PDF, 1 MB - Alecta
PDF, 1 MB - Alecta
PDF, 1 MB - Alecta
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Detta är <strong>Alecta</strong><br />
<strong>Alecta</strong> är ett ömsesidigt livförsäkringsbolag vilket innebär<br />
att vi ägs av våra kunder. Vår uppgift är att bidra till att<br />
den tjänstepensionsförmån som arbetsmarknadsparterna<br />
Svenskt Näringsliv och PTK förhandlat fram får så stort<br />
värde som möjligt. Både för arbetsgivare och anställda.<br />
Vi skapar värde i vårt uppdrag genom att ha en god avkastning,<br />
låga driftskostnader och genom att erbjuda kompetent<br />
och kundorienterad kundservice. Vi ger våra privatkunder<br />
ekonomisk trygghet under och efter arbetslivet och vi ger<br />
företagskunderna, som betalar för sina anställdas tjänstepensionsförmåner,<br />
en kostnadseffektiv pensionslösning<br />
och god service.<br />
Som för många andra företag bygger <strong>Alecta</strong>s framgång<br />
på att vi sätter våra kunder främst. Nyckeln ligger i vår<br />
ömse sidiga bolagsform, det vill säga att vi ägs av våra<br />
33 000 företagskunder och två miljoner privatkunder.<br />
Konkret innebär det att allt överskott som uppstår i <strong>Alecta</strong>s<br />
verksamhet går tillbaka till våra kunder. Vi tar inte heller ut<br />
högre avgifter än nödvändigt. Det är därför våra produkter<br />
har bland de lägsta avgifterna på hela marknaden.<br />
Kunder<br />
Under 2012 besvarade vi 185 000 frågor från våra privat-<br />
och företagskunder, via telefon, mejl och alecta.se. Samtidigt<br />
gjordes över 160 000 inloggningar på vårt internetkontor.<br />
Vår målsättning är att vara tillgängliga och erbjuda<br />
god service i mötet med våra kunder. Oavsett om de kontaktar<br />
oss på telefon, per mejl, brev eller besöker oss på alecta.<br />
se. De flesta kunder som varit i kontakt med vår kundservice<br />
känner sig väl omhändertagna.<br />
Många privatkunder är osäkra på vad som gäller vid pensionering<br />
eller sjukdom. Under 2013 satsar vi därför extra<br />
på att hjälpa våra företagskunder att informera om tjänstepensionen<br />
till sina anställda på ett enkelt sätt. Dessutom<br />
utvecklar vi vårt samarbete med Min Pension. På så sätt<br />
hjälper vi många att också få en helhetsbild av sin pension.<br />
Uppdrag:<br />
Vi ska ge kollektivavtalade<br />
tjänste pensioner så stort värde<br />
som möjligt för både våra<br />
företagskunder och privatkunder.<br />
6 alecta årsredovisning 2012<br />
<strong>Alecta</strong> betyder mycket för många<br />
I tjänstepensionen ITP ingår ålderspension, sjukpension<br />
och ersättning till efterlevande. Under 2012 betalade vi ut<br />
sammanlagt 15 miljarder kronor till våra kunder. Under året<br />
gick 36 665 av <strong>Alecta</strong>s privatkunder i pension.<br />
Utbetalningar Under 2012<br />
Ålderspension<br />
antal personer Belopp i kronor<br />
473 000 12 756 000 000<br />
ersättning till efterlevande<br />
antal personer Belopp i kronor<br />
60 000 1 030 000 000<br />
ersättning vid längre sjukdom<br />
antal personer Belopp i kronor<br />
33 000 1 175 000 000<br />
Historia<br />
Förr var det vanligt att anställda förlorade hela sin pensionsrätt<br />
när de bytte jobb. I <strong>Alecta</strong>, som bildades redan<br />
1917, blev tjänstepensionen oantastbar, det vill säga den<br />
anställde behöll rätten till intjänad pensionsförmån även<br />
vid avslutad anställning. Det underlättade för anställda att<br />
byta jobb och hjälpte företagen att locka till sig kompetens.<br />
Från början hette vi Sveriges Privatanställdas Pensions-<br />
kassa. År 1960 fick vi uppdraget att förvalta ITP-planen.<br />
Under 2001 bytte vi namn till <strong>Alecta</strong>. Drygt ett halvsekel<br />
efter vårt första ITP-uppdrag har <strong>Alecta</strong> fort farande<br />
förtroendet att vara huvudleverantör inom ITP.<br />
Vision:<br />
Världens mest effektiva<br />
tjänstepensionsbolag.
Change language