Så skapar vi mervärde i verksamheten med beslutsstöd och ... - IDG.se

More documents

Recommendations

Info

Bärbara datorer till säljarna System för analys av kunddata Kampanjsystem Kund- och Leadsdatabas Så här borde det gå till IT-projekt Verksamhetsförändringsprojekt Träna säljarna i de nya systemen Utbilda marknadsavdelningen Fånga upp information från kundmöten Genomför fler kampanjer mot gamla kunder Bättre uppföljning av lojala kunder Analysera information från kundmöten Analysera resultat av kampanjer Belöna lojala kunder ©Olav Björk 14
Benefit Realisation Management = Nyttorealisering En verktygslåda för att skapa nytta Uppstod i början av 1990 –talet då en mängd företagsledare började fråga sig vilken nytta som som IT egentligen levererade. ©Olav Björk 15
Page 1 and 2: Så skapar vi mervärde i verksamhe
Page 3 and 4: Beslutsstöd & Affärssystem. • I
Page 5 and 6: Potentiellt värdeskapande Värdesk
Page 7 and 8: De värden som beslutsstöd och aff
Page 9 and 10: Jonas Winqvist o Jonas Schlyter, Ca
Page 11 and 12: Viktigt att välja rätt väg IT Ve
Page 13: Bärbara datorer till säljarna Sys
Page 17 and 18: Användning av Nyttorealisering i p
Page 19 and 20: Nyttostyrning: Värdet(Nyttor/Kostn
Page 21 and 22: Nyttorealiseringsprocessen Vision M
Page 23 and 24: Vision och mål • En vision beskr
Page 25 and 26: Rangordna primära mål • Gå fr
Page 27 and 28: Vad är en nytta? • En nytta är
Page 29 and 30: Inleverans från Strategikartan Str
Page 31 and 32: Ökad kunskap om kundens prefeenser
Page 33 and 34: Förändringar ©Olav Björk 33
Page 35 and 36: Ökad kunskap om kundens preferense
Page 37 and 38: Nyttorealisering - projektområdets
Page 39: Kontaktuppgifter Olav Björk E-mail

Så skapar vi mervärde i verksamheten med beslutsstöd och ... - IDG.se

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?