Teldok - Telebild

TELEBILD AutoTel
Målgrupper :
35
Under TELEBILD-projektet 1981-1982 hade TELEBILDs projektledning
ett antal kontakter med Centrala Bilregistret (CBR).
Bakgrunden var att över 100 000 frågor dagligen ställdes
till CBR varav de flesta var enkla faktaupplysningar om
fordon. Bilhandlare, fastighetsägare, finansbolag och
myndigheter tillhörde de raest f r e k v e n t a frågarna. Att öppna
en videotexkoramunikation med CBR skulle möjliggöra ökad service
från CBR och samtidigt avlasta personal på länsstyrelser
och inora CBR. Dessutora skulle det kunna generera intäkter
som kunde användas för vidareutveckling av CBR:s dator
och kommunikationssystera.
TELEBILDs ståndpunkt var att CBR:s inforraation inte var
tillräcklig för infrekventa användare som t ex bilhandlare
och fastighets- och parkeringsbolag. Men ora det kopplades
till andra tjänster sora också målgrupperna efterfrågade
skulle möjligtvis den kritiska massan av tids- och resursbesparande
tjänster få användaren att komma över
tröghetströskeln att skaffa terrainal, teckna abonnemang och
ändra sitt beteende vid informationssökning.
Bilhandlarna utvaldes sora första målgrupp och samarbete inleddes
med Motorbranschens Riksförbund (MRP) för att få användarnas
synpunkter i produktutvecklingsarbetet. Vidare
inleddes saraarbete med Saab-Ana där en försöksverksamhet påbörjades
som syftade till att kombinera AutoTels tjänster
till bilhandlarna med Saab-Anas egen information ut till
sina återförsäljare. Volvos återförsäljarförening samt
flera av de utländska märkenas generalagenter kom också att
intressera sig för kombinationen mellan AutoTels tjänster
och egen återförsäljarinforraation.