem vindo a crescer em produtos e novas
referências de peças.
Quanto à reutilização de peças usadas, a Rodapeças é
uma referência nacional contribuindo diariamente para o
ambiente, com um stock permanente de peças, com uma
área especifica para este negócio, incluindo um atendimento
e espaço diferenciados na nossa sede”, destacou
Manuel Vicente, gerente da Rodapeças, na foto com a filha,
Daniela Vicente.
Revista Automotive Março 2024 17
PÓS-VENDA
Revista Automotive
Euromaster – consolidar estratégias
e continuar a crescer
Texto: Redação Fotos: Automotive/Divulgação
Integrada no grupo Michelin, a Euromaster é um dos conceitos
oficinais com maior presença na península ibérica. Atualmente,
congrega 524 oficinas, na sua grande maioria franchisadas,
sendo que 88 oficinas estão localizadas em Portugal.
Presente em 18 países, a Euromaster conta com mais de 2.700
AAFF publi_institucional_Captación_A4.pdf 1 5/10/23 9:47
oficinas abandeiradas na Europa, empresas que geram emprego
para mais de 10.700 profissionais.
Vítor Soares (foto), diretor de marketing da Euromaster
para a península ibérica, recebeu a Revista Automotive nas
instalações da empresa em Madrid onde, nas linhas que se
seguem, aborda o atual momento da sua rede que, apesar
da forte concorrência exercida por outros conceitos de reparação
automóvel, continua a crescer e a cativar novas oficinas
nos dois países.
“Historicamente, a Euromaster sempre esteve muito identificada
com o serviço de venda e montagem de pneus, principalmente
pelo facto de estarmos ligados ao grupo Michelin.
Com o objetivo de estar sempre na vanguarda da mobilidade
das pessoas desde a década de 1970, as oficinas aderentes
ao nosso conceito estão a ampliar os seus serviços de mecânica
rápida, disponibilizando mudança de óleo, substituição
de amortecedores, serviço de manutenção de ar-condicionado
auto e, sobretudo, revisão oficial das principais marcas
automóveis.
C
M
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CM
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CY
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Você é o dono do
seu negócio,
18 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
PÓS-VENDA
Para acompanhar a constante evolução do parque circulante,
temos vindo a realizar ações de formação dos profissionais
da nossa rede oficinal capacitando-os, tecnicamente, para
trabalharem com veículos elétricos, possibilitando-os uma intervenção
ainda mais segura neste tipo de viaturas. Portugal
e Espanha têm vindo a evoluir muito no âmbito dos conceitos
oficinais e, no caso concreto da Euromaster, não somente
crescemos em novos aderentes, mas sobretudo temos sido
vanguardistas na implementação de determinados serviços e
estratégias de gestão.
Serviços e digitalização
Como dispomos de uma rede bastante sólida e bem estruturada,
as nossas oficinas estão capacitadas para disponibilizar
serviços que abrangem praticamente todo o tipo de viaturas,
tais como de ligeiros de passageiros, comerciais, SUV’s, 4x4,
para além de camiões, autocarros, empilhadores, máquinas
agrícolas e de engenharia civil.
Estamos a implementar um processo de digitalização da nossa
rede, para ajudarmos os nossos associados a enfrentarem
com sucesso os novos desafios e as novas regras do setor reparação
automóvel, promovendo uma gestão centralizada de
compras de peças e pneus, aumentando a eficiência das oficinas
na nossa rede. Outra novidade, é a criação de um serviço
digital de gestão estruturado para motoristas autónomos de
camiões e também para as pequenas frotas de camiões, dotando-os
de ferramentas digitais de manutenção preventiva
dos seus camiões.
Bons resultados
2023 foi um ano globalmente positivo para a Euromaster nos
dois países, graças ao bom trabalho de todas as equipas lideradas
por Francis Ferreira, nosso CEO, bem como da nossa
rede franchisada e própria e, também, pela confiança e fidelização
dos nossos clientes. Em 2024, queremos continuar a
crescer de forma estruturada e alcançar uma maior cobertura
do parque circulante de veículos ligeiros e também de veículos
pesados.
A nossa estratégia não assenta apenas em vender serviços,
peças e pneus, mas sobretudo disponibilizar espaços oficinais
bem equipados e dotados das novas tecnologias, para que
possam alcançar níveis de eficiência e de qualidade acima da
média, sem descurar a formação, segurança e bem-estar dos
nossos profissionais.
Trabalhamos com as principais marcas de pneus premium
e, também, com as principais gestoras de frota. Apesar de
dispormos de uma boa cobertura geográfica em Portugal,
continuaremos a expandir a rede Euromaster, pois ainda há
margem para crescermos em grandes centros como o Porto e,
também, em regiões mais remotas no centro e norte do país,
pelo que nos próximos 2 ou 3 anos, deveremos alcançar um
número próximo das 600 oficinas Euromaster na península
ibérica”, destacou Vítor Soares à Revista Automotive.
Revista Automotive Março 2024 19
PÓS-VENDA
Revista Automotive
“Peça Verde” visa credibilizar os
centros de abate de veículos
Texto: Eduardo Gaspar Fotos: Automotive
A ANCAV – Associação Nacional dos Centros de Abate de Veículos,
promoveu recentemente uma apresentação do conceito
“Peça Verde”, uma marca que pretende dotar os centros de
abate com uma chancela diferenciadora de caracter técnico
e ambiental.
Na apresentação, Vítor Pereira, presidente da ANCAV, referiu
que “na diversidade existente dos centros de abate de viaturas
em fim de vida, há alguns que não cumprem com a correta
separação de resíduos ou das boas práticas ambientais.
A certificação “Peça Verde” estará, assim, relacionada com a
melhoria e credibilização deste processo.
É preciso valorizar os centros de desmantelamento que cumprem
com as metas ambientais e que garantem que a “peça
verde” é de facto sustentável. Diferente de uma peça usada,
que muitas vezes não cumpre com requisitos e metas da certificação”.
Por sua vez, Gracinda Maroto, da APA, referiu que “as vendas
de peças online nas redes sociais é um flagelo, bem como
todo o comércio ilegal de peças. Há uma decisão comunitária
que vai no sentido desta iniciativa “peça verde” e que irá criar
uma espécie de “passaporte da peça” de forma a atestar a sua
proveniência”.
Também presente no evento, José Amaral, diretor da Valorcar,
sublinhou que “o incentivo à diminuição do IVA das
“peças verdes” poderá ser uma realidade em 2026, com base
numa legislação europeia que, entretanto, deverá ser publicada”,
sublinhou.
A “Peça Verde” pretende ser uma mais-valia económica, na
medida em que criará de novos fluxos de reparações, como é
o caso das frotas institucionais, companhias de seguros, entre
outras. Bem como o acesso a canais de distribuição que os
centros de abate antes não tinham, através da sua credibilização
com a marca “Peça Verde”.
20 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
PÓS-VENDA
Rede de Distribuição Nacional da
Revista Automotive
Texto: Redação Fotos: Automotive
A loja da Europeças de Coimbra é uma das mais importantes
unidades deste grupo. Localizada em Monte São Miguel,
Coimbra, esta unidade tem como responsável Paulo Henriques
que comanda uma dinâmica equipa de profissionais
experientes e motivados, sempre prontos para um atendimento
ímpar para os clientes do setor de pós-venda.
Com uma equipa jovem e igualmente dinâmica (foto), a
loja da FIMAG em Coimbra assegura o atendimento dos
clientes do setor de pós-venda, através de um bom serviço
de venda de peças ao balcão e de entrega, sempre que necessário.
O seu portfólio de marcas é grande e bem diversificado,
onde a qualidade faz parte do ADN da empresa.
Especialista na distribuição de peças auto a Sofrapa possui
uma loja em Coimbra com serviço multimarcas, tanto para
clientes profissionais na área da reparação e mecânica automóvel,
como a clientes particulares. Dispondo de um amplo
stock de peças originais bem como peças de qualidade equivalente,
conta um atendimento personalizado e uma equipa
com grande experiência no setor de pós-venda.
A loja da Leirilis em Coimbra também faz parte da rede
de distribuição nacional da Revista Automotive. Localizada
na rua Adriano Lucas, conta com um amplo espaço
de atendimento ao público, armazém de peças e uma
frota própria de furgões para serviço expresso de entrega
de peças. Na imagem, Francisco Robalo (à esq.) e
João Simões.
Revista Automotive Março 2024 21
FROTAS
Revista Automotive
VW ID. Buzz Cargo – mobilidade
comercial 100% elétrica
Texto: Redação Fotos: Automotive
Com pouco mais de 2 anos de comercialização, o Volkswagen
ID Buzz Cargo continua a percorrer o seu caminho nas estradas
europeias e a conquistar, paulatinamente, o seu espaço
nas empresas. Sobretudo junto às PME’s, universo alvo da
marca para alargar as suas vendas e implementar um modelo
com um visual arrojado, propulsionado com um motor 100%
elétrico e uma imagem inspirada no lendário “Pão de Forma”.
A sua presença nas frotas das grandes empresas sediadas em
países do centro da Europa é cada vez mais evidente, bem
como a diversidade de utilização em diversos setores, graças
à versatilidade do modelo e às múltiplas possibilidades de
transformação da sua carroçaria, como a Revista Automotive
já havia destacado na edição nº 110, aquando da sua apresentação
no Salão IAA de Hannover em 2022.
