C-uppsats Joel och Adam - Media IT - Högskolan i Halmstad

Recommendations

Info

Förord Arbetet med denna uppsats har varit en lärorik erfarenhet, där framförallt den fältstudie vi genomförde var spännande. Vi vill passa på att tacka de respondenter som gjorde det möjligt att utföra undersökningen. Många personer har på olika sätt bidragit till att vi kunnat genomföra detta arbete, här vill vi lyfta fram några av dem. Vi vill tacka vår handledare Carina Ihlström för alla de synpunkter och förslag hon bidragit med under arbetets gång. Vi vill också rikta ett tack till våra opponenter och Ewa Zimmerman som kommit med konstruktiv kritik under de seminarier som hållits. Vidare vill vi tacka Jesper Svensson och Mats Lindqvist för de tips de gav oss vid utvecklandet av prototypen som användes i vår studie. Hoppas ni kommer finna vår uppsats intressant och givande. Halmstad, juni 2006 ________________________ _______________________ Adam Wikström Joel Utgren
Sammanfattning Denna uppsats behandlar design av mobila tjänster från ett användbarhetsperspektiv i en turismkontext. Studien hade flera syften, där det teoretiska bidraget var att ta fram ett teoretiskt ramverk för design av mobila tjänster. Detta ramverk innehåller bland annat begreppen kontext, informationspresentation och navigering. Det praktiska bidraget var att skapa en prototyp, utifrån det teoretiska ramverket, av en mobil turisttjänst som sedan utvärderades. Studien innehöll tre faser, den första var en litteraturstudie som resulterade i det teoretiska ramverket. Den andra delen var mer praktiskt inriktad och innehöll utveckling av prototypen. Från enkla pappersskisser utvecklade vi en prototyp som gick att interagera med. Detta gjordes i programmet Macromedia Flash. I denna utvecklingsfas gjordes även utvärderingar av prototypen där den bland annat presenterades och testades under en workshop. Den tredje fasen bestod av undersökningen och det efterföljande arbetet med resultat, analys och diskussion. Undersökningen genomfördes som en fältstudie, i centrala Halmstad, där sex respondentgrupper fick utföra en uppgiftsbaserad utvärdering. Därefter genomfördes semistrukturerade intervjuer med respondentgrupperna. Efter analys och diskussion av resultatet från undersökningen kunde ett antal slutsatser dras. Dessa slutsatser bekräftade att begreppen från det teoretiska ramverket var viktiga vid design av mobila turisttjänster. Slutligen kunde ett antal specifika designimplikationer för dessa tjänster föreslås utifrån de mer generella slutsatserna. Ett exempel på slutsats är att den fysiska kontexten är viktig, om en mobil turisttjänst ej är designad för olika omgivningar kan dessa påverka en användares interaktion med tjänsten negativt. För att en mobil turisttjänst ska fungera i olika fysiska- och användarkontexter rekommenderas att tjänsten ska vara möjlig att personalisera efter användarnas intresse och deras antal, vilket är ett exempel på en designimplikation.
Page 1: Högskolan i Halmstad Sektionen fö
Page 5 and 6: 6.6.2 Intervju ....................
Page 7 and 8: Antalet mobila turisttjänster har
Page 9 and 10: 2. Metod Detta kapitel inleds med e
Page 11 and 12: Vi ville att prototypen skulle vara
Page 13 and 14: • Uppgift tre var utformad för a
Page 15 and 16: På detta sätt ville vi i möjliga
Page 17 and 18: Att använda en uppgiftsbaserad utv
Page 19 and 20: Det som utmärker de mobila enheter
Page 21 and 22: I takt med att användningsfrekvens
Page 23 and 24: Händelsesekvenser som till exempel
Page 25 and 26: 4. Teoretiskt ramverk för design a
Page 27 and 28: 5. Utveckling av prototyp I detta k
Page 29 and 30: Vi valde att ta fram det grafiska u
Page 31 and 32: 6. Resultat I detta kapitel redogö
Page 33 and 34: En annan aspekt som respondenterna
Page 35 and 36: Respondenterna i grupp fyra resoner
Page 37 and 38: 6.6.2 Intervju På frågan om respo
Page 39 and 40: 7. Analys och Diskussion I detta ka
Page 41 and 42: Då vår undersökning genomfördes
Page 43 and 44: Enligt Düpmeier och Ruchter (2004)
Page 45 and 46: Det framgick i vår analys att sät
Page 47 and 48: 8. Slutsatser och designimplikation
Page 49 and 50: 8.3 Egna reflektioner Som vi redogj
Page 51 and 52: Düpmeier, C. & Ruchter, M. (2004).
Page 53 and 54:
Schwinger, W., Grün, C., Pröll, B
Page 55 and 56:
Bilaga 2 Uppgifter vid uppgiftsbase
Page 57 and 58:
Bilaga 4 Low-fidelity prototyp I
Page 59 and 60:
Bilaga 6 Low-fidelity prototyp III
Page 61 and 62:
Bilaga 8 Low-fidelity prototyp V
Page 63 and 64:
Bilaga 10 High-fidelity prototyp bi
Page 65:
Bilaga 12 High-fidelity prototyp bi
show all

C-uppsats Joel och Adam - Media IT - Högskolan i Halmstad

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?