Suport de curs - apubb.ro

OameniŢinte ale intervenţieiAbordareaumanprocesualăProceseorganizaţionaleStructuriorganizaţionaleŢinte ale intervenţieiÎmplinireumanăTehnologieÎn<strong>de</strong>plinireasarcinilorAbordareatehnostructuralăFIGURA 1. 10. MODELUL DE BAZA AL SCHIMBĂRII CONFORM LUI GOLEMBIEWSKIConform lui Robert T. Golembiewski (1993, pp. 85-86), orientările <strong>de</strong> bază ale <strong>de</strong>zvoltăriiorganizaţionale pun accentul pe: Oameni, într-o abordare uman-procesuală care tratează dinamica relaţiei lor; Tehnologie, abordarea tehnostructurală implicând politici şi proceduri care <strong>de</strong>finesc relaţiile <strong>de</strong>muncă; O suprapunere între procesele comportamentale, structurile formale şi tehnologii.Pentru acesta, DO reprezintă o „varietate <strong>de</strong> strategii orientate spre grupuri pentru schimbăriconştiente şi intenţionate ale societăţii.” (Golembiewski, 1993, p. 13). Schimbările la nivelul normelor şivalorilor sociale constituie motorul principal al schimbării organizaţionale prin influenţa lor asupracomportamentului indivizilor.Abordarea uman-procesuală este orientată primordial în domeniul atitudinilor, valorilor şiabilităţilor în domeniul relaţiilor interpersonale şi intergrupuri. În această abordare este foarte important caindivizii să fie conştienţi <strong>de</strong> procesele prin care se stabilesc relaţii cu ceilalţi şi să le analizeze regulat.Această orientare spre procese trebuie să se bazeze pe experienţă, să fie bazată pe colaborare în diagnoză şisoluţii, este continuă, lucrează în mod i<strong>de</strong>al concomitent la nivel individual, interpersonal şi intergrup,trebuie să fie pusă în legătură cu conţinutul şi cu structurile existente şi ne furnizează o cale suplimentară,nu una exclusivă, spre creşterea eficienţei organizaţionale.Orientarea spre procese poate fi foarte utilă pentru a obţine îmbunătăţirea sistemului <strong>de</strong>interacţiuni din cadrul organizaţiei. În figura <strong>de</strong> mai jos sunt reprezentate două tipuri i<strong>de</strong>ale. În cazul unuisistem regenerativ se ve<strong>de</strong> că <strong>de</strong>schi<strong>de</strong>rea şi asumarea unor atitudini şi încre<strong>de</strong>rea sunt mari, riscul unor