Em Portugal, o ID Buzz Cargo já circula com alguma frequência
nas estradas e nos centros urbanos, integrando frotas de
alguma expressão nacional, sobretudo ao serviço das autoestradas,
sendo um veículo comercial que disponibiliza, sob
encomenda, mais de 30 sistemas de assistência
e, de origem, um elevado nível de conforto e qualidade,
com uma autonomia 100% elétrica anunciada
de até 425 km sem parar para carregar.
Na estrada, a tecnologia Plug & Charge2 irá facilitar,
de futuro, o carregamento em postos de carregamento
públicos em toda a Europa.
Os equipamentos disponibilizados de série deste
modelo ensaiado são muitos e atrativos, indo
desde à câmara de estacionamento traseira, até
aos retrovisores exteriores com ajuste elétrico e
aquecidos, para além de sensores de estacionamento
dianteiros e traseiros, e para-brisa em vidro
com isolante térmico, entre outros.
22 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
FROTAS
Nas mãos das PME’s
Contudo, existe um grande potencial do modelo nas empresas
de pequena e média dimensão, sobretudo àquelas que
realizam transporte de mercadorias em rotas bem definidas
e que já tenham alguma afinidade com a marca Volkswagen,
como é o caso da M.A.E., uma dinâmica empresa de peças
auto localizada em Torres Novas (com uma outra unidade em
Ourém), que possui uma frota própria de 6 modelos Volkswagen
Caddy.
A convite da Automotive, a gerência da M.A.E peças acolheu
o Volkswagen ID Buzz Cargo numa normal jornada de trabalho
nas suas instalações em Torres Novas, onde a empresa e
os seus funcionários puderam tomar um primeiro contato,
visual e tátil, com este modelo, e assim desfrutar do seu espaço
interior; manusear os equipamentos e a qualidade dos
acabamentos, bem como explorar cada detalhes externo da
carroçaria, desde os mais ocultos localizados na grelha frontal,
bem como o tom azul-estrela da sua pintura e as linhas
curvas e modernas dos grupos óticos.
A carga
Com base em anos de evolução e assente no sucesso do “Pão
de Forma”, o ID. Buzz Cargo da Volkswagen apresenta um elevado
nível de manobrabilidade, versatilidade, qualidade de
construção, conforto interno, e bom espaço de carga que,
apesar das suas dimensões compactas, dispõe de espaço suficiente
para transportes até duas Euro paletes em proporção
de carga. Esta capacidade advém da sua moderna arquitetura,
o que lhe confere um volume de carga de até 3,9 m3 e uma
carga útil de até 650 kg. Números que assentam como uma
Revista Automotive Março 2024 23
FROTAS
Revista Automotive
luva para uma empresa que realiza muitas entregas de peças
com frota própria, como é o caso da M.A.E. peças auto.
Acostumada a utilizar os modelos VW Caddy furgão na sua
frota, a M.A.E. tem uma longa relação com a marca VW e uma
boa perceção da qualidade dos seus veículos comercias, sendo
este o primeiro contacto direto com o ID. Buzz Cargo. No
cais de carga/descarga do seu armazém, explorámos as várias
abordagens possíveis para o melhor posicionamento do empilhador
de carga e em situações reais, com diferentes graus
de dificuldade, pois somente assim é possível aferir as vantagens
e as desvantagens da tipologia de abertura da porta
traseira, da versão ensaiada.
Posicionada de forma correta, e com os devidos procedimentos
de segurança, o acesso manual à caixa de carga do ID.
Buzz Cargo é fácil e sem grandes entraves. Contudo, o manuseamento
da carga poderia ser mais facilitado se a arquitetura
da porta de trás tivesse uma configuração de abertura na
horizontal e não na vertical, permitindo assim o carregamento
direto através de um empilhador, como ocorre nos modelos
VW Caddy que a M.A.E. utiliza diariamente na sua frota.
Inovação
Sendo o primeiro veículo comercial da VW totalmente elétrico,
o ID. Buzz Cargo surpreende pela positiva em vários
aspetos, sobretudo pela qualidade de construção, a posição
de condução, a insonorização, o amplo espaço a bordo e os
diversos pontos de arrumo, ideais para quem trabalha diariamente
nas entregas e que necessita ter acesso rápido aos documentos,
faturas, folhetos técnicos e…também a uma agradável
leitura de uma edição da Automotive, nos merecidos
momentos de pausa da condução.
No teste dinâmico realizado pela Automotive, em percurso
combinado autoestrada, estradas nacionais e circuito urbano,
o comportamento do modelo foi positivo, sobretudo pelo potencial
do motor 100% elétrico, o excelente campo de visão,
o volante multifunções, o conforto do posto de condução e o
bom espaço dos 3 lugares à frente, bem como a facilidade de
manobra em determinados pontos de acesso às vias públicas.
Por outro lado, nas palavras de Paulo Prino, gerente da M.A.E
peças para automóveis “a nossa empresa, fundada em 1996
em Ourém, tem vindo a crescer e a unidade de Torres Vedras,
orgulha-se dos bons resultados alcançados nos últimos anos,
sobretudo em 2023. Trabalhamos com marcas premium e de
referência mundial e com clientes fidelizados que encontram
na M.A.E. não apenas a peça ou o componente de que precisa,
mas sobretudo um aconselhamento técnico especializado.
A utilização de uma frota própria revelou-se uma medida
acertada e o investimento realizado na aquisição dos modelos
VW Caddy furgão que estão a serviço das nossas unidades
de Torres Novas e de Ourém, provou-se bastante válido em
todos os domínios, sobretudo para um melhor e mais rápido
atendimento dos nossos clientes e, também, da segurança
dos nossos funcionários que diariamente percorrerem muitos
quilómetros nas estradas do distrito de Santarém.
24 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
FROTAS
Impacto positivo
Não conhecia de perto este modelo VW ID. Buzz Cargo, a não
ser através de imagens, e esta experiência de poder ter um
contacto presencial deste modelo na nossa empresa é muito
válida visto que, apesar de temos uma ligação com a marca,
é sempre bom olharmos em mais detalhe os recentes lançamentos
de furgões 100% elétricos e também percebermos a
reação e ouvirmos os comentários dos nossos funcionários.
Sendo profissionais muito experientes no setor automóvel,
as suas primeiras impressões contam muito para uma futura
tomada de decisão de renovação da nossa frota, sobretudo
quando se trata da utilização de uma viatura de carga 100%
elétrica. Ainda são muitos os estigmas à volta dos modelos
elétricos, tais como autonomia, estruturas de carregamento,
gestão dos abastecimentos, forma de condução, fiscalidade,
investimento inicial e valor comercial, entre outros.
Assim, a experiência proporcionada pela Automotive para um
primeiro contacto com o modelo ID. Buzz Cargo da VW deu-
-nos a possibilidade de conhecer o potencial deste modelo
100% elétrico, ao criar um momento único para a equipa da
M.A.E, de Torres Vedras. Talvez seja este o início de uma nova
fase da nossa frota, pois a primeira impressão geral da nossa
equipa foi positiva, embora ainda seja necessário realizarmos
um teste dinâmico ao modelo”, destacou Paulo Prino.
Revista Automotive Março 2024 25
FROTAS
Revista Automotive
Lexus LBX disponível no mercado
nacional
Texto: Redação Fotos: Divulgação
Março marcou a chegada do mais recente crossover de luxo
da Lexus, o novo LBX, a Portugal. O novo modelo traz uma infinidade
de recursos como uma avançada motorização eletrificada,
um design marcante, o sistema de segurança e a tecnologia
multimédia. As primeiras unidades serão entregues
já no próximo mês.
e requinte a bordo, estilos que a marca Lexus já nos habituou.
Eletrificado com um novo sistema Full-Hybrid, o LBX é
um modelo com o qual a marca quer dinamizar as vendas, no
seu segmento.
Arquitetura global
Aproveitando os benefícios da sua dimensão, o novo B-SUV
compacto da Lexus dispõe de bons níveis de qualidade, luxo
O LBX é o primeiro Lexus desenvolvido sobre uma variante da
plataforma de arquitetura global para automóveis compactos,
denominada GA-B, ajustada e adaptada, com um baixo
centro de gravidade, vias largas, projeções curtas e uma carroçaria
de elevada rigidez.
Este SUV compacto é eletrificado através de um sistema híbrido
Lexus de nova geração, com um motor compacto e leve
de três cilindros e 1.5 litros. Com uma potência máxima combinada
de 136 CV (100 kW) e um binário máximo de 185 Nm.
Os principais elementos do sistema híbrido passaram por
uma remodelação substancial, incluindo a transmissão e a
unidade de controlo de potência, para melhorar a eficiência,
reduzir perdas, economizar peso e reduzir a dimensão
do conjunto propulsor. Este novo modelo traz, também, uma
26 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
FROTAS
nova bateria bipolar de hidretos metálicos níquel (NiMH) de
baixa resistência e alto rendimento, que permite reforçar a
potência do motor elétrico na aceleração e alargar o tempo
de condução totalmente elétrica (EV).
Baixo ruido
A redução do ruído e da vibração (NVH) foi outra das preocupações
da marca durante a conceção do novo LBX. Os
aperfeiçoamentos na carroçaria incluíram especial atenção
às portas, onde foram introduzidas placas de amortecimento
para suprimir o ruído de alta frequência e aumentar o ruído
de baixa frequência (e assim chegar a um ruido de rolamento
baixo e agradável).
