You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Trafiksäkerheten i topp<br />
<strong>Tyresö</strong> <strong>kommun</strong> har arbetat mycket med trafiksäkerhetsfrågor och tillhör en av de<br />
tio trafiksäkraste <strong>kommun</strong>erna i Sverige. Nu ska det bli ännu bättre – flera nya gång-<br />
och cykelbanor har byggts under året och hastighetsgränserna har börjat anpassas<br />
till det nya nationella systemet. Medborgarna har också trafiksäkerheten i fokus. I en<br />
studie om användning av bilbälte kom <strong>Tyresö</strong> på plats nio av alla 290 <strong>kommun</strong>er i<br />
Sverige. 99 procent av de bilförare och 100 procent av de passagerare som ingick i<br />
studien bar bälte. Alla cyklister under 15 år bar hjälm.<br />
Tryggare utemiljö, men fler inbrott<br />
Ny stadslekpark<br />
I samband med <strong>Tyresö</strong>festivalen i<br />
september invigdes en ny stadslekpark<br />
vid <strong>Tyresö</strong> centrum. Lekparken är<br />
anpassad för barn mellan 2 och 12<br />
år, men lockar även ungdomar. Den<br />
ligger i anslutning till Skatepark 135<br />
och lekytan är hela 1500 kvm, mer<br />
än dubbelt så stor som den tidigare<br />
lekparken.<br />
<strong>Tyresö</strong> <strong>kommun</strong> har länge legat under länssnittet för bostadsinbrott tack<br />
vare god samverkan mellan <strong>kommun</strong>, polis, trafikskola och medborgare<br />
i grannsamverkan. <strong>2012</strong> ökade bostadsinbrotten med 49 procent till 121<br />
inbrott (104 inbrott och 17 försök) vilket innebär att <strong>kommun</strong>en närmar sig<br />
länssnittet. Bilinbrottens minskande trend bröts också, <strong>2012</strong> begicks 312<br />
inbrott i bil, en ökning med 17 procent. Vad gäller misshandel utomhus<br />
minskade dock anmälningar med 9 procent, totalt 104 stycken anmälningar,<br />
tack vare en satsning på krogtillsyn, utbildning av krogpersonal och riktade<br />
insatser mot ungdomar under riskhelger. Misshandel utomhus minskade för<br />
fjärde året i rad.<br />
[ ÅRET SOM GICK ] TYRESÖ KOMMUNS ÅRSREDOVISNING <strong>2012</strong><br />
Kritik för bristande nåbarhet<br />
Resultatet av <strong>2012</strong> års servicemätning<br />
– telefoni och e-post – visar på både<br />
bristande tillgänglighet via telefon<br />
och långs svarstider när det gäller<br />
e-post. Företaget Profitel som gjort<br />
undersökningen, fann att tillgängligheten<br />
per telefon var dålig under mätperioden,<br />
dock något bättre än i fjol. De handläggare<br />
som nåddes gav dock bra<br />
information och bemötandet, det vill<br />
säga intresse och engagemang fick<br />
toppbetyg! När det gäller svar via<br />
e-post har en kraftig försämring skett i<br />
förhållande till föregående år. Vi nådde<br />
inte upp till vår servicegaranti att e-post<br />
ska besvaras inom två dygn.<br />
Ny IT-plattform<br />
<strong>Tyresö</strong> <strong>kommun</strong> uppgraderade<br />
under året sin IT-plattform för att<br />
bättre möta möta dagens behov<br />
av sammanhängande system. Det<br />
innebar en övergång till Windows<br />
7 och Office 2010. Alla lärare<br />
och elever har fått webbaserade<br />
tjänster som gett smarta<br />
lösningar för att dela dokument<br />
och jobba med skolprojekt<br />
hemifrån.<br />
15
Change language