lisbeth Johnson - WebNews
lisbeth Johnson - WebNews
lisbeth Johnson - WebNews
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Ny skandinavisk undersökning:<br />
ökat inflytande och stora budgetutmaningar<br />
för It-chefen under 2008<br />
Det finns inga tecken på att en osäker konjunktur<br />
har påverkat budgeten för Sveriges It-chefer, som<br />
har en oförändrad eller till och med ökad budget<br />
i år. Samtidigt står de inför stora utmaningar.<br />
It-driften äter upp en stor del av resurserna och<br />
lämnar mindre kvar till alla de nysatsningar som<br />
finns på agendan. Det visar en skandinavisk undersökning<br />
som Synovate mmI utfört på uppdrag av<br />
It-företaget Steria och som presenteras i dag.<br />
Vart fjärde svenskt företag kommer<br />
att öka IT-budgeten under 2008 och<br />
bara 8 procent kommer att minska<br />
den. Samtidigt har fler IT-chefer fått<br />
större mandat under de senaste två<br />
åren och närmare hälften av alla tillfrågade<br />
sitter idag med i företagets<br />
ledningsgrupp. Två av tre upplever<br />
dessutom att ledningen är villig att<br />
investera i IT som strategisk möjliggörare.<br />
En övervägande andel av de tillfrågade<br />
använder fortfarande en stor<br />
del av sin budget till drift och förvaltning.<br />
72 procent använder minst 40<br />
procent av sin budget. Därför är<br />
Från: Vad kostar det?<br />
Till: Vad får vi för pengarna?<br />
Vi hjälper er med en målstyrning<br />
som ger fokus, helhetssyn och<br />
styrkraft.<br />
www.ekan.com<br />
Experter på styrning i offentlig sektor<br />
www.offentligaaffarer.se | Offentliga Affärer 3 2008<br />
det inte helt överraskande att det<br />
är just effektivisering av IT-driften<br />
som ses som en av de största utmaningarna<br />
under 2008. Var tredje tillfrågad<br />
önskar dessutom en förnyad<br />
IT-plattform.<br />
– I många fall är anledningen till<br />
höga driftskostnader just att IT-plattformen<br />
är föråldrad. Många företag<br />
borde helt enkelt migrera till en ny<br />
och mer effektiv plattform, säger<br />
Sterias VD i Sverige Kari Forsén.<br />
Vad planerar man då att satsa<br />
budgeten på, förutom underhåll?<br />
Bland prioriterade teknologier och<br />
plattformar toppar fortfarande<br />
Microsoft, och som nummer två<br />
kommer virtualisering som den allra<br />
starkaste tekniktrenden just nu i sällskap<br />
av trådlösa nätverk och grön<br />
IT.<br />
– Virtualisering har blivit en självklarhet<br />
i dag, men kostnadsjakten<br />
kommer att tvinga fram betydligt<br />
mer genomgripande förändringar.<br />
Till exempel tror jag att vi bara har<br />
sett början på en omfattande standardiseringsvåg<br />
där företag och<br />
myndigheter väljer att inte bara standardisera<br />
sina datahallar, utan även<br />
de enskilda arbetsplatserna, både i<br />
valet av hårdvaruplattformar och<br />
applikationer. Det kommer ständigt<br />
nya lösningar för hjälp-till-självhjälp<br />
som förenklar supporten och installation<br />
av nya programvaror sker med<br />
hjälp av fjärruppdatering. Applikationsvirtualisering<br />
kommer också<br />
att bli ett viktigt inslag i den utvecklingen,<br />
säger Kari Forsén.<br />
Liksom under de senaste två åren<br />
är arkivering, portaler samt mobil<br />
infrastruktur fortsatt bland de prioriterade<br />
områdena. CRM, som det<br />
generellt talas mycket om, är det i<br />
Sverige bara 12 procent av IT-cheferna<br />
som säger att man prioriterar.<br />
Miljö & kvalitet<br />
Finansiering<br />
Hårdvara<br />
Sveriges mest kompletta IT-leverantör<br />
www.dustin.se<br />
Installation<br />
Programvara<br />
Konfiguration<br />
Dustin har närmare 20 års samlad kunskap om statliga ramavtal. Vi erbjuder Sveriges<br />
bredaste utbud av IT-produkter och är idag den mest kompletta IT-leverantören till<br />
offentliga och kommunala förvaltningar.<br />
It<br />
Det kan jämföras med 38 procent i<br />
Danmark och 34 procent i Norge.<br />
– Sverige ligger långt fram vad<br />
gäller CRM-lösningar och många<br />
företag gjorde investeringarna tidigt<br />
vilka dessa siffror bekräftar, säger<br />
Kari Forsén.<br />
Samma tendens syns på satsningen<br />
på data warehouse där<br />
strax under 20 procent prioriterar<br />
detta i Sverige medan nära hälften<br />
i Danmark och 34 procent i Norge<br />
har fokus på detta område.<br />
De flesta tillfrågade i Sverige har<br />
inga planer på att byta ut sina standardsystem<br />
såsom ekonomi- och<br />
affärssystem (ERP) de närmaste två<br />
åren, med undantag för applikationer<br />
inom HR där en fjärdedel har<br />
förändringsplaner.<br />
Undersökningen visar tydligt att<br />
effektivisering, processoptimering<br />
och kostnadsreducering nu ligger<br />
högst på listan över organisationens<br />
främsta utmaningar. Att förbättra<br />
kundservicen och att utveckla nya<br />
produkter och tjänster kommer<br />
strax därefter. Utveckling av sälj och<br />
marknadsföring hamnar dock allra<br />
längst ner på listan.<br />
39
Change language