Em breve nas estradas portuguesas, o LBX vem equipado com
o mais recente sistema Lexus Link Connect, com um ecrã tátil
de 9.8 polegadas. O sistema fornece navegação “via cloud”,
otimizando o planeamento de viagens com informações em
tempo real sobre o trânsito. A comodidade é reforçada pelo
assistente de bordo “Hey Lexus”, que responde a comandos
de voz do condutor e do passageiro do banco dianteiro.
PUB
AUTOMÓVEIS
RANKING CISION
GRELHA DE PARTIDA
42
6 8 10
1
3
5
7
9
A posição no ranking Cision que serviu de base a esta ‘Grelha de Partida”, foi determinada através dos resultados mediáticos alcançados pelas marcas automóveis avaliados pela
Cision Portugal no mês de fevereiro de 2024. As marcas que fazem parte da “Grelha de Partida” foram as 10 marcas que tiveram melhor desempenho mediático neste período.
O Ranking Cision Automóveis - Portugal, avalia o desempenho mediático das marcas de automóveis com base na sua proeminência na comunicação social. No período analisado
foram objeto de estudo 6.718 notícias veiculadas nos órgãos de comunicação social portugueses.
Revista Automotive Março 2024 27
FROTAS
Revista Automotive
Toyota C-HR com versão PHEV para
empresas
Texto: Eduardo Gaspar Fotos: Automotive
A Toyota apresentou a versão PHEV do seu modelo C-HR, que
fica agora mais bem posicionado para as frotas em Portugal.
Na sua versão de entrada denominada “Business”, o C-HR está
a ser comercializado por cerca de 46.000 euros (IVA incluído).
Na versão de topo, a “GR Sport Premiere Edition”, os valores
chegam aos cerca de 53.000 euros, adicionando mais tecnologia
e mais conforto.
Transversal em todas as versões é a motorização Plug-in Hybrid
220 com uma autonomia de até 66 km (WLTP combinado),
que permite uma condução diária totalmente elétrica,
com base nas necessidades típicas dos clientes europeus.
Este PHEV não consegue forçar o carregamento das baterias
através do motor a combustão. Em todo o caso, carrega as
baterias através da travagem regenerativa, tal como na sua
versão híbrida (HEV).
De salientar que o C-HR é o primeiro carro da Toyota “pensado”
exclusivamente para o mercado europeu. Desenhado
na Europa e produzido na Turquia, o C-HR é a sigla de Coupé
High Rider. Para além da eficiência do seu motor de 2,0 litros
com 152 cv, o novo Toyota C-HR reduz ainda mais o seu
impacto ambiental através da introdução de novos materiais
reciclados e livre de origem animal, bem como de tecnologias
avançadas para reduzir o peso do veículo e diminuir as emissões
de CO2 durante a sua produção.
A sua tecnologia PHEV é composta por um motor elétrico de
163 cv (120 kW) no eixo dianteiro, com energia armazenada
numa bateria de iões de lítio de 13,6 kWh de elevado rendimento,
juntamente com o motor térmico. Na soma de potências,
a Toyota revela uma potência combinada do PHEV de
223 cv (64 kW).
O seu desempenho também é acompanhado pela eficiência,
com um consumo de combustível de 0,8 a 0,9 l/100 km em
ciclo combinado WLTP, conjuntamente com emissões de CO2
de 19 a 20 g/km. Um sistema de motor duplo sem embraiagem
elimina a fricção e o desgaste, permitindo que o Plug-
-in Hybrid 220 utilize substancialmente menos combustível
quando funciona em modo híbrido, em comparação com a
maioria dos PHEV concorrentes.
28 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
FROTAS
Citroen ë-C3 – acompanhar a
eletrificação das frotas
Texto: Eduardo Gaspar Fotos: Automotive
A Citroen lançou em Portugal o seu novo modelo 100% elétrico,
o ë-C3. Produzido nas instalações fabris Stellantis em Trnava,
na Eslováquia, o novo ë-C3 é comercializado em apenas
duas versões, You e Max.
Na sua versão de entrada You, está disponível a partir de
23.300€. Destaque para uma grande quantidade de sistemas
de assistência à condução e segurança, tais como o sistema
de travagem de emergência Active Safety Brake, alerta de risco
de colisão e seis airbags (frontais, laterais e de cortina).
Comercializado com jantes de aço de 16 polegadas, não possui
ecrã central, sendo este substituído por uma “estação para
smartphone”, sistema que permite conectar esses dispositivos
ao veículo e tirar partido das suas funções.
Para viagens mais longas, o e-C3 é compatível com cargas rápidas
em carregador DC de 100 kW (estação de carregamento
pública). Nesse caso, a passagem de 20% a 80% da sua capacidade
faz-se em apenas 26 minutos. Se utilizarmos uma
wallbox de 7 kW de potência, o mesmo carregamento é de 4
horas e 10 minutos.
O cabo de carregamento modo 3 (Wallbox), com 7 kW é de
série em ambas as versões. Está disponível em opção um carregador
de bordo de 11 kW (trifásico), por um PVP de 400 €
(IVA incluído).
Quanto à versão Max, é comercializada a partir dos 27.800€,
dispondo de um ecrã táctil central de 10,25 polegadas, conectividade
Apple CarPlay e Android Auto, câmara de marcha-atrás,
jantes de liga leve de 17 polegadas e sensores traseiros
de estacionamento. Em ambas as versões, o ë-C3 tem
vidros elétricos à frente e manuais atrás.
Autonomia de 320 km
O novo modelo da Citroen está equipado com motor elétrico
de 83 kW / 113 cv, associado a uma bateria de 44kWh o que
permite uma autonomia anunciada de 320km, em ciclo WLTP.
Revista Automotive Março 2024 29
FROTAS
Revista Automotive
Suzuki – novo SWIFT eleva a fasquia
nas frotas
Texto: Redação Fotos: Divulgação
Apresentado em Madrid, Espanha, o novo Suzuki Swift deverá
chegar ao mercado ainda no primeiro semestre deste ano,
e eleva a fasquia da marca no segmento das frotas, tendo em
conta o excelente historial deste modelo ao longo dos seus
20 anos de existência e que agora entra na sua quarta geração.
Fiabilidade, imagem, tecnologia, segurança e sustentabilidade
são as características mais marcantes deste icónico
modelo.
Modelo global desde 2004 o Swift soube
evoluir, incorporando novas tecnologias
e, ao mesmo tempo, preservou a sua essência,
valores e características que o tornaram
tão atrativo. Prático, leve, eficiente
e confiável, o Suzuki Swift tornou-se um
dos carros urbanos de maior sucesso internacional,
com mais de 9 milhões de
unidades vendidas em duas décadas,
estando hoje a circular em 169 países ao
redor do mundo.
Imagem e tecnologia
Mantendo o visual distinto dos seus antecessores,
esta quarta geração do Suzuki
Swift sofreu uma profunda reformulação, que vai além
dos parâmetros definidos pelos modelos anteriores. O novo
modelo apresenta uma gama de cores renovada, com nove
opções monocromáticas e quatro bicolores.
Destaque para um novo interior espaçoso, confortável e ergonômico
para proporcionar e elevar a experiência de condução
a um novo nível. A partir da posição de condução existe
um conjunto central de comandos subtilmente orientados
30 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
FROTAS
para o condutor, para uma melhor experiência de condução.
O painel envolvente, em dois tons (preto e cinza-claro), aliado
aos detalhes em prata acetinada, conferem ao habitáculo um
visual esportivo e dinâmico.
O seu ecrã HD sensível ao toque e de 9 polegadas, oferece
uma resposta rápida e precisa. Possui integração com smartphone,
tanto para Apple CarPlay quanto para Android Auto
sem fio, bem como o reconhecimento de voz e informações
sobre o estado do veículo.
Além disso, o novo Suzuki Swift conta com o Suzuki Connect,
um serviço para manter o automóvel conectado por meio de
um aplicativo para dispositivos móveis. Este serviço liga os
utilizadores aos seus veículos em tempo real, permitindo-
-lhes gerir as suas funções através do smartphone.
Segurança e sustentabilidade
Esta nova geração do Suzuki Swift evoluiu ainda mais em termos
de segurança e, agora, incorpora o Sistema Avançado de
Segurança (DSBS II) em todas as suas versões, para além de
agregar dois novos sistemas de assistência à direção: o assistente
de manutenção de faixa e o sistema de monitoramento
de tráfego do motorista.
O Suzuki Swift é um dos modelos mais eficientes e com menores
emissões da sua categoria. A quarta geração estreia um
novo sistema de propulsão com tecnologia Mild Hybrid 12V
SHVS (Smart Hybrid Vehicle by Suzuki), que converte a energia
cinética gerada durante a desaceleração, armazena-a na bateria
de íons de lítio e auxilia o motor durante a aceleração
para obter maior eficiência e redução de emissões.
Este novo motor de três cilindros e 1,2 litros proporciona melhorias
em todas as suas características, combinando maior
economia de combustível e emissões reduzidas, com maior
torque em baixa velocidade para melhor capacidade de resposta
e desempenho geral. O novo Suzuki Swift está disponível
com transmissão manual e automática; sendo ainda o
único modelo da sua categoria que disponibiliza tração All-
Grip Auto 4x4.
Revista Automotive Março 2024 31
FROTAS
Revista Automotive
Futuro da BMW: apostar nas vendas
físicas em concessionários
Texto: Eduardo Gaspar Fotos: Divulgação
A BMW está a ser pioneira num maior investimento no campo
humano e físico das suas vendas, tal como Vasco Ramires,
Qualification & Retail HR da BMW Portugal, já tinha antevisto
à Revista Automotive em entrevista. A valorização dos concessionários
é uma prioridade para a marca, em paralelo com
o digital, procurando o balanço, para não se cair na desumanização
do negócio.
