Mått på Välfärdens tjänster - en antologi om produktivitet och ...
Mått på Välfärdens tjänster - en antologi om produktivitet och ...
Mått på Välfärdens tjänster - en antologi om produktivitet och ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ESS 2006:2<br />
d<strong>en</strong> verkar. Effektivitet kan också ha att göra med hur stora differ<strong>en</strong>serna<br />
är eller anses vara mellan olika eg<strong>en</strong>skaper. För stark<br />
ori<strong>en</strong>tering mot ett ideal <strong>och</strong> för stora skillnader kan innebära <strong>en</strong><br />
obalans i d<strong>en</strong> m<strong>en</strong>ing s<strong>om</strong> tidigare har behandlats.<br />
K<strong>om</strong>munerna är professionella byråkratier<br />
I d<strong>en</strong> <strong>en</strong>kät s<strong>om</strong> tidigare pres<strong>en</strong>terades fanns <strong>en</strong> fråga där ekon<strong>om</strong>icheferna<br />
<strong>om</strong>bads att värdera de tolv organisatoriska eg<strong>en</strong>skaperna.<br />
Uppgift<strong>en</strong> var att ange i vilk<strong>en</strong> utsträckning s<strong>om</strong> d<strong>en</strong> nuvarande<br />
organisation<strong>en</strong> i k<strong>om</strong>mun<strong>en</strong> kännetecknas av de tolv olika organisatoriska<br />
eg<strong>en</strong>skaper. Av frågan framgår inte till vilka respektive<br />
ideal s<strong>om</strong> eg<strong>en</strong>skaperna hör. Inte heller finns någon beskrivning av<br />
d<strong>en</strong> närmare innebörd<strong>en</strong> utan <strong>en</strong> medvet<strong>en</strong>het måste finnas vid<br />
tolkning <strong>om</strong> att respond<strong>en</strong>ter kan uppfatta eg<strong>en</strong>skaper <strong>på</strong> ett annat<br />
sätt än avsikt<strong>en</strong>. Det går inte värja sig mot.<br />
Balansmått har tillämpats <strong>på</strong> samma sätt s<strong>om</strong> i värdering<strong>en</strong> av<br />
adaptiv <strong>och</strong> allokativ effektivitet <strong>och</strong> följande gäller för de tolv<br />
eg<strong>en</strong>skaperna.<br />
• Gott samarbetsklimat 63<br />
• K<strong>om</strong>pet<strong>en</strong>ta medarbetare 60<br />
• Stabil 53<br />
• Goda rutiner 39<br />
• Klar ansvarsfördelning 35<br />
• Beslutsamhet 27<br />
• God samordning 25<br />
• Produktionsori<strong>en</strong>tering 18<br />
• Utvecklingsori<strong>en</strong>terad 12<br />
• Flexibel 10<br />
• Nyskapande -9<br />
• Förmåga att formulera mål -14<br />
Positiva balansmått gäller för tio av de tolv eg<strong>en</strong>skaperna. Undantag<strong>en</strong><br />
är s<strong>om</strong> synes nyskapande <strong>och</strong> förmåga att formulera klara<br />
mål. Närmare 40 proc<strong>en</strong>t av ekon<strong>om</strong>icheferna anser att k<strong>om</strong>mun<strong>en</strong><br />
i lit<strong>en</strong> utsträckning har förmåga att formulera mål. Drygt två proc<strong>en</strong>t<br />
m<strong>en</strong>ar att d<strong>en</strong>na förmåga finns i mycket stor uträckning. Med<br />
tanke <strong>på</strong> d<strong>en</strong> uppmärksamhet s<strong>om</strong> ägnats målstyrningsf<strong>en</strong><strong>om</strong><strong>en</strong>et<br />
under de s<strong>en</strong>aste år<strong>en</strong> <strong>och</strong> äv<strong>en</strong> d<strong>en</strong> lagstiftning s<strong>om</strong> nu trätt i kraft<br />
där det krävs av k<strong>om</strong>munerna att redovisa mål för verksamhet<strong>en</strong><br />
26
Change language