Ghid de bune practici - Agentia pentru Dezvoltare Regionala Nord-Est

Model de afacere la care Lab4 are drept scop de a sprijini dezvoltarea şi exploatarea la
maximum a personalului profesional sunt prioritatea cea mai mare. Un instrument precum
Diogene, este de importanţă strategică pentru realizarea unui nou model de organizare.
Metodologia descrisă permite detectarea nevoilor de formare prin evaluarea zonelor şi a
componentelor cunoştinţelor care sunt necesare pentru ca oamenii sa efectueze procesele
organizaţionale în care le sunt implicati. Metoda cuprinde următoarele faze:
Faza 1. Analiza proceselor organizaţionale. În această fază se identifica:
• centre de responsabilitate şi birouri şi / sau a serviciilor conţinute în acesta;
• Pentru fiecare intreprindere, analizează principalele procese organizaţionale;
• Pentru fiecare proces de organizare, al biroului, vom analiza principalele linii de activitate şi a
resurselor angajate, cu procentul de angajament din fiecare resursa pe activităţile la care
participă.
Faza 2. Identificarea cunoştinţelor necesare pentru realizarea diferitelor procese.
Faza 3. Design de formare (cursuri), necesare pentru a răspunde nevoilor de instruire
(componente de cunoştinţe pentru calificare şi locuri de muncă) în diferite procese.
Faza 4. Identificarea cunoştinţelor posedate de fiecare angajat. PASUL 5. Analiza rezultatelor.
Comparaţiile sunt făcute:
• ofertei şi a cererii de training pentru fiecare individ şi fiecare iniţiativă educaţională şi
repartizarea de persoane la cursurile bazate pe "distanţă" între cerere şi ofertă;
• cererea a unui rol profesional şi de a oferi o persoană pentru a ghida alegerea cea mai
potrivita persoana pentru a juca rolul.
8.9 - ICARUS Evaluarea de imagine şi de calitate şi de a promovare a comunicarii
Metodologia ICARUS este folosite pentru a evalua calitatea de comportament şi rezultatele unui
subiect raportate la o varietate de segmente de piaţă. Aceste măsuri sunt clasificate, zonele şi
atributele lor sunt prezentate pe scurt pentru a caracteriza şi a clarifica imagina subiectului.
Rezultatele analizei sunt:
• calitatea percepută in rapoarte şi grafice care conţin date prelucrare si diferite de chestionare;
• imagini pozitive, o selecţie de atribute şi zonele in care au fost facute cu valoare mai mare;
• imaginea negativă, o selecţie de atribute şi domeniile în care au fost, de o valoare mai redusă;
• elemente ale imaginii de contradicţie: sunt o selecţie de atribute care au diferenţe
semnificative între diferitele segmente;
• segmente care corespund cel mai bine la imagine şi cel mai rău comentarii.
124