Prova disso é que em março realizou-se o primeiro evento
FutureCon Europeu. Foi planeado durante mais de um ano
e juntou fisicamente cerca de 1 600 participantes, incluindo
concessionários BMW e MINI de toda a Europa. A cidade escolhida
para o evento foi Amesterdão. Os concessionários BMW
e MINI de Portugal marcaram presença, bem como elementos
da BMW Group Portugal.
Esta foi a maior reunião de concessionários do BMW Group
até hoje, na qual participaram Oliver Zipse, Presidente do
Conselho de Administração, Jochen Goller, Membro do Conselho
de Administração, Clientes, Marcas e Vendas e Adrian
van Hooydonk, Sénior Vice-Presidente do BMW Group Design,
onde apresentaram a visão e a estratégia da BMW
para o futuro.
Nenhuma outra região do BMW Group é tão diversificada
como a europeia, e depois da pandemia, ficou bastante claro
que as pessoas importam. A BMW tem vindo a promover
diferentes ações para se aproximar cada vez mais dos seus
clientes e dos colaboradores.
32 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
FROTAS
ISQ com novo laboratório em
Portugal para teste de interiores
Texto: Eduardo Gaspar Fotos: Automotive
O novo laboratório de ótica para o setor automóvel do ISQ-
-CTAG, empresa participada do grupo ISQ, é o único em Portugal
a testar iluminação interior nos veículos automóveis.
Trabalha com as principais empresas do mercado, caso da Simoldes
Plásticos SA, Valeo, Stellantis, Aspock ou Volkswagen.
Este laboratório oferece ao mercado medições radiométricas
(como a radiância e irradiância), fotométricas (como a luminância,
iluminância e intensidade luminosa) e colorimétricas
(coordenadas de cor, comprimento de onda dominante, temperatura
de cor - CCT e índice de reprodução de cor - CRI).
Está equipado com a melhor tecnologia do mercado para
realizar ensaios de caracterização e validação de iluminação
interior automóvel, baseada em LED e SSL (Solid State
Lighting) bem como medições radiométricas, fotométricas e
colorimétricas.
Possui um espectrorradiómetro, uma sonda ótica telescópica,
uma sonda ótica para medições de irradiância, duas esferas
integradoras, um goniómetro, um fotómetro e colorímetro
de imagem 2D. Este laboratório está situado em Monção e
“quer ser reconhecido como o maior laboratório de ensaios
ambientais de componentes automóvel na Europa”, refere Pedro
Matias, Presidente do Grupo ISQ – na foto acima, aquando
de um assessment de uma viatura a convite da Revista
Automotive.
Revista Automotive Março 2024 33
FROTAS
Revista Automotive
Alfa Romeo - tributo italiano e
emotividade da marca
Texto: Eduardo Gaspar Fotos: Automotive
A Alfa Romeo lançou em Portugal uma série especial chamada
Tributo Italiano. Disponível nos modelos Giulia, Stelvio e
Tonale, a edição exclusiva presta homenagem às origens da
marca e representa o know-how italiano e o caráter desportivo
da Alfa Romeo.
A marca teve um resultado record em Portugal no ano de
2023, tendo crescido quase 90% face ao ano de 2022. Este
crescimento muito se deve ao mercado empresarial, que já
representa 46% das vendas da marca no nosso país, sendo
que o cliente particular se situa nos 18%. O grande trunfo da
marca (além de um reposicionamento de preços), foi o modelo
Tonale PHEV que se beneficiou dos incentivos fiscais nas
empresas. Argumentos puramente racionais para uma marca
que já foi considerara como o ícone emocional.
Assim, e com o intuito de regressar as suas origens emocionais,
a Alfa Romeo apresentou a série Tributo Italiano, com
uma linguagem estilística e estética partilhada nos seus três
modelos, que agora inclui uma pintura especial, elementos
exteriores adicionais na cor da carroçaria, e novas personalizações
interiores, que evidenciam uma atenção aos detalhes
inspirados pelas cores da bandeira italiana.
Quanto a preços para empresas, o Stelvio é proposto a partir
de 740 euros+IVA em regime de renting, o Giulia em 610
euros+IVA e o Tonale em 385 euros+IVA, valores mensais e
realizados através da empresa Leasys.
34 Março 2024 Revista Automotive
www.dpd.pt
CLUBE DOS 100
Revista Automotive
Ferodo- mais de 100 anos de
evolução na ciência dos travões
Texto: Redação Fotos: Automotive/Divulgação
A Revista Automotive abre espaço para a rubrica Clube dos
100, uma iniciativa que iremos publicar ao longo das próximas
edições e que visa destacar algumas das mais importantes
empresas e marcas que ao longo de um século de existência,
deram um importante contributo para o desenvolvimento da
indústria automóvel e da economia mundial, bem como da
nossa sociedade, influenciando a movimentação dos bens de
consumo e a mobilidade das pessoas, tal como hoje conhecemos
e desfrutamos.
Com honras de abertura desta série de artigos do Clube dos
100, apresentamos a história da marca Ferodo. Seu fundador,
Herbert Frood foi o inventor britânico que, em 1897, estabeleceu
a Ferodo, que ganhou reconhecimento ao evoluir os
travões para as carruagens puxadas por cavalos.
Não demorou muito, no entanto, para que a Ferodo se tornasse
num dos principais inovadores em tecnologias de travões
tanto para a indústria automotiva ligeira como para a de veículos
comerciais. E, ao longo de 100 anos, esse espírito pioneiro
continuou a reformular constantemente o setor, tanto
em termos de equipamentos originais quanto no mercado de
reposição de peças automóvel.
No decurso de mais 100 anos, a marca alcançou uma invejável
reputação mundial. As suas pastilhas de travão, por exemplo,
são montadas como equipamento original em quase 25 milhões
de veículos, por ano.
Amplitude
A presença da marca é ainda mais sentida no mercado de reposição,
onde proprietários de oficinas, técnicos e profissionais
de frotas, em todo o mundo, instalam as mais recentes
soluções da marca Ferodo – incluindo pastilhas de travão,
36 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive CLUBE DOS 100
discos, pinças, maxilas, fluidos, componentes
hidráulicos entre outros.
O desempenho de cada produto Ferodo é o
resultado do compromisso da marca com pesquisa
e desenvolvimento avançados. A marca
continuou as suas atividades pioneiras de pesquisa
e desenvolvimento com avanços revolucionários,
como a introdução da sua linha de
pastilhas de travão Eco-Friction, de baixo teor
de cobre e livre de cobre (2012).
Também, as pastilhas de travão Ferodo Fuse+
Technology (2021), que eliminam o compromisso
tradicional entre materiais de baixo-metal
- conhecidos pela sua potência de travagem
- e formulações “N.A.O.” (Organic Non-Asbestos)
de zero emissões de cobre, que proporcionam
travagem silenciosa, vida útil prolongada
das pastilhas e dos discos, e redução de emissão
de poeira.
A Ferodo implementou a primeira pastilha de
travão de disco para um automóvel de produção
em linha - o Triumph TR6 - em 1956. Quase
sete décadas depois, cientistas e engenheiros
no centro de pesquisa da marca, localizada
em Chapel-en-le Frith, Reino Unido, e em Bad
Camberg, na Alemanha, continuam a explorar
novas formulações de materiais, designs de
pastilhas e outras inovações que melhorem a
potência de travagem, reduzam o ruído e a emissão de poeira,
e prolonguem a vida útil das pastilhas e dos discos.
“Durante toda a sua história, a Ferodo manteve um intenso
foco no avanço da ciência dos travões”, salientou Gerhard
Braun, responsável pela linha de negócios de travões para a
região EMEA, da DRiV. “A tecnologia dos veículos está a evoluir
tão rapidamente que não se pode simplesmente afirmar
que as pastilhas de travão, discos e outros produtos atendem
às especificações do equipamento original. É preciso estar na
vanguarda da ciência da travagem para identificar, testar e
aplicar novas soluções que possam ajudar a melhorar a segurança
das pessoas, bem como o desempenho e a fiabilidade
dos veículos.”
Revista Automotive Março 2024 37
PESADOS & MAQUINAS
Revista Automotive
Coperol Coimbra – atendimento,
ambiente e stock
Texto: Eduardo Gaspar Fotos: Automotive
Fundada em 1988, a D. COSTA - Peças e Equipamentos Rolantes,
S.A., também conhecida por COPEROL, surgiu com o
propósito de se tornar uma empresa capaz de responder adequadamente
às necessidades do mercado das peças e equipamento
para camiões, reboques e autocarros.
Especialista na distribuição e comercialização de peças, equipamentos
e acessórios para camiões, semirreboques e autocarros,
a Coperol completou 35 anos de história no nosso
país. Fundada em 1988, sob a denominação D. Costa Peças e
Equipamentos Rolantes, a empresa consolidou-se no mercado
nacional onde conta com diversos pontos de venda.
A sua unidade em Coimbra, localizada na rua Adriano Lucas,
em Eiras, é um exemplo de atendimento a todos os níveis,
sobretudo pelo facto de estar aberta à hora do almoço, o que
muito facilita a vida dos profissionais do setor da reparação
de viaturas pesadas que assim podem aproveitar esta janela
temporal para efetuar a compra de alguma
peça ou de um componente mais
específico, beneficiando-se ainda de um
bom aconselhamento técnico dos funcionários
desta unidade.
