Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
esök, slutsamråd och slutbesked. Alla dessa nya<br />
arbetsrutiner har införts och genomförts utan extra<br />
personalresurser samt utan att väntetiden på lov och<br />
tillstånd har ökat. Vi har kunnat behålla samma servicegrad<br />
som tidigare. Antalet överklagade ärenden<br />
har minskat, likaså antalet anmälningar om olovligt<br />
byggande och vi behandlar nya anmälningar snabbare<br />
än tidigare. De anmälningar om olovligt byggande<br />
mm, som har varit obehandlade, är nu alla under<br />
handläggning och många har kunnat avskrivas.<br />
Kart/GIS<br />
Produkten bygglovskarta, som förenklar projektering<br />
för sökanden samt vår granskning av bygglovsansökningar,<br />
har utvecklats under året . Vi levererar<br />
idag i allt högre grad bygglovkartor till våra kunder.<br />
Under hösten inleddes övergången till nytt höjdsystem<br />
RH2000 och vi har även förberett för övergång<br />
till nya Topobase – det kartdataprogram som hanterar<br />
<strong>kommun</strong>ens primärkarta.<br />
Projektet – att digitalisera <strong>kommun</strong>ens analoga<br />
detaljplaner inleddes med extern upphandling för att<br />
testa bland annat kvalitet och metod. Utvärderingen<br />
av denna arbetsmetod visar att vi måste lägga mycket<br />
intern tid för att få ett användbart resultat. Vår<br />
slutsats blev att projektet bör genomföras internt<br />
med extra resurs.<br />
Från andra kvartalet har avdelningen varit fullt<br />
bemannad. De arbetsuppgifter som har nedprioriterats<br />
under en följd av år på grund av underbemanning<br />
och därför inte till fullo har gjorts har vi inte<br />
kunnat arbeta ikapp. Vår bedömning är att extra<br />
resurser fortfarande krävs för detta.<br />
Bostadsanpassning<br />
Ny lag och ny arbetsrutin infördes även för bostadsanpassningsbidrag.<br />
Viktiga ändringar är att de som<br />
är berättigade till att få bostadsanpassningsbidrag<br />
själva ska begära in anbud på de arbeten och förändringar<br />
som behöver göras i bostaden för att han<br />
eller hon ska kunna bo kvar i den. Kommunens uppgift<br />
blir att kontrollera anbuden samt att beviljade<br />
bostadsanpassningar utförs på rätt sätt till lägsta<br />
kostnad. Efter dom i Regeringsrätten i april 2011 har<br />
det fastslagits att man har rätt att få anpassningsbidrag<br />
även till såkallad spisvakt. I Båstad har vi tidigare<br />
inte lämnat bidrag för spisvakt. Under 2010-2011<br />
installerades 15 stycken spisvakter.<br />
Måluppfyllelse<br />
SAMHÄLLSBYGGNAD<br />
• Mål: 75 % av våra kunder ska vara nöjda eller mycket<br />
nöjda med service och bemötande<br />
Måluppfyllelse: Målet är uppfyllt. Årets resultat av<br />
mätning via kundenkäter ger ett NKI på 85 procent.<br />
• Mål: I genomsnitt ska 15 detaljplaner varje år färdigställas.<br />
Måluppfyllelse: Målet är inte uppfyllt. Fyra planer<br />
har antagits samt sex stycken har vunnit laga kraft under<br />
året. Anledning till att målet inte har nåtts är att antagande<br />
och laga kraft av planer styrs av faktorer, som vi inte<br />
alltid råder över.<br />
• Mål: Införa minst en ny e-tjänst 2011.<br />
Måluppfyllelse: Målet är uppfyllt. Vi har uppfyllt<br />
målet. Man kan idag beställa bygglovkarta digitalt.<br />
• Mål: Införa bygglov direkt för enkla ärenden.<br />
Måluppfyllelse: Målet är ej uppfyllt. Tjänsten bör<br />
kopplas till införandet av ny ”Kundtjänst” – där man personligen<br />
ska kunna beviljas tillstånd i enkla bygglovsärenden<br />
såsom fasadändringar.<br />
• Mål: Införa rutiner för digital expediering av bygglov.<br />
Måluppfyllelse: Målet är ej uppfyllt. Vi har verktyg<br />
för digital signatur av beslut men ej infört rutinerna.<br />
ekonomiskt resultat<br />
Samhällsbyggnad redovisar ett överskott med 857<br />
tkr för 2011. Resultatet fördelar sig på verksamheterna<br />
enligt nedan:<br />
(tkr) 2011<br />
Verksamhetsövergripande -65<br />
Bygglov 492<br />
Karta/GIS 291<br />
Plan 101<br />
Bostadsanpassning 38<br />
Totalt 857<br />
BÅSTADS KOMMUN <strong>årsredovisning</strong> 2011<br />
31
Change language