Suport de curs - apubb.ro

mo<strong>de</strong>lului Burke-Litwin este următoarea: intervenţiile <strong>de</strong> DO asupra structurii, practicilor şi stilurilor <strong>de</strong>management şi asupra politicilor şi procedurilor conduce la “first or<strong>de</strong>r change”; intervenţiile asupramisiunii organizaţiei, a strategiei şi culturii organizaţionale conduce la “second or<strong>de</strong>r changes”.Mo<strong>de</strong>lul face şi distincţia dintre stilurile <strong>de</strong> conducere tranzacţionale şi cele transformative.Li<strong>de</strong>rii care adoptă primul stil sunt li<strong>de</strong>rii care “îşi ghi<strong>de</strong>ază sau motivează subordonaţii în direcţia unorscopuri <strong>de</strong>ja stabilite prin clarificarea rolurilor şi a cerinţelor sarcinilor ce trebuie în<strong>de</strong>plinite”(French şiBell, 1999, p. 76). Managerii care adoptă stilul transformativ <strong>de</strong> conducere sunt cei care “îşi inspirăsubordonaţii să treacă peste propriile lor interese în numele binelui organizaţiei şi care sunt capabili săexercite o influenţă profundă şi extraordinară asupra celor aflaţi în subordinea lor” (French şi Bell, 1999, p.77). Li<strong>de</strong>rii <strong>de</strong> acest gen pot să îşi motiveze angajaţii <strong>de</strong> o asemenea manieră încât aceştia pot atinge coteneobişnuite <strong>de</strong> performanţă. Este evi<strong>de</strong>nt că tipul <strong>de</strong> conducere tranzacţională este folosit pentruschimbările <strong>de</strong> ordinul întâi iar cel transformativ pentru cele <strong>de</strong> ordinul doi.Figura 1. 5 prezintă factorii implicaţi în schimbările <strong>de</strong> tip tranzacţional. Schimbarea structurii, apracticilor <strong>de</strong> management şi a politicilor şi procedurilor aduce după sine schimbări în climatul organizaţieiceea ce, la rândul său, transformă sistemul motivaţional şi performanţele individuale şi organizaţionale.Pentru a asigura succesul acestui proces este nevoie <strong>de</strong> o conducere <strong>de</strong> tip tranzacţional.StructurăPracticimanagerialeSisteme (politicişi proceduri)Climat <strong>de</strong> muncăCerinţele sarciniişi abilităţiindividualeMotivaţiaNevoi şi valoriindividualePerformanţăindividuală şiorganizaţionalăFIGURA 1. 5. FACTORII IMPLICAŢI IN SCHIMBĂRILE TRANZACŢIONALE (Burke, 1994, p. 131)Figura 1. 6 prezintă factorii şi procesul necesar pentru “second or<strong>de</strong>r changes”. În primul rând,trebuie să schimbăm misiunea organizaţiei, strategia şi cultura sa. Intervenţiile (<strong>de</strong> succes) în acestedomenii creează o schimbare fundamentală a sistemului organizaţional şi modificări permanente ale culturii