Utilizarea resurselor documentare<strong>Biblioteca</strong> Municipală „B.P. Has<strong>de</strong>u” rămâne a fi o instituţie care oferă acces liberla informaţii fără restricţii, punând la dispoziţia comunităţii chişinăuiene diverse tipuri <strong>de</strong>colecţii, în cea mai mare parte în limbile română şi rusă, urmate, într-un număr mai mic,<strong>de</strong> documente în limbile <strong>de</strong> circulaţie internaţională: engleză, franceză, germană şi altelimbi, dar şi în limbile minorităţilor naţionale din republică.În anul <strong>2010</strong> BM „B.P. Has<strong>de</strong>u” a înregistrat un împrumut <strong>de</strong> 7 120 455, mai multcu 215 015 documente.Împrumutul total pe reţea din anul <strong>2010</strong> inclu<strong>de</strong> atât împrumutul din sala <strong>de</strong>lectură, sala <strong>de</strong> împrumut din reţeaua BM „B.P. Has<strong>de</strong>u” cât şi împrumutul electronic.Împrumutul pe utilizator activ constituie 59 documente. Împrumutul <strong>de</strong> 7120455 inclu<strong>de</strong>toate tipurile <strong>de</strong> documente, după cum urmează:Împrumutul <strong>de</strong> documente tipărite DAV Împrumutul electronicÎmprumuttotalCărţiEdiţiiperiodiceDoc.muz.FotocopiiCopiiscanateDAVDoc.electroniceBaze <strong>de</strong>dateDoc.graficeResurseinternet7120455 4853659 1656851 31233 103715 5066 32185 40743 24791 5450 366762100% 68% 23% 0,40% 1,45% 0,07% 0,45% 0,57% 0,35% 0,08% 5,15%Documentele tipărite – cărţile şi ediţiile periodice - rămân şi în continuare a fi celemai solicitate documente, din consi<strong>de</strong>rentul că valoarea lor informaţională este actualăşi la zi – 94%. Totodată, luând în consi<strong>de</strong>raţie serviciile nou promovate <strong>de</strong> bibliotecăprin web 2.0, <strong>Biblioteca</strong> Municipală „B.P. Has<strong>de</strong>u” a înregistrat în lunile ianuarie<strong>de</strong>cembrie<strong>2010</strong> un împrumut electronic <strong>de</strong> 437 746, ceea ce <strong>de</strong>monstrează căpromovarea on-line a documentelor şi activităţilor organizate <strong>de</strong> biblioteci sunt la nivel.Împrumutul electronic total, care inclu<strong>de</strong> în afară <strong>de</strong> serviciile noi pe web, consultareadocumentelor din bazele <strong>de</strong> date (EBSCO, Jurist, Hein online, Legislaţia CSI şi aRomâniei) şi a cărţilor electronice (<strong>de</strong> pe CD-uri şi DVD-uri) - constituie numai 6% dinîmprumutul total.29
Colecţiile BM „B.P. Has<strong>de</strong>u” înglobează documente din toate domeniilecunoaşterii în limba română, dar şi în limbile rusă, engleză, franceză, germană ş.a.limbi. Împrumutul după limbi se prezintă în felul următor:LimbaromânăLimbarusăLimbaenglezăLimbagermanăLimbafrancezăLimbabulgarăLimbaucraineanăLimbagagauzăLimbaevreiascăLimbapolonezăAlte limbi4791362 1758741 188436 232523 75201 7669 35170 4247 2328 1286 2349267% 24% 2,6% 3,2% 1% 0,1% 0,4% 0,05% 0,03% 0,01% 0,32%Împrumutul pe domenii în anul <strong>2010</strong> este următorul:10160741348449115682121012417613375627045828263014955951260815262438859298218610411087751610358414072450772711821836430123/36373956616365779480/818282.09821.135.1821.135.1.09991Domeniile cele mai solicitate în anul <strong>2010</strong> sunt:Gradul înalt <strong>de</strong> solicitare a acestor domenii în anul <strong>2010</strong> se datoreazăurmătoarelor motive:30