Våld och hot - Hint - Hudiksvalls kommuns intranät - Hudiksvalls ...

TILLÄMPNING
Hudiksvalls
kommun
Våld
och hot

Våld och hot
Alla medarbetare i Hudiksvalls kommun ska känna sig trygga på sina arbetsplatser.
I arbetslivet förekommer situationer där med arbetaren riskerar att
utsättas för våld eller hot om våld. Denna tillämpning beskriver hur Hudiksvalls
kommun förebygger våld- och hotsituationer på arbetsplatserna.
Exempel på våld
och hot
Ofredande – Brottsbalken 4:7
Ofredande kan bestå av knuffar, fasthållande eller kastande av föremål mot
någon. Ofredande är också att genom skrik eller gester allvarligt kränka en
person.
Olaga hot – Brottsbalken 4:59
Olaga hot kan föreligga om någon uppsåtligen med ett tillhygge eller ord
framkallat allvarlig fruktan för personlig säkerhet eller egendom.
Misshandel – Brottsbalken 3:5
Misshandel kan föreligga om någon uppsåtligen tillfogar en person skada eller
smärta.
Grov misshandel – Brottsbalken 3:6
Grov misshandel föreligger om misshandeln är svår, livsfarlig eller särskilt
hänsynslös. Likaså om flera personer attackerar en ensam person eller om
någon sparkar på en försvarslös person.

Ansvar
Ledare
Kommunfullmäktige har det yttersta ansvaret för arbetsmiljön bland medarbetarna.
Arbetsmiljöuppgifterna kan sedan delegeras ut till verksamheterna.
Detta kan du läsa mer om i kommunens arbetsmiljöhandbok som du hittar på
Hint.
Riskanalyser ska göras för de arbetssituationer där hot och våldsituationer
kan förväntas. Om risk inte kan uteslutas ska åtgärder vidtas och rutiner
upprättas. Rutinerna ska hållas aktuella och följas upp fortlöpande.
I de arbetssituationer där det finns risk för återkommande våld eller hot
om våld ska medarbetarna få stöd och handled ning. Innebär arbetet påtaglig
risk för våld eller hot om våld får det inte utföras som ensamarbete.
Arbetsledaren ansvarar för att medarbetarna har tillräcklig utbildning och
information samt att medarbetaren har tillräckliga instruktioner för att kunna
utföra arbetet säkert.
Arbetsgivaren ska tillhandahålla larmutrustning där behov finns.
Medarbetare
Varje medarbetare ansvarar för att gällande säkerhetsregler följs och att upptäckta
säkerhetsbrister rapporteras till berörd ansvarig ledare. Det är också
viktigt att rapportera arbetsskador och tillbud i kommunens dokumentationsverktyg.
Alla med arbetare ska iaktta den försiktighet som krävs för att förebygga
ohälsa och olycksfall.

Förebyggande
åtgärder
Årligen, gärna i samband med skyddsrond, ska arbetsgivaren göra en bedömning
över behovet av rutiner för att förebygga våld och hot.
Om behov finns på arbetsplatsen ska en handlingsplan upprättas för vad
som ska göras i olika situationer. Ytterligare stöd material för detta arbete finns
i kommunens arbetsmiljöhandbok. De upprättade rutinerna ska vara väl kända
och inarbetade i arbetsgruppen.
För att bidra till att frågor om våld och hot på arbetsplatserna integreras i
det förebyggande säkerhetsarbetet ska verksamheten:
z
z
z
Behandla säkerhetsfrågor vid arbetsplatsträffarna och i samverkans-
grupper.
Utforma lokaler, tekniska säkerhetssystem och arbetsorganisationen
med hänsyn till personsäkerheten.
Vid risk- och konsekvensbedömningar i samband med organisations-
förändringar särskilt beakta frågor kring våld och hot i arbetsmiljön.

Åtgärder om det
händer
Tillbud och händelser med våld eller hot om våld ska dokumenteras och utredas.
Arbetsgivaren ska anmäla allvarliga personskador eller tillbud till
Arbetsmiljöverket, samma dag det inträffar. Arbetsskador ska anmälas till
Försäkringskassan.
Polisanmälan bör alltid övervägas. Om en medarbetare brukar våld eller
hot om våld ska alltid personalavdelningen kontaktas innan en polisanmälan
görs.
Tänk på att människor reagerar olika!
Vissa reagerar omedelbart, andra efter flera timmar eller dagar och vissa förblir
relativt oberörda. Det är viktigt att arbetsledaren ser till att den drabbade får
möjlighet till stöd och uppföljning, för att bearbeta det inträffade utifrån sina
egna behov.

Hit kan du vända dig
för att få hjälp
Företagshälsovården
Företagshälosvården är kommunens oberoende expertresurs i vålds- och
hotfrågor.
Kommunens krisgrupp, POSOM
Nås på dagtid genom kommunens växel 0650-19 000. Övriga tider genom
jourhavande på räddningstjänsten vilken nås via larmnumret 112.
Personalavdelningen
På personalavdelning finns PA-teamet och Arbetsmiljöteamet till stöd i personal-
och arbetsmiljöfrågor.
Arbetsmiljöhandboken
På intranätet Hint finns arbetsmiljöhandboken som är ett stöd i det systematiska
arbetsmiljöarbetet.
Arbetsmiljöverket
www.av.se
Försäkringskassan
www.forsakringskassan.se

Gällande lag och
föreskrifter
Enligt arbetsmiljölagen ska arbetsgivare vidta alla åtgärder för att förebygga
ohälsa och olycksfall. I föreskriften AFS 1993:2 ”Våld och hot i arbetsmiljön”
beskrivs vilka åtgärder som kan behöva göras och hur reglerna ska tillämpas.
Det är nödvändigt att medarbetaren har kännedom om vilka risker som är
förknippade med de egna arbetsuppgifterna och vilka rutiner som arbetsplatsen
har för våld- och hotsituationer.
Följande föreskrifter beskriver hur arbetet ska bedrivas där det finns risk
för våld och hot i arbetsmiljön.
AFS 2001:1 Systematiskt arbetsmiljöarbete.
AFS 1999:7 Första hjälpen och krisstöd.
AFS 1993:2 Våld och hot i arbetsmiljön.
AFS 1990:18 Omvårdnadsarbete i enskilt hem.
AFS 1982:3 Ensamarbete.

Policys och tillämpningar
Inom Hudiksvalls kommun finns
policydokument och tillämpningar.
De senaste versionerna finns alltid på Hint.
Tryck oktober 2009.