Para além do bom atendimento, esta unidade
da Coperol em Coimbra dispõe de
um ambiente muito bem arranjado, com
diversas ilhas de produtos que facilitam à
escolha do cliente, apoiado por um bom
stock de peças e um balcão de venda ao
público. Na imagem Diogo Justo, Fátima
Silva e Joel Rodrigues.
38 Março 2024 Revista Automotive
TRP – 30 anos de economia em peças para pesados
A TRP, marca própria da PACCAR Parts para o mercado pós-
-venda de peças para camiões, reboques e autocarros, celebra
30 anos de existência em 2024. A TRP disponibiliza uma vasta
seleção com mais de 157 mil referências através de uma rede
global de 18 centros de distribuição e mais de 2.300 concessionários
DAF, Kenworth e Peterbilt bem como lojas TRP.
Laura Bloch, diretora-geral da PACCAR Parts e vice-presidente
da PACCAR, declarou que “ A TRP foi criada na Europa em
1994. Ao longo dos últimos 30 anos, a marca tem fornecido
peças e serviços de valor com fiabilidade em que os nossos
clientes confiam todos os dias, em diversos mercados.
PUB
Através dos concessionários DAF, dispomos de uma gama de
peças de confiança, fiáveis e de qualidade comprovada que
se adequam a uma grande variedade de equipamentos, para
satisfazer as necessidades dos clientes. Em três décadas, o
programa expandiu-se globalmente, fornecendo uma solução
abrangente permitindo a operadores e frotas adquirirem
peças de qualidade de todas as marcas para camiões, reboques
e autocarros”, salientou.
300 lojas TRP
Atualmente, as peças TRP podem ser encomendadas nos concessionários
Kenworth, Peterbilt e DAF, via loja on-line, bem
VIP-0029-24 ANUNCIO AUTOMOTIVE_21x14,85cm.pdf 1 22/02/2024 10:10
como nas lojas TRP dedicadas. A rede de lojas TRP abriu a sua
primeira loja na Polónia em 2013. No final de 2014, existiam
18 lojas TRP a operar na Europa, México e América Latina. Em
2015, foi inaugurada a primeira loja TRP na América do Norte,
em Kansas City, Missouri. Atualmente, existem mais de 300
lojas TRP em 45 países por todo o mundo.
Para reforçar ainda mais o fornecimento de peças aos concessionários
e clientes na Alemanha, Suíça e na parte oriental
de França, a PACCAR Parts está a construir um novo centro
de distribuição europeu em Massbach, Baviera, na Alemanha,
que deverá estar operacional ainda no quarto trimestre
deste ano.
PESADOS & MAQUINAS
Revista Automotive
Transgrua – elevar os patamares no
setor do aluguer
Texto: Eduardo Gaspar
Fotos: Automotive/Divulgação
Tendo completado 50 anos de existência em 2023, a Transgrua
é a referência no segmento de elevação de cargas e
pessoas no âmbito do aluguer. Henrique Lourenço e Maria
João Frade, administradores da Transgrua, receberam a
Revista Automotive na sede da empresa, e mostraram-nos o
“mundo” que é a Transgrua.
Os administradores contam-nos que “quando a Transgrua foi
constituída, era uma empresa de aluguer somente de gruas.
Só no final da década de 80 é que começámos a diversificar
as novas atividades para o aluguer de camiões com braço de
carga, plataformas elevatórias, entre outras.
40 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
PESADOS & MAQUINAS
Hoje trabalhamos em três áreas de aluguer de equipamentos:
gruas, camiões com braço de carga e o equipamento sem
operador (plataformas elevatórias, multifunções telescópicos,
empilhadores e minigruas). Outra área, que é transversal
a estas três, é a da formação.
A nossa sede está localizada no Passil, em Alcochete, sendo
que possuímos de delegações no Porto, Pombal, Sines e
Algarve. Com estas unidades, damos assim resposta a nível
nacional, incluindo os arquipélagos da Madeira e dos Açores.
Além de Portugal, também estamos presentes em Angola,
com delegações em Luanda (Viana) e Benguela, cobrindo assim
todo o país. Ao todo, a nossa organização emprega cerca
de 400 funcionários em Portugal e perto de 100 pessoas
em Angola.
Diversidade e dimensão
A nossa frota conta com certa de 120 gruas, perto de160 camiões
e aproximadamente 1900 equipamentos sem operador.
Queremos sempre ter parcerias com as melhores marcas
do mercado, sem nos dispersarmos, escolhendo assim o que
de melhor há, pelo que privilegiamos as parcerias de longo
prazo com as melhores marcas.
Nas gruas contamos com equipamentos das marcas Liebherr
e a Grove, nos camiões temos a Volvo e a Iveco, nos braços de
carga a Palfinger, e nos equipamentos sem operador a Manitou
e a Genie. Trabalhamos diretamente com as marcas e com
as suas fábricas na origem. Os nossos técnicos vão às fábricas
acompanhar o processo de produção dos equipamentos,
para tomarem contacto direto com os equipamentos que vão
utilizar. Investimos muito em formação dos nossos funcionários,
para que possam ampliar os seus conhecimentos.
Este investimento acaba por ser benéfico também para os
nossos clientes, pois utilizamos equipamentos muito adaptados
ao nosso negócio e, em alguns casos, inovadores. Por
exemplo, no segmento das gruas, implementados o modelo
MK da Liebherr, que é uma grua-torre sobre rodas, inédita no
nosso país.
Primar pela qualidade
Os nossos clientes querem utilizar máquinas com grande rentabilidade
e que façam o serviço no menor tempo possível.
Isso só se consegue com equipamentos de qualidade, e ajustados
a cada tipologia de trabalho. Saber qual o melhor equipamento
para um determinado serviço, implica que sejamos
parceiros dos nossos clientes, pois somente com esta atitu-
Revista Automotive Março 2024 41
PESADOS & MAQUINAS
Revista Automotive
Historicamente, a tipologia dos nossos clientes era constituída
por empresas do setor da construção civil. Atualmente,
trabalhamos com uma grande variedade de clientes em diferentes
áreas e negócio tais como a petroquímica, as eólicas,
os eventos (salas de espetáculo ou festivais), indústria, entre
muitas outras. Temos alugueres pontuais desde períodos curtos
de meio-dia, até de longa duração.
O nosso cliente é sobretudo empresarial,
mas em casos pontuais trabalhamos
também com particulares.
Contamos com uma equipa de profissionais
orientada para apresentar a
melhor solução, seja qual for a obra.
Normalmente esta nossa equipa desloca-se
até ao local onde será realizado o
trabalho, realizam uma recolha exaustiva
da informação que, posteriormente,
será trabalhada com modelos computadorizados
para fazer os mais variados
cálculos.
de conseguimos apresentar a melhor solução técnica, para a
execução de uma determinada tarefa.
Por fim, os resultados apurados são revistos
tendo em conta que, por melhor
que sejam os computadores, a nossa experiência permite afinar
ainda mais o plano do trabalho. Para tanto, e em todas
as delegações temos técnicos habilitados e encarregues de
acompanhar a execução do nosso serviço.
Investimento em formação
A formação dos nossos operadores é realizada tanto para
movimentação de máquinas, como nas tipologias de clien-
42 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
PESADOS & MAQUINAS
tes. Temos técnicos formados para trabalhar
na indústria petroquímica, que
tem características muito específicas,
tal como a indústria papeleira e até
em eventos. Os nossos profissionais
são orientados para desenvolver um
trabalho de qualidade e com máxima
segurança, em qualquer ambiente e tipologia
de trabalho ou cliente. A preocupação
com a segurança é transversal
e é adaptada a cada cliente.
Os equipamentos quando são adquiridos,
integram um pack de formação
tanto para os nossos operadores, como
para os nossos técnicos de manutenção.
Sendo uma empresa de aluguer,
temos de dar resposta no dia às necessidades
dos clientes e, por este motivo, dispomos de oficina
e técnicos próprios para manutenção e reparação dos nossos
equipamentos.
Externamente, também operacionalizamos a formação junto
dos clientes do aluguer de equipamento sem operador, para
que possam movimentar os nossos equipamentos com segurança
e rentabilidade.
Os nossos clientes são muito exigentes, procuram a máxima
qualidade do serviço, bem como a melhor operacionalidade
dos nossos equipamentos. Por exemplo, no caso do MEO
Arena, o espetáculo tem de começar à hora marcada. Não há
Revista Automotive Março 2024 43
PESADOS & MAQUINAS
Revista Automotive
pode ficar parado por falta de peças. Para isso, temos mais de
uma dezena de furgões oficina, com os equipamentos necessários
para intervenções no local da obra.
margem para atrasos, nem que seja de minutos. O mesmo
com acontece em evento como o Rock in Rio e outros grandes
acontecimentos em Portugal, onde a Transgrua está presente.
Fazemos questão de decorar todos os equipamentos que utilizamos,
com a imagem Transgrua e isso é um comprometimento
com a qualidade do serviço. Queremos que os clientes
saibam que escolheram um operador que trabalha de forma
transparente, com pessoal qualificado e formado, e que dispõe
de equipamento fiável e à altura do serviço contratado.
