Så skapar vi mervärde i verksamheten med beslutsstöd och ... - IDG.se
Så skapar vi mervärde i verksamheten med beslutsstöd och ... - IDG.se
Så skapar vi mervärde i verksamheten med beslutsstöd och ... - IDG.se
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Vikten av att mäta<br />
Man kan likna en Nyttokarta <strong>med</strong> en plan för ett militärt<br />
fälttåg där nyttorna är strategiska positioner som ska<br />
erövras (early warning).<br />
Bärbara<br />
datorer till<br />
säljarna<br />
System för<br />
analys av<br />
kunddata<br />
Kampanjsystem<br />
Kund- <strong>och</strong><br />
Leadsdatabas<br />
Träna<br />
säljarna i de<br />
nya systemen<br />
Träna<br />
marknadsavdelningen<br />
i de<br />
nya systemen<br />
Fånga upp<br />
information<br />
från kundmöten<br />
Genomför fler<br />
kampanjer mot<br />
gamla kunder<br />
Analy<strong>se</strong>ra<br />
information från<br />
kundmöten<br />
Analy<strong>se</strong>ra<br />
resultat av<br />
kampanjer<br />
Ökad kunskap<br />
om kundens<br />
preferen<strong>se</strong>r<br />
Att öka<br />
försäljningen till<br />
gamla kunder<br />
©Olav Björk 38<br />
Rätt produkt<br />
<strong>vi</strong>d rätt<br />
tillfälle<br />
Effektivare<br />
kampanjer<br />
mot gamla<br />
kunder<br />
Ökad del av<br />
gamla kunders<br />
plånbok