Ghid de bune practici - Agentia pentru Dezvoltare Regionala Nord-Est

• Răspunderile se adaptează pentru a susţine noul proces;
• Managementul de vârf comunică intens permanent, susţinând restructurarea de succes;
• Libertatea de acţiune creşte odată cu responsabilitatea;
• În cadrul procesului presărat uneori cu eşecuri şi false începuturi, succesul trebuie
sărbătorit şi răsplătit.
În final organizaţia este ca o orchestră.
Planurile iniţiale ambiţioase pot fi uşor compromise atunci când se fac doar schimbări comode.
Se urmăreşte permanent dacă:
• Efortul de restructurare este transformaţional;
• Sunt implicaţi oamenii potriviţi pentru a face schimbarea;
• Există efecte negative;
• Se îmbunătăţesc relaţiile cu clienţii;
• Nodurile reţelei oferă soluţii;
• Întreaga organizaţie participă la restructurare.
Probleme manageriale
Pot apare:
• Probleme etice - riscuri pentru angajaţi, probleme de proprietate intelectuală;
• Implicarea utilizatorilor - colaborarea utilizatorilor direcţi şi indirecţi cu analiştii şi
proiectanţii sistemelor este esenţială;
• Metodele tradiţionale sunt adecvate pentru situaţii simple din punct de vedere tehnologic,
stabile din punct de vedere al mediului şi care implică un risc redus, iar realizarea prototipurilor
este adecvată în condiţii total opuse;
• Probleme de comportament - oamenii pot reacţiona în mod neaşteptat, deci e necesară o
abordare adecvată;
• Asigurarea calităţii şi planificarea - accentul pe calitate poate mări costurile şi poate
prelungi procesul de dezvoltare;
• Folosirea instrumentelor şi tehnicilor de dezvoltare de către utilizatori dau posibilitatea de
a lua în considerare toţi factorii necesari, dar şi constrângeri inutile în ceea ce priveşte inovarea,
eficienţa dezvoltării şi productivitatea personalului;
107