Oficinas próprias
Estabelecemos parcerias com fornecedores de pneus, lubrificantes/combustíveis,
de tinta, peças e acessórios. No caso
das peças, tentamos sempre trabalhar com as marcas originais
dos nossos equipamentos. Para o efeito, dispomos de
um armazém exclusivamente dedicado para os pneus, e um
outro dedicado a peças de reposição. Um equipamento não
Assim, realizamos internamente todos os serviços de manutenção
e reparação. Desde a mecânica ligeira até à mais
profunda. Para isso, investimos em todos os equipamentos
oficinais que nos permitem realizar os diferentes níveis de
intervenções, com base numa equipa de profissionais altamente
qualificados como já mencionamos. Na área da pintura,
temos uma cabine de pintura com dimensão ajustada aos
nossos equipamentos.
Há serviços que, pelas suas características, deterioram de forma
mais acentuada os nossos equipamentos, como acontece
com os equipamentos de elevação utilizados para decapagem
do casco de navios, entre outros casos. Esses equipamentos
quando voltam do cliente, são totalmente revistos do
ponto de vista mecânico e depois pintados para que possam
estar como novos numa próxima utilização.
Evolução contínua
Cerca de 99% dos equipamentos que adquirimos são novos,
exceto em casos pontuais onde possíveis atrasos nas entregas
obrigam-nos a comprar algum equipamento usado. Desde
o primeiro dia que entram em funcionamento, todos os
nossos equipamentos são sempre assistidos e mantidos pe-
44 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
PESADOS & MAQUINAS
los nossos técnicos. Quando vendemos o equipamento em
segunda mão ao mercado, efetuamos uma completa revisão
de todos equipamentos, para que possam ser reutilizados em
outras tarefas.
A Transgrua é uma empresa de referência nacional e internacional,
graças ao investimento em equipamentos e marcas de
qualidade. Isto para dizer que se for lançada uma máquina
que alcance os 90 metros, nós temos de a ter.
Sabemos que com este tipo de equipamento, vamos dar mais
opções aos nossos clientes que, por sua vez, vão realizar trabalhos
que antes não conseguiam, ou se conseguiam agora
poderão fazê-lo de forma mais segura, mais célere e mais eficiente.
Por isto, procuramos estar presentes nos salões da
especialidade e acompanhamos todos os lançamentos das
marcas que são parceiras da Transgrua.
O cliente que aluga uma máquina na Transgura, está à procura
da tecnologia mais recente. Por isso, investimentos
constantemente em equipamentos com novas tecnologias
na formação dos nossos funcionários. Não adianta termos o
equipamento topo de gama ou com a mais recente tecnologia,
se os operadores não conseguirem utilizar todas as capacidades
desse equipamento.
Os trabalhos são sempre diferentes e há fatores externos que
não controlamos. Mas dentro do que controlamos, investimos
no melhor equipamento e na segurança dos nossos funcionários,
para assim realizarmos o melhor serviço para os nossos
clientes”, destacam Henrique Lourenço e Maria João Frade.
Revista Automotive Março 2024 45
PESADOS & MAQUINAS
Revista Automotive
Manitou – inovação e força na
movimentação de cargas
Texto: Eduardo Gaspar Fotos: Automotive
A marca Manitou, referência e especialista internacional em
movimentação de cargas todo-o-terreno, está empenhada
em criar as soluções mais capazes de responder aos desafios
que os profissionais da indústria, construção e agricultura enfrentam
todos os dias.
Para melhor conhecer as atividades da empresa, entrevistámos
João Hébil, Managing Director Spain & Portugal da Manitou,
nas instalações da empresa em
Castanheira do Ribatejo, no âmbito
do setor da construção. Segundo este
responsável “a razão de ser do grupo
Manitou, é de oferecer soluções para
a movimentação de cargas, elevação
de pessoas e movimentação de terras.
Nesse sentido, detemos as marcas Manitou
e Gehl.
A Gehl é uma marca americana que a
Manitou adquiriu em 2008, mais focada
nas mini pás-carregadoras tanto de rodas
como de rastos, e mini pás-carregadoras
articuladas. Em Portugal a Gehl é
comercializada exclusivamente pela Moviter, apesar de nós
termos a responsabilidade da marca.
No caso da marca Manitou a gama é muito abrangente, pelo
que é segmentada por mercados, como já referi. No caso da
construção, temos telescópicos, plataformas, mini pás-carregadoras
e os empilhadores todo-o-terreno. Aliás, a Manitou é
a inventora do primeiro empilhador todo-o-terreno, em 1958,
46 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
PESADOS & MAQUINAS
através do Sr. Marcel Braud, que (apesar
dos seus quase 90 anos, NDR) ainda
é um profissional ativo na empresa.
Em Portugal dispomos de duas estruturas.
A sede nacional que está localizada
em Castanheira do Ribatejo,
em Vila Franca de Xira, onde estão os
serviços centrais e a unidade de pós-
-venda, e uma sucursal em Santa Maria
da Feira, onde temos vendas e serviço
pós-venda. Adicionalmente, contamos
com uma rede de 8 concessionários externos,
sendo que 6 estão no continente,
e 2 localizados nas Ilhas e, também,
uma unidade de negócio em Angola.
Manitou - sinónimo de inovação
Nos telescópicos, o nosso reconhecimento
é tanto, que os profissionais chamam as máquinas
telescópicas de Manitou, mesmo que não sejam da marca
Manitou. É um fenómeno que demonstra bem o nosso pioneirismo
na inovação, bem como a nossa notoriedade. Os telescópicos
são dos equipamentos mais versáteis que existem
no mercado: tanto podem elevar cargas como pessoas, de 6
a 35 metros.
O “ADN” da Manitou é a inovação e constantemente adicionamos
novos modelos às nossas gamas. Desde o salão BAU-
MA, realizado em Munique, que temos vindo a eletrificar os
nossos modelos. Na edição de 2022, por exemplo, apresentámos
uma gama elétrica de plataformas elevatórias todo-o-
-terreno, o telescópico rotativo elétrico em 22 e 26 metros, e
o pequeno telescópico LM.
Mais recentemente, no salão FIMA Agrícola, fomos galardoados
com um prémio de inovação, pelo sistema Manitou JSM
(Joystick, Switch And Move), onde um novo joystick substitui o
volante do equipamento, no caso um telescópico para a agricultura.
Não está homologado para a estrada, mas sim para
ser utilizado na exploração agrícola, onde o operador deixa
de fazer todos os movimentos rotativos com o braço (por não
ter volante) e só com o polegar controla a direção do equipamento,
aumentado a sua produtividade e conforto. Este é
apenas um dos exemplos das inovações da Manitou.
Revista Automotive Março 2024 47
PESADOS & MAQUINAS
Revista Automotive
Construção
Mesmo no setor da construção, o aluguer de equipamentos
de curto prazo é algo que não fazemos enquanto negócio.
Até porque estaríamos a entrar em concorrência com os nossos
clientes, que alugam os nossos equipamentos. Não temos
nem experiência nem know-how nesse mercado e por isso,
preferimos deixar esta tarefa para as empresas especializadas
em aluguer de equipamentos.
O que temos sim, são máquinas de grande qualidade. Todas
as empresas de aluguer, que primam pela qualidade, têm
equipamentos Manitou na sua frota de aluguer. Digo isto sem
qualquer prepotência, mas com grande orgulho nos nossos
equipamentos e na relação de proximidade que temos com
as empresas de aluguer. Estamos bem representados no mercado
de aluguer através de empresas de grande reputação e
que continuam a eleger os equipamentos da Manitou para as
suas frotas.
Quanto às vendas, na construção, o nosso modelo mais vendido
é o Manitou MT625, o telescópico de 6 metros e 2500kg.
Na gama dos telescópicos vamos dos 4 aos 35 metros, podendo
ser rotativos ou fixos.
Dispomos de um amplo serviço de assistência em termos
de pós-venda, com uma constante formação técnica para
os nossos funcionários e também para a nossa rede de concessionários.
Apesar das incertezas do começo do ano, em geral o mercado
de construção está ativo, sobretudo no sistema de aluguer,
com uma maior tendência para as empresas de construção
optarem pelo aluguer dos equipamentos. Contudo, numa
leitura territorialmente mais ampla, nota-se alguma desace-
48 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
PESADOS & MAQUINAS
leração no mercado europeu em termos de obras públicas e
de construção.
Recuperar terreno
Neste arranque do ano de 2024, ainda estamos a entregar
máquinas encomendadas ao longo de 2023, porque toda a
conjuntura internacional levou a prazos de entrega irreais. Vivenciámos
dois anos onde a procura pelas nossas máquinas
foi muito superior à nossa capacidade de entrega. Este ano
de 2024 será, por assim dizer, de recuperação para a Manitou,
por um lado para entregarmos as máquinas que temos encomendadas
e, por outro, em procurar satisfazer os pedidos que
temos em carteira, que apontam para alcançarmos um ano
similar ao de 2023.
Quanto a lançamentos de máquinas teremos a gama de plataformas
tipo “tesoura” 100% elétricas. Acabámos de lançar a
gama de 8 metros que já pode ser encomendada e, em meados
do deste ano, lançaremos uma plataforma de 10 metros.
Dentro em breve a nossa gama será enriquecida com uma
plataforma de 14 metros. Essa era uma lacuna na gama própria
da Manitou, em respeito a um antigo acordo com um
fabricante que nos produzia estas plataformas. Agora, estas
plataformas serão construídas integralmente pela Manitou.
Para finalizar, gostaria de aproveitar esta entrevista da Revista
Automotive para anunciar que a nossa presença em futuros
eventos internacionais irá focar-se em eventos de grandes dimensões
internacionais, como é o caso do salão de BAUMA a
ser realizado em 2025, bem como em salões regionais, como
é o caso da SMOPYC.
