Teldok - Telebild

11
för verksamheten viktig information. Kan vi lösa några av
X:s problem genora videotex? Har sedan X behov av
ytterligare inforraation sora kanske är mindre angelägen men
praktisk att ha så kan detta läggas till det sortiment av
informations- och transaktionstjänster som erbjuds X.
I stället för att fokusera på sändaren och vad han vill informera
ora tittar vi på användaren: Hur kan vi göra hans
liv enklare, produktivare, säkrare eller roligare raed
videotex?
Från experiment till kommersiella tjänster
De första åren på 1980-talet var försöksverksamheternas tid.
Projekt med referensgrupper och styrgrupper testade videotex
sora teknik och möjliga applikationer. De människor som
involverades kora från utvecklingsavdelningar och hade till
uppgift att göra försök och producera utvärderingsrapporter
sora kunde ligga till grund för företagets eller organisationens
framtida användning av videotex.
På några få år har scenen påtagligt förändrats. Marknadsförare,
ekonomichefer, banktjänstemän på lokalkontoren, fondmäklare
och bilhandlare dominerar scenen på användarsidan
och de använder videotex för att i något avseende sköta
sina jobb bättre eller enklare. På sändarsidan ser vi
Stockholms Fondbörs, Findata, UC, samtliga banker.
Bilregistret, fondmäklare ra f l . Alla har informationstjänster
sora tillsaramans kan underlätta arbetet för
användarna/abonnenterna. Borta är pionjärromantiken, men i
stället värderas marknader och lönsamhet på olika professionella
informationstjänster. Videotex har blivit en del i
den professionella vardagen för ett växande antal funktioner
i näringsliv och förvaltning.