29.06.2013 Views

Så skapar vi mervärde i verksamheten med beslutsstöd och ... - IDG.se

Så skapar vi mervärde i verksamheten med beslutsstöd och ... - IDG.se

Så skapar vi mervärde i verksamheten med beslutsstöd och ... - IDG.se

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Ökad<br />

kunskap<br />

om kundens<br />

prefeen<strong>se</strong>r<br />

= lågt värde<br />

Viktade nyttor<br />

100%<br />

Mer säljtid på<br />

gamla<br />

kunder<br />

Rätt produkt<br />

<strong>vi</strong>d rätt<br />

tillfälle<br />

Effektivare<br />

kampanjer<br />

mot gamla<br />

kunder<br />

Ökad del av<br />

gamla<br />

kunders<br />

plånbok<br />

Ökad kundlojalitet<br />

Att öka<br />

försäljningen<br />

till gamla<br />

kunder<br />

©Olav Björk 31<br />

15%<br />

55%<br />

70%<br />

10%<br />

20%<br />

100%

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!