Contudo, e apesar de ser um grupo francês, a Manitou não irá
estar presente no salão Intermat, a ter lugar em maio próximo,
nos arredores de Paris”, revelou João Hébil
Revista Automotive Março 2024 49
Durabilidade Elevada,
Ciclo de Vida mais Longo
• Corpo de fundição extra resistente para
durabilidade e condução mais segura
• Propriedades de relaxamento ao
estresse melhoradas
• Composto especial de borracha para
excelente tensão de vedação que evita
fuga e contaminação de óleo
9 Sistemas de Qualidade
A Sampa tem orgulho em integrar 9 sistemas de qualidade
garantindo a metodologia de melhor produção, sempre
fornecendo os melhores produtos ao mercado.
O conhecimento específico da Sampa é internacionalmente
acreditado, incluindo a Certificação Ford Q1 que demonstra
um conhecimento técnico de manufatura mais profundo para
além do reconhecimento do padrão ISO/TS, incluindo os
requisitos de qualidade Ford 5
• sistemas técnicos capazes
• melhoria contínua
• desempenho contínuo
• processos de manufatura superior
• satisfação do cliente.
• A Sampa tem implementado os requisitos do Sistema de Gerenciamento
de Qualidade Automotivo IATF 16949, com base em ISO 9001
Sistema de Gerenciamento de Qualidade, durante muitos anos.
• A Sampa também implementa processos incluindo APQP, PPAP,
FMEA, SPC e MSA, e G8D, que ajudam na resolução de problemas
e eliminação de causas principais
• Sistema de Gerenciamento de Qualidade Automotivo IATF 16949
• Sistema de Gerenciamento de Qualidade ISO 9001
• Sistema de Gerenciamento de Segurança da Informação ISO 27001
• Sistema de Gerenciamento de Satisfação do Cliente ISO 10002
• Sistema de Gerenciamento de Saúde e Segurança Ocupacional ISO 45001
• Sistema de Gerenciamento Ambiental ISO 14001
• Sistemas de Gerenciamento de Segurança para a Cadeia de Suprimento ISO 28001
CUBO DA RODA
Funcionalidades Superiores
• Vida útil prolongada
• Acabamento resistente e estético
• Múltiplos tratamentos de superfície anti-corrosão
• Corpo de fundição extra resistente
• Manufaturado em tolerâncias precisas
Múltiplos Tratamentos de
Superfície Anti-corrosão
Máxima vida útil. Mínima
necessidade de manutenção.
Muito menos tempo de paragem.
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A Vedação de Cubo da Roda Sampa melhorada possui
um anel de metal integrado reforçado adjacente ao
flange do caminho interior de rolamento do cubo,
aumentando a distância entre a vedação e o rolamento.
Assim, a distância entre a vedação e o rolamento
é aumentada. E com esta distância, as partições
de borracha de vedação são protegidas do calor,
permitindo uma vida útil mais longa e segurança
acrescida.
Conceção de anel de metal integrado também melhora
a rigidez da vedação. Permite que a vedação seja usada
várias vezes durante a manutenção e montagem do
Vantagens da Vedação de Cubo da Roda Sampa
Cubo da Roda.
Quando é imposta uma tensão constante na borracha a
força necessária para manter essa tensão não é constante
mas diminui com o tempo; este fenômeno é denominado
relaxamento ao estresse. A vida útil das vedações está
altamente correlacionada com o relaxamento ao estresse.
Um dos muitos testes que a Sampa efetua na vedação é
através da medição da força de vedação exercida por um
vedante sob compressão entre duas placas. Capacidades
de teste extensivas nas matérias-primas e produto final
significa peças mais fortes e mais seguras!
Elevada resistência ao desgaste
Baixa fricção
Elevada resistência térmica
Composto de borracha especial para longa vida útil da vedação
Lábios de vedação e de poeira melhorados contra o desgaste
Fiabilidade acrescida através de materiais superiores
Montagem rápida e fácil
Métodos de teste padrão
ASTM D6147
De acordo com os resultados do teste, a força de vedação da
concorrência diminuiu dramaticamente.
O relaxamento ao estresse dos Vedantes Sampa é 30% inferior à
concorrência o que os torna mais duráveis ao longo do tempo.
F0= contra-força inicial
Ft = contra-força após o teste
Sampa: 15,7%
Concorrência: 22%
PESADOS & MAQUINAS
Revista Automotive
STET Caterpillar – serviço de aluguer
e acompanhamento técnico
Texto: Eduardo Gaspar
Fotos: Automotive
A STET, Sociedade Técnica de Equipamentos e Tractores, SA, é
a representante oficial e exclusiva da Caterpillar em Portugal
e Cabo Verde desde 1961. Ao longo dos anos, têm aumentado
significativamente a oferta para o mercado, introduzindo
marcas mais recentes como a Sanvik, com valências para o
setor da demolição, reciclagem e indústria extrativa. No portfólio
de marcas da STET, destaca-se também a marca Pronar,
para indústria da floresta e reciclagem urbana.
Contamos com uma frota variada de máquinas para aluguer,
das três marcas que comercializamos: Caterpillar, Sanvik e
Pronar. Normalmente temos cerca de 70 a 80 máquinas na
frota. Se determinada máquina não estiver disponível na nossa
frota, podemos sempre incluí-la em função da análise e do
projeto do cliente.
Trabalhamos mais com alugueres de longo-prazo, realizando
pontualmente alguns de curto prazo. Temos toda a tipologia
de clientes: daqueles que vão dos 18 aos 24 meses, até aos de
3 a 5 meses. Tudo depende do tipo de projeto e da tipologia
do cliente.
Paulo Ribeiro (foto), Gestor Vendas – Equipamentos na STET,
conta-nos em entrevista, a importância que o segmento do
aluguer tem para a STET, bem como a larga experiência da
empresa nesse mercado.
“O serviço de aluguer para a STET surgiu de forma natural,
como complemento da atividade dos nossos parceiros. Dependendo
do tipo de projeto, necessitam de ter equipamentos
alugados e nós fazemos uma oferta adequada para cada
projeto, desde uma máquina de grandes dimensões, até à
máquina de menor escala.
52 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
PESADOS & MAQUINAS
máquinas associadas, bem como todo
o apoio técnico.
A permanente disponibilidade do
equipamento é também uma mais-valia.
Se uma máquina falhar, a responsabilidade
é nossa e por isso iremos
substituir a máquina, e assim o cliente
não tem de se preocupar com este procedimento.
Mais-valias do aluguer
O aluguer é vantajoso dependendo do projeto. Há vantagens
contabilísticas diretas, porque é um serviço e, portanto, totalmente
amortizável contabilisticamente, se os números assim
o justificarem.
Outra vantagem é a renda fixa, sem desvios, onde o gestor do
projeto tem tempos definidos para a conclusão e, cumprindo
os tempos, sabe exatamente qual é a sua despesa mensal
no âmbito das máquinas. Temos sempre a manutenção das
Aconselhamento especializado
Destaco a garantia da produtividade
como outra vantagem. Por exemplo,
numa pedreira, onde o cliente precisa
de uma produtividade de 50 toneladas
por dia, disponibilizamos as máquinas
necessárias para alcançar esse valor. É
quase uma gestão direta na produção
do cliente.
Nos alugueres, frequentemente há projetos que são novos
para os próprios clientes e aí o nosso conhecimento torna-se
fundamental, quer para a escolha das máquinas, quer para
a sua operação ser realizada com sucesso. Isto só é possível
através de uma relação próxima com a equipa comercial da
STET, que permite um aprofundar do conhecimento da operação
do cliente, para depois fazermos a nossa proposta.
Revista Automotive Março 2024 53
PESADOS & MAQUINAS
Revista Automotive
Pela nossa proximidade é comum efetuarmos deslocação a
clientes que estão a iniciar ações novas, para vermos no local
as características da operação para ajudar a dinamizar estas
operações. Temos ferramentas específicas que fazem o estudo
da produtividade de cada uma das máquinas de acordo
com a aplicação, o que é uma mais-valia na escolha correta
do equipamento.
Depois, o acompanhamento das operações é feito através da
telemática, onde praticamente todas as máquinas que alugamos
estão equipadas com VisionLink, que dá acesso remoto
ao equipamento e um conjunto de informações importantes
sobre a produtividade do mesmo, entre outros parâmetros.
Suporte e formação
Em termos de pós-venda, temos uma rede própria espalhada
pelo país e ilhas. A começar pela sede em Lisboa, depois as
unidades em Leiria, Maia, Beja, nos Açores e Madeira. Além
disso estamos em Cabo Verde. A nossa rede faz a manutenção
completa das máquinas, onde em muitos casos, a manutenção
é feita no local do cliente. Por exemplo, nas máquinas de
grande porte, é conveniente que a manutenção seja feita no
cliente pelos custos que implica a deslocação desse tipo de
máquinas.
No segmento do aluguer é normal que os clientes tenham
contacto pela primeira vez com determinada tipologia de
máquinas. Em todas as máquinas que entregamos, realizamos
uma formação inicial ao operador que irá trabalhar com ela.
Depois, passados cerca de 3 meses realizamos outras formações,
porque aí o operador já tem outro tipo de dúvidas e
podemos aprofundar tecnicamente a formação com ele. Nesse
caso é a clarificação de dúvidas muito específicas da operação
e também de otimização na utilização da máquina. É
importante este acompanhamento para garantir a eficiência
da operação.
