23.09.2013 Views

Allmänna villkor för Gruppförsäkring Sjuk- och Olycksfall - SalusAnsvar

Allmänna villkor för Gruppförsäkring Sjuk- och Olycksfall - SalusAnsvar

Allmänna villkor för Gruppförsäkring Sjuk- och Olycksfall - SalusAnsvar

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

D Om du inte är nöjd<br />

Det kan ibland hända att du tycker att vårt beslut i ett ärende är felaktigt. Vänd dig då<br />

i <strong>för</strong>sta hand till din handläggare <strong>och</strong> be att få ärendet omprövat. Ett samtal kan ge oss<br />

kompletterande uppgifter <strong>och</strong> eventuella miss<strong>för</strong>stånd kan klaras ut.<br />

Kan vi inte nå en gemensam uppfattning kan du begära prövning hos någon av de<br />

nedanstående.<br />

Andra vägar <strong>för</strong> prövning<br />

Försäkringsnämnden <strong>SalusAnsvar</strong> Person<strong>för</strong>säkring<br />

I Försäkringsnämnden kan den som anser att ett skadeärende inte bedömts rätt få det<br />

prövat. Nämnden ska bedöma fakta <strong>och</strong> väga synpunkter från <strong>SalusAnsvar</strong> Person<strong>för</strong>säkring<br />

AB <strong>och</strong> den <strong>för</strong>säkrade eller <strong>för</strong>säkringssökande. Om du vill få ditt ärende prövat,<br />

ber vi dig kontakta din handläggare <strong>för</strong> en särskild blankett <strong>för</strong> ifyllande <strong>för</strong> att<br />

redovisa <strong>för</strong> Nämnden var<strong>för</strong> du är missnöjd med vårt beslut <strong>och</strong> hur du vill att det ska<br />

ändras. Nämnden prövar inte medicinska bedömningar. Prövningen är kostnadsfri.<br />

Försäkringsnämnden <strong>SalusAnsvar</strong> Person<strong>för</strong>säkring<br />

106 77 Stockholm<br />

Person<strong>för</strong>säkringsnämnden (PFN)<br />

PFN verkar <strong>för</strong> en enhetlig skadereglering i linje med god <strong>för</strong>säkringsed inom person<strong>för</strong>säkringsområdet.<br />

Begäran om omprövning sker på en särskild blankett som tillhandahålls<br />

av Person<strong>för</strong>säkringsnämnden. Prövningen är kostnadsfri.<br />

Person<strong>för</strong>säkringsnämnden<br />

Box 24067<br />

104 50 Stockholm<br />

Telefon: 08 – 522 787 20<br />

<strong>Allmänna</strong> reklamationsnämnden (ARN)<br />

ARN prövar kostnadsfritt privatpersoners <strong>för</strong>säkringsfrågor. Nämnden tar dock inte<br />

upp tvister rörande trafikolyckor, medicinska bedömningar eller ärenden som behandlats<br />

i domstol.<br />

<strong>Allmänna</strong> reklamationsnämnden<br />

Box 174<br />

101 23 Stockholm<br />

Telefon: 08 – 508 860 00<br />

34

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!