As nossas máquinas deram um salto tecnológico muito grande
nos últimos anos e se o operador tirar partido de todas
as tecnologias que as máquinas têm, consegue tornar o seu
trabalho mais seguro, eficaz e confortável.
Opção de compra
Há casos onde o nosso cliente do aluguer acabou de ingressar
numa nova área de negócio que, posteriormente, consolida
essa área de negócio e então acaba por nos adquirir a máquina.
Nos alugueres, temos sempre a opção de compra. Outro
exemplo são as empresas que não tinham equipamentos da
marca Caterpillar na sua frota de máquinas, alugam-nos uma
máquina Caterpillar, gostam do seu desempenho e acabam
por comprá-la, iniciando assim uma nova etapa na relação de
parceria connosco.
Tivemos um ano record em 2023, onde cerca de 60% das nossas
vendas foram a clientes que não compravam máquinas
da Caterpillar há pelo menos 5 anos. Conseguimos ter uma
presença em clientes que não eram nossos parceiros, mas que
passaram a sê-lo. Conseguimos isso pela via do aluguer, pelas
máquinas usadas e até pela compra de máquinas novas. Isto
54 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
PESADOS & MAQUINAS
O ano de 2024 começou com algumas incertezas devido ao
panorama político nacional, mas temos dados que nos indicam
que os grandes projetos deverão, brevemente, arrancar
no nosso país. Na verdade, alguns até já iniciaram e já estamos
a trabalhar neles. Perspetivamos
que a área de aluguer de longo prazo
será um negócio crescente nos próximos
3 anos.
Como um todo, se os projetos do PRR
que foram colocados em stand by entretanto
arrancarem, iremos ter um ano
bastante dinâmico. Enquanto STET, já
tivemos um ano de 2023 bastante dinâmico
e 2024 será, pelos indicadores
que dispomos, ainda melhor.
demonstra que temos uma relação de parceria e proximidade
com os nossos clientes.
Abordagem completa
A nossa abordagem ao mercado é baseada na sigla RUN –
Rental, Used, New (Aluguer, Usado, Novo) e, em qualquer,
uma dessas vertentes o cliente terá connosco a solução mais
adequada para o seu negócio.
Em novembro de 2023, inaugurámos a
nossa filial na Madeira. Estamos agora
presentes de forma direta na ilha. No
território continental, também estamos
muito ativos na renovação das
nossas estruturas. Relocalizamos a nossa filial de Leiria, que
cobre uma região do país muito importante e onde iremos
brevemente realizar a sua inauguração. Vamos investir também
na requalificação do nosso edifício sede em Lisboa, que
será remodelado na sua totalidade, exceto a sua fachada que
é património industrial.
Adquirimos instalações novas em Beja e vamos arrancar também
com obras para termos uma filial nova. Este ano será importante
do ponto de vista das nossas estruturas. Um dos objetivos
do grupo é termos melhores instalações para dar mais
condições aos nossos funcionários e, igualmente, aos nossos
parceiros e clientes”, concluiu Paulo Ribeiro.
Revista Automotive Março 2024 55
PESADOS & MAQUINAS
Revista Automotive
Entreposto Máquinas terá aluguer de
máquinas de construção
Texto: Eduardo Gaspar
Fotos: Automotive
Tendo conquistado o Prémio Fleet & Service da Revista Automotive
em 2022 na categoria Fidelização, o Entreposto Máquinas
dá em 2024 um passo diferenciador na expansão dos
seus negócios.
Frederico Mendes, business manager no Entreposto Máquinas,
conta-nos em entrevista o mais recente projeto da empresa
no âmbito dos alugueres de máquinas de construção.
“O aluguer há muitos anos faz parte das nossas soluções, sobretudo
no segmento da movimentação de cargas. A nossa
atuação tem sido reconhecida pelos clientes nesse segmento,
ao ponto da marca “Entreposto Máquinas” ser mais conhecida
do que as marcas de equipamentos que alugamos. O serviço
que prestamos é de elevada qualidade e daí acabarmos por
ser mais reconhecidos do que as marcas.
No aluguer, os clientes estão à procura mais do serviço do
que das máquinas em si. As marcas dos equipamentos contam,
mas bem menos do que na modalidade da compra. Sem
descurar na qualidade das máquinas, o serviço associado tem
de ser profissional e totalmente dedicado às especificidades
56 Março 2024 Revista Automotive
Revista Automotive
PESADOS & MAQUINAS
de cada cliente. É dessa relação com o cliente que é construída
a nossa reputação nesse segmento.
Entrada no segmento da construção
O aluguer de máquinas de construção pelo Entreposto Máquinas
tem sido feito numa perspetiva pontual e apenas para
complementar os clientes em projetos específicos. Agora,
estamos numa fase de reestruturação interna e de expansão
do negócio, onde o aluguer será parte da sustentação desta
nova dinâmica de crescimento.
Ao longo de 2024 vamos desenvolver essa atividade de aluguer,
no segmento das máquinas de construção. Estamos a
criar as estruturas específicas para esse segmento, utilizando
o conhecimento alargado que temos, de décadas, no segmento
do aluguer de movimentação de cargas.
Este passo diferenciador também só é possível pela fiabilidade
das máquinas CASE, que comercializamos. Por experiência,
sabemos que o aluguer é vantajoso para todas as partes
envolvidas, quando a fiabilidade dos equipamentos estiver
assegurada. Com a CASE temos uma parceria de longa data,
Revista Automotive Março 2024 57
PESADOS & MAQUINAS
Revista Automotive
Como referi, somos amplamente reconhecidos no aluguer
de equipamentos de movimentação de cargas e poderíamos
transpor direta e imediatamente esse modelo para o segmento
das máquinas de construção. No entanto, não nos deixamos
deslumbrar pelo sucesso numa determinada área. Sabemos
que cada segmento tem a sua especificidade.
Ambicionamos ter sucesso também no aluguer de máquinas
de construção, mas isso será um processo gradual, estruturado
e bem comunicado, para que o cliente perceba o valor
acrescentado de alugar as máquinas connosco.
A nossa abrangência será nacional e teremos várias modalidades
de aluguer. Tudo isto estará sob a alçada de uma nova
marca do Entreposto Máquinas, e que brevemente daremos a
conhecer ao mercado.
Gestão dos equipamentos
que nos permite iniciar o aluguer com toda a sua gama, desde
as máquinas mais pesadas às mais leves.
Frota diversificada
Fruto da experiência que temos com os nossos clientes, estamos
a construir uma frota diversificada de máquinas CASE
que possam cobrir um alargado leque de aplicações, adaptados
às diferentes atividades deste setor. De forma complementar,
teremos também outra tipologia de equipamentos
com outras marcas, como é o caso das autobetoneiras e dos
cilindros compactadores, entre outros.
Este é um crescimento orgânico e natural do Entreposto Máquinas.
Os clientes têm-nos pedido cada vez mais esse serviço
de aluguer de máquinas de construção, e nós temos
equipamentos de marcas que confiamos plenamente, e um
conhecimento do negócio de aluguer que pode ser transposto
para este segmento.
Processo gradual
Entre outras vantagens, o aluguer permite uma despreocupação
por parte do cliente na manutenção das máquinas. O
cliente que aluga, quer ter uma máquina operacional e atualizada
para realizar os serviços. Estamos a construir uma frota
de equipamentos novos e dos mais modernos que as nossas
marcas têm.
No aluguer, a gestão dos equipamentos é feita por nós, permitindo
às empresas de construção focarem-se exclusivamente
no seu trabalho. Além disso, o aluguer permitirá às empresas
ganharem negócios que antes não podiam, por não terem capital
disponível, por exemplo.
Enquanto Entreposto Máquinas seremos progressivos na implementação
desta área de negócio. Por parte dos clientes,
sabemos que inicialmente alguns terão uma resistência à modalidade
do aluguer, o que é natural. Passo a passo queremos
ultrapassar essas barreiras e demonstrar, na prática, as vantagens
do aluguer.
Com esta nova área de negócio não quero dizer que deixaremos
de vender máquinas de construção. Queremos manter
a relação que temos com os nossos clientes que compram
máquinas e que continuarão a comprar. No entanto, haverá
clientes cuja modalidade do aluguer será mais adequada e
estaremos aqui para encontrar as soluções mais adequadas
para cada um dos clientes que temos, bem como dos novos
que surgirem” revelou Frederico Mendes.
58 Março 2024 Revista Automotive
Especialistas
em demolição
SK350DLC / SK400DLC / SK550DLC
SK350DLC
SK400DLC
SK550DLC
PESO
OPERACIONAL:
45 000 - 137 000 KG
POTÊNCIA DO
MOTOR:
210 - 300 KW
ALTURA MÁXIMA
DE TRABALHO:
21 - 40 M
LARGURA DAS
LAGARTAS QUANDO
RETRAÍDAS: 2 980 MM
GARANTIA
DE 3 ANOS
OU 3.000 HORAS
Cabina de especifica de demolição
com função basculante
KOBELCO CONSTRUCTION MACHINERY EUROPE B.V.
www.kobelco-europe.com
NOVA GERAÇÃO DAF
Os Efficiency Champions
A DAF apresenta uma edição especial dos seus camiões
da nova geração: os Efficiency Champions. Com emissões
de CO 2
extremamente baixas, uma classificação VECTO
muito baixa, taxas de portagem reduzidas e um custo
total de propriedade mais baixo, os DAF XD, XF, XG e
XG + continuam a ganhar prémios importantes. Mais
recentemente, graças ao menor consumo de combustível
da indústria. Conheça os Efficiency Champions!
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